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企業(yè)經(jīng)營哲學案例分析2021/6/271世界頂級的產(chǎn)業(yè)鏈——三星2021/6/272規(guī)模不僅僅是龐大三星集團是韓國最大的企業(yè)集團,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機械、化學等眾多領(lǐng)域。集團旗下3家企業(yè)進入美國《財富》雜志2003年世界500強行列,其中三星電子排名第59位,三星物產(chǎn)第115位,三星生命第236位。在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人及辦事處,員工總數(shù)19.6萬人。其產(chǎn)品廣泛的融入我們的生活中,手機、電視機、液晶電視、數(shù)碼相機等等。同時三星電子也是重要電子部件領(lǐng)域值得信賴的供應(yīng)商。2021/6/273產(chǎn)業(yè)覆蓋面1954年三星成立了“第一毛織”,輕工業(yè)1969年,三星電子正式成立。進軍電子行業(yè)1974年,三星重工業(yè)公司成立;1977年,三星造船廠和“三星精密”。進軍化學和重工業(yè)。1985年,三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(即今天的SDS)成立。1986年三星經(jīng)濟研究所和1987年三星綜合技術(shù)院的成立促進了三星在電子、半導體、高聚合物化學、基因工程、光學通訊和航空工業(yè)等領(lǐng)域的擴展80年代后期三星開始致力于電子和重工業(yè)。強化電子及重工業(yè)。近年來,三星在半導體、LCD、通信等技術(shù)領(lǐng)域確立了行業(yè)領(lǐng)跑者地位。2021/6/274覆蓋是為了三星全產(chǎn)業(yè)鏈定義:一種幾乎覆蓋所有電子產(chǎn)品核心零部件的布局戰(zhàn)略。這種全新產(chǎn)業(yè)模式,成為三星實現(xiàn)彎道超車,成功超越索尼、諾基亞等電子巨頭的致勝法寶。三星的電子產(chǎn)品:手機,家電、平板電腦,筆記本電腦,數(shù)碼相機,顯示器,移動硬盤,內(nèi)存條,MP3,MP4……這些包羅萬象的電子產(chǎn)品,其內(nèi)部的配件,都是三星自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。三星在電子零部件的滲透,幾乎達到了產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)。2021/6/275全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢全產(chǎn)業(yè)鏈模式為三星提供了最關(guān)鍵的競爭力:核心零部件的成本優(yōu)勢。三星目前掌握著全球近四成智能手機關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)及定價權(quán):手機芯片、內(nèi)存、閃存、屏幕甚至手機外殼。因此,即使只有不多的銷量,三星手機也可以搶在三星電子配件采購客戶之前,在第一時間推出新品,且不需要多擔心零部件采購和成本問題。在我看來,全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢不僅僅是硬件的實力,更是企業(yè)的軟實力,一個企業(yè)的自信底氣。其可以表現(xiàn)為市場營銷的方式、產(chǎn)品售后的保障、談判桌上的優(yōu)勢。2021/6/276也不缺劣勢三星積極的全產(chǎn)業(yè)鏈擴張可能帶來的產(chǎn)能過剩,以及過度依賴半導體的利潤結(jié)構(gòu),為多位分析人士所擔憂。目前,對存儲器最大需求的PC市場已經(jīng)開始疲軟,傳統(tǒng)存儲芯片業(yè)務(wù)未來不被業(yè)界看好。其次,十分明顯地,三星公司絕大部分產(chǎn)業(yè)都集中在了電子及重工業(yè),這就使得其抗壓能力較弱,若電子行業(yè)產(chǎn)生大幅度滑坡,那對企業(yè)可能會造成毀滅性打擊。這時企業(yè)應(yīng)謹慎地考慮是否進行產(chǎn)業(yè)互補來彌補這一劣勢2021/6/277不得不佩服三星公司的成功2021/6/278三星公司的成功之道2021/6/279“創(chuàng)新即一切”產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新營銷創(chuàng)新成本創(chuàng)新全球管理創(chuàng)新組織文化創(chuàng)新2021/6/2710產(chǎn)品創(chuàng)新

三星電子的成功依賴于持續(xù)提供時髦創(chuàng)新的、出人意料地愉悅消費者的產(chǎn)品。三星電子的價值創(chuàng)新中心設(shè)在位于韓國水原市的一幢五層樓的建筑里。其頂層有42個宿舍房間,每個房間有二張床。只有受邀者才能進入這幢建筑物。研發(fā)人員在這個創(chuàng)新中心,每周7天,每天24小時晝夜不分地開展創(chuàng)意生成、創(chuàng)意實驗、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化。對于許多產(chǎn)品研發(fā)團隊而言,只有解決問題才能回家。返回2021/6/2711技術(shù)創(chuàng)新

作為一家快速發(fā)展的公司,三星電子持續(xù)開發(fā)關(guān)鍵技術(shù),培養(yǎng)核心的技術(shù)人才,對研發(fā)的高效投資,使得三星電子在強手如林的市場上鶴立雞群。三星對設(shè)計的投入取得了豐碩的成果,自2006年以來,三星電子在國際權(quán)威設(shè)計競賽中共榮獲210個獎項,在設(shè)計領(lǐng)域得到較高的評價。返回2021/6/2712營銷創(chuàng)新

吸引全球客戶的競賽既是一場馬拉松也是百米沖刺。在與客戶接觸的各個層面采用新的方法,三星公司持續(xù)建設(shè)品牌,推動銷售。在2012年倫敦奧運會期間,三星公司極盡營銷之能,贊助奧運會、特別是火炬接力賽,在倫敦的公交車身上做廣告使得1400多萬市民接觸了解其品牌和產(chǎn)品,GalaxySIII手機和GalaxyNote在網(wǎng)上和現(xiàn)場與奧運會的開幕式完美結(jié)合。返回2021/6/2713成本創(chuàng)新

多年來,三星電子堅持應(yīng)用精益和六西格瑪方法論,提高質(zhì)量、降低成本、縮短交貨期,在控制成本的同時獎勵創(chuàng)新。返回2021/6/2714全球管理創(chuàng)新

全球成功需要在關(guān)鍵市場有健全強大的網(wǎng)絡(luò)、對當?shù)厥袌鲇猩羁掏笍氐牧私?。有能力在機會呈現(xiàn)的時候當機立斷、占盡先機。三星電子一直發(fā)展高度當?shù)鼗漠a(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足各地市場獨特的需求,同時縮短和加快決策的過程。三星電子有七個研發(fā)、設(shè)計中心,在韓國國內(nèi)只有一個,各中心設(shè)計師不斷探索和嘗試符合當?shù)匚幕⑸罘绞胶彤a(chǎn)業(yè)趨勢的設(shè)計。返回2021/6/2715組織文化創(chuàng)新

作為一家充滿活力的、反應(yīng)敏捷的公司,三星電子的管理層致力于創(chuàng)建一種工作氛圍:積極主動溝通,積極提出問題,人人從成功和失敗中吸取養(yǎng)分。每年選派200名年輕有為的經(jīng)理,在接受12周強化語言培訓后派到有關(guān)國家工作一年;最初的六個月,這些經(jīng)理的任務(wù)就是學習當?shù)卣Z言、了解當?shù)氐奈幕?、建立人際關(guān)系。接下來的六個月時間里,這

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