2024年新標準：業(yè)務外包合同中止操作規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新標準：業(yè)務外包合同中止操作規(guī)范本合同目錄一覽1.業(yè)務外包合同中止操作規(guī)范1.1定義及術(shù)語解釋1.2中止條件1.2.1合同中止的觸發(fā)條件1.2.2通知義務1.3中止程序1.3.1中止通知1.3.2中止期間的義務1.3.3中止解除程序1.4中止后果1.4.1經(jīng)濟后果1.4.2合同續(xù)約或重新簽訂1.4.3責任歸屬及賠償2.中止期間的服務轉(zhuǎn)讓2.1轉(zhuǎn)讓的條件2.2轉(zhuǎn)讓的程序2.3轉(zhuǎn)讓方的義務2.4受讓方的義務3.中止后的合同恢復3.1恢復條件3.2恢復程序3.3恢復后的合同執(zhí)行4.1通知方式及時間4.2溝通渠道及頻率5.合同中止相關的法律適用5.1適用法律5.2法律沖突解決6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁地點及機構(gòu)6.3仲裁語言及程序7.一般條款7.1合同的有效期7.2合同的修改與補充7.3合同的終止7.4保密條款7.5不可抗力8.合同的生效條件8.1合同簽署8.2審批程序8.3生效時間9.合同的履行與監(jiān)督9.1履行責任9.2監(jiān)督與評估10.合同中止的記錄保存10.1記錄保存期限10.2記錄的查閱與使用11.合同中止操作的培訓與指導11.1培訓內(nèi)容11.2培訓時間與地點11.3指導與支持12.合同中止操作的評估與反饋12.1評估標準12.2反饋機制13.附件13.1合同中止操作流程圖13.2相關法律文件14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義及術(shù)語解釋1.1本合同是指甲方將其業(yè)務外包給乙方，并由乙方提供相關服務，雙方約定在合同期限內(nèi)，如遇特定情況可按照本合同規(guī)定進行中止操作的合同。1.2業(yè)務外包指甲方將其在合同約定范圍內(nèi)的業(yè)務、職能或服務部分或全部委托給乙方進行處理。1.3甲方指與乙方簽訂本合同，并按照本合同約定接受乙方服務的法人或其他組織。1.4乙方指與甲方簽訂本合同，并按照本合同約定向甲方提供服務的法人或其他組織。1.5中止指在合同履行過程中，因特定原因?qū)е潞贤瑫簳r停止履行的情況。第二條中止條件2.1合同中止的觸發(fā)條件本合同中止的觸發(fā)條件如下：（1）甲方因不可抗力事件導致無法繼續(xù)履行本合同；（2）乙方因不可抗力事件導致無法繼續(xù)履行本合同；（3）一方嚴重違反本合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致決定中止合同。2.2通知義務當發(fā)生合同中止的觸發(fā)條件時，甲方或乙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。對方應在收到通知后7個工作日內(nèi)予以核實，并決定是否中止合同。如決定中止合同，應立即通知對方。第三條中止程序3.1中止通知當決定中止合同后，甲方或乙方應向?qū)Ψ桨l(fā)出中止通知，中止通知應包括中止的原因、起始日期、預計持續(xù)期限等。3.2中止期間的義務在中止期間，雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，包括但不限于安全保障、保密、資料交接等。3.3中止解除程序當中止原因消除后，雙方應協(xié)商確定合同恢復履行的日期。中止解除后，本合同繼續(xù)履行，如因中止導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。第四條中止后果4.1經(jīng)濟后果中止期間，雙方應按照合同約定承擔相應的經(jīng)濟責任。中止原因消除后，雙方應恢復履行合同，如無法恢復履行，雙方可協(xié)商解除合同。4.2合同續(xù)約或重新簽訂中止原因消除后，如雙方同意續(xù)約，應按照本合同約定的條件和程序重新簽訂合同。4.3責任歸屬及賠償中止期間，如一方違反本合同約定，導致合同中止或解除，應承擔相應的法律責任。如因不可抗力事件導致合同中止，雙方互不承擔違約責任。第五條中止期間的服務轉(zhuǎn)讓5.1轉(zhuǎn)讓的條件5.2轉(zhuǎn)讓的程序（1）轉(zhuǎn)讓方與第三方達成轉(zhuǎn)讓意向；（2）轉(zhuǎn)讓方與第三方簽訂服務轉(zhuǎn)讓協(xié)議；（3）轉(zhuǎn)讓方將轉(zhuǎn)讓事項通知對方；（4）對方應在收到通知后7個工作日內(nèi)予以核實，并決定是否同意轉(zhuǎn)讓。如不同意，雙方可協(xié)商解決。5.3轉(zhuǎn)讓方的義務轉(zhuǎn)讓方應保證第三方提供的服務符合本合同的約定，并承擔第三方服務過程中產(chǎn)生的法律責任。5.4受讓方的義務受讓方應按照本合同約定提供服務，并承擔因提供服務產(chǎn)生的法律責任。第六條中止后的合同恢復6.1恢復條件中止原因消除后，雙方應協(xié)商確定合同恢復履行的日期。6.2恢復程序（1）雙方確認中止原因已消除；（2）雙方協(xié)商確定恢復履行日期；（3）雙方按照本合同約定恢復履行合同。6.3恢復后的合同執(zhí)行恢復履行后，雙方應繼續(xù)按照本合同約定履行各自的義務。如因中止導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。第八條附件8.1合同中止操作流程圖本合同附件中應包含業(yè)務外包合同中止操作的流程圖，詳細描述中止操作的步驟和程序。8.2相關法律文件本合同附件中應包含與業(yè)務外包合同中止操作相關的法律文件，包括但不限于法律法規(guī)、政策文件等。第九條簽署頁（1）甲方名稱、乙方名稱；（2）甲方授權(quán)代表簽字、乙方授權(quán)代表簽字；（3）簽署日期；（4）合同版本號。第十條合同的有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十一條合同的修改與補充任何對合同的修改或補充均須以書面形式進行，并由雙方代表簽字確認。修改或補充的文件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的終止本合同終止的情形包括：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。第十三條保密條款雙方在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。雙方應協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方指非本合同當事人，但根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或與合同履行相關的法人、其他組織或自然人。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢服務提供商、技術(shù)支持方、物流合作伙伴等。第十六條第三方介入的程序及條件16.1甲乙雙方同意第三方介入的，應事先書面約定第三方的介入條件、程序及職責。16.2第三方介入應按照約定的條件和程序進行，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得擅自引入第三方。16.3第三方介入前，甲乙雙方應確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)，并承擔第三方未能履行導致的法律責任。第十七條第三方的主要義務17.1第三方應按照甲乙雙方的約定履行合同義務，并承擔因未能履行導致的法律責任。17.2第三方應保證其提供服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性，并承擔相應的法律責任。17.3第三方應按照本合同約定保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人信息。第十八條第三方責任限額18.1第三方對甲乙雙方的責任限額應根據(jù)合同約定或甲乙雙方書面同意的金額或方式確定。18.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙一方或雙方損失的，應承擔無限責任。18.3甲乙雙方應就第三方的責任限額與第三方進行協(xié)商，并在合同中明確。第十九條第三方與甲乙雙方的關系19.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系應以本合同為準，第三方不應直接與甲乙雙方發(fā)生合同關系。19.2第三方應僅向甲乙雙方履行合同義務，并不得向其他方轉(zhuǎn)讓合同義務。19.3甲乙雙方與第三方之間的溝通、協(xié)調(diào)和糾紛解決應通過合同約定的方式進行。第二十十條第三方介入的終止20.1第三方介入合同的終止應符合本合同約定的終止條件。20.2第三方介入合同終止后，第三方應立即停止提供服務或產(chǎn)品，并按照甲乙雙方的約定處理后續(xù)事項。20.3第三方介入合同終止不影響甲乙雙方依據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務。第二十一條第三方介入的違約責任21.1第三方如違反本合同約定，應承擔違約責任。21.2甲乙雙方應就第三方的違約行為采取合理措施，以減輕損失。21.3甲乙雙方因第三方違約所造成的損失，有權(quán)向第三方追償。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1第三方介入引起的爭議，應通過甲乙雙方協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。22.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。第二十三條附件23.1本合同附件應包括第三方介入的具體協(xié)議、第三方提供的服務或產(chǎn)品描述、責任限額確認等。23.2附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方及第三方應按照附件約定履行各自的義務。第二十四條簽署頁（1）甲方名稱、乙方名稱、第三方名稱；（2）甲方授權(quán)代表簽字、乙方授權(quán)代表簽字、第三方授權(quán)代表簽字；（3）簽署日期；（4）合同版本號。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：業(yè)務外包合同中止操作流程圖詳細描述業(yè)務外包合同中止操作的步驟和程序，包括中止的條件、通知義務、中止程序、中止后果等。附件2：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序及職責，包括第三方的義務、責任限額、第三方與甲乙雙方的關系等。附件3：第三方服務或產(chǎn)品描述詳細描述第三方提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性等要求。附件4：責任限額確認明確第三方對甲乙雙方的責任限額，包括第三方因故意或重大過失導致甲乙一方或雙方損失的責任等。附件5：第三方違約行為及責任認定標準詳細列舉第三方可能存在的違約行為，以及對應的違約責任認定標準和示例說明。附件6：爭議解決方式及機構(gòu)信息明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式、仲裁地點及機構(gòu)、仲裁語言及程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品，或提供的服務或產(chǎn)品不符合質(zhì)量、安全、合規(guī)性要求。2.第三方未按照約定履行合同義務，導致甲乙雙方損失。3.第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人信息。4.第三方違反本合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.根據(jù)合同約定，第三方應承擔因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失。2.第三方如因故意或重大過失導致甲乙一方或雙方損失的，應承擔無限責任。3.甲乙雙方應就第三方的違約行為采取合理措施，以減輕損失。4.甲乙雙方因第三方違約所造成的損失，有權(quán)向第三方追償。示例說明：如果第三方未按照約定提供服務，導致甲方損失了10萬元，根據(jù)合同約定，第三方應承擔這10萬元的損失賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶