2024年度服務外包合同的服務內(nèi)容和承包商的義務2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務外包合同的服務內(nèi)容和承包商的義務1本合同目錄一覽1.服務外包合同的概述1.1合同的簽訂依據(jù)1.2合同的有效期限1.3合同的適用范圍2.服務內(nèi)容和要求2.1服務項目的具體內(nèi)容2.2服務質(zhì)量的保證2.3服務標準的符合性3.承包商的資格和資質(zhì)3.1承包商的基本資質(zhì)3.2承包商的業(yè)績證明3.3承包商的技術能力4.服務外包合同的履行4.1服務交付的時間和地點4.2服務交付的方式和程序4.3服務驗收的標準和流程5.服務的費用和支付5.1服務費用的計算方法5.2服務費用的支付方式和時間5.3服務費用的調(diào)整和結算6.合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序6.3合同解除后的責任承擔7.保密條款7.1保密信息的定義7.2保密義務的范圍和期限7.3違反保密義務的責任8.知識產(chǎn)權的歸屬8.1服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權的授權和使用8.3知識產(chǎn)權的侵權責任9.違約責任9.1承包商違約的情形9.2承包商違約的責任承擔9.3甲方違約的情形9.4甲方違約的責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決的方式和程序10.2爭議解決的法律適用10.3爭議解決的管轄法院11.合同的生效和終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：服務外包合同詳細內(nèi)容12.2附件二：服務外包合同補充協(xié)議13.合同簽署和蓋章13.1合同簽署的代表和授權13.2合同蓋章的要求14.其他約定事項14.1合同變更和補充的約定14.2合同解除的約定14.3合同爭議的解決方式第一部分：合同如下：1.1合同的簽訂依據(jù)：1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《中華人民共和國招標投標法》1.1.3《中華人民共和國服務外包合同條例》1.1.4相關行業(yè)規(guī)范和標準1.2合同的有效期限：1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合同的適用范圍：1.3.1本合同適用于甲方委托乙方提供的服務外包業(yè)務，包括但不限于信息技術服務、業(yè)務流程外包、項目管理等。2.服務內(nèi)容和要求2.1服務項目的具體內(nèi)容：2.1.1乙方應按照甲方的要求，提供符合約定的服務，包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、運維、測試、培訓等。2.2服務質(zhì)量的保證：2.2.1乙方應保證提供的服務質(zhì)量達到行業(yè)標準和甲方要求。2.3服務標準的符合性：2.3.1乙方提供的服務應符合國家相關標準、行業(yè)規(guī)范和甲方內(nèi)部規(guī)定。3.承包商的資格和資質(zhì)3.1承包商的基本資質(zhì)：3.1.1乙方應具備獨立法人資格，且注冊資金不低于人民幣100萬元。3.2承包商的業(yè)績證明：3.2.1乙方應提供近三年內(nèi)類似項目的成功案例，證明其具備履行本合同的能力。3.3承包商的技術能力：3.3.1乙方應具備項目所需的技術能力，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡安全等。4.服務外包合同的履行4.1服務交付的時間和地點：4.1.1乙方應按照甲方要求的時間節(jié)點完成服務交付，并確保在約定地點提供服務。4.2服務交付的方式和程序：4.2.1乙方應按照甲方提供的交付清單，采用電子文檔、現(xiàn)場演示等方式進行服務交付。4.3服務驗收的標準和流程：4.3.1甲方將根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容，制定服務驗收標準，并按照約定的流程進行驗收。5.服務的費用和支付5.1服務費用的計算方法：5.1.1服務費用按照實際發(fā)生的人工成本、材料成本、設備成本等費用進行計算。5.2服務費用的支付方式和時間：5.2.1甲方應在乙方完成服務交付后，按照約定的支付方式進行支付。5.3服務費用的調(diào)整和結算：5.3.1如因不可抗力等原因?qū)е路召M用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致進行調(diào)整。6.合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序：6.1.1如有特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。6.2合同解除的條件和程序：6.2.1如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。6.3合同解除后的責任承擔：6.3.1合同解除后，雙方應按照約定履行各自義務，并承擔相應的責任。8.保密條款8.1保密信息的定義：8.1.1“保密信息”指本合同雙方在履行本合同過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務秘密、客戶信息等非公開信息。8.2保密義務的范圍和期限：8.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。8.3違反保密義務的責任：8.3.1如一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.知識產(chǎn)權的歸屬9.1服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬：9.1.1乙方在服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有，除非合同另有約定。9.2知識產(chǎn)權的授權和使用：9.2.1乙方應保證其提供的知識產(chǎn)權合法，并授權甲方在約定的范圍內(nèi)使用。9.3知識產(chǎn)權的侵權責任：9.3.1如因乙方知識產(chǎn)權侵權導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。10.違約責任10.1承包商違約的情形：10.1.1乙方未按約定時間完成服務或服務質(zhì)量不符合約定的。10.2承包商違約的責任承擔：10.2.1乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.3甲方違約的情形：10.3.1甲方未按約定支付費用的。10.4甲方違約的責任承擔：10.4.1甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。11.爭議解決11.1爭議解決的方式和程序：11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決的法律適用：11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.3爭議解決的管轄法院：11.3.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.合同的生效和終止12.1合同的生效條件：12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的終止條件：12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止后的處理：12.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜，并結清相關費用。13.合同附件13.1附件一：服務外包合同詳細內(nèi)容13.2附件二：服務外包合同補充協(xié)議14.其他約定事項14.1合同變更和補充的約定：14.1.1本合同的變更和補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同解除的約定：14.2.1合同解除應采用書面形式，并明確解除的原因和生效時間。14.3合同爭議的解決方式：14.3.1本合同爭議的解決方式為友好協(xié)商、仲裁或訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，基于甲乙雙方的需求，介入合同履行過程的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、監(jiān)理單位、供應商等。15.2范圍：15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項目咨詢、項目管理、技術支持、質(zhì)量控制、驗收評估等。16.第三方介入的引入與選擇16.1引入：16.1.1甲乙雙方可根據(jù)合同履行的需要，共同決定是否引入第三方介入。16.2選擇：16.2.1第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽度和過往業(yè)績等因素，由甲乙雙方共同決定。17.第三方的責任與權利17.1責任：17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責，確保服務質(zhì)量。17.2權利：17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其職責。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分：18.2責任承擔：18.2.1第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的責任，由其自行承擔，除非因甲乙雙方的責任導致。19.第三方的責任限額19.1責任限額的設定：19.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的具體服務內(nèi)容和合同金額確定，并在合同中明確。19.2責任限額的適用范圍：19.2.1責任限額適用于第三方在履行職責過程中因疏忽、過失等原因?qū)е碌膿p失。19.3超出責任限額的處理：19.3.1若第三方在履行職責過程中導致的損失超出責任限額，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。20.第三方的變更與替換20.1變更：20.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致，對已介入的第三方進行變更。20.2替換：20.2.1如第三方無法繼續(xù)履行其職責，甲乙雙方可協(xié)商替換第三方。21.第三方的退出與合同終止21.1退出：21.1.1第三方在合同履行完畢或提前退出時，應提前通知甲乙雙方。21.2合同終止：21.2.1第三方的退出導致合同無法繼續(xù)履行時，甲乙雙方可協(xié)商終止合同。22.第三方的保密義務22.1保密信息的定義：22.1.1“保密信息”指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務秘密、客戶信息等非公開信息。22.2保密義務的范圍和期限：22.2.1第三方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。22.3違反保密義務的責任：22.3.1如第三方違反保密義務，造成甲乙雙方損失的，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的全部損失。23.第三方的法律適用與爭議解決23.1法律適用：23.1.1第三方介入合同的履行，適用中華人民共和國法律。23.2爭議解決：23.2.1第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務外包合同詳細內(nèi)容要求：詳細列出服務內(nèi)容、服務標準、費用明細、交付時間、驗收標準等。說明：本附件是合同的核心內(nèi)容，明確了雙方的權利和義務。2.附件二：服務外包合同補充協(xié)議要求：針對合同中未涵蓋的細節(jié)或特殊條款進行補充。說明：本附件用于對合同進行補充和完善，確保合同的完整性和可執(zhí)行性。3.附件三：乙方資質(zhì)證明文件要求：包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等。說明：本附件用于證明乙方具備履行合同所需的資質(zhì)。4.附件四：乙方業(yè)績證明文件要求：提供乙方近三年內(nèi)類似項目的成功案例及客戶評價。說明：本附件用于證明乙方具備履行合同所需的業(yè)績和能力。5.附件五：服務驗收報告要求：詳細記錄服務驗收的過程、結果和雙方簽字確認。說明：本附件用于證明服務已按約定完成，并符合質(zhì)量標準。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務和責任。說明：本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。7.附件七：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議要求：明確服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的歸屬。說明：本附件用于明確知識產(chǎn)權的歸屬，避免后續(xù)糾紛。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式和程序。說明：本附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成服務或服務質(zhì)量不符合約定的。2.責任認定標準：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.示例說明：若乙方未能在約定時間內(nèi)完成服務，導致甲方項目延期，乙方應賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。1.違約行為：甲方未按約定支付費用的。2.責任認定標準：甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。3.示例說明：若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并承擔違約責任。1.違約行為：第三方違反保密義務，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的全部損失。3.示例說明：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，導致甲方遭受損失，第三方應賠償甲方相應的經(jīng)濟損失。1.違約行為：第三方未能履行其職責，導致服務項目無法按約定完成。2.責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的全部損失。3.示例說明：若第三方在項目監(jiān)理過程中未能履行職責，導致項目延期，第三方應賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度服務外包合同的服務內(nèi)容和承包商的義務2本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務范圍1.2服務期限1.3服務目標2.服務內(nèi)容2.1技術支持與維護2.1.1系統(tǒng)維護2.1.2故障排除2.1.3系統(tǒng)升級2.2軟件開發(fā)與定制2.2.1功能開發(fā)2.2.2系統(tǒng)集成2.2.3軟件測試2.3數(shù)據(jù)處理與分析2.3.1數(shù)據(jù)收集2.3.2數(shù)據(jù)清洗2.3.3數(shù)據(jù)分析2.4人員培訓與技術交流2.4.1在職培訓2.4.2技術研討會2.4.3培訓材料3.承包商的義務3.1服務質(zhì)量保證3.1.1服務標準3.1.2質(zhì)量監(jiān)控3.1.3質(zhì)量改進3.2項目管理3.2.1項目計劃3.2.2進度控制3.2.3風險管理3.3人員配置與培訓3.3.1人員資質(zhì)3.3.2人員培訓3.3.3人員考核3.4信息安全與保密3.4.1信息安全措施3.4.2保密協(xié)議3.4.3數(shù)據(jù)安全3.5服務費用與支付3.5.1服務費用標準3.5.2支付方式3.5.3付款時間3.6合同變更與解除3.6.1合同變更3.6.2合同解除3.6.3解除條件3.7違約責任與爭議解決3.7.1違約責任3.7.2爭議解決3.7.3仲裁或訴訟3.8其他約定3.8.1法律適用3.8.2合同生效3.8.3合同份數(shù)3.8.4合同附件第一部分：合同如下：第一條服務概述1.1服務范圍本合同約定的服務范圍包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、系統(tǒng)升級、軟件開發(fā)與定制、數(shù)據(jù)處理與分析、人員培訓與技術交流等。1.2服務期限本合同的服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務目標本合同的服務目標是為甲方提供高效、穩(wěn)定、安全的IT服務，滿足甲方的業(yè)務需求，提升甲方的信息化水平。第二條服務內(nèi)容2.1技術支持與維護2.1.1系統(tǒng)維護承包商負責對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行定期檢查、維護和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.1.2故障排除承包商在接到故障報告后，應在2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)完成故障排除。2.1.3系統(tǒng)升級承包商負責根據(jù)甲方需求，對現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務發(fā)展需要。2.2軟件開發(fā)與定制2.2.1功能開發(fā)承包商根據(jù)甲方需求，開發(fā)滿足甲方業(yè)務需求的軟件功能。2.2.2系統(tǒng)集成承包商負責將甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。2.2.3軟件測試承包商對開發(fā)完成的軟件進行功能測試、性能測試和兼容性測試，確保軟件質(zhì)量。2.3數(shù)據(jù)處理與分析2.3.1數(shù)據(jù)收集承包商負責收集甲方業(yè)務數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。2.3.2數(shù)據(jù)清洗承包商對收集到的數(shù)據(jù)進行清洗，去除無效、錯誤或重復的數(shù)據(jù)。2.3.3數(shù)據(jù)分析承包商對清洗后的數(shù)據(jù)進行深入分析，為甲方提供決策支持。2.4人員培訓與技術交流2.4.1在職培訓承包商為甲方提供在職培訓，包括技術培訓、業(yè)務培訓等。2.4.2技術研討會承包商定期舉辦技術研討會，分享最新技術動態(tài)，促進甲方技術團隊的成長。2.4.3培訓材料承包商提供培訓所需的教材、課件等材料。第三條承包商的義務3.1服務質(zhì)量保證3.1.1服務標準承包商提供的服務質(zhì)量應符合國家相關標準及甲方的要求。3.1.2質(zhì)量監(jiān)控承包商設立質(zhì)量監(jiān)控小組，對服務質(zhì)量進行定期檢查和評估。3.1.3質(zhì)量改進承包商根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結果，持續(xù)改進服務質(zhì)量。3.2項目管理3.2.1項目計劃承包商制定詳細的項目計劃，明確項目目標、任務、進度和資源。3.2.2進度控制承包商嚴格控制項目進度，確保項目按時完成。3.2.3風險管理承包商制定風險管理計劃，對項目風險進行識別、評估和控制。3.3人員配置與培訓3.3.1人員資質(zhì)承包商派遣具備相關專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的技術人員為甲方提供服務。3.3.2人員培訓承包商對派遣人員定期進行培訓，提升其業(yè)務能力和技術水平。3.3.3人員考核承包商對派遣人員進行考核，確保其服務質(zhì)量符合要求。3.4信息安全與保密3.4.1信息安全措施承包商采取必要的信息安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全。3.4.2保密協(xié)議承包商與甲方簽訂保密協(xié)議，確保項目信息和商業(yè)秘密不被泄露。3.4.3數(shù)據(jù)安全承包商對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。3.5服務費用與支付3.5.1服務費用標準本合同約定的服務費用按照甲方提供的收費標準執(zhí)行。3.5.2支付方式服務費用采用銀行轉賬方式支付。3.5.3付款時間每月第一個工作日支付上個月的服務費用。3.6合同變更與解除3.6.1合同變更合同任何一方提出變更，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。3.6.2合同解除合同任何一方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在重大違約行為，有權解除合同。3.6.3解除條件合同解除條件包括但不限于：一方違約、無法履行合同義務、合同目的無法實現(xiàn)等。3.7違約責任與爭議解決3.7.1違約責任合同任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。3.7.2爭議解決合同爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.8其他約定3.8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。3.8.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.8.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.8.4合同附件本合同附件包括但不限于：服務費用明細、人員資質(zhì)證明、保密協(xié)議等。第八條合同變更與解除3.6.1合同變更任何一方在合同履行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致等原因，需要對合同內(nèi)容進行變更的，應提前30日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。3.6.2合同解除（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方因破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照等原因無法履行合同義務；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。3.6.3解除條件合同解除的具體條件應在書面通知中明確，包括解除事由、解除時間、解除后的權利義務等。第九條違約責任與爭議解決3.7.1違約責任（1）因承包商原因?qū)е路瘴催_到合同約定的質(zhì)量標準，承包商應承擔修復、重做或賠償損失的責任；（2）因承包商原因?qū)е路罩袛啵邪虘r償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（3）因承包商泄露甲方商業(yè)秘密，承包商應承擔相應的法律責任。3.7.2爭議解決（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定3.8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并受其管轄。3.8.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起對雙方具有約束力。3.8.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.8.4合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務清單；（2）人員配備表；（3）保密協(xié)議；（4）服務費用明細表；（5）其他雙方認為需要約定的文件。第十一、十二條合同的解除與終止3.9合同解除（1）在合同履行過程中，如因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權解除合同；（2）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（3）在合同履行過程中，如因一方違反保密協(xié)議，對方有權解除合同。3.10合同終止（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同終止；（2）合同因解除而終止的，自解除之日起合同終止；（3）合同因其他原因終止的，雙方應按照法律規(guī)定和合同約定處理。第十三、十四條合同的生效、解除、終止及其他3.11合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.12合同解除（1）任何一方提出解除合同，應提前30日以書面形式通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理未履行完畢的義務。3.13合同終止合同終止后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理未履行完畢的義務。3.14其他（1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；（2）本合同如有未盡事宜或與法律規(guī)定相沖突之處，以法律規(guī)定為準。第二部分：第三方介入后的修正3.14第三方介入3.14.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于供應商、服務商、咨詢顧問、技術支持提供商、中介方等。3.14.2第三方的介入條件（1）甲乙雙方認為有必要引入第三方以提供專業(yè)服務或協(xié)助履行合同義務；（2）第三方提供的專業(yè)服務或技術支持能夠提高合同履行的效率和質(zhì)量；（3）第三方介入是雙方為了實現(xiàn)合同目的而共同決定的行為。3.14.3第三方的責任（1）第三方在介入本合同時，應遵守本合同的相關規(guī)定，并對其提供的服務或產(chǎn)品承擔責任。（2）第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲方損失，應承擔相應的賠償責任。3.14.4第三方的權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。（2）第三方有權要求甲方提供必要的合作和支持，以保障其服務的順利實施。3.14.5第三方的義務（1）第三方應按照合同約定提供高質(zhì)量的服務或產(chǎn)品。（2）第三方應遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.14.6第三方的責任限額（1）第三方對本合同項下責任的賠償總額，不得超過合同總金額的10%。（2）若第三方責任造成的損失超過責任限額，甲乙雙方應按照合同約定的比例分擔超出部分。3.14.7第三方的選擇與更換（2）更換第三方時，應提前通知對方，并確保新第三方符合合同要求。3.14.8第三方的合同關系（1）第三方與甲方、乙方之間不構成雇傭關系，第三方僅作為獨立第三方提供服務。（2）第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立于本合同，第三方對甲方、乙方不承擔本合同項下的任何責任。3.14.9第三方的介入程序（1）甲乙雙方應就第三方介入事宜達成一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）第三方介入后，甲乙雙方應就第三方的工作范圍、服務標準、費用支付等事項進行明確約定。3.14.10第三方的退出（2）第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。3.14.11第三方的爭議解決（1）第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.14.12第三方的法律法規(guī)遵守（1）第三方應遵守中華人民共和國的相