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文檔簡介
?合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方委托乙方提供電子服務事宜,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.1乙方同意為甲方提供電子服務,包括電子的申請、管理、維護及技術支持等。1.2乙方保證電子服務的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方正常收發(fā)郵件。1.3乙方應根據甲方的需求,提供相應的電子功能,包括但不限于郵件發(fā)送、接收、存儲、刪除等。第二條服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)使用乙方提供的電子服務,乙方應根據當時市場情況提供續(xù)簽服務。第三條費用及支付3.1甲方應按照乙方提供的服務內容支付服務費用,具體費用標準如下:(1)電子基礎服務費:人民幣____元/年;(2)額外服務費(如郵件存儲空間擴大、高級功能等):人民幣____元/年。3.2甲方支付服務費用后,乙方應及時為甲方提供約定的電子服務。3.3雙方另有約定的費用支付方式,從其約定。第四條技術支持和售后服務4.1乙方應提供7×24小時在線技術支持,確保甲方在使用電子服務過程中遇到的問題得到及時解決。4.2乙方應在合同期內提供免費的售后服務,包括電子的維護、升級等。4.3乙方應對甲方提供的電子數據保密,不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付賠償金。5.2甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權暫停提供電子服務,直至甲方支付完畢。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項及解決辦法:1.服務內容明確性:確保合同中詳細描述了乙方應提供的電子服務內容,包括基本功能和任何額外的服務或功能。如果雙方對服務內容有不同理解,應立即進行澄清和補充協(xié)議。解決辦法:詳細列出服務內容,包括服務的范圍、功能、性能指標等,并由雙方共同確認。2.服務期限和續(xù)簽條款:本合同中應明確服務期限以及合同期滿后的續(xù)簽流程和條件。解決辦法:在合同中規(guī)定具體的服務期限以及續(xù)簽的期限、條件和費用等。3.費用支付:確保合同中明確了費用的具體金額、支付方式和支付時間。解決辦法:在合同中詳細列出費用的金額、支付方式和支付時間等,并明確逾期支付的后果。4.技術支持和售后服務:合同中應明確乙方的技術支持和售后服務范圍以及響應時間等。解決辦法:在合同中詳細列出技術支持和售后服務的范圍、響應時間和服務質量保證等。5.違約責任:合同中應明確違約行為的界定和違約責任的具體承擔方式。解決辦法:在合同中詳細列出違約行為的界定和違約責任的具體承擔方式,包括賠償金額或補救措施等。6.爭議解決:合同中應明確爭議解決的途徑和方式,包括訴訟或仲裁等。解決辦法:在合同中明確爭議解決的途徑和方式,如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。法律名詞及名詞解釋:1.電子服務合同:是指甲方委托乙方提供電子服務,乙方同意提供并遵守合同約定的服務內容和條件的合同。2.甲方:是指委托乙方提供電子服務的個人或機構。3.乙方:是指接受甲方委托,提供電子服務的個人或機構。4.服務內容:是指乙方根據甲方需求提供的電子服務,包括基本功能和任何額外的服務或功能。5.服務期限:是指本合同的有效期限,自雙方簽字之日起生效,雙方另有約定的從其約定。6.費用:是指甲方支付給乙方的電子服務費用,包括基礎服務費和額外服務費。7.技術支持:是指乙方為甲方提供的電子服務相關的技術咨詢、故障排查和問題解決等服務。8.售后服務:是指乙方在合同期內為甲方提供的電子維護、升級等服務。9.違約責任:是指一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失時,應承擔的賠償責任。10.爭議解決:是指當雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的途徑和方式。應用場合:1.企業(yè)或個人需要申請和維護電子賬戶時,與電子服務提供商簽訂的合同。2.政府部門或教育機構需要為員工或學生提供電子服務時,與電子服務提供商簽訂的合同。3.任何需要電子服務以進行日常通信和業(yè)務交易的個人或機構。補充條款:1.電子賬戶的開設和權限管理:明確賬戶的開設流程、權限分配和管理的具體規(guī)定。2.數據備份和恢復:約定乙方的數據備份頻率、備份介質、恢復流程等。3.數據安全和隱私保護:明確乙方對甲方電子數據的安全保障措施和隱私保護政策。4.服務變更和通知:規(guī)定乙方在變更服務內容或停機維護時,應提前通知甲方的時限和方式。5.服務轉移:約定在合同有效期內,甲方是否可以將服務轉移給第三方的條件和程序。6.法律適用和管轄:明確本合同適用的法律法規(guī),以及雙方解決爭議的管轄法院或仲裁機構。附件列表:1.甲方營業(yè)
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