《AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)（慕課版）》 教學大綱、課程標準

PAGEPAGE1《AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)》教學大綱課程信息課程名稱：AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)課程類別：專業(yè)核心課開課單位：課程性質(zhì)：必修適用專業(yè)：電子商務類、市場營銷類、新媒體類等相關專業(yè)計劃學時：48計劃學分：3選用教材：《AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)（慕課版）》，金佳林任丹丹梁蓓主編，2024年；人民郵電出版社出版教材課程負責人：二、課程介紹隨著AI技術的飛速發(fā)展，AIGC已成為助力電商營銷領域進一步發(fā)展的新引擎，推動著行業(yè)的創(chuàng)新與變革。本課程深入剖析了AIGC如何以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，以創(chuàng)意為核心，為電商營銷實現(xiàn)精準化、高效化、個性化的轉(zhuǎn)變賦能。本課程共分為9章，分別為認識AIGC、AIGC高效使用技巧、AIGC+內(nèi)容調(diào)研、AIGC+內(nèi)容生成與傳播、AIGC+短視頻創(chuàng)作、AIGC+直播電商、AIGC+智能營銷、AIGC+學習、工作與生活，以及AIGC應用案例。三、教學方法和教學手段本課程的教學方法和教學手段是多元化的，旨在全面提升學生AIGC技術在電商營銷領域中的實戰(zhàn)應用能力。（一）教學方法1．融合式學習法理論授課與課堂實訓相結合：先通過理論授課講解AIGC技術基礎、電商營銷策略等，然后以案例代入實訓，組織課堂實訓活動，讓學生在指導下進行實訓任務的實施。跨學科融合：融合信息技術、市場營銷、消費者行為學等多個領域的知識，使學生在處理復雜電商營銷問題時能夠綜合運用多學科知識。2．案例教學法通過分析和討論優(yōu)秀的電商營銷案例，幫助學生理解和掌握設計AIGC技術在電商營銷中的應用。實施方法：教師選擇具有代表性的案例，引導學生從策略、工具、方法等方面進行分析和討論，總結經(jīng)驗和教訓。3．情境模擬法通過模擬真實的電商營銷情境，讓學生在模擬環(huán)境中進行學習和實踐。這種方法能夠提高學生的應變能力和解決問題的能力。實施方法：教師設計模擬電商營銷情境，學生根據(jù)情境要求進行策劃和實施。4．互動討論法實施方法：教師提出討論話題，學生分組或全班進行討論，教師引導學生發(fā)表觀點、分享經(jīng)驗，并進行總結和評價。（二）教學手段1．多媒體教學實施方式：教師制作多媒體課件，通過投影儀等設備展示給學生觀看，同時結合講解和討論。2．增強現(xiàn)實（AR）技術3．在線教學資源利用網(wǎng)絡平臺提供豐富的在線教學資源（如課程視頻、教學案例等），供學生自主學習和參考。實施方式：教師提供在線教學資源的鏈接或下載地址，學生根據(jù)需要進行自主學習和資料查找。4．校企合作與企業(yè)建立合作關系，為學生提供實習實訓機會和就業(yè)渠道，同時引入企業(yè)真實項目作為教學案例。實施方式：學校與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，企業(yè)為學生提供實習崗位和項目支持，學校根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整教學內(nèi)容和教學方式。5．評價反饋機制建立科學的評價反饋機制，對學生應用AIGC進行電商營銷的技能進行全面、客觀的評價和反饋。實施方式：采用學生自評、互評和教師評價相結合的方式進行評價；通過課堂討論、效果展示等形式進行反饋和交流。四、教學內(nèi)容和學時分配章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點關鍵詞學時類型1?AIGC概述?AIGC營銷?AIGC人才發(fā)展3理論2?AIGC常用工具?提示詞的運用?高效提問的技巧6理論+實踐3獲取工具；AIGC；獲取熱點信息；分析熱點信息；整理熱點信息；分析市場規(guī)模；分析競爭對手；預測市場趨勢；分析市場定位；選題策劃；要點；構建選題思路；設計選題模板；獲取電商數(shù)據(jù)；處理電商數(shù)據(jù)；用戶分析6理論+實踐48理論+實踐5?短視頻概述?短視頻內(nèi)容策劃?短視頻素材的準備?短視頻的剪輯6理論+實踐6?直播電商概述?直播電商活動策劃?直播腳本與話術的設計?直播場景設計?數(shù)字人主播應用?直播電商數(shù)據(jù)分析6理論+實踐77理論+實踐8?AIGC輔助學習?AIGC輔助工作?AIGC輔助日常生活3理論+實踐9?數(shù)字人應用案例?圖像生成應用案例?視頻制作應用案例?智能客服工具應用案例3理論+實踐五、考核要求及成績評定序號成績類別考核方式考核要求權重（%）備注1期末成績期末考試大作業(yè)50百分制，60分為及格2平時成績實戰(zhàn)訓練9次40優(yōu)、良、中、及格、不及格3平時表現(xiàn)出勤情況10兩次未參加課程則無法獲得學分注：此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關信息。平時對學生的考核內(nèi)容包括出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況等方面，占期末總評的50%。期末考試成績占期末總評的50%。六、學生學習建議學習方法建議1．理論與實踐結合在學習AIGC技術和電商營銷技能的同時，積極參與實踐操作。學生可以通過模擬項目、真實案例分析或與企業(yè)合作等方式，將所學理論應用于實際情境中。這不僅有助于加深對知識點的理解，還能提升解決實際問題的能力。2．多維度學習資源整合利用線上線下的多元化學習資源，如在線課程、專業(yè)書籍、行業(yè)報告、社交媒體平臺等，來拓寬視野和深化理解。關注行業(yè)動態(tài)和最新技術趨勢，積極參與相關論壇、研討會等活動，與同行交流心得，以獲取最新的信息和靈感。3．團隊合作與項目驅(qū)動組建學習小組或團隊，共同完成課程項目或挑戰(zhàn)。通過團隊協(xié)作，可以學習如何分工合作、溝通協(xié)調(diào)，以及整合各方資源。同時，項目驅(qū)動的學習方式能夠讓學生在實際操作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而更全面地掌握AIGC與電商營銷的技能。學生課外閱讀參考資料《AIGC助力營銷全案解析》，崔文竹編著，2024年；清華大學出版社出版。七、課程改革與建設在課程改革方面，隨著AIGC技術的迅猛發(fā)展和電商營銷手段的創(chuàng)新與變革，高校需要緊跟時代步伐，對課程內(nèi)容進行不斷改革。課程改革應聚焦于教學內(nèi)容的更新與拓展，確保學生能夠掌握最前沿的AIGC技術和電商營銷理念。同時，教學方法也需要不斷創(chuàng)新，以激發(fā)學生的學習興趣和主動性。此外，課程評價體系的改革也是重要一環(huán)，應建立多元化、全方位的評價機制，全面評估學生的知識掌握、技能提升和創(chuàng)新能力。在課程建設方面，高校應注重課程的系統(tǒng)性和實用性。課程建設應涵蓋AIGC技術的基本原理、應用技能，以及在電商營銷領域中的實際應用場景，形成完整的知識體系。同時，課程應與實際產(chǎn)業(yè)緊密結合，通過引入真實案例、校企合作等方式，讓學生在實踐中學習和成長。此外，高校還應加強課程資源建設，為學生提供豐富的學習資源和良好的學習環(huán)境。制訂人簽字教研室主任簽字院部負責人簽字修訂時間年月日《AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)》課程標準使用專業(yè)修讀學期制訂時間2024年12月課程代碼課程學時48（含實訓）課程學分3課程類型理論+實踐課程性質(zhì)專業(yè)必修課課程類別專業(yè)核心課對應職業(yè)資格證或內(nèi)容執(zhí)筆人合作者審核人課程定位本課程是一門依照高等教育培養(yǎng)目標與電商營銷崗位需求設置的專業(yè)核心課，主要面向高等院校電子商務類、市場營銷類、新媒體類等相關專業(yè)的學生。本課程緊跟AIGC與電商營銷領域的最新發(fā)展趨勢，專注于培養(yǎng)具備AIGC技術應用能力和電商營銷實戰(zhàn)技能的高素質(zhì)人才，通過融合前沿技術、經(jīng)典案例與實戰(zhàn)項目，旨在使學生掌握電商營銷的核心策略與技巧，同時激發(fā)創(chuàng)新思維，以適應電商行業(yè)快速發(fā)展的需求。課程設計思路（一）設計理念本課程以實戰(zhàn)為導向，強調(diào)“學以致用”，通過模擬真實工作場景和案例，讓學生在實踐中掌握AIGC與電商營銷的核心技能；鼓勵學生在掌握基本技能的基礎上，融合創(chuàng)新思維，探索AIGC與電商營銷相結合的新模式、新策略，以適應行業(yè)發(fā)展的快速變化。（二）課程設計思路1．教學內(nèi)容設計本課程以AIGC與電商營銷為核心，圍繞電商營銷人員的工作需求，系統(tǒng)介紹了AIGC技術在電商營銷中的應用，如內(nèi)容調(diào)研、內(nèi)容生成與傳播、短視頻創(chuàng)作、直播電商、智能營銷等。同時，結合電商營銷的最新策略與實戰(zhàn)案例，讓學生全面掌握電商營銷的核心技能。通過理論與實戰(zhàn)的結合，提升學生的電商營銷實戰(zhàn)能力和職業(yè)素養(yǎng)。2．教學模式設計本課程采取“目標驅(qū)動，學做合一”的教學模式，以AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)為教學目標引領整個教學過程，以案例為載體培養(yǎng)電商營銷崗位所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。依托完善的實訓條件，讓學生在進行課程實訓時，完成真實的設計任務，實現(xiàn)學做合一。通過與電子商務企業(yè)等建立校企合作關系，為教學提供項目資源，實現(xiàn)實訓任務的實戰(zhàn)化，提升學生學習的積極性和成就感。3．教學方法設計本課程采用講授法、案例法、實踐法、啟發(fā)法、互動法等教學方法，改變單純的課堂教學模式，以學生為學習的中心，教師為學習的組織者和工作過程的引導者。在實訓階段，可以承接合作電子商務企業(yè)的營銷任務，根據(jù)任務安排學生組成若干個學習小組，分配不同的職責，進行協(xié)作式學習，共同完成相關任務。教師課前下達任務書，陳述性知識由學生自主學習獲得，課堂教學組織以工作過程為引導，并最終形成學習成果。以班級為單位共同觀摩評價，還可引入企業(yè)導師參與課程學習指導和成果評價。4．教學過程設計教師通過多元化教學，將所需掌握的知識點融入電商營銷實訓項目，使學生能夠更真實地體驗和參與到項目的實戰(zhàn)流程中。通過案例觀摩+教師指導+學生實踐，使學生能夠更快地掌握相關技能。通過啟發(fā)引導的授課方式，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，促進學生對核心技能的掌握和實訓任務的實施。課程學習目標（一）總體目標本課程旨在使學生全面掌握AIGC技術的基本原理與應用方法，深入理解電商營銷的策略、工具與趨勢，通過實戰(zhàn)項目演練，培養(yǎng)學生運用AIGC開展電商營銷活動的能力，同時強化數(shù)據(jù)分析與用戶洞察技能，以適應快速變化的市場需求，成為具備創(chuàng)新思維和實戰(zhàn)能力的AIGC與電商營銷復合型人才。（二）具體目標1．知識目標（1）初步了解AIGC的場景應用與商業(yè)模式、AIGC營銷和AIGC人才發(fā)展。（2）掌握提示詞的寫法和優(yōu)化方法，以及使用提示詞進行高效提問的技巧。（3）掌握利用AIGC進行熱點信息獲取與跟蹤、市場調(diào)研與分析、選題創(chuàng)意策劃、電商數(shù)據(jù)處理與用戶分析的方法。（4）掌握利用AIGC輔助營銷文案寫作、數(shù)據(jù)圖表創(chuàng)作、圖像創(chuàng)作、音頻創(chuàng)作、內(nèi)容傳播的方法。（6）掌握直播電商活動策劃、直播腳本與話術設計、直播場景設計的方法。（7）掌握利用AIGC進行品牌策劃、商業(yè)產(chǎn)品設計、商業(yè)廣告創(chuàng)作、營銷活動策劃和場景營銷的方法。（8）掌握利用AIGC輔助學習、工作和日常生活的方法。2．職業(yè)能力目標（1）能夠根據(jù)需要撰寫和優(yōu)化提示詞，使用提示詞進行高效提問。（2）能夠利用AIGC獲取、跟蹤熱點信息，進行市場調(diào)研與分析，構建選題思路和設計選題模板，進行電商數(shù)據(jù)處理和用戶分析。（3）能夠利用AIGC寫作營銷文案，創(chuàng)作數(shù)據(jù)圖表、圖像和音頻，優(yōu)化圖文表現(xiàn)、分析傳播數(shù)據(jù)。（4）能夠利用AIGC進行短視頻內(nèi)容策劃，生成視頻素材，剪輯短視頻。（5）能夠利用AIGC設計直播腳本與話術，以及直播間背景圖。（6）能夠利用AIGC進行品牌策劃、商業(yè)產(chǎn)品設計、商業(yè)廣告創(chuàng)作、營銷活動策劃和場景營銷。。3．職業(yè)素養(yǎng)目標（1）掌握AIGC技術前沿，培養(yǎng)創(chuàng)新思維與實際問題解決能力。（2）強化數(shù)據(jù)驅(qū)動決策意識，精準分析電商數(shù)據(jù)制定營銷策略。（3）提升跨領域協(xié)作溝通能力，增強團隊凝聚力與項目推進效率。（4）樹立倫理責任與法律意識，確保AIGC內(nèi)容創(chuàng)作與應用合法合規(guī)。（5）培養(yǎng)自主學習能力，緊跟AIGC與電商營銷領域的發(fā)展動態(tài)。（6）以用戶為中心，優(yōu)化用戶體驗，建立并維護良好的客戶關系。課程整體設計本課程主要教學內(nèi)容分成9個章節(jié)進行組織教學，含實訓共48學時。1．知識模塊順序及對應的學時序號教學內(nèi)容要求課時分配課堂學時實訓學時合計1認識AIGC熟悉2132AIGC高效使用技巧掌握3363AIGC+內(nèi)容調(diào)研掌握3364AIGC+內(nèi)容生成與傳播掌握4485AIGC+短視頻創(chuàng)作掌握3366AIGC+直播電商掌握3367AIGC+智能營銷掌握4378AIGC+學習、工作與生活掌握2139AIGC應用案例熟悉213總計2622482．課程教學的重點、難點及解決方法（1）教學重點：AIGC高效使用技巧；AIGC+內(nèi)容調(diào)研；AIGC+內(nèi)容生成與傳播；AIGC+短視頻創(chuàng)作；AIGC+直播電商；AIGC+智能營銷。（2）教學難點：本課程教學的難點在于是否能夠結合實訓進行教學，讓學生在實踐中學習與領悟所學技能。（3）解決方案：可以通過強化實訓課程來解決，通過實訓平臺、校企合作等方式來解決。課程教學目標與內(nèi)容設計第1章認識AIGC學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時AIGC概述能夠闡述AIGC的場景應用和商業(yè)模式1AIGC營銷1AIGC人才發(fā)展1本學習單元學時小計3第2章AIGC高效使用技巧學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時AIGC常用工具1提示詞的運用2高效提問的技巧3本學習單元學時小計6第3章AIGC+內(nèi)容調(diào)研學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時熱點信息獲取與跟蹤12選題創(chuàng)意策劃1.5電商數(shù)據(jù)處理與用戶分析1.5本學習單元學時小計6第4章AIGC+內(nèi)容生成與傳播學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時AIGC輔助營銷文案寫作2AIGC輔助數(shù)據(jù)圖表創(chuàng)作121.51.5本學習單元學時小計8第5章AIGC+短視頻創(chuàng)作學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時短視頻概述1短視頻內(nèi)容策劃2短視頻素材的準備1短視頻的剪輯2本學習單元學時小計6第6章AIGC+直播電商學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時直播電商概述1直播電商活動策劃1直播腳本與話術的設計話術1直播場景設計1數(shù)字人主播應用1直播電商數(shù)據(jù)分析1本學習單元學時小計6第7章AIGC+智能營銷學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時1AIGC+商業(yè)產(chǎn)品設計1.51.51.510.5本學習單元學時小計7第8章AIGC+學習、工作與生活學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點AIGC輔助工作、AIGC輔助日常生活組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議實訓室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時AIGC輔助學習輔助學習1AIGC輔助工作輔助工作1.5AIGC輔助日常生活輔助日常生活0.53第9章AIGC應用案例學習目標及任務載體或活動教學方法建議講授法+案例法+實踐法學習重點與難點組織實施建議理實一體化教學學習場地與設施建議投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡學習單元設計擬實現(xiàn)的能力目標必須掌握的知識內(nèi)容學時1圖像生成應用案例10.50.5本學習單元學時小計3教學實施1．教材選用建議《AIGC與電商營銷技能實戰(zhàn)（慕課版）》（書號：978-7-115-65776-3），金佳林任丹丹梁蓓主編，人民郵電出版社，2024年12月出版。2．教學方法建議本課程教學的關鍵是知識擴展和業(yè)務仿真。教學不以學生掌握“應知”內(nèi)容為目標，而以在應知基礎上達到“應會”為目標。在教學過程中，應立足于加強學生實際應用能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過實訓教學、以工作任務引領提高學生學習興趣，激發(fā)學生的成就動機。本課程立足于實際能力培養(yǎng)，應用現(xiàn)實的平臺和工具開展教學，并鼓勵學生進行相關實踐活動。課程以學生為中心，工作過程為線索，工作任務為載體，組織課程內(nèi)容和課程教學，明確學習方向，以便于教學中的啟發(fā)與引導。讓學生在完成學習任務的過程中來構建相關理論知識和各項職業(yè)