2024商鋪物業(yè)管理與租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第1頁
2024商鋪物業(yè)管理與租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第2頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商鋪物業(yè)管理與租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方的基本信息1.2合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.租戶的權(quán)利與義務(wù)3.1租戶的權(quán)利3.2租戶的義務(wù)3.3租戶的違約責(zé)任4.租賃期限與租金4.1租賃期限4.2租金支付方式4.3租金調(diào)整5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)范5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.3維修費(fèi)用承擔(dān)6.保安與消防管理6.1保安服務(wù)內(nèi)容6.2消防安全管理6.3事故處理7.附屬設(shè)施與公共區(qū)域7.1附屬設(shè)施使用7.2公共區(qū)域維護(hù)7.3公共區(qū)域使用費(fèi)用8.違約處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同補(bǔ)充條款12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單13.2附件二:物業(yè)使用規(guī)范13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同其他條款第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同雙方的基本信息甲方(物業(yè)管理方):[甲方全稱]乙方(租戶):[乙方全稱]1.2合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)本合同于2024年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]訂立。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍甲方負(fù)責(zé)對本商鋪及其附屬設(shè)施進(jìn)行物業(yè)管理,具體范圍為[詳細(xì)描述物業(yè)管理區(qū)域]。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)公共區(qū)域綠化;(3)公共區(qū)域照明;(4)保安巡邏;(5)停車場管理;(6)消防設(shè)施維護(hù);(7)設(shè)備設(shè)施維修;2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第三條租戶的權(quán)利與義務(wù)3.1租戶的權(quán)利(1)在租賃期限內(nèi)合法使用商鋪;(2)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù);(3)參與商鋪的公共事務(wù);3.2租戶的義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度;(2)合理使用商鋪和附屬設(shè)施;(3)保持商鋪及公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔;(4)按時(shí)支付租金及相關(guān)費(fèi)用;3.3租戶的違約責(zé)任乙方如違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條租賃期限與租金4.1租賃期限本合同租賃期限為[具體租賃期限],自[具體日期]起至[具體日期]止。4.2租金支付方式租金按月支付,乙方應(yīng)于每月的[具體日期]前支付當(dāng)月租金。4.3租金調(diào)整租金根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商結(jié)果,每[具體時(shí)間間隔]調(diào)整一次。第五條物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)范(1)不得改變商鋪結(jié)構(gòu);(2)不得占用公共區(qū)域;(3)不得損害公共設(shè)施;5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任商鋪的日常維護(hù)由乙方負(fù)責(zé),甲方提供必要的協(xié)助。5.3維修費(fèi)用承擔(dān)商鋪的日常維修費(fèi)用由乙方承擔(dān),重大維修費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。第六條保安與消防管理6.1保安服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)安排保安人員巡邏,保障商鋪及公共區(qū)域的安全。6.2消防安全管理甲方負(fù)責(zé)對商鋪的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。6.3事故處理發(fā)生安全事故時(shí),雙方應(yīng)立即采取措施,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第七條附屬設(shè)施與公共區(qū)域7.1附屬設(shè)施使用商鋪附屬設(shè)施包括[列舉附屬設(shè)施],乙方有權(quán)使用,但不得擅自改動(dòng)。7.2公共區(qū)域維護(hù)公共區(qū)域包括[列舉公共區(qū)域],甲方負(fù)責(zé)維護(hù),乙方應(yīng)遵守使用規(guī)定。7.3公共區(qū)域使用費(fèi)用公共區(qū)域的使用費(fèi)用由甲方按照實(shí)際情況制定,并告知乙方。第一部分:合同如下:第八條違約處理8.1違約情形(1)乙方未按時(shí)支付租金或相關(guān)費(fèi)用;(2)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共區(qū)域或他人財(cái)產(chǎn)損失;(3)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(4)雙方協(xié)商一致認(rèn)為的其他違約情形。8.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)因違約造成的損失難以計(jì)算的,違約方應(yīng)按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)值進(jìn)行賠償;(3)違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額由雙方在合同中約定。8.3違約處理方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。9.2爭議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議后的[具體期限]內(nèi)協(xié)商解決,逾期未解決的可申請調(diào)解或提起訴訟。9.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十條合同解除10.1合同解除情形(1)合同到期;(2)乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方催告后仍未改正;(3)甲方嚴(yán)重違約,經(jīng)乙方催告后仍未改正;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(5)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)任何一方要求解除合同,應(yīng)提前[具體期限]通知對方;(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。10.3合同終止后果(1)合同解除后,乙方應(yīng)搬離商鋪,并結(jié)清所有費(fèi)用;(2)雙方應(yīng)相互退還押金等款項(xiàng)。第十一條合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。11.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;(2)簽訂書面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議作為合同附件。11.3合同補(bǔ)充條款雙方可在合同中約定補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十二條合同終止12.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。12.2合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行清算;(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互退還押金等款項(xiàng)。12.3合同終止后果合同終止后,雙方權(quán)利義務(wù)終止。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)公共區(qū)域綠化;(3)公共區(qū)域照明;(4)保安巡邏;(5)停車場管理;(6)消防設(shè)施維護(hù);(7)設(shè)備設(shè)施維修;13.2附件二:物業(yè)使用規(guī)范(1)不得改變商鋪結(jié)構(gòu);(2)不得占用公共區(qū)域;(3)不得損害公共設(shè)施;13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四條合同生效及其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解釋本合同如有歧義,以書面解釋為準(zhǔn)。14.3合同其他條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方的概念在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的介入目的第三方介入的目的在于協(xié)助解決合同履行過程中的爭議、評(píng)估價(jià)值、提供專業(yè)意見或執(zhí)行特定職責(zé)。第二條甲乙方的額外條款2.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(2)甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助。2.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息,配合第三方進(jìn)行工作;(2)乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(3)乙方應(yīng)尊重第三方的專業(yè)判斷和建議。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和文件;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,提出專業(yè)意見和建議;(3)第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方應(yīng)保守甲方和乙方商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù),確保工作質(zhì)量。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因違約、疏忽或其他原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,不得低于[具體金額];(2)責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)整。4.3責(zé)任限額的執(zhí)行(1)當(dāng)?shù)谌揭蜻`約、疏忽或其他原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí),第三方應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償;(2)責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托代理或服務(wù)合同關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為委托代理或服務(wù)合同關(guān)系,乙方為委托方,第三方為受托方。5.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立的第三方服務(wù)提供者,與其他各方之間不存在直接的合同關(guān)系。第六條第三方介入的程序6.1甲方或乙方提出第三方介入請求;6.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍;6.3簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);6.4第三方根據(jù)協(xié)議開展相關(guān)工作;6.5工作完成后,第三方提交工作成果和報(bào)告;6.6雙方根據(jù)第三方提交的工作成果和報(bào)告進(jìn)行后續(xù)處理。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān),具體比例由雙方在合同中約定;7.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等;7.3雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入費(fèi)用。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成的,可依法申請仲裁或提起訴訟。第九條本合同其他條款的適用本合同中關(guān)于第三方介入的條款,不影響其他條款的效力。如有沖突,以本條款為準(zhǔn)。第十條本條款的生效本條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明:(1)列明甲方提供的管理服務(wù)項(xiàng)目,如環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域綠化等;(2)明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);(3)服務(wù)清單需加蓋甲方公章,作為合同附件。2.附件二:物業(yè)使用規(guī)范詳細(xì)要求和說明:(1)明確乙方在使用商鋪過程中應(yīng)遵守的規(guī)定,如不得改變商鋪結(jié)構(gòu)等;(2)規(guī)定乙方對公共區(qū)域的使用規(guī)范和責(zé)任;(3)使用規(guī)范需加蓋甲方公章,作為合同附件。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:(1)包括但不限于租賃協(xié)議、租金支付憑證、物業(yè)管理費(fèi)用清單等;(2)所有文件需真實(shí)有效,加蓋相關(guān)單位公章;(3)文件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按時(shí)支付租金或相關(guān)費(fèi)用;(2)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共區(qū)域或他人財(cái)產(chǎn)損失;(3)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)損失難以計(jì)算的,違約方應(yīng)按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)值進(jìn)行賠償;(3)違約金金額由雙方在合同中約定。3.違約示例說明(1)示例一:乙方未按時(shí)支付租金,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并賠償因乙方違約造成的損失;(2)示例二:乙方在商鋪內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),造成公共區(qū)域或他人財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)示例三:甲方未按時(shí)提供約定的物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)服務(wù)或賠償損失。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.租賃關(guān)系與租期3.1租賃商鋪的位置及面積3.2租賃期限3.3租金及支付方式4.租金調(diào)整及違約責(zé)任4.1租金調(diào)整機(jī)制4.2違約責(zé)任5.物業(yè)費(fèi)與服務(wù)費(fèi)5.1物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)支付方式6.保證金6.1保證金金額及用途6.2保證金退還條件及程序7.租戶裝修與使用規(guī)定7.1裝修申請與審批7.2裝修標(biāo)準(zhǔn)與要求7.3商鋪使用規(guī)定8.維修與維護(hù)責(zé)任8.1物業(yè)公司維修責(zé)任8.2租戶維修責(zé)任8.3維修費(fèi)用承擔(dān)9.安全管理9.1物業(yè)公司安全管理責(zé)任9.2租戶安全管理責(zé)任9.3安全事件處理程序10.公共區(qū)域使用10.1公共區(qū)域范圍10.2公共區(qū)域使用規(guī)定10.3公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁或訴訟管轄12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件12.3解除合同后的處理13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人出租方名稱:____________________出租方法定代表人:______________承租方名稱:____________________承租方法定代表人:______________1.2聯(lián)系方式及地址出租方聯(lián)系方式:________________出租方地址:____________________承租方聯(lián)系方式:________________承租方地址:____________________1.3合同簽訂日期:________________2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篲___________________2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的巡邏、門衛(wèi)、消防等安全工作。清潔衛(wèi)生:負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等工作。綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)、修剪等工作。設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和緊急搶修。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。3.租賃關(guān)系與租期3.1租賃商鋪的位置及面積租賃商鋪位于:____________________租賃商鋪面積為:____________________平方米3.2租賃期限租賃期限自:____________________至:____________________3.3租金及支付方式租金金額:____________________元/月支付方式:每月__日前支付,采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.租金調(diào)整及違約責(zé)任4.1租金調(diào)整機(jī)制租金調(diào)整按照國家相關(guān)政策及市場行情進(jìn)行,調(diào)整周期為一年。4.2違約責(zé)任出租方違約責(zé)任:若出租方未按時(shí)交付商鋪,每延遲一日應(yīng)向承租方支付____元違約金。承租方違約責(zé)任:若承租方未按時(shí)支付租金,每延遲一日應(yīng)向出租方支付____元違約金。5.物業(yè)費(fèi)與服務(wù)費(fèi)5.1物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____________________元/平方米·月計(jì)算方式:按實(shí)際使用面積及物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)內(nèi)容包括:物業(yè)維修、公共區(qū)域維護(hù)等。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____________________元/月。5.3物業(yè)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)支付方式支付方式:與租金支付方式相同。6.保證金6.1保證金金額及用途保證金金額:____________________元用途:用于賠償因承租方違約給出租方造成的損失。6.2保證金退還條件及程序退還條件:合同期滿且承租方無違約行為。退還程序:承租方應(yīng)在合同期滿后一個(gè)月內(nèi)向出租方提出退還申請,經(jīng)出租方核實(shí)無誤后,退還保證金。7.租戶裝修與使用規(guī)定7.1裝修申請與審批承租方需在裝修前向出租方提出書面申請,并提交裝修方案。出租方應(yīng)在收到申請后__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.2裝修標(biāo)準(zhǔn)與要求裝修標(biāo)準(zhǔn):不得影響建筑結(jié)構(gòu)安全、消防設(shè)施使用及公共區(qū)域美觀。要求:裝修材料、施工工藝符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.3商鋪使用規(guī)定商鋪用途:僅限于經(jīng)營,不得用于居住、倉儲(chǔ)等。使用時(shí)間:每日__時(shí)至__時(shí)。使用規(guī)定:遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及物業(yè)管理規(guī)定。8.維修與維護(hù)責(zé)任8.1物業(yè)公司維修責(zé)任公共區(qū)域及配套設(shè)施的日常維護(hù)和緊急搶修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。物業(yè)公司應(yīng)在接到報(bào)修通知后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.2租戶維修責(zé)任租戶負(fù)責(zé)其租賃商鋪內(nèi)部設(shè)施的維修。租戶使用期間造成物業(yè)損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。8.3維修費(fèi)用承擔(dān)公共區(qū)域及配套設(shè)施的維修費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。租戶內(nèi)部設(shè)施維修費(fèi)用由租戶自行承擔(dān)。9.安全管理9.1物業(yè)公司安全管理責(zé)任物業(yè)公司負(fù)責(zé)制定安全管理措施,確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。9.2租戶安全管理責(zé)任租戶應(yīng)遵守安全管理規(guī)定,確保自身經(jīng)營安全。發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司。9.3安全事件處理程序發(fā)生安全事故,租戶應(yīng)立即停止經(jīng)營,并保護(hù)現(xiàn)場。物業(yè)公司接到通知后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行處置。10.公共區(qū)域使用10.1公共區(qū)域范圍公共區(qū)域包括但不限于走廊、電梯間、停車場、綠化帶等。10.2公共區(qū)域使用規(guī)定租戶使用公共區(qū)域不得違反相關(guān)規(guī)定,不得擅自改變公共區(qū)域用途。保持公共區(qū)域整潔,不得堆放雜物。10.3公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任公共區(qū)域的維護(hù)由物業(yè)公司負(fù)責(zé),租戶有義務(wù)維護(hù)公共區(qū)域的秩序。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商不成,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2仲裁或訴訟管轄爭議解決地點(diǎn)為:____________________爭議解決的仲裁機(jī)構(gòu)為:____________________12.合同變更與解除12.1合同變更程序雙方協(xié)商一致后,應(yīng)以書面形式變更合同內(nèi)容。12.2合同解除條件出租方單方面解除合同的條件:____________________承租方單方面解除合同的條件:____________________12.3解除合同后的處理解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理租賃商鋪、物業(yè)費(fèi)、保證金等事宜。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件租賃期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁委員會(huì)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務(wù)、爭議解決、評(píng)估鑒定、監(jiān)督監(jiān)理等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額界定第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,不得超過合同總金額的__%。16.2責(zé)任賠償若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過約定的責(zé)任限額。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定,履行其職責(zé),確保其服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方聘請的專業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。第三方在履行職責(zé)過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)征得甲方的同意。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方聘請的專業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。第三方在履行職責(zé)過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)征得乙方的同意。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均無直接的合同關(guān)系,其服務(wù)對象為甲乙雙方。第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。19.第三方介入的程序19.1介入申請甲乙雙方均可向第三方提出介入申請,第三方應(yīng)在收到申請后__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2介入條件第三方介入應(yīng)滿足合同約定條件,且甲乙雙方均同意第三方介入。19.3介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢或爭議解決完畢,第三方介入終止。第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),經(jīng)甲乙雙方同意后終止介入。20.2終止程序第三方介入終止,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)按照合同約定方式解決。若協(xié)商不成,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。21.2仲裁或訴訟管轄第三方介入爭議解決的仲裁機(jī)構(gòu)為:____________________爭議解決的仲裁地點(diǎn)為:____________________第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:商鋪?zhàn)赓U合同詳細(xì)要求:包含合同雙方基本信息、租賃商鋪信息、租賃期限、租金、物業(yè)管理等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的主要附件,詳細(xì)規(guī)定了租賃關(guān)系及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修維護(hù)責(zé)任等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,明確了物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:安全管理制度詳細(xì)要求:包含安全管理制度、安全檢查、事故處理等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,明確了安全管理措施及事故處理程序。4.附件四:公共區(qū)域使用規(guī)定詳細(xì)要求:包含公共區(qū)域范圍、使用規(guī)定、維護(hù)責(zé)任等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,明確了公共區(qū)域的使用及維護(hù)責(zé)任。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方介入情形、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,明確了第三方介入的相關(guān)事宜。6.附件六:裝修方案及審批表詳細(xì)要求:包含裝修方案、施工圖紙、裝修標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,明確了商鋪裝修的相關(guān)事宜。7.附件七:保證金收據(jù)詳細(xì)要求:包含保證金金額、繳納時(shí)間、退還條件等內(nèi)容。附件說明:作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,證明了保證金繳納及退還的相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)支付租金未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)擅自改變商鋪用途未按約定進(jìn)行裝修違反安全管理規(guī)定損壞公共區(qū)域及配套設(shè)施2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定及法律法規(guī)進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.1未按時(shí)支付租金違約責(zé)任:每延遲一日,支付相當(dāng)于租金__%的違約金。2.2未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)違約責(zé)任:每延遲一日,支付相當(dāng)于費(fèi)用__%的違約金。2.3擅自改變商鋪用途違約責(zé)任:恢復(fù)原狀,并支付相當(dāng)于租金__%的違約金。2.4未按約定進(jìn)行裝修違約責(zé)任:恢復(fù)原狀,并支付相當(dāng)于裝修費(fèi)用__%的違約金。2.5違反安全管理規(guī)定違約責(zé)任:根據(jù)具體情況,支付相當(dāng)于損失金額__%的違約金。2.6損壞公共區(qū)域及配套設(shè)施違約責(zé)任:修復(fù)或賠償損失,支付相當(dāng)于損失金額__%的違約金。3.違約示例說明示例一:承租方未按時(shí)支付租金,違約責(zé)任為支付相當(dāng)于租金__%的違約金。示例二:承租方損壞公共區(qū)域,修復(fù)費(fèi)用為__元,違約責(zé)任為支付相當(dāng)于損失金額__%的違約金。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同終止條件2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理責(zé)任2.3物業(yè)管理費(fèi)用2.4物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式2.5物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整3.租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1租戶入住流程3.2租戶裝修標(biāo)準(zhǔn)3.3租戶報(bào)修流程3.4租戶投訴處理3.5租戶活動(dòng)支持4.租金及相關(guān)費(fèi)用4.1租金金額及支付方式4.2租金調(diào)整4.3其他費(fèi)用及支付方式4.4違約責(zé)任5.合同履行與變更5.1合同履行5.2合同變更5.3合同解除5.4合同終止6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約賠償9.1違約賠償范圍9.2違約賠償計(jì)算方法9.3違約賠償支付方式10.其他10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同附件11.合同附件11.1租賃清單11.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3租金支付計(jì)劃12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂12.2合同生效12.3合同備案13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序14.合同解除與終止后的處理14.1租賃關(guān)系終止后的設(shè)施設(shè)備歸還14.2租金結(jié)算14.3違約責(zé)任承擔(dān)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1.1名稱:_______1.1.1.2地址:_______1.1.1.3法定代表人:_______1.1.1.4聯(lián)系方式:_______1.1.2.1名稱:_______1.1.2.2地址:_______1.1.2.3法定代表人:_______1.1.2.4聯(lián)系方式:_______1.2合同簽訂日期:_______1.3合同生效日期:_______1.4合同期限:自_______至_______1.5合同終止條件:1.5.1乙方違約,經(jīng)甲方催告后仍未改正;1.5.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;1.5.3合同約定的其他終止條件。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:2.1.1保安服務(wù);2.1.2清潔服務(wù);2.1.3維修保養(yǎng)服務(wù);2.1.4環(huán)境綠化服務(wù);2.1.5設(shè)施設(shè)備管理;2.1.6其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)管理責(zé)任:2.2.1甲方負(fù)責(zé)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù);2.2.2甲方對乙方使用商鋪過程中的安全、衛(wèi)生、綠化等問題進(jìn)行監(jiān)督和管理;2.2.3甲方對商鋪內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3物業(yè)管理費(fèi)用:2.3.1物業(yè)管理費(fèi)用為每月_______元;2.3.2物業(yè)管理費(fèi)用按月支付,乙方應(yīng)在每月_______日前支付;2.3.3物業(yè)管理費(fèi)用包含在租金中,不得另行收取。2.4物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式:2.4.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)管理費(fèi)用;2.4.2乙方應(yīng)在支付物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)注明合同編號(hào)。2.5物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整:2.5.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.租戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1租戶入住流程:3.1.1乙方在簽訂合同后_______日內(nèi)向甲方辦理入住手續(xù);3.1.2甲方應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)后_______日內(nèi)完成商鋪的交付。3.2租戶裝修標(biāo)準(zhǔn):3.2.1乙方裝修應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的裝修管理規(guī)定;3.2.2乙方裝修前應(yīng)向甲方提交裝修方案,經(jīng)甲方同意后方可施工。3.3租戶報(bào)修流程:3.3.1乙方發(fā)現(xiàn)商鋪設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)修;3.3.2甲方應(yīng)在接到報(bào)修通知后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在_______日內(nèi)完成維修。3.4租戶投訴處理:3.4.1乙方對物業(yè)管理服務(wù)有投訴,應(yīng)及時(shí)向甲方提出;3.4.2甲方應(yīng)在接到投訴后_______日內(nèi)給予答復(fù)或處理。3.5租戶活動(dòng)支持:3.5.1甲方為乙方舉辦活動(dòng)提供場地、設(shè)施等支持;3.5.2甲方協(xié)助乙方辦理活動(dòng)相關(guān)手續(xù)。4.租金及相關(guān)費(fèi)用4.1租金金額及支付方式:4.1.1商鋪?zhàn)饨馂槊吭耞______元;4.1.2租金按月支付,乙方應(yīng)在每月_______日前支付;4.1.3租金包含在物業(yè)管理費(fèi)用中,不得另行收取。4.2租金調(diào)整:4.2.1租金調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;4.2.2租金調(diào)整不得低于市場同期水平。4.3其他費(fèi)用及支付方式:4.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)水、電、燃?xì)獾饶茉促M(fèi)用;4.3.2乙方應(yīng)在使用能源時(shí)按實(shí)際用量支付費(fèi)用。4.4違約責(zé)任:4.4.1乙方未按時(shí)支付租金,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金;4.4.2乙方未按時(shí)支付其他費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。5.合同履行與變更5.1合同履行:5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定支付租金及相關(guān)費(fèi)用。5.2合同變更:5.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;5.2.2合同變更不得違反法律法規(guī)和合同約定。5.3合同解除:5.3.1雙方協(xié)商一致,可解除合同;5.3.2出現(xiàn)合同約定的解除條件,任何一方可解除合同。5.4合同終止:5.4.1合同期限屆滿,合同自行終止;5.4.2合同解除后,合同終止。6.違約責(zé)任6.1違約情形:6.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);6.1.2乙方未按照合同約定支付租金及相關(guān)費(fèi)用;6.1.3雙方違反合同約定的其他情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān):6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;6.2.2違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定。6.3違約賠償:6.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約造成的損失;6.3.2違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。7.爭議解決7.1爭議解決方式:7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu):7.2.1如雙方選擇仲裁,爭議應(yīng)提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁;7.2.2仲裁規(guī)則應(yīng)適用_______仲裁規(guī)則。7.3爭議解決程序:7.3.1仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循法定程序;7.3.2仲裁或訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,合同其他條款繼續(xù)有效。8.合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方催告后仍未改正;8.1.2甲方嚴(yán)重違約,經(jīng)乙方催告后仍未改正;8.1.3合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件:8.2.1合同期限屆滿;8.2.2合同解除;8.2.3雙方協(xié)商一致終止合同;8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3合同解除與終止的程序:8.3.1雙方應(yīng)書面通知對方解除或終止合同;8.3.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即騰退商鋪;8.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。9.違約賠償9.1違約賠償范圍:9.1.1違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;9.1.2違約造成的間接經(jīng)濟(jì)損失;9.1.3合同約定的其他賠償范圍。9.2違約賠償計(jì)算方法:9.2.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約方的過錯(cuò)程度確定;9.2.2違約賠償金額應(yīng)包括合理費(fèi)用。9.3違約賠償支付方式:9.3.1違約賠償應(yīng)一次性支付;9.3.2違約賠償應(yīng)在爭議解決后_______日內(nèi)支付。10.其他10.1不可抗力:10.1.1本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;10.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,盡力減輕損失;10.1.3不可抗力事件持續(xù)超過_______日,雙方可協(xié)商解除合同。10.2法律適用:10.2.1本合同適用中華人民共和國法律;10.2.2本合同如涉及國際爭議,應(yīng)適用國際慣例。10.3合同附件:10.3.1.1租賃清單;10.3.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);10.3.1.3租金支付計(jì)劃;10.3.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂:11.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;11.1.2雙方代表簽字蓋章后,合同生效。11.2合同生效:11.2.1合同自簽訂之日起生效;11.2.2合同生效前,雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。11.3合同備案:11.3.1本合同應(yīng)向_______主管部門備案。12.合同解除與終止后的處理12.1租賃關(guān)系終止后的設(shè)施設(shè)備歸還:12.1.1乙方應(yīng)在合同解除或終止后_______日內(nèi)將商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好無損地歸還甲方;12.1.2乙方未按期歸還,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2租金結(jié)算:12.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行租金結(jié)算;12.2.2結(jié)算后的多余租金或費(fèi)用應(yīng)退還乙方,不足部分乙方應(yīng)補(bǔ)足。12.3違約責(zé)任承擔(dān):12.3.1合同解除或終止后,違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同解除與終止后的處理13.1租賃關(guān)系終止后的設(shè)施設(shè)備歸還:13.1.1乙方應(yīng)在合同解除或終止后_______日內(nèi)將商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好無損地歸還甲方;13.1.2乙方未按期歸還,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2租金結(jié)算:13.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行租金結(jié)算;13.2.2結(jié)算后的多余租金或費(fèi)用應(yīng)退還乙方,不足部分乙方應(yīng)補(bǔ)足。13.3違約責(zé)任承擔(dān):13.3.1合同解除或終止后,違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.合同解除與終止后的處理14.1租賃關(guān)系終止后的設(shè)施設(shè)備歸還:14.1.1乙方應(yīng)在合同解除或終止后_______日內(nèi)將商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好無損地歸還甲方;14.1.2乙方未按期歸還,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.2租金結(jié)算:14.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行租金結(jié)算;14.2.2結(jié)算后的多余租金或費(fèi)用應(yīng)退還乙方,不足部分乙方應(yīng)補(bǔ)足。14.3違約責(zé)任承擔(dān):14.3.1合同解除或終止后,違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1本合同中提及的第三方,是指為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2.1甲方或乙方需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)或鑒定;15.2.2甲方或乙方需要中介機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行合同簽訂或履行;15.2.3甲方或乙方需要第三方執(zhí)行合同約定的特定任務(wù)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方需在合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍及費(fèi)用支付方式。16.2甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)資質(zhì)證明和授權(quán)文件。16.3第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)征得對方的同意。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評(píng)估。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方提供服務(wù)前告知對方。17.3第三方的責(zé)任限額不得低于合同標(biāo)的的_______%。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利:18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù);18.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;18.1.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。18.2第三方的義務(wù):18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù);18.2.2第三

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