060481新媒體營(yíng)銷（江蘇開放大學(xué)本科期末試卷）

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一、填空題

1.直播是指在現(xiàn)場(chǎng)隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程同時(shí)制作和播出節(jié)目的播出方式。

2.按照APP的功能不同，可以將APP劃分為社交類、資訊類、游戲類、網(wǎng)購(gòu)類。

3.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷就是以目標(biāo)客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)各方面網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的低投入、精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

4.短視頻是指在各種新媒體平臺(tái)上播放的適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看的高頻推送的視頻內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)為幾秒到幾分鐘不等。

5.新媒體背景下創(chuàng)意能力構(gòu)成要素觀察力、想象力、預(yù)測(cè)力、分析力

1.微信是騰訊公司于2011年初推出的一款集文字、語(yǔ)音、圖片視頻等溝通方式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具，適用于所有智能手機(jī)。

2.新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有速度快、傳播廣、成本低、目標(biāo)精準(zhǔn)、互動(dòng)性強(qiáng)。

3.情感營(yíng)銷即從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴寓情感于營(yíng)銷之中的營(yíng)銷方式。

4.新媒體是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。

5.新媒體營(yíng)銷的4I理論指的是趣味原則、個(gè)性原則、互動(dòng)原則、利益原則

1.微信營(yíng)銷的兩大價(jià)值體現(xiàn)是短鏈微營(yíng)銷、社交CRM。

3.新媒體時(shí)代病毒營(yíng)銷的“6大支柱”炫耀、強(qiáng)調(diào)、獵奇、學(xué)習(xí)、宣泄、探索。

5.按照應(yīng)用載體的不同，可以將APP分為網(wǎng)頁(yè)APP、移動(dòng)APP

二、單項(xiàng)選擇題

2.今日頭條是由（字節(jié)跳動(dòng)）公司開發(fā)的一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品，為用戶推薦有價(jià)值的、個(gè)性化的信息，提供連接人與信息的服務(wù)的產(chǎn)品。

3.今日頭條的廣告收費(fèi)模式CPC指的是（按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)廣告）

4.微博平臺(tái)營(yíng)銷的圈粉技巧有（堅(jiān)持原創(chuàng)）

5.用戶的體驗(yàn)?zāi)Ｊ接校▌?chuàng)造性）

3.微博傳播的特征有（傳播主題的個(gè)人化、社會(huì)化）

4.如何打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品（抓住用戶興奮點(diǎn)）

5.新媒體營(yíng)銷的價(jià)值鏈?zhǔn)牵▋r(jià)值共享）

1.微信營(yíng)銷的賬號(hào)類型有（訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)）

2、用戶的體驗(yàn)?zāi)Ｊ讲话ǎê糜眯裕?/p>

4、以下新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)不包括（速度慢）

5、（會(huì)員營(yíng)銷），即企業(yè)以會(huì)員制形式發(fā)展顧客，并提供差別化服務(wù)和精準(zhǔn)化營(yíng)銷，提高顧客忠誠(chéng)度和回頭率，增加企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)。

三、多項(xiàng)選擇題

1.直播平臺(tái)的分類主要有（綜合類秀場(chǎng)類游戲類教育類）

2.今日頭條的技術(shù)特點(diǎn)有（自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別技術(shù)自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別技術(shù)基于機(jī)器學(xué)習(xí)的推薦引擎精準(zhǔn)定位人群進(jìn)行傳播）

3.APP營(yíng)銷的特點(diǎn)包括（具有個(gè)性精準(zhǔn)度高）

4.服務(wù)的構(gòu)成要素包括（產(chǎn)品定價(jià)促銷有形展示）

5.互聯(lián)網(wǎng)思維的特征包括（大數(shù)據(jù)趨透明便操作）

6.新媒體創(chuàng)意策劃應(yīng)遵循的原則（創(chuàng)意必須符合品牌調(diào)性創(chuàng)意必須有真實(shí)性基礎(chǔ)創(chuàng)意應(yīng)體現(xiàn)“內(nèi)容為王”創(chuàng)意要有新故事的延續(xù)）

7.軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)有（著力點(diǎn)是興趣和利益本質(zhì)是廣告重要特性是口碑傳播）

8.企業(yè)微博的發(fā)展方向有（本地生活LBS微群同城活動(dòng)微訪談）

9.新媒體運(yùn)營(yíng)者的主要工作有（積累網(wǎng)感整合資源內(nèi)容策劃）

10.微信平臺(tái)營(yíng)銷的作用有（增加潛在用戶降低營(yíng)銷成本方式多樣化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位）

1.新媒體營(yíng)銷會(huì)員的激勵(lì)方式有（充值返現(xiàn)積分兌換邀請(qǐng)返現(xiàn)加入送禮）

3.常見的APP活動(dòng)形式有（頁(yè)面游戲有獎(jiǎng)刮刮卡刮獎(jiǎng)充值有獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)）

4.微信平臺(tái)營(yíng)銷的基本設(shè)置技巧（昵稱設(shè)置頭像設(shè)置基本信息完善簡(jiǎn)介編寫）

5.今日頭條傳播策略存在的問題有（過度廣告植入依賴搜索引擎內(nèi)容良莠不齊）

6.饑餓營(yíng)銷的策略技巧有（明確客戶群體獨(dú)創(chuàng)高質(zhì)內(nèi)容形式可多樣化依靠自然轉(zhuǎn)載）

7.微博營(yíng)銷的特點(diǎn)有（立體化高速度便捷性）

8.互聯(lián)網(wǎng)思維的特征包括（大數(shù)據(jù)趨透明便操作）

9.微信營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)模式主要有（.O2O模式社交分享式活動(dòng)式主播式）

10.互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)模式有（全天候經(jīng)濟(jì)直接經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)）

1.微博營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)模式主要有（微矩陣微直播微公關(guān)微應(yīng)用）

3.口碑營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有（營(yíng)銷效果可視化營(yíng)銷數(shù)據(jù)可追蹤性營(yíng)銷服務(wù)排他性營(yíng)銷形式獨(dú)特）

4.微信平臺(tái)營(yíng)銷的特點(diǎn)（建立強(qiáng)關(guān)系點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷形式靈活多樣）

5.APP的營(yíng)銷模式包括（廣告營(yíng)銷模式用戶參與模式購(gòu)物網(wǎng)站模式APP植入模式）

6.微信平臺(tái)營(yíng)銷的作用有（增加潛在用戶降低營(yíng)銷成本方式多樣化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位）

10.微電影的優(yōu)勢(shì)有（吸引力親和力傳播力可看性）

13、新媒體會(huì)員營(yíng)銷的渠道有（"實(shí)體店""郵件""短信""電話"）

7、短視頻的商業(yè)模式有（"電商售賣""廣告投放""產(chǎn)品保護(hù)"）

11、APP活動(dòng)類別包括（"回饋用戶類""公益活動(dòng)類""品牌推廣類""社交平臺(tái)推廣類"）

15、直播營(yíng)銷因有著更年輕化的用戶、更立體的視覺感官和更鮮明的話題性，正逐漸成為企業(yè)品牌推廣、帶動(dòng)銷售的新切入口,其優(yōu)勢(shì)有（"實(shí)時(shí)互動(dòng)性 ""用戶精準(zhǔn)性""高效性  ""情感共鳴性"）。

四、判斷題

1、選擇主播時(shí)通常應(yīng)該以相貌為主，有顏值才會(huì)有粉絲。錯(cuò)

2、網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)，直播間網(wǎng)友可以發(fā)表評(píng)論，這不利于直播營(yíng)銷的開展。錯(cuò)

3、淘寶直播雖然起步較晚，但是對(duì)網(wǎng)店引流效果非常好。（對(duì)）

4、默認(rèn)情況下，抖音App將視頻的第1幀畫面用作視頻封面圖，用戶不能更改。錯(cuò)

5、在廣告設(shè)計(jì)的時(shí)候文案寫的越詳細(xì)深入廣告效果往往越好字小一點(diǎn)也沒關(guān)系。（錯(cuò)

五、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述今日頭條的營(yíng)銷策略有哪些？

①增強(qiáng)用戶參與②提供優(yōu)質(zhì)新聞③強(qiáng)化市場(chǎng)思維④提升用戶體驗(yàn)⑤聯(lián)手傳統(tǒng)客戶端

2.簡(jiǎn)述微信營(yíng)銷的常見誤區(qū)。

①盲目跟風(fēng)②定位不明急功進(jìn)利③單純加粉信息泛濫④缺乏溝通手法單一⑤缺乏個(gè)性盲目開發(fā)⑥功能濫用

3.簡(jiǎn)述微電影營(yíng)銷興起的原因。

①?gòu)V電總局“限廣令”創(chuàng)造生機(jī)②網(wǎng)絡(luò)時(shí)代Web3.0的必然產(chǎn)物

③影視制作技術(shù)的日益成熟提供技術(shù)條件④適應(yīng)碎片化信息的接收習(xí)慣

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配量中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新狀態(tài)。

5.簡(jiǎn)述情感營(yíng)銷的含義以及進(jìn)行情感營(yíng)銷的方法。

情感營(yíng)銷是指從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于營(yíng)銷之中的營(yíng)銷方式。

進(jìn)行情感營(yíng)銷的方法：①建立情感標(biāo)簽②發(fā)布生活信息③塑造形象標(biāo)志④發(fā)布專業(yè)知識(shí)⑤建立情感聯(lián)系⑥引發(fā)情感共鳴

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)開展APP營(yíng)銷的意義

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶向移動(dòng)端上網(wǎng)的趨勢(shì)進(jìn)一步強(qiáng)化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無疑成為備受企業(yè)關(guān)注的新興市場(chǎng)，越來越多的企業(yè)看到了APP營(yíng)銷的營(yíng)銷價(jià)值，積極開展APP營(yíng)銷便有了重要的意義。企業(yè)開展APP營(yíng)銷能夠有效提高企業(yè)形象，與用戶零距離接觸，能夠強(qiáng)化用戶粘性，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)工作效率。

4.簡(jiǎn)述今日頭條的推廣模式中，創(chuàng)意互動(dòng)可以通過哪些方式實(shí)現(xiàn)？

①主動(dòng)去回復(fù)和讀者互動(dòng)，并且可以主動(dòng)去評(píng)論別人文章為自己帶來曝光獲得點(diǎn)擊量與訂閱量，以及被推薦到首頁(yè)的機(jī)會(huì)。

②讓人幫忙在各自的今日頭條賬號(hào)上轉(zhuǎn)發(fā)。③發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)到其他的自媒體平臺(tái)以及QQ群、微信群，提高傳播效果。

④全面釋放移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)，快速拉近用戶距離。

20、互聯(lián)網(wǎng)思維下市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么？

答案：在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消退,所以“內(nèi)卷”的背后,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷本質(zhì)而言是一種流量焦慮。但是流量增長(zhǎng)也不一定就能帶來轉(zhuǎn)化的增長(zhǎng),大家更追求的其實(shí)是轉(zhuǎn)化的本質(zhì)。但是,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及各大行業(yè)的出臺(tái),使得品牌投入的營(yíng)銷成本越來越高,規(guī)模不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象就越嚴(yán)重。因?yàn)?在互聯(lián)網(wǎng)在你追我趕的曝光量競(jìng)爭(zhēng)下,流量≠增長(zhǎng),所獲得的結(jié)果不一定是完全正向。所以,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的過程中,一定要打造差異化,提高用戶體驗(yàn),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才能讓營(yíng)銷轉(zhuǎn)化事半功倍。

16、簡(jiǎn)述短視頻與傳統(tǒng)視頻的異同點(diǎn)。

答案：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，短視頻成為了--種越來越流行的視頻形式。與傳統(tǒng)視頻相比，短視頻有許多不同之處。首先，短視頻的時(shí)長(zhǎng)通常在30秒至5分鐘之間，而傳統(tǒng)視頻則往往是30分鐘或更長(zhǎng)。因此，短視頻更適合快節(jié)奏的生活方式，可以快速地傳達(dá)信息，吸引人的注意力。其次，短視頻更加注重內(nèi)容的創(chuàng)新和創(chuàng)意。由于時(shí)長(zhǎng)的限制，創(chuàng)作者必須精簡(jiǎn)和集中表達(dá)，通過獨(dú)特的創(chuàng)意和表現(xiàn)方式來吸引觀眾。而傳統(tǒng)視頻則更注重故事情節(jié)和演員表演。此外，短視頻的傳播方式也有所不同。短視頻通常通過社交媒體平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用程序來傳播，可以很容易地與觀眾進(jìn)行互動(dòng)和分享。而傳統(tǒng)視頻則更多地依靠電視和電影院等傳統(tǒng)媒體渠道。最后，短視頻的制作成本相對(duì)較低。相比于傳統(tǒng)視頻需要的演員、道具和場(chǎng)地等大量資源，短視頻的制作更加靈活和簡(jiǎn)單。這也使得更多的人可以參與到短視頻制作中來，從而推動(dòng)了短視頻行業(yè)的發(fā)展。總的來說，短視頻與傳統(tǒng)視頻在時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容、傳播方式和制作成本等方面存在明顯的不同。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，短視頻將成為未來視頻行業(yè)的重要趨勢(shì)之一，對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者和觀眾來說都是一種全新的視頻體驗(yàn)。

17、簡(jiǎn)述新媒體的特征。

答案：1.實(shí)時(shí)性：新媒體可以實(shí)時(shí)傳播信息，使得信息的傳遞速度更快。通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等平臺(tái)，人們可以隨時(shí)隨地獲取最新的新聞、事件和資訊。2.互動(dòng)性：新媒體具有強(qiáng)大的互動(dòng)性，用戶可以通過評(píng)論、分享、點(diǎn)贊等方式與內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。這種互動(dòng)性使得用戶參與度更高，也促進(jìn)了用戶之間的交流和社群的形成。3.多樣性：新媒體形式多樣，包括文字、圖片、音頻、視頻等多種形式。這種多樣性使得信息更加生動(dòng)有趣，也滿足了不同用戶的需求和喜好。4.可定制性：新媒體可以根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行定制。通過算法推薦和個(gè)人化設(shè)置，用戶可以獲取符合自己興趣和偏好的內(nèi)容，提高信息獲取的效率和質(zhì)量。5.全球化：新媒體打破了時(shí)空限制，使得信息可以在全球范圍內(nèi)傳播。人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)跨越地域和國(guó)界，獲取來自世界各地的信息和觀點(diǎn)。

19、請(qǐng)簡(jiǎn)述APP活動(dòng)的策劃要點(diǎn)

答案：APP活動(dòng)策劃主要目的在于吸引更多的用戶下載和使用APP,因此活動(dòng)策劃需要充分考慮用戶的需求和喜好。首先，要明確活動(dòng)的目標(biāo)群體，并通過市場(chǎng)調(diào)研了解他們的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等信息，從而為活動(dòng)的內(nèi)容、形式等做出合理的規(guī)劃。其次，制定一個(gè)合理的活動(dòng)方案。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，確定活動(dòng)的主題和內(nèi)容，同時(shí)考慮到用戶的參與度和體驗(yàn)感。比如，可以推出抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、打折活動(dòng)等，吸引用戶參與，并在活動(dòng)中.設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓用戶有獲得大額獎(jiǎng)品的機(jī)會(huì)，增加用戶的積極性。在活動(dòng)方案中還需要考慮到活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。通過分析用戶的在線時(shí)間和活動(dòng)的參與情況，選擇合適的時(shí)間段，并選擇用戶方便、易接觸的地點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。比如，在用戶使用APP的熱門時(shí)段，可以推送活動(dòng)通知或在廣告位上進(jìn)行宣傳，吸引更多的用戶參與活動(dòng)。在活動(dòng)的執(zhí)行過程中，可以通過多種途徑進(jìn)行宣傳。除了使用APP本身的資源，還可以利用社交媒體、網(wǎng)站論壇、電視廣告等渠道進(jìn)行擴(kuò)散。如果有條件，還可以將活動(dòng)與線下活動(dòng)結(jié)合，組織線下推廣活動(dòng)或合作推廣等，提升活動(dòng)的曝光度和參與度。最后，根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)行情況和用戶的反饋，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。通過收集用戶的意見和建議，了解用戶對(duì)活動(dòng)的看法和需求，及時(shí)優(yōu)化和改進(jìn)活動(dòng)方案，提升用戶體驗(yàn)和參與感。

18、請(qǐng)簡(jiǎn)述新媒體營(yíng)銷的常見的誤區(qū)

答案：誤區(qū)一：賬號(hào)定位不清，內(nèi)容發(fā)布隨意很多新媒體運(yùn)營(yíng)者初次接手一個(gè)賬號(hào)，并沒有一個(gè)清晰的認(rèn)知，感覺熱鬧就好，于是有什么發(fā)什么。這種做法是完全錯(cuò)誤的，因?yàn)樾旅襟w平臺(tái)不是朋友圈。當(dāng)你運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)時(shí)，系統(tǒng)一般會(huì)根據(jù)內(nèi)容設(shè)定標(biāo)簽，然后將你推薦給匹配的用戶。所以首先要明確自己賬號(hào)的定位，保證內(nèi)容上的垂直度。以美妝博主“程十安an”為例，她的賬號(hào)定位是“變美干貨”，包括化妝教程、護(hù)膚知識(shí)、好物分享等，都是圍繞化妝、護(hù)膚、變美展開，吸引了精準(zhǔn)的粉絲群體。誤區(qū)二：忽視原創(chuàng)，隨意搬運(yùn)很多新媒體運(yùn)營(yíng)人，為了省力，直接分享發(fā)布他人作品，忽視了原創(chuàng)。這種做法不光對(duì)賬號(hào)內(nèi)容不利，還會(huì)引發(fā)版權(quán)問題。如今的新媒體平臺(tái)呈現(xiàn)出多樣化、扁平化特征。你可以入駐這個(gè)平臺(tái)，也可以入駐其他平臺(tái)，粉絲可以關(guān)注你，也可以關(guān)注別人。那么平臺(tái)與平臺(tái)、賬號(hào)與賬號(hào)之間的競(jìng)爭(zhēng)，首要考慮的就是內(nèi)容方面的競(jìng)爭(zhēng)。所以，大家都秉承一個(gè)基本原則，即原創(chuàng)+首發(fā)。如果通過本平臺(tái)及跨平臺(tái)內(nèi)容對(duì)比，發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容只是搬運(yùn)別人的內(nèi)容，輕則限流，重則銷號(hào)。另外，根據(jù)《中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》，未經(jīng)許可使用他人的原創(chuàng)作品，是法律所禁止的，除非有特殊規(guī)定。誤區(qū)三：休假式創(chuàng)作，不能持之以恒很多新媒體運(yùn)營(yíng)者，更新作品的時(shí)間和頻次都不固定，更新像上班，停更像休假。更新全憑興致，今天興致好，就多發(fā)幾篇；明天興致不好，就把賬號(hào)丟到一邊。做新媒體運(yùn)營(yíng)，最重要的就是“堅(jiān)持”，絕對(duì)不能“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”。要形成作品發(fā)布規(guī)律，只有持續(xù)更新，才能獲得平臺(tái)和粉絲的重視，從而獲得流量。另外，只有在作品足夠多的情況下，你才能通過后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)比，知道哪些作品受歡迎，哪些作品有不足，從而改進(jìn)提升。誤區(qū)四：重復(fù)發(fā)布同一個(gè)作品有的新媒體運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為，第一次發(fā)布的作品沒有幾個(gè)人看，我再發(fā)一次，可能閱讀量、播放量就起來了。可事實(shí)完全不是這么回事。新媒體平臺(tái)都有自己的查重機(jī)制。比如B站，它有一條“撞車規(guī)則”，即如果你新發(fā)布的作品與平臺(tái)內(nèi)已有作品高度重合時(shí)，你的作品就會(huì)被限制內(nèi)容傳播，即使是由同一創(chuàng)作者發(fā)布同一條內(nèi)容，這條規(guī)則也同樣適用。

20、論述未來新媒體營(yíng)銷的趨勢(shì)，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這些趨勢(shì)呢？

1.視頻營(yíng)銷：隨著短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)的興起，視頻營(yíng)銷成為了新媒體營(yíng)銷的重要形式。企業(yè)可以通過制作有趣、有價(jià)值的視頻內(nèi)容來吸引潛在客戶，提高品牌曝光率和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

2.社交媒體營(yíng)銷：社交媒體是連接消費(fèi)者和品牌的橋梁。企業(yè)可以通過精準(zhǔn)推送廣告、發(fā)布有趣、互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容來吸引粉絲，增加品牌忠誠(chéng)度，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

3.個(gè)性化營(yíng)銷：新媒體營(yíng)銷平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析能力越來越強(qiáng)，企業(yè)可以根據(jù)用戶的瀏覽歷史、社交行為等數(shù)據(jù)來提供個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)，為客戶提供更好的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。

4.AI技術(shù)的應(yīng)用：人工智能技術(shù)在新媒體營(yíng)銷中的應(yīng)用越來越普遍。通過AI技術(shù)的支持，企業(yè)可以自動(dòng)分析客戶行為和需求，快速響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度

21、土耳其航空公司曾使用二維碼跟消費(fèi)者玩了一個(gè)“尋寶”游戲消費(fèi)者可以通過尋找二維碼獲得免費(fèi)機(jī)票。據(jù)悉，土耳其航空公司將73個(gè)奧運(yùn)會(huì)參賽國(guó)家的國(guó)旗制作成二維碼，分別投放到倫敦市內(nèi)94個(gè)公交車站點(diǎn)。然后邀請(qǐng)人們參與“尋