中國(guó)計(jì)量大學(xué)《誤差理論與數(shù)據(jù)處理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《誤差理論與數(shù)據(jù)處理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下關(guān)于物流企業(yè)品牌建設(shè)的途徑，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹(shù)立良好的口碑B.加強(qiáng)品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度C.物流企業(yè)品牌建設(shè)只需要注重外在形象，無(wú)需關(guān)注服務(wù)質(zhì)量D.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升品牌的社會(huì)形象2、對(duì)于物流運(yùn)輸?shù)膬?yōu)化，以下哪種方法能夠有效減少車輛的迂回和空駛？（）A.合理規(guī)劃線路B.增加運(yùn)輸車輛C.提高駕駛員待遇D.降低運(yùn)輸速度3、物流企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估不同項(xiàng)目的可行性和收益。以下哪種投資評(píng)估方法考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.靜態(tài)投資回收期法B.動(dòng)態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法4、在物流項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目進(jìn)度管理是關(guān)鍵。關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.關(guān)鍵路徑法B.甘特圖法C.項(xiàng)目進(jìn)度控制只關(guān)注時(shí)間進(jìn)度，不考慮資源分配D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)5、物流配送的優(yōu)化可以提高客戶滿意度。關(guān)于配送路線優(yōu)化的約束條件，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的？（）A.車輛載重限制B.客戶時(shí)間窗要求C.配送路線優(yōu)化的約束條件對(duì)優(yōu)化結(jié)果影響不大D.道路通行限制6、以下哪種物流運(yùn)輸方式在應(yīng)對(duì)能源短缺和環(huán)境壓力方面具有更大的發(fā)展?jié)摿Γ浚ǎ〢.鐵路運(yùn)輸B.水路運(yùn)輸C.管道運(yùn)輸D.電動(dòng)車輛運(yùn)輸7、在物流企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映企業(yè)的短期償債能力：（）A.流動(dòng)比率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.凈資產(chǎn)收益率D.投資回報(bào)率8、物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。關(guān)于物流服務(wù)創(chuàng)新的方向，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.個(gè)性化服務(wù)B.增值服務(wù)C.服務(wù)創(chuàng)新只關(guān)注技術(shù)應(yīng)用，不考慮客戶需求D.一站式服務(wù)9、在跨境物流中，不同國(guó)家的物流法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)存在差異。當(dāng)一家物流企業(yè)開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最需要關(guān)注各國(guó)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的差異？（）A.貨物包裝B.運(yùn)輸合同簽訂C.清關(guān)手續(xù)辦理D.物流費(fèi)用結(jié)算10、在物流配送過(guò)程中，若需同時(shí)考慮多個(gè)客戶的需求和配送時(shí)間限制，以下哪種算法更適合規(guī)劃最優(yōu)配送路線？（）A.蟻群算法B.模擬退火算法C.遺傳算法D.貪心算法11、一家企業(yè)在進(jìn)行物流設(shè)施投資決策時(shí)，需要考慮投資回報(bào)率、回收期等因素。以下哪種物流設(shè)施的投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高？（）A.自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)B.普通倉(cāng)庫(kù)C.運(yùn)輸車輛D.裝卸設(shè)備12、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，信息共享的深度和廣度對(duì)于協(xié)同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間最全面的信息交流？（）A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實(shí)時(shí)全信息共享13、對(duì)于一個(gè)需要優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)的企業(yè)，以下哪種方法可以更有效地降低庫(kù)存成本？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）模型C.供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）D.聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）14、在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中，以下哪種庫(kù)存控制方法更適用于需求不穩(wěn)定的貨物？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法15、對(duì)于物流配送中心的選址，以下哪個(gè)因素對(duì)配送中心的運(yùn)營(yíng)成本影響較大：（）A.勞動(dòng)力供應(yīng)B.基礎(chǔ)設(shè)施C.市場(chǎng)需求分布D.稅收政策16、在物流成本分析中，以下哪種成本類型在總成本中所占比例通常較大但較難控制？（）A.運(yùn)輸成本B.倉(cāng)儲(chǔ)成本C.管理成本D.缺貨成本17、逆向物流作為物流管理的一個(gè)重要組成部分，越來(lái)越受到關(guān)注。以下關(guān)于逆向物流的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)表述是不正確的？（）A.來(lái)源分散、不確定性高B.處理流程復(fù)雜，成本較高C.逆向物流對(duì)企業(yè)的形象和社會(huì)責(zé)任履行具有重要意義D.逆向物流的發(fā)展會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值18、在物流成本分析中，以下哪種成本分類方法更有助于找出成本控制的重點(diǎn)：（）A.按功能分類B.按活動(dòng)分類C.按對(duì)象分類D.以上都有幫助19、冷鏈物流在食品、藥品等特殊貨物的運(yùn)輸中不可或缺。以下哪種冷鏈設(shè)備對(duì)于保持貨物的低溫狀態(tài)效果最佳？（）A.冷藏車B.冷藏集裝箱C.冷凍庫(kù)D.冷藏柜20、對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個(gè)方面對(duì)于員工績(jī)效的提升最為關(guān)鍵？（）A.培訓(xùn)與發(fā)展B.薪酬福利C.工作環(huán)境D.績(jī)效管理二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）物流企業(yè)的信息化平臺(tái)建設(shè)需要滿足不同業(yè)務(wù)需求和用戶體驗(yàn)。請(qǐng)論述如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)高效的物流信息化平臺(tái)，以及如何保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全？2、（本題5分）在物流成本控制中，如何通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路徑、提高裝載率等方式降低運(yùn)輸成本，同時(shí)通過(guò)合理庫(kù)存管理、減少倉(cāng)儲(chǔ)損耗等途徑降低倉(cāng)儲(chǔ)成本？3、（本題5分）物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶忠誠(chéng)度具有重要意義。請(qǐng)闡述物流企業(yè)品牌建設(shè)的策略和途徑，以及如何通過(guò)品牌傳播和維護(hù)來(lái)塑造良好的品牌形象？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家電商企業(yè)在銷售旺季面臨訂單暴增，其物流配送出現(xiàn)延遲，導(dǎo)致大量客戶投訴。請(qǐng)分析造成配送延遲的可能原因及應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)在物流績(jī)效評(píng)估中，指標(biāo)設(shè)置不合理，無(wú)法準(zhǔn)確反映物流運(yùn)營(yíng)情況。分析如何科學(xué)設(shè)置物流績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。3、（本題5分）某連鎖超市的物流配送中心在庫(kù)存管理方面，采用了傳統(tǒng)的方法，導(dǎo)致庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低。請(qǐng)分析如何引入現(xiàn)代庫(kù)存管理技術(shù)，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。4、（本題5分）某食品企業(yè)在冷鏈物流環(huán)節(jié)中，多次出現(xiàn)溫度控制不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量受損。請(qǐng)?zhí)接懣赡艿脑?，并提出完善冷鏈物流管理的策略?、（本題5分）某電商平臺(tái)在物流配送中，客戶隱私保護(hù)存在漏洞，引發(fā)客戶擔(dān)憂。分析如何加強(qiáng)客戶隱私保護(hù)，提升客戶信任。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵和評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括準(zhǔn)時(shí)交貨率、貨物完好率、客戶滿意度等方面，并結(jié)合具體案例分析企業(yè)如何提高物流服務(wù)