《導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)運(yùn)營崗位資格認(rèn)證規(guī)范》

Q/LB.□XXXXX-XXXX導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)運(yùn)營崗位資格認(rèn)證規(guī)范范圍本文件規(guī)定了導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)運(yùn)營崗位人員的基本素質(zhì)、理論知識(shí)、崗位技能、上崗要求、繼續(xù)教育等方面的要求。本文件適用于導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)運(yùn)營崗位資格認(rèn)證工作。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。交通運(yùn)輸部令〔2018〕第8號(hào)城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定GB/T42334.1—2023城市軌道交通運(yùn)營安全評(píng)估規(guī)范第1部分：地鐵和輕軌交辦運(yùn)〔2019〕17號(hào)城市軌道交通初期運(yùn)營前安全評(píng)估技術(shù)規(guī)范JT/T1002.1—2015城市軌道交通行車值班員技能和素質(zhì)要求第1部分：地鐵、輕軌和單軌JT/T1003.1—2015城市軌道交通列車駕駛員技能和素質(zhì)要求第1部分：地鐵、輕軌和單軌JT/T1004.1—2015城市軌道交通行車調(diào)度員技能和素質(zhì)要求第1部分：地鐵、輕軌和單軌術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)beam-guidingrubber-tyredtramsystem低運(yùn)量城市公共交通的一種制式，車輛采用橡膠車輪走行于軌道梁上。車輛除走行輪外，在轉(zhuǎn)向架的兩側(cè)尚有導(dǎo)向輪，內(nèi)嵌在軌道梁的U型槽內(nèi)側(cè)運(yùn)行。崗位資格認(rèn)證positionqualificationcertification對(duì)直接從事導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)運(yùn)營生產(chǎn)和服務(wù)的人員所開展的崗前理論知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。司乘人員driverandconductor負(fù)責(zé)車站及列車客服組織、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)控、應(yīng)急處置等工作的人員，集成了傳統(tǒng)乘務(wù)與站務(wù)的崗位職責(zé)。行車調(diào)度員trafficcontroller負(fù)責(zé)正線及綜合車場(chǎng)的行車組織、施工管理及應(yīng)急指揮等工作的人員，集成了傳統(tǒng)行車調(diào)度員與車場(chǎng)調(diào)度員的崗位職責(zé)以及乘務(wù)與站務(wù)的部分職責(zé)。設(shè)備調(diào)度員equipmentcontroller負(fù)責(zé)全線設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一調(diào)度管理，組織實(shí)施設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、檢修及故障搶修等工作的人員，集成了傳統(tǒng)維修調(diào)度、車輛調(diào)度、環(huán)控調(diào)度及電力調(diào)度的崗位職責(zé)。乘客調(diào)度員passengercontroller負(fù)責(zé)熱線接聽，受理投訴、咨詢，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程客服指導(dǎo)，運(yùn)營信息收發(fā)及客服廣播管理等工作的人員，集成了傳統(tǒng)信息調(diào)度員與客服專員的崗位職責(zé)。土建維保技術(shù)員civilengineeringmaintenancetechnician負(fù)責(zé)對(duì)軌道梁、房屋建筑等土建設(shè)施進(jìn)行維修，保養(yǎng)，故障應(yīng)急處置的人員。車輛維保技術(shù)員vehiclemaintenancetechnician負(fù)責(zé)對(duì)車輛設(shè)備進(jìn)行維修，保養(yǎng)，故障應(yīng)急處置的人員。供電維保技術(shù)員powersupplymaintenancetechnician負(fù)責(zé)對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行維修，保養(yǎng)，故障應(yīng)急處置的人員。機(jī)電維保技術(shù)員MechanicalandElectricalMaintenanceTechnician負(fù)責(zé)對(duì)站臺(tái)門、道岔、工藝設(shè)備進(jìn)行維修，保養(yǎng)，故障應(yīng)急處置的人員。弱電維保技術(shù)員Weakcurrentmaintenancetechnician負(fù)責(zé)對(duì)通信、信號(hào)、低壓配電、綜合調(diào)度、AFC、FAS、BAS、通風(fēng)空調(diào)、消防系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行維修，保養(yǎng)，故障應(yīng)急處置的人員?？傮w要求運(yùn)營單位應(yīng)合理設(shè)置崗位，行車組織、客運(yùn)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)和安全生產(chǎn)管理等部門按運(yùn)營需求配齊人員。運(yùn)營單位應(yīng)對(duì)崗位人員開展理論考核和崗位技能鑒定，合格后頒發(fā)崗位資格證。導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)運(yùn)營生產(chǎn)崗位包含司乘人員、行車調(diào)度員、設(shè)備調(diào)度員、乘客調(diào)度員、土建維保技術(shù)員、車輛維保技術(shù)員、供電維保技術(shù)員、機(jī)電維保技術(shù)員、弱電維保技術(shù)員等。運(yùn)營生產(chǎn)崗位人員應(yīng)持證上崗；特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具有特種設(shè)備作業(yè)人員證，并持證上崗。司乘人員、行車調(diào)度員、弱電維保技術(shù)員等重點(diǎn)崗位人員還應(yīng)通過安全背景審查，司乘人員還應(yīng)通過心理測(cè)試。運(yùn)營生產(chǎn)崗位人員應(yīng)符合下列基本素質(zhì)要求：年滿18周歲，男性不超過60周歲，女性不超過55周歲；身體健康，無精神病史或癲癇史；雙眼裸眼視力不低于0.8（4.9）或矯正視力不低于1.0（5.0），無色盲、色弱，聽力正常；具有職高、中專（或同等學(xué)力）及以上學(xué)歷；無酗酒、賭博等不良嗜好，無吸毒等違法犯罪記錄；心理健康，具有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)急反應(yīng)能力；具有良好的漢字讀寫能力，并能熟練應(yīng)用普通話交流；遵章守紀(jì)，服從指揮，能嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度要求工作。運(yùn)營生產(chǎn)崗位人員離開本崗位6個(gè)月以上，應(yīng)重新經(jīng)過考試，合格后方可繼續(xù)上崗。運(yùn)營生產(chǎn)崗位人員轉(zhuǎn)入不同線路從事崗位工作前，應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)考試。司乘人員崗位資格認(rèn)證上崗要求司乘人員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于140學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于110學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試；在經(jīng)驗(yàn)豐富的司乘人員指導(dǎo)和監(jiān)督下，里程不少于2000km，其中在本線路上的里程不少于1000km。理論知識(shí)司乘人員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表1的要求。

表1司乘人員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)安全規(guī)則了解火災(zāi)、消防、電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)；了解崗位工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)介紹了解軌道交通發(fā)展歷程、分類、導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)概況土建、道岔及軌道梁了解線路、軌道梁、限界、車站、車場(chǎng)、道岔、通風(fēng)空調(diào)、給排水、電梯、扶梯等相關(guān)知識(shí)供電及機(jī)電了解供電系統(tǒng)、低壓配電、站臺(tái)門、防災(zāi)報(bào)警、BAS系統(tǒng)等設(shè)備的作用、類型、組成、工作原理等相關(guān)知識(shí)通號(hào)系統(tǒng)了解通信、信號(hào)、綜合調(diào)度、智能運(yùn)維、AFC系統(tǒng)設(shè)備、作用、類型、組成、工作原理、故障處理等相關(guān)知識(shí)車輛了解車輛概況、各系統(tǒng)組成、工作原理，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車輛設(shè)備一般操作及緊急操作相關(guān)知識(shí)檢修施工掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、安全管理等相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)客運(yùn)服務(wù)掌握司乘人員應(yīng)具備的服務(wù)禮儀、心態(tài)等相關(guān)知識(shí)；掌握司乘人員使用標(biāo)準(zhǔn)用語相關(guān)知識(shí)；掌握客傷的類型、急救知識(shí)、客傷處理程序及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)；掌握乘客溝通、投訴糾紛處理、輿情應(yīng)對(duì)、媒體公關(guān)等技巧票務(wù)組織掌握車票的種類、票務(wù)政策、票務(wù)差錯(cuò)、票務(wù)違章、票務(wù)稽查等相關(guān)知識(shí)正常情況下運(yùn)營組織掌握正常情況下車站運(yùn)營組織原則、客運(yùn)服務(wù)、方法等相關(guān)知識(shí)、工作內(nèi)容、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí)；掌握正常情況下列車運(yùn)營組織原則、方法等相關(guān)知識(shí)、行車組織、工作內(nèi)容、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（含出入場(chǎng)的相關(guān)準(zhǔn)備）等相關(guān)知識(shí)；掌握正常情況下人工激活啟動(dòng)列車出場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)；掌握正常情況下的車場(chǎng)行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握正常情況下列車回場(chǎng)人工介入操作的相關(guān)知識(shí)；掌握司乘崗位規(guī)章制度的相關(guān)知識(shí)非正常情況下運(yùn)營組織掌握車站大客流運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握車站設(shè)備故障（車站失電、閘機(jī)全部打開、電梯困人等）運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握站臺(tái)門夾人夾物、故障情況下運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握列車門夾人夾物運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握列車設(shè)備故障（包括但不限于車門、牽引、制動(dòng)）、無法動(dòng)車運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握列車緊急設(shè)備被觸發(fā)運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握道岔故障運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握信號(hào)系統(tǒng)故障運(yùn)營組織相關(guān)知識(shí)；掌握其他非正常情況下的行車組織（含車場(chǎng)行車組織）等相關(guān)知識(shí)；掌握人員非法入侵軌行區(qū)、設(shè)備侵限等處置基本流程相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握車站、列車火災(zāi)應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)；掌握自然災(zāi)害條件下車站、列車應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)；掌握車站、列車發(fā)生恐怖襲擊的應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)；掌握車站、列車發(fā)生乘客恐慌、緊急疏散、可疑人/物品的應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)列車故障救援應(yīng)急處理掌握列車故障救援的作業(yè)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理程序事故處理規(guī)定與案例學(xué)習(xí)掌握事故處理規(guī)定相關(guān)知識(shí)及學(xué)習(xí)相關(guān)案例崗位技能司乘人員具備的崗位技能應(yīng)符合表2的表求。

表2司乘人員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)要求掌握司乘人員車站巡視及列車巡視內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)問題的處理及匯報(bào)流程專業(yè)設(shè)備操作、應(yīng)急知識(shí)掌握司乘人員使用的通信設(shè)備使用方法，如手持臺(tái)、車站可視對(duì)講電話等；掌握AFC設(shè)備的一般操作及故障情況下的應(yīng)急操作；掌握站臺(tái)門設(shè)備的一般操作、故障及夾人夾物情況下的應(yīng)急操作；掌握電梯、扶梯設(shè)備的一般操作及故障情況下的應(yīng)急操作；掌握出入口卷簾門、車站消防等設(shè)備的操作；掌握列車設(shè)備（包括但不限于列車上電、退電、司機(jī)操作臺(tái)、車載通信信號(hào)設(shè)備、車門解鎖裝置、列車疏散門、滅火器、照明及空調(diào)開關(guān)）操作相關(guān)知識(shí)及夾人夾物時(shí)的應(yīng)急操作施工安全管理掌握施工現(xiàn)場(chǎng)類型、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及相應(yīng)防護(hù)措施等知識(shí)專業(yè)技能乘客服務(wù)掌握司乘人員車站、列車上客運(yùn)服務(wù)的要求及標(biāo)準(zhǔn)、技巧；掌握客傷（包括但不限于扶梯摔傷、車站范圍摔傷、閘機(jī)夾傷、站臺(tái)門夾傷、列車門夾傷）處理的相關(guān)知識(shí)列車駕駛作業(yè)掌握正常情況下列車正線駕駛、車站作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn)等；掌握非正常情況下正線駕駛、車站作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn)等；掌握非正常情況下車場(chǎng)作業(yè)的要求及標(biāo)準(zhǔn)等；掌握列車調(diào)試、調(diào)車、洗車等作業(yè)的要求及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急處置知識(shí)列車故障救援應(yīng)急處理掌握列車故障救援時(shí)的作業(yè)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握車站、列車火災(zāi)等應(yīng)急處理知識(shí)；掌握自然災(zāi)害條件下車站、列車應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)；掌握車站、列車發(fā)生恐怖襲擊的應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)；掌握其他事件（恐慌、可疑人物/物品）應(yīng)急處置措施行車調(diào)度員崗位資格認(rèn)證上崗要求行車調(diào)度員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于300學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于3個(gè)月的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試；在經(jīng)驗(yàn)豐富的行車調(diào)度員指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行操作，時(shí)間不少于1個(gè)月。理論知識(shí)行車調(diào)度員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表3的要求。表3行車調(diào)度員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)安全規(guī)則了解火災(zāi)、消防、電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)介紹了解軌道交通發(fā)展歷程、分類、導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)概況客運(yùn)組織規(guī)程掌握車站運(yùn)作、客運(yùn)組織相關(guān)知識(shí)；掌握乘務(wù)運(yùn)作、乘務(wù)組織相關(guān)知識(shí)土建、道岔及軌道梁了解線路、軌道梁、限界、車站、車場(chǎng)、道岔、通風(fēng)空調(diào)、給排水、電梯、扶梯等相關(guān)知識(shí)供電及機(jī)電了解供電系統(tǒng)、低壓配電、站臺(tái)門、防災(zāi)報(bào)警、BAS系統(tǒng)等設(shè)備的作用、類型、組成、工作原理等相關(guān)知識(shí)通號(hào)系統(tǒng)了解通信、信號(hào)、綜合調(diào)度、智能運(yùn)維、AFC系統(tǒng)設(shè)備、作用、類型、組成、工作原理、故障處理等相關(guān)知識(shí)，掌握ATS工作站的操作相關(guān)知識(shí)車輛了解車輛概況、各系統(tǒng)組成、工作原理，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車輛設(shè)備一般操作及緊急操作相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)調(diào)度工作規(guī)則掌握控制中心運(yùn)作相關(guān)知識(shí)；掌握綜合車場(chǎng)運(yùn)作相關(guān)知識(shí)；掌握調(diào)度命令的分類、發(fā)布相關(guān)知識(shí)；掌握通信工具等輔助設(shè)備的功能及操作相關(guān)知識(shí)；掌握運(yùn)營信息的分類、編輯、通報(bào)要求及收集方法相關(guān)知識(shí)；掌握列車運(yùn)行圖基礎(chǔ)知識(shí)、使用方法、人工繪制相關(guān)知識(shí)；掌握輿情應(yīng)對(duì)、媒體公關(guān)技巧相關(guān)知識(shí)行車組織規(guī)程掌握正線、綜合車場(chǎng)正常情況下的行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握列車運(yùn)行調(diào)整相關(guān)知識(shí)；掌握列車故障情況下行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握道岔故障情況下行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握信號(hào)系統(tǒng)故障情況下行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握供電設(shè)備故障行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握列車相撞情況下的應(yīng)急處置、預(yù)防措施及行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握大客流情況下的行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握線路堵塞行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握火災(zāi)情況下的行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握乘客恐慌事件應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)；掌握客傷應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)；掌握緊急情況下乘客區(qū)間疏散相關(guān)知識(shí)；掌握其他情況下的規(guī)定，如推進(jìn)運(yùn)行、退行等相關(guān)知識(shí)；掌握自然災(zāi)害（含惡劣天氣）情況下的行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置及行車組織；掌握發(fā)生社會(huì)治安事件時(shí)的應(yīng)急處置及行車組織施工管理規(guī)程掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、施工管理、安全管理相關(guān)知識(shí)統(tǒng)計(jì)工作掌握運(yùn)營指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)；掌握日?qǐng)?bào)填寫要求相關(guān)知識(shí)；掌握運(yùn)營報(bào)表（周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)）的編制、發(fā)布相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處置掌握運(yùn)營突發(fā)事件定義、分類及處置原則等相關(guān)知識(shí)；掌握運(yùn)營事件、事故處理規(guī)則相關(guān)知識(shí)運(yùn)作安全掌握作業(yè)場(chǎng)所（含車場(chǎng)）安全知識(shí)；掌握行車相關(guān)危險(xiǎn)源相關(guān)知識(shí)；學(xué)習(xí)行車安全事故案例崗位技能行車調(diào)度員具備的崗位技能應(yīng)符合表4的表求。表4行車調(diào)度員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)技能臺(tái)賬填寫掌握調(diào)度命令登記本、設(shè)備故障登記本、施工登記本等行車相關(guān)臺(tái)賬記錄填寫規(guī)范調(diào)度命令掌握調(diào)度命令的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行圖掌握運(yùn)行圖基礎(chǔ)操作技能運(yùn)營日?qǐng)?bào)掌握運(yùn)營日?qǐng)?bào)填寫輔助設(shè)備操作掌握CCTV操作、大屏幕視頻調(diào)??；掌握調(diào)度電話/手臺(tái)操作；掌握廣播操作；掌握PIS系統(tǒng)操作；集群調(diào)度工作站操作專業(yè)技能列車出入車場(chǎng)掌握列車出車場(chǎng)前準(zhǔn)備及組織流程；掌握列車回車場(chǎng)前準(zhǔn)備及組織流程；車場(chǎng)調(diào)車、換線等運(yùn)作組織信號(hào)系統(tǒng)的操作及應(yīng)急處置掌握調(diào)度工作站操作；掌握信號(hào)系統(tǒng)（計(jì)軸、列車VOBC、CI、ZC、ATS、DCS）故障（降級(jí)）處置及行車調(diào)整車輛故障應(yīng)急處置掌握車輛故障處置方法；掌握車輛故障救援開行方案及行車調(diào)整道岔系統(tǒng)設(shè)備的應(yīng)急處置掌握道岔系統(tǒng)故障應(yīng)急處置知識(shí)及行車調(diào)整供電系統(tǒng)故障的應(yīng)急處置掌握供電設(shè)備故障的應(yīng)急處置；掌握充電設(shè)備故障的應(yīng)急處置及行車調(diào)整火災(zāi)情況下的應(yīng)急處置站臺(tái)、站廳、站外火災(zāi)應(yīng)急處置及行車調(diào)整；列車站內(nèi)、區(qū)間火災(zāi)應(yīng)急處置及行車調(diào)整水淹情況下的應(yīng)急處置掌握車站、線路低洼地區(qū)水淹應(yīng)急處置及行車調(diào)整大客流情況下的應(yīng)急處置掌握車站大客流應(yīng)急處置及行車調(diào)整客傷情況下的應(yīng)急處置掌握乘客暈倒、摔傷等人身傷害應(yīng)急處置及行車調(diào)整乘客恐慌情況下的應(yīng)急處置掌握車站、列車車廂應(yīng)急處置及行車調(diào)整惡劣天氣情況下的應(yīng)急處置掌握暴雨、大風(fēng)、暴雪、大霧等惡劣天氣應(yīng)急處置及行車調(diào)整公共衛(wèi)生事件下的應(yīng)急處置掌握疾情防控、化學(xué)毒氣涉露等應(yīng)急處置及行車調(diào)整社會(huì)治安事件下的應(yīng)急處置掌握發(fā)生社會(huì)治安事件時(shí)的應(yīng)急處置及行車組織非法侵限情況下的應(yīng)急處置掌握設(shè)備、人員、異物侵限應(yīng)急處置及行車調(diào)整施工組織掌握施工管理或系統(tǒng)操作流程；掌握施工、搶修作業(yè)組織及流程；掌握施工作業(yè)安全卡控相關(guān)知識(shí)設(shè)備調(diào)度員崗位資格認(rèn)證上崗要求設(shè)備調(diào)度員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于150學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于370個(gè)學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試；在經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)備調(diào)度員指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行操作，時(shí)間不少于1個(gè)月。理論知識(shí)設(shè)備調(diào)度員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表5的要求。表5設(shè)備調(diào)度員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)電力作業(yè)安全規(guī)則了解電力作業(yè)安全規(guī)則、注意事項(xiàng)、組織措施、技術(shù)措施等相關(guān)知識(shí)；了解電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)；了解工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)介紹了解軌道交通發(fā)展歷程、分類、導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)概況控制中心及車場(chǎng)運(yùn)作掌握調(diào)度崗位架構(gòu)、職責(zé)相關(guān)知識(shí)；掌握控制中心運(yùn)作相關(guān)知識(shí)；掌握班組日常工作流程；掌握綜合車場(chǎng)運(yùn)作相關(guān)知識(shí)行車基礎(chǔ)知識(shí)掌握線路設(shè)備、車站設(shè)備、行車交路、司機(jī)乘務(wù)制以及各類定義相關(guān)知識(shí)客運(yùn)組織規(guī)程掌握車站運(yùn)作、客運(yùn)組織相關(guān)知識(shí)；掌握乘務(wù)運(yùn)作、乘務(wù)組織相關(guān)知識(shí)土建、道岔及軌道梁掌握線路、軌道梁、限界、車站、車場(chǎng)、道岔、通風(fēng)空調(diào)、給排水、電梯、扶梯等相關(guān)知識(shí)機(jī)電掌握站臺(tái)門、防災(zāi)報(bào)警、BAS系統(tǒng)、低壓動(dòng)照系統(tǒng)等設(shè)備的作用、類型、組成、工作原理、故障應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)通號(hào)系統(tǒng)掌握通信、信號(hào)、綜合調(diào)度、AFC系統(tǒng)設(shè)備、作用、類型、組成、工作原理、故障處理等相關(guān)知識(shí)車輛了解車輛概況、各系統(tǒng)組成、工作原理，掌握車輛設(shè)備一般操作及緊急操作、故障處理等相關(guān)知識(shí)；了解智能運(yùn)維系統(tǒng)主要工作模塊、作用、基本操作（包含施工管理、天眼系統(tǒng)、派班系統(tǒng)等）專業(yè)知識(shí)土建、道岔及軌道梁掌握線路、軌道梁、限界、車站、車場(chǎng)、道岔、通風(fēng)空調(diào)、給排水、電梯、扶梯等相關(guān)知識(shí)機(jī)電掌握站臺(tái)門、防災(zāi)報(bào)警、BAS系統(tǒng)、低壓動(dòng)照系統(tǒng)等設(shè)備的作用、類型、組成、工作原理、故障應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)通號(hào)系統(tǒng)掌握通信、信號(hào)、綜合調(diào)度、AFC、智能運(yùn)維系統(tǒng)設(shè)備、作用、類型、組成、工作原理、故障處理等相關(guān)知識(shí)車輛熟悉車輛各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能等知識(shí)；掌握車輛監(jiān)控設(shè)備使用查看知識(shí)及車輛系統(tǒng)故障應(yīng)急處置方法等相關(guān)知識(shí)供電系統(tǒng)了解供電系統(tǒng)基本構(gòu)成相關(guān)知識(shí)；掌握電工基礎(chǔ)理論、電子技術(shù)基礎(chǔ)及高壓電技術(shù)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，能用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析解決實(shí)際問題；掌握變壓器的原理、結(jié)構(gòu)及技術(shù)參數(shù)相關(guān)知識(shí)；掌握10kV、0.4kV開關(guān)柜結(jié)構(gòu)及技術(shù)參數(shù)及電氣聯(lián)鎖關(guān)系等相關(guān)知識(shí)；掌握供電系統(tǒng)繼電保護(hù)的基本原理和功能;掌握開閉所、降壓變電所系統(tǒng)設(shè)備的繼電保護(hù)相關(guān)知識(shí)；了解充電裝置的原理、結(jié)構(gòu)及技術(shù)參數(shù)、充電流程等相關(guān)知識(shí)；掌握10kV、0.4kV電纜的結(jié)構(gòu)及技術(shù)參數(shù)，敷設(shè)要求等相關(guān)知識(shí)；電力監(jiān)控系統(tǒng)熟悉電力監(jiān)控系統(tǒng)功能和基本組成、SCADA電力調(diào)度工作站相關(guān)監(jiān)控功能、SCADA報(bào)表統(tǒng)計(jì)相關(guān)功能；掌握電力監(jiān)控設(shè)備故障分類，設(shè)備故障影響范圍和應(yīng)急處置方法等相關(guān)知識(shí)運(yùn)營值守掌握設(shè)備調(diào)度運(yùn)營前準(zhǔn)備，值班，交接班等的工作內(nèi)容、運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)；掌握設(shè)備調(diào)度與行調(diào)、維保等相關(guān)崗工作接口關(guān)系、職責(zé)劃分等相關(guān)知識(shí)；掌握供電系統(tǒng)運(yùn)行管理等相關(guān)知識(shí)施工管理掌握施工組織與管理流程、施工組織管理細(xì)節(jié)、檢修許可制度、安全卡控要點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)調(diào)度命令與倒閘操作熟練運(yùn)用和掌握調(diào)度命令與標(biāo)準(zhǔn)化用語；掌握倒閘操作流程及相關(guān)注意事項(xiàng)、工作票管理相關(guān)知識(shí)信息發(fā)布掌握信息發(fā)布內(nèi)容，信息模板快速填寫、審核、發(fā)布，應(yīng)注意的細(xì)節(jié)等相關(guān)知識(shí)電力事故與突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握各變電所相互支援供電運(yùn)行方式的應(yīng)急調(diào)整方法；掌握10kV、0.4kV電力電纜、變壓器開關(guān)柜等設(shè)備故障的應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握大面積停電事件定義、分級(jí)及應(yīng)急處置方法等相關(guān)知識(shí)；了解電力安全知識(shí)，掌握觸電急救等相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握運(yùn)營突發(fā)事件定義、分類及處置原則等相關(guān)知識(shí)；掌握運(yùn)營事件、事故處理規(guī)則相關(guān)知識(shí)；掌握火災(zāi)、惡劣天氣、反恐等應(yīng)急處置的相關(guān)知識(shí)崗位技能設(shè)備調(diào)度員具備的崗位技能應(yīng)符合表6的表求。表6設(shè)備調(diào)度員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)技能臺(tái)賬填寫掌握調(diào)度命令登記本、設(shè)備故障登記簿等行車相關(guān)臺(tái)賬記錄填寫規(guī)范調(diào)度命令掌握調(diào)度命令的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)工作票掌握工作票基本組成要素和審批相關(guān)知識(shí)；掌握工作票審批操作流程專業(yè)技能設(shè)備調(diào)度日常運(yùn)作掌握設(shè)備調(diào)度當(dāng)班作業(yè)流程PSCADA系統(tǒng)操作熟悉PSCADA電力調(diào)度工作站界面和基本功能；掌握PSCADA對(duì)設(shè)備單控、程控倒閘操作供電設(shè)備故障應(yīng)急處置掌握各變電所相互支援供電運(yùn)行方式的應(yīng)急調(diào)整；掌握大面積停電10kV系統(tǒng)、0.4kV等系統(tǒng)設(shè)備故障應(yīng)急處置；掌握供電系統(tǒng)各設(shè)備開關(guān)柜的應(yīng)急處置；掌握供電系統(tǒng)故障（降級(jí)）處置及供電方式調(diào)整輔助設(shè)備操作掌握CCTV操作、PIS系統(tǒng)操作大屏幕系統(tǒng)切換等相關(guān)系統(tǒng)的操作；掌握調(diào)度電話、綜合調(diào)度系統(tǒng)相關(guān)操作；掌握PIS系統(tǒng)操作、消防FAS控制等系統(tǒng)操作；掌握車輛監(jiān)控查看操作車輛故障應(yīng)急處置掌握車輛系統(tǒng)故障應(yīng)急處置；掌握車輛故障遠(yuǎn)程操作；了解正線嚴(yán)重堵塞行車應(yīng)急處置方法機(jī)電設(shè)備故障應(yīng)急處置掌握站臺(tái)門系統(tǒng)故障、夾人夾物應(yīng)急處置；掌握電扶梯系統(tǒng)故障、困人應(yīng)急處置；掌握AFC系統(tǒng)故障應(yīng)急處置；掌握車站照明系統(tǒng)故障應(yīng)急處置；掌握軌道設(shè)備故障應(yīng)急處置；掌握道岔故障應(yīng)急處置；掌握FAS系統(tǒng)故障應(yīng)急處置；掌握通信系統(tǒng)故障應(yīng)急處置施工組織掌握施工計(jì)劃管理流程；掌握施工、搶修作業(yè)組織及流程；掌握施工作業(yè)安全卡控相關(guān)知識(shí)；掌握工作票流程乘客調(diào)度員崗位資格認(rèn)證上崗要求乘客調(diào)度員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于150學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于180學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試；在經(jīng)驗(yàn)豐富的乘客調(diào)度員指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行操作，時(shí)間不少于1個(gè)月。理論知識(shí)乘客調(diào)度員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表7的要求。表7乘客調(diào)度員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)安全規(guī)則學(xué)習(xí)火災(zāi)、消防、電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)；崗位工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)介紹了解軌道交通發(fā)展歷程、分類、導(dǎo)軌式膠輪系統(tǒng)概況控制中心及車場(chǎng)運(yùn)作掌握調(diào)度崗位架構(gòu)、職責(zé)相關(guān)知識(shí)；掌握控制中心運(yùn)作相關(guān)知識(shí)；掌握班組日常工作流程；掌握綜合車場(chǎng)運(yùn)作相關(guān)知識(shí)土建、道岔及軌道梁了解線路、軌道梁、限界、車站、車場(chǎng)、道岔、通風(fēng)空調(diào)、給排水、電梯、扶梯等相關(guān)知識(shí)供電及機(jī)電了解供電系統(tǒng)、低壓配電、站臺(tái)門、防災(zāi)報(bào)警、BAS系統(tǒng)等設(shè)備的作用、類型、組成、工作原理等相關(guān)知識(shí)通號(hào)系統(tǒng)了解通信、信號(hào)、綜合調(diào)度、智能運(yùn)維、AFC系統(tǒng)設(shè)備、作用、類型、組成、工作原理、故障處理等相關(guān)知識(shí)車輛了解車輛概況、各系統(tǒng)組成、工作原理、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車輛系統(tǒng)設(shè)備一般操作及緊急操作相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)掌握調(diào)度命令的分類、發(fā)布等相關(guān)知識(shí)；掌握通信工具等輔助設(shè)備的功能及操作（調(diào)度臺(tái)、調(diào)度電話、列車/車站可視化對(duì)講、手持臺(tái)）等相關(guān)知識(shí)；掌握運(yùn)營信息的分類、編輯、通報(bào)要求及收集方法等相關(guān)知識(shí)熱線服務(wù)掌握熱線服務(wù)應(yīng)具備的心態(tài)相關(guān)知識(shí)；掌握熱線服務(wù)相關(guān)知識(shí)車站運(yùn)作掌握車站運(yùn)作內(nèi)容、流程等相關(guān)知識(shí)；掌握車站運(yùn)營前檢查流程等相關(guān)知識(shí)；掌握車站開關(guān)站流程等相關(guān)知識(shí)票務(wù)管理掌握票務(wù)組織相關(guān)知識(shí)（車票、票務(wù)政策、票務(wù)管理、票務(wù)運(yùn)作等）等相關(guān)知識(shí)；票務(wù)差錯(cuò)、違章管理（統(tǒng)計(jì)與分析、控制措施、處理辦法）等相關(guān)知識(shí)乘客服務(wù)掌握司乘人員應(yīng)具備的服務(wù)禮儀、心態(tài)等相關(guān)知識(shí)；掌握司乘人員使用標(biāo)準(zhǔn)用語相關(guān)知識(shí)；掌握客傷的類型、急救知識(shí)、客傷處理程序及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)；掌握乘客溝通、投訴糾紛處理、輿情應(yīng)對(duì)、媒體公關(guān)等技巧施工組織掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、安全管理相關(guān)知識(shí)正常情況下的行車組織掌握正線、綜合車場(chǎng)正常情況下的行車組織等相關(guān)知識(shí)非正常情況下的行車組織掌握列車運(yùn)行調(diào)整相關(guān)知識(shí)；掌握列車故障情況下行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握道岔故障情況下行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握信號(hào)系統(tǒng)故障情況下行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握線路堵塞行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握大客流情況下的行車組織方法相關(guān)知識(shí)；掌握火災(zāi)情況下的行車組織方法相關(guān)知識(shí)；掌握惡劣天氣情況下的行車組織方法相關(guān)知識(shí)；掌握乘客恐慌事件應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)；掌握供電設(shè)備故障行車組織相關(guān)知識(shí)；掌握其他情況下的規(guī)定，如推進(jìn)運(yùn)行、退行等相關(guān)知識(shí)；掌握緊急情況下乘客區(qū)間疏散相關(guān)知識(shí)運(yùn)營統(tǒng)計(jì)工作掌握運(yùn)營指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)；掌握客運(yùn)、熱線日?qǐng)?bào)填寫要求相關(guān)知識(shí)；掌握客運(yùn)、熱線運(yùn)營報(bào)表的編制、發(fā)布相關(guān)知識(shí)崗位技能乘客調(diào)度員具備的崗位技能應(yīng)符合表8的表求。表8乘客調(diào)度員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)技能文字錄入能快速、熟練、準(zhǔn)確的進(jìn)行文字錄入寫作基礎(chǔ)掌握信息收集的要素并編寫語言表達(dá)能清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明的將收集的信息進(jìn)行匯報(bào)信息發(fā)布能使用信息發(fā)布平臺(tái)準(zhǔn)確、快速的發(fā)布相關(guān)信息電話通報(bào)能根據(jù)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的電話通報(bào)并會(huì)進(jìn)行臺(tái)賬登記輔助設(shè)備操作掌握CCTV操作、大屏幕視頻調(diào)??；掌握調(diào)度電話、可視化對(duì)講、手持臺(tái)操作；掌握廣播操作,熟悉線路廣播內(nèi)容，能在突發(fā)情況下準(zhǔn)確找出相應(yīng)預(yù)錄內(nèi)容并播放；掌握PIS系統(tǒng)操作及信息發(fā)布，熟悉線路PIS模板內(nèi)容，能在突發(fā)情況下快速編輯、發(fā)布信息專業(yè)技能運(yùn)營統(tǒng)計(jì)分析掌握調(diào)度命令登記本、設(shè)備故障登記本、施工登記本等行車相關(guān)臺(tái)賬記錄填寫規(guī)范；掌握客運(yùn)、熱線相關(guān)報(bào)表的填寫客運(yùn)組織客運(yùn)日常運(yùn)營指揮工作，保障客運(yùn)服務(wù)；負(fù)責(zé)大客流的運(yùn)營組織管理；掌握客傷、火災(zāi)、恐怖襲擊等突發(fā)事件乘客服務(wù)熱線電話與視頻對(duì)講接聽；負(fù)責(zé)受理乘客的表揚(yáng)、咨詢、投訴和建議，解答乘客和各部門反映轉(zhuǎn)達(dá)的問題票務(wù)設(shè)備操作、故障處理掌握票務(wù)設(shè)備的操作及故障情況下的應(yīng)急處置；掌握閘機(jī)、自動(dòng)售票機(jī)設(shè)備操作及應(yīng)急處置站臺(tái)門操作、故障處理掌握站臺(tái)門現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程操作；掌握站臺(tái)門故障的應(yīng)急處置票務(wù)運(yùn)作掌握票務(wù)組織相關(guān)知識(shí)（車票、票務(wù)政策、票務(wù)管理、票務(wù)運(yùn)作等）；掌握票卡異常情況下處理；票務(wù)差錯(cuò)、違章管理綜合調(diào)度系統(tǒng)掌握客運(yùn)、票務(wù)等相關(guān)系統(tǒng)查詢、錄入；掌握綜合調(diào)度工作臺(tái)操作施工管理系統(tǒng)掌握施工管理相關(guān)知識(shí)；掌握施工、搶修作業(yè)組織及流程客服溝通與應(yīng)對(duì)技巧掌握乘客溝通技巧；掌握乘客投訴糾紛處理的技巧；掌握輿情應(yīng)對(duì)技巧；掌握媒體公關(guān)的技巧土建維保技術(shù)員崗位資格認(rèn)證上崗要求土建維保技術(shù)員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于80學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于160學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試。理論知識(shí)土建維保技術(shù)員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表9的要求。表9土建維保技術(shù)員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基本技能檢修制度和標(biāo)準(zhǔn)掌握檢修基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修基地、設(shè)施設(shè)備、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、故障處理指南等）；掌握檢修制度基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修修程、各修程的主要作用內(nèi)容、檢修周期等）；掌握檢修生產(chǎn)組織模式（包括部門生產(chǎn)工作范圍、生產(chǎn)模式及其特點(diǎn)、檢修規(guī)章制度等）；掌握崗位職責(zé)相關(guān)知識(shí)（包括崗位職責(zé)，工作內(nèi)容、基本要求與原則）工器具、設(shè)備的使用掌握維修工器具的使用規(guī)范及方法（包括維保必備的手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備的使用規(guī)范及方法崗位作業(yè)基礎(chǔ)掌握崗位安全防護(hù)措施（包括個(gè)人防護(hù)用品、安全用具的使用方法，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施等）；掌握標(biāo)準(zhǔn)化用語的使用（包括匯報(bào)進(jìn)度、作業(yè)情況、請(qǐng)求故障處理支援等）；掌握故障信息收集和匯報(bào)相關(guān)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)的收集、查閱，故障現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、匯報(bào)等）；掌握設(shè)備、工具、儀表、備品備件管理相關(guān)知識(shí)（包括管理制度、領(lǐng)用出入庫登記、存儲(chǔ)/歸還要求等）；掌握?qǐng)D紙、資料管理相關(guān)知識(shí)（包括基本解讀、查看方法、工單臺(tái)賬的填寫等）專業(yè)技能設(shè)備設(shè)施維保掌握房建專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握橋梁專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握消防專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握電梯專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握給排水專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握空調(diào)專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)應(yīng)急處置掌握軌道梁、土建結(jié)構(gòu)、電扶梯等故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握災(zāi)害情況下（包括暴雨、雷電、冰雹等）包括的預(yù)防措施和應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括撞墩柱、軌道斷裂、火災(zāi)等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)崗位技能土建維保技術(shù)員具備的崗位技能應(yīng)符合表10的表求。表10土建維保技術(shù)員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基本技能檢修制度和標(biāo)準(zhǔn)掌握檢修基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修基地、設(shè)施設(shè)備、范圍、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、故障處理指南等）；掌握檢修制度基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修修程、各修程的主要作用內(nèi)容、檢修周期等）；掌握檢修生產(chǎn)組織模式（包括部門生產(chǎn)工作范圍、生產(chǎn)模式及其特點(diǎn)、檢修規(guī)章制度等）；掌握崗位職責(zé)相關(guān)知識(shí)（包括崗位職責(zé)，工作內(nèi)容、基本要求與原則）工器具、設(shè)備的使用掌握維修工器具的使用規(guī)范及方法（包括維保必備的手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備的使用規(guī)范及方法崗位作業(yè)基礎(chǔ)掌握崗位安全防護(hù)措施（包括個(gè)人防護(hù)用品、安全用具的使用方法，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施等）；掌握標(biāo)準(zhǔn)化用語的使用（包括匯報(bào)進(jìn)度、作業(yè)情況、請(qǐng)求故障處理支援等）；掌握故障信息收集和匯報(bào)相關(guān)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)的收集、查閱，故障現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、匯報(bào)等）；掌握設(shè)備、工具、儀表、備品備件管理相關(guān)知識(shí)（包括管理制度、領(lǐng)用出入庫登記、存儲(chǔ)/歸還要求等）；掌握?qǐng)D紙、資料管理相關(guān)知識(shí)（包括基本解讀、查看方法、工單臺(tái)賬的填寫等）專業(yè)技能設(shè)備設(shè)施維保掌握房建專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握橋梁專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握消防專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握電梯專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握給排水專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握空調(diào)專業(yè)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)應(yīng)急處置掌握軌道梁、土建結(jié)構(gòu)、電扶梯等故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握災(zāi)害情況下（包括暴雨、雷電、冰雹等）包括的預(yù)防措施和應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括撞墩柱、軌道斷裂、火災(zāi)等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)車輛維保技術(shù)員崗位資格認(rèn)證上崗要求車輛維保技術(shù)員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于80學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于160學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試。理論知識(shí)車輛維保技術(shù)員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表11的要求。表11車輛維保技術(shù)員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)安全規(guī)則了解火災(zāi)、消防、電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)；了解崗位工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例，掌握防護(hù)用品使用方法等施工管理規(guī)程掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、施工管理、安全管理相關(guān)知識(shí)；掌握智能運(yùn)維系統(tǒng)主要工作模塊、作用、基本操作（包含施工管理、天眼系統(tǒng)、派班系統(tǒng)等）維修通用知識(shí)了解崗位工作職責(zé)、基本要求，以及維保管理相關(guān)安全質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；掌握車輛檢修作業(yè)流程（包括工單基本操作、填寫、故障信息反饋等）、檢修制度；掌握維修工器具類型、使用方法（包括手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備類型、使用方法（包括起重機(jī)、叉車、架車機(jī)、電池更換設(shè)備、頂升設(shè)備等）；掌握維修后臺(tái)數(shù)據(jù)下載、分析等相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)車輛構(gòu)造及維修了解云巴車輛總體、電氣及機(jī)械圖紙相關(guān)知識(shí)；掌握車鉤及貫通道系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車體客室系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握TCMS系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握制動(dòng)系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握司機(jī)操控系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車門系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握空調(diào)系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握輔助系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握牽引系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握主電路系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握冷卻系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握轉(zhuǎn)向架系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握風(fēng)源系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握照明系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車載通信設(shè)備系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車載信號(hào)設(shè)備系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車輛測(cè)試、試驗(yàn)相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握列車救援連掛流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握列車設(shè)備故障（包括但不限于車門、牽引、制動(dòng)故障）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握列車撞岔、掉道、沖突、分離情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括列車火災(zāi)、緊急疏散等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)崗位技能車輛維保技術(shù)員具備的崗位技能應(yīng)符合表12的表求。表12車輛維保技術(shù)員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基本技能檢修制度和標(biāo)準(zhǔn)掌握檢修基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修基地、設(shè)施設(shè)備、范圍、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、故障處理指南等）；掌握檢修制度基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修修程、各修程的主要作用內(nèi)容、檢修周期等）；掌握檢修生產(chǎn)組織模式（包括部門生產(chǎn)工作范圍、生產(chǎn)模式及其特點(diǎn)、檢修規(guī)章制度等）；掌握崗位職責(zé)相關(guān)知識(shí)（包括崗位職責(zé)，工作內(nèi)容、基本要求與原則）專業(yè)工具操作使用掌握專業(yè)工器具的使用規(guī)范及方法（包括維保必備的手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備的使用規(guī)范及方法崗位作業(yè)基本技能掌握崗位安全防護(hù)措施（包括個(gè)人防護(hù)用品、安全用具的使用方法，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施等）；掌握標(biāo)準(zhǔn)化用語的使用（包括匯報(bào)進(jìn)度、作業(yè)情況、請(qǐng)求故障處理支援等）；掌握故障信息收集和匯報(bào)相關(guān)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)的收集、查閱，故障現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、匯報(bào)等）；掌握設(shè)備、工具、儀表、備品備件管理相關(guān)知識(shí)（包括管理制度、領(lǐng)用出入庫登記、存儲(chǔ)/歸還要求等）；掌握?qǐng)D紙、資料管理相關(guān)知識(shí)（包括基本解讀、查看方法、工單臺(tái)賬的填寫等）專業(yè)技能車輛檢修掌握車鉤及貫通道系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車鉤及貫通道系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車體客室系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握TCMS系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握制動(dòng)系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握司機(jī)操控系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車門系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握空調(diào)系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握輔助系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握牽引系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握主電路系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握冷卻系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握轉(zhuǎn)向架系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握風(fēng)源系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握照明系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車載通信設(shè)備系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車載信號(hào)設(shè)備系統(tǒng)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)。車輛調(diào)試掌握上退電功能靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握天眼數(shù)據(jù)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車門系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握雨刮總成靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車門監(jiān)控靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握煙霧報(bào)警系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握電笛靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車載顯示屏靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握信息終端靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握燈具系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握空調(diào)系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握風(fēng)源系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握車載網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握頭尾車組合機(jī)柜內(nèi)的CCU、RIOM10、RIOM21的靜態(tài)調(diào)試作業(yè)內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握靜態(tài)檢查收尾工作內(nèi)容，調(diào)試及檢查程序，故障處理等相關(guān)知識(shí)。突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握列車救援連掛流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握列車設(shè)備故障（包括但不限于車門、牽引、制動(dòng)故障）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握列車撞岔、掉道、沖突、分離情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括列車火災(zāi)、緊急疏散等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)供電維保技術(shù)員崗位資格認(rèn)證上崗要求供電維保技術(shù)員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于80學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于160學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試。理論知識(shí)供電維保技術(shù)員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表13的要求。表13供電維保技術(shù)員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)電力作業(yè)安全規(guī)則了解電力作業(yè)安全注意事項(xiàng)，組織措施，技術(shù)措施；了解崗位工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例、防護(hù)用品使用方法等施工管理規(guī)程掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、施工管理、安全管理相關(guān)知識(shí)；掌握智能運(yùn)維系統(tǒng)主要工作模塊、作用、基本操作（包含施工管理、天眼系統(tǒng)、派班系統(tǒng)等）維修通用知識(shí)了解崗位工作職責(zé)、基本要求，以及維保管理相關(guān)安全質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；掌握供電系統(tǒng)檢修作業(yè)流程（包括工單基本操作、填寫、故障信息反饋等）、檢修制度；掌握維修工器具類型、使用方法（包括手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修后臺(tái)數(shù)據(jù)下載、分析等相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)供電系統(tǒng)維保掌握供電系統(tǒng)、電力電纜基礎(chǔ)知識(shí)；掌握云巴供電系統(tǒng)及變電所的組成；掌握云巴供電系統(tǒng)10kV開關(guān)柜作用、設(shè)計(jì)原則，維修要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握云巴供電系統(tǒng)0.4kV開關(guān)柜作用、設(shè)計(jì)原則，維修要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握云巴干式變壓器作用、設(shè)計(jì)原則，維修要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握云巴電力監(jiān)控系統(tǒng)、交直流系統(tǒng)作用、設(shè)計(jì)原則，維修要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握云巴充電系統(tǒng)作用、設(shè)計(jì)原則，維修要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握供電系統(tǒng)閉鎖關(guān)系、二次圖紙、保護(hù)邏輯等相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握供電系統(tǒng)故障應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握充電裝置故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握大面積停電情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括火災(zāi)、地震等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)崗位技能供電維保技術(shù)員具備的崗位技能應(yīng)符合表14的表求。

表14供電維保技術(shù)員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基本技能檢修制度和標(biāo)準(zhǔn)掌握檢修基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修基地、設(shè)施設(shè)備、范圍、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、故障處理指南等）；掌握檢修制度基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修修程、各修程的主要作用內(nèi)容、檢修周期等）；掌握檢修生產(chǎn)組織模式（包括部門生產(chǎn)工作范圍、生產(chǎn)模式及其特點(diǎn)、檢修規(guī)章制度等）；掌握崗位職責(zé)相關(guān)知識(shí)（包括崗位職責(zé)，工作內(nèi)容、基本要求與原則）專業(yè)工具操作使用掌握專業(yè)工器具的使用規(guī)范及方法（包括維保必備的手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備的使用規(guī)范及方法崗位作業(yè)基礎(chǔ)掌握崗位安全防護(hù)措施（包括個(gè)人防護(hù)用品、安全用具的使用方法，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施等）；掌握標(biāo)準(zhǔn)化用語的使用（包括匯報(bào)進(jìn)度、作業(yè)情況、請(qǐng)求故障處理支援等）；掌握故障信息收集和匯報(bào)相關(guān)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)的收集、查閱，故障現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、匯報(bào)等）；掌握設(shè)備、工具、儀表、備品備件管理相關(guān)知識(shí)（包括管理制度、領(lǐng)用出入庫登記、存儲(chǔ)/歸還要求等）；5.掌握?qǐng)D紙、資料管理相關(guān)知識(shí)（包括基本解讀、查看方法、工單臺(tái)賬的填寫等）專業(yè)技能設(shè)備巡檢掌握變電所巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握變壓器巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握充電柜巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握交流屏、直流屏、蓄電池屏巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握開關(guān)柜及母線巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握控制信號(hào)屏巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握保護(hù)測(cè)控柜巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握電纜巡檢作業(yè)（包括巡檢內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）設(shè)備維護(hù)掌握10KV干式變壓器及智能控制裝置維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握10kV開關(guān)柜一次設(shè)備、二次回路維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握10kVPT柜二次回路維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握400V開關(guān)柜一、二次回路維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握接地極維護(hù)保養(yǎng)維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握密集母線維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握靜電軌維保作業(yè)（包檢維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握控制信號(hào)屏維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握充電柜、頂部授流裝置及控制柜維保作業(yè)（包括維保內(nèi)容、流程、故障反饋及處理等）；掌握電力監(jiān)控系統(tǒng)（含供電復(fù)式系統(tǒng)）的檢修內(nèi)容、檢修方法、檢修標(biāo)準(zhǔn)、檢修技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容電力倒閘操作規(guī)程掌握停送電倒閘操作（包括在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作，發(fā)現(xiàn)操作過程中的問題并及時(shí)處理）；掌握倒閘記錄的填寫（包括填寫倒閘操作票能，按調(diào)度命令填寫倒閘記錄，發(fā)現(xiàn)調(diào)度命令中的問題并及時(shí)處理）檢修作業(yè)管理掌握帶領(lǐng)人員實(shí)施停電檢修作業(yè)；掌握帶領(lǐng)人員實(shí)施施工配合作業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握供電系統(tǒng)故障應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握充電裝置故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握大面積停電情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括火災(zāi)、地震等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)電維保技術(shù)員崗位資格認(rèn)證上崗要求機(jī)電維保技術(shù)員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于80學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于160學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試。理論知識(shí)機(jī)電維保技術(shù)員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表15的要求。表15機(jī)電維保技術(shù)員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)安全規(guī)則了解火災(zāi)、消防、電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)；了解崗位工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例、防護(hù)用品使用方法等施工管理規(guī)程掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、施工管理、安全管理相關(guān)知識(shí)；掌握智能運(yùn)維系統(tǒng)主要工作模塊、作用、基本操作（包含施工管理、天眼系統(tǒng)、派班系統(tǒng)等）維修通用知識(shí)了解崗位工作職責(zé)、基本要求，以及維保管理相關(guān)安全質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；掌握站臺(tái)門、道岔檢修作業(yè)流程（包括工單基本操作、填寫、故障信息反饋等）、檢修制度；掌握維修工器具類型、使用方法（包括手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備類型、使用方法（包含洗車機(jī)、架車機(jī)、動(dòng)力電池更換設(shè)備、股道頂升機(jī)、輪胎更換及測(cè)試設(shè)備、起重機(jī)、叉車、電瓶車、注油小車等）；掌握維修后臺(tái)數(shù)據(jù)下載、分析等相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)道岔專業(yè)知識(shí)了解云巴道岔總體、電氣及機(jī)械圖紙相關(guān)知識(shí)；掌握軌道梁（直梁、曲梁、固定梁、滑塊梁）組成、作用、接口要求、掌握其維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握臺(tái)車組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握控制系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握鎖閉系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握道岔與信號(hào)系統(tǒng)的接口要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握新型道岔組成、作用、設(shè)計(jì)原則、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握道岔測(cè)試、試驗(yàn)相關(guān)知識(shí)站臺(tái)門專業(yè)知識(shí)了解云巴站臺(tái)門總體、電氣及機(jī)械圖紙相關(guān)知識(shí)；掌握滑動(dòng)門組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握固定門組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握應(yīng)急門系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握控制系統(tǒng)組成、作用、接口要求、維護(hù)保養(yǎng)、檢修作業(yè)、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握站臺(tái)門與信號(hào)系統(tǒng)的接口要求、故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握站臺(tái)門測(cè)試、試驗(yàn)相關(guān)知識(shí)工藝設(shè)備專業(yè)知識(shí)掌握洗車機(jī)的組成，使用，故障檢修，維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；掌握限界檢查裝置的組成，使用，故障檢修，維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；掌握動(dòng)力電池拆裝設(shè)備的組成，使用，故障檢修，維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；掌握地溝舉升機(jī)、輪胎更換及測(cè)試設(shè)備的組成，使用，故障檢修，維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；掌握起重機(jī)、叉車、電瓶車的組成，使用，故障檢修，維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；掌握制動(dòng)系統(tǒng)注油小車組成，使用，故障檢修，維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握道岔故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握站臺(tái)門故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握工藝設(shè)備故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括火災(zāi)、水淹等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)崗位技能機(jī)電維保技術(shù)員具備的崗位技能應(yīng)符合表16的表求。表16機(jī)電維保技術(shù)員崗位技能要求類別項(xiàng)目要求基本技能檢修制度和標(biāo)準(zhǔn)掌握檢修基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修基地、設(shè)施設(shè)備、范圍、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、故障處理指南等）；掌握檢修制度基礎(chǔ)知識(shí)（包括檢修修程、各修程的主要作用內(nèi)容、檢修周期等）；掌握檢修生產(chǎn)組織模式（包括部門生產(chǎn)工作范圍、生產(chǎn)模式及其特點(diǎn)、檢修規(guī)章制度等）；掌握崗位職責(zé)相關(guān)知識(shí)（包括崗位職責(zé)，工作內(nèi)容、基本要求與原則）工器具的使用掌握專業(yè)工器具的使用規(guī)范及方法（包括維保必備的手工具、電動(dòng)工具、測(cè)量工具、清潔用具等）；掌握維修設(shè)備的使用規(guī)范及方法崗位作業(yè)基礎(chǔ)掌握崗位安全防護(hù)措施（包括個(gè)人防護(hù)用品、安全用具的使用方法，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施等）；掌握標(biāo)準(zhǔn)化用語的使用（包括匯報(bào)進(jìn)度、作業(yè)情況、請(qǐng)求故障處理支援等）；掌握故障信息收集和匯報(bào)相關(guān)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)的收集、查閱，故障現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、匯報(bào)等）；掌握設(shè)備、工具、儀表、備品備件管理相關(guān)知識(shí)（包括管理制度、領(lǐng)用出入庫登記、存儲(chǔ)/歸還要求等）；掌握?qǐng)D紙、資料管理相關(guān)知識(shí)（包括基本解讀、查看方法、工單臺(tái)賬的填寫等）專業(yè)技能道岔平臺(tái)檢修掌握道岔梁（直線梁、曲線梁、滑塊梁和軌道梁）檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握驅(qū)動(dòng)裝置各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握鎖定裝置各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握臺(tái)車各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握鎖定裝置檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握控制柜各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握滑動(dòng)門各部件的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握固定門各部件的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握應(yīng)急門各部件的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握站臺(tái)間隙防護(hù)設(shè)備的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握LCB控制盤的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握PSL控制盤的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握電源柜的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握PSC柜的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）站臺(tái)門檢修掌握滑動(dòng)門各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握固定門各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握應(yīng)急門各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握站臺(tái)間隙防護(hù)設(shè)備的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握LCB控制盤的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握PSL控制盤的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握電源柜的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握PSC柜的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）工藝設(shè)備檢修掌握洗車機(jī)的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握限界檢查裝置的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握動(dòng)力電池拆裝設(shè)備的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握地溝舉升機(jī)、輪胎更換及測(cè)試設(shè)備的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)；掌握起重機(jī)、叉車經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)和定期自行檢查，發(fā)現(xiàn)問題并記錄；掌握制動(dòng)系統(tǒng)注油小車、電瓶車檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理、應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處置掌握道岔故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握站臺(tái)門故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握工藝設(shè)備故障情況下的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；掌握其他突發(fā)事件情況下（包括火災(zāi)、水淹等）的應(yīng)急處置流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)道岔平臺(tái)檢修掌握道岔梁（直線梁、曲線梁、滑塊梁和軌道梁）檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)；掌握驅(qū)動(dòng)裝置各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握鎖定裝置各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握臺(tái)車各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握鎖定裝置檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握控制柜各部件檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握滑動(dòng)門各部件的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握固定門各部件的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握應(yīng)急門各部件的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握站臺(tái)間隙防護(hù)設(shè)備的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握LCB控制盤的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握PSL控制盤的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握電源柜的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）；掌握PSC柜的檢修規(guī)程、檢修工藝，故障處理等相關(guān)知識(shí)（含緊固件安裝情況）弱電維保技術(shù)員崗位資格認(rèn)證上崗要求弱電維保技術(shù)員上崗前應(yīng)符合下列要求：接受不少于80學(xué)時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)和不少于160學(xué)時(shí)的崗位技能培訓(xùn)；通過理論知識(shí)考試和崗位技能考試。理論知識(shí)弱電維保技術(shù)員具備的理論知識(shí)應(yīng)符合表17的要求。表17弱電維保技術(shù)員理論知識(shí)要求類別項(xiàng)目要求基礎(chǔ)知識(shí)崗位作業(yè)安全規(guī)則學(xué)習(xí)火災(zāi)、消防、電氣與機(jī)械安全、危險(xiǎn)源等通用安全知識(shí)；崗位工作相關(guān)的安全知識(shí)、安全事故案例、防護(hù)用品使用方法等施工管理規(guī)程掌握施工分類、施工管理系統(tǒng)的操作、施工管理、安全管理相關(guān)知識(shí)；掌握智能運(yùn)維系統(tǒng)主要工作模塊（包含施工管理、天眼系統(tǒng)、派班系統(tǒng)等）、作用、基本操作維修通用知識(shí)了解崗位工作職責(zé)、基本要求，以及維保管理相關(guān)安