2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理與生活照料服務(wù)合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理與生活照料服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2生活照料服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)對象3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限的延長及終止條件4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1清潔衛(wèi)生服務(wù)4.2安全保衛(wèi)服務(wù)4.3維修保養(yǎng)服務(wù)4.4環(huán)境綠化服務(wù)4.5設(shè)施設(shè)備管理5.生活照料服務(wù)內(nèi)容5.1生活照料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2生活照料服務(wù)人員資質(zhì)要求5.3生活照料服務(wù)流程6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額6.2服務(wù)費用支付方式6.3服務(wù)費用調(diào)整機制7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2生活照料服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量考核及處理機制8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約責(zé)任追究方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用承擔(dān)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單11.2附件二：生活照料服務(wù)清單11.3附件三：服務(wù)費用明細12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同生效日期13.其他約定13.1保密條款13.2法律適用與爭議管轄13.3合同解除與終止后的處理13.4合同附件的效力14.合同簽署14.1雙方簽署14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[養(yǎng)老社區(qū)名稱]乙方：[物業(yè)管理公司名稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[養(yǎng)老社區(qū)詳細地址]乙方地址：[物業(yè)管理公司詳細地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍（1）物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域；（2）物業(yè)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備；（3）物業(yè)內(nèi)的公共安全防范；（4）物業(yè)內(nèi)的綠化和環(huán)境維護；（5）物業(yè)內(nèi)的清潔衛(wèi)生；2.2生活照料服務(wù)內(nèi)容（1）起居照料：包括協(xié)助起床、穿衣、洗漱、如廁、洗澡等；（2）飲食照料：包括協(xié)助用餐、準(zhǔn)備特殊飲食、送餐服務(wù)；（3）醫(yī)療照料：包括協(xié)助就醫(yī)、藥物管理、健康監(jiān)測；（4）清潔服務(wù)：包括個人衛(wèi)生清潔、房間清潔；（5）娛樂活動組織：包括組織文娛活動、節(jié)日慶典；2.3服務(wù)對象服務(wù)對象為甲方物業(yè)內(nèi)的所有居住者。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)起始日期為[起始日期]。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自服務(wù)起始日期起算。3.3服務(wù)期限的延長及終止條件（1）甲方或乙方單方提出解除合同，并書面通知對方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的其他終止條件。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1清潔衛(wèi)生服務(wù)乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備和居住者的個人衛(wèi)生清潔，確保環(huán)境整潔。4.2安全保衛(wèi)服務(wù)乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏、監(jiān)控等，確保居住者的安全。4.3維修保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。4.4環(huán)境綠化服務(wù)乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化和環(huán)境維護工作，保持環(huán)境美觀。4.5設(shè)施設(shè)備管理乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常管理，包括設(shè)備巡檢、維修、更換等。第五條生活照料服務(wù)內(nèi)容5.1生活照料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）起居照料：確保居住者生活自理能力得到有效支持；（2）飲食照料：提供營養(yǎng)均衡的飲食，滿足居住者個性化需求；（3）醫(yī)療照料：確保居住者得到及時、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)；（4）清潔服務(wù)：保持居住者個人衛(wèi)生和居住環(huán)境的清潔；（5）娛樂活動組織：豐富居住者的精神文化生活。5.2生活照料服務(wù)人員資質(zhì)要求（1）持有相關(guān)職業(yè)資格證書；（3）通過甲方組織的培訓(xùn)。5.3生活照料服務(wù)流程乙方應(yīng)制定詳細的生活照料服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。6.2服務(wù)費用支付方式（1）每月支付[支付金額]元；（2）其他費用按實際發(fā)生情況另行支付。6.3服務(wù)費用調(diào)整機制服務(wù)費用調(diào)整機制如下：（1）每年根據(jù)物價指數(shù)和服務(wù)成本變化，由雙方協(xié)商調(diào)整；（2）如遇國家政策調(diào)整，按國家政策執(zhí)行。第七條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備整潔、安全、完好；（2）安全保衛(wèi)工作到位，無重大安全事故；（3）共用設(shè)施設(shè)備運行正常，及時維修保養(yǎng)；（4）綠化和環(huán)境維護良好；（5）清潔衛(wèi)生服務(wù)及時、高效。7.2生活照料服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）居住者生活自理能力得到有效支持；（2）飲食營養(yǎng)均衡，滿足個性化需求；（3）醫(yī)療照料及時、專業(yè)；（4）居住者個人衛(wèi)生和居住環(huán)境清潔；（5）娛樂活動豐富多彩，滿足居住者需求。7.3服務(wù)質(zhì)量考核及處理機制雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期對乙方提供的服務(wù)進行考核。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)在[時限]內(nèi)予以整改。如整改不到位，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任（1）若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五；（2）若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為未提供服務(wù)費用總額的百分之十；（3）若因乙方責(zé)任導(dǎo)致居住者人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2違約責(zé)任追究方式違約責(zé)任的追究，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和訴訟。應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）協(xié)商：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[協(xié)商期限]內(nèi)進行協(xié)商；（2）調(diào)解：協(xié)商不成的，雙方可共同選擇一個調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（3）訴訟：調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用承擔(dān)爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，除法律另有規(guī)定外，由敗訴方承擔(dān)。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后[解除通知期限]內(nèi)未予改正；（4）合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。10.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同的書面通知；（2）另一方在[通知期限]內(nèi)確認；（3）合同自確認之日起解除或終止。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單附件一詳細列明了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：生活照料服務(wù)清單附件二詳細列明了乙方應(yīng)提供的生活照料服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：服務(wù)費用明細附件三詳細列明了服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式。第十二條其他約定12.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。12.2法律適用與爭議管轄本合同適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交[合同簽訂地]人民法院管轄。12.3合同解除與終止后的處理（2）雙方應(yīng)辦理合同解除或終止手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費用；（3）合同解除或終止后，雙方不再承擔(dān)對方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何權(quán)利義務(wù)。第十三條合同簽署13.1雙方簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.2簽署日期甲方（蓋章）：[甲方蓋章日期]乙方（蓋章）：[乙方蓋章日期]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)督、擔(dān)保、保險等服務(wù)。第二條第三方介入條件2.1介入原因甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，認為有必要引入第三方介入時，應(yīng)當(dāng)明確介入原因和介入內(nèi)容。2.2介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定引入第三方的方案；（2）確定第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方介入方案及協(xié)議應(yīng)報合同簽訂地的人民法院備案。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任范圍第三方在介入本合同履行過程中，其責(zé)任范圍限于其協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍。3.2責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，責(zé)任限額由協(xié)議約定；（2）第三方在介入過程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由協(xié)議約定；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方同意。第四條第三方權(quán)利4.1服務(wù)權(quán)利第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)的權(quán)利。4.2信息查詢權(quán)第三方有權(quán)查閱與合同履行相關(guān)的資料，甲方和乙方應(yīng)積極配合。第五條第三方義務(wù)5.1保密義務(wù)第三方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。5.2服務(wù)義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，以協(xié)議為準(zhǔn)。第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。6.2責(zé)任劃分（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊?，?zé)任由第三方承擔(dān)；（2）因甲乙雙方原因?qū)е潞贤男惺艿接绊?，?zé)任由甲乙雙方承擔(dān)；（3）第三方在介入過程中造成甲方或乙方損失，責(zé)任由第三方承擔(dān)。第七條第三方介入后的合同調(diào)整7.1合同內(nèi)容調(diào)整第三方介入后，如需調(diào)整本合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。7.2合同履行調(diào)整第三方介入后，本合同的履行應(yīng)按照調(diào)整后的內(nèi)容執(zhí)行。第八條第三方介入的終止8.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）協(xié)議約定的終止條件；（3）第三方自行退出。8.2終止程序（1）第三方提出終止意向；（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致；（3）簽訂終止協(xié)議。第九條本條款的解釋與適用本條款的解釋與適用，應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則，并結(jié)合合同的具體情況確定。第十條本條款的變更與解除本條款的變更與解除，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂變更或解除協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單要求：詳細列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、維修保養(yǎng)、環(huán)境綠化等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：生活照料服務(wù)清單要求：詳細列明乙方提供的生活照料服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于起居照料、飲食照料、醫(yī)療照料、清潔服務(wù)、娛樂活動組織等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：服務(wù)費用明細要求：詳細列明服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費、生活照料服務(wù)費、其他服務(wù)費等，以及支付方式、支付時間等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列明第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、責(zé)任義務(wù)、費用支付等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細列明物業(yè)管理服務(wù)和生活照料服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細列明各種違約行為及其責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付服務(wù)費用；（2）乙方未按約定提供服務(wù)；（3）第三方未按協(xié)議提供或保證服務(wù)質(zhì)量；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五；（2）乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為未提供服務(wù)費用總額的百分之十；（3）第三方未按協(xié)議提供或保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（4）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）違反合同約定的其他條款，應(yīng)根據(jù)具體情況進行責(zé)任認定。示例說明：1.甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算；2.乙方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方居住環(huán)境受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費用總額的百分之十；3.第三方未按協(xié)議提供維修保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理與生活照料服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2生活照料服務(wù)提供方基本信息1.3社區(qū)名稱及地址2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2生活照料服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間及班次安排3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2生活照料服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與考核4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)維護與管理責(zé)任5.2安全管理責(zé)任5.3服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任5.4人員管理責(zé)任6.生活照料服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核6.3服務(wù)人員配備與調(diào)整6.4服務(wù)安全管理7.物業(yè)管理與生活照料服務(wù)銜接7.1物業(yè)管理方與生活照料服務(wù)提供方溝通機制7.2服務(wù)銜接流程與要求7.3緊急事件處理流程8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：__________1.1.2物業(yè)管理方住所：__________1.1.3法定代表人或負責(zé)人姓名：__________1.1.4法定代表人或負責(zé)人身份證號碼：__________1.2生活照料服務(wù)提供方基本信息1.2.1生活照料服務(wù)提供方名稱：__________1.2.2生活照料服務(wù)提供方住所：__________1.2.3法定代表人或負責(zé)人姓名：__________1.2.4法定代表人或負責(zé)人身份證號碼：__________1.3社區(qū)名稱及地址1.3.1社區(qū)名稱：__________1.3.2社區(qū)地址：__________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護2.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護2.1.4小區(qū)安全巡邏2.2生活照料服務(wù)內(nèi)容2.2.1生活照料服務(wù)人員提供日常生活照料2.2.2定期健康檢查2.2.3緊急醫(yī)療救援2.2.4膳食供應(yīng)與營養(yǎng)指導(dǎo)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1公共區(qū)域清潔每周至少2次3.1.2綠化養(yǎng)護保持植物生長良好3.1.3公共設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護3.1.4安全巡邏24小時不間斷3.2生活照料服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1生活照料人員具備相關(guān)資質(zhì)3.2.2定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)3.2.3確保服務(wù)對象的日常生活需求得到滿足3.2.4緊急醫(yī)療救援響應(yīng)時間不超過10分鐘4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.1.2生活照料服務(wù)費用4.2服務(wù)費用支付方式4.2.1按季度支付4.2.2預(yù)付制4.3費用調(diào)整機制4.3.1每年根據(jù)物價水平和服務(wù)成本進行調(diào)整5.物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)維護與管理責(zé)任5.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域干凈整潔5.1.2保證小區(qū)綠化美觀5.1.3確保小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運行5.2安全管理責(zé)任5.2.1制定小區(qū)安全管理制度5.2.2定期進行安全檢查5.2.3確保小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全5.3服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任5.3.1定期檢查小區(qū)設(shè)施設(shè)備5.3.2及時維修損壞的設(shè)施設(shè)備5.4人員管理責(zé)任5.4.1對物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)與管理5.4.2確保物業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度6.生活照料服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)人員資質(zhì)要求6.1.1持有相關(guān)資格證書6.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核6.2.1定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)6.2.2對服務(wù)人員進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量6.3服務(wù)人員配備與調(diào)整6.3.1根據(jù)服務(wù)需求配備足夠的服務(wù)人員6.3.2及時調(diào)整服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量6.4服務(wù)安全管理6.4.1制定服務(wù)安全管理制度6.4.2定期進行安全檢查，確保服務(wù)安全8.合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.2合同終止條件8.2.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未予改正的。8.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。8.3合同解除程序8.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議。8.3.2一方提出解除合同，需提前____日以書面形式通知對方。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化或安全隱患。9.1.2生活照料服務(wù)提供方未按約定提供生活照料服務(wù)，影響服務(wù)對象生活質(zhì)量。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約處理方式9.3.1雙方協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1合同簽訂地仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。11.保密條款11.1保密信息范圍11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3違約責(zé)任11.3.1違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同修改程序12.2.1任何一方對本合同內(nèi)容進行修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)細則13.1.2本合同附件二：生活照料服務(wù)細則13.2合同未盡事宜13.2.1本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理。13.3合同解釋權(quán)13.3.1本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中所稱“第三方”是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請或指定的，為協(xié)助合同履行提供專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)等。15.2范圍15.2.1.1提供物業(yè)管理或生活照料服務(wù)的專業(yè)咨詢；15.2.1.2執(zhí)行特定的項目管理任務(wù)；15.2.1.3對物業(yè)管理或生活照料服務(wù)進行監(jiān)督和評估；15.2.1.4提供相關(guān)的技術(shù)支持和設(shè)備維護服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。16.1.2邀請第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.1.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任，僅對其自身行為負責(zé)。17.1.2第三方在執(zhí)行特定任務(wù)時，若因第三方自身原因?qū)е潞贤繕?biāo)未達成，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項達成一致，明確第三方的責(zé)任范圍。18.第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。18.1.2第三方有權(quán)對物業(yè)管理或生活照料服務(wù)提出改進建議。18.2義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。18.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額為____萬元人民幣。19.1.2第三方的責(zé)任限額適用于其因履行合同而產(chǎn)生的直接損失。19.1.3第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。20.第三方介入的終止與解除20.1終止20.1.1當(dāng)合同目標(biāo)達成或合同期限屆滿時，第三方介入自動終止。20.1.2當(dāng)甲乙雙方協(xié)商一致時，可終止第三方介入。20.2解除20.2.1當(dāng)?shù)谌竭`反合同約定或未履行其義務(wù)時，甲乙雙方可解除第三方介入。20.2.2解除第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并給予其合理期限改正。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁委員會解決。21.2爭議解決機構(gòu)21.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院或仲裁委員會。21.3爭議解決程序21.3.1爭議解決程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》或相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細則附件說明：詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理等。2.生活照料服務(wù)細則附件說明：詳細列明生活照料服