辦公區(qū)精裝修工程質量的管理體系與措施

辦公區(qū)精裝修工程質量的管理體系與措施為保質保量完成施工任務，工程需要一個強有力的組織機構，負責現(xiàn)場施工管理及協(xié)調各種隊伍的配合工作。根據(jù)這一原則，公司在該工地設立項目指揮部，由公司領導擔任項目總指揮，派出經驗豐富的項目經理，配備相關的技術管理人員，嚴格執(zhí)行質量管理體系，使各項工作能夠迅速、穩(wěn)妥地得到落實與處理。同時公司的技術、質檢、安全等部門專職人員定期到工地檢查，對工程質量實施全過程的動態(tài)管理。確保工程的質量，制定項目部人員的具體分工和職責范圍，明確分工和職責范圍，制定相應的質量保證措施，并就此進行項目考核，建立嚴格獎罰制度，確保工程按質量達到合格。一、工程質量目標：質量等級達到《工程施工質量驗收規(guī)范》合格標準二、組織機構（附圖A）各責任人嚴格按照責任制貫徹執(zhí)行質量管理工作、質量第一意識，各司其職，相互間協(xié)調配合，確保實現(xiàn)工程質量目標三、保證質量目標的組織流程（附圖G）四、工程質量保證控制流程圖(附圖H)五、質量管理過程模式質量管理過程模式以圖解方式反映了ISO9001標法的要求（過程模式圖見《質量管理的過程模式》）。以建設、監(jiān)理單位為軸心，對過程于進行管理是本公司管理職責的主要組成部分。對本工程項目來說，資源管理就是人力、物力和財力等的管理。過程精品、動態(tài)管理則體現(xiàn)了全面質量管理的含義。（附圖I）六、施工現(xiàn)場組織為了確保本工程質量目標，杜絕影響施工質量的因素出現(xiàn)，首先要提高工人的綜合素質來保證工程質量。為此工地現(xiàn)場成立以項目總指揮為組長，項目經理和技術負責人為副組長，質檢員、各專業(yè)工長、材料員、班組長為組員的工程質量管理小組，對工程全過程，全方位實行全面質量管理。本工程質量管理將超越產品質量范圍。其間包括工程質量管理、工序質量管理和工作質量管理，強調工作質量管理的力度與深度，把事后檢查為預防和改進為主，把管結果變?yōu)楣芤蛩亍Ｔ谑┕み^程中實行質量交接班制度，即班組對質量除自查、自檢、自糾外，還要對上一道工序質量給予認可，對一道工序負責。由此形成書面記錄，避免出現(xiàn)問題后互相推諉，實行認可制度，可進一步提高班組操作人員的質量意識，增強工作責任感。根據(jù)進度情況，工程質量管理小組將定期召開現(xiàn)場質量檢查評比，并將評比結果予以公布，確實保證公司質量管理制度的落實，并以經濟手段切實保證制度的嚴肅性，以此保證整個工程質量。施工質量管理網(wǎng)絡詳附圖J。七、技術管理制度1、定位放線測量制度：定位放線測量必須由專業(yè)工長、專職質檢員等人共同負責執(zhí)行。由項目技術負責人復審、核對并交建設、監(jiān)理單位驗認后方可進行下一道工序，否則不得進行施工。2、隱蔽驗收制度：凡隱蔽驗收工程應由工長對施工部位先行檢查，認為合格后，方可通知專職質檢員復查，復查合格后請業(yè)主代表、監(jiān)理代表、總包技術部門、項目技術負責人共同進行隱蔽檢驗。隱蔽工程應是真實、可靠，數(shù)據(jù)清楚客觀地反映隱蔽工程的內容，數(shù)據(jù)應由工長認真填寫。項目技術負責人、專職質檢員審核、簽定，呈交建設單位和質監(jiān)人員簽認，方可進行施工作業(yè)。3、技術復核制度：技術復核工作應由工長組織，質檢員、班組長參加，結合分項工程質量評定工作進行。關鍵部位技術復核應由項目技術人主持。在技術復核工作時，也應認真填寫交接班記錄。交接班負責人即班組長應認真填寫該項工作及實際工程施工質量。4、成品、半成品登記管理制度：所有進入施工現(xiàn)場的成品、半成品由現(xiàn)場材料員負責登記驗收，必須附有正規(guī)廠家的合格證明、檢測報告，注明規(guī)格、數(shù)量、進場時間，符合規(guī)范及設計要求：質檢員應組織物檢工作，根據(jù)現(xiàn)場進度要求，將成品、半成品復檢，材料檢測試驗報告單整理歸類，與各專業(yè)工長配合編制工程項目檔案，項目技術負責人應對其進行審核。5、砼、砂漿試塊：所有供檢測用的砼、砂漿試塊，應由工長統(tǒng)一安排專人制作。試驗員應具體負責編寫，歸檔資料交資料員保管，砼砂漿試塊要按照“規(guī)范”要求制作，確實保證試塊所反映數(shù)據(jù)具有現(xiàn)場代表性。6、質量復核檢查制度：公司總工程師率項目部有關人員每周一次，項目經理率項目部有關人員每周一次，進行職責范圍內的質量、技術工作檢查，以促進強化工程技術質量管理工作。對于存在隱患，影響裝飾安裝工程質量因素要限期整改并認真進行嚴格復查。7、技術交底制度：對特殊工種的操作工序應編制有針對性的作業(yè)指導說明書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底，包括項目工程師對工長的技術交底，工長對班組長技術交底，班組長作業(yè)具體操作人員技術交底，班組長對作業(yè)班組具體操作人員的技術底，各級交底均為口頭進行，并有文字記錄。因技術措施不當或交底不清而造成質量事故，追究有關當事人的責任。8、技術組織措施在施工過程中質量控制技術管理及方法：針對工程設計特點和要求，優(yōu)先選定技術素質較好、責任心較強的各專業(yè)操作工長和善于嚴格管理且具有專業(yè)技能的工程技術人員。在施工中實行動態(tài)管理，認真落實創(chuàng)優(yōu)項目的工作程序、工序要求。質量標準管理、點的控制等。對于技術復雜、標準要求高的分項、分部工程，針對質量通病易出現(xiàn)的問題進行監(jiān)控，做出樣板“間”或樣板“段”，做到預控防治在前，確保創(chuàng)優(yōu)目標。A：嚴格工序控制，下一道工序是上一道工序的用戶，應做好“三不交接”：未經專職人員驗收合格不交接；無自檢記錄不交接；施工無記錄，記錄不全不交接；B：加強檢查管理和控制工作，做好四個結合：兼職檢查與專職檢查相結合；全面檢查與重點檢查相結合；內部檢查與外部檢查相結合；經常檢查與定期檢查相結合；C：加強施工班組的質量檢查、相關學習，便于提高。認真作好“三檢制度”：自檢互檢交接檢D：嚴格技術管理，明確崗位責任、嚴格執(zhí)行“五不施工”圖紙未經自審、會審不施工；測量定位放樣未經復核無誤不施工；分項工程未經技術交底不施工；進場材料無合格證、無檢測報告、試驗不合格不施工；隱蔽工程未“三檢”，未經監(jiān)理工程師簽字確認不施工；重點控制的質量特性實行全面質量管理法，需要重點控制的質量特性，關鍵部位采取特殊必要的管理方法，實行強化管理與監(jiān)督控制，使工程處于一個良好的狀態(tài)，保證達到規(guī)范及設計規(guī)定的要求。選擇專業(yè)化技術水平高的工人施工；對進場材料加強驗收，不符合設計要求，質量規(guī)范要求的，不得使用；創(chuàng)造良好工作與施工環(huán)境；施工機具設備隨時檢測，對測量檢測器具經常進行檢查、校準。執(zhí)行規(guī)程及工藝標準嚴格按設計圖紙及有關技術文件要求組織施工，認真執(zhí)行建筑安裝規(guī)程與工藝標準。由技術負責人組織全部現(xiàn)場工程技術管理人員，針對性地學習有關“規(guī)程”與“標準”。貫徹落實、檢查工藝流程和施工藝是否正確，施工人員是否按規(guī)范操作；注意各工種工序銜接，工序安排是否合理；認真遵守施工交底簽字制度、填寫“執(zhí)行、過程、結果、質量過程收單”，對質量管理工作進行考核。開展競賽活動，定期評選出質量優(yōu)劣班組，采用經濟手段，獎優(yōu)罰劣、大力表彰先進，促使管理人員，施工人員關心質量、重視質量，使質量管理有強大的經濟動力和群眾基礎。9、樣板工程制度：除了要按照施工順序原則要求組織施工以外，還要在裝飾裝修階段做好樣板間或樣板，其中衛(wèi)生間地面、地磚、吊頂、膩子涂料，可以先施工樣板間，而墻面金屬板、欄桿、抗貝特板、石材、墻面磚等可以先在適當?shù)炔课皇┕影?，樣板驗收合格以后再在樓層中施工樣板間，樣板或樣板間在自檢合格的基礎上報經業(yè)主、監(jiān)理單位、設計單位等多方共同驗收認可后方可大面積施工，以樣板引路、以點帶面，嚴格控制施工的各環(huán)節(jié)。八、現(xiàn)場質量管理流程控制1、施工過程管理流程控制：（附圖K）2、材料采購過程的流程控制：（附圖L）3、檢驗與試驗標準流程：這里的產品是指進場的原材料，外購配件、工程設備，在施工的成品、半成品等，并包括了一般的工序檢驗和試驗，以及最終的檢驗和試驗。檢驗和試驗狀態(tài)標識控制工作流程圖：（附圖M）4、施工過程糾正和預防工作流程控制在施工過程中須嚴格按照糾正和預防措施的流程控制，以確保整個工程質量。糾正和預防措施控制工作流程圖：（附圖N）5、施工機械設備管理與維護工作流程圖：（附圖O）6、現(xiàn)場項