2024年度物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量提升合同協(xié)議書(shū)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量提升合同協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)公司名稱及地址1.2業(yè)主名稱及地址2.合同簽訂時(shí)間及生效日期3.服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求3.3服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3支付時(shí)間及金額5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式7.保密條款8.不可抗力條款9.合同變更及解除9.1變更條件9.2解除條件10.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同生效及備案12.合同份數(shù)及保管13.合同簽署及生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.1地址：市區(qū)路號(hào)1.2業(yè)主名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.1地址：市區(qū)路號(hào)小區(qū)第二條合同簽訂時(shí)間及生效日期2.1本合同簽訂時(shí)間為2024年4月1日。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍：3.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)等；3.1.2住宅及商業(yè)配套設(shè)施的維修保養(yǎng)；3.1.3業(yè)主投訴及報(bào)修處理；3.1.4小區(qū)安全防范及消防管理；3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：3.2.3業(yè)主報(bào)修響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)；3.2.4小區(qū)安全防范措施到位，無(wú)重大安全事故發(fā)生。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法：4.1.1按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及小區(qū)實(shí)際情況計(jì)算；4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等；4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：4.2.1業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同約定，按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用；4.2.2業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納服務(wù)費(fèi)用；4.3支付時(shí)間及金額：4.3.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；4.3.2業(yè)主應(yīng)繳納的服務(wù)費(fèi)用金額，按照物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。第五條服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為三年，自2024年4月1日至2027年3月31日。5.2終止條件：5.2.1服務(wù)期限屆滿，雙方協(xié)商一致續(xù)簽合同的；5.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；5.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后，可終止合同。第六條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任：6.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任；6.1.2業(yè)主未按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)公司有權(quán)依法追討；6.2爭(zhēng)議解決方式：6.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；6.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。第八條不可抗力條款8.1不可抗力事件：8.1.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；8.1.2社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等；8.2不可抗力通知：8.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方；8.2.2通知應(yīng)包含不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等信息；8.3不可抗力處理：8.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整或中止合同履行；8.3.2不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)合同履行。第九條合同變更及解除9.1變更條件：9.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；9.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益；9.2解除條件：9.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然解除；9.2.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后，合同解除。第十條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.1列明物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；10.1.2服務(wù)項(xiàng)目清單作為本合同的組成部分，具有同等法律效力；10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.2.1明確服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；10.2.2考核結(jié)果作為評(píng)估物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。第十一條合同生效及備案11.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；11.2合同生效后，雙方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)部門備案。第十二條合同份數(shù)及保管12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；12.2雙方應(yīng)妥善保管合同原件，確保合同安全。第十三條合同簽署及生效日期13.1本合同于2024年4月1日簽署；13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.2本合同如有未盡事宜或與法律法規(guī)沖突之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)；14.3本合同解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，為了解決合同履行中的爭(zhēng)議、提供專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù)而引入的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理公司等。第二條第三方介入的引入方式2.1第三方介入的引入方式包括但不限于：2.1.1雙方協(xié)商一致后引入；2.1.2依據(jù)法律法規(guī)或合同約定引入；2.1.3法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)依法指定。第三條第三方介入的責(zé)任及權(quán)利3.1.1嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；3.1.2獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；3.1.3對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù)負(fù)責(zé)。3.2.1獲取必要的資料和協(xié)助；3.2.2要求甲方和乙方提供相關(guān)信息；3.2.3對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。第四條第三方介入的職責(zé)劃分4.1第三方介入的職責(zé)劃分如下：4.1.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，促成合同履行；4.1.2評(píng)估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估；4.1.3法律顧問(wèn)：負(fù)責(zé)提供法律意見(jiàn)，協(xié)助解決法律糾紛；4.1.4監(jiān)理公司：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，確保質(zhì)量符合要求。第五條第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1.1第三方介入的費(fèi)用及支付方式；5.1.2第三方介入的期限及終止條件；5.1.3第三方介入的成果及交付方式；5.1.4第三方介入過(guò)程中，甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額的明確6.1第三方責(zé)任限額的明確如下：6.1.1第三方在介入過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行不能或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；6.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、專業(yè)能力和合同約定確定；6.1.3第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的%。第七條第三方介入的保密條款7.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)；7.2第三方不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓甲方和乙方的保密信息。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件如下：9.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)；9.1.2第三方介入的期限屆滿；9.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同。第十條第三方介入的后續(xù)處理10.1第三方介入合同終止后，甲方和乙方應(yīng)就第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)處理；10.2后續(xù)處理包括但不限于：10.2.1第三方提供的成果驗(yàn)收；10.2.2第三方責(zé)任的追償；10.2.3合同履行中其他未了事項(xiàng)的處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目；b)每項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容；c)每項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；d)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行周期。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明服務(wù)質(zhì)量考核的指標(biāo)；b)每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；c)考核結(jié)果的運(yùn)用及獎(jiǎng)懲措施。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)明確第三方介入的方式、范圍和職責(zé)；b)第三方介入的費(fèi)用及支付方式；c)第三方介入合同的簽訂和生效條件。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)明確保密信息的范圍；b)保密義務(wù)的期限；c)違反保密義務(wù)的責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明爭(zhēng)議解決的途徑；b)爭(zhēng)議解決的具體流程；c)爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)物業(yè)公司未按時(shí)提供服務(wù)；b)物業(yè)公司提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c)業(yè)主未按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用；d)第三方未按約定履行職責(zé)；e)雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)物業(yè)公司未按時(shí)提供服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向業(yè)主支付元違約金；b)物業(yè)公司提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題，應(yīng)向業(yè)主支付元賠償；c)業(yè)主未按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向物業(yè)公司支付元滯納金；d)第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；e)雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：a)物業(yè)公司未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，延誤了兩天，應(yīng)向業(yè)主支付元違約金；b)物業(yè)公司提供的綠化服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致植被死亡率超過(guò)5%，應(yīng)向業(yè)主支付元賠償；c)業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi)，逾期三天，應(yīng)向物業(yè)公司支付元滯納金；d)第三方在介入過(guò)程中未能提供準(zhǔn)確的評(píng)估報(bào)告，導(dǎo)致合同履行受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；e)雙方在合作過(guò)程中泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量提升合同協(xié)議書(shū)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1物業(yè)公司名稱及地址2.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.3服務(wù)時(shí)間及周期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式5.3考核結(jié)果處理6.保密與隱私6.1保密內(nèi)容6.2保密措施6.3違約責(zé)任7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.解除合同8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1適用法律11.2爭(zhēng)議管轄12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效13.1合同簽署13.2合同生效日期14.其他14.1合同變更14.2合同解除14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義（1）“物業(yè)公司”指本合同簽訂方，全稱為[物業(yè)公司名稱]。（2）“業(yè)主委員會(huì)”指本合同簽訂方，全稱為[業(yè)主委員會(huì)名稱]。（3）“服務(wù)內(nèi)容”指物業(yè)公司根據(jù)本合同約定，為業(yè)主提供的服務(wù)項(xiàng)目。（4）“服務(wù)質(zhì)量”指物業(yè)公司提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)的及時(shí)性、專業(yè)性、安全性等。（5）“服務(wù)費(fèi)用”指業(yè)主委員會(huì)根據(jù)本合同約定支付給物業(yè)公司的費(fèi)用。1.2術(shù)語(yǔ)解釋（1）“服務(wù)項(xiàng)目”指物業(yè)公司為業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。（2）“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范”指物業(yè)公司提供服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）“服務(wù)時(shí)間及周期”指物業(yè)公司提供服務(wù)的具體時(shí)間安排和周期，應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二條合同雙方2.1物業(yè)公司名稱及地址[物業(yè)公司名稱]，地址：[物業(yè)公司地址]。2.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址[業(yè)主委員會(huì)名稱]，地址：[業(yè)主委員會(huì)地址]。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述（1）安保服務(wù)；（2）清潔服務(wù)；（3）綠化服務(wù)；（4）維修服務(wù)；（5）其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范（1）安保服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全；（2）清潔服務(wù)：每日至少2次小區(qū)公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔；（3）綠化服務(wù)：每月至少1次小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化美觀；（4）維修服務(wù)：接到報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，確保及時(shí)修復(fù)；（5）其他約定的服務(wù)項(xiàng)目：按照雙方約定的內(nèi)容執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式（1）安保服務(wù)：[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/月；（2）清潔服務(wù)：[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/月；（3）綠化服務(wù)：[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/月；（4）維修服務(wù)：[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/次；（5）其他約定的服務(wù)項(xiàng)目：[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/月（次）。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主委員會(huì)于每月[日期]前支付給物業(yè)公司。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或服務(wù)內(nèi)容變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）安保服務(wù)：無(wú)安全事故發(fā)生；（2）清潔服務(wù)：小區(qū)公共區(qū)域清潔，無(wú)垃圾堆積；（3）綠化服務(wù)：綠化美觀，無(wú)病蟲(chóng)害；（4）維修服務(wù)：報(bào)修及時(shí)，修復(fù)到位；（5）其他約定的服務(wù)項(xiàng)目：按照雙方約定的內(nèi)容執(zhí)行。5.2考核方式服務(wù)質(zhì)量考核由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，每年至少進(jìn)行一次。5.3考核結(jié)果處理考核結(jié)果作為物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量提升的依據(jù)，物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第六條保密與隱私6.1保密內(nèi)容（1）物業(yè)公司內(nèi)部管理信息；（2）業(yè)主個(gè)人信息；（3）其他雙方約定需保密的信息。6.2保密措施（1）物業(yè)公司建立健全保密制度；（2）對(duì)保密信息采取加密、隔離等措施；（3）員工簽訂保密協(xié)議。6.3違約責(zé)任違反保密協(xié)議，泄露保密信息的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條合同期限7.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。7.2合同期限本合同有效期為[期限]年，自合同生效之日起計(jì)算。7.3合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方約定。第八條解除合同8.1解除條件（1）業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司單方面違反本合同約定，經(jīng)書(shū)面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（3）合同約定的其他解除條件。8.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前[天數(shù)]天書(shū)面通知另一方；（2）收到解除通知的一方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)；（3）雙方未能就解除合同達(dá)成一致時(shí)，可申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。8.3解除后果（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；（3）因解除合同給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）未按合同約定支付費(fèi)用；（4）泄露保密信息；（5）合同約定的其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金金額由雙方協(xié)商確定，最高不超過(guò)未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%；（3）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.3違約賠償（1）賠償金額根據(jù)損失情況確定，包括直接損失和間接損失；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁機(jī)構(gòu)：[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]；（2）訴訟法院：[法院名稱]。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁或訴訟申請(qǐng)；（2）仲裁或訴訟審理；（3）作出裁決或判決。第十一、十二條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議管轄（1）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]；（2）訴訟法院：[法院名稱]。第十三、十四條合同附件及其他13.1合同附件（1）附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；（2）附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)；（4）附件四：保密協(xié)議；（5）附件五：其他附件。14.1合同變更（1）任何合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意；（2）變更內(nèi)容作為合同組成部分。14.2合同解除（1）合同解除后，本合同及所有附件自解除之日起失效；（2）解除后的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)按照本合同約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念及介入目的1.1第三方定義本合同中所述第三方，是指非合同雙方當(dāng)事人，但因其專業(yè)知識(shí)、技能、資源或服務(wù)能力而被邀請(qǐng)參與合同執(zhí)行或爭(zhēng)議解決的獨(dú)立實(shí)體。第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的在于提高合同執(zhí)行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、解決爭(zhēng)議或提供專業(yè)意見(jiàn)。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同或參與爭(zhēng)議解決過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤p方或任何一方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和潛在風(fēng)險(xiǎn)；（3）責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)第三方可承擔(dān)的最高賠償能力。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開(kāi)展工作；（2）第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬；（3）第三方有權(quán)獲得合同執(zhí)行過(guò)程中所需的信息和資料。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式提交工作報(bào)告。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1物業(yè)公司與第三方（1）物業(yè)公司負(fù)責(zé)與第三方簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）物業(yè)公司應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量；（3）物業(yè)公司對(duì)第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2業(yè)主委員會(huì)與第三方（1）業(yè)主委員會(huì)有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出改進(jìn)建議；（2）業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求第三方提供相關(guān)報(bào)告和資料；（3）業(yè)主委員會(huì)對(duì)第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3第三方與業(yè)主（1）第三方應(yīng)向業(yè)主提供滿意的服務(wù)，并接受業(yè)主的監(jiān)督；（2）第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益；（3）第三方對(duì)業(yè)主的合法權(quán)益承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請(qǐng)（1）任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)；（2）申請(qǐng)應(yīng)包括第三方介入的目的、理由和預(yù)期成果。5.2第三方介入批準(zhǔn)（1）收到申請(qǐng)后，另一方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)；（2）雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同履行責(zé)任（1）第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)；（2）第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方履行合同。6.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決（1）第三方介入后，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可按本合同第十條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）爭(zhēng)議解決完畢；（3）雙方同意終止第三方介入。7.2第三方介入終止程序（1）任何一方提出終止第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面通知；（2）收到通知后，另一方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)；（3）雙方同意終止第三方介入后，應(yīng)共同與第三方簽訂終止協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他