DB37T 2526.9-2018 農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù) 第9部分：生產(chǎn)資料統(tǒng)采統(tǒng)配統(tǒng)供　

DB37/T2526.9—2018農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)第9部分：生產(chǎn)資料統(tǒng)采2018-02-13發(fā)布2018-03-13實(shí)施IDB37/T2526.9—2018本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由山東省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：山東省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理總站。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：柳強(qiáng)、許志強(qiáng)、祖?zhèn)鬈?、劉寧、狄春香、李勇?DB37/T2526.9—2018農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)第9部分：生產(chǎn)資料統(tǒng)采統(tǒng)配統(tǒng)供本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料統(tǒng)采、統(tǒng)配和統(tǒng)供的術(shù)語(yǔ)和定義、服務(wù)組織要求、服務(wù)流程及售后服務(wù)等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于山東省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料統(tǒng)采、統(tǒng)配和統(tǒng)供工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T17242投訴處理指南GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南SB/T10401商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系3術(shù)語(yǔ)和定義3.1農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料agriculturalmeansofproduction是指包括農(nóng)作物種子、農(nóng)藥、農(nóng)膜、肥料、飼料和飼料添加劑(含漁用)、種畜禽、牧草種子、食用菌菌種、獸藥、農(nóng)機(jī)及零配件、水產(chǎn)苗種、漁藥、漁機(jī)漁具等農(nóng)業(yè)投入品的總稱(chēng)。3.2統(tǒng)采統(tǒng)配統(tǒng)供unificationpurchase,distributionandsupply是指通過(guò)對(duì)同一類(lèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行集中統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一供應(yīng)來(lái)降低采購(gòu)成本，保證供貨質(zhì)量和供貨時(shí)間。3.3是指向農(nóng)戶或其他需求者提供肥料、農(nóng)藥、種子、農(nóng)地膜、小型農(nóng)機(jī)具、獸藥飼料等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料統(tǒng)采統(tǒng)配統(tǒng)供工作的村集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)服務(wù)公司、龍頭企業(yè)等組織。4服務(wù)組織要求4.1資格要求服務(wù)組織應(yīng)依法成立，符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2場(chǎng)所要求2DB37/T2526.9—20184.2.1擁有固定服務(wù)場(chǎng)所，使用面積不少于1000m2,交通便利，不影響周?chē)h(huán)境。4.3設(shè)備要求4.3.2應(yīng)配備滿足生產(chǎn)資料儲(chǔ)藏的設(shè)備。關(guān)信息。5服務(wù)流程5.1.2服務(wù)組織應(yīng)與用戶簽訂生產(chǎn)資料委托購(gòu)買(mǎi)協(xié)議書(shū)(參照附錄A),服務(wù)組織負(fù)責(zé)對(duì)用戶所需生5.3.2合同的內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)款及交(提)貨時(shí)間，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包裝標(biāo)準(zhǔn)，合理?yè)p耗標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)量方法，交(提)貨方式及地點(diǎn)，驗(yàn)收，付款，違約責(zé)任，聲3DB37/T2526.9—20186售后服務(wù)6.1應(yīng)建立售后服務(wù)檔案，售后服務(wù)工6.2應(yīng)按照GB/T17242的要6.3接到用戶投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理并詳細(xì)記錄，對(duì)投訴的處理應(yīng)符合GB/T14DB37/T2526.9—2018(資料性附錄)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料委托購(gòu)買(mǎi)協(xié)議書(shū)甲方：服務(wù)組織甲乙雙方本著互惠互利、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)雙方平等協(xié)商，就乙方委托甲方購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方委托甲方統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)如下農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料：二、供貨方式：采用下面第種方式進(jìn)行。1、乙方自行到甲方指定地點(diǎn)領(lǐng)取。2、運(yùn)輸?shù)揭曳街付ǖ攸c(diǎn)，為三、結(jié)算價(jià)格及操作方式：采用下面第種方式進(jìn)行。1、由乙方預(yù)交貨款：?jiǎn)蝺r(jià)元，數(shù)量,總貨款元，服務(wù)費(fèi)元，合計(jì)元。待采購(gòu)?fù)瓿珊蟾鶕?jù)實(shí)際價(jià)格實(shí)行多退少補(bǔ)。合計(jì)元。待采購(gòu)?fù)瓿珊髶?jù)實(shí)結(jié)算。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的采購(gòu)價(jià)格應(yīng)公開(kāi)公平，乙方有權(quán)對(duì)采購(gòu)價(jià)格提出異議。2、甲方應(yīng)按乙方的規(guī)格要求統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料。甲方有權(quán)對(duì)乙方提出建議，正確引導(dǎo)選擇適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的生產(chǎn)資料，若由于甲方指導(dǎo)失誤而造成的損失，由甲方承擔(dān)。3、乙方應(yīng)明確所購(gòu)生產(chǎn)資料的規(guī)格要求，未明確而造成的損失，由乙方承擔(dān)。4、因農(nóng)戶或其他需求者所購(gòu)生產(chǎn)資料數(shù)量少不能產(chǎn)生規(guī)模效益時(shí)，由甲乙雙方協(xié)商解決。5、本協(xié)議約定內(nèi)容之外產(chǎn)生的費(fèi)用另行協(xié)商。1、本協(xié)議不因甲、乙雙方法人代表變動(dòng)而變更，也不得因集體經(jīng)濟(jì)組織的分立或合并而變更或解除。任何一方不得隨意終止協(xié)議，因不可抗拒自然災(zāi)害因素造成協(xié)議無(wú)法履行除外。2、本協(xié)議如有未