2024年度物業(yè)管理合同:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司管理責(zé)任規(guī)定2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司管理責(zé)任規(guī)定。1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間與期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)服務(wù)2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2保安巡邏2.1.3消防安全2.2特約服務(wù)2.2.1水電維修2.2.2設(shè)備維護(hù)2.2.3業(yè)主活動(dòng)組織3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用繳納方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)公司的管理職責(zé)4.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.1.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)4.1.3公共秩序維護(hù)4.2業(yè)主的責(zé)任與義務(wù)4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2.2維護(hù)公共環(huán)境4.2.3合理使用物業(yè)5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備維修5.1.1故障報(bào)修流程5.1.2維修責(zé)任與費(fèi)用5.2保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施6.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)與職責(zé)6.2業(yè)主委員會(huì)組建與職責(zé)6.3業(yè)主大會(huì)決議與執(zhí)行7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1解除合同的條件與程序7.2合同終止后的處理7.3違約責(zé)任與賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇8.3訴訟途徑9.合同附件9.1附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2附件二:物業(yè)管理規(guī)定9.3附件三:業(yè)主公約10.合同未盡事宜10.1爭(zhēng)議處理原則10.2合同解釋10.3合同修改與補(bǔ)充11.合同簽署11.1合同簽署雙方代表11.2簽署日期12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同生效后變更14.1變更條件與程序14.2變更通知與公告第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息本合同雙方分別為甲方(物業(yè)服務(wù)公司名稱)和乙方(業(yè)主委員會(huì)名稱),甲方為物業(yè)服務(wù)公司,乙方為業(yè)主委員會(huì)。1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年3月15日在甲方公司所在地簽訂。1.3合同生效時(shí)間與期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為三年。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)服務(wù)2.1.1清潔衛(wèi)生甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、綠化帶、樓道、電梯等。2.1.2保安巡邏甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全。2.1.3消防安全甲方負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的維護(hù)和消防安全知識(shí)的普及。2.2特約服務(wù)2.2.1水電維修甲方提供24小時(shí)水電維修服務(wù),業(yè)主需提前預(yù)約。2.2.2設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)電梯、供水、供電等設(shè)備的定期維護(hù)。2.2.3業(yè)主活動(dòng)組織甲方每年至少組織兩次業(yè)主活動(dòng),包括節(jié)日慶祝、文體活動(dòng)等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用繳納方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)政府相關(guān)政策調(diào)整,甲方將提前通知乙方。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)公司的管理職責(zé)4.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作和維護(hù)。4.1.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)甲方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)小區(qū)的正常秩序。4.1.3公共秩序維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù),包括噪音、寵物管理等。4.2業(yè)主的責(zé)任與義務(wù)4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守本合同的約定和小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定。4.2.2維護(hù)公共環(huán)境業(yè)主應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境,不隨意丟棄垃圾。4.2.3合理使用物業(yè)業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè),不得損害他人利益。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備維修5.1.1故障報(bào)修流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時(shí),應(yīng)立即向甲方報(bào)修。5.1.2維修責(zé)任與費(fèi)用甲方負(fù)責(zé)維修工作,維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算。5.2保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施甲方根據(jù)設(shè)備使用情況制定保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)施保養(yǎng)工作。6.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)與職責(zé)業(yè)主大會(huì)每季度至少召開(kāi)一次,負(fù)責(zé)討論小區(qū)重大事項(xiàng)。6.2業(yè)主委員會(huì)組建與職責(zé)業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議。6.3業(yè)主大會(huì)決議與執(zhí)行7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1解除合同的條件與程序在合同期內(nèi),任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。7.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。7.3違約責(zé)任與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。8.3訴訟途徑如仲裁不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至人民法院訴訟解決。9.合同附件9.1附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)列出了各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、保安、綠化、維修等。9.2附件二:物業(yè)管理規(guī)定附件二包含小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,如業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)則等。9.3附件三:業(yè)主公約附件三為業(yè)主公約,規(guī)定了業(yè)主應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則。10.合同未盡事宜10.1爭(zhēng)議處理原則對(duì)于合同中未明確的事項(xiàng),雙方應(yīng)本著公平、合理、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。10.2合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)非過(guò)錯(cuò)方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。10.3合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充需雙方書(shū)面同意,并作為合同附件。11.合同簽署11.1合同簽署雙方代表本合同由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)和乙方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)簽署。11.2簽署日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,且雙方均已完成合同約定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。13.2合同生效日期本合同自2024年3月15日起生效。14.合同生效后變更14.1變更條件與程序合同生效后,任何一方提出變更合同的,應(yīng)書(shū)面通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2變更通知與公告任何合同的變更均應(yīng)以書(shū)面形式通知所有相關(guān)方,并予以公告。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,因甲方或乙方的原因,需要引入的具有獨(dú)立法人資格或合法經(jīng)營(yíng)資格的其他組織或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定,認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量時(shí),可提出第三方介入申請(qǐng)。2.2第三方介入申請(qǐng)需經(jīng)另一方同意,并由雙方共同確定第三方。3.第三方職責(zé)與權(quán)利3.1.1獲取必要的信息和數(shù)據(jù);3.1.2獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估、咨詢或監(jiān)理工作;3.1.3提出合理的建議或意見(jiàn)。3.2.1按照合同約定和雙方要求,獨(dú)立、公正地履行職責(zé);3.2.2保守合同秘密,不得泄露任何商業(yè)秘密;3.2.3對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,其賠償金額不超過(guò)合同總金額的%;4.1.2第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,其賠償金額不受前款限制;4.1.3第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,免責(zé)。4.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由雙方在合同簽訂前協(xié)商確定,并在合同中明確。5.第三方介入程序5.1.1第三方介入的必要性說(shuō)明;5.1.2第三方的資質(zhì)證明;5.1.3第三方介入的工作計(jì)劃。5.2另一方收到申請(qǐng)后,應(yīng)在日內(nèi)給予答復(fù),同意或不同意第三方介入。5.3雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入后,其工作成果歸甲方或乙方所有,但第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。6.3第三方與其他各方的關(guān)系如下:6.3.1甲方、乙方與第三方之間為服務(wù)關(guān)系,第三方應(yīng)向甲方或乙方提供服務(wù);6.3.2第三方與業(yè)主之間無(wú)直接合同關(guān)系,但應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益;6.3.3第三方與政府相關(guān)部門(mén)之間為合規(guī)關(guān)系,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方三方同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、保安、綠化、維修等,并附有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)和流程。說(shuō)明:此附件為合同附件,是合同的重要組成部分,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司均需遵守。2.附件二:物業(yè)管理規(guī)定要求:包含小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,如業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)則、停車(chē)管理規(guī)則等。說(shuō)明:此附件為合同附件,旨在規(guī)范業(yè)主行為,維護(hù)小區(qū)秩序。3.附件三:業(yè)主公約要求:規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則,包括但不限于房屋使用、鄰里關(guān)系、公共設(shè)施維護(hù)等。說(shuō)明:此附件為合同附件,是業(yè)主共同遵守的行為準(zhǔn)則。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、工作范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。說(shuō)明:此附件為合同附件,是第三方介入服務(wù)的詳細(xì)協(xié)議,需三方共同簽訂。5.附件五:業(yè)主大會(huì)決議記錄要求:記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題、表決結(jié)果等。說(shuō)明:此附件為合同附件,是業(yè)主大會(huì)決議的正式記錄。6.附件六:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求:記錄合同履行過(guò)程中因特殊情況需要簽訂的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。說(shuō)明:此附件為合同附件,是合同履行過(guò)程中的補(bǔ)充協(xié)議,需三方共同簽訂。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);1.2乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;1.3第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé);1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定;1.5雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償乙方損失、支付違約金等。2.2乙方違約:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)滯納金;如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.3第三方違約:第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方損失;如第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行,責(zé)任認(rèn)定不受前款限制。2.4業(yè)主違約:業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如賠償損失、支付罰款等。2.5雙方違約:雙方未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:3.1甲方未按時(shí)維修公共設(shè)施,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.2乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。3.3第三方在監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致工程延期,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。3.4業(yè)主在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物,造成他人傷害,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司管理責(zé)任規(guī)定。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱1.2物業(yè)服務(wù)公司住所1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)住所1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付期限3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用原則4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用范圍4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用監(jiān)督5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽5.3合同解除6.物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.2安全管理責(zé)任6.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.4環(huán)境保護(hù)責(zé)任7.業(yè)主責(zé)任7.1業(yè)主配合義務(wù)7.2業(yè)主使用規(guī)則7.3業(yè)主行為規(guī)范8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.3設(shè)施設(shè)備報(bào)修流程9.物業(yè)服務(wù)合同履行9.1合同履行原則9.2合同履行方式9.3合同履行監(jiān)督10.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同變更與解除11.4合同終止11.5其他約定事項(xiàng)12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域劃分圖12.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同備案及法律效力14.1合同備案要求14.2合同法律效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)公司住所:市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人:1.4業(yè)主委員會(huì)名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)住所:市區(qū)路號(hào)棟1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:住宅小區(qū),包括住宅樓、地下車(chē)庫(kù)、公共綠地等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、小區(qū)安全巡邏、消防管理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)時(shí)間:每日24小時(shí)不間斷服務(wù),節(jié)假日及特殊情況除外。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照政府相關(guān)部門(mén)規(guī)定及小區(qū)實(shí)際情況執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式:業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付期限:業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日之間繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案需提前通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用原則:??顚S?,合理使用,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和小區(qū)環(huán)境改善。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用范圍:包括但不限于物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、秩序維護(hù)等。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用監(jiān)督:業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,定期公布費(fèi)用使用明細(xì)。5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計(jì)四年。5.2合同續(xù)簽:合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限不超過(guò)兩年。5.3合同解除:在合同期限內(nèi),任何一方有權(quán)解除合同,但需提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。6.物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和小區(qū)環(huán)境,滿足業(yè)主合理需求。6.2安全管理責(zé)任:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全管理,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。6.3業(yè)主權(quán)益保護(hù):物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)尊重業(yè)主合法權(quán)益,及時(shí)處理業(yè)主投訴。6.4環(huán)境保護(hù)責(zé)任:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),減少污染,營(yíng)造綠色、健康的小區(qū)環(huán)境。7.業(yè)主責(zé)任7.1業(yè)主配合義務(wù):業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)工作,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境與秩序。7.2業(yè)主使用規(guī)則:業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,合理使用公共設(shè)施設(shè)備,愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境。7.3業(yè)主行為規(guī)范:業(yè)主應(yīng)遵守法律法規(guī),文明禮貌,共同營(yíng)造和諧小區(qū)氛圍。8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.2設(shè)施設(shè)備更新改造:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和性能狀況,制定更新改造計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。8.3設(shè)施設(shè)備報(bào)修流程:業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司報(bào)修,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修。9.物業(yè)服務(wù)合同履行9.1合同履行原則:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),保證合同的有效性和履行質(zhì)量。9.2合同履行方式:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。9.3合同履行監(jiān)督:業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主可對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)接受監(jiān)督并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。11.合同生效及其他11.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更與解除:任何一方需變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.4合同終止:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.5其他約定事項(xiàng):本合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域劃分圖12.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.合同簽署13.1簽署日期:2024年1月1日13.2簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)棟室13.3簽署人:物業(yè)服務(wù)公司代表:(簽字)業(yè)主委員會(huì)代表:(簽字)14.合同備案及法律效力14.1合同備案要求:本合同簽署后,雙方應(yīng)將合同報(bào)送市區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)備案。14.2合同法律效力:本合同具有法律效力,對(duì)雙方均有約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入:在履行本合同時(shí),如因特殊情況需要引入第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,包括但不限于評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解、咨詢、監(jiān)理等。16.第三方介入的流程16.1第三方選擇:甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的選擇,并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2第三方委托:甲乙雙方應(yīng)簽署書(shū)面委托協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。16.3第三方參與:第三方應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議參與相關(guān)活動(dòng),提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利17.1職責(zé):第三方應(yīng)獨(dú)立、公正地執(zhí)行其職責(zé),不得偏袒任何一方。第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的規(guī)定,按時(shí)完成工作任務(wù)。第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,提出合理的工作計(jì)劃和預(yù)算。第三方有權(quán)根據(jù)工作成果,向甲乙雙方提出費(fèi)用結(jié)算要求。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分:第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第三方應(yīng)遵守甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。18.2第三方與乙方的劃分:第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第三方應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:第三方應(yīng)確保其工作不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決因第三方工作引起的問(wèn)題。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額由委托協(xié)議約定。19.2責(zé)任限額約定:責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面約定在委托協(xié)議中,并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。超過(guò)責(zé)任限額的損失,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商解決。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。20.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),除非雙方另有約定。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件:如第三方不再需要介入或第三方工作已完成,甲乙雙方可終止委托協(xié)議。21.2終止流程:甲乙雙方應(yīng)簽署書(shū)面終止協(xié)議,明確終止原因和后續(xù)事宜。22.第三方介入的保密條款22.1保密義務(wù):第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求,不得泄露任何商業(yè)秘密和隱私。22.2保密期限:保密期限自委托協(xié)議終止之日起至少三年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖要求:清晰標(biāo)注小區(qū)各個(gè)區(qū)域的界限,包括住宅樓、地下車(chē)庫(kù)、公共綠地等。說(shuō)明:該圖用于明確物業(yè)管理范圍,方便業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司了解小區(qū)的布局。2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要

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