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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新建住宅小區(qū)物業(yè)管理承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理標的2.2物業(yè)管理范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務收費標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)管理服務內(nèi)容5.1保潔服務5.2維修服務5.3安全服務5.4綠化管理服務5.5公共設施維護服務5.6其他服務6.物業(yè)管理責任6.1甲方責任6.2乙方責任7.物業(yè)管理權利7.1甲方權利7.2乙方權利8.物業(yè)管理糾紛解決8.1糾紛解決方式8.2糾紛解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二:物業(yè)管理收費標準明細13.3附件三:其他相關文件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:_________甲方地址:_________甲方法定代表人:_________甲方聯(lián)系電話:_________1.2乙方基本信息乙方名稱:_________乙方地址:_________乙方法定代表人:_________乙方聯(lián)系電話:_________2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理標的本合同標的為位于_________的_________住宅小區(qū)的物業(yè)管理。2.2物業(yè)管理范圍(1)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設施、綠化帶的日常維護與管理;(2)住宅小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、門禁管理;(3)住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔;(4)住宅小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護;(5)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設施維修;(6)住宅小區(qū)內(nèi)的停車管理;(7)住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主服務;(8)住宅小區(qū)內(nèi)的其他物業(yè)管理服務。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自_________年_________月_________日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為_________年,自合同生效之日起計算。4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務收費標準物業(yè)服務收費標準按_________標準執(zhí)行,具體收費標準如下:(1)住宅物業(yè)管理費:_________元/平方米/月;(2)公共設施維修費:_________元/平方米/月;(3)綠化養(yǎng)護費:_________元/平方米/月;(4)其他服務費用:_________元/平方米/月。4.2費用支付方式物業(yè)服務費用按月支付,業(yè)主應在每月_________日前將費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用支付時間物業(yè)服務費用支付時間為每月_________日。5.物業(yè)管理服務內(nèi)容5.1保潔服務(1)公共區(qū)域的清掃、垃圾清運;(2)樓道的清潔與消毒;(3)綠化帶的清潔;(4)其他公共區(qū)域的清潔。5.2維修服務(1)電梯、水泵、消防設施的日常維護與維修;(2)小區(qū)道路、公共設施的維修;(3)業(yè)主房屋的維修;(4)其他維修服務。5.3安全服務(1)24小時巡邏;(2)門禁管理;(3)消防監(jiān)控;(4)其他安全服務。5.4綠化管理服務(1)綠化帶的修剪、澆水;(2)綠植的施肥、病蟲害防治;(3)綠化設施的維護;(4)其他綠化服務。5.5公共設施維護服務(1)電梯、水泵、消防設施的定期檢查與維護;(2)小區(qū)道路、公共設施的維護;(3)其他公共設施的維護。5.6其他服務(1)業(yè)主投訴處理;(2)業(yè)主大會的組織與實施;(3)其他物業(yè)管理服務。6.物業(yè)管理責任6.1甲方責任(1)向乙方提供物業(yè)管理所需的必要條件;(2)按照合同約定支付物業(yè)服務費用;(3)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責;(4)其他合同約定的責任。6.2乙方責任(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)維護住宅小區(qū)的安全、衛(wèi)生和秩序;(3)按照合同約定接受甲方的監(jiān)督;(4)其他合同約定的責任。8.物業(yè)管理糾紛解決8.1糾紛解決方式(1)本合同履行過程中發(fā)生的糾紛,雙方應通過友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2糾紛解決程序(1)糾紛發(fā)生后,雙方應在收到對方書面通知之日起_________日內(nèi)進行協(xié)商;(2)協(xié)商期間,任何一方不得采取可能擴大糾紛影響的行為;(3)協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更(1)本合同簽訂后,如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因,致使合同內(nèi)容需要變更的,雙方應協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議;(2)任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2合同解除(1)因甲方原因導致合同無法繼續(xù)履行時,甲方應提前_________日書面通知乙方,并承擔相應的違約責任;(2)因乙方原因導致合同無法繼續(xù)履行時,乙方應提前_________日書面通知甲方,并承擔相應的違約責任;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權解除合同。10.違約責任10.1甲方違約責任(1)甲方未按時支付物業(yè)服務費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按_________比例計算;(2)甲方違反合同約定的其他違約行為,應承擔相應的違約責任。10.2乙方違約責任(1)乙方未按時提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付違約金,違約金按_________比例計算;(2)乙方違反合同約定的其他違約行為,應承擔相應的違約責任。11.不可抗力11.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等非人力所能抗拒的原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。11.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,合同雙方應協(xié)商解決合同履行問題;(3)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難時,雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止條件。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細(1)保潔服務內(nèi)容明細;(2)維修服務內(nèi)容明細;(3)安全服務內(nèi)容明細;(4)綠化養(yǎng)護服務內(nèi)容明細;(5)公共設施維護服務內(nèi)容明細;(6)其他服務內(nèi)容明細。13.2附件二:物業(yè)管理收費標準明細(1)住宅物業(yè)管理費收費標準明細;(2)公共設施維修費收費標準明細;(3)綠化養(yǎng)護費收費標準明細;(4)其他服務費用收費標準明細。13.3附件三:其他相關文件(1)甲方營業(yè)執(zhí)照復印件;(2)乙方營業(yè)執(zhí)照復印件;(3)物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策文件;(4)其他相關文件。14.其他約定事項(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;(3)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指為合同履行提供專業(yè)服務或協(xié)助的機構或個人,包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入方式(1)第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由雙方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議;(2)第三方介入的目的是協(xié)助合同履行,確保合同條款的執(zhí)行和權益的保護。15.3第三方介入范圍(1)合同履行的監(jiān)督和評估;(2)合同糾紛的調(diào)解和仲裁;(3)合同履行的合規(guī)性審查;(4)合同履行的財務審計;(5)合同履行的法律咨詢。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任(1)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性;(2)向第三方提供必要的資料和協(xié)助;(3)對第三方的工作成果進行驗收和確認。16.2乙方責任(1)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性;(2)向第三方提供必要的資料和協(xié)助;(3)對第三方的工作成果進行驗收和確認。17.第三方責任17.1責任限額(1)第三方在執(zhí)行本合同相關任務時,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;(2)第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于合同總金額的_________%。17.2責任免除(1)因不可抗力導致第三方無法履行職責,免除其責任;(2)因甲乙雙方提供的信息不真實、不準確或不及時導致第三方無法履行職責,免除其責任。18.第三方權利(1)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(2)根據(jù)合同約定和實際情況,提出合理的工作建議和改進措施;(3)在必要時,要求甲乙雙方提供額外的費用支持。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲乙雙方的關系第三方作為獨立第三方,與甲乙雙方分別簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,不構成甲乙雙方的任何關聯(lián)關系。19.2第三方與其他各方的責任劃分(1)第三方對甲乙雙方的責任僅限于第三方介入?yún)f(xié)議的約定,不涉及合同本身的其他條款;(2)第三方在執(zhí)行任務過程中,對其他第三方不承擔任何責任;(3)甲乙雙方應各自承擔因第三方介入而產(chǎn)生的相關費用。20.第三方介入的終止20.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(3)因不可抗力導致第三方介入無法繼續(xù)。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止程序(1)甲乙雙方應提前_________日書面通知第三方終止介入;(2)第三方應在收到終止通知之日起_________日內(nèi)完成現(xiàn)有任務并退出現(xiàn)場;(3)終止介入后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定進行結算。21.附則21.1本條款的補充和修改,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出;21.2本條款與本合同其他條款不一致的,以本條款為準;21.3本條款未盡事宜,由甲乙雙方和第三方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細要求和說明:(1)列出物業(yè)管理服務的具體項目,如保潔、維修、安全、綠化等;(2)每個服務項目的具體內(nèi)容、標準、執(zhí)行頻率等;(3)服務人員的資質(zhì)要求;(4)服務質(zhì)量的評估標準和方式。2.附件二:物業(yè)管理收費標準明細詳細要求和說明:(1)列出各項物業(yè)管理服務的收費標準;(2)收費標準應根據(jù)當?shù)匚飪r部門的規(guī)定和實際情況制定;(3)收費標準應明確包含稅費、手續(xù)費等。3.附件三:其他相關文件詳細要求和說明:(1)甲方營業(yè)執(zhí)照復印件;(2)乙方營業(yè)執(zhí)照復印件;(3)物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策文件;(4)雙方簽訂的補充協(xié)議;(5)第三方介入?yún)f(xié)議。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方違約行為:未按時支付物業(yè)服務費用;未履行合同約定的物業(yè)管理責任;故意破壞或損壞物業(yè)管理設施;違反合同約定的其他違約行為。(2)乙方違約行為:未按時提供物業(yè)管理服務;未履行合同約定的服務質(zhì)量;故意拖延或拒絕處理業(yè)主投訴;違反合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準(1)甲方違約責任認定標準:按照合同約定的違約金比例計算;損害賠償,根據(jù)實際損失金額確定;其他違約責任,按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。(2)乙方違約責任認定標準:按照合同約定的違約金比例計算;損害賠償,根據(jù)實際損失金額確定;其他違約責任,按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。3.違約責任示例說明(1)甲方未按時支付物業(yè)服務費用,按照合同約定的違約金比例為每月1%,則甲方應支付當月物業(yè)服務費用的1%作為違約金。(2)乙方未按時提供維修服務,導致業(yè)主房屋損壞,根據(jù)實際損失金額,乙方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度新建住宅小區(qū)物業(yè)管理承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主委員會基本信息2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1國家相關法律法規(guī)2.2小區(qū)業(yè)主大會決議2.3合同簽訂目的3.小區(qū)概況3.1小區(qū)地理位置3.2小區(qū)占地面積及建筑規(guī)模3.3小區(qū)配套設施4.承包內(nèi)容與范圍4.1物業(yè)管理服務內(nèi)容4.2承包范圍及權限5.服務標準與要求5.1物業(yè)服務標準5.2安全管理要求5.3環(huán)境衛(wèi)生要求6.物業(yè)服務費用及支付方式6.1物業(yè)服務費用標準6.2物業(yè)服務費用支付方式6.3費用調(diào)整機制7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.2終止條件7.3終止程序8.違約責任及處理8.1承包方違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任8.3違約責任處理程序9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1物業(yè)管理服務標準11.2小區(qū)管理規(guī)約11.3其他相關文件12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知與送達13.3合同解釋14.合同簽訂時間及地點14.1簽訂時間14.2簽訂地點第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:________1.1.2承包方法定代表人:________1.1.3承包方注冊地址:________1.1.4承包方聯(lián)系方式:電話________,傳真________,電子郵箱________1.2業(yè)主委員會基本信息1.2.1業(yè)主委員會名稱:________1.2.2業(yè)主委員會負責人:________1.2.3業(yè)主委員會注冊地址:________1.2.4業(yè)主委員會聯(lián)系方式:電話________,傳真________,電子郵箱________第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1國家相關法律法規(guī)2.1.1《中華人民共和國物權法》2.1.2《中華人民共和國物業(yè)管理條例》2.1.3《物業(yè)管理服務收費管理辦法》2.2小區(qū)業(yè)主大會決議2.2.1小區(qū)業(yè)主大會召開時間:____年____月____日2.2.2業(yè)主大會決議內(nèi)容:同意________物業(yè)管理公司承包本小區(qū)物業(yè)管理2.3合同簽訂目的2.3.1明確物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3.2規(guī)范物業(yè)管理行為2.3.3保障業(yè)主合法權益第三條小區(qū)概況3.1小區(qū)地理位置3.1.1行政區(qū)劃:________3.1.2詳細地址:________3.2小區(qū)占地面積及建筑規(guī)模3.2.1占地面積:____平方米3.2.2建筑規(guī)模:____平方米3.3小區(qū)配套設施3.3.1交通設施:____3.3.2公共設施:____3.3.3生活設施:____第四條承包內(nèi)容與范圍4.1物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1.1保安服務4.1.2清潔服務4.1.3維修服務4.1.4環(huán)境維護4.1.5其他服務4.2承包范圍及權限4.2.1承包范圍:本小區(qū)全部物業(yè)管理區(qū)域4.2.2承包權限:根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項事務進行管理第五條服務標準與要求5.1物業(yè)服務標準5.1.1保安服務:24小時巡邏,確保小區(qū)安全5.1.2清潔服務:每日清潔公共區(qū)域,每周清潔住宅樓道5.1.3維修服務:及時修復業(yè)主報修問題5.2安全管理要求5.2.1加強小區(qū)安全防范措施5.2.2定期開展安全檢查,確保設施設備安全運行5.3環(huán)境衛(wèi)生要求5.3.1保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,定期清理垃圾5.3.2加強綠化養(yǎng)護,保持綠化帶整潔美觀第六條物業(yè)服務費用及支付方式6.1物業(yè)服務費用標準6.1.1按照國家相關規(guī)定和小區(qū)實際情況制定收費標準6.1.2具體收費標準見附件6.2物業(yè)服務費用支付方式6.2.1業(yè)主按月支付物業(yè)管理費6.2.2支付方式:現(xiàn)金、轉賬等6.3費用調(diào)整機制6.3.1根據(jù)物價上漲等因素,每年調(diào)整一次物業(yè)管理費6.3.2調(diào)整程序:提前一個月通知業(yè)主委員會和業(yè)主第八條合同期限及終止條件8.1合同期限8.1.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____年。8.2終止條件8.2.1合同期滿自然終止8.2.2業(yè)主大會決議通過解除合同8.2.3承包方嚴重違約8.2.4業(yè)主委員會嚴重違約8.2.5因不可抗力導致合同無法履行8.3終止程序8.3.1合同期滿前一個月,雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜8.3.2任何一方提出解除合同,應提前____個月書面通知對方8.3.3解除合同后,雙方應進行財產(chǎn)清算第九條違約責任及處理9.1承包方違約責任9.1.1未按合同約定提供服務的,應承擔相應的賠償責任9.1.2因承包方責任導致安全事故的,應承擔相應法律責任和經(jīng)濟賠償9.2業(yè)主委員會違約責任9.2.1未按合同約定履行監(jiān)督職責的,應承擔相應責任9.2.2因業(yè)主委員會責任導致合同無法履行的,應承擔相應責任9.3違約責任處理程序9.3.1雙方協(xié)商解決9.3.2請求物業(yè)管理主管部門調(diào)解9.3.3向人民法院提起訴訟第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2請求物業(yè)管理主管部門調(diào)解10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1仲裁委員會10.2.2人民法院10.3爭議解決期限10.3.1爭議發(fā)生后____個月內(nèi)解決第十一條合同生效及備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2業(yè)主委員會審核同意11.1.3物業(yè)管理主管部門備案11.2合同備案要求11.2.1雙方應在合同簽訂后____日內(nèi)向物業(yè)管理主管部門備案11.2.2備案材料包括合同文本、雙方營業(yè)執(zhí)照等第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務標準12.1.1詳見附件一12.2小區(qū)管理規(guī)約12.2.1詳見附件二12.3其他相關文件12.3.1詳見附件三第十三條合同解除及終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除13.1.2業(yè)主大會決議通過解除13.1.3因不可抗力導致合同無法履行13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2合同解除13.2.3業(yè)主大會決議通過終止13.3合同解除及終止程序13.3.1雙方協(xié)商一致解除合同13.3.2業(yè)主大會決議通過解除合同13.3.3提前____個月書面通知對方13.3.4進行財產(chǎn)清算第十四條其他約定事項14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務14.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容14.2通知與送達14.2.1通知應以書面形式進行,送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等14.2.2通知送達時間為送達后的次日14.3合同解釋14.3.1本合同條款如出現(xiàn)歧義,應以有利于維護業(yè)主合法權益的原則進行解釋第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中所指的第三方,是指除合同雙方(甲乙雙方)以外的,為合同履行提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或其他個人。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:a.物業(yè)管理顧問服務b.安全防范服務c.維修保養(yǎng)服務d.法律咨詢服務e.評估、審計等服務15.2第三方的資質(zhì)要求15.2.1第三方介入前,甲乙雙方應共同對第三方進行資質(zhì)審核,確保其具備相應的專業(yè)能力和資質(zhì)證明。15.3第三方的選擇與確認15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并簽署相應的服務協(xié)議。15.4第三方的責任劃分15.4.1第三方在合同履行過程中,應遵守本合同及雙方約定,承擔相應的法律責任。16.第三方的責權利16.1第三方的權利16.1.1第三方有權根據(jù)服務協(xié)議約定,獨立開展相關工作。16.1.2第三方有權要求甲乙雙方按照約定提供必要的資料和條件。16.2第三方的義務16.2.1第三方應按照合同約定和行業(yè)標準,提供高質(zhì)量的服務。16.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。16.3第三方的責任16.3.1第三方因自身原因導致服務瑕疵或損害甲乙雙方利益的,應承擔相應的賠償責任。16.3.2第三方在履行職責過程中,如因不可抗力導致合同無法履行,應及時通知甲乙雙方,并采取必要措施減輕損失。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在服務協(xié)議中約定,并應合理反映第三方服務的風險和潛在損害。17.1.2第三方的責任限額不得低于甲乙雙方在合同中約定的最低責任限額。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方介入時的合同變更18.1.1第三方介入時,甲乙雙方應協(xié)商一致,對合同進行必要的變更,以適應第三方介入后的情況。18.2第三方介入時的費用承擔18.2.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照服務協(xié)議的約定分擔。18.2.2如服務協(xié)議未作約定,甲乙雙方應協(xié)商決定費用承擔方式。19.第三方介入時的合同終止19.1第三方介入合同終止的條件19.1.1第三方服務協(xié)議終止19.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入19.2第三方介入合同終止的程序19.2.1第三方服務協(xié)議終止前,甲乙雙方應進行必要的財產(chǎn)清算。20.第三方介入時的爭議解決20.1第三方介入爭議解決的方式20.1.1雙方協(xié)商解決20.1.2請求物業(yè)管理主管部門調(diào)解20.1.3向人民法院提起訴訟20.2第三方介入爭議解決的責任主體20.2.1第三方介入爭議的責任主體為第三方本身。20.2.2甲乙雙方在爭議解決過程中,應積極配合,提供必要的證據(jù)和協(xié)助。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務標準詳細要求:包含各項物業(yè)管理服務的具體標準,如保安服務、清潔服務、維修服務等。說明:本附件為合同履行過程中的服務標準依據(jù),需根據(jù)國家相關標準和小區(qū)實際情況制定。2.小區(qū)管理規(guī)約詳細要求:明確小區(qū)業(yè)主共同遵守的規(guī)則,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。說明:本附件為小區(qū)業(yè)主共同遵守的準則,有助于維護小區(qū)的正常秩序。3.第三方服務協(xié)議詳細要求:包含第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任、期限等。說明:本附件為第三方介入服務的基礎性文件,需明確雙方的權利和義務。4.物業(yè)服務費用明細表詳細要求:列出物業(yè)管理服務費用的構成、計算方法、調(diào)整機制等。說明:本附件為業(yè)主支付物業(yè)管理費用的依據(jù),需清晰、明確。5.業(yè)主大會決議記錄詳細要求:記錄業(yè)主大會召開時間、地點、參加人員、議題、表決結果等。說明:本附件為業(yè)主大會決策的記錄,是合同履行的重要依據(jù)。6.物業(yè)管理合同備案證明詳細要求:提供物業(yè)管理主管部門的備案證明文件。說明:本附件為合同有效性的證明,需在合同簽訂后及時備案。7.爭議解決相關文件詳細要求:記錄爭議解決過程中的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、訴訟文件等。說明:本附件為爭議解決過程中的重要文件,有助于明確責任。說明二:違約行為及責任認定:1.承包方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定提供服務責任認定:承擔相應的賠償責任,包括但不限于違約金、維修費用等。示例:若承包方未按時完成維修服務,應支付業(yè)主違約金。2.業(yè)主委員會違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定履行監(jiān)督職責責任認定:承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、恢復名譽等。示例:若業(yè)主委員會未及時對承包方進行監(jiān)督,導致服務質(zhì)量下降,應承擔相應責任。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方服務瑕疵或損害甲乙雙方利益責任認定:第三方承擔相應的賠償責任,包括但不限于違約金、維修費用等。示例:若第三方提供的維修服務不符合標準,導致業(yè)主財產(chǎn)受損,第三方應承擔賠償責任。4.不可抗力導致違約行為及責任認定違約行為:因不可抗力導致合同無法履行責任認定:雙方均不承擔責任,但應采取必要措施減輕損失。示例:若因自然災害導致小區(qū)設施損壞,雙方不承擔責任,但應共同修復。全文完。2024年度新建住宅小區(qū)物業(yè)管理承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱、地址、法定代表人1.2住宅小區(qū)名稱、地址、業(yè)主委員會代表2.物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用組成3.2物業(yè)管理費用標準3.3物業(yè)管理費用支付方式4.物業(yè)管理期限及終止條件4.1物業(yè)管理期限4.2終止條件5.物業(yè)管理責任及義務5.1物業(yè)管理責任5.2物業(yè)管理義務6.物業(yè)管理設施設備維護保養(yǎng)6.1設施設備維護保養(yǎng)原則6.2設施設備維護保養(yǎng)責任7.物業(yè)管理投訴及處理7.1投訴渠道7.2投訴處理流程8.物業(yè)管理合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責任9.1違約責任承擔9.2違約金計算10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同簽署及備案13.1合同簽署13.2合同備案14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)管理公司法定代表人:1.4住宅小區(qū)名稱:新建住宅小區(qū)1.5住宅小區(qū)地址:市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會代表:2.物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:本合同約定的新建住宅小區(qū)及其配套設施2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容:2.2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護2.2.2小區(qū)公共設施設備運行維護2.2.3小區(qū)安全防范、消防管理2.2.4小區(qū)車輛停放管理2.2.5小區(qū)業(yè)主投訴處理2.2.6小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用組成:3.1.1物業(yè)管理服務費3.1.2公共設施設備運行維護費3.1.3綠化養(yǎng)護費3.1.4安全防范費3.2物業(yè)管理費用標準:3.2.1小區(qū)住宅物業(yè)管理服務費:每平方米每月元3.2.2公共設施設備運行維護費:按實際使用情況結算3.2.3綠化養(yǎng)護費:每平方米每年元3.2.4安全防范費:每戶每年元3.3物業(yè)管理費用支付方式:3.3.1業(yè)主應在每月日前,通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付物業(yè)管理費3.3.2物業(yè)管理公司應出具正式發(fā)票4.物業(yè)管理期限及終止條件4.1物業(yè)管理期限:自合同簽訂之日起至年月日止4.2終止條件:4.2.1合同到期,雙方協(xié)商一致續(xù)簽4.2.2物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會單方面終止合同,需提前天書面通知對方4.2.3因不可抗力導致合同無法履行5.物業(yè)管理責任及義務5.1物業(yè)管理責任:5.1.1確保物業(yè)管理服務質(zhì)量和安全5.1.2遵守國家有關物業(yè)管理法律法規(guī)5.1.3對業(yè)主的投訴及時處理5.2物業(yè)管理義務:5.2.1定期對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔、綠化、養(yǎng)護5.2.2定期檢查、維修公共設施設備5.2.3維護小區(qū)安全,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全6.物業(yè)管理設施設備維護保養(yǎng)6.1設施設備維護保養(yǎng)原則:6.1.1預防為主,防治結合6.1.2定期檢查,及時維修6.2設施設備維護保養(yǎng)責任:6.2.1物業(yè)管理公司負責小區(qū)公共設施設備的維護保養(yǎng)6.2.2業(yè)主負責自用設施設備的維護保養(yǎng)8.物業(yè)管理投訴及處理8.1投訴渠道:8.1.1業(yè)主可通過電話、電子郵件、書面信函等方式向物業(yè)管理公司提出投訴8.1.2業(yè)主委員會可代表業(yè)主向物業(yè)管理公司提出投訴8.2投訴處理流程:8.2.1物業(yè)管理公司應在接到投訴后小時內(nèi)予以回應8.2.2物業(yè)管理公司應在日內(nèi)對投訴進行調(diào)查處理8.2.3物業(yè)管理公司應在處理完畢后向投訴人提供處理結果9.物業(yè)管理合同變更及解除9.1合同變更:9.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更9.1.2變更內(nèi)容應以書面形式記錄9.2合同解除:9.2.1合同到期后,雙方協(xié)商一致可終止合同9.2.2一方違約,另一方有權解除合同9.2.3因不可抗力導致合同無法履行,合同自動解除10.違約責任10.1違約責任承擔:10.1.1違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任10.1.2違約方應向守約方支付違約金10.2違約金計算:10.2.1違約金按實際損失的一定比例計算10.2.2違約金最高不超過合同總金額的%11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑:11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2仲裁11.1.3訴訟11.2爭議解決機構:11.2.1爭議解決機構由雙方協(xié)商確定11.2.2若協(xié)商不成,可向市區(qū)仲裁委員會申請仲裁12.合同生效及終止12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同符合法律法規(guī)要求12.2合同終止條件:12.2.1合同到期12.2.2合同依法解除12.2.3合同因不可抗力無法履行13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件:13.1.1小區(qū)平面圖13.1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表13.1.3物業(yè)管理費用明細表13.2補充協(xié)議:13.2.1雙方可就合同內(nèi)容達成補充協(xié)議13.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1其他約定事項一:14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2其他約定事項二:14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3其他約定事項三:14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的,為履行本合同或與本合同相關事務提供專業(yè)服務、咨詢、中介或其他輔助服務的自然人、法人或其他組織。a)物業(yè)管理顧問公司b)評估機構c)中介機構d)技術咨詢公司e)法律服務機構15.2第三方介入的情形:15.2.1合同雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以協(xié)助履行合同15.2.2合同履行過程中,出現(xiàn)需要第三方專業(yè)判斷或協(xié)助解決的問題15.2.3法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的事項15.3第三方介入的程序:15.3.1合同雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇及介入方式15.3.2合同雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責、權利和義務15.3.3第三方介入后,應向合同雙方提供相應的服務或報告16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款:16.1.1甲方向第三方支付的費用,甲方有權從物業(yè)管理費用中列支16.1.2第三方提供的報告或意見,甲方應認真審閱,并在合理期限內(nèi)給予反饋16.2乙方的額外條款:16.2.1乙方應配合第三方的介入工作,提供必要的資料和信息16.2.2乙方對第三方提供的報告或意見有異議時,應在合理期限
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