2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同期限1.3職位及工作內(nèi)容1.4工作地點1.5工作時間及休息休假1.6薪酬及福利待遇1.7社會保險及公積金1.8保密條款1.9競業(yè)限制條款1.10違約責(zé)任1.11合同解除及終止1.12勞動爭議處理1.13合同附件1.14其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1房地產(chǎn)公司名稱：_______1.1.2法定代表人：_______1.1.3住所地：_______1.1.4營業(yè)執(zhí)照號碼：_______1.1.5銷售及客服人員姓名：_______1.1.6身份證號碼：_______1.2合同期限1.2.1合同起始日期：_______1.2.2合同終止日期：_______1.2.3合同期限為_______個月，自合同生效之日起計算。1.3職位及工作內(nèi)容1.3.1職位：銷售及客服人員1.3.2工作內(nèi)容：1.3.2.1負責(zé)房地產(chǎn)項目的銷售推廣及客戶接待工作；1.3.2.2負責(zé)客戶關(guān)系的維護與拓展；1.3.2.3負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理及分析；1.3.2.4完成公司交辦的其他相關(guān)工作。1.4工作地點1.4.1工作地點：_______1.4.2如因工作需要，公司有權(quán)調(diào)整工作地點。1.5工作時間及休息休假1.5.1工作時間：實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間，每日工作8小時，每周工作5天。1.5.2休息休假：按照國家規(guī)定執(zhí)行休息休假制度，包括法定節(jié)假日、年假、病假、事假等。1.6薪酬及福利待遇1.6.1薪酬：1.6.1.1基本工資：_______元/月；1.6.1.2績效獎金：根據(jù)公司規(guī)定及個人業(yè)績進行計算；1.6.1.3傭金：根據(jù)銷售業(yè)績進行計算。1.6.2福利待遇：1.6.2.1社會保險：按照國家規(guī)定繳納五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）；1.6.2.2公積金：按照國家規(guī)定繳納住房公積金；1.6.2.3帶薪年假：根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)帶薪年假；1.6.2.4其他福利：公司提供法定節(jié)假日加班費、餐費補貼等。1.7社會保險及公積金1.7.1銷售及客服人員應(yīng)按照國家規(guī)定參加社會保險，繳納相應(yīng)費用；1.7.2銷售及客服人員應(yīng)按照國家規(guī)定參加住房公積金，繳納相應(yīng)費用。1.8保密條款1.8.1銷售及客服人員應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司機密信息；1.8.2保密期限自合同終止之日起計算，不少于_______年。1.9競業(yè)限制條款1.9.1在合同有效期內(nèi)及合同終止后_______年內(nèi)，銷售及客服人員不得在與本公司具有競爭關(guān)系的公司任職或從事與本公司具有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)。1.10違約責(zé)任1.10.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。1.11合同解除及終止1.11.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；1.11.2.1合同期限屆滿；1.11.2.2一方嚴重違反本合同約定；1.11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；1.11.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。1.12勞動爭議處理1.12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的勞動爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；1.12.2協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。1.13合同附件1.13.1本合同附件包括：1.13.1.1薪酬制度；1.13.1.2休假制度；1.13.1.3福利待遇明細表。1.14其他約定事項1.14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；1.14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1違約責(zé)任8.1.1如銷售及客服人員因個人原因離職，未提前_______天向公司提出書面辭職申請，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付相當(dāng)于_______個月工資的違約金。8.2合同解除及終止8.2.1如公司因業(yè)務(wù)調(diào)整或人員需求變化，需解除與銷售及客服人員的勞動合同，應(yīng)提前_______天以書面形式通知對方，并支付相當(dāng)于_______個月工資的經(jīng)濟補償。8.3勞動爭議處理8.3.1如發(fā)生勞動爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4合同生效8.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.5合同份數(shù)8.5.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.6合同變更8.6.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更，變更后的合同具有同等法律效力。8.7合同解除8.7.1合同解除應(yīng)按照法律規(guī)定及雙方約定進行，任何一方不得擅自解除合同。8.8通知送達8.8.1除非法律另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為合同中約定的地址。8.9不可抗力8.9.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力事件的影響程度部分或全部免除責(zé)任。8.10法律適用8.10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.11合同解除后的責(zé)任8.11.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.12爭議解決8.12.1如雙方對本合同的解釋或履行發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1保密條款9.1.1銷售及客服人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，未經(jīng)公司書面同意，不得向任何第三方泄露公司的商業(yè)秘密。9.2競業(yè)限制條款9.2.1銷售及客服人員離職后，在_______個月內(nèi)不得在競爭對手處從事與原工作內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)。10.1違約責(zé)任10.1.1如銷售及客服人員在離職后違反競業(yè)限制條款，應(yīng)向公司支付違約金，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.1合同解除及終止11.1.1如銷售及客服人員因個人原因離職，未提前_______天通知公司，視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1勞動爭議處理12.1.1如發(fā)生勞動爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，也可以向人民法院提起訴訟。13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：職位說明書、薪酬福利明細、保密協(xié)議等。14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲方或乙方同意，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、財務(wù)顧問、法律服務(wù)等與合同履行相關(guān)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1.1提供項目推廣、營銷策劃、廣告宣傳等服務(wù)；15.2.1.2提供銷售渠道拓展、客戶資源整合等服務(wù)；15.2.1.3提供合同履行過程中的法律咨詢、爭議解決等服務(wù)；15.2.1.4提供財務(wù)審計、稅務(wù)籌劃等服務(wù)；15.2.1.5提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護等服務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額，由甲方和乙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素協(xié)商確定，并在合同中明確。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：15.3.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵；15.3.2.2第三方因違反保密協(xié)議導(dǎo)致的信息泄露；15.3.2.3第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；15.3.2.4第三方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的責(zé)任。15.4第三方責(zé)任承擔(dān)15.4.1第三方在本合同項下的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，甲方和乙方不對第三方行為承擔(dān)責(zé)任。15.4.2甲方或乙方因第三方的行為導(dǎo)致自身權(quán)益受損，有權(quán)向第三方追償，第三方不得以合同中甲方或乙方的責(zé)任限制條款對抗甲方或乙方的追償權(quán)。15.5第三方資質(zhì)要求15.5.1甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、執(zhí)業(yè)證書等。15.6第三方服務(wù)費用15.6.1第三方服務(wù)的費用，由甲方和乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素協(xié)商確定，并在合同中明確。15.6.2第三方服務(wù)的費用，應(yīng)按合同約定支付，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.7第三方介入的終止15.7.1如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)，應(yīng)提前_______天通知甲方和乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.7.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)第三方的服務(wù)質(zhì)量、履行情況等因素，提前終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.8第三方與其他各方的劃分說明15.8.1第三方在本合同項下的責(zé)任和義務(wù)，僅限于其提供的服務(wù)范圍，與其他各方（包括甲方、乙方、銷售及客服人員）的責(zé)任和義務(wù)無關(guān)。15.8.2第三方不得以甲方或乙方的名義與任何第三方進行交易或簽訂合同，否則由此產(chǎn)生的后果由第三方自行承擔(dān)。15.8.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲方、乙方和銷售及客服人員的合法權(quán)益。15.9第三方變更15.9.1如需更換第三方，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方及銷售及客服人員，更換后的第三方應(yīng)履行本合同中相應(yīng)的義務(wù)。15.9.2更換后的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)或更高的資質(zhì)和能力，以保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.職位說明書詳細說明銷售及客服人員的職責(zé)、工作內(nèi)容、任職資格等。2.薪酬福利明細表列明基本工資、績效獎金、傭金、福利待遇等具體數(shù)額和計算方式。3.休假制度詳細規(guī)定年假、病假、事假、產(chǎn)假等休假類型和具體規(guī)定。4.保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。5.競業(yè)限制協(xié)議明確競業(yè)限制的范圍、期限、違約責(zé)任等。6.服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。7.資質(zhì)證明文件第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、執(zhí)業(yè)證書等。8.付款憑證第三方服務(wù)的付款憑證，包括發(fā)票、收據(jù)等。9.質(zhì)量驗收報告第三方提供服務(wù)后的質(zhì)量驗收報告。10.爭議解決協(xié)議與第三方簽訂的爭議解決協(xié)議，包括仲裁條款等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.銷售及客服人員的違約行為及責(zé)任認定：未按時提交工作報告：應(yīng)承擔(dān)延誤責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。泄露公司秘密：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金，并可能面臨法律責(zé)任。嚴重違反工作紀(jì)律：公司有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。2.第三方的違約行為及責(zé)任認定：提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新提供服務(wù)或退還部分費用。泄露保密信息：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金，并可能面臨法律責(zé)任。未按時完成服務(wù)：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并可能面臨賠償責(zé)任。3.甲方或乙方的違約行為及責(zé)任認定：未按時支付薪酬或福利：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。未按時支付第三方服務(wù)費用：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。未履行合同約定的其他義務(wù)：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金。示例說明：如果第三方在提供服務(wù)過程中，未按照合同約定完成某項任務(wù)，導(dǎo)致甲方項目延誤，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償因延誤造成的損失。如果銷售及客服人員在工作中泄露公司商業(yè)秘密，給公司造成重大損失，公司有權(quán)解除合同，并要求該人員承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用法律1.1合同訂立依據(jù)1.2適用法律2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.工作內(nèi)容與職責(zé)4.1工作內(nèi)容4.2職責(zé)范圍4.3工作地點5.工作時間與休息休假5.1工作時間5.2休息時間5.3休假制度6.工資待遇6.1基本工資6.2績效獎金6.3社會保險與住房公積金7.勞動保護與職業(yè)健康7.1勞動保護措施7.2職業(yè)健康檢查8.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展8.1培訓(xùn)計劃8.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定事項13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.3通知與送達14.合同附件14.1附件一：崗位職責(zé)說明書14.2附件二：薪酬制度說明14.3附件三：培訓(xùn)計劃表第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用法律1.1合同訂立依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)1.1.2依據(jù)甲方公司制定的相關(guān)規(guī)章制度1.1.3依據(jù)雙方協(xié)商一致的原則1.2適用法律1.2.1本合同適用中華人民共和國法律1.2.2如有法律變更或解釋，以最新法律為準(zhǔn)2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：房地產(chǎn)有限公司2.1.2甲方地址：市區(qū)路號2.1.3甲方法定代表人：2.1.4甲方聯(lián)系電話：02156782.2乙方基本信息2.2.1乙方姓名：2.2.2乙方身份證號碼：056782.2.3乙方住址：市區(qū)路號2.2.4乙方聯(lián)系電話：13856783.合同期限3.1合同起始日期3.1.1合同自2004年1月1日起生效3.2合同終止日期3.2.1合同期限為一年，自2004年1月1日至2004年12月31日4.工作內(nèi)容與職責(zé)4.1工作內(nèi)容4.1.1乙方在甲方公司擔(dān)任銷售及客服人員4.1.2負責(zé)接待客戶、提供售前咨詢、銷售跟進及售后服務(wù)4.1.3協(xié)助完成銷售目標(biāo)，提升客戶滿意度4.2職責(zé)范圍4.2.1負責(zé)日常銷售及客服工作4.2.2跟進客戶需求，提供解決方案4.2.3負責(zé)客戶關(guān)系維護及客戶滿意度調(diào)查4.2.4協(xié)助完成部門及公司交辦的其他工作4.3工作地點4.3.1工作地點為甲方公司所在地及項目銷售中心5.工作時間與休息休假5.1工作時間5.1.1工作時間為每周五天，每天工作8小時5.1.2具體工作時間由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排5.2休息時間5.2.1每周休息兩天，休息日由甲方安排5.3休假制度5.3.1乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等休假待遇5.3.2休假具體安排由甲方根據(jù)實際情況制定6.工資待遇6.1基本工資6.1.1乙方基本工資為人民幣元/月6.1.2基本工資按月支付6.2績效獎金6.2.1乙方享有績效獎金，獎金根據(jù)個人業(yè)績及公司業(yè)績情況確定6.2.2績效獎金按月支付6.3社會保險與住房公積金6.3.1甲方依法為乙方繳納社會保險和住房公積金6.3.2社會保險和住房公積金的繳納比例為國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)7.勞動保護與職業(yè)健康7.1勞動保護措施7.1.1甲方為乙方提供安全的工作環(huán)境7.1.2甲方定期對乙方進行職業(yè)健康檢查7.1.3甲方對乙方在工作中發(fā)生的意外事故負責(zé)處理7.2職業(yè)健康檢查7.2.1甲方每年至少組織一次職業(yè)健康檢查7.2.2乙方應(yīng)積極配合職業(yè)健康檢查8.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展8.1培訓(xùn)計劃8.1.1甲方將為乙方提供入職培訓(xùn)，包括公司文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧等8.1.2甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和需求，定期組織專業(yè)培訓(xùn)8.1.3乙方有責(zé)任參加甲方組織的所有培訓(xùn)活動8.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃8.2.1甲方將協(xié)助乙方制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃8.2.2乙方有權(quán)利申請參加公司內(nèi)部晉升和外部職業(yè)發(fā)展機會9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1如甲方未按時支付乙方工資，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金9.1.2如甲方未履行培訓(xùn)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.1.3如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1如乙方擅自離職，應(yīng)提前向甲方提出書面申請，并賠償甲方因此遭受的損失9.2.2如乙方在工作中嚴重違反公司規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同10.1.2乙方因個人原因提出解除合同，應(yīng)提前一個月通知甲方10.1.3甲方因乙方嚴重違反合同約定，可以解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿，合同自然終止10.2.2任何一方違約，合同自動終止11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議11.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效12.2合同修改程序12.2.1任何一方提出修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方12.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書面修改協(xié)議，作為合同附件13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)13.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容13.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2.1乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有13.2.2甲方保證不侵犯乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)13.3通知與送達13.3.1雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效13.3.2任何一方發(fā)送的通知，自送達對方之日起生效14.合同附件14.1附件一：崗位職責(zé)說明書14.1.1詳細列明乙方的工作職責(zé)和要求14.2附件二：薪酬制度說明14.2.1明確乙方的工資構(gòu)成、獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等14.3附件三：培訓(xùn)計劃表14.3.1列出甲方為乙方提供的培訓(xùn)計劃及時間安排第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，是指非合同當(dāng)事人，但因其業(yè)務(wù)需求或合同履行需要而介入合同關(guān)系中的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入合同關(guān)系后，應(yīng)遵守本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方在合同關(guān)系中的行為，視為其自身的獨立行為，不改變其法律責(zé)任的承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)或利益。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同中的相關(guān)義務(wù)。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容等。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方的工作，提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)遵守第三方的工作要求，不得故意或過失造成第三方損失。16.2.3乙方有權(quán)要求甲方對第三方的工作進行監(jiān)督。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因其過錯造成的損失，甲方和乙方對第三方的責(zé)任追究的最高金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額根據(jù)合同的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在甲方與第三方簽訂的合作協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額執(zhí)行17.3.1如第三方在合同履行過程中造成損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額進行賠償。17.3.2超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。17.3.3若第三方無法賠償，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)各自在合同中的責(zé)任進行分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方遵守合作協(xié)議的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，由甲方與乙方之間的合同約定。18.2.2乙方應(yīng)遵守合同中的約定，并配合第三方的工作。18.3第三方與其他第三方18.3.1若合同中有多個第三方，各方之間的關(guān)系由各自簽訂的合作協(xié)議或合同約定。18.3.2各方應(yīng)相互尊重，遵守各自的協(xié)議或合同約定，共同履行合同義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位職責(zé)說明書詳細要求和說明：包含乙方在甲方公司擔(dān)任銷售及客服人員的具體崗位職責(zé)列明乙方應(yīng)掌握的產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定乙方的工作流程、工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：薪酬制度說明詳細要求和說明：明確乙方的工資構(gòu)成，包括基本工資、績效獎金、津貼等規(guī)定績效獎金的計算方法、發(fā)放時間和條件說明社會保險和住房公積金的繳納比例及具體金額3.附件三：培訓(xùn)計劃表詳細要求和說明：列出甲方為乙方提供的各類培訓(xùn)課程及時間安排明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)方式規(guī)定培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)和考核方法4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：明確第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費用規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任和爭議解決方式5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定合同變更的條件、程序和生效日期明確合同變更對各方權(quán)利和義務(wù)的影響規(guī)定合同變更的書面形式和簽署要求6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：約定爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟明確爭議解決的程序和期限規(guī)定爭議解決機構(gòu)或法院的管轄范圍說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時支付乙方工資1.2未履行培訓(xùn)義務(wù)1.3違反合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損乙方違約行為：2.1擅自離職2.2嚴重違反公司規(guī)章制度2.3故意或過失造成第三方損失2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認定：2.1未按時支付工資，乙方有權(quán)要求支付滯納金2.2未履行培訓(xùn)義務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償損失2.3違反合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任乙方違約責(zé)任認定：3.1擅自離職，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失3.2嚴重違反規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同3.3故意或過失造成第三方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任3.違約示例說明甲方違約示例：3.1甲方未按時支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付工資及滯納金乙方違約示例：3.2乙方在工作中嚴重違反公司規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失全文完。2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1房地產(chǎn)公司基本信息1.2銷售及客服人員基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.工作崗位3.1銷售人員崗位3.2客服人員崗位4.工作地點4.1銷售人員工作地點4.2客服人員工作地點5.工作時間5.1工作時間安排5.2休息時間安排6.工作內(nèi)容6.1銷售人員工作內(nèi)容6.2客服人員工作內(nèi)容7.薪酬待遇7.1基本工資7.2績效獎金7.3社會保險7.4其他福利待遇8.培訓(xùn)與晉升8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2晉升機制9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2違約責(zé)任10.競業(yè)限制條款10.1競業(yè)限制范圍10.2違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除與終止12.1合同解除情形12.2合同終止情形13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1房地產(chǎn)公司基本信息1.1.1公司名稱：房地產(chǎn)有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2銷售及客服人員基本信息1.2.1姓名：1.2.2身份證號碼：XXXXXX1.2.3聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.工作崗位3.1銷售人員崗位3.1.1崗位名稱：銷售代表3.1.2崗位職責(zé)：負責(zé)房地產(chǎn)項目的銷售工作，包括客戶接待、談判、簽約等。3.2客服人員崗位3.2.1崗位名稱：客服專員3.2.2崗位職責(zé)：負責(zé)客戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等工作。4.工作地點4.1銷售人員工作地點4.1.1工作地點：省市區(qū)路號房地產(chǎn)有限公司銷售部4.2客服人員工作地點4.2.1工作地點：省市區(qū)路號房地產(chǎn)有限公司客服部5.工作時間5.1工作時間安排5.1.1工作時間：周一至周五，上午9:00至下午18:00，午休1小時。5.2休息時間安排5.2.1休息時間：周六、周日及國家法定節(jié)假日。6.工作內(nèi)容6.1銷售人員工作內(nèi)容6.1.1負責(zé)制定銷售計劃，并執(zhí)行銷售策略。6.1.2接待客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢。6.1.3負責(zé)簽訂銷售合同，并跟進合同執(zhí)行情況。6.1.4定期向上級匯報工作進度和成果。6.2客服人員工作內(nèi)容6.2.1接聽客戶電話，解答客戶咨詢。6.2.2處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決問題。6.2.3跟進售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。6.2.4定期整理客戶資料，建立客戶檔案。7.薪酬待遇7.1基本工資7.1.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)：每月人民幣10,000元。7.2績效獎金7.2.1績效獎金根據(jù)個人業(yè)績和公司整體業(yè)績進行評定，最高可達基本工資的30%。7.3社會保險7.3.1房地產(chǎn)公司按照國家規(guī)定為銷售人員及客服人員繳納五險一金。7.4其他福利待遇7.4.1提供帶薪年假、病假等法定假期。7.4.2定期組織員工活動，增進團隊凝聚力。7.4.3提供員工培訓(xùn)機會，提升個人能力。8.培訓(xùn)與晉升8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1新員工入職培訓(xùn)：包括公司文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、銷售技巧等。8.1.2定期專業(yè)培訓(xùn)：針對銷售及客服人員專業(yè)技能的提升，如談判技巧、客戶關(guān)系管理等。8.1.3晉升培訓(xùn)：為有晉升意愿的員工提供管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)。8.2晉升機制8.2.1晉升條件：根據(jù)員工的績效表現(xiàn)、工作能力及個人發(fā)展需求進行晉升。8.2.2晉升流程：員工提出晉升申請，經(jīng)上級審批后，按照公司規(guī)定流程進行晉升。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1公司的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品技術(shù)等。9.1.2公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營策略、發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)部信息。9.2違約責(zé)任9.2.1員工違反保密條款，泄露公司秘密，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2.2違約賠償：員工違反保密條款，造成公司損失的，應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。10.競業(yè)限制條款10.1競業(yè)限制范圍10.1.1員工離職后一年內(nèi)，不得在同類房地產(chǎn)公司從事與原崗位相同或類似的職務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1員工違反競業(yè)限制條款，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2.2違約賠償：員工違反競業(yè)限制條款，造成公司損失的，應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1員工未按合同約定履行工作職責(zé)。11.1.2員工違反合同約定的保密條款。11.1.3員工違反合同約定的競業(yè)限制條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1員工違反合同約定，造成公司損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2公司有權(quán)根據(jù)違約情況，采取包括但不限于警告、解聘等處理措施。12.合同解除與終止12.1合同解除情形12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2員工違反合同約定，經(jīng)公司書面通知后仍不改正的。12.1.3公司因經(jīng)營需要，單方面解除合同。12.2合同終止情形12.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。12.2.2員工達到法定退休年齡或因其他原因離職。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。13.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)等，以及任何根據(jù)本合同授權(quán)或委托參與合同履行過程中的其他第三方。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定及甲方或乙方的委托，獨立、公正地履行其職責(zé)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲方或乙方提供必要的資料和信息。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方、乙方之間是委托與被委托的關(guān)系，第三方對甲方或乙方的行為不承擔(dān)直接責(zé)任。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需經(jīng)甲方或乙方的書面同意。16.1.2第三方介入應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方應(yīng)向第三方發(fā)出書面委托，明確委托事項、權(quán)限及期限。16.2.2第三方應(yīng)在收到委托后，在規(guī)定的時間內(nèi)向甲方或乙方出具書面報告或意見。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任，限于其履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成的損失。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元。17.2.2超出責(zé)任限額的損失，由甲方或乙方自行承擔(dān)。18.第三方介入的額外條款及說明18.1第三方費用18.1.1第三方在履行職