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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某企業(yè)與軟件開發(fā)公司之間的企業(yè)信息化建設(shè)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語定義第二條項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目里程碑第三條合同價格與支付條款3.1合同價格3.2支付條件與方式3.3發(fā)票開具與稅務(wù)第四條項目實施與進度管理4.1項目實施計劃4.2項目進度報告4.3變更管理第五條技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量保證5.1技術(shù)規(guī)范5.2質(zhì)量保證措施5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護政策6.3數(shù)據(jù)處理與存儲第七條知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)成果7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2技術(shù)成果分享7.3保密義務(wù)第八條系統(tǒng)維護與技術(shù)支持8.1系統(tǒng)維護范圍8.2技術(shù)支持服務(wù)8.3應(yīng)急響應(yīng)與故障處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償金額與方式第十條不可抗力與風(fēng)險分擔(dān)10.1不可抗力事件10.2影響范圍與程度10.3風(fēng)險分擔(dān)與解決方案第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止后的處理第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式12.2仲裁地點與機構(gòu)12.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除程序第十四條其他條款14.1信息保密14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語定義(1)項目:指甲方委托乙方進行的企業(yè)信息化建設(shè)項目,具體內(nèi)容見附件一。(2)項目期限:指雙方約定完成項目的時間期限,詳見項目實施計劃。(3)交付物:指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的信息化建設(shè)成果,包括軟件、硬件及相關(guān)文檔等。第二條項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍乙方根據(jù)甲方的需求,提供如下項目范圍內(nèi)的服務(wù):(1)系統(tǒng)分析與設(shè)計:根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。(2)軟件開發(fā):按照系統(tǒng)設(shè)計文檔,進行軟件編碼、測試、調(diào)試等工作。(3)系統(tǒng)集成:將乙方開發(fā)的軟件與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。(4)培訓(xùn)與實施:對甲方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)實施。(5)售后服務(wù):提供系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等服務(wù),詳見附件二。2.2項目目標(biāo)(1)系統(tǒng)功能完善,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。(2)系統(tǒng)穩(wěn)定性高,運行流暢。(3)項目按時完成,交付物符合合同約定。2.3項目里程碑(1)項目啟動會:在項目開始后10個工作日內(nèi)召開,明確項目范圍、目標(biāo)、分工等。(2)系統(tǒng)設(shè)計完成:在項目開始后3個月內(nèi)完成。(3)軟件開發(fā)完成:在系統(tǒng)設(shè)計完成后6個月內(nèi)完成。(4)系統(tǒng)集成與測試:在軟件開發(fā)完成后2個月內(nèi)完成。(5)項目驗收:在系統(tǒng)集成與測試完成后1個月內(nèi)完成。(6)項目培訓(xùn)與實施:在項目驗收合格后1個月內(nèi)完成。(7)項目交付與售后服務(wù):在培訓(xùn)與實施完成后1個月內(nèi)完成。第八條系統(tǒng)維護與技術(shù)支持8.1系統(tǒng)維護范圍乙方負(fù)責(zé)對交付的系統(tǒng)進行維護,維護范圍包括:(1)系統(tǒng)軟件的更新與升級。(2)系統(tǒng)硬件的故障排除與修復(fù)。(3)系統(tǒng)性能的優(yōu)化與調(diào)整。(4)系統(tǒng)安全性的檢測與防護。8.2技術(shù)支持服務(wù)(1)通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢與問題反饋。(2)在接到甲方問題反饋后,乙方應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng),并在1個工作日內(nèi)制定解決方案。(3)對于需要現(xiàn)場支持的情況,乙方應(yīng)在接到甲方請求后2個工作日內(nèi)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題。8.3應(yīng)急響應(yīng)與故障處理乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,確保在發(fā)生系統(tǒng)故障時能夠及時處理。故障處理流程如下:(1)甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,立即通過電話或電子郵件通知乙方。(2)乙方接到故障通知后,立即進行遠(yuǎn)程診斷,確定故障原因。(3)如需要現(xiàn)場支持,乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場。(4)乙方技術(shù)人員現(xiàn)場處理故障,直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。(5)乙方對故障處理情況進行記錄,并向甲方報告。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為(1)乙方未按照合同約定完成項目進度或交付物的,應(yīng)按逾期交付部分的價值向甲方支付違約金。(2)甲方未按照合同約定支付合同款項的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金。(3)一方未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于:(1)支付違約金。(2)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。(3)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費用。9.3賠償金額與方式違約金的計算方式為:逾期交付部分的價值×逾期交付天數(shù)×違約金利率。違約金利率為同期人民銀行貸款基準(zhǔn)利率的兩倍。第十條不可抗力與風(fēng)險分擔(dān)10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:(1)自然災(zāi)害,如洪水、地震、臺風(fēng)等。(2)社會事件,如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。(3)其他導(dǎo)致合同無法履行的情況。10.2影響范圍與程度因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)事件的影響范圍與程度,決定合同的繼續(xù)履行或終止。10.3風(fēng)險分擔(dān)與解決方案雙方應(yīng)按照公平原則,合理分擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的風(fēng)險。具體的分擔(dān)方案如下:(1)雙方共同評估不可抗力事件對合同履行造成的影響。(2)根據(jù)評估結(jié)果,雙方協(xié)商確定分擔(dān)方案,包括責(zé)任免除、延期履行等。(3)雙方應(yīng)共同努力克服不可抗力事件,減少損失。第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件任何一方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為,對方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同。(2)合同約定的項目期限屆滿。(3)合同約定的權(quán)利與義務(wù)履行完畢。11.3解除或終止后的處理(1)乙方應(yīng)向甲方交付完整的交付物。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方支付違約金或其他款項。(3)雙方應(yīng)互相返還對方提供的資料、設(shè)備等。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點與機構(gòu)如選擇仲裁解決爭議,仲裁地點為市,仲裁機構(gòu)為仲裁委員會。12.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決的結(jié)果執(zhí)行,不得再就同一爭議向法院提起訴訟。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1第二部分:第三方介入后的修正為明確第三方介入后的合同執(zhí)行,甲乙雙方特制定本部分作為對原合同的補充。第三方指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他合同主體或個人。第一條第三方介入的情形1.1甲乙雙方同意,當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男袝r,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等,均應(yīng)遵守本合同的約定。1.2第三方介入情形包括但不限于:提供技術(shù)支持、咨詢建議、設(shè)備供應(yīng)、數(shù)據(jù)處理等。第二條第三方責(zé)任界定2.1第三方介入時,應(yīng)向甲乙雙方明確其責(zé)任范圍與義務(wù),不得超出其承諾的服務(wù)范圍。2.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性及合法性,并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3如第三方未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方選擇與審批3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇進行充分協(xié)商,并共同決定第三方的選定。3.2甲乙雙方應(yīng)對第三方進行盡職調(diào)查,確保第三方具備履行合同的能力與信譽。3.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇向?qū)Ψ教峁┏浞值男畔?,以便對方了解第三方的背景與能力。第四條第三方合同的簽訂4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂具體的合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方合同中包含保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護等條款,以保護雙方的合法權(quán)益。4.3甲乙雙方應(yīng)就第三方合同的簽訂向?qū)Ψ教峁└北荆员銓Ψ讲殚?。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的實際情況、合同金額、風(fēng)險評估等因素進行確定。5.3如第三方未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)第三方合同中的責(zé)任限額要求第三方進行賠償。第六條第三方管理與協(xié)調(diào)6.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進行管理與協(xié)調(diào),確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求。6.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通,了解第三方的工作進展與問題,并及時解決。6.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作成果進行驗收,確保符合合同約定。第七條第三方退出與替代7.1如第三方未能履行其義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出合同,并尋找替代方。7.2第三方退出合同后,甲乙雙方應(yīng)與替代方簽訂新的合同,繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。7.3第三方退出合同后,甲乙雙方應(yīng)對因其退出導(dǎo)致的損失進行合理劃分,并協(xié)商確定賠償責(zé)任。第八條第三方信息披露8.1甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降脑敿?xì)信息,包括名稱、聯(lián)系方式、合同內(nèi)容等。8.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行其義務(wù),并及時向?qū)Ψ綀蟾娴谌降墓ぷ鬟M展。第九條違約責(zé)任與賠償9.1第三方如未能履行其合同義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方如故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金,并賠償因此造成的損失。第十條爭議解決10.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)原合同約定的爭議解決方式解決爭議。第十一條合同的生效、修改與解除11.1本部分自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,并對原合同具有補充效力。11.2本部分的修改與解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。本部分作為原合同的補充,除非甲乙雙方另有約定,本部分與原合同具有同等法律效力。本部分的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:項目實施計劃詳細(xì)描述項目的時間表、階段性目標(biāo)、任務(wù)分配等。附件二:技術(shù)規(guī)范與需求文檔詳細(xì)列出項目所涉及的技術(shù)規(guī)范、功能需求、性能指標(biāo)等。附件三:系統(tǒng)設(shè)計文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。附件四:軟件開發(fā)手冊詳細(xì)描述軟件開發(fā)的過程、方法、工具等。附件五:培訓(xùn)與實施計劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員等。附件六:維護與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供維護和技術(shù)支持的條款,包括服務(wù)范圍、響應(yīng)時間、處理流程等。附件七:保密協(xié)議明確雙方對項目中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)和范圍。附件八:知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方對項目中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)。附件九:風(fēng)險評估報告詳細(xì)描述項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險及應(yīng)對措施。附件十:驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程包括項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、所需提交的文檔等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定完成項目進度或交付物的。2.甲方未按照合同約定支付合同款項的。3.乙方提供的交付物不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。6.甲方未按照合同約定提供必要的合作條件或信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定,違約方應(yīng)支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費用。示例說明:如果乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成項目進度,則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金,并賠償甲方因項目延期所造成的直接經(jīng)濟損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)
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