保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)公司職場管理規(guī)定

yy公司職場治理規(guī)定

為對(duì)公司職場進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)治理，依據(jù)《由于股份行政辦公治

理方法》等文件的要求，結(jié)合分公司具體狀況，特制定

《由于分公司職場治理規(guī)定》如下：

一、職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)

第一條全體員工必需留意儀容儀表，著裝干凈正規(guī)，表達(dá)

良好個(gè)人風(fēng)貌和企業(yè)形象。

男員工周一至周四，穿深色配套西裝、單色襯衣，深色襪子，

深色皮鞋，夏季可著與西褲配套的單色襯衣；周五或法定假期前

一日可著休閑裝〔必需會(huì)見客戶或接待來訪人員者除外〕，但不

行穿背心、無袖衫、短褲、拖鞋。

女員工周一至周四，穿素色職業(yè)套裝〔裙）、與套裝協(xié)調(diào)的

皮鞋〔皮靴〕；在夏季，可穿著與西褲〔裙〕配套的襯衣，襯衣

款式應(yīng)大方簡潔，不超過3種顏色；冬季可在襯衣外著單色馬甲，

也可在西裝內(nèi)著一字、V字或圓領(lǐng)針織衫，西裝裙以膝蓋上下三

厘米為宜；夏季如著涼鞋，露跟不行露腳趾，露腳趾不行露跟，

且露趾不超過兩趾。

周一至周五均應(yīng)佩戴胸卡。穿著襯衣時(shí)可不佩戴司徽。如

遇國家規(guī)定的哀悼日，全體員工著裝要肅穆，不宜穿戴顏色明

媚的時(shí)裝、鞋帽，女同志不宜化濃妝，不宜佩戴夸大的首飾。

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其次條員工耍留意保持個(gè)人衛(wèi)生，做到無異味，無頭皮

屑；男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角；女士在

辦公室盡量不要披散頭發(fā)，劉海不要過眉毛。

指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常留意修剪，女性職員涂指甲油要盡

量用淡色。留意保持口腔清潔，上班前不喝酒或吃有刺激性氣味

的食品

第三條在職場交際過程中，堅(jiān)持主動(dòng)、熱忱、禮貌的

原則。見到上司、同事應(yīng)主動(dòng)問候；客人來訪時(shí)，主動(dòng)起立

招呼，讓座倒茶。在電梯、通道、走廊中遇到上司或客戶要

禮讓，不能搶行。

第四條假設(shè)在工位，鈴響三聲之內(nèi)必需接聽。接聽

時(shí)，必需說：“您好！長城保險(xiǎn)”；聲音不要過大，聲調(diào)不要太

高，留意傾聽對(duì)方講話。假設(shè)是需要轉(zhuǎn)接應(yīng)當(dāng)請(qǐng)對(duì)方等待并盡

快轉(zhuǎn)接，假設(shè)是代聽?wèi)?yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否需要留言或轉(zhuǎn)告。

第五條公司員工如需進(jìn)入總經(jīng)理室請(qǐng)示、匯報(bào)工作，必

須提前向秘書預(yù)約，杜絕消滅貿(mào)然闖入等不文明現(xiàn)象。進(jìn)入房間，

要先輕小扣門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、

粗暴。進(jìn)入房間后，如領(lǐng)導(dǎo)正在講話，要稍等靜候，不要中途插

話。

二、工位擺放要求

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第一條保持辦公環(huán)境的干凈文明，辦公用品擺放整齊、有

序，桌面上除電腦、、文件架、筆筒等辦公必需品外，不得

擺放其它物品。

電腦顯示屏于桌面呈45度角放在辦公桌右側(cè)，文件

夾、、水杯等物品向左依次擺放；電腦主機(jī)置于桌面下，電源

線、電腦線用綁帶扎起，不使其凌亂；垃圾筐置于桌面下，每日清

其次條要保持辦公桌位清潔、無塵土，非辦公用品不外露。

當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離

開辦公室前，使用人應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸

位，鎖好貴重物品和重要文件。

第三條紙質(zhì)文件處理后，要放入文件夾內(nèi)，文件夾要有相

應(yīng)標(biāo)識(shí)，每份文件也要又相應(yīng)編號(hào)。文件夾應(yīng)放入抽屜、文件柜

中或整理擺放于辦公桌上。

第四條由各部門主管組成聯(lián)合檢查小組，每月進(jìn)展衛(wèi)生聯(lián)

查，尋常不定期進(jìn)展抽查，將檢查和尋常抽查相結(jié)合。檢查結(jié)果

準(zhǔn)時(shí)公布于公告欄，以推動(dòng)公司衛(wèi)生治理的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?；?、制

度化治理。

三、公共區(qū)域治理

第一條制止在職場內(nèi)部墻體和辦公家具上亂寫、亂畫、亂

貼；如需張貼條幅、宣傳畫等，必需經(jīng)分公司人事行政部同意。

其次條使用會(huì)議室必需提前向人事行政部預(yù)定。會(huì)議完畢

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后，務(wù)必關(guān)閉視頻設(shè)備和空調(diào)的電源，節(jié)約用電。

第三條除員工活動(dòng)室外，全部員工不得在職場內(nèi)進(jìn)餐、吃

零食。

第四條公司職場為無煙職場，不得在職場內(nèi)的任何區(qū)域吸

煙，違者將予以通報(bào)批判。

第五條不得擅自帶外來人員進(jìn)入辦公區(qū)，會(huì)談和接待安排

在洽談室，最終離開洽談室的人員應(yīng)關(guān)電燈及門窗。

四、物品治理

第一條各部門必需嚴(yán)格執(zhí)行非有價(jià)單證征訂、收貨、入庫、

出庫等日常治理操作流程，降低治理風(fēng)險(xiǎn)和削減鋪張。

其次條員工不得將大量現(xiàn)金或貴重物品存放在辦公職場

內(nèi)，離開辦公職場時(shí)要鎖好抽屜、文件柜，關(guān)好門窗。

第三條公司各部門、各級(jí)機(jī)構(gòu)使用或借用各類辦公設(shè)備，

由使用人員擔(dān)當(dāng)保管責(zé)任，使用或借用時(shí)均需要到主管部門辦理

設(shè)備借出領(lǐng)用手續(xù)，并定期清點(diǎn)、確認(rèn)無誤。

第四條公司物品需搬出職場時(shí)，經(jīng)辦人必需到前臺(tái)作登

記。外來人員到公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，必需持有效證件〔工作證、

代理證、身份證〕，經(jīng)前臺(tái)驗(yàn)證，并對(duì)口部門準(zhǔn)許前方可進(jìn)入辦

公職場。

第五條公司計(jì)算機(jī)統(tǒng)一使用公司選購的辦公軟件，全部員

工不得將非辦公軟件裝入公司計(jì)算機(jī)。公司實(shí)施一人一機(jī)的治理

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方式。一般狀況下，員工不得使用他人計(jì)算機(jī)；如有特別狀況，

確需使用的，須征得本人同意。

第六條公司實(shí)行打印機(jī)統(tǒng)一治理，各部門不得私自設(shè)置、

連接打印設(shè)備。

員工復(fù)印工作資料，需主動(dòng)登記清楚資料名稱、復(fù)印頁數(shù)、

復(fù)印日期、復(fù)印份數(shù)等，制止復(fù)印私人文件及資料。

本著節(jié)約原則，提倡紙張反正面使用。除公司紅頭文件和其

他必需使用彩色的資料外，盡量不要使用彩色打印機(jī)。

五、其它職場紀(jì)律

第一條全部員工務(wù)必做到按時(shí)上下班，不得遲到、早退、

曠工。如遇到特別狀況需要請(qǐng)假，務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行公司請(qǐng)假制度。

其次條在工作時(shí)間，全部員工必需堅(jiān)守工作崗位，不得無

故離崗、串崗；不得打閑聊，不得看與工作無關(guān)的書報(bào)、上

網(wǎng)查閱與工作無關(guān)的資料。嚴(yán)禁上班時(shí)間干私活、玩玩耍、打瞌

睡、吃零食。

第三條堅(jiān)持執(zhí)行公司的晨會(huì)、例會(huì)制度。晨會(huì)組織者務(wù)必

提前生疏會(huì)議流程、預(yù)備會(huì)議材料；公司員工如無特別狀況必需

準(zhǔn)時(shí)參與晨會(huì)，期間保持嚴(yán)峻，站立姿勢端正，雙腳呈45度角，

腰背挺直，頭微向下，兩眼目視前方，男士雙手穿插放在背后，

女士雙手穿插放于小腹前。

公司例會(huì)和其他會(huì)議期間，自覺維護(hù)會(huì)場秩序，認(rèn)真做好會(huì)

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議記錄。不行以看與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的任何書籍、報(bào)刊；不得交頭

接耳、玩手機(jī)、打瞌睡、任憑走動(dòng)。

第四條請(qǐng)示報(bào)告工作堅(jiān)持逐級(jí)請(qǐng)示原則，非特別狀況，不

得越級(jí)請(qǐng)示或上報(bào)；請(qǐng)示工作可實(shí)行口頭和書面兩種形式，重要、

重大工作必需通過0A報(bào)送請(qǐng)示書。

第五條公司電子郵件具備群發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人或全

體員工的功能。凡部門通知、有關(guān)工作資料須通過公司郵件群發(fā)

的，須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后統(tǒng)一公布。

個(gè)人不得通過公司電子郵件發(fā)送與工作無關(guān)的內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)不按規(guī)定使用的，將提出警告；因使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送公司文件而導(dǎo)

致泄密的，以及違規(guī)公布不良內(nèi)容造成惡劣影響的，將追究該員

工所在部門負(fù)責(zé)人及員工個(gè)