2024年度招投標(biāo)合同售后服務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度招投標(biāo)合同售后服務(wù)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同標(biāo)的物2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)期限2.3售后服務(wù)方式2.4售后服務(wù)責(zé)任3.售后服務(wù)流程3.1售后服務(wù)申請(qǐng)3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3售后服務(wù)實(shí)施3.4售后服務(wù)驗(yàn)收4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.質(zhì)保期限及內(nèi)容5.1質(zhì)保期限5.2質(zhì)保責(zé)任5.3質(zhì)保范圍6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同解除條件8.1合同解除情形8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同變更及終止9.1合同變更程序9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：產(chǎn)品使用說明書10.3附件三：其他相關(guān)文件11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1通知送達(dá)方式12.2合同生效條件12.3合同未盡事宜13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一清單14.2附件二清單14.3附件三清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1甲方（招標(biāo)方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（投標(biāo)方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同有效期：自2024年X月X日起至2024年X月X日止1.4合同標(biāo)的物：乙方中標(biāo)的項(xiàng)目，具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍：2.1.1產(chǎn)品安裝與調(diào)試2.1.2產(chǎn)品使用培訓(xùn)與指導(dǎo)2.1.3產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)2.1.4產(chǎn)品故障排除2.2售后服務(wù)期限：自合同生效之日起，至合同約定的產(chǎn)品質(zhì)保期滿之日止2.3售后服務(wù)方式：2.3.1電話咨詢服務(wù)2.3.2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)2.3.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持2.4售后服務(wù)責(zé)任：2.4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)2.4.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并安排專業(yè)人員進(jìn)行處理3.售后服務(wù)流程3.1售后服務(wù)申請(qǐng)：3.1.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)向乙方提出售后服務(wù)申請(qǐng)3.1.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的問題描述及現(xiàn)場(chǎng)情況照片或視頻3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：3.2.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)申請(qǐng)后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排專業(yè)人員3.2.2乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持3.3售后服務(wù)實(shí)施：3.3.1乙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行處理3.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，保持與甲方的溝通，并及時(shí)反饋處理進(jìn)度3.4售后服務(wù)驗(yàn)收：3.4.1售后服務(wù)完成后，甲方應(yīng)組織驗(yàn)收3.4.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生的人工、材料、交通等費(fèi)用計(jì)算4.1.2售后服務(wù)費(fèi)用在合同中另行約定4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：4.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，及時(shí)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)4.3.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，及時(shí)進(jìn)行審核并支付費(fèi)用5.質(zhì)保期限及內(nèi)容5.1質(zhì)保期限：自產(chǎn)品交付之日起，根據(jù)產(chǎn)品類型及合同約定，質(zhì)保期限為X個(gè)月5.2質(zhì)保責(zé)任：5.2.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品因質(zhì)量問題造成的損壞，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換5.2.2質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的正常使用5.3質(zhì)保范圍：5.3.1質(zhì)保范圍包括產(chǎn)品本身及其零部件5.3.2質(zhì)保范圍不包括因甲方不當(dāng)使用、自然災(zāi)害、不可抗力等原因造成的損壞6.違約責(zé)任6.1違約情形：6.1.1乙方未按合同約定提供售后服務(wù)6.1.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)未履行質(zhì)保責(zé)任6.1.3乙方違反合同約定，造成甲方損失6.2違約責(zé)任承擔(dān)：6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等6.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定6.3違約賠償計(jì)算方式：6.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算6.3.2違約賠償金額不得超過合同總額的X%8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決程序：8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后X日內(nèi)，書面通知對(duì)方開始爭(zhēng)議解決程序8.2.2雙方應(yīng)盡最大努力在X日內(nèi)解決爭(zhēng)議8.2.3若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：8.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地所在地的有管轄權(quán)的人民法院9.合同解除條件9.1合同解除情形：9.1.1任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，在X日內(nèi)仍未糾正9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行9.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同9.2合同解除程序：9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前X日書面通知另一方9.2.2雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理合同解除后的善后事宜9.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用和賠償損失9.3合同解除后果：9.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系10.合同變更及終止10.1合同變更程序：10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出10.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更日期及生效條件10.2合同終止條件：10.2.1合同約定的期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3雙方協(xié)商一致終止合同10.3合同終止程序：10.3.1合同終止應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的業(yè)務(wù)和善后事宜11.合同附件11.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：產(chǎn)品使用說明書11.3附件三：其他相關(guān)文件12.法律適用與管轄12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地所在地的有管轄權(quán)的人民法院管轄13.其他約定事項(xiàng)13.1通知送達(dá)方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成，按相關(guān)法律規(guī)定處理14.合同簽署14.1簽署時(shí)間：2024年X月X日14.2簽署地點(diǎn)：合同簽訂地14.3簽署人員：14.3.1甲方代表（簽字）：____________________14.3.2乙方代表（簽字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供輔助服務(wù)、專業(yè)技術(shù)支持或進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方不包括合同簽訂雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。2.第三方介入范圍與權(quán)限2.1.1提供技術(shù)服務(wù)與支持2.1.2進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督與質(zhì)量控制2.1.3協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議2.1.4提供合同履行的相關(guān)咨詢與服務(wù)2.2第三方的權(quán)限應(yīng)限于其職責(zé)范圍內(nèi)，不得超越其授權(quán)范圍。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同邀請(qǐng)或指定。3.2第三方介入的具體事宜應(yīng)在合同中明確約定，包括介入時(shí)間、介入內(nèi)容、費(fèi)用支付等。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)及對(duì)合同履行的影響程度確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為其服務(wù)費(fèi)用的組成部分。4.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：4.3.1第三方責(zé)任限額=第三方服務(wù)費(fèi)用×X%4.3.2X%為雙方約定的責(zé)任比例，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。5.第三方責(zé)任承擔(dān)5.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的賠償責(zé)任不得超過合同中約定的責(zé)任限額。5.3第三方的賠償責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方的劃分：6.1.1第三方與甲方、乙方之間是委托與被委托的關(guān)系，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。6.2第三方與合同履行相關(guān)方的劃分：6.2.1第三方與合同履行相關(guān)方（如供應(yīng)商、承包商等）之間的關(guān)系由各自合同約定。6.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)協(xié)調(diào)好與合同履行相關(guān)方的關(guān)系，確保合同履行順利進(jìn)行。7.第三方介入的費(fèi)用7.1.1第三方服務(wù)費(fèi)用7.1.2第三方差旅費(fèi)7.1.3第三方產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用7.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。8.第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更或解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同決定。8.2第三方介入的變更或解除不得影響合同其他條款的履行。9.第三方介入的記錄與報(bào)告9.1第三方在介入過程中應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告介入情況。9.2第三方應(yīng)在介入結(jié)束后，向甲乙雙方提交介入報(bào)告，內(nèi)容包括介入過程、發(fā)現(xiàn)的問題、解決方案等。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入過程中，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方不得泄露或使用甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：售后服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：產(chǎn)品使用說明書要求：包含產(chǎn)品的基本信息、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)方法、注意事項(xiàng)等。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)甲方正確使用產(chǎn)品，保障產(chǎn)品性能。3.附件三：合同簽訂雙方基本信息表要求：填寫甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同簽訂雙方的基本信息。4.附件四：合同變更記錄表要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的過程，確保合同的有效性。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的介入范圍、權(quán)限、責(zé)任、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的過程，保障合同履行。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明：本附件作為合同附件，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供售后服務(wù)1.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)未履行質(zhì)保責(zé)任1.3乙方違反合同約定，造成甲方損失1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用1.5甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或配合乙方工作2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.2甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.3雙方違約：雙方應(yīng)根據(jù)各自違約情況，協(xié)商確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失X元，乙方應(yīng)賠償甲方X元。3.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用，逾期X天，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并承擔(dān)違約金。3.3雙方均存在違約行為，經(jīng)協(xié)商，甲方賠償乙方X元，乙方賠償甲方Y(jié)元。全文完。2024年度招投標(biāo)合同售后服務(wù)1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條售后服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3售后服務(wù)期限2.4售后服務(wù)方式第三條售后服務(wù)費(fèi)用3.1售后服務(wù)費(fèi)用總額3.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間第四條售后服務(wù)責(zé)任及義務(wù)4.1售后服務(wù)責(zé)任4.2售后服務(wù)義務(wù)4.3違約責(zé)任第五條售后服務(wù)驗(yàn)收5.1售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2售后服務(wù)驗(yàn)收程序5.3售后服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果第六條售后服務(wù)糾紛處理6.1售后服務(wù)糾紛處理方式6.2售后服務(wù)糾紛處理程序6.3售后服務(wù)糾紛處理結(jié)果第七條合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同解除條件7.4合同解除程序第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序第九條合同附件9.1合同附件名稱9.2合同附件內(nèi)容第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序第十一條法律適用11.1合同適用法律11.2法律變更及適用第十二條合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋爭(zhēng)議第十三條合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員第十四條其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方住所地甲方住所地：[甲方住所地詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方住所地詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條售后服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（2）產(chǎn)品維修、保養(yǎng)及故障排除；（3）產(chǎn)品升級(jí)、更新及技術(shù)支持；（4）產(chǎn)品使用過程中的咨詢服務(wù)。2.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）提供產(chǎn)品使用說明書、操作手冊(cè)等技術(shù)資料；（2）根據(jù)產(chǎn)品保修政策提供免費(fèi)保修服務(wù)；（3）定期進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)檢查，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行；（4）針對(duì)客戶反饋的問題，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。2.3售后服務(wù)期限本合同售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起一年。2.4售后服務(wù)方式（1）電話咨詢服務(wù)；（2）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（3）遠(yuǎn)程技術(shù)支持。第三條售后服務(wù)費(fèi)用3.1售后服務(wù)費(fèi)用總額本合同售后服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。3.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款；（2）剩余50%的售后服務(wù)費(fèi)用在售后服務(wù)期限屆滿后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間售后服務(wù)費(fèi)用按年度結(jié)算，具體結(jié)算時(shí)間為每年的[日期]。第四條售后服務(wù)責(zé)任及義務(wù)4.1售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行售后服務(wù)義務(wù)，確保售后服務(wù)質(zhì)量。4.2售后服務(wù)義務(wù)（1）及時(shí)響應(yīng)甲方服務(wù)請(qǐng)求；（2）提供合格的售后服務(wù)人員；（3）保證售后服務(wù)質(zhì)量；（4）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3違約責(zé)任若乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第五條售后服務(wù)驗(yàn)收5.1售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定執(zhí)行。5.2售后服務(wù)驗(yàn)收程序（1）甲方在接到乙方完成售后服務(wù)通知后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改；（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署售后服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3售后服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果售后服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果以書面形式確認(rèn)，作為雙方后續(xù)服務(wù)依據(jù)。第六條售后服務(wù)糾紛處理6.1售后服務(wù)糾紛處理方式（1）協(xié)商解決；（2）仲裁；（3）訴訟。6.2售后服務(wù)糾紛處理程序（1）雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案；（2）協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）仲裁不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3售后服務(wù)糾紛處理結(jié)果售后服務(wù)糾紛處理結(jié)果以書面形式確認(rèn)，作為雙方后續(xù)服務(wù)依據(jù)。第七條合同變更與解除7.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）合同內(nèi)容因國(guó)家政策調(diào)整而需要變更；（3）雙方協(xié)商一致。7.2合同變更程序（1）雙方應(yīng)以書面形式提出變更申請(qǐng)；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。7.3合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）合同一方嚴(yán)重違約；（3）雙方協(xié)商一致。7.4合同解除程序（1）一方提出解除合同申請(qǐng)；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。第八條合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的售后服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。8.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議；（3）合同終止協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。第九條合同附件9.1合同附件名稱（1）產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表；（2）售后服務(wù)明細(xì)表；（3）合同變更協(xié)議；（4）合同終止協(xié)議。9.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容相一致，并作為合同不可分割的一部分。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)；（2）仲裁機(jī)構(gòu)受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進(jìn)行審理；（4）仲裁庭作出仲裁裁決。第十一條法律適用11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律變更及適用如國(guó)家法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，影響合同履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可調(diào)整合同條款。第十二條合同解釋12.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，按照合同條款的文義進(jìn)行解釋。12.2合同解釋爭(zhēng)議如對(duì)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同解釋原則，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。第十三條合同簽署13.1合同簽署時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[簽署地]。13.3合同簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十四條其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定效力本合同其他約定事項(xiàng)具有同等法律效力，與合同具有同等法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及類型1.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、檢測(cè)方、評(píng)估方等。1.2第三方介入類型第三方介入的類型包括但不限于：（1）中介服務(wù)：協(xié)助合同雙方進(jìn)行合同簽訂、履行、解除等事宜；（2）咨詢服務(wù)：提供專業(yè)意見、建議和解決方案；（3）監(jiān)理服務(wù)：對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估；（4）檢測(cè)服務(wù)：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)、驗(yàn)收；（5）評(píng)估服務(wù)：對(duì)合同履行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、鑒定。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入條件（1）合同雙方一致同意引入第三方介入；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）合同內(nèi)容不違反法律法規(guī)和公序良俗。2.2第三方介入程序（1）合同雙方與第三方簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》；（2）將《第三方服務(wù)協(xié)議》作為本合同的附件；（3）合同雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對(duì)方。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額概念本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行《第三方服務(wù)協(xié)議》過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方可事先約定第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額約定（1）合同雙方應(yīng)在《第三方服務(wù)協(xié)議》中明確約定第三方責(zé)任限額；（2）第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)；（2）第三方違反《第三方服務(wù)協(xié)議》約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和便利。4.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，協(xié)助甲方履行合同；（2）甲方應(yīng)按照合同約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違約，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，協(xié)助乙方履行合同；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方違約，應(yīng)及時(shí)通知乙方。5.3第三方與合同雙方（1）第三方在履行《第三方服務(wù)協(xié)議》過程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方；（2）合同雙方應(yīng)積極配合第三方履行職責(zé)，共同解決爭(zhēng)議。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行合同義務(wù)；6.2第三方介入后，合同雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同履行順利進(jìn)行；6.3合同雙方應(yīng)將第三方介入事宜及時(shí)通知對(duì)方，并就相關(guān)事宜達(dá)成一致。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1合同變更合同雙方在第三方介入期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)征得第三方同意，并簽訂《合同變更協(xié)議》。7.2合同解除合同雙方在第三方介入期間，如需解除合同，應(yīng)通知第三方，并簽訂《合同解除協(xié)議》。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式合同雙方在第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)；（2）仲裁機(jī)構(gòu)受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進(jìn)行審理；（4）仲裁庭作出仲裁裁決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表詳細(xì)要求：包括產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、性能參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等，以表格形式列出。2.售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)方式等。3.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。4.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的原因、日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄售后服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、過程、結(jié)果等。8.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：記錄服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式等。9.保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方保密事項(xiàng)、保密期限、違約責(zé)任等。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件，如會(huì)議紀(jì)要、通訊記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容。（2）乙方違約行為未按時(shí)提供或完成售后服務(wù)；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：按每日萬分之五支付違約金；提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)：承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失；違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容：賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方違約責(zé)任未按時(shí)提供或完成售后服務(wù)：按每日萬分之五支付違約金；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失；違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容：賠償甲方因此遭受的損失。簡(jiǎn)要示例說明：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期3天，應(yīng)向乙方支付違約金[金額]元；乙方未按時(shí)完成售后服務(wù)，逾期1天，應(yīng)向甲方支付違約金[金額]元；乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失[金額]元，乙方應(yīng)賠償甲方該損失。全文完。2024年度招投標(biāo)合同售后服務(wù)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1招投標(biāo)項(xiàng)目名稱2.2招投標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3售后服務(wù)內(nèi)容2.4售后服務(wù)期限3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1售后服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2售后服務(wù)質(zhì)量要求3.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4售后服務(wù)人員資質(zhì)4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1售后服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.交付及驗(yàn)收5.1售后服務(wù)交付方式5.2售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序5.4驗(yàn)收時(shí)間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約爭(zhēng)議解決7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序8.4合同解除或終止后的處理9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件通知9.3不可抗力事件影響9.4不可抗力事件處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.4爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容11.4合同變更生效12.合同附件12.1附件一：招投標(biāo)文件12.2附件二：售后服務(wù)方案12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人13.4簽署方式14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜14.2附加條款14.3本合同一式幾份14.4本合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的及范圍2.1招投標(biāo)項(xiàng)目名稱[具體項(xiàng)目名稱]2.2招投標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容[具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容描述]2.3售后服務(wù)內(nèi)容[具體售后服務(wù)內(nèi)容描述]2.4售后服務(wù)期限[具體售后服務(wù)期限，如：自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起兩年]3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1售后服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如：符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范等]3.2售后服務(wù)質(zhì)量要求[具體服務(wù)質(zhì)量要求，如：響應(yīng)及時(shí)、解決問題徹底等]3.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間[具體響應(yīng)時(shí)間要求，如：接到客戶投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)]3.4售后服務(wù)人員資質(zhì)[具體人員資質(zhì)要求，如：持有相關(guān)證書、具備相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)等]4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1售后服務(wù)費(fèi)用總額[具體費(fèi)用總額，如：人民幣萬元]4.2費(fèi)用支付方式[具體支付方式，如：分期支付、按項(xiàng)目支付等]4.3費(fèi)用支付時(shí)間[具體支付時(shí)間，如：每月/季度支付一次]4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制[具體費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，如：根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格、實(shí)際工作量等因素進(jìn)行調(diào)整]5.交付及驗(yàn)收5.1售后服務(wù)交付方式[具體交付方式，如：現(xiàn)場(chǎng)交付、遠(yuǎn)程交付等]5.2售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如：按照合同約定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等]5.3驗(yàn)收程序[具體驗(yàn)收程序，如：雙方共同驗(yàn)收、第三方驗(yàn)收等]5.4驗(yàn)收時(shí)間[具體驗(yàn)收時(shí)間，如：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后立即進(jìn)行售后服務(wù)驗(yàn)收]6.違約責(zé)任6.1違約情形[具體違約情形，如：未按時(shí)提供售后服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等]6.2違約責(zé)任承擔(dān)[具體違約責(zé)任承擔(dān)，如：賠償損失、支付違約金等]6.3違約賠償[具體違約賠償標(biāo)準(zhǔn)，如：按照實(shí)際損失賠償、按照合同約定賠償?shù)萞6.4違約爭(zhēng)議解決[具體違約爭(zhēng)議解決方式，如：協(xié)商解決、仲裁解決等]8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方或乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。8.2合同終止條件（1）合同約定的售后服務(wù)期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。8.3合同解除或終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)以書面形式通知另一方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)；（3）雙方應(yīng)就合同解除或終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書面協(xié)議。8.4合同解除或終止后的處理（2）雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致處理合同解除或終止產(chǎn)生的費(fèi)用及損失；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義[具體不可抗力事件定義，如：自然災(zāi)害、社會(huì)事件等]9.2不可抗力事件通知（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知另一方；（2）通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并附相關(guān)證明材料。9.3不可抗力事件影響（1）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，可暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。9.4不可抗力事件處理（1）雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力事件的影響；（2）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律[具體適用法律，如：中華人民共和國(guó)合同法等]10.2爭(zhēng)議解決方式[具體爭(zhēng)議解決方式，如：協(xié)商解決、仲裁解決等]10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如：中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)等]10.4爭(zhēng)議解決程序[具體爭(zhēng)議解決程序，如：提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁、提交法院起訴等]11.合同生效及變更11.1合同生效條件[具體生效條件，如：合同雙方簽字蓋章后生效]11.2合同變更程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更內(nèi)容[具體變更內(nèi)容，如：售后服務(wù)期限、費(fèi)用等]11.4合同變更生效[具體生效時(shí)間，如：自變更內(nèi)容簽署之日起生效]12.合同附件12.1附件一：招投標(biāo)文件[具體附件名稱及內(nèi)容描述]12.2附件二：售后服務(wù)方案[具體附件名稱及內(nèi)容描述]12.3附件三：其他相關(guān)文件[具體附件名稱及內(nèi)容描述]13.合同簽署13.1簽署時(shí)間[具體簽署時(shí)間，如：2024年X月X日]13.2簽署地點(diǎn)[具體簽署地點(diǎn)，如：[簽署地點(diǎn)名稱]]13.3簽署人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]13.4簽署方式[具體簽署方式，如：簽字、蓋章等]14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜[具體未盡事宜描述，如：雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商補(bǔ)充]14.2附加條款[具體附加條款描述，如：本合同未盡事宜，按雙方另行協(xié)商的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行]14.3本合同一式幾份[具體份數(shù)描述，如：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份]14.4本合同份數(shù)及效力[具體份數(shù)及效力描述，如：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律規(guī)定介入合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定履行其職責(zé)。（2）第三方因自身原因造成合同無法履行或履行不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。（2）第三方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不承擔(dān)連帶責(zé)任。（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。（3）第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入；（2）第三方具備履行其職責(zé)的能力和條件；（3）第三方同意介入合同關(guān)系。16.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入；（2）第三方在收到邀請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)；（3）甲乙雙方與第三方就介入事宜達(dá)成一致后，簽訂三方協(xié)議。16.3第三方介入的費(fèi)用（1）第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定；（2）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在三方協(xié)議中明確。17.明確第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）如未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額按照國(guó)家相關(guān)法