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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度游戲公司IDC機房服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件及日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)等級協(xié)議(SLA)2.3服務(wù)提供方式3.硬件設(shè)施與配置3.1機房硬件設(shè)備清單3.2設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)備維護與更新4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與帶寬4.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容4.2帶寬使用規(guī)范4.3網(wǎng)絡(luò)故障處理5.安全保障措施5.1機房安全管理制度5.2數(shù)據(jù)安全保護5.3網(wǎng)絡(luò)安全防護6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)控指標(biāo)與報告6.3故障處理流程7.費用與支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成7.2費用支付時間及方式7.3退費及違約金條款8.合同變更與解除8.1變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁機構(gòu)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細表12.2附件二:設(shè)備清單12.3附件三:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)12.4附件四:保密協(xié)議13.其他約定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字或蓋章14.3合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址本合同由甲方(游戲公司名稱)與乙方(IDC機房服務(wù)提供商名稱)簽訂,甲方地址為(甲方詳細地址),乙方地址為(乙方詳細地址)。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止條件及日期本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍乙方提供甲方IDC機房服務(wù),包括但不限于服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)接入、帶寬保障、安全防護等。2.2服務(wù)等級協(xié)議(SLA)乙方保證提供的服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,并按照SLA標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括99.99%的網(wǎng)絡(luò)可用性、99.95%的設(shè)備可用性。2.3服務(wù)提供方式乙方通過物理接入點為甲方提供機房服務(wù),甲方需按照乙方提供的接入方式接入機房。3.硬件設(shè)施與配置3.1機房硬件設(shè)備清單乙方提供的硬件設(shè)備清單如下:服務(wù)器:品牌型號、配置、數(shù)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻等存儲設(shè)備:磁盤陣列、備份設(shè)備等3.2設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的設(shè)備配置應(yīng)符合當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求,確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。3.3設(shè)備維護與更新乙方負責(zé)設(shè)備的日常維護,包括但不限于硬件檢查、故障排除、軟件升級等。設(shè)備更新周期為每兩年一次。4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與帶寬4.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容物理專線接入網(wǎng)絡(luò)路由優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障排除4.2帶寬使用規(guī)范甲方帶寬使用需遵守乙方提供的帶寬使用規(guī)范,不得進行違規(guī)操作,如帶寬濫用、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。4.3網(wǎng)絡(luò)故障處理乙方應(yīng)在接到網(wǎng)絡(luò)故障通知后,盡快進行故障排查和處理,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性。5.安全保障措施5.1機房安全管理制度乙方制定嚴(yán)格的機房安全管理制度,確保機房內(nèi)設(shè)備、數(shù)據(jù)和人員安全。5.2數(shù)據(jù)安全保護乙方對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險。5.3網(wǎng)絡(luò)安全防護乙方部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方業(yè)務(wù)需求。6.2監(jiān)控指標(biāo)與報告乙方對服務(wù)進行實時監(jiān)控,并提供詳細的監(jiān)控指標(biāo)和報告,供甲方查閱。6.3故障處理流程乙方制定故障處理流程,確保在發(fā)生故障時能夠及時響應(yīng)和處理。8.合同變更與解除8.1變更程序任何一方欲變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前三十日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行;合同約定的解除條件成就。8.3合同解除后的處理乙方應(yīng)立即停止向甲方提供服務(wù);雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用;雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。9.違約責(zé)任9.1違約情形如一方違反本合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)按照實際損失賠償對方,包括但不限于直接損失和間接損失。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.3仲裁機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向(指定仲裁機構(gòu)名稱)申請仲裁。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及相關(guān)業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細表12.2附件二:設(shè)備清單12.3附件三:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)12.4附件四:保密協(xié)議13.其他約定13.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2通知方式甲方:送達至甲方地址乙方:送達至乙方地址13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人簽字或蓋章甲方代表:(簽名/蓋章)乙方代表:(簽名/蓋章)14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方以外的,在本合同執(zhí)行過程中,因提供服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他原因介入合同履行的任何個人或組織。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù);雙方同意由第三方進行合同履行監(jiān)督;出現(xiàn)合同爭議,需第三方進行調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而發(fā)生的任何損失,其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、合同約定等因素確定,并在合同中明確。16.3責(zé)任限額條款本合同中,第三方責(zé)任限額為人民幣(具體金額)。17.第三方責(zé)任界定17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其直接參與的服務(wù)內(nèi)容,對于超出其服務(wù)范圍的行為,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失;因甲方或乙方違反合同約定導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失;因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的信息和條件,以完成其服務(wù)。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。18.2義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議,對甲方和乙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息保密。19.第三方介入程序19.1介入申請甲方或乙方需引入第三方時,應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?,并說明第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。19.2介入審核對方收到介入申請后,應(yīng)在十個工作日內(nèi)進行審核,決定是否同意第三方介入。19.3介入實施如雙方同意第三方介入,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系,由第三方與甲方簽訂的協(xié)議約定,本合同不涉及。20.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系,由第三方與乙方簽訂的協(xié)議約定,本合同不涉及。20.3第三方與其他方第三方與合同中其他方的關(guān)系,由本合同和第三方與該方簽訂的協(xié)議共同約定。21.第三方介入后的合同變更21.1變更程序第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)按照本合同第八條“合同變更與解除”的規(guī)定進行。21.2變更通知任何一方需變更合同內(nèi)容時,應(yīng)提前三十日書面通知對方,并說明變更原因和內(nèi)容。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細表詳細要求:列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)價格、服務(wù)期限等。附件說明:作為合同附件,服務(wù)明細表是雙方服務(wù)內(nèi)容的具體體現(xiàn),是后續(xù)服務(wù)結(jié)算和糾紛解決的重要依據(jù)。2.附件二:設(shè)備清單詳細要求:詳細列明乙方提供的硬件設(shè)備型號、配置、數(shù)量、制造商、購買日期等信息。3.附件三:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)詳細要求:明確服務(wù)等級、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:SLA是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵文件,對于雙方維護服務(wù)質(zhì)量具有約束力。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:約定雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明:保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要法律文件,對于維護商業(yè)秘密具有重要作用。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任劃分、爭議解決方式等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是確保第三方服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任劃分的重要文件。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、日期、雙方簽字等。附件說明:合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件,對于后續(xù)合同執(zhí)行具有法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:未按時提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);未按時支付或支付的款項不符合合同約定的金額;違反合同約定的保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密;未經(jīng)對方同意,擅自變更合同內(nèi)容;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,未及時通知對方。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;如違約行為導(dǎo)致對方遭受重大損失,違約方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任;違約責(zé)任認定應(yīng)根據(jù)實際情況和合同約定進行。3.違約示例說明:示例一:乙方未按時提供符合合同約定的網(wǎng)絡(luò)帶寬,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因中斷業(yè)務(wù)造成的損失。示例二:甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的利息。示例三:第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因泄露造成的損失。全文完。2024年度游戲公司IDC機房服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方1.2.服務(wù)接受方1.3.合同簽訂日期1.4.合同生效日期1.5.合同終止日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1.機房基礎(chǔ)設(shè)施2.2.電力供應(yīng)2.3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.4.安全防護2.5.環(huán)境維護2.6.技術(shù)支持3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1.基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)3.2.電力供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.安全防護標(biāo)準(zhǔn)3.5.環(huán)境維護標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用構(gòu)成4.2.費用支付方式4.3.費用支付周期4.4.費用調(diào)整機制5.服務(wù)期限5.1.服務(wù)起始日期5.2.服務(wù)結(jié)束日期5.3.服務(wù)延期條款6.違約責(zé)任6.1.違約情形6.2.違約責(zé)任承擔(dān)6.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.保密責(zé)任8.合同解除8.1.解除條件8.2.解除程序8.3.解除后的責(zé)任9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決程序10.法律適用10.1.合同適用法律10.2.法律解釋10.3.法律變更11.合同變更11.1.變更條件11.2.變更程序11.3.變更生效12.合同附件12.1.附件一:機房基礎(chǔ)設(shè)施清單12.2.附件二:電力供應(yīng)協(xié)議12.3.附件三:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議12.4.附件四:安全防護協(xié)議12.5.附件五:環(huán)境維護協(xié)議12.6.附件六:技術(shù)支持協(xié)議13.其他13.1.合同份數(shù)13.2.合同生效條件13.3.合同簽署13.4.合同附件效力14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方名稱:數(shù)據(jù)中心有限公司服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號服務(wù)提供方法定代表人:服務(wù)提供方聯(lián)系電話:02156781.2服務(wù)接受方服務(wù)接受方名稱:游戲公司服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號服務(wù)接受方法定代表人:服務(wù)接受方聯(lián)系電話:021876543211.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計算,至2025年1月1日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1機房基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供方應(yīng)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的IDC機房基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于機柜、電源、空調(diào)、消防系統(tǒng)等。2.2電力供應(yīng)服務(wù)提供方應(yīng)保證機房電力供應(yīng)穩(wěn)定,供電質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn),并提供不間斷電源(UPS)和備用發(fā)電機。2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),包括但不限于公網(wǎng)IP地址、DNS解析服務(wù)、帶寬保障等。2.4安全防護服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的安全防護體系,包括網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、數(shù)據(jù)安全等,確保服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全。2.5環(huán)境維護服務(wù)提供方應(yīng)保持機房環(huán)境的清潔、整潔,溫度和濕度符合國家標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)接受方的設(shè)備正常運行。2.6技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)機房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)符合GB511952016《數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施施工及驗收規(guī)范》的要求。3.2電力供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)電力供應(yīng)應(yīng)符合GB501742014《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》的要求。3.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合GB511952016《數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施施工及驗收規(guī)范》的要求。3.4安全防護標(biāo)準(zhǔn)安全防護應(yīng)符合GB253172010《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》的要求。3.5環(huán)境維護標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境維護應(yīng)符合GB501742014《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》的要求。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費用、電力費用、網(wǎng)絡(luò)費用、安全防護費用、環(huán)境維護費用、技術(shù)支持費用等。4.2費用支付方式服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定,在合同生效后每月支付一次服務(wù)費用。4.3費用支付周期服務(wù)費用支付周期為一個月,服務(wù)接受方應(yīng)在每月的一個工作日前支付下一個月的服務(wù)費用。4.4費用調(diào)整機制如市場價格波動導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致后,按調(diào)整后的價格執(zhí)行。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起計算。5.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至2025年1月1日止。5.3服務(wù)延期條款如服務(wù)接受方需要延長服務(wù)期限,應(yīng)在合同到期前一個月向服務(wù)提供方提出書面延期申請,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1違約情形(1)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或未按時完成服務(wù);(2)服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用;(3)一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密;(4)一方違反合同解除條款,擅自解除合同。6.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違反服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)時間約定的,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失;(2)未按時支付服務(wù)費用的,服務(wù)接受方應(yīng)向服務(wù)提供方支付滯納金;(3)泄露商業(yè)秘密的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)擅自解除合同的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第八條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬保密信息,包括但不限于客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計劃、技術(shù)方案等。7.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。7.3保密責(zé)任雙方均應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用保密信息。第九條合同解除8.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.2解除程序(1)一方提出解除合同的通知,另一方應(yīng)在收到通知之日起五個工作日內(nèi)予以答復(fù);(2)解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出;(3)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3解除后的責(zé)任(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算,結(jié)清一切費用;(2)因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交省市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商解決爭議的,雙方應(yīng)指定專人負責(zé)協(xié)商,并在接到對方通知后十個工作日內(nèi)開始協(xié)商。9.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2法律解釋本合同中的法律條款如有歧義,應(yīng)按照合同目的和法律規(guī)定進行解釋。10.3法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更,本合同的效力不受影響,雙方應(yīng)按照變更后的法律繼續(xù)履行合同。第十二條合同變更11.1變更條件本合同的任何變更,均需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更程序(1)一方提出變更請求,另一方應(yīng)在收到請求之日起十個工作日內(nèi)予以答復(fù);(2)雙方就變更內(nèi)容達成一致后,簽訂書面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更生效變更協(xié)議生效后,對雙方具有同等法律效力,與本合同具有同等約束力。第十三條合同附件12.1附件一:機房基礎(chǔ)設(shè)施清單附件一應(yīng)詳細列明機房基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)格、數(shù)量、性能參數(shù)等。12.2附件二:電力供應(yīng)協(xié)議附件二應(yīng)明確電力供應(yīng)的規(guī)格、價格、結(jié)算方式等。12.3附件三:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議附件三應(yīng)詳細規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的規(guī)格、費用、技術(shù)支持等。12.4附件四:安全防護協(xié)議附件四應(yīng)明確安全防護的具體措施、責(zé)任劃分等。12.5附件五:環(huán)境維護協(xié)議附件五應(yīng)規(guī)定環(huán)境維護的標(biāo)準(zhǔn)、費用、服務(wù)內(nèi)容等。12.6附件六:技術(shù)支持協(xié)議附件六應(yīng)詳細說明技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)費用等。第十四條合同簽署與生效13.1合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同簽署雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。13.4合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個人或法人,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進行項目監(jiān)理、進行質(zhì)量檢測、提供技術(shù)支持等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任、賠償責(zé)任或其他法律責(zé)任,其最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,由合同雙方與第三方協(xié)商確定,并在合同附件中予以說明。16.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方責(zé)任限額在合同履行過程中應(yīng)得到嚴(yán)格遵守,任何超過責(zé)任限額的賠償要求,第三方有權(quán)拒絕。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。17.2獨立地位第三方在本合同中保持獨立地位,不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù),其權(quán)利和義務(wù)僅限于合同約定的范圍。17.3責(zé)任劃分(1)甲乙雙方對合同履行過程中的義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,第三方不承擔(dān)甲乙雙方內(nèi)部責(zé)任的連帶責(zé)任。(2)第三方對甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)僅限于其在本合同中的直接責(zé)任,不承擔(dān)甲乙雙方因第三方原因而產(chǎn)生的間接責(zé)任。18.第三方介入后的額外條款18.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方在引入第三方時,應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。18.2第三方工作內(nèi)容第三方的工作內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于服務(wù)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等。18.3第三方報告19.第三方介入的合同變更19.1變更程序引入第三方或調(diào)整第三方工作內(nèi)容時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對甲乙雙方和第三方具有同等法律效力。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交省市區(qū)人民法院訴訟解決。20.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商解決爭議的,雙方應(yīng)指定專人負責(zé)協(xié)商,并在接到對方通知后十個工作日內(nèi)開始協(xié)商。20.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機房基礎(chǔ)設(shè)施清單要求:詳細列明機房基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)格、數(shù)量、性能參數(shù)、制造商信息、安裝時間等。說明:此清單作為合同附件,用于證明機房基礎(chǔ)設(shè)施的配置和狀態(tài)。2.附件二:電力供應(yīng)協(xié)議要求:明確電力供應(yīng)的規(guī)格、電壓、電流、供電時間、費用計算方式、結(jié)算周期等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范電力供應(yīng)的相關(guān)事宜。3.附件三:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議要求:詳細規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的帶寬、IP地址、DNS解析服務(wù)、技術(shù)支持響應(yīng)時間等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供和使用。4.附件四:安全防護協(xié)議要求:明確安全防護的具體措施、安全事件響應(yīng)流程、安全責(zé)任劃分等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于保障信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)攻擊。5.附件五:環(huán)境維護協(xié)議要求:規(guī)定環(huán)境維護的標(biāo)準(zhǔn)、溫度、濕度控制范圍、清潔頻率、能耗指標(biāo)等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于確保機房環(huán)境的穩(wěn)定和設(shè)備的正常運行。6.附件六:技術(shù)支持協(xié)議要求:說明技術(shù)支持的范圍、服務(wù)響應(yīng)時間、故障排除流程、升級維護內(nèi)容等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七:第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方(如中介方、咨詢方)的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、相關(guān)行業(yè)許可等。說明:此附件用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。8.附件八:第三方工作報告說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。示例說明:甲方逾期支付一個月服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費用一定比例的滯納金。2.違約行為:乙方未提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供符合合同約定質(zhì)量的服務(wù),如服務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:乙方提供的服務(wù)未達到約定的帶寬要求,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為:第三方未能履行合同約定的服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定提供相應(yīng)服務(wù),如未能履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:第三方未能按時完成機房基礎(chǔ)設(shè)施的安裝,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延期,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:泄露保密信息責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:甲乙雙方任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度游戲公司IDC機房服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景與目的1.3合同有效期1.4合同適用范圍2.1機房設(shè)施與服務(wù)概述2.2機房硬件設(shè)備配置2.3網(wǎng)絡(luò)帶寬與穩(wěn)定性保障2.4機房安全保障措施3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.4服務(wù)質(zhì)量保證4.1運維團隊與人員4.2運維服務(wù)流程4.3運維團隊培訓(xùn)與考核4.4運維團隊服務(wù)期限5.1資料與數(shù)據(jù)管理5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲規(guī)范6.1費用構(gòu)成與計算方式6.2費用支付方式與期限6.3費用調(diào)整機制6.4費用結(jié)算與退還7.1合同變更與解除7.2合同終止后的處理7.3合同爭議解決方式7.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.1違約責(zé)任8.2違約賠償計算方式8.3違約責(zé)任免除條件8.4違約責(zé)任的承擔(dān)9.1合同履行監(jiān)督9.2合同履行報告9.3合同履行評價9.4合同履行監(jiān)督機構(gòu)10.1合同附件10.2合同附件說明10.3合同附件效力11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效后的法律效力12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.1合同解除后的保密義務(wù)13.2合同解除后的爭議處理13.3合同解除后的合同終止14.1合同簽訂日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人員簽字蓋章第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方:游戲公司名稱1.1.2甲方聯(lián)系人:1.1.3甲方聯(lián)系電話:138000000001.1.5乙方:IDC機房服務(wù)商名稱1.1.6乙方聯(lián)系人:1.1.7乙方聯(lián)系電話:139000000001.2合同簽訂背景與目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需租用乙方提供的IDC機房服務(wù)。1.2.2乙方同意為甲方提供IDC機房服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致,簽訂本合同。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.4合同適用范圍1.4.1本合同適用于甲方租用乙方IDC機房服務(wù)的全部內(nèi)容。2.1機房設(shè)施與服務(wù)概述2.1.1乙方提供的IDC機房位于市區(qū)路號,機房面積平方米。2.1.2機房內(nèi)配備有臺服務(wù)器,服務(wù)器配置為。2.1.3機房提供24小時不間斷供電,保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。2.2機房硬件設(shè)備配置2.2.1服務(wù)器:臺,配置為。2.2.2存儲設(shè)備:GB,類型為。2.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:臺交換機,支持端口。2.3網(wǎng)絡(luò)帶寬與穩(wěn)定性保障2.3.1機房出口帶寬為Mbps,保證甲方業(yè)務(wù)訪問速度。2.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用冗余設(shè)計,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。2.4機房安全保障措施2.4.1機房實行24小時監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控機房內(nèi)設(shè)備運行狀態(tài)。2.4.2機房配備消防設(shè)施,確保安全。2.4.3機房門禁系統(tǒng),嚴(yán)格控制人員進出。3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方為甲方提供IDC機房服務(wù),包括硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全保障等。3.1.2乙方負責(zé)機房設(shè)備的日常維護、故障處理及數(shù)據(jù)備份。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)器硬件故障24小時內(nèi)修復(fù)。3.2.2網(wǎng)絡(luò)故障1小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)解決。3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.3.1工作日8:0018:00,甲方提交服務(wù)請求,乙方在1小時內(nèi)響應(yīng)。3.3.2節(jié)假日及非工作時間,甲方提交服務(wù)請求,乙方在2小時內(nèi)響應(yīng)。3.4服務(wù)質(zhì)量保證3.4.1乙方保證機房設(shè)施設(shè)備正常運行,確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定。3.4.2乙方保證網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.1運維團隊與人員4.1.1乙方配備專業(yè)的運維團隊,負責(zé)機房設(shè)備的日常維護。4.2運維服務(wù)流程4.2.1甲方提交服務(wù)請求,乙方及時響應(yīng)。4.2.2乙方按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對故障進行處理。4.2.3乙方將處理結(jié)果反饋給甲方。4.3運維團隊培訓(xùn)與考核4.3.1乙方定期對運維團隊進行培訓(xùn),提高運維技能。4.3.2乙方對運維團隊進行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。4.4運維團隊服務(wù)期限4.4.1運維團隊服務(wù)期限與合同有效期一致。8.1違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時支付租金,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)繳租金的1%作為違約金。8.1.2若甲方違反保密條款,導(dǎo)致乙方信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。8.1.3若乙方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2違約賠償計算方式8.2.1違約賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、誤工費、商譽損失等。8.2.2違約賠償金額最高不超過本合同總金額的%。8.3違約責(zé)任免除條件8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。8.4違約責(zé)任的承擔(dān)8.4.1違約方應(yīng)在違約事實發(fā)生后日內(nèi)向守約方支付違約金。8.4.2守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.1合同履行監(jiān)督9.1.1甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。9.1.2甲方有權(quán)要求乙方定期提交機房運行報告,報告內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行狀態(tài)、故障處理情況等。9.2合同履行報告9.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一次機房運行報告,報告內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行狀態(tài)、故障處理情況、維護保養(yǎng)記錄等。9.3合同履行評價9.3.1甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行評價,評價結(jié)果作為合同續(xù)簽或終止的依據(jù)之一。9.4合同履行監(jiān)督機構(gòu)9.4.1雙方可協(xié)商設(shè)立合同履行監(jiān)督機構(gòu),負責(zé)監(jiān)督合同履行情況。10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于機房設(shè)備清單、服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。10.2合同附件說明10.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3合同附件效力10.3.1合同附件的變更或補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期11.2.1本合同生效日期為年月日。11.3合同生效后的法律效力11.3.1本合同生效后,對雙方具有法律約束力。12.1合同解除條件12.1.1合同到期前,雙方協(xié)商一致可解除合同。12.2合同解除程序12.2.1合同解除需雙方書面通知對方。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后,乙方應(yīng)將甲方設(shè)備恢復(fù)原狀。12.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余租金和服務(wù)費用。13.1合同解除后的保密義務(wù)13.1.1合同解除后,雙方仍需遵守保密條款,不得泄露對方商業(yè)秘密。13.2合同解除后的爭議處理13.2.1合同解除后,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.3合同解除后的合同終止13.3.1合同解除后,本合同自動終止。14.1合同簽訂日期14.1.1本合同簽訂日期為年月日。14.2合同簽署地點14.2.1本合同簽署地點為市區(qū)路號。14.3合同簽署人員簽字蓋章14.3.1甲方代表:,簽字蓋章。14.3.2乙方代表:,簽字蓋章。篇第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方,指非甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情況15.2.1.1第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂。15.2.1.2第三方作為監(jiān)理方,對機房建設(shè)或運維過程進行監(jiān)督。15.2.1.3第三方作為評估機構(gòu),對機房設(shè)備性能進行評估。15.2.1.4第三方作為技術(shù)服務(wù)提供方,為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3.1.2第三方在提供中介、監(jiān)理、評估或技術(shù)服務(wù)時,應(yīng)確保其工作的專業(yè)性、客觀性和公正性。15.3.1.3第三方因自身原因?qū)е碌倪`約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利包括:15.4.1.1根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的中介費、監(jiān)理費、評估費或技術(shù)服務(wù)費。15.4.1.2在合同履行過程中,有權(quán)獲得甲方和乙方的配合與支持。15.4.1.3在合同履行過程中,有權(quán)獲得甲方和乙方的相關(guān)信息,以完成其工作任務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)明確其角色和職責(zé),不得越權(quán)行事。15.5.2甲方和乙方應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù),不得將本應(yīng)由自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。15.5.3第三方在合同履行過程中,與甲方、乙方的合作應(yīng)遵循公平、誠信的原則。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方在履
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