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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施1.2設(shè)備1.3服務(wù)提供商1.4客戶第二條設(shè)備供應(yīng)與安裝2.1設(shè)備供應(yīng)2.2設(shè)備安裝2.3設(shè)備驗(yàn)收第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)3.2服務(wù)器托管3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份3.4安全防護(hù)第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條件4.3續(xù)約通知期限第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條維護(hù)與技術(shù)支持6.1維護(hù)責(zé)任6.2技術(shù)支持6.3響應(yīng)時(shí)間第七條故障處理與賠償7.1故障報(bào)告7.2故障處理7.3賠償責(zé)任第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護(hù)8.3數(shù)據(jù)備份第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的處理第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條保密條款12.1保密義務(wù)12.2保密期限第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式13.2聯(lián)系方式第十四條合同的生效與終止日期14.1生效日期14.2終止日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、電源設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、消防設(shè)備等。1.2設(shè)備設(shè)備指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定向客戶提供的一切硬件設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.3服務(wù)提供商服務(wù)提供商指根據(jù)本合同約定,為客戶提供機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)服務(wù)的公司。1.4客戶客戶指根據(jù)本合同約定,接受服務(wù)提供商提供的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)服務(wù)的公司或個(gè)人。第二條設(shè)備供應(yīng)與安裝2.1設(shè)備供應(yīng)服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和數(shù)量,向客戶提供設(shè)備。設(shè)備應(yīng)符合約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2設(shè)備安裝服務(wù)提供商負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備安裝完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。2.3設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備驗(yàn)收包括但不限于設(shè)備功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等??蛻魬?yīng)在驗(yàn)收合格后使用設(shè)備。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),確??蛻粼O(shè)備與外部網(wǎng)絡(luò)的連接。3.2服務(wù)器托管服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶托管的服務(wù)器進(jìn)行管理和維護(hù),確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供的數(shù)據(jù)提供存儲(chǔ)和備份服務(wù),確保數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性。3.4安全防護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)客戶設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和破壞。第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自設(shè)備交付之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條件合同到期前____個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約。續(xù)約條件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等。4.3續(xù)約通知期限雙方應(yīng)在合同到期前____個(gè)月,書(shū)面通知對(duì)方是否續(xù)約。未書(shū)面通知的,視為不續(xù)約。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)備費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。5.2支付方式客戶可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情、政策變化等因素進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前應(yīng)通知客戶。第六條維護(hù)與技術(shù)支持6.1維護(hù)責(zé)任服務(wù)提供商負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和故障處理。6.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供技術(shù)支持,解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.3響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供商接到客戶故障報(bào)告后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決。第七條故障處理與賠償7.1故障報(bào)告客戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后及時(shí)向服務(wù)提供商報(bào)告。7.2故障處理服務(wù)提供商應(yīng)在接到故障報(bào)告后,按照維護(hù)合同約定及時(shí)處理故障。7.3賠償責(zé)任因設(shè)備故障導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。8.2隱私保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶的隱私信息保密,不得泄露給第三方。8.3數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。第九條合同的變更與終止9.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。9.2終止條件合同終止條件包括但不限于:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違反合同嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同。9.3終止后的處理合同終止后,服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶要求,及時(shí)遷移或銷毀客戶數(shù)據(jù),并支付相應(yīng)的違約金。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式雙方可通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式如下:甲方:(聯(lián)系人、電話、郵箱)乙方:(聯(lián)系人、電話、郵箱)第十四條合同的生效與終止日期14.1生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2終止日期本合同在履行完畢、雙方書(shū)面同意終止或出現(xiàn)合同終止條件時(shí)終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方第三方指非甲方、乙方、服務(wù)提供商之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其介入行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé),包括但不限于對(duì)甲方、乙方及服務(wù)提供商造成的損失。1.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),由第三方與甲方、乙方及服務(wù)提供商協(xié)商確定。第二條第三方介入的程序與條件2.1介入程序第三方介入需經(jīng)甲方、乙方及服務(wù)提供商同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2介入條件第三方介入的條件包括但不限于:符合本合同約定的技術(shù)要求、不影響合同履行、不損害各方利益。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額第三方對(duì)因其介入行為導(dǎo)致甲方、乙方及服務(wù)提供商產(chǎn)生的損失,承擔(dān)有限責(zé)任。3.2責(zé)任限制第三方責(zé)任限額由甲方、乙方及服務(wù)提供商協(xié)商確定,并在書(shū)面協(xié)議中明確。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方及服務(wù)提供商的關(guān)系第三方與甲方、乙方及服務(wù)提供商之間的關(guān)系,應(yīng)遵循本合同及書(shū)面協(xié)議的約定。4.2第三方與甲方、乙方及服務(wù)提供商的劃分第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),與甲方、乙方及服務(wù)提供商之間的劃分,由各方協(xié)商確定。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更程序第三方介入的變更需經(jīng)甲方、乙方及服務(wù)提供商同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。5.2終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:合同履行完畢、第三方違約、不可抗力等。5.3終止后的處理第三方介入終止后,應(yīng)按照本合同及書(shū)面協(xié)議的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第六條第三方違約處理6.1違約行為第三方違反本合同或書(shū)面協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任第三方違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方與甲方、乙方及服務(wù)提供商之間的爭(zhēng)議,可先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄訴訟管轄地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第八條法律適用本合同及第三方介入的修正條款,適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效與終止日期9.1生效日期本合同及第三方介入的修正條款,自各方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2終止日期本合同及第三方介入的修正條款,在履行完畢、各方書(shū)面同意終止或出現(xiàn)合同終止條件時(shí)終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施詳細(xì)配置清單附件2:設(shè)備供應(yīng)與安裝進(jìn)度表附件3:服務(wù)內(nèi)容與范圍的具體描述附件4:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件5:維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件6:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施附件7:合同變更與終止協(xié)議附件8:第三方介入?yún)f(xié)議附件9:違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件10:法律名詞及解釋手冊(cè)附件1:機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施詳細(xì)配置清單本附件列出了機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的詳細(xì)配置,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,以及每種設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件2:設(shè)備供應(yīng)與安裝進(jìn)度表本附件詳細(xì)描述了設(shè)備供應(yīng)與安裝的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度安排,包括設(shè)備交付、安裝調(diào)試等環(huán)節(jié)。附件3:服務(wù)內(nèi)容與范圍的具體描述本附件詳細(xì)闡述了服務(wù)內(nèi)容與范圍,包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份、安全防護(hù)等方面的具體服務(wù)。附件4:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)構(gòu)成,包括設(shè)備租賃費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等,以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件5:維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括故障響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)周期、技術(shù)支持范圍等內(nèi)容。附件6:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件闡述了數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等方法。附件7:合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)描述了合同變更與終止的條件、程序和后續(xù)處理方式。附件8:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件9:違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件列出了各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括遲延履行、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反保密義務(wù)等。附件10:法律名詞及解釋手冊(cè)本附件詳細(xì)解釋了本合同中涉及的法律名詞,包括合同法、民法典、個(gè)人信息保護(hù)法等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.遲延履行:未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行合同義務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.違反保密義務(wù):未按照合同約定保密客戶的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.設(shè)備損壞或丟失:因保管不善導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失。5.數(shù)據(jù)泄露或丟失:因安全防護(hù)措施不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.遲延履行:按照合同約定的違約金比例計(jì)算違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:根據(jù)實(shí)際損失金額或合同約定的違約金比例計(jì)算違約金。3.違反保密義務(wù):根據(jù)泄露信息的重要性、影響范圍和難易程度等因素,確定違約責(zé)任。4.設(shè)備損壞或丟失:根據(jù)設(shè)備的價(jià)值和維修費(fèi)用確定違約責(zé)任。5.數(shù)據(jù)泄露或丟失:根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和恢復(fù)難度確定違約責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同法:指調(diào)整合同訂立、履行、
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