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DB37/T2526.6—2017農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)第6部分:農(nóng)資服務(wù)規(guī)范山局東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督發(fā)布IDB37/T2526.6—2017前言 1 13術(shù)語和定義 14基本要求 15經(jīng)營場所 2 27服務(wù)流程 28服務(wù)管理 39售后服務(wù) 3DB37/T2526.6—2017DB37/T2526《農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)》已經(jīng)或計(jì)劃發(fā)布以下部分:——第1部分:土地托管服務(wù)規(guī)范;——第2部分:測土配方施肥服務(wù)規(guī)范;——第3部分:莊稼醫(yī)院基本要求;——第4部分:航空噴施服務(wù)規(guī)范;——第5部分:糧食烘干;——第6部分:農(nóng)資服務(wù)規(guī)范。本部分為DB37/T2526的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出。本部分由山東省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本部分起草單位:山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、煙臺市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料總公司、山東豐信農(nóng)業(yè)服務(wù)連鎖有限公司、京博農(nóng)化科技股份有限公司、山東省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院、淄博市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)所。本部分主要起草人:翟國印、安潔、張勇、董金鋒、牛彬、楊睿波、李娜、張惠東、張艷榮、隋明斐、梁玉婷。1DB37/T2526.6—2017農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)第6部分:農(nóng)資服務(wù)規(guī)范1范圍理及售后服務(wù)等內(nèi)容。件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南SB/T10401商品售后服務(wù)評價體系《中華人民共和國消防法》《山東省劇毒高毒農(nóng)藥限制區(qū)域銷售使用管理辦法》《山東省獸藥經(jīng)營告知管理辦法(試行)》下列術(shù)語和定義適用于本文件。件等大類。農(nóng)資服務(wù)組織serviceorganizationofagriculturalmaterials農(nóng)資服務(wù)組織是向消費(fèi)者銷售農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,并提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)的經(jīng)營性組織。4基本要求2DB37/T2526.6—2017經(jīng)營獸藥應(yīng)符合《山東省獸藥經(jīng)營告知管理辦法(試行)》的要求。5.2.5配備檢定(或校準(zhǔn))合格的計(jì)量器具。6.1服務(wù)組織6.2服務(wù)人員7服務(wù)流程3DB37/T2526.6—20177.3.3宜對銷售產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識。7.4其他7.4.3定期盤點(diǎn),準(zhǔn)確填制相關(guān)記錄。約定執(zhí)行的,應(yīng)提前告知消費(fèi)者,取得諒解后另行約定。8服務(wù)管理織適銷對路的農(nóng)資產(chǎn)品。用藥等信息。9售后服務(wù)4DB37/T
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