重慶市政務服務管理守則

重慶市政務服務管理守則合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條服務內容1.1甲方應按照乙方提交的申請材料和要求，為乙方提供政務服務，包括但不限于審批、登記、備案等。1.2乙方應向甲方提供真實、完整、有效的申請材料，并按照甲方的要求配合完成相關政務事項。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2甲方應在合同有效期內為乙方提供政務服務，并按照約定的時間節(jié)點完成相關事項。第三條服務質量和標準3.1甲方應按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，為乙方提供高效、便捷、優(yōu)質的政務服務。3.2甲方應建立健全內部管理制度，確保政務服務過程中的公平、公正、透明。3.3乙方應對甲方的政務服務工作進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見。甲方應及時回復并采納乙方合理的建議。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，應予以嚴格保密。4.2未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得向第三方披露本合同內容和雙方的交易信息。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本合同約定履行各自義務，如一方違約，應承擔違約責任。5.2甲方未按照約定時間完成政務服務事項的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.3乙方未按照約定提供申請材料的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.申請政務服務所需的相關材料4.雙方簽訂的補充協(xié)議5.政務服務審批、登記、備案等相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間完成政務服務事項，視為違約。2.乙方未按照約定提供申請材料，視為違約。3.甲乙雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，視為違約。4.甲乙雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.政務服務：指政府機關根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，為公民、法人和其他組織提供的一種服務。2.違約金：指一方未履行合同義務，按照約定向對方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。5.個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份和反映特定自然人活動情況的各種信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定時間完成政務服務事項。解決辦法：乙方有權要求甲方支付違約金，并催促甲方盡快完成事項。2.問題：乙方未按照約定提供申請材料。解決辦法：甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問題：甲乙雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。解決辦法：違約方應承擔相應的法律責任，向守約方賠償損失。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：甲乙雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供政務服務，如審批、登記、備案等。2.乙方向甲方提交申請材料，并按照甲方要求配合完成相關政務事項。