2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務范圍3.服務期限與費用3.1服務期限3.2服務費用4.服務提供方式4.1提供方式4.2技術(shù)支持5.數(shù)據(jù)中心設施與資源5.1設施要求5.2資源配置6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護7.用戶責任與義務7.1用戶責任7.2用戶義務8.服務質(zhì)量與性能指標8.1質(zhì)量要求8.2性能指標9.故障處理與維修9.1故障報告9.2維修服務10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊要求11.違約責任與賠償11.1違約責任11.2賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同的變更與終止13.1變更程序13.2終止條件14.其他14.1合同附件14.2不可抗力條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1云計算服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡資源等服務，用戶可以根據(jù)需求按需獲取，按使用量付費。1.1.2數(shù)據(jù)中心：指專門為提供云計算服務而建設的物理設施，具備高可靠性、安全性、可擴展性等特點。1.1.3服務內(nèi)容：指本合同約定的云計算數(shù)據(jù)中心服務，包括但不限于基礎設施、網(wǎng)絡、存儲、計算資源等。1.1.4服務范圍：指本合同約定的服務內(nèi)容覆蓋的地區(qū)、行業(yè)、應用場景等。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語，雙方應按照行業(yè)慣例和約定解釋。1.2.2如對本合同內(nèi)容有歧義，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁機構(gòu)裁決。2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1提供符合國家標準的數(shù)據(jù)中心基礎設施，包括但不限于電力、空調(diào)、消防、監(jiān)控等。2.1.2提供符合國家標準的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡服務，包括但不限于帶寬、IP地址、網(wǎng)絡接入等。2.1.3提供符合國家標準的數(shù)據(jù)存儲服務，包括但不限于磁盤陣列、備份、恢復等。2.1.4提供符合國家標準的數(shù)據(jù)計算服務，包括但不限于虛擬機、容器、云函數(shù)等。2.2服務范圍2.2.1服務范圍覆蓋全國范圍內(nèi)，用戶可在全國范圍內(nèi)使用本合同約定的云計算數(shù)據(jù)中心服務。2.2.2服務范圍適用于各類行業(yè)和領(lǐng)域，包括但不限于金融、教育、醫(yī)療、電商等。3.服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。3.1.2本合同服務期限屆滿前，如雙方無異議，可自動續(xù)約。3.2服務費用3.2.1本合同服務費用按實際使用量計費，具體收費標準詳見附件。3.2.2用戶應按時支付服務費用，逾期未支付，服務商有權(quán)暫?；蚪K止服務。4.服務提供方式4.1提供方式4.1.1服務商通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供云計算數(shù)據(jù)中心服務。4.1.2用戶可通過服務商提供的用戶界面進行服務管理、監(jiān)控和操作。4.2技術(shù)支持4.2.1服務商提供7x24小時技術(shù)支持，確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2.2技術(shù)支持范圍包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、安全加固等。5.數(shù)據(jù)中心設施與資源5.1設施要求5.1.1數(shù)據(jù)中心應滿足國家標準，具備高可靠性、安全性、可擴展性等特點。5.1.2數(shù)據(jù)中心應具備完善的電力、空調(diào)、消防、監(jiān)控等基礎設施。5.2資源配置5.2.1服務商根據(jù)用戶需求提供相應配置的云計算資源，包括但不限于CPU、內(nèi)存、存儲等。5.2.2服務商確保用戶所使用的云計算資源滿足本合同約定的性能指標。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1服務商采取多種措施確保用戶數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)加密等。6.1.2服務商定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞。6.2隱私保護6.2.1服務商嚴格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護的相關(guān)法律法規(guī)。6.2.2服務商未經(jīng)用戶同意，不得泄露用戶數(shù)據(jù)信息。8.服務質(zhì)量與性能指標8.1質(zhì)量要求8.1.1服務商保證數(shù)據(jù)中心基礎設施的可用性不低于99.95%，即每年停機時間不超過4.38小時。8.1.2網(wǎng)絡延遲不超過50毫秒，丟包率不超過0.1%。8.1.3數(shù)據(jù)存儲服務的讀寫速度符合行業(yè)平均水平，故障恢復時間不超過30分鐘。8.1.4云計算資源性能符合用戶所選配置的標準，如有差異，服務商將提供相應的補償。8.2性能指標8.2.1服務商將每月向用戶提供服務性能報告，包括但不限于網(wǎng)絡延遲、系統(tǒng)負載、資源使用率等。8.2.2用戶有權(quán)根據(jù)服務性能指標評估服務商的服務質(zhì)量，如有不滿意，可在合同規(guī)定的時間內(nèi)提出。9.故障處理與維修9.1故障報告9.1.1用戶發(fā)現(xiàn)故障時，應立即通過服務商提供的故障報告系統(tǒng)進行報告。9.1.2服務商在收到故障報告后，應在30分鐘內(nèi)進行響應，并在2小時內(nèi)提供初步的診斷結(jié)果。9.2維修服務9.2.1服務商將根據(jù)故障的性質(zhì)和緊急程度，在約定的時間內(nèi)完成維修工作。9.2.2對于緊急故障，服務商將優(yōu)先處理，確保用戶服務的連續(xù)性。10.通知與通訊10.1通知方式10.1.1服務商將通過電子郵件、短信、電話等方式向用戶提供通知。10.1.2用戶應確保所提供的聯(lián)系方式準確無誤，并及時更新。10.2通訊要求10.2.1雙方應確保通訊暢通，及時接收并回復對方的通知。10.2.2如因通訊不暢導致的信息延誤或損失，責任由責任方承擔。11.違約責任與賠償11.1違約責任11.1.1如一方違反本合同約定，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的違約責任。11.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2賠償標準11.2.1賠償標準將根據(jù)實際損失和合同約定進行確定。11.2.2如雙方對賠償標準有爭議，可提交仲裁機構(gòu)裁決。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。12.2爭議解決程序12.2.1爭議提交后，雙方應積極配合仲裁或訴訟程序的進行。12.2.2爭議解決期間，除爭議事項外，本合同的其余條款應繼續(xù)履行。13.合同的變更與終止13.1變更程序13.1.1任何合同的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2終止條件a.合同約定的服務期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止合同；c.一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；d.不可抗力導致合同無法履行。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務費用明細、技術(shù)規(guī)格書、保密協(xié)議等。14.1.2附件與本合同具有同等法律效力。14.2不可抗力條款14.2.1如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)服務方、設備供應商等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)本合同的約定，為甲方或乙方提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立實體。15.2第三方責任15.2.1第三方根據(jù)本合同的約定，對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的責任。15.2.2第三方的責任范圍應在合同附件中明確列出，包括但不限于服務質(zhì)量、服務期限、保密義務等。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，從甲方或乙方獲得報酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務或協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同及其附件約定。15.4.2第三方對甲方或乙方的責任，不因甲方或乙方的責任而免除。15.4.3第三方對甲方或乙方的權(quán)利，不因甲方或乙方的權(quán)利而受到影響。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的服務或協(xié)助不違反本合同的約定。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.1.3甲方應向第三方提供必要的工作條件和環(huán)境。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應確保第三方的工作不影響其正常運營。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)和風險進行確定。17.1.2第三方責任限額應在合同附件中明確列出。17.1.3第三方的責任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。17.2不可抗力下的第三方責任17.2.1如因不可抗力導致第三方無法履行合同義務，其責任限額可適當調(diào)整。17.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。17.3第三方違約責任17.3.1如第三方違反合同義務，導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的違約責任。17.3.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.3.3違約責任的具體計算方式應在合同附件中明確列出。17.4第三方保密義務17.4.1第三方對其在合同履行過程中知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密和保密信息負有保密義務。17.4.2第三方未經(jīng)甲方或乙方的書面同意，不得泄露或使用這些信息。17.5第三方服務或協(xié)助的驗收17.5.1第三方提供的服務或協(xié)助完成后，甲方或乙方應按照合同約定進行驗收。17.5.2驗收標準應在合同附件中明確列出。17.5.3驗收不合格的，第三方應負責整改直至合格。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務費用明細詳細列出各項服務的收費標準和計算方法。包含不同配置的云計算資源的收費標準。明確費用支付方式、時間及違約責任。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細描述數(shù)據(jù)中心基礎設施的技術(shù)參數(shù)。包含網(wǎng)絡、存儲、計算資源的詳細規(guī)格。明確技術(shù)支持和維修服務的響應時間。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務。明確保密信息的范圍、保密期限和違約責任。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細列明第三方介入的具體事項、責任、權(quán)利和義務。包含第三方服務或協(xié)助的驗收標準及違約責任。5.附件五：故障處理流程規(guī)定故障報告、響應、維修和驗收的流程。明確各環(huán)節(jié)的責任人和時間要求。6.附件六：數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施列明服務商采取的數(shù)據(jù)安全措施和隱私保護措施。明確用戶數(shù)據(jù)的使用范圍和保密要求。7.附件七：不可抗力事件清單列明合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件。規(guī)定不可抗力事件的處理流程和責任劃分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付服務費用。b.故意泄露乙方商業(yè)秘密。c.未按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助。乙方違約行為：a.未按時提供服務。b.故意泄露甲方商業(yè)秘密。c.未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持和維修服務。2.責任認定標準：違約責任的具體認定標準應在合同附件中明確列出。違約責任的計算方式通常包括直接經(jīng)濟損失和預期利益損失。3.違約責任示例：甲方未按時支付服務費用，導致服務商暫停服務，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因暫停服務造成的損失。乙方未按時提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方直接經(jīng)濟損失和預期利益損失。雙方泄露商業(yè)秘密，造成對方損失，泄露方應賠償對方損失，并承擔相應的法律責任。全文完。2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方1.4合同目的2.服務內(nèi)容2.1云計算服務概述2.2數(shù)據(jù)中心基礎設施2.3服務級別協(xié)議（SLA）2.4數(shù)據(jù)存儲與備份3.服務提供3.1服務交付時間3.2服務交付方式3.3服務交付地點3.4服務交付責任4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3付款期限4.4付款方式變更5.服務期限與終止5.1服務期限5.2終止條件5.3終止通知5.4終止費用6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識產(chǎn)權(quán)使用7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更11.其他約定11.1合同附件11.2合同未盡事宜12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人12.3簽署單位13.合同附件13.1服務清單13.2技術(shù)規(guī)格書13.3SLA詳細條款14.合同終止與解除第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務協(xié)議1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同雙方：1.3.1服務方：____（全稱）1.3.2客戶方：____（全稱）1.4合同目的：本合同旨在明確服務方為客戶端提供云計算數(shù)據(jù)中心服務的權(quán)利、義務、費用、期限及違約責任等事項。第二條服務內(nèi)容2.1云計算服務概述：2.1.1服務方將向客戶端提供云計算數(shù)據(jù)中心服務，包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡、安全等基礎設施服務。2.1.2服務內(nèi)容應符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格書要求。2.2數(shù)據(jù)中心基礎設施：2.2.1服務方應確保數(shù)據(jù)中心設施滿足行業(yè)標準和規(guī)范，保障服務穩(wěn)定、可靠。2.2.2數(shù)據(jù)中心應具備防火、防盜、防雷、防靜電等安全措施。2.3服務級別協(xié)議（SLA）：2.3.1服務方應保證服務的可用性不低于____%。2.3.2服務方應提供24小時技術(shù)支持，確保及時響應客戶端的需求。2.4數(shù)據(jù)存儲與備份：2.4.1服務方應確?？蛻舳藬?shù)據(jù)安全、可靠地存儲在數(shù)據(jù)中心。2.4.2服務方應定期對數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的可恢復性。第三條服務提供3.1服務交付時間：3.1.1服務方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成服務部署。3.1.2服務方應確保服務交付符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格書要求。3.2服務交付方式：3.2.1服務方通過遠程方式向客戶端提供云計算數(shù)據(jù)中心服務。3.2.2客戶端通過服務方提供的用戶界面進行服務使用和管理。3.3服務交付地點：3.3.1服務方數(shù)據(jù)中心所在地。3.4服務交付責任：3.4.1服務方負責確保服務的穩(wěn)定、可靠運行。3.4.2客戶端負責確保使用服務過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)及服務方規(guī)定。第四條費用與支付4.1服務費用：4.1.1客戶端應按照服務方提供的收費標準支付服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于帶寬費用、存儲費用、計算費用等。4.2支付方式：4.2.1客戶端可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務費用。4.3付款期限：4.3.1客戶端應在服務方開具發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應費用。4.4付款方式變更：4.4.1若客戶端需變更付款方式，應提前向服務方提出書面申請。第五條服務期限與終止5.1服務期限：5.1.1本合同服務期限為____個月。5.1.2服務期限自合同生效之日起計算。5.2終止條件：5.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。5.2.2出現(xiàn)違約行為，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未予糾正。5.3終止通知：5.3.1雙方需提前____個工作日書面通知對方終止合同。5.4終止費用：5.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定支付相應費用。第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密條款：6.1.1雙方對本合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料負有保密義務。6.1.2未經(jīng)對方同意，不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓本合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：6.2.1本合同所涉及的技術(shù)、軟件、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸服務方所有。6.2.2客戶端在服務使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸客戶端所有。6.3知識產(chǎn)權(quán)使用：6.3.1客戶端可在合同期限內(nèi)，按照約定的用途使用服務方提供的技術(shù)、軟件、文檔等。6.3.2服務方在提供服務過程中，有權(quán)使用客戶端提供的數(shù)據(jù)、信息等。第七條違約責任7.1違約行為：7.1.1服務方未能按照合同約定提供符合技術(shù)規(guī)格書要求的服務。7.1.2客戶端未按照合同約定支付服務費用。7.1.3雙方在履行合同過程中違反保密條款。7.2違約責任：7.2.1服務方未按約定提供服務，應承擔違約責任，賠償客戶端因此遭受的損失。7.2.2客戶端未按約定支付費用，應承擔違約責任，支付服務方相應的違約金。7.2.3雙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序：8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在接到爭議通知之日起____個工作日內(nèi)進行協(xié)商。8.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點：8.3.1本合同爭議解決地點為合同簽訂地。第九條法律適用與爭議管轄9.1法律適用：9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2合同條款的解釋應遵循中華人民共和國法律的解釋原則。9.2爭議管轄：9.2.1雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同生效與變更10.1合同生效：10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2合同生效前，雙方就合同內(nèi)容達成的任何口頭或書面協(xié)議均無效。10.2合同變更：10.2.1本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。第十一條其他約定11.1合同附件：11.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.2合同未盡事宜：11.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按本合同的相關(guān)條款處理。第十二條合同簽署12.1簽署日期：12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起____年____月____日生效。12.2簽署人：12.2.1服務方代表：____（姓名）12.2.2客戶方代表：____（姓名）12.3簽署單位：12.3.1服務方單位：____（全稱）12.3.2客戶方單位：____（全稱）第十三條合同附件13.1服務清單：13.1.1本合同附件一為服務清單，詳細列明了服務方提供的服務內(nèi)容及收費標準。13.2技術(shù)規(guī)格書：13.2.1本合同附件二為技術(shù)規(guī)格書，詳細規(guī)定了服務的性能指標、技術(shù)參數(shù)等。13.3SLA詳細條款：13.3.1本合同附件三為SLA詳細條款，明確了服務的可用性、響應時間等指標。第十四條合同終止與解除14.1合同終止：14.1.1本合同在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時終止。14.1.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。14.2合同解除：14.2.1如出現(xiàn)合同約定的終止條件，任何一方均可解除合同。14.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：15.1.1本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務商、監(jiān)管機構(gòu)等。15.1.2第三方介入可以是基于合同履行的需要，如技術(shù)支持、資金籌集、風險評估等。15.2第三方介入的目的：15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率，確保服務質(zhì)量，降低風險，或滿足特定業(yè)務需求。16.第三方介入的審批與責任16.1第三方介入的審批：16.1.1任何第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商一致，并明確第三方的角色、責任和權(quán)利。16.1.2第三方介入的具體事宜應在合同中或另行簽訂的補充協(xié)議中予以明確。16.2第三方的責任：16.2.1第三方在合同履行過程中應遵守甲乙雙方的要求，并承擔相應的法律責任。16.2.2第三方的行為如違反法律法規(guī)或合同約定，應由第三方自行承擔相應責任。17.第三方責任限額17.1責任限額的設定：17.1.1對于第三方介入可能產(chǎn)生的責任，甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額。17.1.2責任限額應根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和服務內(nèi)容等因素綜合確定。17.2責任限額的適用：17.2.1第三方的責任限額僅適用于第三方在履行合同過程中因其疏忽或違約行為導致的損失。17.2.2責任限額不適用于因甲乙雙方或雙方共同責任導致的損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1權(quán)利劃分：18.1.1第三方在合同中的權(quán)利僅限于其介入范圍內(nèi)的權(quán)利，不得超越甲乙雙方約定的界限。18.1.2第三方的權(quán)利不得損害甲乙雙方的權(quán)利和利益。18.2責任劃分：18.2.1第三方的責任僅限于其介入范圍內(nèi)的責任，對于超出其介入范圍的責任，第三方不承擔責任。18.2.2甲乙雙方應對其自身責任范圍內(nèi)的行為負責。19.第三方介入的具體條款19.1第三方選擇與指定：19.1.1甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同需要選擇合適的第三方介入。19.1.2第三方的指定應遵循公平、公正、公開的原則。19.2第三方介入的程序：19.2.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責任、權(quán)利和義務。19.2.2第三方介入后，甲乙雙方應保持溝通，確保第三方的工作符合合同要求。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件：20.1.1第三方完成其介入任務或達到合同約定的條件。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.3第三方違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。20.2第三方介入的終止程序：20.2.1甲乙雙方應以書面形式通知第三方終止介入。20.2.2第三方應在接到終止通知后____個工作日內(nèi)完成現(xiàn)有工作，并撤離現(xiàn)場。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務清單詳細列明服務方提供的服務內(nèi)容及收費標準。包括但不限于云計算資源、網(wǎng)絡帶寬、存儲空間等。2.技術(shù)規(guī)格書詳細規(guī)定服務的性能指標、技術(shù)參數(shù)等。包括但不限于硬件配置、軟件版本、安全標準等。3.SLA詳細條款明確服務的可用性、響應時間等指標。包括但不限于故障響應時間、數(shù)據(jù)恢復時間等。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的角色、責任、權(quán)利和義務。包括但不限于第三方的工作范圍、費用、保密條款等。5.服務變更協(xié)議記錄雙方就服務內(nèi)容、費用等進行的任何變更。包括但不限于服務擴展、費用調(diào)整等。6.保密協(xié)議明確雙方對本合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料的保密義務。包括但不限于保密期限、保密范圍等。7.爭議解決協(xié)議約定雙方解決爭議的方式和程序。包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約行為及責任認定1.1服務方未能按照合同約定提供符合技術(shù)規(guī)格書要求的服務。責任認定：服務方應賠償客戶端因此遭受的損失。1.2服務方未能保證服務的可用性不低于合同約定的標準。責任認定：服務方應根據(jù)違約程度，支付相應的賠償金。2.客戶端違約行為及責任認定2.1客戶端未按照合同約定支付服務費用。責任認定：客戶端應支付服務方相應的違約金。2.2客戶端泄露、使用或轉(zhuǎn)讓本合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料。責任認定：客戶端應承擔相應的法律責任。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方違反合同約定或法律法規(guī)，導致?lián)p失。責任認定：第三方應自行承擔相應責任，賠償損失。3.2第三方泄露保密信息。責任認定：第三方應承擔相應的法律責任。示例說明：若服務方未能按照合同約定提供符合技術(shù)規(guī)格書要求的云計算服務，導致客戶端業(yè)務中斷，服務方應賠償客戶端因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。若客戶端未按照合同約定支付服務費用，服務方有權(quán)收取相應的滯納金，并保留采取法律手段追討欠款的權(quán)利。若第三方在提供服務過程中泄露了保密信息，導致服務方遭受損失，第三方應承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、承擔法律責任。全文完。2024年云計算數(shù)據(jù)中心服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務提供方與用戶2.1服務提供方信息2.2用戶信息3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務概述3.2服務范圍3.3服務級別協(xié)議（SLA）4.服務費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3支付時間5.服務期限與終止5.1服務期限5.2終止條款5.3終止條件6.數(shù)據(jù)中心設施與資源6.1數(shù)據(jù)中心位置6.2設施與資源要求6.3安全保障7.服務交付與驗收7.1服務交付流程7.2驗收標準7.3驗收程序8.數(shù)據(jù)保護與隱私8.1數(shù)據(jù)保護政策8.2隱私政策8.3數(shù)據(jù)訪問與備份9.法律與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3管轄法院10.通知與通信10.1通知方式10.2通信要求11.不可抗力11.1定義11.2影響11.3應對措施12.修改與補充12.1修改程序12.2補充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格13.3附件三：服務級別協(xié)議14.其他條款14.1保密條款14.2解除條款14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1云計算：指通過網(wǎng)絡按需使用計算資源，包括網(wǎng)絡、服務器、存儲、應用程序和服務的模式。1.1.2數(shù)據(jù)中心：指為提供云計算服務而設置的物理設施，包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。1.1.3服務：指根據(jù)本合同約定，服務提供方為用戶提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務。1.1.4用戶：指與服務提供方簽訂本合同，并有權(quán)使用服務的一方。1.2術(shù)語解釋1.2.1服務提供方：指提供云計算數(shù)據(jù)中心服務的一方。1.2.2用戶數(shù)據(jù)：指用戶在服務中存儲、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。2.服務提供方與用戶2.1服務提供方信息2.1.1名稱：云計算有限公司2.1.2注冊地址：省市區(qū)路號2.1.3法定代表人：2.1.4聯(lián)系電話：02.2用戶信息2.2.1名稱：科技有限公司2.2.2注冊地址：省市區(qū)路號2.2.3法定代表人：2.2.4聯(lián)系電話：03.服務內(nèi)容與范圍3.1服務概述3.1.1本合同約定，服務提供方為用戶提供云計算數(shù)據(jù)中心服務，包括服務器、存儲、網(wǎng)絡等資源。3.2服務范圍3.2.1提供服務器資源，包括計算、存儲、網(wǎng)絡帶寬等。3.2.2提供虛擬化技術(shù)，實現(xiàn)資源的按需分配。3.2.3提供數(shù)據(jù)備份與恢復服務。3.2.4提供安全防護措施，包括防火墻、入侵檢測等。3.3服務級別協(xié)議（SLA）3.3.1服務可用性：不低于99.5%。3.3.2響應時間：網(wǎng)絡故障響應時間不超過30分鐘。3.3.3故障修復時間：故障修復時間不超過4小時。4.服務費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)4.1.1服務費用包括服務器資源費用、網(wǎng)絡帶寬費用、存儲費用等。4.1.2費用按季度支付，每個季度首月支付。4.2支付方式4.2.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.3支付時間4.3.1每個季度首月15日前支付。5.服務期限與終止5.1服務期限5.1.1本合同服務期限為一年。5.2終止條款5.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。5.3終止條件5.3.1用戶未按約定支付費用。5.3.2服務提供方無法滿足本合同約定的服務級別。5.3.3因不可抗力導致本合同無法履行。6.數(shù)據(jù)中心設施與資源6.1數(shù)據(jù)中心位置6.1.1數(shù)據(jù)中心位于省市區(qū)路號。6.2設施與資源要求6.2.1數(shù)據(jù)中心應滿足國家相關(guān)標準，包括消防、電力等。6.2.2服務提供方應保證數(shù)據(jù)中心設施與資源的穩(wěn)定性和可靠性。6.3安全保障6.3.1數(shù)據(jù)中心應采取安全措施，包括門禁、監(jiān)控、防火等。6.3.2服務提供方應對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。8.數(shù)據(jù)保護與隱私8.1數(shù)據(jù)保護政策8.1.1服務提供方承諾遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律、法規(guī)和政策。8.1.2服務提供方對用戶數(shù)據(jù)進行分類管理，確保數(shù)據(jù)安全。8.2隱私政策8.2.1服務提供方對用戶隱私信息進行嚴格保密，未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。8.2.2用戶有權(quán)查詢、更正或刪除自己的隱私信息。8.3數(shù)據(jù)訪問與備份8.3.1用戶有權(quán)訪問自己的數(shù)據(jù)，服務提供方應提供必要的技術(shù)支持。8.3.2服務提供方定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失。9.法律與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。9.3管轄法院9.3.1爭議解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.通知與通信10.1通知方式10.1.1.1郵寄至對方注冊地址；10.1.1.2傳真至對方傳真號碼；10.1.1.3電子郵件發(fā)送至對方電子郵箱。10.2通信要求10.2.1通知應在收到后立即生效，除非另有約定。11.不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。11.3應對措施11.3.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.修改與補充12.1修改程序12.1.1對本合同的修改，需雙方書面同意，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2補充協(xié)議12.2.1本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：服務清單13.1.1列明本合同約定的服務內(nèi)容及規(guī)格。13.2附件二：技術(shù)規(guī)格13.2.1詳細說明服務的技術(shù)要求和性能指標。13.3附件三：服務級別協(xié)議13.3.1詳細規(guī)定服務的可用性、響應時間和故障修復時間等。14.其他條款14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務提供方技術(shù)秘密等負有保密義務。14.2解除條款14.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中，第三方指除服務提供方和用戶之外，參與本合同實施、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人或?qū)嶓w。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理單位、系統(tǒng)集成商、設備供應商、認證機構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、確保合同履行或解決合同執(zhí)行中的問題。15.3第三方的責任15.3.1第三方應遵守本合同條款，并對其提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的責任。15.3.2第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中，應確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和便利，以完成其職責。15.4.2第三方有權(quán)獲得其提供服務的合理報酬。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與服務提供方、用戶之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔服務提供方或用戶的合同責任。15.5.2第三方與甲乙雙方之間是委托或合