二零二四年度貨物采購合同：服務器設備及技術(shù)支持服務

二零二四年度貨物采購合同：服務器設備及技術(shù)支持服務本合同目錄一覽1.服務器設備及技術(shù)支持服務1.1服務器設備1.1.1設備類型1.1.2設備數(shù)量1.1.3設備質(zhì)量標準1.2技術(shù)支持服務1.2.1服務范圍1.2.2服務期限1.2.3技術(shù)支持團隊1.2.4服務響應時間1.2.5服務滿意度標準1.3服務器設備及技術(shù)支持服務的交付和驗收1.3.1交付時間1.3.2交付地點1.3.3驗收程序1.3.4驗收標準1.4價格和支付條款1.4.1服務器設備的價格1.4.2技術(shù)支持服務的價格1.4.3支付方式1.4.4支付時間表1.5履行合同的保證和責任1.5.1賣方保證1.5.2買方責任1.5.3違約責任1.6爭議解決1.6.1爭議解決方式1.6.2爭議解決地點1.6.3適用法律1.7一般條款1.7.1合同的生效和終止1.7.2合同的修改和補充1.7.3通知和通信1.7.4保密條款1.7.5不可抗力1.7.6完整協(xié)議1.7.7合同的適用范圍1.7.8合同的爭議解決方式1.7.9合同的簽字蓋章1.7.10合同的附件第一部分：合同如下：1.服務器設備及技術(shù)支持服務1.1服務器設備1.1.1本次采購的服務器設備為高性能數(shù)據(jù)中心服務器，具體型號為。1.1.2買方應根據(jù)實際需求采購服務器設備，數(shù)量為臺。1.1.3賣方提供的服務器設備應滿足國家相關質(zhì)量標準，并經(jīng)過買方驗收合格。1.2技術(shù)支持服務1.2.1賣方應提供服務器設備安裝、調(diào)試、培訓等技術(shù)支持服務。1.2.2技術(shù)支持服務期限自服務器設備驗收合格之日起計算，為期一年。1.2.3賣方應提供專業(yè)的技術(shù)支持團隊，為買方提供及時的技術(shù)咨詢和問題解決。1.2.4對于買方提出的問題，賣方應在4小時內(nèi)響應，并在2個工作日內(nèi)解決。1.3服務器設備及技術(shù)支持服務的交付和驗收1.3.1賣方應按照合同約定的時間，將服務器設備交付至買方指定的地點。1.3.2買方對服務器設備進行驗收，確認設備數(shù)量和質(zhì)量無誤后，予以接收。1.3.3驗收程序包括：檢查設備的外觀、功能、配件等，確保與合同約定一致。1.3.4驗收標準參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。1.4價格和支付條款1.4.1服務器設備的價格為人民幣萬元整。1.4.2技術(shù)支持服務的價格為人民幣萬元整。1.4.3買方應按照合同約定的支付方式，向賣方支付合同款項。1.4.4合同款項的支付時間表如下：1.4.4.1服務器設備交付后5個工作日內(nèi)，買方支付設備款項的50%。1.4.4.2服務器設備驗收合格后，買方支付設備款項的50%。1.4.4.3技術(shù)支持服務期內(nèi)，買方按照實際發(fā)生的服務費用支付。1.5履行合同的保證和責任1.5.1賣方保證提供的服務器設備和技術(shù)支持服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。1.5.2買方應按照合同約定使用服務器設備，并承擔由此產(chǎn)生的責任。1.5.3如賣方未能按照合同約定履行義務，應承擔相應的違約責任。1.6爭議解決1.6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。1.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.6.3本合同適用法律為中華人民共和國法律。1.7一般條款1.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.7.2本合同的修改和補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。1.7.3雙方的通知和通信均應以書面形式進行，送達對方指定的聯(lián)系方式。1.7.4雙方應對合同內(nèi)容和談判過程中的商業(yè)秘密予以保密。1.7.5在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即協(xié)商解決。1.7.6本合同未盡事宜，雙方應遵循誠實信用原則協(xié)商解決。1.7.7本合同僅適用于雙方之間關于服務器設備及技術(shù)支持服務的交易。1.7.8本合同的任何爭議均適用中華人民共和國法律。1.7.9雙方應在合同簽字蓋章后，按照約定履行各自的權(quán)利和義務。1.7.10本合同附件包括：服務器設備技術(shù)參數(shù)、技術(shù)支持服務內(nèi)容等。8.保修服務8.1賣方提供的服務器設備自驗收合格之日起享有為期三年的保修服務。8.2保修服務內(nèi)容包括：硬件故障的檢測、維修或更換。8.3賣方在接到買方保修申請后，應在4小時內(nèi)響應，并在3個工作日內(nèi)解決問題。8.4保修服務期內(nèi)，賣方提供的備品備件應符合原廠標準。8.5保修服務期結(jié)束后，賣方應提供有償?shù)木S修服務，具體費用雙方協(xié)商確定。9.培訓服務9.1賣方應提供服務器設備操作和維護培訓，確保買方掌握設備的使用方法。9.2培訓內(nèi)容包括：設備的基本操作、故障排除、日常維護等。9.3培訓形式可以為面對面授課、遠程教學或圖文教材。9.4賣方應在培訓結(jié)束后提供培訓資料，包括培訓手冊、操作指南等。9.5培訓服務期為合同生效后3個月內(nèi)，買方應在服務期內(nèi)完成培訓。10.信息安全10.1賣方應確保提供的服務器設備和技術(shù)支持服務符合國家信息安全相關規(guī)定。10.2賣方應對買方的數(shù)據(jù)和信息保密，不得泄露給第三方。10.3賣方應采取有效措施保護買方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。10.4賣方應在合同期內(nèi)保持服務的穩(wěn)定和安全，確保設備不受病毒和惡意攻擊的影響。10.5賣方應在發(fā)生信息安全事件時，立即通知買方并采取措施予以解決。11.績效評估11.1買方應定期對賣方提供的技術(shù)支持服務進行績效評估。11.2績效評估內(nèi)容包括：服務響應時間、問題解決率、服務態(tài)度等。11.3買方應根據(jù)績效評估結(jié)果，對賣方進行獎勵或提出改進建議。11.4賣方應根據(jù)買方的反饋，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量。12.違約責任12.1賣方未按照合同約定提供設備或服務，應承擔違約責任。12.2買方未按照合同約定支付款項，應承擔違約責任。12.3違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.4雙方應協(xié)商確定違約責任的賠償金額和支付方式。13.合同的解除和終止13.1在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。13.2合同解除或終止后，賣方應按照買方的要求退還已支付的款項。13.3合同解除或終止后，雙方應繼續(xù)履行合同中約定的保密義務。14.附件14.1合同附件包括：服務器設備技術(shù)參數(shù)、技術(shù)支持服務內(nèi)容、培訓資料等。14.2附件應作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.3雙方應在簽訂合同時，同時簽署附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行合同義務的個體或機構(gòu)。15.2第三方介入包括但不限于中介方、運輸方、技術(shù)支持提供商等。16.第三方責任16.1第三方介入本合同后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務關系由甲乙方與第三方協(xié)商確定。16.2甲乙方應確保第三方的行為符合合同約定，否則甲乙方應承擔相應責任。16.3第三方應按照甲乙方的要求，提供相關服務或產(chǎn)品，并保證其質(zhì)量與性能。16.4第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，由甲乙方與第三方協(xié)商解決。17.第三方責任限額17.1甲乙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額。17.2責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。17.3甲乙方應在合同中明確第三方責任限額，以降低合同風險。18.第三方違約處理18.1第三方未按照合同約定履行義務，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.2甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法追責。18.3第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償。19.第三方權(quán)益保護19.1甲乙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自侵犯第三方權(quán)益。19.2甲乙方不得要求第三方提供超出合同約定的服務或產(chǎn)品。19.3甲乙方與第三方發(fā)生糾紛時，應通過合法途徑解決，避免損害第三方權(quán)益。20.第三方信息保密20.1甲乙方與第三方簽訂合同時，應明確雙方對第三方信息的保密義務。20.2甲乙方與第三方均應對第三方信息保密，不得泄露給無關方。20.3違反保密義務的一方應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。21.第三方評價與監(jiān)督21.1甲乙方應對第三方的履約情況進行評價與監(jiān)督。21.2評價內(nèi)容包括第三方服務質(zhì)量、履行合同能力等。21.3甲乙方應根據(jù)第三方評價結(jié)果，決定是否繼續(xù)與第三方合作。22.第三方退出合同22.1第三方因故退出合同，甲乙方與第三方應協(xié)商解決退出事宜。22.2第三方退出合同導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償。22.3第三方退出合同后，甲乙方應重新尋找替代的第三方，確保合同順利履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務器設備技術(shù)參數(shù)1.1附件內(nèi)容：服務器設備的具體技術(shù)參數(shù)，包括處理器、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡接口等。1.2附件要求：技術(shù)參數(shù)應詳細列出，以便買方了解設備性能。1.3附件說明：附件一為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。2.附件二：技術(shù)支持服務內(nèi)容2.1附件內(nèi)容：技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容，包括設備安裝、調(diào)試、培訓等。2.2附件要求：服務內(nèi)容應詳細描述，以便買方了解賣方的服務承諾。2.3附件說明：附件二為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。3.附件三：培訓資料3.1附件內(nèi)容：培訓資料包括但不限于培訓手冊、操作指南、演示文稿等。3.2附件要求：培訓資料應完整、易懂，以便買方掌握設備的使用方法。3.3附件說明：附件三為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方服務協(xié)議4.1附件內(nèi)容：甲乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內(nèi)容、期限、費用等。4.2附件要求：服務協(xié)議應明確雙方的權(quán)利義務，確保合同的順利履行。4.3附件說明：附件四為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。5.附件五：保密協(xié)議5.1附件內(nèi)容：甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，包括保密義務、保密期限等。5.2附件要求：保密協(xié)議應明確雙方的保密義務，確保合同信息的安全性。5.3附件說明：附件五為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1賣方未按照合同約定交付設備或提供服務。1.2賣方提供的設備或服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。1.3賣方未按照合同約定履行保修、培訓等義務。1.4買方未按照合同約定支付款項。1.5買方使用設備的方式不符合合同約定，導致設備損壞或性能下降。1.6第三方未按照合同約定履行義務，導致合同無法正常履行。2.違約責任認定2.1賣方違約行為的責任認定：賣方應承擔違約責任，包括賠償買