2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:云平臺服務(wù)提供與用戶使用規(guī)定(2024版)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:云平臺服務(wù)提供與用戶使用規(guī)定(2024版)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)提供形式3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)技術(shù)支持4.用戶使用規(guī)定4.1用戶身份驗證4.2用戶權(quán)限與責任4.3用戶數(shù)據(jù)安全4.4用戶行為規(guī)范5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3支付期限5.4違約責任6.數(shù)據(jù)備份與恢復6.1數(shù)據(jù)備份6.2數(shù)據(jù)恢復6.3數(shù)據(jù)安全7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3終止后的責任8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3爭議解決10.合同生效與解除10.1合同生效10.2合同解除11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同附件12.1附件一:服務(wù)條款12.2附件二:服務(wù)協(xié)議12.3附件三:用戶手冊13.合同修改與補充13.1合同修改13.2合同補充14.其他約定14.1合同生效日期14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)就云平臺服務(wù)提供與用戶使用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保雙方合法權(quán)益。1.3合同雙方基本信息甲方(服務(wù)提供方):【甲方全稱】,住所地:【甲方住所地】,法定代表人:【甲方法定代表人姓名】,聯(lián)系電話:【甲方聯(lián)系電話】。乙方(用戶):【乙方全稱】,住所地:【乙方住所地】,法定代表人:【乙方法定代表人姓名】,聯(lián)系電話:【乙方聯(lián)系電話】。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述甲方為乙方提供云平臺服務(wù),包括但不限于云計算資源、存儲空間、數(shù)據(jù)處理能力等。2.2服務(wù)范圍(1)云主機服務(wù);(2)云存儲服務(wù);(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù);(4)云安全服務(wù);(5)其他相關(guān)云平臺服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計算。3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)提供形式甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供云平臺服務(wù),乙方可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用甲方提供的服務(wù)。3.2服務(wù)交付方式甲方通過云平臺向乙方交付服務(wù),乙方可通過云平臺實時訪問和使用服務(wù)。3.3服務(wù)技術(shù)支持甲方為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于在線咨詢、故障排除、性能優(yōu)化等。4.用戶使用規(guī)定4.1用戶身份驗證乙方在注冊和使用云平臺服務(wù)前,須完成身份驗證。4.2用戶權(quán)限與責任乙方在云平臺服務(wù)中的權(quán)限和使用責任由乙方自行承擔。4.3用戶數(shù)據(jù)安全乙方應妥善保管自己的賬號和密碼,確保賬戶安全。乙方在使用云平臺服務(wù)過程中,應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。4.4用戶行為規(guī)范(1)不得利用云平臺從事違法活動;(2)不得惡意攻擊、破壞云平臺系統(tǒng);(3)不得惡意占用云平臺資源;(4)不得侵犯他人合法權(quán)益。5.費用與支付5.1服務(wù)費用乙方應按照甲方制定的服務(wù)收費標準支付云平臺服務(wù)費用。5.2支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費用。5.3支付期限乙方應在服務(wù)費用到期前支付相應費用,逾期未支付的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供服務(wù)。5.4違約責任如乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按每日服務(wù)費用總額的1%計算。6.數(shù)據(jù)備份與恢復6.1數(shù)據(jù)備份甲方將定期對乙方在云平臺上的數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)恢復如乙方在云平臺上的數(shù)據(jù)發(fā)生丟失,乙方應在第一時間通知甲方,甲方將盡力恢復乙方數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)安全甲方將對乙方數(shù)據(jù)采取必要的安全措施,確保數(shù)據(jù)不被非法獲取、篡改或泄露。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息等保密事項負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于云平臺服務(wù)的技術(shù)、商標、專利等,歸甲方所有。乙方在使用云平臺服務(wù)時,不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)責任如因乙方違反本合同第八條的規(guī)定,造成甲方知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán),乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形(1)一方未按合同約定履行其義務(wù);(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;(3)一方違反保密義務(wù);(4)一方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定;(5)一方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3爭議解決如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同解除(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)條款12.2附件二:服務(wù)協(xié)議12.3附件三:用戶手冊13.合同修改與補充13.1合同修改本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改。修改內(nèi)容應以書面形式簽署,并作為合同附件。13.2合同補充本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同生效日期本合同生效日期為【合同簽署日期】。14.2合同簽署日期本合同自【合同簽署日期】起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供方、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)合同履行過程中,需要第三方進行數(shù)據(jù)存儲或處理;(3)合同履行過程中,需要第三方進行法律咨詢或?qū)徲?;?)甲乙雙方協(xié)商一致,認為引入第三方對合同履行有益。15.3第三方責任15.3.1責任限額第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)對于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約,第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、恢復原狀等;(2)第三方在本合同項下的賠償責任不超過其在本合同項下的約定責任限額。15.3.2責任劃分(1)第三方在提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持時,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方在數(shù)據(jù)存儲或處理過程中,應采取必要的安全措施,確保數(shù)據(jù)安全;(3)第三方在提供法律咨詢或?qū)徲嫹?wù)時,應獨立、客觀、公正地履行職責。15.4第三方介入程序15.4.1介入申請甲乙雙方需要引入第三方時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明第三方介入的理由、目的、預期效果等。15.4.2第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方,并就第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用等達成一致。15.4.3第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。15.4.4第三方介入后的通知第三方介入后,甲乙雙方應及時通知對方,并告知第三方介入的具體情況。16.額外條款及說明16.1第三方介入時的費用承擔第三方介入所產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。16.2第三方介入時的保密義務(wù)第三方在本合同項下負有保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。16.3第三方介入時的爭議解決如第三方介入過程中產(chǎn)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的合同約定,甲方應確保第三方履行合同義務(wù)。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的合同約定,乙方應確保第三方履行合同義務(wù)。17.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同約定,第三方應遵守本合同的規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù)。17.4第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的合同約定,相互之間不承擔連帶責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)條款詳細要求:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)費用、支付方式、服務(wù)期限、服務(wù)變更與終止、保密與知識產(chǎn)權(quán)、違約責任等內(nèi)容。說明:本附件為合同主體部分,詳細列明了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括但不限于服務(wù)提供方式、用戶使用規(guī)定、費用與支付、數(shù)據(jù)備份與恢復等內(nèi)容。說明:本附件為合同主體部分,詳細列明了云平臺服務(wù)的具體操作流程和用戶規(guī)范。3.附件三:用戶手冊詳細要求:包括但不限于云平臺使用指南、操作步驟、常見問題解答等內(nèi)容。說明:本附件為用戶使用云平臺服務(wù)的指導性文件,幫助用戶更好地使用云平臺服務(wù)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責任、保密等內(nèi)容。說明:本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確了第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求:包括但不限于數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)泄露處理等內(nèi)容。說明:本附件為保障數(shù)據(jù)安全而簽訂的協(xié)議,明確了甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任和義務(wù)。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括但不限于爭議解決方式、管轄法院、仲裁機構(gòu)等內(nèi)容。說明:本附件為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議而簽訂的協(xié)議,明確了爭議解決的具體流程。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方未按約定提供服務(wù);(2)乙方未按約定支付費用;(3)第三方未按約定履行職責;(4)一方違反保密義務(wù);(5)一方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定;(6)一方違反合同約定,造成對方損失的。2.責任認定標準(1)甲方違約:甲方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、恢復原狀等;(2)乙方違約:乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(3)第三方違約:第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、恢復原狀等;(4)一方違反保密義務(wù):違反保密義務(wù)的一方應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失;(5)一方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定:違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定的一方應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失;(6)一方違反合同約定,造成對方損失的:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的直接損失和合理費用。3.違約示例說明(1)甲方未按約定提供服務(wù),導致乙方無法正常使用云平臺服務(wù),甲方應賠償乙方因此遭受的直接損失和合理費用;(2)乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金;(3)第三方未按約定履行職責,導致合同無法履行,第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;(4)一方泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失;(5)一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán),侵權(quán)方應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:云平臺服務(wù)提供與用戶使用規(guī)定(2024版)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1云平臺服務(wù)提供商名稱1.2用戶名稱1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.云平臺服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云平臺服務(wù)概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用標準3.2支付方式3.3付款時間3.4逾期付款處理4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式4.2驗收標準4.3驗收流程4.4驗收結(jié)果確認5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證內(nèi)容5.3質(zhì)量問題處理5.4質(zhì)量保證責任6.用戶責任與義務(wù)6.1用戶使用規(guī)定6.2用戶數(shù)據(jù)安全6.3用戶操作規(guī)范6.4用戶責任7.服務(wù)內(nèi)容變更與升級7.1服務(wù)內(nèi)容變更7.2服務(wù)內(nèi)容升級7.3變更與升級通知7.4變更與升級費用8.服務(wù)中斷與恢復8.1服務(wù)中斷原因8.2服務(wù)恢復時間8.3服務(wù)中斷責任8.4用戶權(quán)益保障9.數(shù)據(jù)備份與恢復9.1數(shù)據(jù)備份規(guī)定9.2數(shù)據(jù)恢復流程9.3數(shù)據(jù)恢復責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止流程10.4解除與終止后的責任11.爭議解決與保密11.1爭議解決方式11.2保密條款12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知與送達13.3合同生效13.4合同解釋14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二:費用清單14.3附件三:用戶使用規(guī)定14.4附件四:爭議解決方式說明第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1云平臺服務(wù)提供商名稱:科技有限公司1.2用戶名稱:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.云平臺服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云平臺服務(wù)概述:本合同所涉及的云平臺服務(wù),是指科技有限公司提供的基于云計算技術(shù)的在線服務(wù)平臺,包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云備份等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容:具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。2.3服務(wù)范圍:服務(wù)范圍包括但不限于在中國大陸地區(qū)提供服務(wù),具體范圍以服務(wù)提供商所提供的為準。3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用標準:具體費用標準詳見附件二《費用清單》。3.2支付方式:用戶應按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。3.3付款時間:用戶應在合同生效后第一個月內(nèi)支付首期費用,后續(xù)費用每月預付。3.4逾期付款處理:如用戶逾期付款,應向服務(wù)提供商支付應付款項的千分之五作為違約金。4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式:服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供云平臺服務(wù)。4.2驗收標準:具體驗收標準詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。4.3驗收流程:用戶在收到服務(wù)提供商的通知后,應在五個工作日內(nèi)完成驗收。4.4驗收結(jié)果確認:驗收結(jié)果經(jīng)雙方確認無誤后,視為服務(wù)交付完成。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限:自服務(wù)交付之日起,服務(wù)提供商對服務(wù)質(zhì)量提供一個月的質(zhì)量保證。5.2質(zhì)量保證內(nèi)容:具體質(zhì)量保證內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。5.3質(zhì)量問題處理:用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時通知服務(wù)提供商,服務(wù)提供商應在收到通知后五個工作日內(nèi)予以處理。5.4質(zhì)量保證責任:在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,服務(wù)提供商應負責修復或提供等效替代服務(wù)。6.用戶責任與義務(wù)6.1用戶使用規(guī)定:用戶應按照服務(wù)提供商的規(guī)定使用云平臺服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動。6.2用戶數(shù)據(jù)安全:用戶應妥善保管其賬戶信息,不得泄露給他人。6.3用戶操作規(guī)范:用戶在使用服務(wù)過程中,應遵守操作規(guī)范,不得對云平臺服務(wù)造成損害。6.4用戶責任:用戶對使用云平臺服務(wù)所產(chǎn)生的任何后果承擔全部責任。8.服務(wù)內(nèi)容變更與升級8.1服務(wù)內(nèi)容變更:服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、市場需求或法律法規(guī)的變化,對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整或變更。變更內(nèi)容將通過官方網(wǎng)站或書面通知告知用戶。8.2服務(wù)內(nèi)容升級:服務(wù)提供商將不定期對云平臺服務(wù)進行升級,以提升服務(wù)性能和用戶體驗。升級通知將通過電子郵件或短信等方式告知用戶。8.3變更與升級通知:服務(wù)內(nèi)容變更或升級將在實施前至少提前十五天通知用戶。8.4變更與升級費用:服務(wù)內(nèi)容變更或升級如涉及額外費用,將按照變更或升級通知中的收費標準執(zhí)行。9.服務(wù)中斷與恢復9.1服務(wù)中斷原因:因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障、第三方服務(wù)中斷等原因?qū)е碌姆?wù)中斷,服務(wù)提供商不承擔直接責任。9.2服務(wù)恢復時間:服務(wù)提供商將在得知服務(wù)中斷原因后,盡快采取恢復措施,并在合理時間內(nèi)恢復服務(wù)。9.3服務(wù)中斷責任:因服務(wù)提供商原因?qū)е碌姆?wù)中斷,服務(wù)提供商應承擔相應的責任,并采取措施減少用戶損失。10.數(shù)據(jù)備份與恢復10.1數(shù)據(jù)備份規(guī)定:服務(wù)提供商將對用戶數(shù)據(jù)進行定期備份,備份頻率和方式將在服務(wù)提供商的官方網(wǎng)站或服務(wù)協(xié)議中明確。10.2數(shù)據(jù)恢復流程:用戶請求數(shù)據(jù)恢復時,應按照服務(wù)提供商提供的流程進行操作。10.3數(shù)據(jù)恢復責任:服務(wù)提供商在收到用戶數(shù)據(jù)恢復請求后,將在合理時間內(nèi)完成恢復工作。10.4數(shù)據(jù)恢復費用:如數(shù)據(jù)恢復涉及額外費用,將按照服務(wù)提供商的收費標準執(zhí)行。11.合同解除與終止11.1合同解除條件:雙方同意下列任何一種情況發(fā)生時,可解除本合同:a)合同期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)一方違約,另一方給予合理期限后仍不改正;d)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.3解除與終止流程:合同解除或終止,雙方應通過書面形式通知對方,并按照約定處理相關(guān)事宜。11.4解除與終止后的責任:合同解除或終止后,雙方應各自承擔相應的責任,并處理未了事宜。12.爭議解決與保密12.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2保密條款:雙方對本合同內(nèi)容以及相互之間的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.法律適用與管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定事項14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二:費用清單14.3附件三:用戶使用規(guī)定14.4附件四:爭議解決方式說明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除合同雙方以外的,為履行合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供者、法律顧問、審計機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行,提高合同履行的效率,解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,或者對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估。16.第三方介入方式16.1第三方選擇:合同雙方應協(xié)商一致,選擇合適的第三方介入合同履行。16.2第三方介入程序:第三方介入的程序應按照雙方協(xié)商一致的方式確定,并在合同中明確。17.第三方責任限額17.1責任限額定義:本合同中的責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成合同雙方損失時,第三方應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定:責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)、市場行情等因素綜合確定,并在合同中明確。17.3責任限額調(diào)整:在合同履行過程中,如需調(diào)整責任限額,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改合同相關(guān)條款。18.第三方責任劃分18.1責任劃分原則:第三方責任劃分應遵循公平、合理、明確的原則。18.2責任劃分標準:第三方責任劃分標準應在合同中明確,包括但不限于第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、期限、費用等。18.3責任劃分依據(jù):第三方責任劃分依據(jù)包括合同約定、法律法規(guī)、行業(yè)標準、第三方提供服務(wù)的結(jié)果等。19.第三方權(quán)利19.1第三方權(quán)利定義:本合同中的第三方權(quán)利是指第三方在合同履行過程中享有的合法權(quán)益。19.2第三方權(quán)利內(nèi)容:第三方權(quán)利內(nèi)容包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)、保密權(quán)等。19.3第三方權(quán)利保障:合同雙方應保障第三方的權(quán)利,并在合同中明確。20.第三方義務(wù)20.1第三方義務(wù)定義:本合同中的第三方義務(wù)是指第三方在合同履行過程中應承擔的責任。20.2第三方義務(wù)內(nèi)容:第三方義務(wù)內(nèi)容包括但不限于遵守合同約定、履行服務(wù)義務(wù)、保守商業(yè)秘密、承擔賠償責任等。20.3第三方義務(wù)履行:第三方應按照合同約定,履行其義務(wù),確保合同履行的順利進行。21.第三方介入合同條款21.1第三方介入合同條款定義:本合同條款是指合同中關(guān)于第三方介入的約定。21.2第三方介入合同條款內(nèi)容:第三方介入合同條款內(nèi)容包括但不限于第三方介入的條件、方式、責任、權(quán)利、義務(wù)等。21.3第三方介入合同條款修改:在合同履行過程中,如需修改第三方介入合同條款,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改合同相關(guān)條款。22.第三方介入爭議解決22.1爭議解決方式:第三方介入爭議解決的方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。22.2爭議解決程序:第三方介入爭議解決的程序應按照雙方協(xié)商一致的方式確定,并在合同中明確。22.3爭議解決結(jié)果:第三方介入爭議解決的結(jié)果應具有法律效力,雙方應予以執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細列出云平臺服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、性能指標、服務(wù)期限等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解與期望。2.附件二:費用清單要求:詳細列出各項服務(wù)的收費標準、支付方式、付款周期等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方對服務(wù)費用的理解與期望。3.附件三:用戶使用規(guī)定要求:詳細列出用戶在使用云平臺服務(wù)時的行為規(guī)范、安全責任、數(shù)據(jù)保護等。說明:本附件作為合同附件,用于指導用戶正確、安全地使用服務(wù)。4.附件四:爭議解決方式說明要求:詳細說明雙方在發(fā)生爭議時,可以選擇的爭議解決方式、程序和預期結(jié)果。說明:本附件作為合同附件,用于指導雙方在爭議發(fā)生時采取的行動。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的背景、目的、權(quán)限、責任等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六:數(shù)據(jù)備份與恢復方案要求:詳細說明數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、恢復流程等。說明:本附件作為合同附件,用于保障用戶數(shù)據(jù)的安全和可恢復性。7.附件七:合同變更記錄要求:詳細記錄合同在履行過程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明:本附件作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史和現(xiàn)狀。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:用戶未按時支付服務(wù)費用。服務(wù)提供商未按約定提供或恢復服務(wù)。用戶違反服務(wù)使用規(guī)定,導致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露。第三方未履行合同約定的責任。2.責任認定標準:違約行為的嚴重程度。違約行為對合同履行的直接影響。違約方的主觀故意或過失。3.違約責任認定示例:用戶未按時支付服務(wù)費用:用戶應向服務(wù)提供商支付逾期付款的千分之五作為違約金。服務(wù)提供商未按約定提供或恢復服務(wù):服務(wù)提供商應向用戶支付相應的賠償金,并承擔因服務(wù)中斷給用戶造成的直接經(jīng)濟損失。用戶違反服務(wù)使用規(guī)定:用戶應承擔因違規(guī)行為導致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露的責任,并賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。第三方未履行合同約定的責任:第三方應根據(jù)合同約定承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:云平臺服務(wù)提供與用戶使用規(guī)定(2024版)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云平臺服務(wù)1.2用戶1.3服務(wù)提供方1.4合同2.服務(wù)內(nèi)容2.1云平臺服務(wù)功能2.2服務(wù)等級協(xié)議(SLA)2.3服務(wù)限制與排除3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署3.2數(shù)據(jù)傳輸3.3安全措施4.服務(wù)費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限4.4滯納金5.服務(wù)期限與終止5.1合同期限5.2終止條件5.3終止通知5.4終止后的義務(wù)6.數(shù)據(jù)保護與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2用戶數(shù)據(jù)6.3數(shù)據(jù)處理6.4數(shù)據(jù)傳輸7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)7.2用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)8.限制責任8.1服務(wù)提供方責任8.2用戶責任8.3不可抗力9.法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決10.合同變更與補充10.1變更程序10.2補充協(xié)議11.合同生效與通知11.1合同生效11.2通知方式12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳情12.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)12.3附件三:隱私政策13.其他條款13.1不可分割性13.2通知13.3不可轉(zhuǎn)讓性14.合同解除與終止第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1云平臺服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定,向用戶提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的云計算服務(wù),包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等。1.2用戶:指與服務(wù)提供方簽訂本合同,并有權(quán)使用云平臺服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3服務(wù)提供方:指提供云平臺服務(wù),并簽訂本合同的法人或其他組織。1.4合同:指本《2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:云平臺服務(wù)提供與用戶使用規(guī)定(2024版)》。第二條服務(wù)內(nèi)容虛擬服務(wù)器:包括但不限于CPU、內(nèi)存、存儲等資源;數(shù)據(jù)存儲:包括但不限于文件存儲、對象存儲等;數(shù)據(jù)庫服務(wù):包括但不限于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、NoSQL數(shù)據(jù)庫等;網(wǎng)絡(luò)服務(wù):包括但不限于負載均衡、安全組等。2.2服務(wù)等級協(xié)議(SLA):服務(wù)提供方應保證云平臺服務(wù)的可用性達到約定的水平,具體SLA內(nèi)容詳見附件一。違反法律法規(guī)的內(nèi)容;損害他人合法權(quán)益的內(nèi)容;未經(jīng)授權(quán)的侵入他人系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的行為;傳播病毒、惡意軟件等有害信息的行為。第三條服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署:服務(wù)提供方應在用戶指定的數(shù)據(jù)中心部署云平臺服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.2數(shù)據(jù)傳輸:服務(wù)提供方應保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性,包括但不限于加密傳輸、數(shù)據(jù)備份等。3.3安全措施:服務(wù)提供方應采取必要的安全措施,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等,確保云平臺服務(wù)的安全運行。第四條服務(wù)費用與支付資源使用費:根據(jù)用戶實際使用的資源量計算;管理費:包括但不限于技術(shù)支持、運維等;其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他費用。4.2支付方式:用戶應按照本合同約定的支付方式向服務(wù)提供方支付費用。4.3付款期限:用戶應在約定的付款期限內(nèi)支付費用,逾期未支付的費用將按約定收取滯納金。4.4滯納金:逾期未支付的費用,自逾期之日起,每日按應付款項的萬分之五計收滯納金。第五條服務(wù)期限與終止5.1合同期限:本合同的有效期為自雙方簽訂之日起至約定的終止日期止。用戶違反合同約定,經(jīng)服務(wù)提供方通知后仍未改正;雙方協(xié)商一致,決定終止合同。5.3終止通知:一方終止合同,應提前通知對方,并在合同終止后履行相應的終止手續(xù)。服務(wù)提供方應將用戶數(shù)據(jù)備份至用戶指定地點;用戶應支付已發(fā)生的費用;雙方應相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。第六條數(shù)據(jù)保護與隱私6.1數(shù)據(jù)安全:服務(wù)提供方應采取必要的安全措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。6.2用戶數(shù)據(jù):用戶應保證其提供的數(shù)據(jù)真實、合法、有效,并對數(shù)據(jù)的完整性和安全性負責。6.3數(shù)據(jù)處理:服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中,僅限于實現(xiàn)本合同約定的目的,對用戶數(shù)據(jù)進行必要的處理。6.4數(shù)據(jù)傳輸:服務(wù)提供方應保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán):云平臺服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有,用戶不得擅自復制、傳播、修改或用于其他商業(yè)用途。7.2用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán):用戶對其、存儲在云平臺上的內(nèi)容享有知識產(chǎn)權(quán),服務(wù)提供方不享有任何權(quán)利。第一部分:合同如下:第八條限制責任確保云平臺服務(wù)符合本合同約定的性能和服務(wù)等級;在用戶遵守本合同約定的前提下,提供必要的客戶支持和技術(shù)服務(wù);在發(fā)生系統(tǒng)故障時,盡快恢復服務(wù),并通知用戶。遵守本合同約定,合理使用云平臺服務(wù);對其、存儲在云平臺上的內(nèi)容負責,確保內(nèi)容的合法性;及時支付服務(wù)費用。8.3不可抗力:因不可抗力導致本合同無法履行或履行不符合約定的,雙方互不承擔責任。第九條法律與爭議解決9.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決:雙方因本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同變更與補充10.1變更程序:任何對本合同的變更,必須以書面形式由雙方共同簽署。10.2補充協(xié)議:本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同生效與通知11.1合同生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2通知方式:雙方之間的通知,應當以書面形式發(fā)送,發(fā)送地址為雙方在合同中指定的地址。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)詳情:包括但不限于服務(wù)描述、功能列表、SLA等內(nèi)容。12.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議(SLA):詳細規(guī)定服務(wù)的可用性、響應時間、故障處理等內(nèi)容。12.3附件三:隱私政策:規(guī)定用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和披露政策。第十三條其他條款13.1不可分割性:本合同各條款為不可分割的整體,任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的有效性。13.2通知:任何通知、要求或其他通信,除非另有規(guī)定,均應以書面形式通過掛號信、特快專遞或電子郵件發(fā)送至對方指定的地址。13.3不可轉(zhuǎn)讓性:本合同未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將其權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條合同解除與終止對方嚴重違約;出現(xiàn)不可抗力事件;經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2終止后的義務(wù):合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定履行各自的義務(wù),包括但不限于支付已發(fā)生的服務(wù)費用、歸還設(shè)備等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同關(guān)系中的獨立第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。第二條第三方介入目的與條件2.1第三方介入目的:第三方介入本合同的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進程、解決合同履行中的特定問題或提供額外服務(wù)。第三方具備相應的資質(zhì)和能力;甲乙雙方書面同意第三方介入;第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責權(quán)利界定按照協(xié)議約定,提供符合質(zhì)量標準的服務(wù);在其職責范圍內(nèi),對因自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問題承擔責任;遵守保密協(xié)議,對甲乙雙方的信息保密。按照協(xié)議約定,收取相應的服務(wù)費用;依據(jù)協(xié)議約定,使用甲乙雙方提供的服務(wù)資源;在其職責范圍內(nèi),對服務(wù)進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。按照協(xié)議約定,按時、按質(zhì)完成服務(wù);配合甲乙雙方的工作,及時溝通和解決問題;遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)合法合規(guī)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分:第三方僅對自身提供的服務(wù)承擔責任,不承擔因甲乙雙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題。4.2權(quán)利劃分:第三方享有其提供服務(wù)的權(quán)利,但不得侵犯甲乙雙方的權(quán)利。4.3義務(wù)劃分:第三方應履行其服務(wù)協(xié)議中的義務(wù),同時應尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方責任限額5.1責任限額:第三方在本合同

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