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保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的行業(yè)規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展、行業(yè)規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)管理考核的掌握程度,以檢驗(yàn)其專業(yè)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力是:()
A.政策支持
B.技術(shù)進(jìn)步
C.消費(fèi)需求
D.金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)
2.下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范的內(nèi)容?()
A.保險(xiǎn)合同規(guī)范
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)范
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)范
D.保險(xiǎn)理賠規(guī)范
3.保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,不屬于核心要素的是:()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)溝通
4.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要類型?()
A.險(xiǎn)種創(chuàng)新
B.服務(wù)創(chuàng)新
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.理賠流程創(chuàng)新
5.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不屬于監(jiān)管政策要求?()
A.透明度要求
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新備案
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員資格管理
D.保險(xiǎn)投資范圍放寬
6.下列關(guān)于保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是:()
A.保險(xiǎn)公司應(yīng)提供全面的產(chǎn)品信息
B.保險(xiǎn)消費(fèi)者有權(quán)拒絕不合理的要求
C.保險(xiǎn)公司不得強(qiáng)制保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品
D.保險(xiǎn)公司應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制
7.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的方法?()
A.定量分析
B.定性分析
C.案例分析
D.專家咨詢
8.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施?()
A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
C.風(fēng)險(xiǎn)自留
D.風(fēng)險(xiǎn)分散
9.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素?()
A.市場(chǎng)需求
B.產(chǎn)品功能
C.技術(shù)支持
D.保險(xiǎn)公司品牌
10.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)?()
A.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
B.保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
D.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
11.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)?()
A.降低風(fēng)險(xiǎn)損失
B.提高風(fēng)險(xiǎn)收益
C.提高風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程
12.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的外部環(huán)境因素?()
A.政策法規(guī)
B.技術(shù)進(jìn)步
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理
13.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品定價(jià)的因素?()
A.風(fēng)險(xiǎn)因素
B.市場(chǎng)需求
C.保險(xiǎn)公司成本
D.政策因素
14.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素?()
A.保險(xiǎn)公司規(guī)模
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
C.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.保險(xiǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入政策
15.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的原則?()
A.全面性
B.動(dòng)態(tài)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.預(yù)防性
16.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)?()
A.保險(xiǎn)產(chǎn)品功能
B.保險(xiǎn)理賠服務(wù)
C.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員素質(zhì)
17.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中的技術(shù)手段?()
A.大數(shù)據(jù)
B.人工智能
C.云計(jì)算
D.傳統(tǒng)營(yíng)銷手段
18.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是監(jiān)管政策關(guān)注的重點(diǎn)?()
A.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
C.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
D.保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理
19.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理步驟?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)溝通
20.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素?()
A.市場(chǎng)需求
B.產(chǎn)品功能
C.技術(shù)支持
D.保險(xiǎn)公司品牌
21.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素?()
A.保險(xiǎn)公司規(guī)模
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
C.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.保險(xiǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入政策
22.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)?()
A.降低風(fēng)險(xiǎn)損失
B.提高風(fēng)險(xiǎn)收益
C.提高風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程
23.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是外部環(huán)境因素?()
A.政策法規(guī)
B.技術(shù)進(jìn)步
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理
24.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品定價(jià)的因素?()
A.風(fēng)險(xiǎn)因素
B.市場(chǎng)需求
C.保險(xiǎn)公司成本
D.政策因素
25.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)?()
A.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
B.保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
D.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
26.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理原則?()
A.全面性
B.動(dòng)態(tài)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.預(yù)防性
27.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)?()
A.保險(xiǎn)產(chǎn)品功能
B.保險(xiǎn)理賠服務(wù)
C.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員素質(zhì)
28.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中的技術(shù)手段?()
A.大數(shù)據(jù)
B.人工智能
C.云計(jì)算
D.傳統(tǒng)營(yíng)銷手段
29.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是監(jiān)管政策關(guān)注的重點(diǎn)?()
A.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
C.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
D.保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理
30.保險(xiǎn)公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理步驟?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)溝通
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括:()
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.政策法規(guī)環(huán)境
C.社會(huì)文化環(huán)境
D.技術(shù)發(fā)展水平
E.國(guó)際環(huán)境
2.保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容包括:()
A.保險(xiǎn)合同規(guī)范
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)范
D.保險(xiǎn)理賠規(guī)范
E.保險(xiǎn)公司治理規(guī)范
3.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括:()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
4.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功因素包括:()
A.市場(chǎng)需求分析
B.產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)
C.技術(shù)支持
D.成本控制
E.營(yíng)銷策略
5.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)有:()
A.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化
C.保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
D.保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)
E.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員素質(zhì)問(wèn)題
6.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括:()
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)分散
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
E.風(fēng)險(xiǎn)自留
7.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則包括:()
A.公平原則
B.公開(kāi)原則
C.誠(chéng)信原則
D.保護(hù)原則
E.便捷原則
8.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)支持包括:()
A.大數(shù)據(jù)技術(shù)
B.云計(jì)算技術(shù)
C.人工智能技術(shù)
D.區(qū)塊鏈技術(shù)
E.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
9.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的監(jiān)管政策要求包括:()
A.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新備案
B.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員資格管理
C.保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管
D.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
E.保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理
10.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法包括:()
A.定量分析
B.定性分析
C.案例分析
D.專家咨詢
E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
11.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)因素包括:()
A.保險(xiǎn)公司規(guī)模
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
C.保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量
D.保險(xiǎn)營(yíng)銷策略
E.保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度
12.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括:()
A.流程分析法
B.風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷法
C.專家訪談法
D.保險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)分析
E.模擬實(shí)驗(yàn)法
13.保險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)考慮的因素包括:()
A.保險(xiǎn)產(chǎn)品功能
B.保險(xiǎn)費(fèi)率
C.保險(xiǎn)公司信譽(yù)
D.保險(xiǎn)理賠服務(wù)
E.保險(xiǎn)合同條款
14.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的外部環(huán)境因素包括:()
A.政策法規(guī)環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
C.社會(huì)文化環(huán)境
D.技術(shù)發(fā)展水平
E.保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
15.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方法包括:()
A.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果分析
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略調(diào)整
E.風(fēng)險(xiǎn)溝通
16.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容包括:()
A.消費(fèi)者需求
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
D.保險(xiǎn)公司資源
E.政策法規(guī)
17.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的行業(yè)規(guī)范要求包括:()
A.保險(xiǎn)合同規(guī)范
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)范
D.保險(xiǎn)理賠規(guī)范
E.保險(xiǎn)公司治理規(guī)范
18.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略包括:()
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)分散
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)自留
E.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
19.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的具體措施包括:()
A.加強(qiáng)信息披露
B.完善保險(xiǎn)合同條款
C.提供便捷的理賠服務(wù)
D.加強(qiáng)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員管理
E.建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制
20.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)管理考核指標(biāo)包括:()
A.風(fēng)險(xiǎn)損失率
B.風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率
C.風(fēng)險(xiǎn)控制成本
D.風(fēng)險(xiǎn)管理效率
E.風(fēng)險(xiǎn)管理效果
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展需要遵循的原則包括:______、______、______和______。
2.保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范的核心是______,旨在保障______和______。
3.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程包括:______、______、______、______和______。
4.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新需要關(guān)注的市場(chǎng)需求包括:______、______、______和______。
5.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展面臨的監(jiān)管挑戰(zhàn)主要包括:______、______和______。
6.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本原則是______、______、______和______。
7.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有______、______和______。
8.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括______、______和______。
9.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)支持包括______、______、______和______。
10.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在______、______和______。
11.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括______、______、______和______。
12.保險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)考慮的因素包括______、______、______和______。
13.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的外部環(huán)境因素包括______、______、______和______。
14.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方法包括______、______和______。
15.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容包括______、______、______和______。
16.保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容有______、______、______和______。
17.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式包括______、______和______。
18.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的措施包括______、______、______和______。
19.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)管理考核指標(biāo)包括______、______、______和______。
20.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功因素包括______、______、______和______。
21.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)自留策略適用于______、______和______。
22.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的行業(yè)規(guī)范要求有助于提高_(dá)_____、______和______。
23.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施有助于提升______、______和______。
24.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)分散策略適用于______、______和______。
25.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的監(jiān)管政策有助于促進(jìn)______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展不需要考慮政策法規(guī)環(huán)境。()
2.保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范的主要目的是為了限制保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新。()
3.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以通過(guò)保險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)分析來(lái)完成。()
4.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要目標(biāo)是降低保險(xiǎn)成本。()
5.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的監(jiān)管政策會(huì)限制保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)自由。()
6.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求保險(xiǎn)公司必須提供全面的產(chǎn)品信息。()
7.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的定量分析方法比定性分析方法更準(zhǔn)確。()
8.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任完全轉(zhuǎn)移給第三方。()
9.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中的技術(shù)支持主要是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。()
10.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)加劇會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格下降。()
11.保險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),不需要考慮保險(xiǎn)公司的信譽(yù)。()
12.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)自留是指保險(xiǎn)公司自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失。()
13.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的行業(yè)規(guī)范有助于提高保險(xiǎn)行業(yè)的整體水平。()
14.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本。()
15.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)分散可以通過(guò)購(gòu)買多種保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
16.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功與否主要取決于市場(chǎng)需求。()
17.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的監(jiān)管政策會(huì)限制保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。()
18.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施可以完全消除風(fēng)險(xiǎn)。()
19.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施可以提高保險(xiǎn)消費(fèi)者的滿意度。()
20.保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的行業(yè)規(guī)范有助于提高保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益保障水平。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素及其對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范在保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的作用。
3.針對(duì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理,論述如何通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略降低保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)損失。
4.請(qǐng)?zhí)接懕kU(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展中,如何平衡創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某保險(xiǎn)公司推出了一款基于大數(shù)據(jù)分析的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,該產(chǎn)品可以根據(jù)用戶的健康數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整保費(fèi)。請(qǐng)分析該產(chǎn)品的創(chuàng)新之處,以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議。
2.案例題:
某地區(qū)近年來(lái)自然災(zāi)害頻發(fā),導(dǎo)致保險(xiǎn)公司面臨巨大的賠付壓力。請(qǐng)分析該地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害方面的不足,并提出相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.D
4.D
5.D
6.D
7.C
8.D
9.E
10.B
11.C
12.D
13.E
14.E
15.D
16.A
17.D
18.B
19.A
20.D
21.C
22.E
23.A
24.B
25.C
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,C,D,E
3.A,B,C,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,C,D,E
6.A,B,C,E
7.A,B,C,D,E
8.A,B,C,D,E
9.A,B,C,D,E
10.A,B,C,D,E
11.A,B,C,D,E
12.A,B,C,D,E
13.A,B,C,D,E
14.A,B,C,D,E
15.A,B,C,D,E
16.A,B,C,D,E
17.A,B,C,D,E
18.A,B,C,D,E
19.A,B,C,D,E
20.A,B,C,D,E
三、填空題
1.公平性、合法性、可持續(xù)性、創(chuàng)新性
2.保險(xiǎn)合同規(guī)范、保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范、保險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)范、保險(xiǎn)理賠規(guī)范
3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
4.消費(fèi)者需求、產(chǎn)品功能、技術(shù)支持、成本控制
5.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化、保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
6.公平原則、公開(kāi)原則、誠(chéng)信原則、保護(hù)原則
7.流程分析法、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷法、專家訪談法
8.定量分析、定性分析、案例分析、專家咨詢
9.大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
10.保險(xiǎn)公司規(guī)模、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)營(yíng)銷策略、保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度
11.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留
12.保險(xiǎn)產(chǎn)品功能、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)公司信譽(yù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、保險(xiǎn)合同條款
13.政策法規(guī)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)發(fā)展水平、保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
14.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)溝通
15.消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、保險(xiǎn)公司資源、政策法規(guī)
16.保險(xiǎn)合同規(guī)范、保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范、保險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)范、保險(xiǎn)理賠規(guī)范、保險(xiǎn)公司治理規(guī)范
17.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
18.加強(qiáng)信息披露、完善保險(xiǎn)合同條款、提供便捷的理賠服務(wù)、加強(qiáng)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員管理、建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制
19.風(fēng)險(xiǎn)損失率、風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率、風(fēng)險(xiǎn)控制成本、風(fēng)險(xiǎn)管理效率、風(fēng)險(xiǎn)管理效果
20.市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、成本控制、營(yíng)銷策略
21.風(fēng)險(xiǎn)損失較小、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率較低、風(fēng)險(xiǎn)控制成本較高
22.保險(xiǎn)行業(yè)的整體水平、保險(xiǎn)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益保障
23.保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
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