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銀行金融普惠演講人:日期:目錄CONTENTS引言銀行金融普惠業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀銀行金融普惠產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新政策支持與監(jiān)管環(huán)境分析挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,持續(xù)推動發(fā)展案例分享:成功實踐經(jīng)驗總結(jié)01引言經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡全面建成小康社會金融業(yè)可持續(xù)發(fā)展背景與意義我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在地區(qū)、城鄉(xiāng)、行業(yè)之間的不均衡現(xiàn)象,導(dǎo)致部分群體難以獲得平等金融服務(wù)。普惠金融是全面建成小康社會的必然要求,通過提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù),促進(jìn)各階層和群體共同發(fā)展。普惠金融有利于推動金融業(yè)可持續(xù)均衡發(fā)展,擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面,提高金融資源配置效率。普惠金融是指立足機(jī)會平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則,以可負(fù)擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會各階層和群體提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù)。普惠金融具有廣泛性、公平性、可持續(xù)性等特點,旨在滿足社會各階層和群體的多樣化金融需求。普惠金融概念及特點特點概念01020304服務(wù)渠道拓展產(chǎn)品創(chuàng)新政策支持風(fēng)險控制銀行在普惠金融中作用銀行通過設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、推廣電子銀行等方式,拓展服務(wù)渠道,提高金融服務(wù)覆蓋面。銀行針對普惠金融客戶群體,開發(fā)適合其需求的金融產(chǎn)品,如小額貸款、扶貧貸款等。銀行在提供普惠金融服務(wù)的同時,加強(qiáng)風(fēng)險控制,防范金融風(fēng)險,保障金融安全。銀行積極落實國家政策,為普惠金融客戶群體提供利率優(yōu)惠、貸款貼息等政策支持。02銀行金融普惠業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀國際普惠金融發(fā)展中國普惠金融發(fā)展國內(nèi)外普惠金融發(fā)展歷程中國普惠金融起步較晚,但發(fā)展迅速。政府出臺了一系列政策措施,推動普惠金融發(fā)展,金融機(jī)構(gòu)也積極參與其中。從20世紀(jì)70年代的微型金融到90年代的普惠金融,國際普惠金融經(jīng)歷了從小額信貸到微型金融,再到普惠金融的演變過程。小額信貸業(yè)務(wù)扶貧金融業(yè)務(wù)農(nóng)業(yè)科技金融業(yè)務(wù)數(shù)字普惠金融業(yè)務(wù)銀行金融普惠業(yè)務(wù)類型及特點針對貧困地區(qū)和貧困人口提供金融服務(wù),包括扶貧貸款、扶貧保險等,旨在幫助貧困人口脫貧致富。主要針對低收入人群和小微企業(yè)提供小額貸款服務(wù),具有額度小、期限短、利率適中等特點。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段提供便捷、高效的金融服務(wù),降低服務(wù)成本,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。主要為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈提供金融服務(wù),包括農(nóng)業(yè)貸款、農(nóng)業(yè)保險等,支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。隨著普惠金融政策的不斷推進(jìn)和金融機(jī)構(gòu)的積極參與,銀行金融普惠業(yè)務(wù)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,覆蓋人群和服務(wù)范圍也在逐步拓展。市場規(guī)模當(dāng)前,銀行金融普惠業(yè)務(wù)市場競爭激烈,各類金融機(jī)構(gòu)紛紛布局普惠金融領(lǐng)域。國有大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行等銀行機(jī)構(gòu)以及非銀行金融機(jī)構(gòu)如互聯(lián)網(wǎng)金融公司等都在積極開展普惠金融業(yè)務(wù)。競爭格局市場規(guī)模與競爭格局分析03銀行金融普惠產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新1234小微企業(yè)金融產(chǎn)品城鎮(zhèn)低收入人群金融產(chǎn)品農(nóng)民金融產(chǎn)品特殊群體金融產(chǎn)品針對不同客戶群體產(chǎn)品創(chuàng)新針對小微企業(yè)經(jīng)營特點,提供包括貸款、理財、支付結(jié)算等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)方案,滿足其不同發(fā)展階段的金融需求。結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和農(nóng)民實際需求,推出適合農(nóng)民的儲蓄、信貸、保險等金融產(chǎn)品,支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。針對城鎮(zhèn)低收入人群特點,提供小額貸款、消費分期等靈活多樣的金融產(chǎn)品,滿足其基本生活和發(fā)展需求。針對殘疾人、老年人等特殊群體,提供無障礙金融服務(wù)、專屬理財產(chǎn)品等,保障其金融服務(wù)的可獲得性和便利性。利用互聯(lián)網(wǎng)、移動金融等技術(shù)手段,打造線上金融服務(wù)平臺,提供全天候、全方位的金融服務(wù)體驗。線上渠道拓展完善銀行網(wǎng)點布局,提高服務(wù)覆蓋面;加強(qiáng)自助設(shè)備建設(shè),提升服務(wù)效率;推動線上線下渠道融合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。線下渠道優(yōu)化積極與電商、物流、社交等領(lǐng)域的企業(yè)開展跨界合作,共享資源和技術(shù),拓展金融服務(wù)場景和渠道??缃绾献髋c共享線上線下渠道整合優(yōu)化策略利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析客戶行為、交易記錄等信息,建立風(fēng)控模型,實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警和防控。大數(shù)據(jù)與風(fēng)控模型信用評估體系完善反欺詐技術(shù)應(yīng)用結(jié)合客戶征信信息、經(jīng)營狀況等多維度數(shù)據(jù),完善信用評估體系,提高客戶授信額度和貸款通過率。利用人工智能、生物識別等技術(shù)手段,加強(qiáng)反欺詐監(jiān)測和預(yù)警,保障客戶資金安全。030201風(fēng)險管理與信用評估技術(shù)應(yīng)用04政策支持與監(jiān)管環(huán)境分析

國家政策對普惠金融支持力度財政資金支持國家通過設(shè)立普惠金融發(fā)展專項資金、貸款風(fēng)險補(bǔ)償金等方式,支持銀行加大普惠金融領(lǐng)域的信貸投放。差異化監(jiān)管政策針對普惠金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險特點和業(yè)務(wù)模式,監(jiān)管部門制定差異化監(jiān)管政策,如放寬不良貸款容忍度、降低資本占用等。稅收優(yōu)惠政策對符合條件的普惠金融業(yè)務(wù)給予稅收減免,降低銀行運營成本,提高業(yè)務(wù)可持續(xù)性。03優(yōu)化普惠金融服務(wù)流程簡化業(yè)務(wù)流程,提高審批效率,降低客戶融資成本和時間成本。01明確普惠金融服務(wù)對象監(jiān)管部門要求銀行將服務(wù)重心下沉,重點支持小微企業(yè)、農(nóng)民、城鎮(zhèn)低收入人群等普惠金融重點服務(wù)對象。02完善普惠金融產(chǎn)品體系鼓勵銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提供符合普惠金融客戶需求的貸款、理財、支付結(jié)算等一攬子金融服務(wù)。監(jiān)管部門對銀行要求及指導(dǎo)意見加大政策支持力度01隨著國家對普惠金融重視程度不斷提高,未來可能會繼續(xù)加大財政、稅收等政策支持力度。強(qiáng)化監(jiān)管引領(lǐng)02監(jiān)管部門將繼續(xù)完善普惠金融監(jiān)管政策,引導(dǎo)銀行優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量。推動金融科技與普惠金融深度融合03利用金融科技手段提高普惠金融服務(wù)覆蓋面、可得性和滿意度,將成為未來政策的重要方向。未來政策走向預(yù)測05挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,持續(xù)推動發(fā)展服務(wù)成本高普惠金融服務(wù)對象多為小微企業(yè)、農(nóng)民等弱勢群體,其服務(wù)成本相對較高,影響了金融機(jī)構(gòu)的積極性和可持續(xù)性。金融資源分布不均普惠金融服務(wù)需求廣泛,但金融資源在城鄉(xiāng)、區(qū)域間分布不均,導(dǎo)致部分地區(qū)和群體難以獲得便捷、高效的金融服務(wù)。風(fēng)險控制難度大普惠金融客戶群體風(fēng)險較高,信息不對稱問題突出,金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險識別、評估和控制方面面臨較大挑戰(zhàn)。當(dāng)前面臨主要挑戰(zhàn)及問題剖析123國家出臺了一系列政策措施,支持普惠金融發(fā)展,為金融機(jī)構(gòu)提供了廣闊的市場空間和發(fā)展機(jī)遇。政策支持互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,為普惠金融提供了更加便捷、高效的服務(wù)手段,降低了服務(wù)成本。技術(shù)創(chuàng)新隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入的提高,普惠金融客戶需求日益多元化,為金融機(jī)構(gòu)提供了更多的創(chuàng)新空間和市場機(jī)會??蛻粜枨蠖嘣プC(jī)遇,積極拓展市場份額優(yōu)化服務(wù)流程加強(qiáng)風(fēng)險管理提升人員素質(zhì)強(qiáng)化科技創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)質(zhì)量和效率01020304簡化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率,降低客戶等待時間和成本。完善風(fēng)險管理體系,提高風(fēng)險識別和評估能力,有效控制風(fēng)險。加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,提高員工服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大科技投入,利用先進(jìn)技術(shù)手段提升服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足客戶多元化需求。06案例分享:成功實踐經(jīng)驗總結(jié)國內(nèi)案例國外案例國內(nèi)外典型案例介紹某國有大行通過創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品,如針對小微企業(yè)的“速貸通”、針對農(nóng)村地區(qū)的“惠農(nóng)貸”等,有效緩解了小微企業(yè)和“三農(nóng)”領(lǐng)域的融資難題。同時,該行還積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,實現(xiàn)了金融服務(wù)的廣覆蓋。某國際知名銀行通過在全球范圍內(nèi)推廣普惠金融理念和實踐,致力于為低收入人群和微型企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。該行通過創(chuàng)新信貸技術(shù)、建立多元化的服務(wù)渠道、提供綜合性的金融產(chǎn)品等方式,有效降低了金融服務(wù)門檻,提高了金融服務(wù)的可得性和滿意度。普惠金融的成功實踐離不開政策引導(dǎo)、市場驅(qū)動和科技支撐三大因素。政策引導(dǎo)為普惠金融提供了良好的制度環(huán)境和政策支持;市場驅(qū)動使得金融機(jī)構(gòu)有動力去開發(fā)適合不同客戶群體的金融產(chǎn)品和服務(wù);科技支撐則大大提高了金融服務(wù)的效率和覆蓋面。成功因素普惠金融的成功實踐告訴我們,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式和產(chǎn)品,提高金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度。同時,要加強(qiáng)政策引導(dǎo)和市場驅(qū)動,形成政府、金融機(jī)構(gòu)和社會各界共同參與的良好機(jī)制。啟示意義成功因素剖析和啟示意義數(shù)字化普惠金融將成為主流隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化普惠金融將成為未來發(fā)展的重要趨勢。數(shù)字化普惠金融將使得金融服務(wù)更加便捷、高效和智能化,更好地滿足廣大人民群眾的多樣化需求。綜合性金融服務(wù)將更受青睞未來,客戶對金融服務(wù)的需求將更加多元化和個性化。因此,綜合性

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