2024版外賣平臺(tái)服務(wù)合同：約定外賣配送范圍及費(fèi)用分成比例3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版外賣平臺(tái)服務(wù)合同：約定外賣配送范圍及費(fèi)用分成比例本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1外賣平臺(tái)方信息1.2商家方信息2.合同標(biāo)的3.服務(wù)內(nèi)容3.1外賣配送服務(wù)3.2費(fèi)用分成比例4.配送范圍4.1配送區(qū)域劃分4.2配送范圍變更5.配送時(shí)間5.1配送時(shí)間約定5.2配送時(shí)間調(diào)整6.配送費(fèi)用6.1配送費(fèi)用計(jì)算方式6.2配送費(fèi)用支付7.費(fèi)用分成比例7.1費(fèi)用分成比例約定7.2費(fèi)用分成比例調(diào)整8.傭金結(jié)算8.1傭金結(jié)算周期8.2傭金結(jié)算方式9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款11.解除合同11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1外賣平臺(tái)方信息平臺(tái)名稱：_________法定代表人：_________注冊(cè)地址：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________1.2商家方信息商家名稱：_________法定代表人：_________注冊(cè)地址：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________2.合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為外賣平臺(tái)方提供的外賣配送服務(wù)，商家方同意使用該服務(wù)進(jìn)行外賣配送。3.服務(wù)內(nèi)容3.1外賣配送服務(wù)外賣平臺(tái)方負(fù)責(zé)將商家方提供的外賣訂單通過指定配送員進(jìn)行配送。配送員需在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，并確保訂單的完好無(wú)損。3.2費(fèi)用分成比例配送費(fèi)用由商家方支付，具體費(fèi)用由外賣平臺(tái)方根據(jù)配送距離、訂單類型等因素確定。費(fèi)用分成比例約定如下：商家方承擔(dān)配送費(fèi)用的_________%，外賣平臺(tái)方承擔(dān)配送費(fèi)用的_________%。4.配送范圍4.1配送區(qū)域劃分配送區(qū)域劃分為_________個(gè)區(qū)域，具體區(qū)域劃分見附件。商家方須在其所屬配送區(qū)域內(nèi)進(jìn)行外賣配送。4.2配送范圍變更如需變更配送范圍，外賣平臺(tái)方和商家方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)變更后的配送范圍。5.配送時(shí)間5.1配送時(shí)間約定配送時(shí)間為每日_________時(shí)起至_________時(shí)止。特殊情況下，配送時(shí)間可由外賣平臺(tái)方和商家方協(xié)商調(diào)整。5.2配送時(shí)間調(diào)整如遇特殊情況，外賣平臺(tái)方有權(quán)調(diào)整配送時(shí)間，商家方應(yīng)予以配合。6.配送費(fèi)用6.1配送費(fèi)用計(jì)算方式配送費(fèi)用按照實(shí)際配送距離、訂單類型等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式見附件。6.2配送費(fèi)用支付商家方應(yīng)在每個(gè)配送周期結(jié)束后，按照約定的配送費(fèi)用向外賣平臺(tái)方支付配送費(fèi)用。支付方式為_________。7.費(fèi)用分成比例7.1費(fèi)用分成比例約定費(fèi)用分成比例為：外賣平臺(tái)方_________%，商家方_________%。該比例自合同生效之日起生效，有效期為_________年。7.2費(fèi)用分成比例調(diào)整如遇市場(chǎng)變化或其他特殊情況，外賣平臺(tái)方和商家方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用分成比例。調(diào)整后的費(fèi)用分成比例應(yīng)書面確認(rèn)，并自確認(rèn)之日起生效。8.傭金結(jié)算8.1傭金結(jié)算周期傭金結(jié)算周期為每月____日，商家方需于每月____日前向外賣平臺(tái)方提供上月傭金結(jié)算所需的相關(guān)資料。8.2傭金結(jié)算方式傭金結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，商家方需提供有效的銀行賬戶信息。外賣平臺(tái)方將在每月傭金結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，將傭金打入商家方指定的銀行賬戶。9.違約責(zé)任9.1違約情形若外賣平臺(tái)方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，商家方有權(quán)要求賠償損失。若商家方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付配送費(fèi)用，外賣平臺(tái)方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求商家方支付違約金。9.2違約責(zé)任承擔(dān)因外賣平臺(tái)方原因?qū)е碌呐渌脱诱`或損失，外賣平臺(tái)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因商家方原因?qū)е碌呐渌脱诱`或損失，商家方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.解除合同11.1合同解除情形如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。11.2合同解除程序解除合同需書面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_________仲裁委員會(huì)。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、物流公司、數(shù)據(jù)服務(wù)商等。2.第三方介入的情形提供技術(shù)服務(wù)，如訂單處理、支付結(jié)算、物流配送等；提供數(shù)據(jù)支持，如用戶信息、訂單數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析等；提供資金結(jié)算服務(wù)，如支付平臺(tái)、銀行等；提供法律、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)推廣等專業(yè)服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方的責(zé)任限額為____元人民幣；若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關(guān)系基于合同約定，第三方對(duì)甲方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)；甲方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)解決。5.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方對(duì)乙方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)；乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)解決。6.第三方變更及替換6.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方及第三方；替換后的第三方應(yīng)具備與本合同相符的服務(wù)能力，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方介入的合同變更第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等；第三方介入對(duì)合同履行的影響。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。9.第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密義務(wù)，不得泄露任何商業(yè)秘密。10.第三方介入的合同解除10.1如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并要求賠償損失。11.第三方介入的合同終止11.1合同終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.第三方介入的其他事項(xiàng)12.1本合同附件中列明的第三方服務(wù)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)予以確認(rèn)；如有新增或變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方及第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送區(qū)域劃分圖要求：清晰標(biāo)注配送區(qū)域邊界，包括街道名稱、區(qū)域編號(hào)等信息。說明：該附件用于明確配送范圍，確保配送服務(wù)的有效執(zhí)行。2.附件二：配送費(fèi)用計(jì)算細(xì)則要求：詳細(xì)列出不同距離、訂單類型的配送費(fèi)用計(jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)。說明：該附件作為配送費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)，保障甲乙雙方的權(quán)益。3.附件三：費(fèi)用分成比例調(diào)整協(xié)議要求：明確費(fèi)用分成比例調(diào)整的條件、幅度和生效日期。說明：該附件用于記錄費(fèi)用分成比例的調(diào)整情況，保障合同的公平性。4.附件四：傭金結(jié)算明細(xì)表要求：詳細(xì)記錄每個(gè)配送周期的傭金結(jié)算情況，包括訂單數(shù)量、金額等信息。說明：該附件作為傭金結(jié)算的憑證，確保結(jié)算的透明度。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：該附件用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.附件六：爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和期限。說明：該附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理流程。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。說明：該附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，維護(hù)合同的保密性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送或支付費(fèi)用；第三方未按合同約定提供或延遲提供服務(wù)；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生的額外費(fèi)用；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的損失。3.示例說明：示例一：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及額外費(fèi)用。示例二：若第三方未按合同約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致訂單延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024版外賣平臺(tái)服務(wù)合同：約定外賣配送范圍及費(fèi)用分成比例1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1外賣配送服務(wù)2.2配送范圍界定2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.配送范圍及費(fèi)用3.1配送區(qū)域劃分3.2配送費(fèi)用計(jì)算方式3.3配送費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.費(fèi)用分成比例4.1費(fèi)用分成比例確定4.2費(fèi)用分成比例調(diào)整4.3費(fèi)用分成比例爭(zhēng)議解決5.運(yùn)營(yíng)支持與保障5.1平臺(tái)技術(shù)支持5.2客戶服務(wù)保障5.3配送員培訓(xùn)與管理6.配送員權(quán)益保障6.1配送員福利待遇6.2配送員安全保障6.3配送員權(quán)益爭(zhēng)議解決7.配送時(shí)間與時(shí)效7.1配送時(shí)間約定7.2配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)7.3配送時(shí)效延誤處理8.訂單管理與處理8.1訂單接收與確認(rèn)8.2訂單處理流程8.3訂單異常處理9.配送質(zhì)量與安全9.1配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2食品安全保障9.3配送過程中安全責(zé)任10.合同履行與監(jiān)督10.1合同履行期限10.2合同履行監(jiān)督10.3合同履行爭(zhēng)議解決11.違約責(zé)任與處理11.1違約情形界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約爭(zhēng)議解決12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.3合同變更與補(bǔ)充爭(zhēng)議解決14.合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：_______1.1.2甲方住所：_______1.1.3甲方法定代表人：_______1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：_______1.2.2乙方住所：_______1.2.3乙方法定代表人：_______1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：_______，電話_______1.3.2乙方聯(lián)系人：_______，電話_______2.合同標(biāo)的2.1外賣配送服務(wù)2.1.1本合同標(biāo)的為甲方委托乙方提供的外賣配送服務(wù)。2.1.2配送服務(wù)范圍包括甲方平臺(tái)上的所有餐飲商家訂單。2.2配送范圍界定2.2.1配送范圍以甲方平臺(tái)系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。2.2.2配送范圍包括但不限于甲方平臺(tái)服務(wù)覆蓋的城市、區(qū)域及街道。2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方保證配送服務(wù)的及時(shí)性，確保訂單在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。2.3.2配送服務(wù)過程中，乙方需保證食品的完好無(wú)損，不得造成食品污染。3.配送范圍及費(fèi)用3.1配送區(qū)域劃分3.1.1配送區(qū)域劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)配送區(qū)域。3.1.2一級(jí)配送區(qū)域：市中心、繁華商業(yè)區(qū)等。3.1.3二級(jí)配送區(qū)域：市郊、住宅區(qū)等。3.1.4三級(jí)配送區(qū)域：偏遠(yuǎn)地區(qū)、鄉(xiāng)村等。3.2配送費(fèi)用計(jì)算方式3.2.1配送費(fèi)用按實(shí)際配送里程計(jì)算。3.2.2配送費(fèi)用包括基礎(chǔ)配送費(fèi)和里程費(fèi)。3.3配送費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1配送費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、成本等因素進(jìn)行調(diào)整。3.3.2調(diào)整后的配送費(fèi)用需提前通知甲方。4.費(fèi)用分成比例4.1費(fèi)用分成比例確定4.1.1甲方與乙方費(fèi)用分成比例為8:2，即甲方得80%，乙方得20%。4.1.2該比例自合同生效之日起生效，并在合同期內(nèi)保持不變。4.2費(fèi)用分成比例調(diào)整4.2.1如市場(chǎng)行情、成本等因素發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用分成比例。4.2.2調(diào)整后的費(fèi)用分成比例需以書面形式確認(rèn)。4.3費(fèi)用分成比例爭(zhēng)議解決4.3.1如雙方對(duì)費(fèi)用分成比例產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。4.3.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。5.運(yùn)營(yíng)支持與保障5.1平臺(tái)技術(shù)支持5.1.1甲方為乙方提供穩(wěn)定的平臺(tái)技術(shù)支持。5.1.2平臺(tái)技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。5.2客戶服務(wù)保障5.2.1甲方設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供咨詢服務(wù)。5.2.2客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)需及時(shí)處理用戶投訴、建議等。5.3配送員培訓(xùn)與管理5.3.1甲方為乙方配送員提供定期培訓(xùn)，提高配送員的服務(wù)水平。5.3.2甲方對(duì)配送員進(jìn)行日常管理，確保配送服務(wù)質(zhì)量。6.配送員權(quán)益保障6.1配送員福利待遇6.1.1乙方配送員享有國(guó)家規(guī)定的最低工資保障。6.1.2乙方為配送員提供社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等福利待遇。6.2配送員安全保障6.2.1乙方為配送員提供安全防護(hù)裝備，如頭盔、反光背心等。6.2.2乙方對(duì)配送員進(jìn)行交通安全教育，提高配送員的安全意識(shí)。6.3配送員權(quán)益爭(zhēng)議解決6.3.1如配送員權(quán)益受到侵害，可向乙方提出投訴。6.3.2乙方應(yīng)及時(shí)處理配送員的投訴，保障配送員合法權(quán)益。1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：_______1.1.2甲方住所：_______1.1.3甲方法定代表人：_______1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：_______1.2.2乙方住所：_______1.2.3乙方法定代表人：_______1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：_______，電話_______，郵箱_______1.3.2乙方聯(lián)系人：_______，電話_______，郵箱_______2.合同標(biāo)的2.1外賣配送服務(wù)2.1.1本合同標(biāo)的為甲方委托乙方提供的外賣配送服務(wù)。2.1.2配送服務(wù)內(nèi)容涵蓋甲方平臺(tái)上的所有餐飲商家訂單。2.2配送范圍界定2.2.1配送范圍以甲方平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)定的配送區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。2.2.2配送區(qū)域包括但不限于甲方平臺(tái)服務(wù)覆蓋的城市、區(qū)域及街道。2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1配送服務(wù)需遵守甲方平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間、距離、服務(wù)態(tài)度等標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2配送員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)訂單，確保食品品質(zhì)不受損害。3.配送范圍及費(fèi)用3.1配送區(qū)域劃分3.1.1配送區(qū)域劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)配送區(qū)域。3.1.2一級(jí)配送區(qū)域：市中心、繁華商業(yè)區(qū)等。3.1.3二級(jí)配送區(qū)域：市郊、住宅區(qū)等。3.1.4三級(jí)配送區(qū)域：偏遠(yuǎn)地區(qū)、鄉(xiāng)村等。3.2配送費(fèi)用計(jì)算方式3.2.1配送費(fèi)用根據(jù)配送距離、配送時(shí)間等因素計(jì)算。3.2.2配送費(fèi)用包括基礎(chǔ)配送費(fèi)和里程費(fèi)。3.3配送費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1配送費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、成本等因素進(jìn)行調(diào)整。3.3.2配送費(fèi)用調(diào)整需提前通知甲方，并獲得甲方同意。4.費(fèi)用分成比例4.1費(fèi)用分成比例確定4.1.1費(fèi)用分成比例為甲方得80%，乙方得20%。4.1.2該比例自合同生效之日起生效，并在合同期內(nèi)保持不變。4.2費(fèi)用分成比例調(diào)整4.2.1如市場(chǎng)行情、成本等因素發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用分成比例。4.2.2調(diào)整后的費(fèi)用分成比例需以書面形式確認(rèn)。4.3費(fèi)用分成比例爭(zhēng)議解決4.3.1如雙方對(duì)費(fèi)用分成比例產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。4.3.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。5.運(yùn)營(yíng)支持與保障5.1平臺(tái)技術(shù)支持5.1.1甲方為乙方提供穩(wěn)定的平臺(tái)技術(shù)支持。5.1.2平臺(tái)技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。5.2客戶服務(wù)保障5.2.1甲方設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供咨詢服務(wù)。5.2.2客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)需及時(shí)處理用戶投訴、建議等。5.3配送員培訓(xùn)與管理5.3.1甲方為配送員提供定期培訓(xùn)，提高配送員的服務(wù)水平。5.3.2甲方對(duì)配送員進(jìn)行日常管理，確保配送服務(wù)質(zhì)量。6.配送員權(quán)益保障6.1配送員福利待遇6.1.1乙方配送員享有國(guó)家規(guī)定的最低工資保障。6.1.2乙方為配送員提供社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等福利待遇。6.2配送員安全保障6.2.1乙方為配送員提供安全防護(hù)裝備，如頭盔、反光背心等。6.2.2乙方對(duì)配送員進(jìn)行交通安全教育，提高配送員的安全意識(shí)。6.3配送員權(quán)益爭(zhēng)議解決6.3.1如配送員權(quán)益受到侵害，可向乙方提出投訴。6.3.2乙方應(yīng)及時(shí)處理配送員的投訴，保障配送員合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，非合同雙方當(dāng)事人，但與本合同履行有直接或間接關(guān)聯(lián)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方在履行合同時(shí)需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。2.1.3合同履行過程中，因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行，需要第三方協(xié)助處理。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.1第三方因提供的服務(wù)或技術(shù)支持導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)瑕疵的責(zé)任限額。3.2.2第三方在調(diào)解或仲裁過程中因過失導(dǎo)致裁決錯(cuò)誤的責(zé)任限額。3.2.3第三方因協(xié)助處理合同履行過程中出現(xiàn)的不可抗力或其他原因?qū)е聯(lián)p失的責(zé)任限額。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。4.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)自身專業(yè)判斷提出建議或要求。4.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)合同雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2第三方的責(zé)任：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)或技術(shù)支持。4.2.2第三方在調(diào)解或仲裁過程中，應(yīng)保持中立、公正的態(tài)度，確保裁決的公正性。4.2.3第三方在協(xié)助處理合同履行過程中出現(xiàn)的不可抗力或其他原因?qū)е聯(lián)p失時(shí)，應(yīng)盡力減輕損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，而非隸屬關(guān)系。5.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲方或乙方的意思表示，也不承擔(dān)甲方或乙方的法律責(zé)任。5.3第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1第三方介入后的合同履行6.1.1第三方介入后，合同履行應(yīng)遵循合同約定及第三方提供的專業(yè)意見。6.1.2第三方介入期間，合同雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。6.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)6.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。6.2.2第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，如合同中未明確約定，由合同雙方共同承擔(dān)。6.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.3.1第三方介入后，如合同雙方對(duì)合同履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。6.4第三方介入后的合同解除6.4.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同雙方可協(xié)商解除合同。6.4.2合同解除后，合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定配送服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、時(shí)間等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，具體規(guī)定了配送服務(wù)的細(xì)節(jié)。2.配送員管理規(guī)則要求：明確配送員的行為規(guī)范、工作要求、獎(jiǎng)懲措施等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，旨在規(guī)范配送員的行為，保障服務(wù)品質(zhì)。3.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，明確了第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。4.費(fèi)用分成比例調(diào)整通知要求：明確費(fèi)用分成比例調(diào)整的原因、調(diào)整后的比例及生效日期。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于通知雙方費(fèi)用分成比例的調(diào)整。5.爭(zhēng)議解決程序要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的流程、機(jī)構(gòu)、期限等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，明確了爭(zhēng)議解決的程序。6.不可抗力事件證明材料要求：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災(zāi)害、政策變化等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于證明不可抗力事件的存在。7.違約通知要求：明確違約行為、違約責(zé)任及處理方式。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于通知對(duì)方違約行為及處理方式。8.合同解除通知要求：明確合同解除的原因、程序及雙方責(zé)任。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于通知對(duì)方合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付配送費(fèi)用。未按規(guī)定提供配送服務(wù)。未按時(shí)提供配送區(qū)域調(diào)整通知。1.2乙方違約行為：未按時(shí)送達(dá)訂單。配送過程中造成食品污染或損壞。未按時(shí)提供配送員培訓(xùn)。未按規(guī)定處理配送員投訴。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付違約金。甲方未按規(guī)定提供配送服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按時(shí)提供配送區(qū)域調(diào)整通知，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)送達(dá)訂單，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配送過程中造成食品污染或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按時(shí)提供配送員培訓(xùn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按規(guī)定處理配送員投訴，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：示例1：甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付違約金，如每日按未支付配送費(fèi)用的千分之五支付違約金。示例2：乙方配送過程中造成食品污染，應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失，包括食品損失和客戶賠償。示例3：甲方未按時(shí)提供配送區(qū)域調(diào)整通知，應(yīng)賠償乙方因區(qū)域調(diào)整產(chǎn)生的額外配送費(fèi)用。全文完。2024版外賣平臺(tái)服務(wù)合同：約定外賣配送范圍及費(fèi)用分成比例2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的背景說明2.合同雙方基本信息2.1外賣平臺(tái)基本信息2.2配送服務(wù)商基本信息3.外賣配送范圍約定3.1配送區(qū)域劃分3.2配送區(qū)域調(diào)整機(jī)制3.3配送范圍覆蓋范圍4.配送費(fèi)用約定4.1起步價(jià)及計(jì)費(fèi)方式4.2超時(shí)費(fèi)用及計(jì)算方法4.3特殊情況費(fèi)用處理5.費(fèi)用分成比例5.1外賣平臺(tái)與配送服務(wù)商的分成比例5.2分成比例調(diào)整機(jī)制5.3分成比例爭(zhēng)議解決方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1配送時(shí)效要求6.2配送安全要求6.3配送服務(wù)態(tài)度要求7.配送工具與設(shè)施7.1配送工具要求7.2配送設(shè)施要求7.3配送工具與設(shè)施維護(hù)責(zé)任8.配送人員管理8.1配送人員資格要求8.2配送人員培訓(xùn)與考核8.3配送人員違紀(jì)處理9.數(shù)據(jù)信息保護(hù)9.1數(shù)據(jù)信息安全要求9.2數(shù)據(jù)信息共享與使用9.3數(shù)據(jù)信息泄露責(zé)任10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約行為界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.其他約定13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同修改與補(bǔ)充14.合同簽訂與生效第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。合同遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。1.2合同訂立的背景說明隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，外賣配送行業(yè)日益繁榮，為滿足市場(chǎng)需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，訂立本合同。2.合同雙方基本信息2.1外賣平臺(tái)基本信息名稱：外賣平臺(tái)法定代表人：X注冊(cè)資本：人民幣萬(wàn)元注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)經(jīng)營(yíng)范圍：提供外賣配送服務(wù)、餐飲信息服務(wù)等。2.2配送服務(wù)商基本信息名稱：配送服務(wù)有限公司法定代表人：X注冊(cè)資本：人民幣萬(wàn)元注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)經(jīng)營(yíng)范圍：提供外賣配送服務(wù)、物流服務(wù)等。3.外賣配送范圍約定3.1配送區(qū)域劃分本合同約定的配送區(qū)域?yàn)橥赓u平臺(tái)注冊(cè)地所在城市及周邊地區(qū)。3.2配送區(qū)域調(diào)整機(jī)制配送區(qū)域如有變更，雙方應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。3.3配送范圍覆蓋范圍配送范圍包括但不限于：居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。4.配送費(fèi)用約定4.1起步價(jià)及計(jì)費(fèi)方式起步價(jià)為人民幣X元，每超出一定距離加收X元/公里。4.2超時(shí)費(fèi)用及計(jì)算方法超時(shí)費(fèi)用為每超出約定時(shí)間X分鐘，加收人民幣X元。4.3特殊情況費(fèi)用處理遇到惡劣天氣、道路擁堵等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整配送費(fèi)用。5.費(fèi)用分成比例5.1外賣平臺(tái)與配送服務(wù)商的分成比例外賣平臺(tái)與配送服務(wù)商的分成比例為：平臺(tái)收入X%，配送服務(wù)商收入Y%。5.2分成比例調(diào)整機(jī)制分成比例可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不得超過X%。5.3分成比例爭(zhēng)議解決方式分成比例爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1配送時(shí)效要求配送時(shí)效為從下單到送達(dá)不超過X分鐘。6.2配送安全要求配送過程中，確保配送物品完好無(wú)損，確保配送人員人身安全。6.3配送服務(wù)態(tài)度要求配送人員應(yīng)文明禮貌、耐心解答客戶咨詢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.配送工具與設(shè)施7.1配送工具要求7.2配送設(shè)施要求7.3配送工具與設(shè)施維護(hù)責(zé)任配送工具與設(shè)施的維護(hù)責(zé)任由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。8.配送人員管理8.1配送人員資格要求配送人員須具備完全民事行為能力，年齡在18至55周歲之間。配送人員需通過外賣平臺(tái)組織的配送服務(wù)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)資格證書。8.2配送人員培訓(xùn)與考核外賣平臺(tái)定期組織配送服務(wù)培訓(xùn)，確保配送人員熟悉業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范。配送人員需參加平臺(tái)組織的考核，考核合格后方可上崗。8.3配送人員違紀(jì)處理配送人員如有違規(guī)行為，外賣平臺(tái)有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、停工培訓(xùn)、解除合同等處理。9.數(shù)據(jù)信息保護(hù)9.1數(shù)據(jù)信息安全要求雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。外賣平臺(tái)對(duì)配送服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2數(shù)據(jù)信息共享與使用外賣平臺(tái)可向配送服務(wù)商提供必要的數(shù)據(jù)信息，用于配送服務(wù)優(yōu)化和效率提升。配送服務(wù)商使用數(shù)據(jù)信息時(shí)，不得用于任何違法活動(dòng)。9.3數(shù)據(jù)信息泄露責(zé)任如因外賣平臺(tái)原因?qū)е聰?shù)據(jù)信息泄露，外賣平臺(tái)承擔(dān)全部責(zé)任。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為X年。10.2合同終止條件雙方協(xié)商一致解除合同；出現(xiàn)合同約定的違約情形；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余業(yè)務(wù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。11.違約責(zé)任11.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未按時(shí)完成配送、配送服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露客戶信息等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。11.3違約賠償方式違約賠償采取貨幣支付方式，違約方應(yīng)按約定時(shí)間支付。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》和市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。13.其他約定13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：配送服務(wù)規(guī)范、配送費(fèi)用明細(xì)表等。13.3合同修改與補(bǔ)充本合同如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽訂與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的概念第三方是指在甲乙雙方之外，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的個(gè)人或組織。第三方包括但不限于中介方、物流公司、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行過程中的物流配送、支付結(jié)算、技術(shù)支持、爭(zhēng)議解決等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。16.2引入程序第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方介入的責(zé)任劃分17.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任，并應(yīng)賠償因其服務(wù)瑕疵給甲乙雙方造成的損失。17.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。18.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估18.1監(jiān)督機(jī)制甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況。第三方的