2024版商場(chǎng)信息化建設(shè)合同：商場(chǎng)智能管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商場(chǎng)信息化建設(shè)合同：商場(chǎng)智能管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.項(xiàng)目范圍4.1系統(tǒng)功能4.2系統(tǒng)集成4.3系統(tǒng)實(shí)施5.項(xiàng)目周期與進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目周期5.2進(jìn)度安排6.系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)要求6.1技術(shù)選型6.2系統(tǒng)架構(gòu)6.3功能模塊7.系統(tǒng)集成與調(diào)試7.1集成方案7.2調(diào)試與測(cè)試8.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收8.1系統(tǒng)交付8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.3驗(yàn)收流程9.培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)安排9.3技術(shù)支持10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2保密條款11.費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用組成11.2支付方式11.3支付時(shí)間12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“甲方”指（甲方全稱）。1.1.2“乙方”指（乙方全稱）。1.1.3“系統(tǒng)”指甲方商場(chǎng)所需開發(fā)的智能管理系統(tǒng)。1.1.4“服務(wù)協(xié)議”指本合同全文。1.1.5“項(xiàng)目周期”指從合同簽訂之日起至系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日止的時(shí)間段。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語和縮寫，應(yīng)按照行業(yè)通用含義或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1甲方2.1.1甲方全稱：（甲方全稱）2.1.2甲方地址：（甲方地址）2.1.3甲方聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）2.1.4甲方聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.2乙方2.2.1乙方全稱：（乙方全稱）2.2.2乙方地址：（乙方地址）2.2.3乙方聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）2.2.4乙方聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.1.1為提升甲方商場(chǎng)管理效率，優(yōu)化顧客購(gòu)物體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定進(jìn)行商場(chǎng)信息化建設(shè)。3.1.2本項(xiàng)目建設(shè)基于乙方提供的智能管理系統(tǒng)。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)各業(yè)務(wù)模塊的智能化管理。3.2.2提高商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。3.2.3提升顧客購(gòu)物滿意度。4.項(xiàng)目范圍4.1系統(tǒng)功能4.1.1商品管理：包括商品信息錄入、修改、刪除、查詢等。4.1.2銷售管理：包括銷售訂單管理、銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。4.1.3會(huì)員管理：包括會(huì)員信息管理、積分管理、會(huì)員活動(dòng)管理等。4.1.4財(cái)務(wù)管理：包括收入管理、支出管理、財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。4.2系統(tǒng)集成4.2.1與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成，包括但不限于ERP系統(tǒng)、POS系統(tǒng)等。4.2.2確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全、完整和一致性。4.3系統(tǒng)實(shí)施4.3.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、調(diào)試和培訓(xùn)。4.3.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的環(huán)境和條件，包括但不限于硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。5.項(xiàng)目周期與進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目周期5.1.1項(xiàng)目總周期為（項(xiàng)目周期月數(shù)）個(gè)月。5.1.2各階段周期詳見附件《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》。5.2進(jìn)度安排5.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：1個(gè)月。5.2.2系統(tǒng)開發(fā)階段：3個(gè)月。5.2.3系統(tǒng)集成與測(cè)試階段：1個(gè)月。5.2.4系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)階段：1個(gè)月。6.系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)要求6.1技術(shù)選型6.1.1開發(fā)語言：Java、C等。6.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL、Oracle等。6.1.3開發(fā)框架：SpringBoot、.NETCore等。6.2系統(tǒng)架構(gòu)6.2.1采用分層架構(gòu)，包括表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層等。6.3功能模塊6.3.1商品管理模塊6.3.2銷售管理模塊6.3.3會(huì)員管理模塊6.3.4財(cái)務(wù)管理模塊6.3.5其他輔助功能模塊8.系統(tǒng)交付與驗(yàn)收8.1系統(tǒng)交付8.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目周期結(jié)束前完成系統(tǒng)開發(fā)，并按照約定的時(shí)間向甲方交付。8.1.2交付內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)軟件、用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1系統(tǒng)功能應(yīng)滿足本合同約定的要求。8.2.2系統(tǒng)性能應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。8.2.3系統(tǒng)安全性能應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.3驗(yàn)收流程8.3.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付文件后的（驗(yàn)收時(shí)間）內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。8.3.2驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在（響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。9.培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作、維護(hù)和故障排除等方面的培訓(xùn)。9.1.2培訓(xùn)對(duì)象為甲方指定的操作人員和管理人員。9.2培訓(xùn)安排9.2.1培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)甲方需求安排。9.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：在乙方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所或甲方指定場(chǎng)所。9.3技術(shù)支持9.3.1乙方提供免費(fèi)的系統(tǒng)安裝、調(diào)試和初期技術(shù)支持。9.3.2甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應(yīng)在（響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)提供解決方案。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.1.2甲方在合同有效期內(nèi)獲得系統(tǒng)軟件的使用權(quán)。10.2保密條款10.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用組成11.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。11.1.2系統(tǒng)集成費(fèi)用。11.1.3培訓(xùn)費(fèi)用。11.1.4技術(shù)支持費(fèi)用。11.2支付方式11.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付（支付比例）的預(yù)付款。11.2.2系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后支付（支付比例）的進(jìn)度款。11.2.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正式投入使用后支付（支付比例）的尾款。11.3支付時(shí)間11.3.1預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后（支付時(shí)間）。11.3.2進(jìn)度款支付時(shí)間為每個(gè)階段完成后（支付時(shí)間）。11.3.3尾款支付時(shí)間為系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正式投入使用后（支付時(shí)間）。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或交付。12.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用。12.2違約責(zé)任12.2.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或交付的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。12.2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止14.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同終止。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1“第三方”指在合同履行過程中，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同執(zhí)行過程的其他自然人、法人或其他組織。1.1.1專業(yè)技術(shù)顧問；1.1.2系統(tǒng)集成商；1.1.3法律顧問；1.1.4質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)；1.1.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，因自身原因造成的損失或違約，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。2.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如因不可抗力等原因造成損失或違約，應(yīng)向甲乙雙方報(bào)告，并協(xié)商解決。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開展工作。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和條件，以保證其工作的順利進(jìn)行。2.2.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的行為提出建議或意見。3.第三方介入程序3.1第三方介入的申請(qǐng)3.1.1第三方介入的申請(qǐng)應(yīng)向甲乙雙方提出，并附上相關(guān)證明材料。3.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后（審核時(shí)間）內(nèi)進(jìn)行審核，并作出是否同意第三方介入的決定。3.2第三方介入的確認(rèn)3.2.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。4.第三方與其他各方的劃分4.1責(zé)任劃分4.1.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。4.1.2甲乙雙方的責(zé)任，按照本合同約定承擔(dān)。4.1.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分，應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2權(quán)利劃分4.2.1第三方的權(quán)利，按照第三方介入?yún)f(xié)議約定執(zhí)行。4.2.2甲乙雙方的權(quán)利，按照本合同約定執(zhí)行。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如因自身原因造成的損失或違約，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。5.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。6.第三方變更與退出6.1第三方變更6.1.1第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。6.1.2第三方變更后，原第三方責(zé)任限額和權(quán)利義務(wù)應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。6.2第三方退出6.2.1第三方退出應(yīng)提前（通知時(shí)間）向甲乙雙方提出書面通知。6.2.2第三方退出后，其工作交接應(yīng)由甲乙雙方負(fù)責(zé)。7.第三方介入費(fèi)用7.1第三方介入費(fèi)用7.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。7.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)包括但不限于：咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等。8.第三方保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)8.1.1第三方在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表詳細(xì)要求：包含各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、預(yù)期成果等。說明：用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。2.系統(tǒng)功能需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、接口等。說明：作為系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)，確保系統(tǒng)滿足甲方的需求。3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)選型等。說明：用于指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理。4.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)測(cè)試過程、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等。說明：作為系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)，確保系統(tǒng)質(zhì)量。5.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)驗(yàn)收過程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：作為系統(tǒng)驗(yàn)收合格的證明。6.培訓(xùn)材料詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、視頻教程等。說明：用于甲方操作人員的培訓(xùn)。7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。說明：作為乙方提供技術(shù)支持的依據(jù)。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明：作為第三方介入合同的附件，與主合同具有同等法律效力。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要文件。10.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密義務(wù)、保密范圍、違約責(zé)任等。說明：用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或交付；1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用；1.3第三方違反保密義務(wù)；1.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或交付的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失；2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；2.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致甲方損失（損失金額）元，乙方應(yīng)賠償甲方該損失金額；3.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金（違約金金額）；3.3第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任；3.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版商場(chǎng)信息化建設(shè)合同：商場(chǎng)智能管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂依據(jù)及目的1.3合同期限及生效條件2.1系統(tǒng)開發(fā)范圍2.1.1系統(tǒng)功能概述2.1.2系統(tǒng)模塊劃分2.2系統(tǒng)開發(fā)要求2.2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2安全性要求2.2.3兼容性要求2.3系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度安排3.1系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容3.2系統(tǒng)部署與實(shí)施3.2.1硬件設(shè)備要求3.2.2軟件環(huán)境配置3.3系統(tǒng)運(yùn)維與保障3.3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.3.2故障響應(yīng)時(shí)間3.3.3技術(shù)支持服務(wù)4.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法4.2驗(yàn)收流程與時(shí)間安排4.3驗(yàn)收結(jié)果處理5.1系統(tǒng)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間及節(jié)點(diǎn)5.3逾期付款責(zé)任6.1保密條款6.2侵權(quán)責(zé)任6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1違約責(zé)任7.2合同解除條件及程序8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.1合同變更與解除9.2合同終止10.1合同份數(shù)及效力10.2合同生效10.3合同附件11.1合同解除通知11.2合同終止通知12.1通知送達(dá)方式12.2通知送達(dá)地址13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.1其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂依據(jù)及目的1.2.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方為甲方開發(fā)智能管理系統(tǒng)達(dá)成如下協(xié)議。1.2.2本合同目的在于明確甲乙雙方在智能管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。1.3合同期限及生效條件1.3.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方完成系統(tǒng)開發(fā)、部署并交付甲方使用之日止。1.3.2本合同生效條件為：甲乙雙方簽字蓋章后，乙方收到甲方支付的首付款。2.1系統(tǒng)開發(fā)范圍2.1.1系統(tǒng)功能概述：本系統(tǒng)包括商品管理、銷售管理、庫(kù)存管理、會(huì)員管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能模塊。2.1.2系統(tǒng)模塊劃分：2.2系統(tǒng)開發(fā)要求2.2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：本系統(tǒng)采用Java語言進(jìn)行開發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL，前端采用HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)。2.2.2安全性要求：系統(tǒng)需具備數(shù)據(jù)加密、用戶認(rèn)證、權(quán)限控制等安全措施，確保數(shù)據(jù)安全。2.2.3兼容性要求：系統(tǒng)需支持主流瀏覽器，如Chrome、Firefox、Safari等，并兼容多種操作系統(tǒng)。2.3系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度安排2.3.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)：__年__月__日至__年__月__日2.3.2系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試：__年__月__日至__年__月__日2.3.3系統(tǒng)部署與實(shí)施：__年__月__日至__年__月__日3.1系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)安裝與配置3.1.2系統(tǒng)使用培訓(xùn)3.1.3系統(tǒng)日常維護(hù)與升級(jí)3.1.4系統(tǒng)故障排除與支持3.2系統(tǒng)部署與實(shí)施3.2.1硬件設(shè)備要求：服務(wù)器配置：CPU：__核，內(nèi)存：__GB，硬盤：__TB；操作系統(tǒng)：Linux或Windows服務(wù)器版。3.2.2軟件環(huán)境配置：數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL；開發(fā)環(huán)境：Java、MySQL等；瀏覽器：Chrome、Firefox、Safari等。3.3系統(tǒng)運(yùn)維與保障3.3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：提供724小時(shí)技術(shù)支持；定期進(jìn)行系統(tǒng)備份；確保系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。3.3.2故障響應(yīng)時(shí)間：收到故障報(bào)告后，__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；__小時(shí)內(nèi)解決一般故障；__小時(shí)內(nèi)解決重大故障。3.3.3技術(shù)支持服務(wù)：提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持方式。8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即甲乙雙方共同約定的地點(diǎn)。9.1合同變更與解除9.1.1合同任何一方不得擅自變更或解除合同。9.1.2雙方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。9.1.3合同變更或解除后，原合同條款中未變更或解除的部分繼續(xù)有效。9.2合同終止（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同約定的解除條件成就；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1合同份數(shù)及效力10.1.1本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。10.1.2本合同未盡事宜，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同生效10.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同附件（1）項(xiàng)目需求說明書；（2）系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法；（4）費(fèi)用支付計(jì)劃；（5）其他相關(guān)文件。11.1合同解除通知11.1.1雙方解除合同，應(yīng)提前__日以書面形式通知對(duì)方。11.1.2解除合同通知應(yīng)明確解除的原因和生效日期。11.2合同終止通知11.2.1本合同終止，乙方應(yīng)向甲方提供終止合同的通知。11.2.2甲方收到終止合同通知后，應(yīng)確認(rèn)并簽署確認(rèn)函。12.1通知送達(dá)方式（1）當(dāng)面送達(dá)；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。12.2通知送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址：____________________乙方送達(dá)地址：____________________13.1合同解除后的處理13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。13.1.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款，扣除已發(fā)生費(fèi)用。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。13.2.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款，扣除已發(fā)生費(fèi)用。14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同如有修改或補(bǔ)充，以書面形式為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、硬件供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等，是指在合同履行過程中，因甲乙雙方共同需要或甲乙任何一方需要而介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的必要性及條件15.2.1第三方介入的必要性：第三方介入是為了確保合同的順利履行，提高合同履行的效率，保證項(xiàng)目質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。15.2.2第三方介入的條件：（1）甲乙雙方同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意并簽署相關(guān)協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額的確定：（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的資質(zhì)和能力、介入的具體事項(xiàng)及合同約定共同確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方責(zé)任：第三方在合同履行過程中，因自身原因造成合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方對(duì)第三方自身的責(zé)任：第三方應(yīng)自行承擔(dān)其自身責(zé)任。15.5第三方介入的程序15.5.1第三方介入的程序：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。15.6第三方介入后的合同變更15.6.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。15.7第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)15.7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。15.8第三方介入后的爭(zhēng)議解決15.8.1第三方介入后產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同第8.1條和第8.2條的規(guī)定解決。15.9第三方介入后的合同解除15.9.1第三方介入后，若發(fā)生合同解除的情形，按照本合同第9.2條的規(guī)定處理。15.10第三方介入后的合同終止15.10.1第三方介入后，若發(fā)生合同終止的情形，按照本合同第9.2條的規(guī)定處理。15.11第三方介入后的保密條款15.11.1第三方在介入合同關(guān)系期間，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.12第三方介入后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬15.12.1第三方在介入合同關(guān)系期間，其產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有，但甲乙雙方有權(quán)使用。15.13第三方介入后的合同解除通知15.13.1第三方介入后，甲乙雙方解除合同，應(yīng)按照本合同第11.1條和第11.2條的規(guī)定通知第三方。15.14第三方介入后的合同終止通知15.14.1第三方介入后，合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同第11.1條和第11.2條的規(guī)定通知第三方。15.15第三方介入后的通知送達(dá)方式15.15.1第三方介入后，通知送達(dá)方式按照本合同第12.1條和第12.2條的規(guī)定執(zhí)行。15.16第三方介入后的其他約定事項(xiàng)15.16.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)功能、性能、安全、兼容性等需求，以及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。說明：本附件為系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)，需雙方簽字確認(rèn)。2.系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求：列出系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解、人員安排等。說明：本附件用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保按計(jì)劃完成。3.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)驗(yàn)收的指標(biāo)、測(cè)試方法、驗(yàn)收流程等。說明：本附件用于確保系統(tǒng)質(zhì)量，雙方需共同參與驗(yàn)收。4.費(fèi)用支付計(jì)劃詳細(xì)要求：列出各階段費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明：本附件用于明確費(fèi)用支付責(zé)任，保障項(xiàng)目資金。5.系統(tǒng)部署與實(shí)施方案詳細(xì)要求：包括硬件設(shè)備、軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)配置等具體實(shí)施方案。說明：本附件用于指導(dǎo)系統(tǒng)部署與實(shí)施，確保順利進(jìn)行。6.系統(tǒng)運(yùn)維與保障方案詳細(xì)要求：包括運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、故障響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持等。說明：本附件用于確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，降低風(fēng)險(xiǎn)。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密義務(wù)，包括信息內(nèi)容、保密期限等。說明：本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密，維護(hù)合法權(quán)益。8.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同關(guān)系中的地位和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)乙方未按約定提供技術(shù)支持第三方泄露商業(yè)秘密任何一方違反保密協(xié)議2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：按合同約定支付滯納金，并有權(quán)解除合同。乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)：按合同約定賠償甲方損失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方未按約定提供技術(shù)支持：按合同約定賠償甲方損失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方泄露商業(yè)秘密：按合同約定承擔(dān)法律責(zé)任，賠償損失。任何一方違反保密協(xié)議：按合同約定承擔(dān)法律責(zé)任，賠償損失。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按時(shí)支付首付款，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)開發(fā)，并要求甲方支付滯納金。乙方未能按計(jì)劃完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致甲方損失，乙方需賠償甲方實(shí)際損失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方未能按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，乙方需賠償甲方因此產(chǎn)生的損失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方需承擔(dān)法律責(zé)任，賠償甲方損失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版商場(chǎng)信息化建設(shè)合同：商場(chǎng)智能管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊(cè)地址2.合同標(biāo)的2.1智能管理系統(tǒng)功能描述2.2系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容2.3系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)期限3.系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)支持3.1系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度安排3.2技術(shù)支持與售后服務(wù)3.3技術(shù)支持服務(wù)方式4.軟件產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3禁止侵權(quán)行為5.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全5.1用戶隱私保護(hù)5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.2系統(tǒng)交付時(shí)間6.3驗(yàn)收不合格處理7.系統(tǒng)使用與維護(hù)7.1系統(tǒng)使用規(guī)范7.2系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任7.3系統(tǒng)升級(jí)與更新8.費(fèi)用與支付8.1軟件開發(fā)費(fèi)用8.2技術(shù)支持費(fèi)用8.3服務(wù)費(fèi)用支付方式8.4付款時(shí)間與期限9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用與管轄12.2合同份數(shù)與效力12.3其他約定事項(xiàng)13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.合同簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間14.2合同生效時(shí)間14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：商場(chǎng)管理有限公司（2）乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊(cè)地址（1）甲方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)（2）乙方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的2.1智能管理系統(tǒng)功能描述（1）系統(tǒng)應(yīng)具備商品管理、庫(kù)存管理、銷售管理、會(huì)員管理等功能；（2）系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)分析、報(bào)表、權(quán)限管理等功能；（3）系統(tǒng)應(yīng)具備與第三方支付平臺(tái)、物流系統(tǒng)等接口對(duì)接功能。2.2系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容（1）乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)開發(fā)、部署、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)；（2）乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)；（3）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。2.3系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)期限（1）系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)期限為自合同簽訂之日起一年；（2）在合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)。3.系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)支持3.1系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度安排（1）系統(tǒng)需求分析：自合同簽訂之日起一個(gè)月內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自合同簽訂之日起兩個(gè)月內(nèi)完成；（3）系統(tǒng)開發(fā)：自合同簽訂之日起三個(gè)月內(nèi)完成；（4）系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收：自合同簽訂之日起四個(gè)月內(nèi)完成。3.2技術(shù)支持與售后服務(wù)（1）乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，為甲方提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題；（3）乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方正常運(yùn)營(yíng)需求。3.3技術(shù)支持服務(wù)方式（1）乙方提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持服務(wù)方式；4.軟件產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬（1）系統(tǒng)開發(fā)完成后，軟件產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方不得復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式非法使用系統(tǒng)軟件。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）甲方應(yīng)確保在系統(tǒng)使用過程中，不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)開發(fā)過程中，不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3禁止侵權(quán)行為（1）任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，擅自復(fù)制、修改、傳播或使用系統(tǒng)軟件；（2）任何一方不得利用系統(tǒng)軟件進(jìn)行非法活動(dòng)。5.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全5.1用戶隱私保護(hù)（1）甲方應(yīng)確保用戶隱私信息的安全，不得泄露給任何第三方；（2）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在處理用戶隱私信息時(shí)，符合相關(guān)法律法規(guī)。5.2數(shù)據(jù)安全措施（1）乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。5.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任（1）乙方對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全承擔(dān)主要責(zé)任；（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管理工作。6.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程（1）系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的功能需求和性能指標(biāo)；（2）驗(yàn)收流程：甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，乙方配合并提供必要的技術(shù)支持。6.2系統(tǒng)交付時(shí)間（1）系統(tǒng)應(yīng)在合同簽訂之日起六個(gè)月內(nèi)交付甲方；（2）如因特殊原因?qū)е陆桓稌r(shí)間延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間。6.3驗(yàn)收不合格處理（1）如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)進(jìn)行整改；（2）如整改后仍不合格，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.費(fèi)用與支付8.1軟件開發(fā)費(fèi)用（1）軟件開發(fā)費(fèi)用總計(jì)人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）；（2）費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署等所有相關(guān)費(fèi)用。8.2技術(shù)支持費(fèi)用（1）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣拾萬元整（￥100,000.00）；（2）技術(shù)支持費(fèi)用按年度支付，于每年的第一季度前支付。8.3服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；（2）甲方應(yīng)在合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付首筆軟件開發(fā)費(fèi)用；（3）后續(xù)費(fèi)用支付應(yīng)在乙方完成相應(yīng)服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)支付。8.4付款時(shí)間與期限（1）首筆付款：合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)；（2）后續(xù)付款：每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)（1）如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額按合同總金額的10%計(jì)算。9.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)（1）爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地；（2）合同簽訂地為省市區(qū)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同約定的終止條件成就；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后產(chǎn)生的遺留問題。11.合同生效與變更11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同簽訂地符合法律規(guī)定。11.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽署變更協(xié)議。11.3合同變更內(nèi)容（1）變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體；（2）變更內(nèi)容不影響合同其他條款的效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用與管轄（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律；（2）合同爭(zhēng)議解決地為本合同簽訂地。12.2合同份數(shù)與效力（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義（1）第三方指在合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、代理或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方。13.2第三方介入范圍（1）第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理、咨詢建議等。（2）第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和方式由甲乙雙方在合同中明確約定。13.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的必要性和可行性；（2）甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同信息，包括但不限于合同目的、內(nèi)容、期限