清障救援業(yè)務(wù)練習(xí)測(cè)試題附答案

清障救援業(yè)務(wù)練習(xí)測(cè)試題附答案填空題（總共40題）1.手持對(duì)講終端規(guī)格要求。具備即時(shí)通話、（）和（）聯(lián)絡(luò)功能,能夠（）、（）、（）。(1分)答案：集體呼叫|點(diǎn)對(duì)點(diǎn)|防水|防塵|防摔解析：

暫無(wú)解析2.如存在作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)（）,并保留相關(guān)（）、（）等（）資料。(1分)答案：及時(shí)提出|照片|視頻|影像解析：

暫無(wú)解析3.路網(wǎng)級(jí)以（）高速公路清障救援考核為評(píng)價(jià)內(nèi)容;公司級(jí)以（）高速公路清障救援考(1分)答案：江蘇交控管轄|經(jīng)營(yíng)管理單位管轄核為評(píng)價(jià)內(nèi)容;路段級(jí)以(路段調(diào)度中心)或(路段調(diào)度分中心)清障救援考核為評(píng)價(jià)內(nèi)容。解析：

暫無(wú)解析4.堅(jiān)持使用（）文明用語(yǔ):“（）”“（）”“（）”“（）”“（）”“（）”等。(1分)答案：基本|您好|請(qǐng)|謝謝您|對(duì)不起|請(qǐng)稍等|再見(jiàn)解析：

暫無(wú)解析5.對(duì)于跨路段或因相鄰（）難以準(zhǔn)確界定（）的救援任務(wù),救援人員應(yīng)服從路段（）的指揮,由（）的救援駐點(diǎn)人員（）前往處置,根據(jù)相鄰路段（）情況實(shí)施救援。(1分)答案：轄區(qū)|管理界面|調(diào)度中心|就近|先行|調(diào)度中心協(xié)調(diào)解析：

暫無(wú)解析6.對(duì)運(yùn)輸重要生活生產(chǎn)（）的車輛,在本路段車輛救援服務(wù)（）的情況下,由經(jīng)營(yíng)管理單位（）批準(zhǔn)后,可提（）。(1分)答案：保障物資|不受影響|業(yè)務(wù)部門|供延伸服務(wù)解析：

暫無(wú)解析7.江蘇交控營(yíng)運(yùn)事業(yè)部每（）年對(duì)江蘇交控所屬單位高速公路救援人員進(jìn)行培訓(xùn)（）;經(jīng)營(yíng)管理單位（）對(duì)本路段所有清障救援崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)（）;清障大隊(duì)（）對(duì)本單位所有清障救援崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)（）。(1分)答案：5|全覆蓋|每年|全覆蓋|每月|全覆蓋解析：

暫無(wú)解析8.經(jīng)營(yíng)管理單位對(duì)（）社會(huì)救援隊(duì)伍負(fù)有（）責(zé)任,應(yīng)當(dāng)將社會(huì)救援隊(duì)伍（）納入到本單位救援（）的范疇。(1分)答案：委托的|安全監(jiān)管|安全管理|安全生產(chǎn)監(jiān)督解析：

暫無(wú)解析9.救援人員應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛具體情況,如（）、（）程度等,協(xié)助（）、（）、（）、（）、（）等單位制定現(xiàn)場(chǎng)處置方案。(1分)答案：事故等級(jí)|處置難易|應(yīng)急|消防|環(huán)保|高速交警|交通執(zhí)法解析：

暫無(wú)解析10.社會(huì)救援隊(duì)伍準(zhǔn)入需持有（）部門頒發(fā)的（）并具備（）救援服務(wù)（）,經(jīng)營(yíng)范圍包括（）、（）、（）、（）等。(1分)答案：工商管理|營(yíng)業(yè)執(zhí)照|相應(yīng)|資質(zhì)|車輛維修|起重吊裝|道路車輛施救|貨物搬運(yùn)解析：

暫無(wú)解析11.根據(jù)現(xiàn)階段高速公路清障救援實(shí)際情況,設(shè)立（）、（）、（）、（）、（）、（）等6項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),6項(xiàng)指標(biāo)均為（）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。(1分)答案：5分鐘響應(yīng)率|30分鐘到達(dá)率|1小時(shí)處置率|設(shè)備完好率|服務(wù)滿意率|服務(wù)回訪率|月度解析：

暫無(wú)解析12.救援車輛上裝液壓系統(tǒng)每（）年更換（）次（）和（）。(1分)答案：2|1|液壓油|濾芯解析：

暫無(wú)解析13.柴油車冬季應(yīng)原則上使用根據(jù)地區(qū)氣候溫度選擇合適的柴油（）,建議使用（）柴油或使用車輛柴油（）。(1分)答案：標(biāo)號(hào)|-10#|防凝劑解析：

暫無(wú)解析14.平面伸縮滑動(dòng)軌道、（）等部件（）應(yīng)檢查、（）和涂（）次。(1分)答案：鋼絲繩|每季度|清理|潤(rùn)滑脂1解析：

暫無(wú)解析15.實(shí)施救援作業(yè)前,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向客戶主動(dòng)出示（）、（）,告知（）。(1分)答案：救援服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目|收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)|約需費(fèi)用解析：

暫無(wú)解析16.社會(huì)救援隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)遵守（）及經(jīng)營(yíng)管理單位、（）高速公路清障救援相關(guān)（）和（）規(guī)程,定期開展（）培訓(xùn)和（）培訓(xùn)。(1分)答案：江蘇交控|清障大隊(duì)|規(guī)章制度|安全操作|業(yè)務(wù)|安全解析：

暫無(wú)解析17.清障救援設(shè)備應(yīng)按（）建立設(shè)備管理檔案,內(nèi)容包含（）、（）、（）等。(1分)答案：類別|產(chǎn)品名稱|購(gòu)置日期|性能參數(shù)解析：

暫無(wú)解析18.交接班檢查由清障大隊(duì)交接班（）、（）責(zé)任人（）交接,檢查內(nèi)容參照（）,填寫（）。檢查結(jié)果由（）簽字確認(rèn),如有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)大隊(duì)（）處理。(1分)答案：中隊(duì)長(zhǎng)|設(shè)備|面對(duì)面|日常檢查|《清障救援設(shè)備日常檢查和交接檢查記錄》|責(zé)任人|管理人員解析：

暫無(wú)解析19.江蘇交控將加強(qiáng)路網(wǎng)清障救援（）和（）,建立（）的（）和（）機(jī)制,進(jìn)行（）,并進(jìn)行（）運(yùn)用。(1分)答案：考核評(píng)價(jià)|指標(biāo)評(píng)價(jià)管理|定期|考核|指標(biāo)監(jiān)測(cè)|監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)|綜合評(píng)價(jià)解析：

暫無(wú)解析20.清障車輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,救援人員應(yīng)在確保（）的前提下將清障車輛停在救援現(xiàn)場(chǎng)（）位置,從（）下車。(1分)答案：安全|合適|安全側(cè)解析：

暫無(wú)解析21.清障大隊(duì)?wèi)?yīng)做好清障設(shè)備的維修記錄,記錄內(nèi)容包括維修（）、維修（）、維修時(shí)的（）、維修（）、維修（）、維修（）、更換（）、（）、費(fèi)用支出（）(（）、（）)、（）、（）情況等。(1分)答案：日期|項(xiàng)目|里程|廠家|原因|金額|零配件|經(jīng)手人|渠道|日常、專項(xiàng)|保險(xiǎn)公司理賠|審批手續(xù)|廢舊配件回收解析：

暫無(wú)解析22.經(jīng)營(yíng)管理單位需對(duì)申請(qǐng)備案的社會(huì)救援隊(duì)伍進(jìn)行（）,審核通過(guò)后下發(fā)（）,備案成功。并將備案成功的社會(huì)救援隊(duì)伍基本情況向（）進(jìn)行報(bào)備。(1分)答案：嚴(yán)格審核|備案號(hào)|省調(diào)度中心解析：

暫無(wú)解析23.清障大隊(duì)?wèi)?yīng)結(jié)合安全生產(chǎn)（）,制定安全生產(chǎn)（）,確保安全管理工作（）開展,確保不發(fā)生（）清障救援安全生產(chǎn)事故。(1分)答案：實(shí)際|工作計(jì)劃|有序穩(wěn)步|責(zé)任性解析：

暫無(wú)解析24.服務(wù)滿意率是指清障救援事件中服務(wù)滿意的（）占清障救援事件（）的比率。清障救援事件（）不包括因（）、（）、（）或其他原因?qū)е聼o(wú)法開展（）調(diào)查的事件。(1分)答案：數(shù)量|總數(shù)|總數(shù)|交通事故|放空|空駛|滿意度解析：

暫無(wú)解析25.經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)健全清障救援考核評(píng)價(jià)管理體系,建立清障救援考核評(píng)價(jià)（）。以（）為單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的（）,評(píng)估應(yīng)做到（）,（）,（）,持續(xù)提升本單位車輛救援服務(wù)水平。(1分)答案：管理記錄|月|監(jiān)測(cè)評(píng)估|如實(shí)記錄|定期監(jiān)測(cè)|綜合評(píng)價(jià)解析：

暫無(wú)解析26.鄰近路段經(jīng)營(yíng)管理單位接到求助路段經(jīng)營(yíng)管理單位協(xié)調(diào)請(qǐng)求后,應(yīng)積極配合（）,組織（）與（）進(jìn)行對(duì)接,共同做好重大交通事件的清障救援工作。(1分)答案：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)|清障救援力量|求助路段解析：

暫無(wú)解析27.清障大隊(duì)與高速交警、交通執(zhí)法大隊(duì)?wèi)?yīng)建立（）“（）、（）”工作機(jī)制。(1分)答案：交通事故救援作業(yè)區(qū)|先行到達(dá)|先行處置解析：

暫無(wú)解析28.經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)做好設(shè)備（）工作,（）、（）(1分)答案：驗(yàn)審|滅火器材|防(化服)、(空氣呼吸器)等應(yīng)按照規(guī)定(定期)檢驗(yàn)和按期(更新)。解析：

暫無(wú)解析29.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)統(tǒng)一換裝。原則上每年的（）、（）員工工作服裝統(tǒng)一更換為（）;每年的（）統(tǒng)一更換為（）;每年的（）統(tǒng)一更換為（）。(1分)答案：4月|10月|春秋裝|6月|夏裝|12月|冬裝解析：

暫無(wú)解析30.社會(huì)救援隊(duì)伍應(yīng)嚴(yán)格遵守（）及相關(guān)（）(1分)答案：國(guó)家法律法規(guī)|規(guī)(章制度),并(嚴(yán)格落實(shí))本規(guī)范。如有違反(法律法規(guī))或不能(按照協(xié)議要求)提供車輛清障救援服務(wù),(可取消)該隊(duì)伍的(備案資格)。解析：

暫無(wú)解析31.拖運(yùn)行駛前,應(yīng)開啟被牽引車輛的（）;對(duì)于裝載（）、（）、（）和夜間后尾燈不全的車輛,須在車輛尾部懸掛（）或（）警示標(biāo)志,提示后車保持安(1分)答案：危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈|超長(zhǎng)|超寬|超高物品|反光|自發(fā)光全車距。解析：

暫無(wú)解析32.清障大隊(duì)?wèi)?yīng)制定年度應(yīng)急（）計(jì)劃,演練計(jì)劃應(yīng)包括演練（）、（）、（）、（）,以及演練主要（）、參演單位等。(1分)答案：預(yù)案演練|目的|類型(形式)|時(shí)間|地點(diǎn)|內(nèi)容解析：

暫無(wú)解析33.新（）、新（）、新（）、新（）投入使用前,應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行（）培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括操作（）、（）操作規(guī)程等。參訓(xùn)人員須經(jīng)考核合格后,方可上崗作業(yè)。(1分)答案：技術(shù)|工藝|設(shè)備|材料|專項(xiàng)|說(shuō)明|安全解析：

暫無(wú)解析34.救援人員應(yīng)當(dāng)約定（）的方式,作業(yè)全程保持（）,關(guān)注（）方向車輛行駛情況。(1分)答案：互相警告|高度警惕|來(lái)車解析：

暫無(wú)解析35.救援人員作業(yè)時(shí)須著（）,（）。證件上應(yīng)包括以下內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)管理單位名稱和（）、（）、（）、（）等信息,并公示（）電話。(1分)答案：反光背心|佩戴工作證|標(biāo)識(shí)|姓名|崗位|工號(hào)|服務(wù)監(jiān)督解析：

暫無(wú)解析36.值班電話須保持（）小時(shí)暢通,一般情況下應(yīng)在（）分鐘內(nèi)（）出發(fā)。(1分)答案：24|5|接警解析：

暫無(wú)解析37.經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)（）并落實(shí)清障救援安全生產(chǎn)事故（）和（）制度,及時(shí)（）本單位的生產(chǎn)安全事故。(1分)答案：建立健全|報(bào)告|調(diào)查處理|報(bào)告處理解析：

暫無(wú)解析38.救援駐點(diǎn)設(shè)置應(yīng)遵循（）、（）、（）原則。(1分)答案：保障效率|科學(xué)合理|動(dòng)態(tài)調(diào)整解析：

暫無(wú)解析39.對(duì)故障(事故)車輛車型判定,一般情況下按故障(事故)車輛行駛證（）、（）進(jìn)行判定。(1分)答案：核載人數(shù)|核載質(zhì)量解析：

暫無(wú)解析40.日常駐點(diǎn)設(shè)備配置,應(yīng)至少配備重型清障車（）輛、平板型清障車（）輛、作業(yè)保障車（）輛;備有（）的人員防護(hù)用品及（）救援工具等。(1分)答案：1|1|2|一般|簡(jiǎn)易解析：

暫無(wú)解析簡(jiǎn)答題（總共40題）1.大隊(duì)駐點(diǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)?(1分)答案：(一)人員配置:能夠在滿足2起清障救援任務(wù)進(jìn)行的同時(shí),具備支援其他駐點(diǎn)的能力;(二)設(shè)備配置:應(yīng)至少配備重型清障車2輛、平板型清障車2輛、作業(yè)保障車2輛、汽車起重機(jī)1輛;備有足夠數(shù)量的人員防護(hù)用品及救援工具等;(三)救援設(shè)施物品:防化服、空氣呼吸器、切割機(jī)、防護(hù)眼鏡、簡(jiǎn)易防毒面具(濾罐)等。解析：

暫無(wú)解析2.對(duì)于多車、多點(diǎn)追尾以及救援人員多、設(shè)備多的救援作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)怎樣處置?(1分)答案：對(duì)于多車、多點(diǎn)追尾以及救援人員多、設(shè)備多的救援作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立分級(jí)指揮機(jī)制,各作業(yè)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮、首尾呼應(yīng),確保作業(yè)安全。救援現(xiàn)場(chǎng)需要吊裝、駁載、搶修等情況時(shí),救援人員應(yīng)通知路段調(diào)度中心調(diào)集起吊、轉(zhuǎn)運(yùn)、搶修等社會(huì)救援隊(duì)伍到場(chǎng)。解析：

暫無(wú)解析3.清障救援作業(yè)“八不拖”是?(1分)答案：(一)被拖運(yùn)車輛重量不明不拖運(yùn);(二)斜拉、橫拉、車身位置不正不拖運(yùn);(三)車輛輪轂或貨物著地不拖運(yùn);(四)被拖運(yùn)車輛上有人或貨物沒(méi)有捆扎牢固不拖運(yùn);(五)易燃易爆物品沒(méi)有安全防護(hù)措施不拖運(yùn);(六)司機(jī)或隨車人員未安置好不拖運(yùn);(七)被拖運(yùn)車輛準(zhǔn)備工作沒(méi)做好不拖運(yùn);(八)清障車輛與被拖運(yùn)車輛連接不牢固不拖運(yùn)。解析：

暫無(wú)解析4.設(shè)備檢查中周檢查內(nèi)容有哪些?(1分)答案：(一)檢查齒輪油油質(zhì)、油位;(二)檢查皮帶、傳動(dòng)齒輪、雨刮器等易耗件;檢查各類橡膠管路是否老化裂開;(三)檢查轉(zhuǎn)向檔桿球頭、方向盤間隙是否正常;檢查制動(dòng)系統(tǒng)(含駐車制動(dòng)系統(tǒng))性能是否良好;檢查轉(zhuǎn)向球頭、尼龍?zhí)椎哪p情況,檢查各緊固件是否有松動(dòng);(四)檢查各線速插接頭是否存在腐蝕、老化等情況;(五)檢查剎車油、轉(zhuǎn)向助力油是否符合標(biāo)準(zhǔn);(六)檢查切割機(jī)、破拆工具等輔助清障救援設(shè)備性能是否正常。解析：

暫無(wú)解析5.社會(huì)救援隊(duì)伍審核和備案需具備哪些內(nèi)容?(1分)答案：(一)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位基本信息、崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度等;(二)救援設(shè)備的類型、性能參數(shù)、數(shù)量、行駛證以及審驗(yàn)合格證明、各類保險(xiǎn)證明等;(三)救援人員的基本信息、操作人員上崗證及資格證、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)證明等;(四)經(jīng)合法手續(xù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(五)房屋所有權(quán)證、土地使用權(quán)證或土地租賃合同。解析：

暫無(wú)解析6.危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛事故救援作業(yè)的特情處置要求是什么?(1分)答案：對(duì)無(wú)法實(shí)施堵漏、倒罐、轉(zhuǎn)運(yùn)的特殊情況救援作業(yè),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理部門專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)下,謹(jǐn)慎參與處置。對(duì)易燃、易爆的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛的救援,必須做好防火、防靜電工作,救援人員應(yīng)按需穿戴防化服、防毒面罩、空氣呼吸器等防護(hù)裝備,使用防靜電工具,嚴(yán)禁使用手機(jī)。對(duì)腐蝕、毒害類的危險(xiǎn)化學(xué)品,要注重自身防護(hù),避免有毒、有害物質(zhì)對(duì)人員、設(shè)備造成傷害。解析：

暫無(wú)解析7.破拆工具操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：(一)取出液壓剪或液壓頂桿,啟動(dòng)液壓泵或發(fā)電機(jī),使液壓泵處于開始工作狀態(tài);(二)待液壓泵電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定后,操作液壓剪或液壓頂桿在空行程中來(lái)回運(yùn)轉(zhuǎn)兩遍,來(lái)增強(qiáng)其靈活性;(三)調(diào)整換向閥手輪,把剪斷器的剪口張開角度或液壓頂桿長(zhǎng)度,剪斷或頂開需要操作的部位;(四)使用結(jié)束后,將液壓剪剪口成閉合成0度或液壓頂桿收回至初始狀態(tài),旋轉(zhuǎn)液壓回轉(zhuǎn)開關(guān)使液壓油回流后,關(guān)閉電動(dòng)液壓泵電源開關(guān),再把接口與液壓泵接口分離。解析：

暫無(wú)解析8.事故車輛文明用語(yǔ)為?(1分)答案：(一)請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有人員受傷、被困?如有人員受傷、被困,我們將通知醫(yī)療、消防部門。請(qǐng)問(wèn)交警勘驗(yàn)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了嗎?請(qǐng)您稍等,我們要查看現(xiàn)場(chǎng)。您好,請(qǐng)問(wèn)您運(yùn)輸?shù)氖鞘裁簇浳?有沒(méi)有易燃易爆等危險(xiǎn)化學(xué)品?二)根據(jù)高速公路交警部門事故處置相關(guān)規(guī)定,我們只能將您的車拖運(yùn)至X交警大隊(duì)指定的X停車場(chǎng),此次救援收費(fèi)約X元。(三)您好!根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,我們擬采用X救援方案。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,我們需要對(duì)貨物進(jìn)行駁載,駁載費(fèi)用為社會(huì)救援單位實(shí)施,費(fèi)用由您與社會(huì)救援單位進(jìn)行商定。解析：

暫無(wú)解析9.救援人員培訓(xùn)應(yīng)包括那些?(1分)答案：高速公路相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、清障救援管理制度、車輛構(gòu)造基本知識(shí)、高速公路路網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、清障救援設(shè)備原理、安全防護(hù)知識(shí)、救援作業(yè)規(guī)程和清障救援操作等。解析：

暫無(wú)解析10.高速公路清障救援服務(wù)工作應(yīng)遵循什么?(1分)答案：應(yīng)遵循“以人為本、安全優(yōu)先,突出重點(diǎn)、注重實(shí)效,科技創(chuàng)新、驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的原則,健全體制機(jī)制、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、增強(qiáng)科技支撐、推進(jìn)管理創(chuàng)新,努力構(gòu)建安全高效的清障救援服務(wù)體系,推動(dòng)高速公路救援服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、協(xié)同化、數(shù)字化發(fā)展,更好地服務(wù)和保障公眾美好出行。解析：

暫無(wú)解析11.重型清障車托鋼板法操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：操作縱托架控制手柄放平托架,降低托臂至離地3-5厘米貼近地面位置;根據(jù)被拖車輛的彈簧鋼板位置左右調(diào)整橫梁滑塊,裝上鋼板托叉,伸長(zhǎng)托臂,將托叉叉住被拖車的彈簧鋼板,插上鎖銷;操作縱托臂上升,使被拖車輛前輪離地10-25厘米;松開被拖車輛駐車制動(dòng)器、掛空擋、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。解析：

暫無(wú)解析12.救援駐點(diǎn)增強(qiáng)設(shè)置包括哪些?(1分)答案：(一)管轄里程超過(guò)60公里,每增加20~30公里,增加一個(gè)日常駐點(diǎn);(二)重點(diǎn)保暢路段。大型樞紐、主線收費(fèi)站有條件的需納入救援駐點(diǎn)體系(應(yīng)結(jié)合前后收費(fèi)站重點(diǎn)布置駐點(diǎn));樞紐路段應(yīng)強(qiáng)化大流量、事故易發(fā)時(shí)段的救援力量配備,救援力量應(yīng)靠前備戰(zhàn);(三)重大節(jié)假日。重大節(jié)假日期間,大流量易擁堵路段原則上所有救援力量靠前,鼓勵(lì)引入社會(huì)救援隊(duì)伍增強(qiáng)路段清障救援能力;(四)重大施工項(xiàng)目。包括時(shí)間跨度較長(zhǎng)的改擴(kuò)建工程、穿跨越工程等大型施工項(xiàng)目,應(yīng)結(jié)合道路通行實(shí)際情況增配臨時(shí)救援駐點(diǎn)。解析：

暫無(wú)解析13.照明燈車操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：(一)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,選擇合適位置停放并拉起駐車制動(dòng)器;(二)打開遙控器(或連接好電源線),啟動(dòng)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)(或發(fā)電機(jī)組),打開照明電源總開關(guān);(三)操縱舉升器上升或下降鍵,將照明燈升舉至所需要高度;(四)按下照明燈開關(guān)鍵,開啟照明燈具;(五)控制鍵上、下、左、右調(diào)整照明燈角度至所需位置;(六)作業(yè)完畢后,關(guān)閉照明燈,將舉升器恢復(fù)到初始狀態(tài);(七)關(guān)閉總電源開關(guān)(發(fā)電機(jī)組),關(guān)閉遙控器(或收回電源線)。解析：

暫無(wú)解析14.當(dāng)故障或事故車占用半幅所有車道時(shí)現(xiàn)場(chǎng)怎樣作業(yè)?(1分)答案：當(dāng)故障或事故車(多車)占用半幅所有車道時(shí),救援人員應(yīng)通知路段調(diào)度中心,協(xié)調(diào)高速交警進(jìn)行半幅封閉管制,臨時(shí)中斷交通。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況,原則上按先易后難、先左側(cè)車道后右側(cè)車道的順序清理車道和放行車輛,在確保安全的前提下盡量減少交通中斷時(shí)間。解析：

暫無(wú)解析15.重型清障車拖胎法操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：操縱托架控制手柄放平托架,降低托臂至離地3-5厘米貼近地面位置;在托架上裝入托胎輔具,伸長(zhǎng)托臂,使托胎輔具接觸到被拖車輛前輪并貼近地面;使用托胎輔具將被拖車輛前輪固定,用“一字型”綁帶將被拖車輛車前輪與托胎輔具綁扎牢固;操縱托臂上升,使被拖車輛前輪離地10-25厘米;松開被拖車駐車制動(dòng)器、掛空擋、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。解析：

暫無(wú)解析16.汽車起重機(jī)操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：(一)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,預(yù)測(cè)被起重物體重量、體積,選擇合適位置停放并拉起駐車制動(dòng)器,充分考慮支腿伸縮距離;(二)接通取力器后開始操作。作業(yè)前,檢查各部件是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常;(三)操縱支腿控制手柄伸出并降下支腿,調(diào)整支腿平衡;放開吊鉤固定繩索;(四)聽(tīng)從指揮手指令手勢(shì),操縱吊臂及吊索做變幅、伸縮、回轉(zhuǎn)等動(dòng)作,使吊鉤與被起重物重心處于垂直位置;(五)選擇合適的鋼絲繩,掛起吊索開始試吊重物,使重物離地10厘米左右;(六)穩(wěn)定重物后,操作吊臂及吊索做變幅、伸縮、回轉(zhuǎn)等動(dòng)作,將重物放至指定位置;(七)將吊臂及吊索恢復(fù)原位,固定好吊鉤,收回支腿。解析：

暫無(wú)解析17.內(nèi)側(cè)車道作業(yè)區(qū)設(shè)置?(1分)答案：在接近救援現(xiàn)場(chǎng)時(shí),其中一輛清障車輛應(yīng)開啟警示燈具、聲音警報(bào),擇機(jī)進(jìn)行變道,轉(zhuǎn)入第一車道行駛,觀察后方來(lái)車情況緩慢減速,將車輛停至故障(事故)車后方約180米(或230米)處;清障車輛上的救援人員由安全側(cè)下車,觀察、確認(rèn)安全后在清障車輛后方擺放救援警示標(biāo)志、聲光報(bào)警裝置、交通錐等,將所需占用車道隔離,再由安全側(cè)上車并繼續(xù)行駛至故障(事故)點(diǎn)后方約30米處駐車,按規(guī)范設(shè)置作業(yè)區(qū)。救援人員上、下車及傳遞(或接拿)安全設(shè)施時(shí),宜在遠(yuǎn)離行車區(qū)域一側(cè)進(jìn)行。另一輛清障車輛則應(yīng)停至故障(事故)車前方。解析：

暫無(wú)解析18.在救援服務(wù)中,禁止哪些不禮貌、不文明的語(yǔ)言?(1分)答案：(一)“喂”“喊什么”“急什么”“少?gòu)U話”“我沒(méi)時(shí)間和你廢話”等;(二)“不知道”“我沒(méi)時(shí)間”“你懂不懂”“就你事多”“關(guān)你什么事”“你問(wèn)我我問(wèn)誰(shuí)”“不是告訴你了嗎”“怎么還問(wèn)”等;(三)“你怎么瞎寫”“沒(méi)看上面寫了嗎”“靠邊站著”“沒(méi)看我在忙嗎”“你自己看著辦”等;(四)“你怎么不提前準(zhǔn)備好”“你怎么不提前說(shuō)”“我是為你一個(gè)人服務(wù)嗎”等。解析：

暫無(wú)解析19.解拖及收費(fèi)通用文明用語(yǔ)為?(1分)答案：(一)您好!已到達(dá)目的地,請(qǐng)您拉緊駐車制動(dòng)器。(二)您好!根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),您的車是X類,基價(jià)X元,每公里X元,共作業(yè)X公里,共計(jì)X元;(三)請(qǐng)問(wèn)您使用什么支付方式?我們目前支持支付寶、微信和現(xiàn)金付款;(四)請(qǐng)掃二維碼進(jìn)行付款操作。如需開具發(fā)票,請(qǐng)您關(guān)注“江蘇高速”微信公眾號(hào)開具電子發(fā)票;(五)請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如有不足請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn)或建議,并簽字確認(rèn);(六)感謝您對(duì)此次救援服務(wù)工作的配合,我們將有服務(wù)回訪,謝謝!解析：

暫無(wú)解析20.清障救援設(shè)備配置類型有哪些?(1分)答案：清障救援設(shè)備依據(jù)救援能力、救援用途主要可分為輕型清障車(5噸以下貨車,7座以下客車)、中型清障車(5-15噸以上貨車,7-19座客車)、重型清障車(15-30噸貨車,19座以上客車)、汽車起重機(jī)、作業(yè)保障車(包括工具皮卡車、駁載貨車、照明燈車、防撞車)等。解析：

暫無(wú)解析21.怎樣實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛事故救援作業(yè)?(1分)答案：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理部門統(tǒng)一指揮和相關(guān)處置方案要求,對(duì)車輛實(shí)施救援作業(yè)。作業(yè)時(shí)應(yīng)做好自身安全防護(hù)。對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏交通事故,應(yīng)在相關(guān)單位進(jìn)行堵漏、倒罐、轉(zhuǎn)運(yùn),消除危險(xiǎn)并確認(rèn)安全后方可進(jìn)行救援作業(yè)。處置完畢返回駐點(diǎn)后,清障救援的人員和設(shè)備應(yīng)消毒清洗,必要情況下應(yīng)進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)。解析：

暫無(wú)解析22.清障救援車輛夏季保養(yǎng)內(nèi)容是?(1分)答案：(一)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng),更換老化橡膠管,發(fā)現(xiàn)有滲水的更換密封件;(二)檢查空調(diào)系統(tǒng),特別是壓縮機(jī)制冷劑是否泄漏,及時(shí)補(bǔ)充;(三)檢查輪胎,對(duì)磨損較為嚴(yán)重存在安全隱患的情況要及時(shí)更換。對(duì)輪胎軸頭進(jìn)行保養(yǎng),及時(shí)加注抗高溫、粘度高、抗磨性好的鋰基脂;(四)檢查液壓系統(tǒng)密封情況,及時(shí)更換泄漏處密封圈;(五)檢查電瓶使用情況,及時(shí)補(bǔ)充電解液或電瓶水。解析：

暫無(wú)解析23.清障大隊(duì)具體工作職責(zé)是什么?(1分)答案：(一)負(fù)責(zé)管轄路段清障救援服務(wù)工作,優(yōu)質(zhì)高效完成救援任務(wù),保障高速公路正常運(yùn)行;(二)負(fù)責(zé)建立健全清障大隊(duì)基礎(chǔ)管理制度、工作責(zé)任體系和清障救援服務(wù)體系,完善清障工作流程、車輛救援方案等;(三)負(fù)責(zé)救援服務(wù)費(fèi)的收交、欠費(fèi)追交等工作,督促救援人員規(guī)范核交流程,并加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救援隊(duì)伍的收費(fèi)監(jiān)管;(四)負(fù)責(zé)清障信息的收集整理和總結(jié)分析,定期開展典型案例分析、客戶滿意度回訪,按規(guī)定及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各類清障工作報(bào)表;(五)負(fù)責(zé)清障救援作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,組織救援人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),督促救援人員按章作業(yè)、遵守交通法規(guī)、加強(qiáng)自身安全防范、杜絕責(zé)任事故等;(六)負(fù)責(zé)清障大隊(duì)車輛設(shè)備、應(yīng)急救援器材和安全防護(hù)設(shè)施的日常管理;(七)負(fù)責(zé)社會(huì)救援隊(duì)伍日常管理,審核作業(yè)安全方案并監(jiān)督實(shí)施,定期對(duì)其進(jìn)行安全教育培訓(xùn);(八)完成上級(jí)交辦的其他工作。解析：

暫無(wú)解析24.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、清障作業(yè)前和清障救援作業(yè)中通用文明用語(yǔ)分別為?(1分)答案：(一)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng):①您好!我們是X單位X清障救援人員,這是我的工作證,我是工號(hào)X,請(qǐng)問(wèn)是您報(bào)警說(shuō)需要清障服務(wù)的嗎?請(qǐng)問(wèn)您的車輛是什么故障?②請(qǐng)您仔細(xì)閱讀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和救援須知;③根據(jù)高速公路清障救援相關(guān)管理規(guī)定,我們只能將您的車拖運(yùn)至就近的收費(fèi)站出口或服務(wù)區(qū);④根據(jù)您選擇的地點(diǎn),根據(jù)您的車型,此次救援服務(wù)收費(fèi)約X元;⑤請(qǐng)您在委托服務(wù)協(xié)議上簽名并留下電話號(hào)碼。(二)清障作業(yè)前:①您好!請(qǐng)將您的車輛駐車制動(dòng)器松開、擋位置于空擋位置;②請(qǐng)您到安全區(qū)域等待,并注意安全。(三)清障救援作業(yè)中:①您好!即將拖運(yùn),請(qǐng)您關(guān)好車門;②到達(dá)收費(fèi)站時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)備好通行卡。解析：

暫無(wú)解析25.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)設(shè)置完畢后下一步驟是?(1分)答案：作業(yè)區(qū)設(shè)置完畢后,應(yīng)提醒故障(事故)車輛司乘人員在安全區(qū)域等待,進(jìn)一步了解核實(shí)故障(事故)原因、車型車牌、傷亡情況、占道情況、車輛裝載等情況,以及確立是否需要調(diào)用其他設(shè)備、是否需要社會(huì)救援隊(duì)伍協(xié)作處置等救援信息,確定具體情況和救援方案后上報(bào)路段調(diào)度中心并實(shí)施救援作業(yè)。解析：

暫無(wú)解析26.安全防護(hù)裝備標(biāo)志牌規(guī)格建議是什么?(1分)答案：過(guò)往車輛車速在100-120公里/小時(shí)條件下,以車輛通過(guò)能明顯辨識(shí)為宜,導(dǎo)向標(biāo)志內(nèi)容能夠反映指路方向或能引導(dǎo)車輛行駛的信息;指示標(biāo)志提示內(nèi)容建議“前方清障”“救援作業(yè)”或其他能提示前方清障救援內(nèi)容的信息。道路交通標(biāo)志顏色、尺寸、圖形以及設(shè)計(jì)、制造等要求應(yīng)符合《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第4部分:作業(yè)區(qū)》(GB5768.4-2017)相關(guān)規(guī)定,交通標(biāo)志板及支撐件的技術(shù)要求應(yīng)符合《公路臨時(shí)性交通標(biāo)志》(GB/T2865-2012)相關(guān)規(guī)定。解析：

暫無(wú)解析27.平板背車操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：操縱平板控制手柄滑出并升起平板,使平板支腿著地,平板尾部與地面相接觸;操作絞盤分離手柄使絞盤分離,拉出鋼絲繩并掛住被拖車輛前牽引鉤;松開被拖車輛駐車制動(dòng)器、掛空擋,操縱鋼絲繩收放手柄,將被拖車輛牽引上平板上合適位置;拉起被拖車輛駐車制動(dòng)器,將被拖車輛四只輪胎使用“8字型”綁帶綁扎固定;操縱平板控制手柄收回清障車平板并恢復(fù)到位;再次檢查牽引鋼絲繩是否緊固;開啟被拖車輛危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。解析：

暫無(wú)解析28.托車操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：操縱托架控制手柄放下托架,伸出托臂至被拖車前輪前邊緣處并貼近地面;使用托胎輔具將被拖車輛前輪固定;操縱托架控制手柄將托架升高,使被拖車輛前輪離地15-25厘米,使用“一字型”綁帶將被拖車輛前輪與托架綁扎牢固,松開被拖車駐車制動(dòng)器、掛空擋、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。(配備有托叉輔具的平板型清障車,根據(jù)被拖車輛情況,可參照重型清障車托前橋法和托鋼板法的操作規(guī)程進(jìn)行操作)。解析：

暫無(wú)解析29.客車和貨車故障車輛文明用語(yǔ)分別為?(1分)答案：(一)客車:①請(qǐng)問(wèn)您車上多少司乘人員?(如果是氣囊懸掛客車須詢問(wèn)發(fā)動(dòng)機(jī)工作是否正常?若需修理服務(wù)應(yīng)告知客戶修理是需要收費(fèi)的,費(fèi)用須與修理廠進(jìn)行商定。)②請(qǐng)您取出隨車牽引鉤,便于我們實(shí)施救援作業(yè);③請(qǐng)問(wèn)您的車是全時(shí)四驅(qū)車嗎?(二)貨車:①您好,請(qǐng)問(wèn)您的車核載重量多少噸?②您好,請(qǐng)問(wèn)您的車還有多少氣壓?請(qǐng)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)給儲(chǔ)氣筒充氣。(若需修理服務(wù)應(yīng)告知客戶修理是需要收費(fèi)的,費(fèi)用須與修理廠進(jìn)行商定。)解析：

暫無(wú)解析30.重型清障車托前橋法操作規(guī)程內(nèi)容是?(1分)答案：操縱托架控制手柄放平托架,降低托臂至離地3-5厘米貼近地面位置;根據(jù)被拖車輛的前橋鋼板螺絲位置左右調(diào)整橫梁滑塊,選擇裝入適合的托叉,伸長(zhǎng)托臂,使托叉叉在前橋兩鋼板螺絲間相對(duì)平衡的位置;操縱托臂控制手柄上升,使被拖車輛輪胎離地10-25厘米,在行駛途中應(yīng)注意觀察被拖車情況,在經(jīng)過(guò)匝道、上下坡和減速帶時(shí)應(yīng)適當(dāng)升高或降低過(guò)度,防止輪胎接觸地面造成脫落的危險(xiǎn)(以下拖車輪胎離地距離參照此標(biāo)準(zhǔn));松開被拖車輛駐車制動(dòng)器、掛空擋、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。解析：

暫無(wú)解析31.清障救援業(yè)務(wù)管理制度和應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容主要包括?(1分)答案：(一)管理制度:《江蘇省高速公路服務(wù)規(guī)范》《省發(fā)改委省交通廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車輛救援服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》《江蘇省公路網(wǎng)管理與應(yīng)急工作辦法》等。(二)應(yīng)急預(yù)案:《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》《公路交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《江蘇省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等。解析：

暫無(wú)解析32.清障救援作業(yè)“十不準(zhǔn)”是?(1分)答案：(一)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)設(shè)置不符合規(guī)范的不準(zhǔn)作業(yè);(二)司乘人員未撤離到安全區(qū)域不準(zhǔn)作業(yè);(三)鋼絲繩周圍站人、清障車與被拖車之間有人不準(zhǔn)作業(yè);(四)未確認(rèn)車流安全不準(zhǔn)橫穿馬路作業(yè);(五)被救援車輛上有人不準(zhǔn)作業(yè);(六)大、中型客車人員未駁載不準(zhǔn)作業(yè);(七)貨車貨物捆扎不牢、貨物上有人不準(zhǔn)作業(yè);(八)危險(xiǎn)化學(xué)品事故,危險(xiǎn)源未清除、防護(hù)裝備未穿戴不準(zhǔn)作業(yè);(九)夜間照明、警示不到位不準(zhǔn)作業(yè);(十)雷雨天氣、高壓電線下無(wú)專業(yè)安全指導(dǎo)不準(zhǔn)作業(yè)。解析：

暫無(wú)解析33.社會(huì)救援隊(duì)伍準(zhǔn)入需具備什么條件?(1分)答案：(一)持有工商管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照并具備相應(yīng)救援服務(wù)資質(zhì),經(jīng)營(yíng)范圍包括車輛維修、起重吊裝、道路車輛施救、貨物搬運(yùn)等;(二)滿足安全生產(chǎn)相關(guān)要求,三年內(nèi)無(wú)重大責(zé)任性事故;(三)具備滿足救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)備及人員;(四)具備滿足救援服務(wù)的其他條件。解析：

暫無(wú)解析34.救援人員救援途中應(yīng)遵守的規(guī)范是?(1分)答案：救援人員救援途中應(yīng)保持與路段調(diào)度中心聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告救援進(jìn)度。遇有通行受阻的情況,應(yīng)向路段調(diào)度中心報(bào)告,協(xié)調(diào)高速交警采取帶道、引導(dǎo)、分流等措施,保障清障車輛快速安全到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。確需采取逆行、借道通行等才能快速抵達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)的,須在高速交警采取交通管理引導(dǎo)下,確認(rèn)行車安全后方可進(jìn)行。解析：

暫無(wú)解析35.低能見(jiàn)度環(huán)境救援作業(yè)要求?(1分)答案：答:救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)能見(jiàn)度情況,規(guī)范設(shè)置作業(yè)區(qū)域,必要時(shí)可采用警示燈錐形筒、設(shè)置應(yīng)急照明燈車。對(duì)停在行車道上的故障(事故)車輛,盡可能拖至應(yīng)急車道進(jìn)行處理。應(yīng)盡量減少在主線上停留時(shí)間,可先將事故車輛拖至最近的互通或服務(wù)區(qū),待能見(jiàn)度恢復(fù)正常后再行處置。救援作業(yè)過(guò)程中