器械和設(shè)備維修申報(bào)制度

器械和設(shè)備維護(hù)和修理申報(bào)制度1.制度目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院器械和設(shè)備的維護(hù)和修理申報(bào)流程，確保醫(yī)院設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者的安全和利益。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部部門(mén)、科室的器械和設(shè)備的維護(hù)和修理申報(bào)管理。3.申報(bào)要求3.1器械和設(shè)備包含但不限于以下種類：醫(yī)療設(shè)備：如手術(shù)臺(tái)、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等；試驗(yàn)室設(shè)備：如離心機(jī)、顯微鏡、血液分析儀等；電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等；辦公設(shè)備：如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話設(shè)備等；其他器械和設(shè)備。3.2申報(bào)要求：器械和設(shè)備顯現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立刻上報(bào)，并填寫(xiě)認(rèn)真的申報(bào)表；申報(bào)表應(yīng)包含器械和設(shè)備的名稱、型號(hào)、故障描述、維護(hù)和修理需求等信息；故障或異常情況需要緊急處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備維護(hù)和修理人員，并在申報(bào)表中注明緊急處理的要求；對(duì)于非緊急情況的維護(hù)和修理申報(bào)，醫(yī)院將依據(jù)設(shè)備維護(hù)和修理反饋情況進(jìn)行統(tǒng)一布置和處理；醫(yī)院將樂(lè)觀推動(dòng)設(shè)備維護(hù)和修理的現(xiàn)場(chǎng)管理，在有條件的情況下，維護(hù)和修理人員應(yīng)盡量到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和修理，提高維護(hù)和修理效率和效果。4.申報(bào)流程4.1故障申報(bào)發(fā)現(xiàn)器械和設(shè)備故障時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立刻上報(bào)，可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行申報(bào)：直接向所在科室的設(shè)備管理員或負(fù)責(zé)人報(bào)告；撥打醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理服務(wù)熱線，向維護(hù)和修理人員說(shuō)明故障情況。4.2故障申報(bào)表填寫(xiě)相關(guān)人員在上報(bào)故障后，應(yīng)填寫(xiě)故障申報(bào)表，表格格式包含但不限于以下內(nèi)容：器械和設(shè)備名稱；型號(hào)和規(guī)格；故障描述；是否需要緊急處理；其他相關(guān)信息。4.3維護(hù)和修理布置醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理管理部門(mén)將依據(jù)故障申報(bào)表的內(nèi)容進(jìn)行布置和處理，具體流程如下：對(duì)于緊急處理的申報(bào)，維護(hù)和修理人員將立刻前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；對(duì)于非緊急處理的申報(bào)，維護(hù)和修理人員將依據(jù)情況進(jìn)行維護(hù)和修理計(jì)劃布置，并及時(shí)與申報(bào)人員聯(lián)系確認(rèn)。4.4維護(hù)和修理進(jìn)展跟蹤醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理管理部門(mén)將對(duì)各項(xiàng)維護(hù)和修理申報(bào)進(jìn)行進(jìn)展跟蹤，確保及時(shí)有效的維護(hù)和修理工作，具體措施包含但不限于以下方面：維護(hù)和修理人員每日填寫(xiě)維護(hù)和修理進(jìn)展記錄，包含進(jìn)場(chǎng)、維護(hù)和修理過(guò)程和離場(chǎng)等信息；相關(guān)人員可通過(guò)醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理管理系統(tǒng)查詢維護(hù)和修理進(jìn)展情況；完成維護(hù)和修理后，維護(hù)和修理人員應(yīng)向相關(guān)人員報(bào)告維護(hù)和修理結(jié)果和維護(hù)和修理報(bào)告。4.5維護(hù)和修理驗(yàn)收維護(hù)和修理完成后，相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)行維護(hù)和修理驗(yàn)收，確保器械和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，驗(yàn)收內(nèi)容包含但不限于以下方面：檢查器械和設(shè)備的功能是否正常；驗(yàn)證維護(hù)和修理效果是否符合要求；確認(rèn)維護(hù)和修理結(jié)果報(bào)告是否完整。4.6維護(hù)和修理記錄歸檔醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理管理部門(mén)將對(duì)每次維護(hù)和修理記錄進(jìn)行歸檔，確保信息的完整和可追溯性，具體操作包含但不限于以下：電子記錄：維護(hù)和修理記錄將以電子形式存檔，并備份在醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng)中；紙質(zhì)記錄：維護(hù)和修理記錄的紙質(zhì)副本將存檔在設(shè)備維護(hù)和修理管理部門(mén)。5.監(jiān)督與評(píng)估醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理管理部門(mén)將定期對(duì)設(shè)備維護(hù)和修理情況進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，具體措施包含但不限于以下方面：維護(hù)和修理流程的規(guī)范性和效率的評(píng)估；維護(hù)和修理結(jié)果的滿意度調(diào)查；維護(hù)和修理記錄的歸檔和管理情況的評(píng)估；維護(hù)和修理人員的績(jī)效考核。6.附則醫(yī)院將建立健全設(shè)備維護(hù)和修理管理制度，不絕完善和優(yōu)化維護(hù)和修理申報(bào)流程和管理措施；醫(yī)院將加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和修理人員的培訓(xùn)和技能提升，提高維護(hù)