個性化解決方案工程服務(wù)承諾書

個性化解決方案工程服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方委托乙方提供個性化解決方案工程服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的個性化解決方案工程服務(wù)，包括但不限于：（1）項目需求分析；（2）方案設(shè)計；（3）技術(shù)咨詢；（4）工程實施；（5）培訓(xùn)與支持；（6）售后服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成服務(wù)任務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)任務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的個性化解決方案工程服務(wù)，雙方協(xié)商確定服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費用的方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付人民幣____元作為預(yù)付款；（2）服務(wù)任務(wù)完成后，支付剩余的服務(wù)費用。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限及時支付服務(wù)費用。第五條違約責任5.1乙方未按照約定時間完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。5.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應(yīng)付款項×逾期天數(shù)×1%。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.個性化解決方案工程服務(wù)需求說明書2.乙方項目團隊人員名單3.服務(wù)費用明細表4.付款憑證5.服務(wù)進度報告6.培訓(xùn)資料7.售后服務(wù)承諾函二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)任務(wù)的，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)的，視為違約。4.雙方未履行爭議解決約定的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.個性化解決方案工程服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的專業(yè)定制化服務(wù)，包括項目需求分析、方案設(shè)計、技術(shù)咨詢、工程實施、培訓(xùn)與支持及售后服務(wù)等。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方進度滯后：乙方應(yīng)增加人員或調(diào)整工作計劃，確保按時完成任務(wù)。2.甲方支付延遲：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，避免違約金損失。3.保密泄露：雙方應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，規(guī)范員工行為。4.爭議產(chǎn)生：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)信息化建設(shè)2.