飲料會員卡管理辦法

飲料會員卡管理辦法合同編號：__________飲料會員卡管理辦法甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為飲料銷售商，乙方為飲料會員，為了規(guī)范飲料會員卡的發(fā)行、使用和管理，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，特制定本辦法。一、會員卡的發(fā)行1.甲方針對乙方提供會員卡，作為乙方在甲方購買飲料的憑證。2.會員卡分為普通卡、金卡、白金卡三個等級，具體等級劃分及權(quán)益見附件。3.甲方根據(jù)乙方的購買金額、消費頻率等因素，決定是否發(fā)行會員卡以及會員卡的等級。4.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員卡的權(quán)益和發(fā)行政策。二、會員卡的使用1.會員卡僅限乙方使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、復制或涂改。2.乙方持會員卡在甲方消費時，須出示會員卡，否則甲方有權(quán)拒絕提供會員權(quán)益。3.會員卡內(nèi)的積分、優(yōu)惠等權(quán)益僅限于乙方使用，不得兌換現(xiàn)金或轉(zhuǎn)給他人。4.會員卡的有效期為__________年，自發(fā)行之日起計算。過期后，乙方需重新申請辦理。三、會員卡的權(quán)益1.普通卡權(quán)益：（1）享受商品折扣__________%；（2）積分累計__________倍；（3）生日當天享受額外折扣__________%。2.金卡權(quán)益：（1）享受商品折扣__________%；（2）積分累計__________倍；（3）生日當天享受額外折扣__________%；（4）享有專屬客服服務。3.白金卡權(quán)益：（1）享受商品折扣__________%；（2）積分累計__________倍；（3）生日當天享受額外折扣__________%；（4）享有專屬客服服務；（5）不定期享有特價商品優(yōu)先購買權(quán)。四、會員卡的掛失與補辦1.如會員卡不慎遺失或損壞，乙方應及時向甲方報告，并填寫掛失申請。2.甲方在核實乙方身份后，為乙方辦理掛失，掛失后原會員卡無效。3.乙方需支付重新辦理會員卡的費用，費用標準為人民幣__________元。五、會員卡的退卡與退款1.會員卡有效期未滿__________個月，乙方如需退卡，甲方有權(quán)拒絕辦理。2.會員卡有效期滿__________個月后，乙方如需退卡，甲方應在核實乙方積分、消費記錄后辦理。3.退卡時，乙方需扣除會員卡內(nèi)積分__________%作為手續(xù)費。4.退款金額為會員卡內(nèi)積分實際價值，不計入其他優(yōu)惠或折扣。六、違約責任1.甲方未按約定提供會員權(quán)益的，應向乙方支付違約金，違約金為應享權(quán)益價值的__________%。2.乙方未按約定使用會員卡的，應向甲方支付違約金，違約金為會員卡價值的__________%。3.雙方因不可抗力導致合同無法履行的，不承擔違約責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.會員卡權(quán)益說明2.會員卡申請表格3.會員卡掛失申請表4.會員卡退卡申請表5.會員卡積分兌換規(guī)則6.會員卡優(yōu)惠政策7.會員卡使用指南二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供會員權(quán)益，包括但不限于商品折扣、積分累計、生日優(yōu)惠等。2.乙方未按約定使用會員卡，包括但不限于轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、復制或涂改會員卡。3.甲方未按約定時間辦理會員卡掛失、退卡、退款等手續(xù)。4.乙方未按約定時間申請退卡、退款，或未支付重新辦理會員卡的費用。5.甲方未按約定提供爭議解決方式或拒絕履行合同義務。三、法律名詞及解釋：1.會員卡：指由甲方發(fā)行的，供乙方在購買飲料時享受優(yōu)惠的卡片。2.積分：指乙方通過購買飲料、參與活動等方式獲得的，可用于兌換商品或享受優(yōu)惠的虛擬數(shù)值。3.違約金：指一方未履行合同義務或履行義務不符合約定時，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.會員卡遺失或損壞：及時向甲方報告并填寫掛失申請，甲方核實后為乙方辦理掛失。2.會員卡無法正常使用：檢查會員卡是否有效，如無效則需重新申請辦理。3.會員卡權(quán)益未按約定提供：甲方應按合同約定履行義務，如未履行則需支付違約金。4.乙方未按約定使用會員卡：甲方有權(quán)拒絕提供會員權(quán)益，并要求乙方支付違約金。5.退卡、退款問題：雙方按合同約定辦理退卡、退款手續(xù)，如需扣除手續(xù)費。6.合同爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為飲料銷售商，乙方為飲料會員時