2024年度濰坊市云計(jì)算服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度濰坊市云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止程序5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.服務(wù)質(zhì)量與故障處理6.1質(zhì)量保證6.2故障處理流程6.3故障響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明10.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議10.3附件三：保密協(xié)議11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止程序11.3解除后的處理12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜14.2其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：濰坊市公司乙方：云計(jì)算服務(wù)提供商1.2雙方地址甲方地址：濰坊市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）云服務(wù)器（2）云存儲(chǔ)（3）云數(shù)據(jù)庫（4）云安全2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器可用性不低于99.9%（2）數(shù)據(jù)傳輸速度不低于Mbps（3）數(shù)據(jù)備份頻率為每日一次2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議雙方將簽訂服務(wù)等級(jí)協(xié)議，明確服務(wù)的具體性能指標(biāo)和保障措施。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）云服務(wù)器費(fèi)用（2）云存儲(chǔ)費(fèi)用（3）云數(shù)據(jù)庫費(fèi)用（4）云安全費(fèi)用3.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)開始后的第一個(gè)月內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿（2）任何一方違約（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形4.3終止程序終止合同應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)每日對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。6.服務(wù)質(zhì)量與故障處理6.1質(zhì)量保證乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。6.2故障處理流程甲方發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問題。6.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在故障發(fā)生后的小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在小時(shí)內(nèi)解決問題。7.違約責(zé)任7.1違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)（2）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或隱私（3）乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金（2）賠償因違約給對(duì)方造成的損失（3）承擔(dān)法律規(guī)定的其他責(zé)任7.3違約賠償違約金的計(jì)算方式為：違約金=違約金額×違約比例，違約比例由雙方協(xié)商確定。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同生效及變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同變更程序任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后，變更生效。9.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形10.合同附件10.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、服務(wù)流程等。10.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定服務(wù)等級(jí)、性能指標(biāo)、故障處理、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。10.3附件三：保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息等的保密義務(wù)。11.合同解除與終止11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約（2）一方破產(chǎn)或被宣告解散11.2終止程序合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。11.3解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理剩余事項(xiàng)。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市。13.3簽署代表甲方代表：乙方代表：14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定本合同未盡事宜，以雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行或與本合同履行有關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形（1）需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持（2）需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁（3）需要第三方協(xié)助履行合同義務(wù)15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方介入本合同后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）第三方責(zé)任限額為人民幣萬元（2）第三方責(zé)任限額按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過約定的限額15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失情況按比例分擔(dān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持（2）參與調(diào)解或仲裁（3）按照本合同約定享受權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)15.4.2第三方權(quán)利行使第三方行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守本合同約定，不得損害甲乙雙方合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方的共同參與者，應(yīng)遵守本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。在履行本合同過程中，第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方需共同向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，明確介入事項(xiàng)及要求。16.2第三方介入的同意第三方同意介入后，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。16.3第三方介入的實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定及補(bǔ)充協(xié)議的約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。16.4第三方介入的終止（1）第三方同意終止介入（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止介入（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形17.第三方介入的費(fèi)用17.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入本合同所發(fā)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照本合同約定及補(bǔ)充協(xié)議的約定分擔(dān)。17.2第三方費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入完成后，由甲乙雙方按照約定的時(shí)間和方式結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、服務(wù)流程等。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議明確雙方約定的服務(wù)等級(jí)、性能指標(biāo)、故障處理、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息等的保密義務(wù)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議若第三方介入，此附件詳細(xì)規(guī)定第三方提供服務(wù)的條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。5.附件五：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)說明乙方如何對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，包括備份頻率、備份內(nèi)容、恢復(fù)流程等。6.附件六：故障處理流程明確乙方在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、故障解決標(biāo)準(zhǔn)等。7.附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)說明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟程序。8.附件八：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方簽署的變更協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或隱私。（4）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。（5）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：向甲方支付違約金。賠償甲方因違約造成的損失。按照合同約定進(jìn)行服務(wù)整改。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：向乙方支付滯納金。按照合同約定承擔(dān)乙方因延遲付款產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金?；謴?fù)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)。承擔(dān)對(duì)方為恢復(fù)商業(yè)信譽(yù)所支出的合理費(fèi)用。（4）任