2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱及地址1.2會(huì)員姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)及對(duì)應(yīng)權(quán)益2.2會(huì)員積分及使用規(guī)則2.3會(huì)員卡使用及保管3.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目列表3.2服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3優(yōu)惠活動(dòng)及折扣4.預(yù)約及到店服務(wù)4.1預(yù)約方式及流程4.2到店服務(wù)時(shí)間及注意事項(xiàng)4.3會(huì)員遲到、早退處理5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2投訴及處理流程5.3退換貨及賠償6.會(huì)員卡充值及消費(fèi)6.1充值方式及金額6.2消費(fèi)記錄查詢6.3會(huì)員卡掛失及補(bǔ)辦7.會(huì)員卡有效期及續(xù)費(fèi)7.1會(huì)員卡有效期7.2續(xù)費(fèi)方式及費(fèi)用7.3會(huì)員卡過期處理8.會(huì)員卡遺失及補(bǔ)辦8.1會(huì)員卡遺失處理8.2補(bǔ)辦會(huì)員卡流程及費(fèi)用9.會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓及贈(zèng)與9.1會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓條件9.2會(huì)員卡贈(zèng)與條件9.3轉(zhuǎn)讓及贈(zèng)與流程10.合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止流程11.保密條款11.1會(huì)員信息保密11.2美容院業(yè)務(wù)保密12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效及附件14.1合同生效條件14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2美容院地址：市區(qū)路號(hào)1.3會(huì)員姓名：1.4會(huì)員聯(lián)系方式：138xxxx56781.5合同簽訂日期：2024年1月1日2.會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)：金卡會(huì)員2.2對(duì)應(yīng)權(quán)益：2.1.1免費(fèi)享受美容院提供的首次面部護(hù)理服務(wù)2.1.2每次消費(fèi)享受8折優(yōu)惠2.1.3每消費(fèi)100元贈(zèng)送10積分2.1.4每季度可參加一次會(huì)員專屬活動(dòng)2.3會(huì)員積分：2.3.1積分累積：每消費(fèi)1元累積1積分2.3.2積分使用：積分可用于抵扣現(xiàn)金消費(fèi)，不找零，不兌換現(xiàn)金2.3.3積分有效期：自積分累積之日起三年內(nèi)有效3.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目列表：3.1.1面部護(hù)理3.1.2身體護(hù)理3.1.3美容儀器使用3.1.4美甲服務(wù)3.1.5美發(fā)服務(wù)3.2服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1面部護(hù)理：100元/次3.2.2身體護(hù)理：150元/次3.2.3美容儀器使用：50元/次3.2.4美甲服務(wù)：80元/次3.2.5美發(fā)服務(wù)：100元/次3.3優(yōu)惠活動(dòng)及折扣：3.3.1每周二為會(huì)員日，享受9折優(yōu)惠3.3.2每年一次的大型促銷活動(dòng)，享受額外折扣4.預(yù)約及到店服務(wù)4.1預(yù)約方式及流程：4.1.1通過美容院電話、、網(wǎng)站等進(jìn)行預(yù)約4.1.2預(yù)約成功后，會(huì)員需在約定時(shí)間內(nèi)到店4.2到店服務(wù)時(shí)間及注意事項(xiàng)：4.2.1服務(wù)時(shí)間為周一至周日，10:0020:004.2.2會(huì)員遲到或早退，需提前通知美容院4.3會(huì)員遲到、早退處理：4.3.1遲到30分鐘以內(nèi)，可安排下次服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1服務(wù)人員需具備相關(guān)資格證書5.1.2服務(wù)過程中，確保會(huì)員安全、舒適5.1.3服務(wù)結(jié)束后，確保會(huì)員滿意5.2投訴及處理流程：5.2.1會(huì)員可通過電話、等方式進(jìn)行投訴5.2.2美容院在接到投訴后，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理5.3退換貨及賠償：5.3.1服務(wù)過程中，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，可申請(qǐng)退款或換服務(wù)5.3.2因美容院原因?qū)е聲?huì)員受傷，美容院需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任6.會(huì)員卡充值及消費(fèi)6.1充值方式及金額：6.1.1會(huì)員卡充值可通過現(xiàn)金、、等方式6.1.2最低充值金額為100元6.2消費(fèi)記錄查詢：6.2.1會(huì)員可隨時(shí)通過美容院提供的查詢系統(tǒng)查看消費(fèi)記錄6.2.2美容院每月向會(huì)員發(fā)送消費(fèi)明細(xì)單6.3會(huì)員卡掛失及補(bǔ)辦：6.3.1會(huì)員卡丟失或損壞，需及時(shí)掛失6.3.2掛失后，會(huì)員需支付10元補(bǔ)辦費(fèi)7.會(huì)員卡有效期及續(xù)費(fèi)7.1會(huì)員卡有效期：7.1.1金卡會(huì)員卡有效期為一年7.1.2會(huì)員卡過期后，需續(xù)費(fèi)方可繼續(xù)使用7.2續(xù)費(fèi)方式及費(fèi)用：7.2.1續(xù)費(fèi)方式：通過美容院現(xiàn)金、、等方式7.2.2續(xù)費(fèi)費(fèi)用：金卡會(huì)員卡續(xù)費(fèi)金額為200元7.3會(huì)員卡過期處理：7.3.1會(huì)員卡過期后，會(huì)員需補(bǔ)足續(xù)費(fèi)金額方可繼續(xù)使用7.3.2過期三個(gè)月內(nèi)未續(xù)費(fèi)的會(huì)員卡，視為自動(dòng)放棄，余額不退還8.會(huì)員卡遺失及補(bǔ)辦8.1會(huì)員卡遺失處理：8.1.1會(huì)員卡遺失后，會(huì)員應(yīng)立即向美容院報(bào)告8.1.2美容院將核實(shí)會(huì)員身份后，為會(huì)員辦理掛失手續(xù)8.2補(bǔ)辦會(huì)員卡流程及費(fèi)用：8.2.1會(huì)員可在掛失后前往美容院補(bǔ)辦新卡8.2.2補(bǔ)辦新卡需支付10元手續(xù)費(fèi)8.2.3補(bǔ)辦的新卡將包含原卡內(nèi)的余額和積分9.會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓及贈(zèng)與9.1會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓條件：9.1.1會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓需經(jīng)美容院同意9.1.2轉(zhuǎn)讓對(duì)象需為美容院認(rèn)可的會(huì)員9.2會(huì)員卡贈(zèng)與條件：9.2.1會(huì)員卡贈(zèng)與僅限贈(zèng)予美容院認(rèn)可的會(huì)員9.2.2贈(zèng)與方需承擔(dān)贈(zèng)與過程中可能產(chǎn)生的費(fèi)用9.3轉(zhuǎn)讓及贈(zèng)與流程：9.3.1轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與雙方需攜帶會(huì)員卡及有效身份證件至美容院9.3.2美容院核實(shí)信息后，辦理轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與手續(xù)10.合同變更及終止10.1合同變更條件：10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致10.1.2變更內(nèi)容不得違反相關(guān)法律法規(guī)10.2合同終止條件：10.2.1會(huì)員卡過期未續(xù)費(fèi)10.2.2會(huì)員主動(dòng)提出終止合同10.2.3美容院因經(jīng)營(yíng)需要或法律法規(guī)變更等原因終止合同10.3合同終止流程：10.3.1任何一方終止合同，需提前30日通知對(duì)方10.3.2合同終止后，會(huì)員卡內(nèi)余額及積分不予退還11.保密條款11.1會(huì)員信息保密：11.1.1美容院承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行保密11.1.2未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方泄露會(huì)員信息11.2美容院業(yè)務(wù)保密：11.2.1美容院對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)11.2.2會(huì)員不得泄露美容院業(yè)務(wù)信息給第三方12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用法律：12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.1.2合同解釋以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)12.2爭(zhēng)議解決方式：12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議12.2.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.其他約定13.1通知方式：13.1.1美容院通過電話、短信、郵件等方式向會(huì)員發(fā)送通知13.1.2會(huì)員接收通知的義務(wù)13.2合同附件：13.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、會(huì)員積分規(guī)則等14.合同生效及附件14.1合同生效條件：14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效14.1.2合同經(jīng)美容院法定代表人或授權(quán)代表簽字14.2合同附件清單：14.2.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2.2會(huì)員積分規(guī)則14.2.3美容院會(huì)員服務(wù)協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所提及的第三方，是指除合同雙方（甲方：美容院，乙方：會(huì)員）以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方協(xié)助履行合同；2.1.2法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入；2.1.3雙方在爭(zhēng)議解決過程中，根據(jù)仲裁裁決或法院判決，需第三方介入。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任限額如下：3.1.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受阻，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過合同總金額的10%；3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或非因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受阻，不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方權(quán)利4.1.1根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，獲取履行合同所需的信息和資料；4.1.2在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助；4.1.3在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。5.第三方義務(wù)5.1.1按照合同約定或法律法規(guī)，公正、客觀地履行職責(zé)；5.1.2保守合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；5.1.3在履行職責(zé)過程中，確保合同雙方的合法權(quán)益不受侵害。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系如下：6.1.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立主體，彼此之間不存在隸屬關(guān)系；6.1.2第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)尊重甲方和乙方的權(quán)利和利益；6.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，產(chǎn)生的費(fèi)用由其自行承擔(dān)。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，合同履行方式如下：7.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)，協(xié)助甲方和乙方履行合同；7.1.2甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的介入，確保合同順利履行；7.1.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)合同履行存在問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并提出解決方案。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；8.1.2協(xié)商不成時(shí)，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同終止9.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；9.1.2雙方協(xié)商一致，同意終止合同；9.1.3法律法規(guī)或合同約定終止合同。10.第三方介入后的合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，同意變更合同內(nèi)容；10.1.2變更內(nèi)容經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的名稱、價(jià)格、時(shí)長(zhǎng)、所需材料等信息。說明：此表用于會(huì)員了解服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性。2.會(huì)員積分規(guī)則詳細(xì)要求：說明積分累積、使用、有效期等規(guī)則。說明：此規(guī)則用于規(guī)范會(huì)員積分管理，確保積分制度的透明和公平。3.美容院會(huì)員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括會(huì)員權(quán)益、服務(wù)流程、違約責(zé)任等詳細(xì)條款。說明：此協(xié)議是本合同的核心內(nèi)容，明確了會(huì)員與美容院之間的權(quán)利義務(wù)。4.會(huì)員卡使用指南詳細(xì)要求：說明會(huì)員卡的使用方法、充值、掛失、補(bǔ)辦等操作流程。說明：此指南用于指導(dǎo)會(huì)員正確使用會(huì)員卡，提高會(huì)員體驗(yàn)。5.美容院規(guī)章制度詳細(xì)要求：列出美容院內(nèi)部管理規(guī)則，包括員工行為規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此制度用于確保美容院運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性和安全性。6.美容院優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則詳細(xì)要求：說明優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容、參與方式、有效期限等。說明：此細(xì)則用于規(guī)范優(yōu)惠活動(dòng)的執(zhí)行，確保活動(dòng)的公平性和有效性。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入本合同的過程，明確各方的責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：以圖形化方式展示爭(zhēng)議解決的步驟和方式。說明：此流程圖用于指導(dǎo)會(huì)員在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，如何進(jìn)行有效的溝通和解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會(huì)員違約行為1.1會(huì)員卡掛失后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：會(huì)員需承擔(dān)掛失期間產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。示例：會(huì)員在掛失后10天內(nèi)未補(bǔ)辦新卡，需支付掛失期間100元的服務(wù)費(fèi)用。2.美容院違約行為2.1美容院未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：美容院需為會(huì)員提供相應(yīng)的補(bǔ)償或重新提供服務(wù)。示例：美容院提供的面部護(hù)理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)，需為會(huì)員提供免費(fèi)重做或部分退款。3.第三方違約行為3.1第三方未按約定履行職責(zé)，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過合同總金額的10%。示例：第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致會(huì)員設(shè)備損壞，需賠償500元。4.合同變更違約行為4.1雙方未按約定變更合同內(nèi)容，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。示例：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提出合同變更請(qǐng)求，需賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱1.2會(huì)員姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.會(huì)員卡類型及費(fèi)用2.1卡類型2.2卡費(fèi)及支付方式2.3優(yōu)惠政策3.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)次數(shù)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)預(yù)約及取消4.會(huì)員積分政策4.1積分獲取方式4.2積分兌換4.3積分有效期5.會(huì)員權(quán)益5.1會(huì)員專享活動(dòng)5.2會(huì)員生日優(yōu)惠5.3會(huì)員等級(jí)提升6.會(huì)員責(zé)任和義務(wù)6.1遵守美容院規(guī)章制度6.2保護(hù)個(gè)人隱私6.3合理使用會(huì)員卡7.美容院責(zé)任和義務(wù)7.1保證服務(wù)質(zhì)量7.2提供安全衛(wèi)生環(huán)境7.3保護(hù)會(huì)員隱私8.合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除合同后的處理9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任9.2美容院違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1會(huì)員卡11.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.3其他相關(guān)文件12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1雙方簽字14.2日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2會(huì)員姓名：1.4合同簽訂日期：2024年3月1日2.會(huì)員卡類型及費(fèi)用2.1卡類型：黃金卡2.2卡費(fèi)：人民幣1000元2.3支付方式：一次性支付2.4優(yōu)惠政策：首次消費(fèi)享受8折優(yōu)惠3.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目：面部護(hù)理、身體護(hù)理、美容儀器治療3.2服務(wù)次數(shù)：共計(jì)10次3.3服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起一年內(nèi)有效，每次服務(wù)時(shí)間為1小時(shí)3.4服務(wù)預(yù)約及取消：會(huì)員需提前24小時(shí)預(yù)約，如需取消預(yù)約，需提前12小時(shí)通知美容院4.會(huì)員積分政策4.1積分獲取方式：每消費(fèi)人民幣10元積1分4.2積分兌換：積分可用于兌換店內(nèi)商品或服務(wù)，100積分可兌換1元人民幣4.3積分有效期：自積分獲取之日起三年內(nèi)有效，過期積分作廢5.會(huì)員權(quán)益5.1會(huì)員專享活動(dòng)：每月至少一次會(huì)員專享活動(dòng)，包括免費(fèi)體驗(yàn)、折扣優(yōu)惠等5.2會(huì)員生日優(yōu)惠：會(huì)員生日當(dāng)月享受全場(chǎng)消費(fèi)9.5折優(yōu)惠5.3會(huì)員等級(jí)提升：根據(jù)消費(fèi)金額和積分累積，會(huì)員可晉升為銀卡、白金卡等更高等級(jí)，享受更多權(quán)益6.會(huì)員責(zé)任和義務(wù)6.1遵守美容院規(guī)章制度：會(huì)員需遵守美容院各項(xiàng)規(guī)章制度，包括預(yù)約、消費(fèi)、隱私保護(hù)等6.2保護(hù)個(gè)人隱私：會(huì)員需妥善保管個(gè)人會(huì)員卡和聯(lián)系方式，不得泄露給第三方6.3合理使用會(huì)員卡：會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人7.美容院責(zé)任和義務(wù)7.1保證服務(wù)質(zhì)量：美容院承諾提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保會(huì)員滿意7.2提供安全衛(wèi)生環(huán)境：美容院負(fù)責(zé)保持店內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為會(huì)員提供安全舒適的服務(wù)環(huán)境7.3保護(hù)會(huì)員隱私：美容院承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意不得向第三方透露8.合同變更及解除8.1合同變更：雙方可協(xié)商一致對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，自雙方簽字之日起生效。8.2.1會(huì)員連續(xù)3個(gè)月未使用會(huì)員卡，且未與美容院聯(lián)系；8.2.3會(huì)員嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)美容院警告無效；8.2.4雙方協(xié)商一致解除合同。8.3解除合同后的處理：合同解除后，會(huì)員剩余服務(wù)次數(shù)不予退還，已消費(fèi)部分不予退款，美容院負(fù)責(zé)處理會(huì)員卡，并確認(rèn)合同解除。9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任：若會(huì)員未按約定使用會(huì)員卡，或違反美容院規(guī)章制度，美容院有權(quán)暫?；蚪K止會(huì)員服務(wù)，并保留追究會(huì)員違約責(zé)任的權(quán)利。9.2美容院違約責(zé)任：若美容院未按約定提供服務(wù)，或存在重大服務(wù)質(zhì)量問題，會(huì)員有權(quán)要求美容院進(jìn)行賠償，或解除合同并要求退還相應(yīng)費(fèi)用。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，可提交至當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或人民法院解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的法律資質(zhì)和獨(dú)立性，雙方應(yīng)接受其裁決結(jié)果。11.合同附件11.1會(huì)員卡：會(huì)員卡為合同附件之一，是會(huì)員享受服務(wù)的憑證。11.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)為合同附件之一，詳細(xì)列明了會(huì)員可享受的服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.3其他相關(guān)文件：包括會(huì)員登記表、服務(wù)記錄等，均為合同附件。12.合同生效及終止12.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2合同解釋：本合同以中文為準(zhǔn)，如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1雙方簽字：本合同由雙方代表簽字蓋章后生效。14.2日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，其在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，以第三方自身承擔(dān)的最高賠償限額為準(zhǔn)。17.第三方介入程序17.1提交申請(qǐng)：甲乙雙方任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng)，說明介入原因、目的和要求。17.2第三方介入決定：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入，逾期未回復(fù)的視為同意。17.3第三方介入方式：第三方介入方式包括但不限于調(diào)解、仲裁、評(píng)估、法律咨詢等。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利：18.1.1根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；18.1.2收取合理的服務(wù)費(fèi)用；18.1.3對(duì)甲乙雙方的信息保密。18.2第三方義務(wù)：18.2.1按照合同約定的時(shí)間、方式和要求履行職責(zé)；18.2.2對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議或解決方案；18.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方作為甲方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)支付合理的服務(wù)費(fèi)用；19.1.2第三方對(duì)甲方的服務(wù)或協(xié)助不承擔(dān)直接責(zé)任，甲方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方作為乙方提供的服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)支付合理的服務(wù)費(fèi)用；19.2.2第三方對(duì)乙方的服務(wù)或協(xié)助不承擔(dān)直接責(zé)任，乙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：19.3.1第三方在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)履行職責(zé)，對(duì)甲乙雙方均不承擔(dān)直接責(zé)任；19.3.2第三方對(duì)合同履行的協(xié)助僅限于提供專業(yè)意見或建議，不參與合同的直接履行。20.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)20.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)，未協(xié)商一致的，由提出第三方介入的一方承擔(dān)。21.第三方介入的終止21.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)簽署終止第三方介入的書面文件。22.第三方介入的法律適用22.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。22.2第三方介入過程中，如涉及國(guó)際法律問題，適用國(guó)際慣例和相關(guān)規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員登記表：包含會(huì)員的基本信息、會(huì)員卡信息、服務(wù)記錄等。2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)：詳細(xì)列明美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、服務(wù)流程等。3.會(huì)員積分明細(xì)：記錄會(huì)員積分獲取、兌換、有效期等信息。4.會(huì)員等級(jí)提升記錄：記錄會(huì)員等級(jí)提升的依據(jù)、時(shí)間、權(quán)益等信息。5.服務(wù)預(yù)約確認(rèn)單：記錄會(huì)員預(yù)約服務(wù)的時(shí)間、項(xiàng)目、服務(wù)人員等信息。6.服務(wù)記錄單：記錄每次服務(wù)的時(shí)間、項(xiàng)目、效果、會(huì)員反饋等信息。7.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的事宜、職責(zé)、費(fèi)用等。8.合同變更協(xié)議：記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等信息。9.合同解除協(xié)議：記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等信息。10.違約責(zé)任認(rèn)定書：記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等信息。附件詳細(xì)要求和說明：1.所有附件應(yīng)為原件或經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的復(fù)印件。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、清晰，便于查閱。3.附件應(yīng)由甲乙雙方妥善保管，作為合同的有效補(bǔ)充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會(huì)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定時(shí)間使用會(huì)員卡：每次違約扣除會(huì)員卡內(nèi)相應(yīng)金額。違反美容院規(guī)章制度：根據(jù)違規(guī)程度，給予警告、暫停或終止服務(wù)。轉(zhuǎn)借會(huì)員卡：一次性扣除會(huì)員卡內(nèi)全部金額，并終止會(huì)員資格。2.美容院違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)：退還會(huì)員已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。服務(wù)質(zhì)量不合格：根據(jù)實(shí)際情況，退還會(huì)員已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。侵犯會(huì)員隱私：賠償會(huì)員精神損失費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定履行職責(zé)：退還甲乙雙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。提供虛假信息或誤導(dǎo)：賠償甲乙雙方因誤導(dǎo)造成的損失。侵犯甲乙雙方或第三方合法權(quán)益：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說明：會(huì)員未在約定時(shí)間內(nèi)使用會(huì)員卡，扣除會(huì)員卡內(nèi)100元。美容院未能按約定時(shí)間提供服務(wù)，退還已支付的服務(wù)費(fèi)用200元，并賠償精神損失費(fèi)100元。第三方在介入過程中提供虛假信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，賠償甲乙雙方共計(jì)500元。全文完。2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)次數(shù)3.4服務(wù)價(jià)格4.會(huì)員權(quán)益4.1會(huì)員積分4.2會(huì)員專享活動(dòng)4.3會(huì)員折扣優(yōu)惠5.會(huì)員義務(wù)5.1會(huì)員守則5.2會(huì)員卡使用規(guī)范5.3會(huì)員資料變更通知6.會(huì)員卡管理6.1會(huì)員卡辦理流程6.2會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦6.3會(huì)員卡有效期7.服務(wù)費(fèi)用支付7.1支付方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用支付方式變更8.會(huì)員卡消費(fèi)8.1消費(fèi)規(guī)則8.2消費(fèi)記錄查詢8.3退款政策9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2服務(wù)投訴處理9.3服務(wù)滿意度調(diào)查10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________美容院乙方：_________會(huì)員1.2雙方地址甲方地址：_________省_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)乙方地址：_________省_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_________電話：_________郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：_________電話：_________郵箱：_________2.合同簽訂目的甲方與乙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方加入甲方美容院會(huì)員服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。3.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目（1）美容護(hù)理；（2）美甲；（3）美發(fā)；（4）健康咨詢。3.2服務(wù)時(shí)間甲方提供的服務(wù)時(shí)間為周一至周日，上午9:00至晚上21:00。3.3服務(wù)次數(shù)（1）美容護(hù)理：____次；（2）美甲：____次；（3）美發(fā)：____次；（4）健康咨詢：____次。3.4服務(wù)價(jià)格甲方提供的服務(wù)價(jià)格為：（1）美容護(hù)理：____元/次；（2）美甲：____元/次；（3）美發(fā)：____元/次；（4）健康咨詢：____元/次。4.會(huì)員權(quán)益4.1會(huì)員積分乙方在甲方消費(fèi)可獲得積分，積分可抵扣部分服務(wù)費(fèi)用。4.2會(huì)員專享活動(dòng)甲方將不定期舉辦會(huì)員專享活動(dòng)，乙方可優(yōu)先參加。4.3會(huì)員折扣優(yōu)惠（1）美容護(hù)理：____折；（2）美甲：____折；（3）美發(fā)：____折；（4）健康咨詢：____折。5.會(huì)員義務(wù)5.1會(huì)員守則5.2會(huì)員卡使用規(guī)范（1）會(huì)員卡僅限本人使用；（2）會(huì)員卡不得轉(zhuǎn)借他人；（3）會(huì)員卡丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失或補(bǔ)辦。5.3會(huì)員資料變更通知乙方如有資料變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方，以便甲方更新記錄。6.會(huì)員卡管理6.1會(huì)員卡辦理流程乙方到甲方辦理會(huì)員卡，需提供有效身份證明，填寫會(huì)員登記表。6.2會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦會(huì)員卡丟失或損壞，乙方應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失或補(bǔ)辦，并繳納相應(yīng)費(fèi)用。6.3會(huì)員卡有效期會(huì)員卡有效期為____個(gè)月，自辦理之日起計(jì)算。8.會(huì)員卡消費(fèi)8.1消費(fèi)規(guī)則（1）消費(fèi)前需驗(yàn)證會(huì)員卡有效性；（2）會(huì)員卡消費(fèi)金額需達(dá)到一定額度方可享受會(huì)員折扣；（3）會(huì)員卡消費(fèi)不可與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用；（4）會(huì)員卡消費(fèi)后，積分將自動(dòng)計(jì)入會(huì)員賬戶。8.2消費(fèi)記錄查詢（1）到甲方美容院前臺(tái)查詢；（2）撥打甲方服務(wù)咨詢；（3）登錄甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)APP查詢。8.3退款政策（1）會(huì)員卡余額可全額退款，但需扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)；（2）會(huì)員卡消費(fèi)未滿24小時(shí)，可無理由退款；（3）會(huì)員卡消費(fèi)超過24小時(shí)，如需退款，需扣除已享受的服務(wù)費(fèi)用。9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)；（2）服務(wù)環(huán)境整潔舒適；（3）服務(wù)過程規(guī)范、安全。9.2服務(wù)投訴處理（1）向甲方前臺(tái)反映；（2）撥打甲方服務(wù)；（3）發(fā)送電子郵件至甲方指定郵箱。9.3服務(wù)滿意度調(diào)查甲方將定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行滿意度調(diào)查，以提升服務(wù)質(zhì)量。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（2）乙方嚴(yán)重違反會(huì)員守則；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止條件（1）會(huì)員卡過期；（2）甲方根據(jù)實(shí)際情況，提前30日通知乙方終止合同。10.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，甲方應(yīng)退還乙方未消費(fèi)的會(huì)員卡余額；11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）甲方未按約定提供服務(wù)的；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）一方違反合同其他約定的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。11.3違約賠償（1）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定；（2）協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.3合同解除與終止合同解除與終止按本合同第十條約定執(zhí)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人，但與甲乙雙方在合同履行過程中存在利益關(guān)系，或因合同履行需要介入合同關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的內(nèi)容不違反法律法規(guī)及本合同約定。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議；（2）第三方在協(xié)議中明確其權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；（3）甲乙雙方將第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1通知義務(wù)甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。16.2第三方責(zé)任第三方介入后，其責(zé)任如下：（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，確保合同履行；（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方違反法律法規(guī)或本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。16.3第三方權(quán)利（1）根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；（2）對(duì)甲乙雙方的違約行為提出異議；（3）在必要時(shí)，要求甲乙雙方提供相關(guān)資料。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額指第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏瑁瑧?yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）責(zé)任限額不得低于本合同約定的甲乙雙方責(zé)任限額；（3）責(zé)任限額一經(jīng)約定，除非雙方協(xié)商一致，不得變更。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方在合同履行過程中的責(zé)任承擔(dān)有獨(dú)立的判斷權(quán)和責(zé)任；（2）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)不因本合同的存在而免除。18.2權(quán)利劃分（1）第三方在介入合同關(guān)系后，享有對(duì)合同履行的監(jiān)督權(quán)；（2）第三方在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方的違約行為提出異議。18.3爭(zhēng)議解決（1）第三方與其他各方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員登記表詳細(xì)要求：會(huì)員登記表應(yīng)包含會(huì)員的基本信息、服務(wù)項(xiàng)目選擇、會(huì)員卡信息等。說明：會(huì)員登記表用于記錄會(huì)員的基本信息和選擇的服務(wù)內(nèi)容，作為會(huì)員服務(wù)的依據(jù)。2.會(huì)員守則詳細(xì)要求：會(huì)員守則應(yīng)明確會(huì)員應(yīng)遵守的規(guī)定，包括會(huì)員行為規(guī)范、服務(wù)使用規(guī)則等。說明：會(huì)員守則旨在規(guī)范會(huì)員行為，確保服務(wù)質(zhì)量和會(huì)員權(quán)益。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明：第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保合同有效執(zhí)行。4.服務(wù)滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求：調(diào)查問卷應(yīng)包含服務(wù)滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評(píng)價(jià)問題。說明：調(diào)查問卷用于收集會(huì)員對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)，以便甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：支付憑證應(yīng)包含支付方式、支付金額、支付時(shí)間等信息。說明：支付憑證作為服務(wù)費(fèi)用支付的證明，用于記錄會(huì)員的消費(fèi)情況。6.會(huì)員卡掛失/補(bǔ)辦申請(qǐng)表詳細(xì)要求：申請(qǐng)表應(yīng)包含會(huì)員信息、掛失/補(bǔ)辦原因、手續(xù)費(fèi)等信息。說明：申請(qǐng)表用于會(huì)員掛失或補(bǔ)辦會(huì)員卡，確保會(huì)員卡的正常使用。7.服務(wù)投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：記錄用于記錄服務(wù)投訴處理過程，確保投訴得到及時(shí)有效解決。8.會(huì)員卡余額查詢記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含查詢時(shí)間、會(huì)員卡信息、余額等信息。說明：記錄用于記錄會(huì)員卡余額查詢情況，方便會(huì)員了解賬戶信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用，并支付違約金。示例：若甲方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為乙方提供服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付應(yīng)付款項(xiàng)，并支付違約金。嚴(yán)重違反會(huì)員守則：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同并追回會(huì)員卡余額。示例：若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金，并補(bǔ)齊欠款。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三方違反法律法規(guī)或本合同約定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例：若第三方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，第三方應(yīng)賠償損失。全文完。2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會(huì)員資格1.2服務(wù)內(nèi)容1.3會(huì)員卡1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)內(nèi)容2.1免費(fèi)服務(wù)2.2優(yōu)惠服務(wù)2.3會(huì)員專享活動(dòng)2.4消費(fèi)積分2.5消費(fèi)返利3.會(huì)員卡使用3.1卡片激活3.2卡片掛失與補(bǔ)辦3.3卡片有效期3.4卡片余額查詢3.5卡片掛失與解掛4.服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)方式4.2繳費(fèi)期限4.3逾期繳費(fèi)4.4費(fèi)用調(diào)整4.5退款政策5.服務(wù)變更與終止5.1服務(wù)變更5.2服務(wù)終止5.3會(huì)員卡處理5.4退款事宜6.會(huì)員責(zé)任與義務(wù)6.1會(huì)員身份驗(yàn)證6.2會(huì)員信息保密6.3會(huì)員行為規(guī)范6.4會(huì)員糾紛處理6.5會(huì)員權(quán)益保障7.美容院責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.2安全保障7.3會(huì)員隱私保護(hù)7.4會(huì)員權(quán)益保障7.5服務(wù)設(shè)施維護(hù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議處理期限8.3爭(zhēng)議處理費(fèi)用8.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.通知與公告9.1通知方式9.2通知內(nèi)容9.3公告發(fā)布9.4公告內(nèi)容10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果10.4合同解除通知11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：會(huì)員卡使用規(guī)則12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用繳納說明12.4附件四：會(huì)員權(quán)益保障措施13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同修改13.4合同轉(zhuǎn)讓14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1會(huì)員資格本合同中“會(huì)員”指在美容院辦理會(huì)員卡并支付相應(yīng)費(fèi)用的客戶。1.2服務(wù)內(nèi)容本合同中“服務(wù)內(nèi)容”指美容院為會(huì)員提供的美容、美發(fā)、護(hù)膚等各項(xiàng)服務(wù)。1.3會(huì)員卡本合同中“會(huì)員卡”指由美容院發(fā)行的，用于記錄會(huì)員消費(fèi)信息、享受會(huì)員權(quán)益的卡片。1.4服務(wù)期限本合同中“服務(wù)期限”指會(huì)員卡的有效期限，自會(huì)員卡激活之日起計(jì)算。1.5服務(wù)費(fèi)用本合同中“服務(wù)費(fèi)用”指會(huì)員為享受服務(wù)所支付的金額，包括會(huì)員卡費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、積分等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1免費(fèi)服務(wù)美容院為會(huì)員提供免費(fèi)咨詢服務(wù)、會(huì)員日免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)、會(huì)員生日禮物等。2.2優(yōu)惠服務(wù)美容院為會(huì)員提供特定項(xiàng)目的折扣優(yōu)惠、會(huì)員專享套餐等。2.3會(huì)員專享活動(dòng)美容院定期舉辦會(huì)員專享活動(dòng)，如節(jié)日慶典、會(huì)員聚會(huì)等。2.4消費(fèi)積分會(huì)員在美容院消費(fèi)可累積積分，積分可用于兌換商品、抵扣現(xiàn)金等。2.5消費(fèi)返利會(huì)員在美容院消費(fèi)達(dá)到一定金額，可獲得相應(yīng)比例的返利。3.會(huì)員卡使用3.1卡片激活會(huì)員需在辦理會(huì)員卡后一定期限內(nèi)至美容院激活會(huì)員卡，逾期未激活的會(huì)員卡將視為無效。3.2卡片掛失與補(bǔ)辦會(huì)員卡丟失或損壞，可在美容院辦理掛失手續(xù)，并補(bǔ)辦新卡，補(bǔ)辦費(fèi)用由會(huì)員承擔(dān)。3.3卡片有效期會(huì)員卡有效期為一年，自激活之日起計(jì)算。3.4卡片余額查詢會(huì)員可通過美容院提供的查詢服務(wù)查詢會(huì)員卡余額。3.5卡片掛失與解掛會(huì)員卡掛失后，經(jīng)核實(shí)無誤，可辦理解掛手續(xù)，恢復(fù)會(huì)員卡使用。4.服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)方式會(huì)員可選擇現(xiàn)金、刷卡、、等多種方式繳納服務(wù)費(fèi)用。4.2繳費(fèi)期限會(huì)員應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前繳納相應(yīng)費(fèi)用，逾期未繳費(fèi)的，美容院有權(quán)終止會(huì)員資格。4.3逾期繳費(fèi)逾期繳費(fèi)的會(huì)員，美容院將收取滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。4.4費(fèi)用調(diào)整美容院有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整后的費(fèi)用適用于新會(huì)員及續(xù)費(fèi)會(huì)員。4.5退款政策會(huì)員因特殊原因需退款的，可在服務(wù)期限屆滿前向美容院提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，按實(shí)際消費(fèi)金額扣除相應(yīng)費(fèi)用后予以退款。5.服務(wù)變更與終止5.1服務(wù)變更美容院有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知會(huì)員。5.2服務(wù)終止會(huì)員如因故需終止合同，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月向美容院提出申請(qǐng)。5.3會(huì)員卡處理會(huì)員終止合同后，會(huì)員卡將自動(dòng)作廢，美容院有權(quán)收回會(huì)員卡。5.4退款事宜會(huì)員終止合同后，如已繳納的服務(wù)費(fèi)用未滿一個(gè)月，美容院將扣除相應(yīng)費(fèi)用后予以退款。6.會(huì)員責(zé)任與義務(wù)6.1會(huì)員身份驗(yàn)證會(huì)員在使用會(huì)員卡時(shí)，需配合美容院進(jìn)行身份驗(yàn)證。6.2會(huì)員信息保密會(huì)員應(yīng)對(duì)其個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。6.3會(huì)員行為規(guī)范會(huì)員應(yīng)遵守美容院的規(guī)定，文明消費(fèi)，愛護(hù)設(shè)施。6.4會(huì)員糾紛處理會(huì)員如與美容院發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)部門投訴。6.5會(huì)員權(quán)益保障美容院將保障會(huì)員的合法權(quán)益，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議處理期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議處理費(fèi)用爭(zhēng)議處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。8.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商一致，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。9.通知與公告9.1通知方式美容院將通過電話、短信、電子郵件、公告欄等方式向會(huì)員發(fā)送通知。9.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容包括但不限于服務(wù)變更、費(fèi)用調(diào)整、會(huì)員卡掛失、活動(dòng)通知等。9.3公告發(fā)布美容院將在店內(nèi)公告欄、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布公告。9.4公告內(nèi)容公告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于活動(dòng)信息、服務(wù)調(diào)整、會(huì)員權(quán)益等。10.合同解除10.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，美容院有權(quán)解除本合同：（1）會(huì)員嚴(yán)重違反本合同約定；（2）會(huì)員欠繳服務(wù)費(fèi)用達(dá)三個(gè)月；（3）會(huì)員利用會(huì)員卡進(jìn)行欺詐活動(dòng)。10.2合同解除程序美容院解除本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日通知會(huì)員，并說明解除原因。10.3合同解除后果合同解除后，會(huì)員未享受的服務(wù)費(fèi)用不予退還，美容院有權(quán)收回會(huì)員卡。10.4合同解除通知會(huì)員解除合同時(shí)，應(yīng)提前三十日以書面形式通知美容院。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同自會(huì)員卡激活之日起生效。11.3合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）會(huì)員卡過期或被收回。11.4合同終止日期合同終止日期以一種終止條件發(fā)生的時(shí)間為準(zhǔn)。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：會(huì)員卡使用規(guī)則12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用繳納說明12.4附件四：會(huì)員權(quán)益保障措施13.其他約定13.1法律適用本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋本合同的解釋以本合同為準(zhǔn)，如有歧義，由美容院作出解釋。13.3合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.4合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為美容院所在地。14.3簽署人員本合同由美容院法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章），并由會(huì)員本人簽字。14.4合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，介入本合同執(zhí)行過程中的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入范圍（1）提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方完成合同簽訂、履行及爭(zhēng)議解決；（2）提供擔(dān)保服務(wù)，確保甲乙雙方履行合同義務(wù)；（3）提供技術(shù)服務(wù)，保障合同中技術(shù)要求的實(shí)現(xiàn)；（4）提供法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并明確第三方介入的目的、范圍和方式。16.2第三方介入同意對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方的額外條款及說明17.1第三方介入時(shí)的通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)確保第三方及時(shí)收到合同及相關(guān)通知，包括但不限于合同變更、爭(zhēng)議解決等。17.2第三方介入時(shí)的配合義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。17.3第三方介入時(shí)的保密義務(wù)甲乙雙方和第三方對(duì)本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定（1）因第三方故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（2）因第三方一般過失造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行合同過程中因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е仑?zé)任限額不合理，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分第三方在履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2權(quán)利劃分第三方在合同履行過程中享有的權(quán)利，由第三方根據(jù)合同約定行使，甲乙雙方不得干涉。19.3義務(wù)劃分第三方在合同履行過程中承擔(dān)的義務(wù)，由第三方自行履行，甲乙雙方不得要求第三方超出合同約定范圍承擔(dān)義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件發(fā)生下列情況之一，第三方介入終止：（1）合同履行完畢；（2）第三方履行職責(zé)完畢；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列出美容院提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等。附件說明：此表作為會(huì)員享受服務(wù)的依據(jù)，應(yīng)清晰明了，便于會(huì)員查詢。2.附件二：會(huì)員卡使用規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)說明會(huì)員卡的使用方法、積分累積規(guī)則、積分兌換規(guī)則、會(huì)員卡有效期等。附件說明：此規(guī)則作為會(huì)員使用會(huì)員卡的指南，應(yīng)包含所有可能影響會(huì)員權(quán)益的信息。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用繳納說明詳細(xì)要求：說明服務(wù)費(fèi)用的繳納方式、繳費(fèi)期限、逾期繳費(fèi)的處理方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件說明：此說明作為會(huì)員繳費(fèi)的指南，應(yīng)包含所有可能影響會(huì)員財(cái)務(wù)權(quán)益的信息。4.附件四：會(huì)員權(quán)益保障措施詳細(xì)要求：列出美容院為保障會(huì)員權(quán)益所采取的措施，包括服務(wù)質(zhì)量保證、安全保障、隱私保護(hù)等。附件說明：此措施作為會(huì)員權(quán)益的保障，應(yīng)包含所有可能影響會(huì)員權(quán)益的保障措施。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)以及終止條件等。附件說明：此協(xié)議作為第三方介入的依據(jù)，應(yīng)包含所有可能影響第三方及甲乙雙方權(quán)益的信息。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等。附件說明：此流程圖作為爭(zhēng)議解決的指南，應(yīng)包含所有可能影響爭(zhēng)議解決的信息。7.附件七：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同變更的時(shí)間、原因、內(nèi)容、雙方簽字等。附件說明：此記錄作為合同變更的依據(jù)，應(yīng)包含所有可能影響合同內(nèi)容的信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：會(huì)員未在規(guī)定期限內(nèi)繳納服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)員逾期繳納服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，按欠繳金額的萬(wàn)分之五支付滯納金。示例說明：會(huì)員A應(yīng)于2024年3月1日前繳納1000元服務(wù)費(fèi)用，但至3月10日仍未繳納，則應(yīng)支付滯納金100元。2.違約行為：美容院未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：美容院提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并賠償會(huì)員因此遭受的直接損失。示例說明：會(huì)員B在美容院接受服務(wù)后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，美容院應(yīng)退還B所支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償B因此遭受的100元損失。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明：第三方C作為擔(dān)保機(jī)構(gòu)，未履行擔(dān)保職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，C應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：一方未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)秘密，給另一方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明：甲乙雙方約定合同內(nèi)容為保密，但乙方泄露了合同內(nèi)容，給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.會(huì)員資格2.1會(huì)員類型與等級(jí)劃分2.2會(huì)員入會(huì)條件2.3會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目介紹3.2服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格3.3服務(wù)預(yù)約與取消4.會(huì)員積分與消費(fèi)4.1積分獲取與使用規(guī)則4.2消費(fèi)優(yōu)惠與折扣4.3積分兌換與禮品5.會(huì)員卡使用5.1會(huì)員卡辦理與費(fèi)用5.2會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦5.3會(huì)員卡掛失與凍結(jié)6.會(huì)員隱私保護(hù)6.1會(huì)員信息保密6.2會(huì)員信息使用范圍6.3會(huì)員信息變更與刪除7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2合同續(xù)約條件7.3合同終止與解除8.會(huì)員費(fèi)用支付8.1會(huì)員費(fèi)用支付方式8.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式8.3費(fèi)用支付違約責(zé)任9.會(huì)員投訴與處理9.1會(huì)員投訴渠道9.2投訴處理流程9.3投訴處理結(jié)果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同附件11.1附件一：會(huì)員服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：會(huì)員積分規(guī)則11.3附件三：會(huì)員費(fèi)用支付明細(xì)表12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更流程12.3合同變更通知13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除流程13.3合同解除通知14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方：美容院名稱地址：美容院地址法定代表人：美容院法定代表人姓名聯(lián)系方式：美容院聯(lián)系電話乙方：會(huì)員姓名身份證號(hào)碼：會(huì)員身份證號(hào)碼聯(lián)系方式：會(huì)員聯(lián)系電話1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在美容院地址訂立。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條會(huì)員資格2.1會(huì)員類型與等級(jí)劃分本美容院會(huì)員分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員四個(gè)等級(jí)。2.2會(huì)員入會(huì)條件1.乙方需提供有效身份證件；2.乙方需支付會(huì)員卡費(fèi)用；3.乙方需同意本合同的所有條款。2.3會(huì)員權(quán)益與義務(wù)1.會(huì)員權(quán)益：a.享有會(huì)員專享優(yōu)惠；b.享有會(huì)員積分累積與兌換；c.享有會(huì)員活動(dòng)參與資格；d.享有會(huì)員生日優(yōu)惠；2.會(huì)員義務(wù)：a.遵守本合同及美容院相關(guān)規(guī)定；b.按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用；c.保管好會(huì)員卡，不得轉(zhuǎn)借他人使用；d.如有會(huì)員信息變更，應(yīng)及時(shí)通知美容院。第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目介紹本美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美容美發(fā)等。3.2服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格本美容院服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格以實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)，具體價(jià)格詳見美容院價(jià)目表。3.3服務(wù)預(yù)約與取消1.會(huì)員需提前預(yù)約服務(wù)；2.預(yù)約成功后，如需取消，需提前24小時(shí)通知美容院；3.預(yù)約取消未提前24小時(shí)，視為違約，需支付相應(yīng)違約金。第四條會(huì)員積分與消費(fèi)4.1積分獲取與使用規(guī)則1.會(huì)員消費(fèi)滿一定金額即可獲得積分；2.積分有效期自獲得之日起一年；3.積分可用于兌換美容院服務(wù)或商品。4.2消費(fèi)優(yōu)惠與折扣1.會(huì)員享受會(huì)員專享優(yōu)惠；2.會(huì)員可享受定期折扣活動(dòng)。4.3積分兌換與禮品1.會(huì)員積分可兌換美容院服務(wù)或商品；2.兌換禮品需滿足兌換條件。第五條會(huì)員卡使用5.1會(huì)員卡辦理與費(fèi)用1.會(huì)員卡辦理需支付會(huì)員卡費(fèi)用；2.會(huì)員卡費(fèi)用包括會(huì)員卡制作費(fèi)、卡內(nèi)余額等。5.2會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦1.會(huì)員卡丟失或損壞，需及時(shí)掛失；2.會(huì)員卡掛失后，需支付補(bǔ)辦費(fèi)用；3.會(huì)員卡補(bǔ)辦后，原有積分及權(quán)益不受影響。5.3會(huì)員卡掛失與凍結(jié)1.會(huì)員卡掛失后，卡內(nèi)余額將被凍結(jié)；2.會(huì)員卡凍結(jié)期間，會(huì)員無法使用卡內(nèi)余額。第六條會(huì)員隱私保護(hù)6.1會(huì)員信息保密1.美容院承諾對(duì)會(huì)員信息嚴(yán)格保密；2.未經(jīng)會(huì)員同意，不得向任何第三方泄露會(huì)員信息。6.2會(huì)員信息使用范圍1.美容院僅將會(huì)員信息用于會(huì)員服務(wù)、營(yíng)銷推廣等；2.未經(jīng)會(huì)員同意，不得用于其他目的。6.3會(huì)員信息變更與刪除1.會(huì)員可隨時(shí)要求變更或刪除個(gè)人信息；2.美容院需在收到會(huì)員要求后及時(shí)處理。第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同續(xù)約條件1.合同期滿前一個(gè)月，會(huì)員可向美容院提出續(xù)約申請(qǐng)；2.美容院在收到會(huì)員續(xù)約申請(qǐng)后，將按照會(huì)員意愿辦理續(xù)約手續(xù)。7.3合同終止與解除1.合同期滿自動(dòng)終止；2.任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第八條會(huì)員費(fèi)用支付8.1會(huì)員費(fèi)用支付方式1.會(huì)員費(fèi)用可使用現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式支付；2.會(huì)員可選擇一次性支付或分期支付。8.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式1.會(huì)員需在合同簽訂之日起一個(gè)月內(nèi)支付首期費(fèi)用；2.會(huì)員后續(xù)費(fèi)用支付時(shí)間為每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)。8.3費(fèi)用支付違約責(zé)任1.如會(huì)員未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，需向美容院支付未付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金；2.連續(xù)兩次逾期未支付費(fèi)用的，美容院有權(quán)終止合同，并追回欠款。第九條會(huì)員投訴與處理9.1會(huì)員投訴渠道1.會(huì)員可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式向美容院提出投訴；2.美容院設(shè)立專門投訴處理部門，負(fù)責(zé)處理會(huì)員投訴。9.2投訴處理流程1.會(huì)員投訴后，美容院應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)；2.如情況復(fù)雜，處理時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日；3.處理結(jié)果需告知會(huì)員，并采取相應(yīng)措施解決投訴問題。9.3投訴處理結(jié)果1.美容院對(duì)投訴處理結(jié)果負(fù)責(zé)，確保會(huì)員滿意度；2.如會(huì)員對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向上級(jí)主管部門投訴。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)或人民法院；2.具體機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用1.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；2.如雙方協(xié)商解決，費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。第十一條合同附件11.1附件一：會(huì)員服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.列出美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格；2.明確服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約方式及取消規(guī)則。11.2附件二：會(huì)員積分規(guī)則1.詳細(xì)說明積分獲取、使用、兌換及有效期；2.規(guī)定積分累積規(guī)則及兌換比例。11.3附件三：會(huì)員費(fèi)用支付明細(xì)表1.列出會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成及支付方式；2.明確費(fèi)用支付時(shí)間及違約責(zé)任。第十二條合同變更12.1合同變更條件1.如雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；2.變更內(nèi)容需以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.2合同變更流程1.雙方協(xié)商變更內(nèi)容；2.以書面形式通知對(duì)方；3.經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，變更內(nèi)容生效。12.3合同變更通知1.變更通知應(yīng)在變更內(nèi)容生效前通知對(duì)方；2.變更通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十三條合同解除13.1合同解除條件1.合同期滿，合同自動(dòng)解除；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除流程1.提出解除合同方應(yīng)書面通知對(duì)方；2.對(duì)方確認(rèn)收到解除通知；3.合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。13.3合同解除通知1.解除通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；2.解除通知應(yīng)明確解除原因及生效日期。第十四條其他約定14.1合同未盡事宜1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；2.協(xié)商內(nèi)容應(yīng)以書面形式補(bǔ)充到合同中。14.2合同解釋權(quán)1.本合同的解釋權(quán)歸甲方所有；2.如有爭(zhēng)議，以甲方解釋為準(zhǔn)。14.3合同附件效力1.合同附件與本合同具有同等法律效力；2.合同附件與本合同不一致的，以本合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形1.雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行；2.為確保合同履行，經(jīng)甲乙雙方同意，引入第三方作為中介、擔(dān)?；蚱渌o助角色。15.3第三方責(zé)任1.第三方介入合同履行后，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方授權(quán)，參與合同履行；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為輔助性或服務(wù)性，不改變甲乙雙方在合同中的主體地位；2.第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額指第三方因介入合同履行所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額的確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的擔(dān)保、保險(xiǎn)等情況確定；2.責(zé)任限額應(yīng)合理，能夠覆蓋第三方介入合同履行過程中可能發(fā)生的損失。16.3責(zé)任限額的適用1.第三方責(zé)任限額僅適用于第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的損失；2.第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方之間的直接損失。16.4超過責(zé)任限額的處理1.如第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)；2.甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定超出部分的分擔(dān)比例。17.第三方介入的終止17.1第三方介入終止條件1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致終止第三方介入；3.第三方因自身原因或不可抗力無法繼續(xù)介入。17.2第三方介入終止程序1.第三方介入終止前，應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出終止通知；2.甲乙雙方收到終止通知后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止。17.3第三方介入終止后的責(zé)任1.第三方介入終止后，第三方應(yīng)將剩余的保證金、預(yù)付款等退還給甲乙雙方；2.第三方應(yīng)在終止通知發(fā)出后七個(gè)工作日內(nèi)，完成與甲乙雙方的交接工作。18.第三方介入的保密18.1保密義務(wù)第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。18.2保密責(zé)任的承擔(dān)1.如第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.第三方泄露保密信息的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3保密期限1.第三方介入合同履行期間的保密義務(wù)，自合同履行完畢之日起持續(xù)三年；2.如雙方另有約定的，從其約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會(huì)員服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格；明確服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約方式及取消規(guī)則；附件一需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。2.附件二：會(huì)員積分規(guī)則詳細(xì)說明積分獲取、使用、兌換及有效期；規(guī)定積分累積規(guī)則及兌換比例；附件二需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。3.附件三：會(huì)員費(fèi)用支付明細(xì)表列出會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成及支付方式；明確費(fèi)用支付時(shí)間及違約責(zé)任；附件三需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)說明第三方介入合同履行的事宜；規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；附件四需加蓋第三方公章，并由法定代表人簽字。5.附件五：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)明確違約金的計(jì)算方式和比例；規(guī)定違約金的支付時(shí)間和方式；附件五需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式和程序；規(guī)定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限；附件六需加蓋雙方公章，并由法定代表人簽字。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)提供合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失；未按時(shí)收取會(huì)員費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付滯納金；損壞或丟失乙方會(huì)員卡，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方支付滯納金；未經(jīng)甲方同意，乙方擅自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；第三方泄露保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；第三方在介入過程中造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：甲方未按時(shí)提供預(yù)約的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受100元損失，甲方應(yīng)賠償乙方100元；乙方未按時(shí)支付500元會(huì)員費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付500元×千分之五=25元滯納金；第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失10000元，第三方應(yīng)賠償甲方10000元。全文完。2024年度美容院會(huì)員服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍第二條會(huì)員資格及權(quán)益2.1會(huì)員資格2.2會(huì)員權(quán)益第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第四條會(huì)員消費(fèi)及積分管理4.1消費(fèi)方式4.2積分政策第五條會(huì)員卡使用及保管5.1會(huì)員卡使用5.2會(huì)員卡保管第六條會(huì)員服務(wù)期限及續(xù)費(fèi)6.1服務(wù)期限6.2續(xù)費(fèi)政策第七條會(huì)員隱私保護(hù)7.1隱私信息收集7.2隱私信息使用第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約責(zé)任免除第十一條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄第十二條合同生效及修改12.1合同生效12.2合同修改第十三條其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三第十四條合同附件14.1附件一：會(huì)員服務(wù)明細(xì)14.2附件二：會(huì)員積分兌換規(guī)則14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍本合同適用于本美容院2024年度內(nèi)提供的會(huì)員服務(wù)，包括但不限于美容護(hù)理、美甲、美睫、護(hù)膚等。第二條會(huì)員資格及權(quán)益2.1會(huì)員資格凡年滿18周歲，熱愛美容行業(yè)，愿意遵守本合同約定的客戶，均可申請(qǐng)成為本美容院會(huì)員。2.2會(huì)員權(quán)益（1）享受本美容院會(huì)員專屬折扣；（2）享有會(huì)員積分累積與兌換權(quán)益；（3）優(yōu)先參與本美容院舉辦的各類會(huì)員活動(dòng)；（4）享有定期會(huì)員健康管理服務(wù)；（5）享有會(huì)員專屬售后服務(wù)。第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容（1）美容護(hù)理；（2）美甲；（3）美睫；（4）護(hù)膚；（5）其他美容相關(guān)服務(wù)。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本美容院將根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、會(huì)員級(jí)別等因素制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第四條會(huì)員消費(fèi)及積分管理4.1消費(fèi)方式會(huì)員可通過現(xiàn)金、銀行卡、會(huì)員卡等方式進(jìn)行消費(fèi)。4.2積分政策（1）會(huì)員消費(fèi)滿100元積1分；（2）積分可累積，不設(shè)有效期；（3）積分可用于兌換本美容院指定商品或服務(wù)。第五條會(huì)員卡使用及保管5.1會(huì)員卡使用會(huì)員卡僅限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣或惡意偽造。5.2會(huì)員卡保管會(huì)員應(yīng)妥善保管會(huì)員卡，如遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)向本美容院報(bào)告，并按照規(guī)定補(bǔ)辦。第六條會(huì)員服務(wù)期限及續(xù)費(fèi)6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。6.2續(xù)費(fèi)政策會(huì)員服務(wù)期滿前，本美容院將提前通知會(huì)員辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)，會(huì)員有權(quán)選擇續(xù)費(fèi)或終止合同。第七條會(huì)員隱私保護(hù)7.1隱私信息收集本美容院在會(huì)員辦理會(huì)員卡及使用服務(wù)過程中，將收集會(huì)員的姓名、電話、地址等個(gè)人信息。7.2隱私信息使用本美容院將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)會(huì)員隱私信息進(jìn)行保密，僅用于提供服務(wù)、開展會(huì)員活動(dòng)等合法用途。未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方泄露會(huì)員隱私信息。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無第九條合同解除與