2024年商鋪物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整及通知協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商鋪物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整及通知協(xié)議本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務范圍1.2服務內(nèi)容調(diào)整1.3服務時間規(guī)定1.4服務收費標準1.5收費標準調(diào)整依據(jù)2.1物業(yè)管理費收取方式2.2物業(yè)服務費繳納時間2.3繳費方式及逾期處理2.4服務費用調(diào)整通知3.1物業(yè)管理費使用范圍3.2物業(yè)管理費使用監(jiān)督3.3物業(yè)管理費審計4.1物業(yè)維修基金使用規(guī)定4.2維修基金提取及使用程序4.3維修基金使用情況公示5.1物業(yè)安全管理責任5.2物業(yè)安全設施維護5.3應急預案及演練6.1物業(yè)環(huán)境管理責任6.2環(huán)境衛(wèi)生管理6.3垃圾分類及處理7.1物業(yè)服務滿意度調(diào)查7.2服務質(zhì)量投訴處理7.3服務改進措施8.1物業(yè)管理相關法律法規(guī)8.2物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容8.3物業(yè)管理爭議解決途徑9.1物業(yè)管理合同生效及終止9.2合同續(xù)簽及變更9.3合同解除及違約責任10.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制10.2調(diào)整機制實施程序10.3調(diào)整機制實施監(jiān)督11.1物業(yè)管理合同附件11.2合同附件內(nèi)容及格式要求11.3合同附件簽署及備案12.1物業(yè)管理合同簽署主體12.2簽署程序及時間12.3簽署地點及方式13.1物業(yè)管理合同生效日期13.2合同生效條件13.3合同生效通知14.1物業(yè)管理合同解釋及爭議解決14.2合同解釋權歸屬14.3合同爭議解決方式第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理服務范圍a)物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護；b)物業(yè)共用區(qū)域的公共秩序維護；c)物業(yè)共用設施設備的運行、維修和維護；d)物業(yè)共用區(qū)域的安全防范；e)物業(yè)共用區(qū)域的消防管理；f)物業(yè)共用區(qū)域的車輛停放管理；g)物業(yè)共用區(qū)域的設施設備更新改造。1.2服務內(nèi)容調(diào)整1.2.1本合同服務內(nèi)容根據(jù)物業(yè)管理需求和服務標準進行調(diào)整，具體調(diào)整事項由雙方協(xié)商一致后確定。1.3服務時間規(guī)定1.3.1物業(yè)管理服務時間為每日6:00至22:00，特殊情況需延長服務時間時，應提前通知業(yè)主或用戶。1.4服務收費標準1.4.1本合同物業(yè)管理服務收費標準按照附件《物業(yè)管理服務收費標準表》執(zhí)行。1.5收費標準調(diào)整依據(jù)1.5.1物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整依據(jù)國家相關政策、物價部門規(guī)定以及物業(yè)管理服務的實際成本變化等因素。2.1物業(yè)管理費收取方式2.1.1物業(yè)管理費按月收取，業(yè)主應在每月的繳費日繳納當月物業(yè)管理費。2.2物業(yè)服務費繳納時間2.2.1業(yè)主應在每月5日前繳納當月物業(yè)管理費。2.3繳費方式及逾期處理2.3.1業(yè)主可選擇銀行代扣、物業(yè)服務中心現(xiàn)場繳納、支付等方式繳納物業(yè)管理費。2.3.2業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費，每逾期一日按應繳費用總額的1%收取滯納金。2.4服務費用調(diào)整通知2.4.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整時，物業(yè)服務企業(yè)應提前30日以書面形式通知業(yè)主。3.1物業(yè)管理費使用范圍a)物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護；b)物業(yè)共用設施的日常運行、維修和維護；c)物業(yè)共用區(qū)域的安全防范；d)物業(yè)共用區(qū)域的消防管理；e)物業(yè)共用區(qū)域的車輛停放管理；f)物業(yè)共用設施的更新改造。3.2物業(yè)管理費使用監(jiān)督3.2.1業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會對物業(yè)管理費的使用進行監(jiān)督。3.3物業(yè)管理費審計3.3.1物業(yè)管理費每年進行一次審計，審計報告向業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會報告。4.1物業(yè)維修基金使用規(guī)定4.1.1物業(yè)維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。4.2維修基金提取及使用程序4.2.1物業(yè)維修基金的提取和使用程序按照《物業(yè)管理條例》及相關規(guī)定執(zhí)行。4.3維修基金使用情況公示4.3.1物業(yè)維修基金的使用情況每月向業(yè)主公示一次。8.1物業(yè)管理相關法律法規(guī)8.1.1本合同執(zhí)行過程中，雙方應遵守國家有關物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等。8.2物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容8.2.1本合同內(nèi)容包括物業(yè)管理服務內(nèi)容、收費標準、服務時間、費用繳納方式、維修基金使用規(guī)定、合同解除及違約責任等。8.3物業(yè)管理爭議解決途徑8.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.1物業(yè)管理合同生效及終止9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同續(xù)簽及變更9.2.1本合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；如一方提出終止合同，應提前一個月通知對方。9.3合同解除及違約責任9.3.1有下列情況之一的，任何一方有權解除合同：a)另一方嚴重違反本合同約定；b)出現(xiàn)不可抗力，致使合同無法履行；c)任何一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。9.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定承擔相應的違約責任。10.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制10.1.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制應遵循公平、合理、透明的原則，具體調(diào)整程序和標準由雙方協(xié)商確定。10.2調(diào)整機制實施程序10.2.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整前，物業(yè)服務企業(yè)應向業(yè)主公告調(diào)整原因、依據(jù)及調(diào)整方案。10.3調(diào)整機制實施監(jiān)督10.3.1物業(yè)服務企業(yè)應接受業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會的監(jiān)督，確保調(diào)整機制的公正執(zhí)行。11.1物業(yè)管理合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于《物業(yè)管理服務收費標準表》、《物業(yè)管理公約》等。11.2合同附件內(nèi)容及格式要求11.2.1合同附件內(nèi)容應完整、準確，格式應符合相關法律法規(guī)的要求。11.3合同附件簽署及備案11.3.1合同附件應由雙方簽署，并按有關規(guī)定備案。12.1物業(yè)管理合同簽署主體12.1.1本合同由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會簽署。12.2簽署程序及時間12.2.1雙方應在合同約定的期限內(nèi)完成合同簽署。12.3簽署地點及方式12.3.1合同簽署地點為物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主指定的地點，簽署方式為書面形式。13.1物業(yè)管理合同生效日期13.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同生效條件13.2.1合同生效條件包括但不限于雙方簽署、合同內(nèi)容符合法律法規(guī)等。13.3合同生效通知13.3.1合同生效后，物業(yè)服務企業(yè)應向業(yè)主發(fā)出合同生效通知。14.1物業(yè)管理合同解釋及爭議解決14.1.1本合同的解釋權歸物業(yè)服務企業(yè)所有。14.2合同解釋權歸屬14.2.1本合同如有爭議，應按合同條款解釋。14.3合同爭議解決方式14.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、律師事務所、仲裁機構等。1.2第三方介入范圍a)物業(yè)管理服務合同履行過程中的爭議解決；b)物業(yè)共用設施設備的維修、更新改造方案的評估；c)物業(yè)管理費使用情況的審計；d)物業(yè)維修基金提取及使用程序的監(jiān)督；e)物業(yè)服務質(zhì)量的評估。1.3第三方責權利a)收取合同約定的服務費用；b)依法依約獨立開展工作；c)享有對介入事務的了解權和保密權。a)嚴格按照合同約定和法律法規(guī)履行職責；b)保證工作質(zhì)量，確保介入事務的公正、公平、公開；c)對介入事務過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私予以保密。1.4第三方與其他各方的劃分說明1.4.1第三方在介入本合同事務時，與甲乙雙方的關系如下：a)與甲方的劃分：第三方應向甲方提供所需的服務，甲方應支付第三方服務費用，并對第三方的工作進行監(jiān)督。b)與乙方的劃分：第三方應向乙方提供所需的服務，乙方應支付第三方服務費用，并對第三方的工作進行監(jiān)督。1.5第三方責任限額1.5.1第三方在介入本合同事務過程中，如因自身原因造成甲乙雙方的損失，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過合同約定或法律規(guī)定責任限額。1.5.2責任限額的確定：a)合同約定責任限額：雙方在合同中約定第三方責任限額，如未約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。b)法律規(guī)定責任限額：如合同未約定責任限額，第三方責任限額按《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。1.6第三方介入程序1.6.1第三方介入程序如下：a)雙方協(xié)商確定第三方介入的事務；b)雙方共同選擇或委托第三方；c)第三方與甲乙雙方簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用、期限等；d)第三方按照協(xié)議履行職責，甲乙雙方對第三方工作進行監(jiān)督；e)第三方完成工作后，向甲乙雙方提交工作報告。1.7第三方介入費用的承擔1.7.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔。1.8第三方介入效果的確認1.8.1第三方介入效果由甲乙雙方共同確認，如對第三方工作不滿意，可要求第三方重新工作或更換第三方。1.9第三方介入爭議的解決1.9.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理服務收費標準表》詳細要求：包含各類物業(yè)管理服務的收費標準、計費方式、收費周期等信息。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的收費標準，便于雙方核對和執(zhí)行。2.附件二：《物業(yè)管理公約》詳細要求：明確業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的權利義務，包括物業(yè)服務內(nèi)容、業(yè)主配合義務、違約責任等。說明：此公約作為合同附件，用于規(guī)范雙方行為，保障雙方權益。3.附件三：《物業(yè)管理費使用情況明細表》詳細要求：詳細記錄物業(yè)管理費的使用情況，包括支出項目、金額、時間等。說明：此明細表作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)管理費的使用情況，確保費用合理使用。4.附件四：《物業(yè)維修基金使用明細表》詳細要求：詳細記錄物業(yè)維修基金的提取、使用、結(jié)余情況。說明：此明細表作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)維修基金的使用情況，確?；鸷侠硎褂?。5.附件五：《第三方服務協(xié)議》詳細要求：明確第三方介入本合同事務的服務內(nèi)容、費用、期限、責任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入本合同事務的行為，保障雙方權益。6.附件六：《物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查報告》詳細要求：記錄物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查結(jié)果，包括滿意度指數(shù)、改進措施等。說明：此報告作為合同附件，用于評估物業(yè)管理服務質(zhì)量，為服務改進提供依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)物業(yè)服務企業(yè)未按時提供物業(yè)管理服務；b)物業(yè)服務企業(yè)未按約定標準提供服務；c)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費；d)物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定使用物業(yè)管理費；e)物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定使用物業(yè)維修基金。2.責任認定標準：a)物業(yè)服務企業(yè)未按時提供物業(yè)管理服務，每逾期一日向業(yè)主支付違約金，違約金金額為應繳物業(yè)管理費的1%；b)物業(yè)服務企業(yè)未按約定標準提供服務，業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)進行整改，并支付整改期間產(chǎn)生的額外費用；c)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，每逾期一日向物業(yè)服務企業(yè)支付違約金，違約金金額為應繳物業(yè)管理費的1%；d)物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定使用物業(yè)管理費，業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)改正，并賠償因此造成的損失；e)物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定使用物業(yè)維修基金，業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)改正，并賠償因此造成的損失。3.示例說明：a)物業(yè)服務企業(yè)未按時清理小區(qū)公共區(qū)域垃圾，業(yè)主可要求物業(yè)服務企業(yè)整改，并支付因此產(chǎn)生的額外清潔費用；b)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主收取逾期違約金，違約金金額為應繳物業(yè)管理費的1%。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整及通知協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整3.1調(diào)整原因3.2調(diào)整依據(jù)3.3調(diào)整方案4.收費標準調(diào)整生效日期5.收費標準調(diào)整通知方式5.1通知渠道5.2通知時間5.3通知內(nèi)容6.物業(yè)管理服務費用支付6.1支付方式6.2支付時間6.3逾期付款處理7.物業(yè)管理服務費用減免7.1減免條件7.2減免標準7.3減免申請流程8.物業(yè)管理服務費用爭議處理8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限9.物業(yè)管理服務合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效日期10.物業(yè)管理服務合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除生效日期11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決機構12.3爭議解決方式13.合同生效與終止13.1合同生效日期13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：商鋪物業(yè)管理公司（2）乙方：商鋪業(yè)主或租戶1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域（1）購物中心一層至三層（2）購物中心地下車庫2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生維護（2）公共區(qū)域安全巡邏（3）設施設備維護（4）綠化養(yǎng)護（5）客戶服務2.3物業(yè)管理服務標準甲方提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)管理服務。3.物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整3.1調(diào)整原因由于市場行情變化、人工成本上升等原因，甲方?jīng)Q定調(diào)整物業(yè)管理服務收費標準。3.2調(diào)整依據(jù)調(diào)整依據(jù)為《市物業(yè)管理收費標準》和相關政策規(guī)定。3.3調(diào)整方案調(diào)整后的收費標準如下：（1）商鋪物業(yè)管理服務費由每平方米每月1元調(diào)整為1.5元。（2）地下車庫停車費由每輛次2元調(diào)整為3元。4.收費標準調(diào)整生效日期調(diào)整后的收費標準自2024年1月1日起生效。5.收費標準調(diào)整通知方式5.1通知渠道（1）公告張貼于物業(yè)管理區(qū)域明顯位置。5.2通知時間調(diào)整通知至少提前30天以書面形式送達乙方。5.3通知內(nèi)容通知內(nèi)容包括收費標準調(diào)整的具體內(nèi)容、生效日期等。6.物業(yè)管理服務費用支付6.1支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬。（2）現(xiàn)金支付。6.2支付時間乙方應在每月的5日前支付當月的物業(yè)管理服務費用。6.3逾期付款處理（1）每日按逾期金額的千分之五收取滯納金。（2）有權暫停提供物業(yè)管理服務。（3）依法追究乙方違約責任。8.物業(yè)管理服務費用減免8.1減免條件（1）乙方符合國家或地方相關政策規(guī)定的減免條件。（2）乙方提交相關證明文件。8.2減免標準減免標準根據(jù)乙方提供的證明文件和實際情況確定。8.3減免申請流程（1）乙方向甲方提出減免申請。（2）甲方審核乙方提交的證明文件。（3）甲方?jīng)Q定是否予以減免，并通知乙方。9.物業(yè)管理服務費用爭議處理9.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決：雙方協(xié)商達成一致。（2）調(diào)解解決：由物業(yè)管理委員會或第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。（3）仲裁解決：提交仲裁機構仲裁。（4）訴訟解決：向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應盡快協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可申請調(diào)解或仲裁。（3）調(diào)解或仲裁期間，雙方應保持物業(yè)管理的正常秩序。9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過60日。10.物業(yè)管理服務合同變更10.1變更條件（1）因不可抗力導致合同無法履行。（2）因法律法規(guī)變動導致合同內(nèi)容需要調(diào)整。（3）雙方協(xié)商一致。10.2變更程序（1）提出變更申請。（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容。（3）簽訂變更協(xié)議。10.3變更生效日期變更協(xié)議簽訂后，自雙方簽字之日起生效。11.物業(yè)管理服務合同解除11.1解除條件（1）乙方嚴重違反合同約定。（2）因不可抗力導致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致。11.2解除程序（1）提出解除合同通知。（2）雙方協(xié)商確定解除事宜。（3）簽訂解除協(xié)議。11.3解除生效日期解除協(xié)議簽訂后，自雙方簽字之日起合同解除。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決機構爭議解決機構為市仲裁委員會。12.3爭議解決方式爭議解決方式為仲裁。13.合同生效與終止13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿。（2）合同解除。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.3合同終止程序（1）合同期限屆滿或解除后，雙方應進行財產(chǎn)清算。（2）清算完成后，雙方簽署合同終止確認書。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知送達本合同所述的任何通知，應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址，視為已送達。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或處理本合同相關事宜而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中的技術服務、咨詢、評估等。（2）爭議解決過程中的調(diào)解、仲裁、訴訟等。（3）法律法規(guī)要求或雙方協(xié)商一致需要第三方參與的其他情況。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中所述的責任限額是指第三方因履行本合同或參與本合同相關事宜所應承擔的最大責任額度。16.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)相關法律法規(guī)確定。（2）責任限額應考慮第三方提供的服務的性質(zhì)、風險程度以及可能的損失。16.3責任限額的調(diào)整（1）如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。（2）責任限額的調(diào)整需書面通知第三方，并經(jīng)其同意。17.第三方責權利17.1第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，獨立履行其職責。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方義務（1）第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行其職責。（2）第三方應確保其提供的服務符合行業(yè)標準和質(zhì)量要求。17.3第三方責任（1）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方在履行職責過程中，如因不可抗力等原因造成損失的，不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分（1）甲方負責合同的履行，包括物業(yè)管理服務的提供和費用的收取。（2）乙方負責支付物業(yè)管理服務費用，并接受甲方提供的服務。（3）第三方負責提供特定服務或協(xié)助解決爭議，其職責由合同或法律法規(guī)明確。18.2責任劃分（1）甲方對物業(yè)管理服務的整體質(zhì)量負責，第三方對所提供的服務質(zhì)量負責。（2）乙方對支付物業(yè)管理服務費用負責，第三方對自身提供服務造成的損失負責。（3）第三方在履行職責過程中，如涉及甲乙雙方的權益，應優(yōu)先考慮甲乙雙方的合法權益。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應與第三方簽訂專門的協(xié)議，明確第三方的職責、權利、義務和責任限額等。19.2第三方介入的合同變更第三方介入時，甲乙雙方應協(xié)商一致，對本合同進行必要的變更，以適應第三方介入的需要。19.3第三方介入的合同解除如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。20.第三方介入的爭議解決第三方介入引發(fā)的爭議，應按照本合同中關于爭議解決的相關條款進行處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求：加蓋甲方公章，提供最新年度的營業(yè)執(zhí)照副本復印件。2.乙方身份證復印件要求：提供乙方有效身份證的正反面復印件，加蓋乙方簽名。3.物業(yè)管理服務標準及規(guī)范要求：詳細列出物業(yè)管理服務的具體標準及規(guī)范，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設施設備維護等。4.物業(yè)管理服務費用調(diào)整通知要求：包含收費標準調(diào)整的具體內(nèi)容、生效日期、通知渠道和通知時間。5.物業(yè)管理服務費用減免申請表要求：填寫乙方個人信息、減免原因、減免金額及減免期限。6.物業(yè)管理服務費用支付憑證要求：提供乙方支付物業(yè)管理服務費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付憑證。7.物業(yè)管理服務費用爭議解決協(xié)議要求：詳細列出爭議雙方的基本信息、爭議內(nèi)容、爭議解決方式及協(xié)議生效日期。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的職責、權利、義務和責任限額等。9.第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方具備相應資質(zhì)的證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。10.不可抗力事件證明文件要求：如發(fā)生不可抗力事件，提供相關證明文件，如自然災害、政府行為等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約：a.未按時提供物業(yè)管理服務。b.提供的服務不符合合同約定或行業(yè)標準。c.逾期收取物業(yè)管理服務費用。（2）乙方違約：a.未按時支付物業(yè)管理服務費用。b.故意破壞公共設施或環(huán)境。c.未經(jīng)允許擅自改變物業(yè)用途。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任：a.甲方未按時提供物業(yè)管理服務，應向乙方支付違約金，違約金為每月物業(yè)管理服務費用的%。b.甲方提供的服務不符合合同約定或行業(yè)標準，應承擔乙方因此遭受的損失。c.甲方逾期收取物業(yè)管理服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為逾期金額的千分之五。（2）乙方違約責任：a.乙方未按時支付物業(yè)管理服務費用，應向甲方支付違約金，違約金為逾期金額的千分之五。b.乙方故意破壞公共設施或環(huán)境，應承擔修復費用及相應的賠償責任。c.乙方未經(jīng)允許擅自改變物業(yè)用途，應恢復原狀并承擔相應的賠償責任。3.示例說明：（1）甲方違約示例：甲方在2024年1月1日至2024年2月1日期間，未按時提供物業(yè)管理服務，導致乙方遭受損失。根據(jù)合同約定，甲方應向乙方支付違約金，違約金為每月物業(yè)管理服務費用的%。（2）乙方違約示例：乙方在2024年1月1日至2024年2月1日期間，未按時支付物業(yè)管理服務費用，逾期金額為元。根據(jù)合同約定，乙方應向甲方支付違約金，違約金為逾期金額的千分之五。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務收費標準調(diào)整及通知協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務的定義1.2收費標準的定義1.3調(diào)整通知的定義2.調(diào)整背景與依據(jù)2.1調(diào)整背景說明2.2調(diào)整依據(jù)說明3.調(diào)整內(nèi)容與范圍3.1收費標準調(diào)整內(nèi)容3.2調(diào)整范圍說明4.收費標準調(diào)整時間與生效日期4.1調(diào)整時間確定4.2生效日期確定5.收費標準調(diào)整方法與計算公式5.1調(diào)整方法說明5.2計算公式詳細說明6.調(diào)整后的收費標準6.1各項服務收費標準明細6.2特殊情況收費標準說明7.調(diào)整后的收費方式與支付方式7.1收費方式說明7.2支付方式說明8.爭議解決與處理機制8.1爭議解決原則8.2處理機制說明9.合同履行與監(jiān)督管理9.1履行要求說明9.2監(jiān)督管理措施10.違約責任與賠償10.1違約情形說明10.2賠償責任與標準11.合同終止與解除11.1終止條件說明11.2解除條件說明12.合同生效與通知12.1生效條件說明12.2通知方式與要求13.合同附件與補充條款13.1附件說明13.2補充條款說明14.其他約定事項14.1其他約定事項說明14.2特別說明與提示第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務的定義本合同所指物業(yè)管理服務包括但不限于下列內(nèi)容：（1）物業(yè)共用部位及設施的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化等工作；（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維護、保養(yǎng)、檢修等工作；（3）物業(yè)安全管理、消防管理、環(huán)境管理等工作；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放的管理與服務；（5）物業(yè)維修資金的管理與使用；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生保持等工作。1.2收費標準的定義本合同所指收費標準是指物業(yè)管理服務提供方根據(jù)物業(yè)管理服務內(nèi)容、范圍、標準等因素，按照國家有關法律法規(guī)和政策，結(jié)合物業(yè)管理服務市場的實際情況，向業(yè)主收取的費用。1.3調(diào)整通知的定義本合同所指調(diào)整通知是指物業(yè)管理服務提供方在調(diào)整收費標準前，按照法定程序向業(yè)主公告調(diào)整事項的通知。2.調(diào)整背景與依據(jù)2.1調(diào)整背景說明鑒于近年來物業(yè)管理服務成本持續(xù)上升，以及物價水平的變動，為更好地維護物業(yè)管理服務提供方和業(yè)主雙方的合法權益，經(jīng)研究決定對物業(yè)管理服務收費標準進行調(diào)整。2.2調(diào)整依據(jù)說明（1）國家有關物業(yè)管理服務收費的法律法規(guī)和政策；（2）物業(yè)管理服務市場的實際情況；（3）物業(yè)管理服務成本的變化；（4）物價水平的變動。3.調(diào)整內(nèi)容與范圍3.1收費標準調(diào)整內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務費；（2）物業(yè)維修基金；（3）停車費；（4）其他相關服務費用。3.2調(diào)整范圍說明本次調(diào)整適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主。4.調(diào)整時間與生效日期4.1調(diào)整時間確定本次調(diào)整將于2024年1月1日起實施。4.2生效日期確定調(diào)整后的收費標準自2024年1月1日起生效。5.收費標準調(diào)整方法與計算公式5.1調(diào)整方法說明（1）根據(jù)物業(yè)管理服務成本、物價水平的變動等因素，對收費標準進行調(diào)整；（2）參照同行業(yè)收費標準，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，對收費標準進行調(diào)整。5.2計算公式詳細說明（1）物業(yè)管理服務費計算公式：物業(yè)管理服務費=（物業(yè)建筑面積×收費標準×物業(yè)管理服務費計費面積系數(shù)）÷12；（2）物業(yè)維修基金計算公式：物業(yè)維修基金=物業(yè)建筑面積×收費標準×物業(yè)維修基金計費面積系數(shù)；（3）停車費計算公式：停車費=停車次數(shù)×收費標準。6.調(diào)整后的收費標準6.1各項服務收費標準明細（1）物業(yè)管理服務費：每平方米每月人民幣X元；（2）物業(yè)維修基金：每平方米人民幣Y元；（3）停車費：每次人民幣Z元；（4）其他相關服務費用：根據(jù)實際情況確定。6.2特殊情況收費標準說明對于特殊情況下產(chǎn)生的物業(yè)管理服務費用，按照實際情況另行確定收費標準。8.爭議解決與處理機制8.1爭議解決原則（1）遵循公平、公正、公開的原則；（2）依法依規(guī)，尊重事實，注重調(diào)解；（3）維護物業(yè)管理服務提供方和業(yè)主雙方的合法權益。8.2處理機制說明（1）業(yè)主與物業(yè)管理服務提供方之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會提出投訴；（3）物業(yè)管理委員會應在接到投訴后X日內(nèi)進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知雙方；（4）對物業(yè)管理委員會的處理結(jié)果不服的，可以向相關行政管理部門投訴或申請仲裁；（5）爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本合同的約定。9.合同履行與監(jiān)督管理9.1履行要求說明（1）物業(yè)管理服務提供方應按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理服務義務；（2）業(yè)主應按照本合同約定，按時足額支付物業(yè)管理服務費用；（3）雙方應按照國家有關法律法規(guī)和政策，共同維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。9.2監(jiān)督管理措施（1）物業(yè)管理服務提供方應建立健全內(nèi)部管理制度，確保服務質(zhì)量；（2）物業(yè)管理委員會負責對物業(yè)管理服務提供方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督；（3）業(yè)主有權對物業(yè)管理服務提供方的服務進行監(jiān)督和評價。10.違約責任與賠償10.1違約情形說明（1）物業(yè)管理服務提供方未按約定提供物業(yè)管理服務；（2）物業(yè)管理服務提供方未按約定收取物業(yè)管理服務費用；（3）業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理服務費用；（4）雙方其他違約行為。10.2賠償責任與標準（1）物業(yè)管理服務提供方違約的，應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失；（2）業(yè)主違約的，應承擔違約責任，賠償物業(yè)管理服務提供方因此遭受的損失；（3）違約賠償金額按照雙方約定或?qū)嶋H損失確定。11.合同終止與解除11.1終止條件說明（1）本合同約定的服務期限屆滿；（2）物業(yè)管理服務提供方或業(yè)主單方解除本合同；（3）本合同約定的其他終止條件。11.2解除條件說明（1）物業(yè)管理服務提供方嚴重違約，業(yè)主有權解除本合同；（2）業(yè)主嚴重違約，物業(yè)管理服務提供方有權解除本合同；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。12.合同生效與通知12.1生效條件說明本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2通知方式與要求（1）雙方應通過書面形式進行通知；（2）通知應明確、具體，送達對方；（3）送達方式包括但不限于郵寄、專人送達、電子郵件等。13.合同附件與補充條款13.1附件說明（1）物業(yè)管理服務提供方的營業(yè)執(zhí)照副本；（2）物業(yè)管理服務提供方的資質(zhì)證書；（3）收費標準調(diào)整明細表。13.2補充條款說明本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1其他約定事項說明本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2特別說明與提示（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）本合同未盡事宜，以國家有關法律法規(guī)和政策為準；（3）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方的概念本合同所指第三方，是指在物業(yè)管理服務過程中，因合同履行需要，由甲乙雙方邀請或委托的，為提供專業(yè)服務、協(xié)助解決爭議或其他特定目的而介入合同的獨立主體。1.2第三方的界定（1）專業(yè)服務機構：如律師事務所、會計師事務所、評估機構等；（2）中介機構：如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、物業(yè)管理顧問公司等；（3）技術支持機構：如維修保養(yǎng)公司、設備供應商等；（4）其他第三方：如仲裁機構、調(diào)解組織等。2.第三方的責權利2.1第三方的責任第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，對因其行為導致的任何損失，承擔相應的法律責任。2.2第三方的權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用；（2）第三方有權根據(jù)合同約定，獲取必要的資料和協(xié)助；（3）第三方有權根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理服務提出意見和建議。2.3第三方的義務（1）第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；（2）第三方應保守合同內(nèi)容及相關秘密；（3）第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分（1）在合同履行過程中，第三方應向甲方負責，確保其提供的服務符合合同約定；（2）甲方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；（3）甲方對第三方的違約行為，有權要求其承擔相應的法律責任。3.2第三方與乙方的劃分（1）在合同履行過程中，第三方應向乙方負責，確保其提供的服務符合合同約定；（2）乙方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；（3）乙方對第三方的違約行為，有權要求其承擔相應的法律責任。3.3第三方與物業(yè)管理服務提供方的劃分（1）第三方在合同履行過程中，應與物業(yè)管理服務提供方保持溝通和協(xié)調(diào)；（2）物業(yè)管理服務提供方應配合第三方的工作，確保其提供的服務不受影響；（3）第三方對物業(yè)管理服務提供方的違約行為，有權要求其承擔相應的法律責任。4.第三方的責任限額4.1責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)其提供