零售業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)合同

零售業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“零售商”）：第一章定義1.1本合同中，除非上下文另有要求，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“系統(tǒng)”指由供應(yīng)商開發(fā)、維護(hù)和許可的零售業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)，包括所有相關(guān)的軟件、硬件、文檔和資料。1.1.2“服務(wù)”指供應(yīng)商根據(jù)本合同約定向零售商提供的技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)和更新。1.1.3“會(huì)員”指在系統(tǒng)中注冊(cè)并使用系統(tǒng)服務(wù)的零售商的客戶。第二章系統(tǒng)許可2.1供應(yīng)商同意向零售商授予非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的許可，允許零售商在其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中使用系統(tǒng)。2.2零售商同意僅將系統(tǒng)用于合法業(yè)務(wù)目的，并遵守供應(yīng)商提供的所有使用指南和操作手冊(cè)。2.3零售商不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、逆向工程、反編譯或以其他方式試圖獲取系統(tǒng)的。第三章義務(wù)和責(zé)任3.1供應(yīng)商的義務(wù)：3.1.1供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能，及時(shí)解決系統(tǒng)故障和問題。3.1.2供應(yīng)商應(yīng)向零售商提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以保證零售商能夠有效使用系統(tǒng)。3.1.3供應(yīng)商應(yīng)保護(hù)系統(tǒng)的安全和完整性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。3.2零售商的義務(wù)：3.2.1零售商應(yīng)按照供應(yīng)商的指導(dǎo)和要求，正確使用系統(tǒng)，并遵守本合同的規(guī)定。3.2.2零售商應(yīng)保證其會(huì)員的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。3.2.3零售商應(yīng)向供應(yīng)商提供必要的信息和協(xié)助，以支持系統(tǒng)的維護(hù)和更新。第四章費(fèi)用和支付4.1零售商應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付給供應(yīng)商。4.2費(fèi)用的支付方式、金額和支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定，并在本合同附件中明確規(guī)定。4.3若零售商未能按時(shí)支付費(fèi)用，供應(yīng)商有權(quán)暫停提供系統(tǒng)和服務(wù)，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。第五章保密和隱私5.1雙方承認(rèn)對(duì)方提供的所有信息、資料和數(shù)據(jù)均為機(jī)密和保密的。5.2雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的機(jī)密信息保密，并僅用于本合同目的。5.3雙方應(yīng)遵守適用的隱私法律和法規(guī)，保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息和隱私權(quán)益。5.4雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露對(duì)方的機(jī)密信息和會(huì)員的個(gè)人信息。第六章系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持6.1供應(yīng)商的維護(hù)和技術(shù)支持：6.1.1供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，以保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.1.2供應(yīng)商應(yīng)在接到零售商的技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供必要的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。6.1.3供應(yīng)商應(yīng)提供系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題的解決方案，并保證解決方案的及時(shí)性和有效性。6.2零售商的配合：6.2.1零售商應(yīng)按照供應(yīng)商的要求，提供必要的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)，以協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。6.2.2零售商應(yīng)保證其技術(shù)人員的可用性，以便在供應(yīng)商提供技術(shù)支持時(shí)進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。第七章系統(tǒng)更新和升級(jí)7.1供應(yīng)商的更新和升級(jí)：7.1.1供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)，以改善系統(tǒng)功能、增加新功能和修復(fù)已知問題。7.1.2供應(yīng)商應(yīng)在更新和升級(jí)前通知零售商，并提供相關(guān)的更新和升級(jí)文檔。7.1.3供應(yīng)商應(yīng)保證更新和升級(jí)不會(huì)對(duì)零售商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成重大影響。7.2零售商的接受：7.2.1零售商應(yīng)合理接受供應(yīng)商提供的系統(tǒng)更新和升級(jí)。7.2.2零售商應(yīng)按照供應(yīng)商的指導(dǎo)，及時(shí)安裝更新和升級(jí)，以保持系統(tǒng)的最新狀態(tài)。第八章會(huì)員數(shù)據(jù)處理8.1數(shù)據(jù)所有權(quán)：8.1.1會(huì)員數(shù)據(jù)歸零售商所有，供應(yīng)商不得未經(jīng)零售商同意，使用或披露會(huì)員數(shù)據(jù)。8.1.2供應(yīng)商應(yīng)保證會(huì)員數(shù)據(jù)的安全和完整，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問。8.2數(shù)據(jù)處理：8.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照零售商的指示處理會(huì)員數(shù)據(jù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、檢索、傳輸和刪除。8.2.2供應(yīng)商不得對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行任何形式的加工、分析或用于其他商業(yè)目的，除非得到零售商的書面同意。第九章違約和終止9.1違約：9.1.1若任何一方違反本合同的任何條款，均構(gòu)成違約。9.1.2在違約發(fā)生后，守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此造成的損失。9.2終止：9.2.1本合同的有效期為____年，自合同簽署之日起計(jì)算。9.2.2在合同到期前，任何一方可以提前____天書面通知對(duì)方終止本合同。9.2.3若一方發(fā)生重大違約，且未能在收到守約方書面通知后____天內(nèi)糾正，守約方有權(quán)立即終止本合同。第十章一般條款10.1合同變更：10.1.1本合同任何條款的變更或修改，必須以書面形式由雙方簽署，方為有效。10.1.2任何口頭協(xié)議、通信或諒解均不具備修改本合同的效力。10.2爭(zhēng)議解決：10.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭(zhēng)議。10.2.2若協(xié)商無效，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3法律適用：10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋和履行均適用____法律。10.3.2雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：11.1.1供應(yīng)商擁有系統(tǒng)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)和商業(yè)秘密。11.1.2零售商不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行任何侵犯供應(yīng)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。11.2零售商的使用權(quán)：11.2.1零售商根據(jù)本合同獲得的系統(tǒng)使用權(quán)，不構(gòu)成對(duì)供應(yīng)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何購買、轉(zhuǎn)讓或許可。11.2.2零售商不得將系統(tǒng)或其任何部分用于任何非法目的，或以任何方式侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章不可抗力12.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、罷工等）導(dǎo)致無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力對(duì)其履行義務(wù)的影響，并盡快恢復(fù)正常履行。12.3在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的補(bǔ)救措施，并按照公平原則分擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第十三章保險(xiǎn)13.1供應(yīng)商應(yīng)為其提供的系統(tǒng)和服務(wù)購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障其履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。13.2零售商應(yīng)為其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于商業(yè)綜合保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)等。13.3雙方應(yīng)在購買保險(xiǎn)后，向?qū)Ψ教峁┍ｋU(xiǎn)單的副本，以證明保險(xiǎn)的有效性。第十四章完整性和優(yōu)先性14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)許可、服務(wù)提供、會(huì)員數(shù)據(jù)處理等事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議、通信和諒解。14.2本合同的任何條款均不得與雙方之間簽訂的其他合同或協(xié)議沖突。若存在沖突，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。14.3本合同的優(yōu)先性不受任何其他文件或協(xié)議中關(guān)于優(yōu)先性的任何聲明的影響。第十五章其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有