2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調查外包服務范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調查外包服務范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2行業(yè)術語2.服務內容2.1人力資源信息系統(tǒng)介紹2.2員工滿意度調查流程2.3技術支持與維護3.服務期限3.1合同生效日期3.2服務期限3.3續(xù)約與終止4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務交付5.1服務交付時間表5.2服務交付標準5.3服務驗收流程6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2保密條款6.3數(shù)據(jù)泄露責任7.人員安排7.1項目經理及團隊成員7.2人員變動通知7.3人員培訓與支持8.法律責任8.1違約責任8.2爭議解決8.3法律適用9.合同變更與解除9.1變更通知9.2解除條件9.3解除程序10.附件與補充10.1附件清單10.2補充協(xié)議11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定14.1爭議解決機制14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“人力資源信息系統(tǒng)”指為本公司提供的人力資源管理軟件及服務系統(tǒng)。1.1.2“員工滿意度調查”指針對本公司員工進行的滿意度調查活動。1.1.3“服務期限”指本合同約定的服務開始至結束的期間。1.2行業(yè)術語1.2.1“系統(tǒng)維護”指對人力資源信息系統(tǒng)進行日常維護、升級和故障排除。1.2.2“滿意度調查報告”指對調查結果進行分析后形成的書面報告。2.服務內容2.1人力資源信息系統(tǒng)介紹2.1.1提供人力資源信息系統(tǒng)的安裝、配置、培訓等服務。2.1.2確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提供技術支持。2.2員工滿意度調查流程2.2.1設計調查問卷，包括但不限于工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面。2.2.2組織問卷調查，包括線上線下兩種方式。2.2.3分析調查數(shù)據(jù)，形成滿意度調查報告。2.3技術支持與維護2.3.1提供系統(tǒng)升級、故障排除等技術支持。2.3.2定期對系統(tǒng)進行安全檢查，確保數(shù)據(jù)安全。3.服務期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務期限3.2.1本合同服務期限為自生效之日起一年。3.3續(xù)約與終止3.3.1合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。3.3.2如一方違反合同約定，另一方有權終止合同。4.服務費用4.1服務費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式4.2.1服務費用分階段支付，具體支付時間及金額見附件。4.3費用調整機制4.3.1如市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。5.服務交付5.1服務交付時間表5.1.1人力資源信息系統(tǒng)安裝及培訓：合同生效后一個月內完成。5.1.2員工滿意度調查：合同生效后三個月內完成。5.2服務交付標準5.2.1人力資源信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足公司需求。5.2.2滿意度調查報告準確、全面。5.3服務驗收流程5.3.1雙方共同驗收服務成果，如有異議，及時溝通解決。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1建立數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。6.1.2定期對系統(tǒng)進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內容及業(yè)務信息負有保密義務。6.3數(shù)據(jù)泄露責任6.3.1如因一方原因導致數(shù)據(jù)泄露，由責任方承擔相應責任。7.人員安排7.1項目經理及團隊成員7.1.1雙方指定項目經理，負責項目實施及溝通協(xié)調。7.1.2雙方提供項目所需團隊成員，包括但不限于技術支持、調查人員等。7.2人員變動通知7.2.1雙方如需更換項目經理或團隊成員，應提前通知對方。7.3人員培訓與支持7.3.1雙方為項目所需人員提供必要的培訓和支持。8.法律責任8.1違約責任8.1.1如一方未按合同約定履行義務，應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的%。8.1.2如違約行為給對方造成損失的，還應賠償對方的實際損失。8.2爭議解決8.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用8.3.1本合同適用中華人民共和國法律。9.合同變更與解除9.1變更通知9.1.1一方要求變更合同內容，應提前天以書面形式通知對方。9.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。9.2解除條件9.2.1如一方嚴重違約，對方有權解除合同。9.2.2如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.3解除程序9.3.1解除合同應以書面形式通知對方。9.3.2解除合同后，雙方應按照約定進行結算。10.附件與補充10.1附件清單10.1.1本合同附件包括但不限于服務費用明細、人員安排表、保密協(xié)議等。10.2補充協(xié)議10.2.1雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.通知與通訊11.1通知方式11.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式通過快遞、電子郵件或傳真發(fā)送。11.2通訊地址11.2.1本合同雙方的通訊地址如下：11.2.1.1發(fā)件人：[甲方全稱]11.2.1.2收件人：[乙方全稱]11.2.1.3地址：[甲方地址]11.2.1.4地址：[乙方地址]11.2.1.5郵編：[甲方郵編]11.2.1.6郵編：[乙方郵編]11.2.1.7聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]11.2.1.8聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]11.2.1.9電話：[甲方電話]11.2.1.10電話：[乙方電話]11.2.1.11傳真：[甲方傳真]11.2.1.12傳真：[乙方傳真]12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理12.2.1如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求13.2.1本合同需按照國家相關規(guī)定進行備案。14.其他約定14.1爭議解決機制14.1.1本合同爭議解決機制如前所述。14.2合同附件清單14.2.1本合同附件清單如附件清單部分所述。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，為甲方或乙方提供專業(yè)服務、咨詢、代理或其他形式幫助的獨立第三方實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同需要，經對方同意，可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需滿足相關法律法規(guī)及合同要求。15.3第三方責任15.3.1第三方在本合同項下的責任，由其自身承擔，甲方和乙方不對第三方的行為負責。15.3.2第三方提供的服務或產品不符合合同約定的，甲方或乙方有權要求第三方承擔責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定向甲方或乙方收取服務費用。15.4.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務，由雙方另行簽訂協(xié)議明確。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1“責任限額”指第三方因違約或其他原因導致甲方或乙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額設定16.2.1第三方責任限額由甲方和乙方在第三方介入協(xié)議中約定。16.2.2責任限額應考慮第三方服務的重要性、風險程度以及可能造成的損失等因素。16.3責任限額調整16.3.1如有特殊情況，經甲方和乙方協(xié)商一致，可調整第三方責任限額。16.4責任限額執(zhí)行16.4.1第三方在承擔責任時，不得超過約定的責任限額。16.4.2超出責任限額的部分，由甲方和乙方自行承擔。17.第三方變更17.1變更條件17.1.1第三方變更需經甲方和乙方書面同意。17.2變更程序17.2.1甲方或乙方提出第三方變更申請，經對方同意后，雙方簽訂變更協(xié)議。17.2.2變更協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。18.第三方退出18.1退出條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定情形退出，需提前天書面通知甲方和乙方。18.2退出程序18.2.1第三方退出時，應確保其提供的服務或產品已滿足合同要求。18.2.2甲方和乙方應協(xié)助第三方完成退出工作。18.3責任承擔18.3.1第三方退出后，如因其提供服務或產品導致甲方或乙方遭受損失的，第三方仍需承擔相應的責任。19.第三方保密19.1保密義務19.1.1第三方對本合同內容、甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務。19.2保密期限19.2.1第三方保密期限為自合同簽訂之日起年。19.3違約責任19.3.1如第三方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.人力資源信息系統(tǒng)詳細說明要求：詳細描述人力資源信息系統(tǒng)的功能、技術參數(shù)、操作手冊等。說明：附件一用于甲方了解和評估乙方提供的人力資源信息系統(tǒng)。2.員工滿意度調查問卷要求：包含調查問卷的設計、問題設置、回答選項等。說明：附件二用于甲方了解和評估乙方設計的員工滿意度調查問卷。3.服務費用明細表要求：詳細列出服務費用構成、支付時間、支付方式等。說明：附件三用于甲方核對服務費用的支付情況。4.人員安排表要求：列出項目團隊成員、職責、聯(lián)系方式等。說明：附件四用于甲方了解項目團隊的構成和人員安排。5.保密協(xié)議要求：明確雙方對合同內容和商業(yè)秘密的保密義務。說明：附件五用于保障雙方的商業(yè)秘密不被泄露。6.第三方介入協(xié)議要求：詳細約定第三方介入的條件、責任、權利等。說明：附件六用于明確第三方介入的相關事宜。7.補充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過程中的實際情況，補充合同內容。說明：附件七用于完善合同條款，確保合同內容的完整性和可操作性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為要求：明確合同約定的違約行為。2.違約責任認定標準要求：根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響，確定相應的責任認定標準。2.1乙方未按時完成人力資源信息系統(tǒng)安裝及培訓責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的%。示例：乙方原定于合同生效后一個月內完成人力資源信息系統(tǒng)安裝及培訓，但實際完成時間為合同生效后兩個月，則乙方應支付違約金。2.2第三方提供的服務或產品不符合合同約定責任認定：第三方應承擔相應的責任，賠償甲方或乙方的損失。示例：第三方提供的人力資源信息系統(tǒng)存在重大缺陷，導致甲方無法正常使用，第三方應賠償甲方因系統(tǒng)故障造成的損失。2.3甲方未按時支付服務費用責任認定：甲方應向乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按每日萬分之五計算。示例：甲方應于每月日前支付當月服務費用，如逾期支付，則自逾期之日起，每日應向乙方支付萬分之五的逾期付款利息。2.4雙方未按合同約定進行通知責任認定：未按時通知的方應承擔相應的責任。示例：一方未按合同約定提前天以書面形式通知對方，則視為違約，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調查外包服務范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.服務內容2.1信息系統(tǒng)建設2.2員工滿意度調查2.3數(shù)據(jù)分析與報告3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用4.1費用總額4.2付款方式4.3付款時間表5.權利與義務5.1服務提供方權利5.2服務提供方義務5.3服務接受方權利5.4服務接受方義務6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密例外7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2隱私保護措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.人員安排8.1服務提供方人員8.2服務接受方人員8.3人員變更9.交付成果9.1信息系統(tǒng)交付9.2調查報告交付9.3交付時間10.質量保證10.1信息系統(tǒng)質量10.2調查報告質量10.3質量驗收標準11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同變更與終止13.1合同變更13.2合同終止13.3終止條件14.其他條款14.1法律適用14.2通知14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術語定義1.1.1“人力資源信息系統(tǒng)”指服務提供方根據(jù)本合同要求開發(fā)和維護的人力資源信息管理系統(tǒng)。1.1.2“員工滿意度調查”指服務提供方根據(jù)本合同要求進行的對服務接受方員工滿意度的調查活動。1.1.3“數(shù)據(jù)”指與人力資源信息系統(tǒng)和員工滿意度調查相關的所有信息、文檔、記錄等。1.1.4“保密信息”指本合同中未公開的任何技術、商業(yè)或財務信息。1.2解釋原則1.2.1本合同條款的解釋應遵循文義解釋原則，對合同用詞應按照其在商業(yè)環(huán)境中的通常含義進行解釋。1.2.2如合同條款存在歧義，應考慮合同的目的和上下文。第二條服務內容2.1信息系統(tǒng)建設2.1.1服務提供方應按照服務接受方的要求，開發(fā)和維護人力資源信息系統(tǒng)。2.1.3信息系統(tǒng)應符合國家相關標準和技術規(guī)范。2.2員工滿意度調查2.2.1服務提供方應按照服務接受方的要求，設計并實施員工滿意度調查。2.2.2調查應包括員工對工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度。2.2.3調查結果應真實、準確、及時地反饋給服務接受方。2.3數(shù)據(jù)分析與報告2.3.1服務提供方應對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成調查報告。2.3.2報告應包括調查結果概述、數(shù)據(jù)分析、改進建議等。2.3.3報告應在調查結束后30個工作日內提交給服務接受方。第三條服務期限3.1服務開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始日期為生效之日起30個工作日。3.2服務結束日期3.2.1信息系統(tǒng)建設和服務接受方滿意度調查應在合同簽訂后6個月內完成。3.2.2數(shù)據(jù)分析與報告應在滿意度調查完成后30個工作日內提交。第四條服務費用4.1費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元整。4.2付款方式4.2.1服務接受方應按照本合同約定的付款時間表，通過銀行轉賬方式支付服務費用。4.3付款時間表4.3.1信息系統(tǒng)建設階段支付50%的費用；4.3.2滿意度調查及數(shù)據(jù)分析報告階段支付30%的費用；4.3.3信息系統(tǒng)驗收及滿意度調查報告交付后支付20%的費用。第五條權利與義務5.1服務提供方權利5.1.1按照合同要求提供服務，并收取相應的服務費用。5.1.2對服務接受方提供的信息保密。5.2服務提供方義務5.2.1按照合同約定的時間、質量和標準提供服務。5.2.2對服務接受方的信息保密。5.3服務接受方權利5.3.1要求服務提供方按照合同約定提供服務。5.3.2對服務提供方的服務不滿意時，有權提出異議。5.4服務接受方義務5.4.1按時支付服務費用。5.4.2提供必要的服務條件和支持。5.4.3對服務提供方的信息保密。第六條保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指本合同中未公開的任何技術、商業(yè)或財務信息。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內容以及任何保密信息負有保密義務。6.3保密例外6.3.1法律要求披露的信息。6.3.2經雙方事先書面同意披露的信息。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.1.1服務提供方應采取必要的技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2隱私保護措施7.2.1服務提供方應遵守國家相關法律法規(guī)，保護服務接受方員工的隱私。7.3數(shù)據(jù)泄露處理7.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，服務提供方應立即通知服務接受方，并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露擴大。第八條人員安排8.1服務提供方人員8.1.1服務提供方應指派具備相關資質和經驗的團隊成員負責本合同項下的工作。8.1.2服務提供方人員應遵守服務接受方的相關規(guī)定和工作流程。8.2服務接受方人員8.2.1服務接受方應指派專人負責與服務提供方溝通協(xié)調，確保項目順利進行。8.2.2服務接受方人員應配合服務提供方的工作，提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。8.3人員變更8.3.1雙方如需更換項目人員，應提前書面通知對方，并經對方同意后方可更換。第九條交付成果9.1信息系統(tǒng)交付9.1.1信息系統(tǒng)應滿足合同約定的功能需求和性能指標。9.1.2信息系統(tǒng)交付時應附帶詳細的使用說明書和操作指南。9.2調查報告交付9.2.1調查報告應包括調查方法、數(shù)據(jù)分析、結論和建議等內容。9.2.2調查報告交付時，應同時提供原始數(shù)據(jù)和調查問卷。9.3交付時間9.3.1信息系統(tǒng)應在合同約定的服務期限屆滿前完成交付。9.3.2調查報告應在滿意度調查結束后30個工作日內完成交付。第十條質量保證10.1信息系統(tǒng)質量10.1.1信息系統(tǒng)應符合國家相關標準和行業(yè)最佳實踐。10.1.2信息系統(tǒng)應通過第三方安全認證。10.2調查報告質量10.2.1調查報告應基于可靠的數(shù)據(jù)和分析方法。10.2.2調查報告應客觀、公正、準確。10.3質量驗收標準10.3.1信息系統(tǒng)質量驗收標準應符合合同約定的功能、性能和安全性要求。10.3.2調查報告質量驗收標準應符合合同約定的內容、方法和準確性要求。第十一條違約責任11.1違約情形11.1.1服務提供方未按合同約定提供服務的。11.1.2服務接受方未按合同約定支付費用的。11.1.3雙方未履行保密義務的。11.2違約責任11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約金的計算方法按合同約定的比例和標準執(zhí)行。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額應根據(jù)實際損失確定，最高不超過合同總金額的20%。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應在本合同簽訂之日起60日內協(xié)商解決爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十三條合同變更與終止13.1合同變更13.1.1雙方如需變更合同內容，應書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同終止13.2.1雙方如需終止合同，應書面通知對方，并說明終止原因。13.3終止條件13.3.1雙方協(xié)商一致終止合同。13.3.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.3.3一方違約，經對方催告后仍不履行。第十四條其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知14.2.1任何通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.2.2通知送達日期以實際收到日期為準。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，非甲乙雙方之外的介入主體，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢服務方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方同意的，由第三方提供特定服務或履行特定職責的行為。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入必須經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務效率、保證服務質量或滿足特定需求。16.第三方責任限額16.1責任范圍16.1.1第三方的責任范圍限于其提供的服務內容。16.1.2第三方對因其服務直接導致的服務接受方損失承擔賠償責任。16.2限額16.2.1第三方的責任限額為合同總金額的%，且最高不超過人民幣萬元。16.2.2若第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。17.第三方責權利界定17.1權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。17.1.2第三方有權按照合同約定的時間和標準提供服務。17.2義務17.2.1第三方應按照合同約定提供高質量的服務。17.2.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.3責任17.3.1第三方應對其提供的服務質量承擔直接責任。17.3.2第三方應對因其服務導致的服務接受方損失承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分18.1.1第三方應明確其在項目中的職責和分工。18.1.2甲乙雙方應明確各自在項目中的職責和分工，確保與第三方職責不重疊。18.2信息共享18.2.1甲乙雙方應與第三方共享必要的信息和數(shù)據(jù)，確保信息的一致性和準確性。18.2.2第三方應尊重甲乙雙方之間的商業(yè)秘密和隱私。18.3沖突解決18.3.1若第三方與甲乙雙方之間發(fā)生沖突，應通過協(xié)商解決。18.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.2.1第三方的基本信息，包括名稱、地址、法定代表人等。19.2.2第三方的服務內容、時間、標準、費用等。19.2.3第三方的權利、義務和責任。19.2.4第三方介入的期限和終止條件。20.第三方介入的變更與終止20.1變更20.1.1第三方介入的合同條款經甲乙雙方書面同意后可進行變更。20.2終止20.2.1.1合同約定的期限屆滿；20.2.1.2雙方協(xié)商一致；20.2.1.3發(fā)生不可抗力事件；20.2.1.4第三方違約，經甲乙雙方催告后仍不履行。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入的爭議解決方式與本合同爭議解決方式相同。21.2爭議解決程序21.2.1第三方介入的爭議解決程序與本合同爭議解決程序相同。21.3爭議解決地點21.3.1第三方介入的爭議解決地點與本合同爭議解決地點相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：人力資源信息系統(tǒng)需求說明書要求：詳細描述服務接受方對人力資源信息系統(tǒng)的需求，包括功能、性能、安全性等。說明：該附件是信息系統(tǒng)建設的依據(jù)，需雙方簽字確認。2.附件二：員工滿意度調查問卷要求：設計調查問卷，包含員工對工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度問題。說明：該附件是進行員工滿意度調查的基礎，需雙方共同審核。3.附件三：信息系統(tǒng)使用說明書要求：提供詳細的使用說明書和操作指南，確保服務接受方能夠正確使用信息系統(tǒng)。說明：該附件是信息系統(tǒng)交付后的必要文件，需雙方簽字確認。4.附件四：調查報告要求：包含調查方法、數(shù)據(jù)分析、結論和建議等內容，確保報告的客觀性和準確性。說明：該附件是調查結果的分析報告，需雙方簽字確認。5.附件五：第三方介入協(xié)議要求：明確第三方介入的條件、權利、義務和責任，確保第三方服務的質量和效率。說明：該附件是第三方介入的正式文件，需甲乙雙方和第三方簽字確認。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確雙方的保密義務和保密信息范圍，確保商業(yè)秘密和隱私安全。說明：該附件是雙方簽訂的保密協(xié)議，需甲乙雙方簽字確認。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序和內容，確保合同變更的有效性。說明：該附件是合同變更的正式文件，需甲乙雙方簽字確認。8.附件八：合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的條件、程序和后續(xù)處理，確保合同終止的合法性。說明：該附件是合同終止的正式文件，需甲乙雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按合同約定的時間和質量提供信息系統(tǒng)。責任認定標準：根據(jù)合同約定的賠償標準和實際損失，服務提供方需賠償服務接受方因此遭受的損失。示例：服務提供方未能在合同約定的6個月內完成信息系統(tǒng)建設，導致服務接受方損失人民幣萬元，服務提供方應賠償該損失。2.違約行為：服務提供方未按合同約定提供準確的調查報告。責任認定標準：根據(jù)合同約定的賠償標準和實際損失，服務提供方需賠償服務接受方因此遭受的損失。示例：服務提供方提供的調查報告數(shù)據(jù)錯誤，導致服務接受方在決策上造成人民幣萬元的損失，服務提供方應賠償該損失。3.違約行為：服務接受方未按合同約定支付服務費用。責任認定標準：根據(jù)合同約定的違約金比例和逾期付款金額，服務接受方需支付違約金。示例：服務接受方逾期支付服務費用人民幣萬元，根據(jù)合同約定，服務接受方需支付%的違約金。4.違約行為：第三方未按合同約定提供服務。責任認定標準：根據(jù)第三方介入協(xié)議約定的賠償標準和實際損失，第三方需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按合同約定完成技術服務，導致甲乙雙方損失人民幣萬元，第三方應賠償該損失。5.違約行為：任何一方泄露保密信息。責任認定標準：根據(jù)合同約定的賠償標準和實際損失，泄露方需賠償對方因此遭受的損失。示例：一方泄露了對方的商業(yè)秘密，導致對方損失人民幣萬元，泄露方應賠償該損失。全文完。2024年人力資源信息系統(tǒng)與員工滿意度調查外包服務范本2本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務范圍1.2服務內容1.3服務目標2.服務提供方2.1提供方資質2.2提供方責任3.服務需求方3.1需求方資質3.2需求方責任4.服務交付4.1交付時間4.2交付方式4.3交付標準5.服務費用及支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務期限6.1服務開始時間6.2服務結束時間6.3延期條款7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限8.產權歸屬8.1數(shù)據(jù)產權8.2軟件產權9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內容13.合同生效13.1生效條件13.2生效時間13.3生效文本14.其他約定14.1法律適用14.2文本效力14.3通知方式14.4附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條服務概述1.1服務范圍本合同服務范圍包括但不限于人力資源信息系統(tǒng)搭建、員工滿意度調查方案設計、數(shù)據(jù)采集與分析、調查報告編制及咨詢服務等。1.2服務內容1.2.1人力資源信息系統(tǒng)搭建，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署及后期維護。1.2.2設計員工滿意度調查方案，包括調查問卷設計、抽樣方法、調查時間安排等。1.2.3實施調查，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結果整理等。1.2.4編制調查報告，包括數(shù)據(jù)分析結果、改進建議、實施計劃等。1.2.5提供咨詢服務，包括對調查結果的應用指導、改進措施建議等。1.3服務目標1.3.1通過人力資源信息系統(tǒng)，提高企業(yè)人力資源管理效率。1.3.2通過員工滿意度調查，了解員工需求，提升員工工作滿意度。1.3.3為企業(yè)提供決策依據(jù)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。第二條服務提供方2.1提供方資質提供方須具備相關行業(yè)資質證書，具備豐富的信息系統(tǒng)開發(fā)與人力資源調查經驗。2.2提供方責任2.2.1按照合同約定，按時、按質、按量完成服務。2.2.2對服務過程中涉及的企業(yè)商業(yè)秘密和員工個人信息進行保密。2.2.3配合需求方進行項目溝通與協(xié)調。第三條服務需求方3.1需求方資質需求方須為合法注冊的企業(yè)，具備獨立法人資格。3.2需求方責任3.2.1提供必要的服務條件，包括但不限于人員、場地、設備等。3.2.2配合提供方進行項目溝通與協(xié)調。3.2.3按時支付服務費用。第四條服務交付4.1交付時間4.1.1人力資源信息系統(tǒng)搭建：自合同簽訂之日起，不超過3個月完成。4.1.2員工滿意度調查：自合同簽訂之日起，不超過2個月完成。4.1.3調查報告編制：自調查完成之日起，不超過1個月完成。4.2交付方式4.2.1人力資源信息系統(tǒng)以在線方式交付。4.2.2調查報告以紙質文件和電子文件兩種方式交付。4.3交付標準4.3.1人力資源信息系統(tǒng)符合國家相關標準和需求方要求。4.3.2調查報告內容完整、數(shù)據(jù)準確、分析深入。第五條服務費用及支付5.1服務費用本合同服務費用為人民幣_________元。5.2支付方式5.2.1需求方在合同簽訂后支付總額的30%作為預付款。5.2.2服務完成后支付總額的50%。5.2.3合同終止或解除后支付剩余款項。5.3付款時間5.3.1預付款：合同簽訂后5個工作日內支付。5.3.2服務完成后：自服務交付之日起5個工作日內支付。5.3.3合同終止或解除后：自合同終止或解除之日起5個工作日內支付。第六條服務期限6.1服務開始時間本合同服務開始時間為合同簽訂之日起。6.2服務結束時間6.2.1人力資源信息系統(tǒng)搭建：自合同簽訂之日起，不超過3個月。6.2.2員工滿意度調查：自合同簽訂之日起，不超過2個月。6.2.3調查報告編制：自調查完成之日起，不超過1個月。6.3延期條款如因不可抗力等因素導致服務延期，雙方應協(xié)商解決，并相應延長合同期限。第七條保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密和員工個人信息。7.1.2本合同內容及其附件。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.2.2保密義務在合同終止或解除后仍有效。第八條產權歸屬8.1數(shù)據(jù)產權8.1.1人力資源信息系統(tǒng)及相關數(shù)據(jù)歸需求方所有。8.1.2提供方在提供服務過程中產生的數(shù)據(jù)，歸提供方所有，但需保密并僅限于本項目使用。8.2軟件產權8.2.1人力資源信息系統(tǒng)軟件的知識產權歸提供方所有。8.2.2需求方獲得在合同有效期內使用該軟件的權利，不得擅自復制、傳播或轉讓。652578第九條違約責任9.1違約情形9.1.1提供方未按合同約定時間完成服務或交付不符合標準的服務。9.1.2需求方未按合同約定支付服務費用。9.1.3雙方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密或員工個人信息。9.2違約責任9.2.1提供方未按合同約定完成服務，需求方有權要求提供方按照合同約定進行整改，并承擔由此產生的合理費用。9.2.2需求方未按合同約定支付服務費用，提供方有權停止服務，并要求支付滯納金。9.2.3違反保密義務，造成對方損失的，違約方應承擔相應的法律責任。9.3違約賠償9.3.1因違約造成對方損失的，違約方應承擔賠償責任。9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。652579第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構10.2.1若雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照人民法院的規(guī)定，提交相關證據(jù)和材料。10.3.2人民法院應根據(jù)事實和法律作出裁決。652580第十一條合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.3因不可抗力導致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議。11.2.2因嚴重違約解除合同，違約方應在接到解除通知后立即停止履行合同。11.2.3因不可抗力解除合同，雙方應提供相關證明材料。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定支付已提供服務的費用。11.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定返還或賠償對方財產。652581第十二條合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內容。12.1.2因不可抗力或其他合理原因需要變更合同。12.2變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致變更合同，應簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。12.3變更內容12.3.1合同變更應明確變更內容，包括但不限于服務范圍、費用、期限等。652582第十三條合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂地公證機關公證。13.2生效時間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效文本13.3.1合同有效文本以雙方簽字蓋章的書面文本為準。652583第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2文本效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1雙方應以書面形式相互通知。14.3.2通知應以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。14.4附件及補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正652584第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供中介服務、技術支持、咨詢服務或其他輔助服務的獨立法人或自然人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的有效執(zhí)行，提高服務質量，降低風險，以及滿足甲乙雙方的特定需求。652585第十六條第三方選擇與介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應共同選擇合適的第三方。16.1.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠滿足本合同要求。16.2第三方介入程序16.2.1雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、責任和義務。16.2.2第三方介入前，甲乙雙方應通知對方，并獲得對方的書面同意。6525第十七條第三方的責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定，履行其在本合同中的義務。17.1.2第三方應確保其提供的服務或產品符合合同要求和質量標準。17.1.3第三方應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或員工個人信息。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權獲得合同約定的報酬。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。652587第十八條第三方的責任限額18.1責任限額定義在本合同中，責任限額是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時