2024物業(yè)服務(wù)合同(十三篇)

2024物業(yè)服務(wù)合同（十三篇）

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物業(yè)服務(wù)合同[篇1]

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：

受托方（以下簡稱乙方）：

為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,

創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國

合同法》，《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方

共同協(xié)商，就甲方委托乙方對—縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽

訂本合同。

第二條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)類型：—縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)

2、坐落位貉及服務(wù)場所：—縣醫(yī)院內(nèi)

3、物業(yè)管理范圍：詳見第二章委托管理事項。

第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人，本

物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項

第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一（—縣醫(yī)院采購

項目的服務(wù)規(guī)范及要求）、附件二（報價明細(xì)表）、附件三（設(shè)備

及工具耗材目錄清單）附件四（物業(yè)管理服務(wù)承諾書）

住院樓供應(yīng)綜合樓發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。

2、全院中心運送服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)洗衣房日常布類洗滌工作。

第五條配套服務(wù)

被。

污被服的清點而回收工作。

被及清點物品C

產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。

5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標(biāo)本。

6、醫(yī)療垃圾交接。

第三章雙方權(quán)利和義務(wù)

第六條甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、依照本合同規(guī)定將—縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行

專業(yè)化的管理。

2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行

為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失:

（1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達(dá)到合同約定要求。

（或人員傷亡C

（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產(chǎn)

受損。

（5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的

工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

（流失、泄露、擴散等事件的。

（法規(guī)或未按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為

的。

,并在乙方管理期滿時予以收回。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得

干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙

方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，

乙方應(yīng)在日內(nèi)更換，并向甲方報備。

0提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等

物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負(fù)責(zé)（不含乙方煮飯和空調(diào)

用電）、車輛維修費、電話費均由乙方自行負(fù)責(zé)。

6、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

審定支付給乙方的費用。

8、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。

9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

提供專業(yè)的消毒液及工具。

第七條乙方的權(quán)利、義務(wù)

O

指導(dǎo)，并接受甲方的檢查監(jiān)督。

3、有權(quán)依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。

4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)

技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

5、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)

營。

約定繼續(xù)履行，乙方未能按原勞動合司繼續(xù)履行應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)

生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。

財產(chǎn)等資料；乙方自己購谿的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。

社保費用，培訓(xùn)材料，與承擔(dān)管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、

工具、消耗品和其它費用，乙方公司法定稅費，物業(yè)管理日常辦公

費用等費用。

財產(chǎn)的保險義務(wù)。

；確保甲方保潔工作每天正常運行，句甲方提出物業(yè)管理的建

議。

政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。

乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方

承擔(dān)。

第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求

第八條關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定

乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標(biāo)準(zhǔn)，并

必須達(dá)到以下要求：

1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護，后勤服務(wù)綜合

滿意85%以上；

2、對醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實100%。醫(yī)院的滿意率85%

以上。

3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率

85%以上。

4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100%,服務(wù)滿意率85%以上。

一、病區(qū)

（每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內(nèi)水

槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖

洗，其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭，施康液由病區(qū)護士配比后提

供；醫(yī)生辦、主任辦（示教室）、值班室每周清掃二次（包括家具、

墻面、天棚）；病區(qū)墻面、門、窗（包括衛(wèi)生間內(nèi)）、病床、凳子、

陪人床、熱水瓶架每周擦拭，污染時及時擦拭；病區(qū)天花板、空調(diào)

表面等每月清潔一次；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，

按要求消毒。

（手術(shù)室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。

2、門診樓

門診走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式

清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦凈，室內(nèi)外

所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；各辦公室

內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭行政值班室至少每周清掃一次，使

用后及時保潔，公共廁所每日清掃二次，水箱等每日擦拭一次，并

保持無臭、無污垢C

檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生

間參照門診樓保潔要求。

道路、綠化等每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理，綠化及時

除雜草。

5、垃圾每日收集二次，并及時清理。

6、供應(yīng)綜合樓：按現(xiàn)有供應(yīng)室保潔要求做好工作。

,并保潔。

門診樓、供應(yīng)綜合樓按醫(yī)院上班時間提前1小時，下午下班推

遲半小時。

第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求

1、人員要求固定，到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時告知各病區(qū)護士

長，門診部主任及相應(yīng)科空負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負(fù)責(zé)人。

2、對不負(fù)責(zé)任，工作表現(xiàn)差的人員，護士長及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)

提出調(diào)離建議，乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。

第五章委托管理期限

第十條委托管理期限：自20_年月日至年月日止，時效期限年。

第六章費用標(biāo)準(zhǔn)及支付

第十一條物業(yè)管理服務(wù)費和配套服務(wù)收費金額全年為叁拾陸萬

捌仟元整。

按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款，支付時間由醫(yī)院財務(wù)科根據(jù)月考

評分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務(wù)費，甲方不得

拖延。乙方按照上述收費，并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提

供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

如果本合同服務(wù)費在應(yīng)付日后，乙方有權(quán)立即終止本合同，但

應(yīng)提前一個月以書面方式通知甲方。

第七章違約責(zé)任

第十二條

乙雙方無正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2

萬元整。

以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限

內(nèi)整改，并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運行的，乙

方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費10%計付的違約金。

3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并

負(fù)責(zé)善后處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)在每月支付給乙方

的費用中直接抵扣,甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理

費，每逾期1天支付違約金200元。

,但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下，續(xù)簽合同時乙方服務(wù)

費不變。

繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費用。

6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下，

乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。

因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商或訴訟解決，

不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦

法。

乙方有上述行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣

50000元。

第八章附則

第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴大，增加醫(yī)療項目，加大工作量,

須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進行補充，以

書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合司具有同等法律效力。

第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民

共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致

使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，

如果協(xié)商或調(diào)解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十六條合同附件。

下述附件應(yīng)被視為本合同不可分割的部份。

附件一：—縣醫(yī)院物業(yè)管理（保潔）方案

附件二：報價明細(xì)表

附件三：設(shè)備、工具和消耗品清單

附件四：物業(yè)服務(wù)承諾書

第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份，甲、乙

雙方各執(zhí)一份，一份送—縣政府采購中心存檔。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

簽訂日期：20_年月日

物業(yè)服務(wù)合同【篇2】

隨著物業(yè)管理條例的出臺，越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主

所擁有的權(quán)利和義務(wù)，同時也更重視和謹(jǐn)慎地使用這些權(quán)利，希望

能有效地維護自身的利益。其中最重要和業(yè)主利益關(guān)系最密切的一

項權(quán)利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū)，并和

選好的物業(yè)公司簽訂好物業(yè)服務(wù)合同，因為該合同簽訂后，對全體

業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，所以簽好該合同對業(yè)主來說是

享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。

鑒于目前的情況和即將實施的物業(yè)管理條例，業(yè)主委員會在和

物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同時應(yīng)注意以下幾點，

明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限

在服務(wù)合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作,

還是只負(fù)責(zé)某一項服務(wù)內(nèi)容。如果約定不明，會帶來很多不必要的

麻煩。

例如某小區(qū)業(yè)主委員會通過招標(biāo)聘用了一家物業(yè)公司，委托其

管理小區(qū)的全部物業(yè)內(nèi)容。而該公司在接手以后，除了物業(yè)費是自

己收取外，其余的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容全部以低價委托給其他沒有業(yè)務(wù)的

物業(yè)企業(yè)，來賺取其中的差價。而受委托的物業(yè)企業(yè)以低價承接該

業(yè)務(wù)后，由于成本的原因，只能是降低服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

如果業(yè)主委員會在服務(wù)合同里沒有約定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也沒

有約定該物業(yè)公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方的話，業(yè)主只能

是白受損失。所以如果業(yè)主委員會是看中了某家物業(yè)公司的品牌和

服務(wù)質(zhì)量，那就要在服務(wù)合同中約定詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容和具體的服務(wù)標(biāo)

準(zhǔn)，并且約定該公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方，否則承擔(dān)相

應(yīng)的違約責(zé)任。

除了物業(yè)管理條例規(guī)定的業(yè)主委員會擁有的權(quán)利外，其它一些

權(quán)利，也應(yīng)在服務(wù)合同里更具體地約定：

例如，由業(yè)主委員會收取物業(yè)費后轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司、物業(yè)公司

應(yīng)為業(yè)主委員會提供相應(yīng)的辦公場所、業(yè)主委員會的主要領(lǐng)導(dǎo)人可

以從物業(yè)費中提取補貼、業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量有權(quán)提出

意見并可要求其限期整改等內(nèi)容。同時，業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的

義務(wù)，督促業(yè)主按時交納物業(yè)費，積極配合物業(yè)公司工作，尊重物

業(yè)公司專業(yè)化的管理方式和措施等。

明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)

本著權(quán)利和義務(wù)對等的原則，在賦予物業(yè)公司管理整個小區(qū)日

常事務(wù)權(quán)利的同時，也要明確物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù)，并且盡可能

地明確責(zé)任，例如保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠

償責(zé)任；物業(yè)公司在使用物業(yè)費時，必須有明確的記錄并向業(yè)主委

員會公開賬目等。

對違約責(zé)任的約定

要在服務(wù)合同里明確物業(yè)公司違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，約

定的責(zé)任要具有實用性和可操作性，不要約定成一些大而空的法規(guī)

內(nèi)容。特別是對提前解聘的物業(yè)公司不及時退出的情況，雖然新的

物業(yè)管理條例規(guī)定了國家行政機關(guān)對其處罰的內(nèi)容，但是它彌補不

了給業(yè)主帶來的實際損失，所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況，物

業(yè)公司每拖一天就要承擔(dān)一天的違約金，這樣才能有效保護全體業(yè)

主的利益。

編輯，沈天風(fēng)

物業(yè)服務(wù)合同【篇3】

廣東省物業(yè)服務(wù)合同是一個具體而重要的合同，涉及到物業(yè)管

理、維護和服務(wù)等方面的內(nèi)容。本文將詳細(xì)介紹廣東省物業(yè)服務(wù)合

同的內(nèi)容、要點和注意事項。

一、合同的定義和重要性

廣東省物業(yè)服務(wù)合同是指在廣東省范圍內(nèi)，物業(yè)管理公司或物

業(yè)服務(wù)提供方與業(yè)主或租戶之間簽訂的一份法律文件。該合同規(guī)定

了物業(yè)管理公司提供的服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、費用、責(zé)任義務(wù)等方

面的內(nèi)容，是物業(yè)管理公司與業(yè)主或租戶之間合作和約束的基礎(chǔ)性

文件。

物業(yè)服務(wù)合同的重要性不言而喻。它不僅明確了各方的權(quán)益和

責(zé)任，還規(guī)范了物業(yè)管理行為，有效維護了業(yè)主或租戶的合法權(quán)益,

同時也為物業(yè)管理公司提供了明確的經(jīng)營準(zhǔn)則和約束。

二、合同內(nèi)容

1.服務(wù)范圍：合同應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)管理公司提供的具體服務(wù)項

目，如維修、清潔、安保、綠化等。同時，還要注明服務(wù)的時間、

周期和頻率等細(xì)節(jié)要求。

2.服務(wù)質(zhì)量：合同中應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)

量要求，如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、維修響應(yīng)時間等。司時，還應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量

監(jiān)督和考核的機制，以確保物業(yè)管理公司履行其責(zé)任。

3.費用和支付方式：合同應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)管理費的支付方式和

周期，并說明費用的構(gòu)成和調(diào)整機制。還應(yīng)明確費用逾期支付的后

果和處理方式。

4.合同期限：合同應(yīng)明確規(guī)定服務(wù)的起止時間和合同續(xù)簽或終

止的條件和程序，以保障雙方的權(quán)益。

5.爭議解決：合同應(yīng)規(guī)定雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生爭議時的

解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

三、合同要點而注意事項

1.明確責(zé)任與義務(wù)：合同中應(yīng)明確物業(yè)管理公司和業(yè)主或租戶

各自的責(zé)任和義務(wù)，以確保雙方能夠按合司履行各自的責(zé)任。

2.保護業(yè)主或租戶權(quán)益：合同中應(yīng)確保業(yè)主或租戶的權(quán)益得到

妥善保護，如合理安排維修、保潔和安保等服務(wù)，并規(guī)定相應(yīng)的服

務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.合理定價和費用構(gòu)成：合同中應(yīng)明確收費標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)管

理費用的公正合理，同時明確費用的構(gòu)成和調(diào)整方式，避免后期產(chǎn)

生糾紛。

4.關(guān)注細(xì)節(jié)和特殊情況：合同中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，特別是關(guān)注特殊

需求和預(yù)案，如特殊設(shè)備的維修、重大活動的安全保障等，以確保

服務(wù)的全面性和完整性。

5.健全風(fēng)險管理機制：合同中應(yīng)建立風(fēng)險管理機制，包括物業(yè)

公司的服務(wù)保險、安全風(fēng)險評估等，以防范可能發(fā)生的風(fēng)險和損失。

在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時，各方應(yīng)詳細(xì)閱讀合同內(nèi)容，并確保自

身權(quán)益的充分保護，如遇到問題可尋求法律援助或?qū)I(yè)咨詢，以確

保合同能夠發(fā)揮其約束和保護作用。

廣東省物業(yè)服務(wù)合同是保障業(yè)主或租戶權(quán)益、規(guī)范物業(yè)管理行

為的重要文件。合同內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)而準(zhǔn)確，注重服務(wù)質(zhì)量、費用支付、

責(zé)任與義務(wù)等方面的細(xì)節(jié)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理機制和爭議解決

程序。合同簽訂雙方應(yīng)全面理解和認(rèn)同合司內(nèi)容，并嚴(yán)格按照合同

執(zhí)行，以實現(xiàn)互惠互利的雙贏局面。

物業(yè)服務(wù)合同【篇4】

甲方【業(yè)主大會】【業(yè)主委員會】【業(yè)主】：

【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【】：______國籍:

出生日期：年月日性別:

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：______

【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

【身份證】【護照】【】：

出生日期：______年______月日性別：______

通訊地址：______

郵政編碼：聯(lián)系電話：

乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：

組織機構(gòu)代碼：

【法定代表人】【委托代理人】：

通訊地址：______

郵政編碼：聯(lián)系電話：

根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共

和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理

辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、

公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,

協(xié)商訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況

第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

名稱：【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】O

類型：【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】

坐落位置：區(qū)（縣）路（街）O

規(guī)劃建筑面積：平方米。

第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至;

西至;

北至O

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、

第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目

檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委

員會辦公用房等。

物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_____平方米，其中地上建筑面積為

平方米，位于【號樓】【幢】【座】層______

單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】

【幢】【座】層單元號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委

員會辦公用房建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】

【座】層單元號。

（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。）

第二章物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定

第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人為：,聯(lián)系電話：

o乙方更換項目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管

理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負(fù)責(zé)人的，

乙方應(yīng)當(dāng)于30日內(nèi)更換。

第五條物業(yè)服務(wù)期限為_____年，自年月

第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：

1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔

案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服

務(wù)的有關(guān)制度；

2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。

物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三；

3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運

行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四；

4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；

5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)

生，垃圾的收集等；

6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

7.其他服務(wù)事項：__

第七條乙方按以下第種方式提供住宅的物業(yè)服務(wù):

1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附

件五；

2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項

和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五；

非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件六。

第八條乙方對業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服

務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙

方在協(xié)議中約定。

第九條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視

等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費

等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

第十條物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)

協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的

時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】

元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】

元、【】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取

裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，

乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。

第十一條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將本合同、管理規(guī)

約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣

合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

第三章物業(yè)服務(wù)收費

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：【包干制】

【酬金制】。

第十三條包干制

1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積繳納，具體標(biāo)準(zhǔn)

如下：

【多層住宅】：元/平方米？月；

【高層住宅】：元/平方米？月；

【別整】:元/平方米？月；

【辦公樓】：元/平方米？月；

【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米？月；

【會所】：元/平方米？月；

物業(yè)：元/平方米？月。

物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；

(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；

(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；

⑹辦公費用;

(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

(9)法定稅費；

(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；

(11)O

2.實行包干制的，盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān)；乙方不得以

虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。

第十四條酬金制

1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先繳納，具

體標(biāo)準(zhǔn)如下：

【多層住宅】：元/平方米？月：

【高層住宅】：元/平方米？月；

【別墅】：元/平方米？月；

【辦公樓】：______元/平方米？月；

【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米？月；

【會所】：元/平方米？月；

物業(yè)：元/平方米？月。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；

(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；

(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；

(6)辦公費用；

(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

(9)______o

2.乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

(1)乙方按【每月】【每季】【每年】元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的

物業(yè)服務(wù)資金中提??；

(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

______%的比例提取。

3.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后

結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)

主承擔(dān)，另行繳納C

第十五條乙方應(yīng)當(dāng)按價格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)內(nèi)容、服

務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位

置公示。

乙方應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、

物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。業(yè)主共同

決定或業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進行審計的，乙方

應(yīng)當(dāng)予以配合。

第十六條業(yè)主在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)

從事經(jīng)營活動的，乙方可按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

第四章權(quán)利與義務(wù)

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)：

1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

2?監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促

的權(quán)利；

3.有權(quán)提議召開業(yè)主大會會議，監(jiān)督業(yè)主委員會工作；

4.參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員，享有選舉權(quán)和被

選舉權(quán)；

5.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的

經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。關(guān)于物業(yè)共用部分經(jīng)

營、收益的約定見附件七；

6.遵守管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公

共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

7.按國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金；

8.按有關(guān)規(guī)定及本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；

9.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配

合；

10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)：

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特

約服務(wù)費；

2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更

信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物

業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主

和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告

知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正;

6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使

用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自

占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定

施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減

少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀；

7.可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，

但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個人。乙方應(yīng)當(dāng)將委

托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域為公示。乙方與受托企業(yè)

簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對

受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;

8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉

及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位

實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任；

9.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第五章合同終止

第十九條任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均

應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

第二十條本合同期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)

當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)

甲方。

第二十一條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，

乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)6個月，在此期間的物業(yè)服

務(wù)費按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)繳納。

第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,

包括物業(yè)服務(wù)費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部

分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見附件八。

第六章違約責(zé)任

第二十三條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可

共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本

合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估；乙方管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服

務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。

除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求

乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)

的違約責(zé)任；造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十四條乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定，擅

自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕

繳納，同時乙方應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。

第二十五條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的，甲方

可要求乙方繼續(xù)履行，采取補救措施，并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲

方支付違約金；前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損

失；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，甲方有權(quán)要求

乙方按時撤出物業(yè)管理區(qū)域，并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違

約金；前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。

第二十六條乙方違反本合同第十八條第3款的約定，擅自將

業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的，應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支

付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補業(yè)主所遭受的直接損失的，乙

方應(yīng)當(dāng)補足。

第二十七條業(yè)主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條

約定，經(jīng)乙方書面催繳，未能按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)當(dāng)按

的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

業(yè)主違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。

第二十八條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結(jié)合具體

情況對違約責(zé)任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方

造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十九條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根

據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

第三十條為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣

泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等

突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定

處理。

第三十一條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承

擔(dān)違約責(zé)任：

1.由于業(yè)主或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到

合同約定的；

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需

要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)

施設(shè)備使用等造成損失的；

3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視

及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

第七章爭議解決

第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解

決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不

愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：

1.向人民法院提起訴訟；

2.向仲裁委員會申請仲裁。

第八章附則

第三十三條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。

第三十四條本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方、

—各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條其他約定：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月日

附件：一、規(guī)劃平面圖（略）

二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

三、物業(yè)共用部位明細(xì)

四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

五、物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)（略）

六、其他服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)（略）

七、物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益約定（略）

八、移交資料清單

九、違約責(zé)任約定（略）

附件二：

物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

類型樓（幢）號套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）

高層住宅

多層住宅

別S

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

自行車庫

機動車車庫

會所

學(xué)校

幼兒園

文化活動場所

______用房

合計

備注

附件三：

物業(yè)共用部位明細(xì)

1.房屋承重結(jié)構(gòu)；

2.房屋主體結(jié)構(gòu)；

3.公共門廳；

4.公共走廊；

5.公共樓梯間；

6.內(nèi)天井；

7.戶外墻面;

8.屋面；

9.;

10.;

11._____;

12.____；

13.____;

14.;

15.o

附件四：

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

1.電梯：

垂直梯______部；

扶梯______部C

2.綠化率：%;

樓間、集中綠地______平方米；

磚石鋪裝平方米。

3.區(qū)域內(nèi)市政：

【道路】【樓間甬路】平方米;

【室外上下水管道】米；

【溝渠】______;

【蓄水池】個；

【化糞池】個；

【雨水井】個；

變配電系統(tǒng)包括;

高壓雙路供電電源;

公共照明設(shè)施【路燈】個；【草坪燈】個；【】

一個；

【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護攔及圍墻】______;

【高壓水泵】【高壓水箱】個；

【污水泵】個；

【中水及設(shè)備系統(tǒng)】;

4.【燃?xì)庹{(diào)壓站】_____;

5.消防設(shè)施包括_____;

6.監(jiān)控設(shè)施包括;

7.避雷設(shè)施包括;

8.空調(diào)設(shè)備：【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍;

9.電視共用天線;

10.電腦網(wǎng)絡(luò)線;

11.電訊電話;

12.車道；

13.地上機動車停車場個車位平方米;

14.自行車庫平方米；

15.垃圾中轉(zhuǎn)站個；

16.信報箱_____個；

17.值班室平方米；

18.物業(yè)服務(wù)用房平方米；

19._____o

附件八：

移交資料清單

1.竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、

地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖；

2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件【住宅質(zhì)量保證書】

【住宅使用說明書】；

4.相關(guān)專業(yè)部門驗收資料；

5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單（包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系

方式等）；

6.供水、供暖的試壓報告；

7.實測面積報告；

8.物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料。

物業(yè)服務(wù)合同【篇5】

1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接

管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接

管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備

國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用

設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促

施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進行，

由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。

3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬

設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日

前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理

準(zhǔn)備工作。

5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同

時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)

主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物

業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦

理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則

乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中

轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)

驗，并對業(yè)主進行回訪。

7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并

約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系；如在約定期限內(nèi)甲

方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切

費用由甲方承擔(dān)。

物業(yè)服務(wù)合同【篇6】

甲方(業(yè)主)：___________________

乙方(物業(yè)管理公司)：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、

乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就物業(yè)管理服務(wù)合同的

簽訂和履行，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條甲方委托物業(yè)管理公司提供服務(wù)的事項

1.1甲方委托物業(yè)管理公司為小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。

1.2甲方應(yīng)提供的資料和文件：

(1)甲方提供的小區(qū)規(guī)劃圖、建筑物規(guī)劃許可證、土地使用證、

建筑物所有權(quán)證等文件。

(2)甲方提供的小區(qū)業(yè)主名單、房屋用途、房屋面積、房屋編碼

等信息。

(3)甲方提供的小區(qū)業(yè)主用水、用電、燃?xì)獾荣M用的結(jié)算方式、

金額和周期等資料C

(4)其他甲方提供的與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料和文件。

第二條乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的委托事項，為甲方提供物業(yè)管理服

務(wù)。

2.2乙方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)物業(yè)管理服務(wù)：

1.1日常維護：對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備進行日常維護和

保養(yǎng)。

1.2維修：對小區(qū)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備進行維修。

1.3安保：對小區(qū)進行安保巡邏，保證小區(qū)安全。

(2)物業(yè)管理服務(wù)：

2.1水、電、燃?xì)獾饶茉吹墓?yīng)：負(fù)責(zé)小區(qū)水、電、燃?xì)獾饶?/p>

源的供應(yīng)和結(jié)算。

2.2環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、消毒等工作。

2.3公共部位的部位的維護和保養(yǎng)：對小區(qū)公共部位的設(shè)施、

設(shè)備進行日常維護而保養(yǎng)。

2.4其他物業(yè)管理服務(wù)：

(3)其他物業(yè)管理服務(wù)：

2.4.1為甲方提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。

2.4.2為甲方提供其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù)。

第三條服務(wù)費用的支付

3.1甲方應(yīng)在提供服務(wù)的同時，向乙方支付服務(wù)費用。

3.2服務(wù)費用按照以下方式支付：

(1)按月支付：每月支付一次，每次支付金額元。

(2)按季支付：季末支付一次，每次支付金額元。

(3)按年支付：年終支付一次，每次支付金額元。

3.3甲方應(yīng)提供的資料和文件：

(1)甲方提供的小區(qū)業(yè)主名單、房屋用途、房屋面積、房屋編碼

等信息。

(2)甲方提供的用水、用電、燃?xì)獾荣M用的結(jié)算方式、金額和周

期等資料。

(3)其他甲方提供的與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料和文件。

第四條合同的終止和解除

4.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

4.2乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)終止本合同：

(1)發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，且違約行為給甲方造成損失的。

(2)乙方不能履行本合同約定的提供服務(wù)內(nèi)容的。

(3)乙方不能按時支付服務(wù)費用的。

(4)其他因乙方原因終止本合同的情況。

4.3甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)終止本合同：

(1)發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，且違約行為給乙方造成損失的。

(2)甲方不能履行本合同約定的提供服務(wù)內(nèi)容的。

(3)甲方不能按時支付服務(wù)費用的。

(4)其他因甲方原因終止本合同的情況。

第五條違約責(zé)任

5.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

5.2甲方不按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付

未支付服務(wù)費用元。

5.3乙方不履行本合同約定的提供服務(wù)內(nèi)容的，每逾期一日，

應(yīng)向甲方支付未履行服務(wù)費用元。

5.4甲方或乙方終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤K止日前未

履行的服務(wù)費用元。

5.5一方因不可抗力原因不能履行合司時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓?/p>

不能履行合同的理由，以減輕可能給對方造成的損失，并在接到對

方通報后3日內(nèi)決定是否解除或終止合同。因不可抗力致使不能實

現(xiàn)合同目的，給對方造成人身或財產(chǎn)損害的，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影

響程度，由過錯方賠償對方因此所受到的損失，不可抗力的影響消

除后，由過錯方和對方按損失賠償額的比例分擔(dān)責(zé)任。

第六條保密

6.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、重慶市物業(yè)管理條例等相

關(guān)規(guī)定，保護物業(yè)管理服務(wù)的機密性。

6.2甲乙雙方應(yīng)保守下列秘密：

(1)物業(yè)管理服務(wù)過程中所涉及的甲方和乙方的信息。

(2)物業(yè)管理服務(wù)過程中所涉及的小區(qū)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境和資料。

(3)其他屬于甲乙雙方共同保守的秘密。

第七條爭議解決

7.1甲乙雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________________

簽字：_____________________

日期：_____________________

物業(yè)服務(wù)合同【篇7】

關(guān)于物業(yè)服務(wù)的合同

為規(guī)范合同簽約行為，保護消費者合法權(quán)益，維護市場交易秩

序，努力營造公平、誠信、—的消費環(huán)境，省工商行政管理局決定,

從以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中，含有本公告所列

損害消費者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定，自公告發(fā)布之日起

十五日內(nèi)，存在“霸王條款”的經(jīng)營單位必須立即改正，并將自行

改正情況，向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)備案。對逾期拒不改正，繼續(xù)

實施違法行為的，工商行政管理機關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》

第四條、第十四條的規(guī)定給予影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今

后，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時，必須使用由遼寧省工商行政管

理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示

范文本。

物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費者權(quán)益的格式條款：

電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊，否則，不交鑰匙，

不得入住裝修；

電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管，車輛損毀或丟失及

車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任；

,出賣人（物業(yè)公司）有權(quán)出租、出售；

4、未交納停車費，業(yè)主車輛不準(zhǔn)進出小區(qū)；

5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所；

停電等強制措施的權(quán)利；

財產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任；

8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械，因器械故障造成人

身傷害的，責(zé)任自負(fù)；

損壞，物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任；

未結(jié)清物業(yè)費，物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料；

業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，物業(yè)公司可進行

經(jīng)濟處罰；

物業(yè)公司違反本合同，向業(yè)主支付萬分之三違約金；業(yè)主違反

本合同，向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金；

物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人，物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)

任；

本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司；

其他含有損害消費者權(quán)益的格式條款。

投訴舉報電話：遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處，（2777；

各市工商行政管理局：12315。

為規(guī)范合同簽約行為，保護消費者合法權(quán)益，維護市場交易秩

序，努力營造公平、誠信、—的消費環(huán)境，省工商行政管理局決定,

從以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中，含有本公告所列

損害消費者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定，自公告發(fā)布之日起

十五日內(nèi)，存在“霸王條款”的經(jīng)營單位必須立即改正，并將自行

改正情況，向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)備案，對逾期拒不改正，繼續(xù)

實施違法行為的，工商行政管理機關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》

第四條、第十四條的'規(guī)定給予影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今

后，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時，必須使用由遼寧省工商行政管

理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示

范文本。

物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費者權(quán)益的格式條款：

電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊，否則，不交鑰匙，

不得入住裝修；

電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管，車輛損毀或丟失及

車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任；

,出賣人（物業(yè)公司）有權(quán)出租、出售；

4、未交納停車費，業(yè)主車輛不準(zhǔn)進出小區(qū)；

5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所；

停電等強制措施的權(quán)利；

財產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任；

8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械，因器械故障造成人

身傷害的，責(zé)任自負(fù)；

損壞，物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任；

未結(jié)清物業(yè)費，物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料；

業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，物業(yè)公司可進行

經(jīng)濟處罰;

物業(yè)公司違反本合同，向業(yè)主支付萬分之三違約金；業(yè)主違反

本合同，向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金；

物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人，物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)

任；

本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司；

其他含有損害消費者權(quán)益的格式條款。

投訴舉報電話：遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處，（2777；

各市工商行政管理局：12315o

物業(yè)服務(wù)合同【篇8】

第十三條甲方權(quán)利義務(wù)

1.維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處

理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作

和宣傳、文化活動C

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留

的問題。

8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，

填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；

完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)

備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方

檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應(yīng)要

求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌（含外墻、

外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設(shè)計用途、

功能和布局：

（2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢？自

行車房（棚）等共用場所（地）；

（3）占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、

排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；

（4）違章搭建；

（5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和是筑

小品；

物業(yè)服務(wù)合同【篇9】

甲方的權(quán)力與義務(wù)

1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房

間。

3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達(dá)

到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙

方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書

面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。

8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

乙方的權(quán)力與義務(wù)

1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，

工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產(chǎn)。

2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲

乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時必須嚴(yán)格遵守學(xué)

校的各項規(guī)章制度C

3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)

責(zé)人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進行。

4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全

操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,

均與甲方無任何責(zé)任。

5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設(shè)備、工具、材料等均

由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國

家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時還需嚴(yán)格按照各項工作的工藝流程進行

作業(yè)。

6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司

工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承

攬其他業(yè)務(wù)。

7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清

掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、

無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻

璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃

圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的,故障；

及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

8、乙方員工應(yīng)及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑

污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講

究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

9、節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)

備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存

在危險時，應(yīng)及時上報甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時維修。

10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人

員應(yīng)及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進入校

園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本

崗位。

11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定

的地點存放，當(dāng)天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應(yīng)

服從甲方的調(diào)動，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害

的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到

保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查

處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

物業(yè)服務(wù)合同[篇10]

重慶市物業(yè)服務(wù)合同示范文本由重慶市房地產(chǎn)管理局提供。以

下是該示范文本的簡要說明：

1.合同編號：見合同編號

2.甲方（業(yè)主）：

--------以下填寫甲方的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等信息

3.乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：

--------以下填寫乙方的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等信息

4.簽訂時間：

--------以下填寫簽訂時間的日期和時間--------

5.服務(wù)內(nèi)容：

（1）物業(yè)服務(wù)的常規(guī)服務(wù)，如物業(yè)管理區(qū)域日常巡邏、維修、

保養(yǎng)、清潔、安保等；

（2）物業(yè)管理區(qū)域的水、電、氣、熱等供應(yīng)及維護；

(3)物業(yè)管理區(qū)域的安全、秩序維護及管理；

(4)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護及管理；

(5)其他物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)服務(wù)。

6.服務(wù)費用：

(1)物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主支付；

(2)物業(yè)服務(wù)費用的支付方式和期限：業(yè)主應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同

中約定支付方式和期限；

(3)物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算方式：物業(yè)服務(wù)公司根據(jù)業(yè)主的支付

情況逐月結(jié)算。

7.服務(wù)期限：

(1)物業(yè)服務(wù)期限為一年；

(2)物業(yè)服務(wù)期限為三年，自簽訂合同之日起算。

8.合同解除：

(1)雙方因履行物業(yè)服務(wù)合同發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

(2)協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)服務(wù)公司所在地的人民

法院提起訴訟。

9.其他約定事項：

(1)甲方應(yīng)保證提供的信息真實有效；

(2)乙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，不得違法、違約或損害業(yè)

主利益；

(3)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決任何爭議。

以上僅為重慶市物業(yè)服務(wù)合同示范文本的簡要說明，具體條款

內(nèi)容應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商和合同的具體約定來確定。

物業(yè)服務(wù)合同【篇11】

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2022實用物業(yè)服務(wù)合同范文正文內(nèi)容

甲方：乙方：為推動____數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，

甲乙雙方就本次優(yōu)惠促銷活動相關(guān)事宜達(dá)成以下服務(wù)協(xié)議：

一、本協(xié)議是雙方進行數(shù)據(jù)專用卡和無線網(wǎng)卡優(yōu)惠促銷

活動的依據(jù)。雙方確認(rèn)乙方以（填寫數(shù)據(jù)卡號碼）參加本次

活動。

二、參加活動的方式

1.乙方可在下列促銷方案中選擇其中一種，并在相應(yīng)口中以J

標(biāo)明選擇的促銷方案：乙方為捆綁交費客戶乙方為非捆綁交費客戶

口交納預(yù)存

1.乙方交納—元g業(yè)務(wù)預(yù)存，甲方扣除乙方—積分。

2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡（型號為）、隨—數(shù)據(jù)專用卡各一

張。

3.乙方可使用一個月的g商務(wù)套餐（含參加促銷當(dāng)月）。

4.甲方在乙方預(yù)存費用中逐月（自參加促銷當(dāng)月開始計費）扣

減—元沖抵乙方g商務(wù)套餐費用。

1.乙方交納—元g業(yè)務(wù)預(yù)存話費和—元隨—月租費。

2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡（型號為—）、隨—數(shù)據(jù)專用卡各一

張。

3.乙方可使用____個月的g商務(wù)套餐。

4.甲方在乙方預(yù)存費用中逐月（自參加促銷當(dāng)月開始計費）扣

減元的g商務(wù)套餐費用和元的隨—月租費。口

1.乙方交納—元押金，甲方扣除乙方—積分。

2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡（型號為）、隨—數(shù)據(jù)專用卡各一

張。

3.乙方每月（自參加促銷當(dāng)月開始計費）交納—元g商務(wù)套餐

月租費。

4.押金于協(xié)議生效之日起一年后可退還。

1.乙方交納元押金。

2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡（型號為—）、隨—數(shù)據(jù)專用卡各一

張。

3.乙方按月（自參加促銷當(dāng)月開始計費）交納各項費用（含

元的g商務(wù)套餐費用和20元的隨—月租費。）

4.押金于協(xié)議生效之日起一年后可退還。注：促銷活動產(chǎn)生

的通信費不再享受積分優(yōu)惠：乙方的交費方式（捆綁或非捆綁）以

現(xiàn)有交費方式為準(zhǔn)；本協(xié)議生效之日起一年后，乙方憑交納押金

的發(fā)票退還押金（乙方為個人客戶應(yīng)持本人有效證件，乙方為單位

客戶應(yīng)持單位介紹信、經(jīng)辦人有效證件），押金以乙方交納押金的

形式退還。

2.本協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方銷號，按第三條第

（二）款第5軟執(zhí)行。

三、雙方權(quán)利對義務(wù)如下：

（一）甲方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方應(yīng)向乙方提供本次活動之專用無線網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)專

用卡；

2.甲方向乙方提供g業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)；

3.甲方負(fù)責(zé)在優(yōu)惠期（自參加促銷當(dāng)月（含）開始的十二個日

歷月）結(jié)束后，將本次活動專用數(shù)據(jù)專用卡的g套餐類型自動

轉(zhuǎn)為乙方參加本次促銷活動前所選g套餐類型。

4.甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容對乙方帳戶內(nèi)的全球通客戶積分進行

扣減；

5.對因停電、交易系統(tǒng)故障、傳輸線路故障、通信故障及通信

線路不良造成誤碼等原因造成的乙方損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

（二）乙方權(quán)利、義務(wù)

1.協(xié)議生效后乙方可獲得相應(yīng)型號的活動專用無線網(wǎng)卡和

數(shù)據(jù)專用卡壹套；

2.在優(yōu)惠期內(nèi)，乙方不得變更所選促銷方案和g套餐類型，不

得變更____數(shù)據(jù)專用卡付費方式；

3.乙方應(yīng)妥善保管無線網(wǎng)卡和—數(shù)據(jù)專用卡，如乙方將無線

網(wǎng)卡和—數(shù)據(jù)專用卡丟失，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失

4.乙方應(yīng)愛惜使用無線網(wǎng)卡，對無線網(wǎng)卡維修產(chǎn)生的費用由乙

方自行承擔(dān)（在保修期內(nèi)的維修由無線網(wǎng)卡廠商負(fù)責(zé)）；

5.乙方如需提前終止本協(xié)議，須提前向甲方提出書面申請，經(jīng)

甲方書面同意后方可終止本協(xié)議。如乙方選擇的方案為交納押金，

甲方按乙方實際使用g商務(wù)套餐的金額退還押金，如乙方選擇的方

案為交納預(yù)存，甲方不退還乙方的預(yù)存話費余額。無論乙方選擇何

種方案，乙方不退還甲方活動專用無線網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)專用卡。乙

方已被扣減的客戶積分不再恢復(fù).

四、本協(xié)議所指g商務(wù)套餐僅包含g業(yè)務(wù)，如乙方因使用甲方

提供的短信等其他服務(wù)而