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文檔簡介
餐飲業(yè)客服招聘協(xié)議書合同編號:__________甲方(用人單位):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【聯(lián)系人姓名】乙方(求職者):【全稱】身份證號碼:【身份證號碼】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系地址:【聯(lián)系地址】鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,甲方愿意招聘乙方到甲方單位從事餐飲業(yè)客服工作,現(xiàn)將雙方的權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)明確如下:一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議書的約定,為乙方提供工作崗位和工作條件。2.甲方應(yīng)按照約定的工資待遇,按時(shí)足額支付給乙方工資。3.甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),為乙方繳納社會保險(xiǎn)。4.甲方應(yīng)保障乙方的休息休假權(quán)利,遵守國家關(guān)于工作時(shí)間和工作休息的規(guī)定。5.甲方應(yīng)關(guān)心乙方的工作和生活,為乙方提供必要的幫助和支持。6.甲方不得隨意解除與乙方的勞動(dòng)合同,確需解除的,應(yīng)提前通知乙方,并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理和指揮。3.乙方應(yīng)保持職業(yè)操守,保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求,參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。5.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用職務(wù)之便從事違法活動(dòng)。6.乙方提出解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定的程序辦理手續(xù)。三、合同期限1.本協(xié)議書的期限為【起始日期】至【終止日期】。2.在合同期限內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議書約定的各項(xiàng)條款。3.如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書面通知對方,并簽訂新的協(xié)議書。四、工資待遇1.乙方的月工資為【月工資數(shù)額】,甲方應(yīng)按月支付給乙方。2.乙方的工作時(shí)間按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間執(zhí)行,甲方應(yīng)保證乙方每天工作時(shí)間不超過【工作時(shí)間小時(shí)】,每周工作時(shí)間不超過【工作天數(shù)】天。3.乙方享受國家法定節(jié)假日待遇,甲方應(yīng)按照國家規(guī)定支付乙方加班工資。五、社會保險(xiǎn)1.甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),為乙方繳納社會保險(xiǎn)。2.乙方應(yīng)提供真實(shí)有效的身份證明等相關(guān)材料,配合甲方辦理社會保險(xiǎn)手續(xù)。六、解除和終止合同1.在合同期限內(nèi),任何一方提出解除或終止合同的,應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書面通知對方。2.甲方解除或終止合同的,應(yīng)支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.乙方提出解除或終止合同的,應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序辦理手續(xù)。七、爭議解決1.本協(xié)議書簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.如雙方在履行過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(用人單位):【全稱】乙方(求職者):【全稱】簽訂日期:【簽訂日期】一、附件列表:1.乙方身份證明文件2.乙方學(xué)歷證明文件3.乙方工作經(jīng)歷證明文件4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本5.甲方稅務(wù)登記證明文件6.甲方社會保險(xiǎn)登記證明文件7.雙方簽訂的勞動(dòng)合同8.甲方規(guī)章制度9.乙方培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄10.乙方績效考核結(jié)果二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供工作崗位和工作條件的,視為違約。2.甲方未按照約定支付工資的,視為違約。3.甲方未按照約定繳納社會保險(xiǎn)的,視為違約。4.甲方未按照約定保障乙方休息休假權(quán)利的,視為違約。5.甲方隨意解除與乙方的勞動(dòng)合同的,視為違約。6.乙方未按照甲方要求履行崗位職責(zé)的,視為違約。7.乙方未遵守甲方規(guī)章制度,不服從甲方管理的,視為違約。8.乙方未保持職業(yè)操守,泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息的,視為違約。9.乙方未參加甲方安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的,視為違約。10.乙方利用職務(wù)之便從事違法活動(dòng)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.勞動(dòng)合同:勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.社會保險(xiǎn):國家為保障勞動(dòng)者基本生活,減輕勞動(dòng)者疾病、傷殘、失業(yè)等社會風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)立的一種社會保障制度。3.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:用人單位依法解除或終止勞動(dòng)合同,按照勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.加班工資:用人單位安排勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間以外工作的,應(yīng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付加班工資。5.違約行為:合同雙方在履行合同過程中,違反合同約定或者法律規(guī)定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供工作崗位和工作條件:乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供工作崗位和工作條件,必要時(shí)可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。2.甲方未按照約定支付工資:乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付工資,必要時(shí)可以向勞動(dòng)仲裁委員會申請仲裁。3.甲方未按照約定繳納社會保險(xiǎn):乙方有權(quán)要求甲方按照約定繳納社會保險(xiǎn),必要時(shí)可以向社會保險(xiǎn)管理部門投訴。4.甲方隨意解除勞動(dòng)合同:如果甲方解除勞動(dòng)合同無正當(dāng)理由,乙方有權(quán)要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,并要求甲方支付違約金。5.乙方未按照甲方要求履行崗位職責(zé):甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行績效考核,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的紀(jì)律措施。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為餐飲業(yè)企業(yè),
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