《創(chuàng)新方法理論與實踐運用準(zhǔn)則》

ICS03.120.10

CCSA00

廣州開發(fā)區(qū)質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/DQDAXXXX—20XX

創(chuàng)新方法理論與實踐運用準(zhǔn)則

GuidelinesfortheTheoryandPracticalApplicationofInnovativeMethods

（征求意見稿）

在提交反饋意見時，請將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

廣州開發(fā)區(qū)質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)會發(fā)布

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引言

0.1總則

為提供一個有效的框架，用于指導(dǎo)創(chuàng)新方法的理論應(yīng)用與實踐，促進(jìn)創(chuàng)造力、問題解決能力和適應(yīng)

性的發(fā)展，為創(chuàng)新者提供操作指南和規(guī)范，確保創(chuàng)新方法的科學(xué)性、有效性和可持續(xù)性，特制定本文件。

創(chuàng)新方法理論與實踐運用旨在引導(dǎo)創(chuàng)新者在不同領(lǐng)域中應(yīng)用創(chuàng)造性思維，通過踐行創(chuàng)新方法理論，

從不同角度和領(lǐng)域獲取靈感，組合、改進(jìn)、重組已有的知識、技術(shù)和資源，幫助創(chuàng)新者挖掘潛在的機會、

解決問題，并推動個人、組織和社會的發(fā)展進(jìn)步。

資料性附錄為創(chuàng)新方法理論與實踐運用評價提供參考。

0.2基本原則

創(chuàng)新方法理論與實踐運用遵循以下基本原則：

（1）多元化思維：鼓勵從不同領(lǐng)域和角度獲取靈感，跳出傳統(tǒng)思維模式，開拓創(chuàng)新的可能性。

（2）問題導(dǎo)向：將問題作為創(chuàng)新的起點，明確問題的本質(zhì)和目標(biāo)，并找到解決問題的有效方法。

（3）系統(tǒng)化方法：采用系統(tǒng)性的方法論和工具，幫助分析問題、尋找創(chuàng)新點和制定解決方案。

（4）數(shù)據(jù)驅(qū)動：基于數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和決策，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)支持來指導(dǎo)創(chuàng)新過程。

（5）實踐與反饋：鼓勵通過實踐進(jìn)行驗證和調(diào)整，及時獲取反饋并進(jìn)行改進(jìn)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新過程

和結(jié)果。

（6）持續(xù)學(xué)習(xí)：保持對新知識和技能的學(xué)習(xí)和更新，不斷拓展創(chuàng)新能力和視野。

II

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創(chuàng)新方法理論與實踐運用準(zhǔn)則

1范圍

本文件規(guī)定了創(chuàng)新方法理論與實踐運用的基本要求、活動程序及評價標(biāo)準(zhǔn)

本文件適用于廣州開發(fā)區(qū)相關(guān)組織開展創(chuàng)新方法理論與實踐運用，其他地區(qū)組織可借鑒參考。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T19000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

3術(shù)語和定義

GB/T19000界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1創(chuàng)新方法理論

創(chuàng)新過程中所涉及的方法和原則進(jìn)行研究和總結(jié)的學(xué)術(shù)理論，它通過一系列特定的創(chuàng)新步驟、創(chuàng)新

策略和創(chuàng)新工具來推動創(chuàng)新活動實踐，并為創(chuàng)新者提供創(chuàng)新方向指導(dǎo)和創(chuàng)新實踐指南。

3.2創(chuàng)新過程

從發(fā)現(xiàn)問題、獲知需求到生成創(chuàng)新解決方案、驗證方案的整個創(chuàng)新過程。

3.3創(chuàng)新策略

根據(jù)不同的問題與需求，采用不同類型創(chuàng)新的策略，如技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等，以適應(yīng)

不同創(chuàng)新目標(biāo)和環(huán)境。

3.4創(chuàng)新工具

幫助創(chuàng)新者開展創(chuàng)新活動的具體應(yīng)用工具和方法，如TRIZ、頭腦風(fēng)暴法、敏捷開發(fā)、DFX等。

3.5創(chuàng)新評估與管理

評估創(chuàng)新的價值和可行性，并提供創(chuàng)新項目管理的方法和原則，以確保創(chuàng)新活動能夠成功地實施和

落地。

4基本要求

4.1實踐特點

需求導(dǎo)向、多樣性、融合性、系統(tǒng)性、敏捷性、迭代性。

4.2創(chuàng)新方法與工具運用

合理、得當(dāng)、準(zhǔn)確。

4.3實踐原則

多元化思維、系統(tǒng)化方法、數(shù)據(jù)驅(qū)動、實踐與反饋、持續(xù)學(xué)習(xí)。

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5實踐程序

5.1總則

創(chuàng)新方法理論與實踐運用程序分為四步，如圖1所示：

圖1創(chuàng)新方法理論與實踐運用程序

5.2需求識別

采用焦點小組、VOC分析、QFD等工具方法，對顧客需求進(jìn)行全面識別，找出未被滿足的關(guān)鍵需求，

并依據(jù)顧客期望，設(shè)定項目目標(biāo)。

5.3問題識別

對工程系統(tǒng)進(jìn)行全面分析并且識別正確的問題。這些需要解決的問題都應(yīng)是深層的、潛在的問題，

而不是初始問題。問題識別階段的輸出應(yīng)是一系列關(guān)鍵問題的集合，并設(shè)定項目目標(biāo)。

5.4創(chuàng)新方案

將上一階段分析出來的關(guān)鍵需求或問題，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新方法理論中問題的模型，然后運用相應(yīng)的創(chuàng)新

工具找到相應(yīng)解決方案的模型，最后將其轉(zhuǎn)化為具體的創(chuàng)新解決方案。這一階段的輸出是產(chǎn)生的大量技

術(shù)創(chuàng)新解決方案或創(chuàng)意。

5.5方案驗證

對所有提出的創(chuàng)新解決方案都要進(jìn)行實際可行性的評估。篩選出來的最佳解決方案必須實現(xiàn)可接受

的主要價值參數(shù)，評估標(biāo)準(zhǔn)通常該包括技術(shù)實施的容易程度、制造難度、開發(fā)周期，以及投資和成本的

限制等。找到綜合最優(yōu)方案后，還要實際實施驗證效果。

5.6落地成效

評價落地成效，包括項目目標(biāo)達(dá)成、經(jīng)濟效益、無形效益、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、第三方鑒定、推廣

應(yīng)用等。

6成果評審

6.1評審原則

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評審應(yīng)堅持和遵守以下原則：

（1）公平、公正；

（2）公開、透明；

（3）科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；

（4）全面、客觀。

6.2評審形式

線上評審：采用線上評審方式時，需提交電子版成果報告，并進(jìn)行線上發(fā)表，專家組根據(jù)發(fā)表的成

果進(jìn)行評價。

線下評審：采用線下評審方式時，需提交成果報告，并進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)表。條件允許的情況下，專家組

還應(yīng)到成果現(xiàn)場進(jìn)行實地考察，根據(jù)發(fā)表的成果及實地考察情況進(jìn)行綜合評價。

6.3評審內(nèi)容

創(chuàng)新方法理論與實踐運用評審內(nèi)容見附錄A中表B.1。

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附錄A

（資料性附錄）

創(chuàng)新方法實踐運用推薦工具方法匯總表

創(chuàng)新方法實踐運用推薦工具方法匯總見表A.1

表A.1創(chuàng)新方法實踐運用推薦工具方法匯總表

程序步驟推薦工具方法

需求識別焦點小組、VOC、QFD、對標(biāo)管理、Kano

因果鏈分析、人因工程、因果圖、關(guān)聯(lián)圖、樹圖、FTA、頭腦風(fēng)暴法、5why

問題識別

分析法、因果矩陣

創(chuàng)新思維：九屏幕法、小人法、金魚法、STC算子、IFR、頭腦風(fēng)暴法

創(chuàng)新工具：KJ法、發(fā)明原理、技術(shù)矛盾、物理矛盾、分離方法、物場模型、

標(biāo)準(zhǔn)解法

創(chuàng)新方案設(shè)計方法：熱設(shè)計、簡化設(shè)計、容差設(shè)計、降額設(shè)計、冗余設(shè)計、環(huán)境防護(hù)

設(shè)計、健壯設(shè)計、人為因素設(shè)計、BIT設(shè)計、防錯防呆、DFX、參數(shù)化設(shè)計、

敏捷開發(fā)

調(diào)優(yōu)工具：DOE、響應(yīng)曲面法、EVOP(調(diào)優(yōu)運算)、LCC(全生命周期成本)分析

正交試驗、DOE、FMEA、環(huán)境應(yīng)力篩選、可靠性研制試驗、可靠性增長試驗、

方案驗證

可靠性鑒定試驗、可靠性驗收試驗、壽命試驗

落地成效標(biāo)桿管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、SPC、看板管理

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附錄B

（資料性附錄）

表B.1創(chuàng)新方法理論與實踐運用評審表

序號評審項目評審內(nèi)容分值

1.有系統(tǒng)的方法對顧客需求或關(guān)鍵問題進(jìn)行全面識別；

需求識別/問

12.所選課題能夠支撐組織未來發(fā)展或解決實際難題。15分

題識別

3.項目目標(biāo)清晰，可量化，可檢查。

1.能夠準(zhǔn)確的將關(guān)鍵需求或問題轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新方法理論中問題的

模型。

2.運用相應(yīng)的創(chuàng)新工具找到相應(yīng)解決方案的模型；

2創(chuàng)新方案3.將解決方案的模型轉(zhuǎn)化為大量具體的創(chuàng)新解決方案；40分

4.創(chuàng)新解決方案描述清晰，好理解；

5.合理運用數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和決策；

6.創(chuàng)新工具方法運用合理、適宜、得當(dāng)、準(zhǔn)確。

1.對所有提出的創(chuàng)新解決方案逐條評估；

2.通過全面評估及試驗，篩選出來的最佳創(chuàng)新解決方案；

3方案驗證15分

3.實際實施和驗證最佳創(chuàng)新解決方案。

4.驗證過程清晰、詳實。

1.項目目標(biāo)達(dá)成；

2.取得顯著的直接或間接經(jīng)濟效益；

3.無形效益顯著；

4成效4.取得相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)（專利、著作權(quán)）；20分

5.創(chuàng)新點已納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或管理制度等；

6.取得權(quán)威第三方技術(shù)或創(chuàng)新鑒定；

7.已進(jìn)行規(guī)模化推廣應(yīng)用。

1.成果報告真實，有邏輯性；

5成果報告10分

2.成果報告通俗易懂，以圖表、數(shù)據(jù)詳實。