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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同(含社區(qū)便民服務(wù))本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人1.2業(yè)主委員會(huì)名稱、地址、聯(lián)系人2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3安全保衛(wèi)2.4業(yè)主公共事務(wù)管理3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1環(huán)境衛(wèi)生3.2園林綠化3.3公共設(shè)施設(shè)備管理3.4電梯、消防等安全設(shè)施維護(hù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期5.便民服務(wù)項(xiàng)目5.1社區(qū)文化活動(dòng)5.2社區(qū)便民設(shè)施5.3社區(qū)服務(wù)人員配備6.物業(yè)服務(wù)期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)8.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù)9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督與考核9.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.2考核標(biāo)準(zhǔn)9.3考核結(jié)果處理10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.2業(yè)主違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人:1.4業(yè)主委員會(huì)名稱:社區(qū)居民委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址:省市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人:2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1社區(qū)環(huán)境維護(hù):包括但不限于小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶的清掃、垃圾清理、公共區(qū)域的美化等。2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等的日常維護(hù)和保養(yǎng)。2.3安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門(mén)禁管理、消防監(jiān)控等工作。2.4業(yè)主公共事務(wù)管理:包括業(yè)主大會(huì)的組織、會(huì)議記錄、業(yè)主意見(jiàn)收集與反饋等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1環(huán)境衛(wèi)生:每天進(jìn)行兩次小區(qū)內(nèi)道路和綠化帶的清掃,每周進(jìn)行一次全面垃圾清理,每月進(jìn)行一次公共區(qū)域的美化。3.2園林綠化:定期修剪樹(shù)木,施肥澆水,保持綠化帶整潔美觀。3.3公共設(shè)施設(shè)備管理:確保電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。3.4電梯、消防等安全設(shè)施維護(hù):每月進(jìn)行一次電梯安全檢查,每季度進(jìn)行一次消防設(shè)施檢查。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市物價(jià)局相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月1.2元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式:業(yè)主應(yīng)在每月1日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi),可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)繳納等方式支付。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,每年結(jié)算一次。5.便民服務(wù)項(xiàng)目5.1社區(qū)文化活動(dòng):每月至少舉辦一次社區(qū)文化活動(dòng),包括節(jié)日慶典、健康講座、親子活動(dòng)等。5.2社區(qū)便民設(shè)施:提供快遞收發(fā)、自助充電、公共晾衣區(qū)等便民服務(wù)設(shè)施。5.3社區(qū)服務(wù)人員配備:根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,配備充足的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。6.物業(yè)服務(wù)期限6.1合同起始日期:2024年1月1日6.2合同終止日期:2024年12月31日7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利7.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.1.2對(duì)業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行勸阻、制止,并按照規(guī)定進(jìn)行處理。7.1.3對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.2.1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。7.2.2積極配合業(yè)主委員會(huì)工作,及時(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。7.2.3對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)調(diào)查處理,確保業(yè)主權(quán)益。8.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有知情權(quán),了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2享有參與權(quán),有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),對(duì)小區(qū)公共事務(wù)提出意見(jiàn)和建議。8.1.3享有監(jiān)督權(quán),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。8.1.4享有維修資金的使用權(quán),在符合規(guī)定的情況下,有權(quán)申請(qǐng)使用維修基金。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)秩序。8.2.2按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。8.2.3自覺(jué)維護(hù)小區(qū)環(huán)境,不得損害公共設(shè)施。8.2.4積極參與社區(qū)活動(dòng),共同營(yíng)造和諧社區(qū)。9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督與考核9.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.1.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督。9.1.2社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。9.2考核標(biāo)準(zhǔn)9.2.1服務(wù)質(zhì)量:包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等方面。9.2.2安全管理:包括治安巡邏、消防設(shè)施管理等方面。9.2.3業(yè)主滿意度:通過(guò)業(yè)主問(wèn)卷調(diào)查等方式,了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。9.3考核結(jié)果處理9.3.1對(duì)考核不合格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求其整改。9.3.2對(duì)連續(xù)兩次考核不合格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.1.1未按約定提供服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求賠償損失。10.1.2收取不合理費(fèi)用的,業(yè)主有權(quán)要求退還。10.2業(yè)主違約責(zé)任10.2.1未按時(shí)繳納費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取必要措施追繳。10.2.2損壞公共設(shè)施的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決。11.1.2請(qǐng)求社區(qū)居民委員會(huì)調(diào)解。11.1.3向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商:在合同約定的爭(zhēng)議解決期限內(nèi),雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決。11.2.2調(diào)解:協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)求社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.2合同解除12.2.1合同到期后,雙方可以協(xié)商解除合同。12.2.2有下列情形之一的,任何一方有權(quán)解除合同:(一)一方違反合同約定,致使合同無(wú)法履行;(二)發(fā)生不可抗力致使合同無(wú)法履行;(三)雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽訂合同。13.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章。13.2合同終止條件13.2.1合同到期。13.2.2合同解除。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入本合同的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入的適用范圍(一)合同履行過(guò)程中,甲乙雙方因履行合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,需要第三方調(diào)解或仲裁;(二)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的情形,如資產(chǎn)評(píng)估、工程監(jiān)理等;(三)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)需要第三方協(xié)助履行的情形,如維修保養(yǎng)、安全保障等。15.3第三方的選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。15.3.2如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方提出申請(qǐng),由第三方進(jìn)行選擇。15.4第三方的責(zé)任15.4.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.4.2第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。15.4.3第三方在介入本合同時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1如甲方同意第三方介入,甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方能夠履行其職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的協(xié)助、回答問(wèn)題等。16.2乙方的額外條款16.2.1如乙方同意第三方介入,乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方能夠履行其職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的協(xié)助、回答問(wèn)題等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.2若合同中未約定第三方責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。17.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.4.1直接經(jīng)濟(jì)損失;17.4.2由此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失;17.4.3由此產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分說(shuō)明18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于本合同項(xiàng)下的服務(wù)或協(xié)助,第三方對(duì)甲方不承擔(dān)任何超出本合同約定的責(zé)任。18.1.2甲方對(duì)第三方的選擇和安排具有最終決定權(quán)。18.2第三方與乙方的劃分說(shuō)明18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于本合同項(xiàng)下的服務(wù)或協(xié)助,第三方對(duì)乙方不承擔(dān)任何超出本合同約定的責(zé)任。18.2.2乙方對(duì)第三方的選擇和安排具有最終決定權(quán)。18.3第三方與其他各方之間的關(guān)系18.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自在合同中的約定為準(zhǔn)。18.3.2各方應(yīng)相互尊重,按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同副本要求:合同副本應(yīng)與正本一致,加蓋雙方公章。說(shuō)明:用于證明合同簽訂的有效性。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,并附有收費(fèi)依據(jù)。說(shuō)明:用于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明要求:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)條件。說(shuō)明:用于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)情況。4.業(yè)主委員會(huì)成員名單要求:列出業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。說(shuō)明:用于業(yè)主了解業(yè)主委員會(huì)成員情況。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工名單要求:列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的姓名、崗位、聯(lián)系方式等信息。說(shuō)明:用于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工情況。6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。說(shuō)明:用于業(yè)主了解小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主滿意度等內(nèi)容。說(shuō)明:用于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度工作情況。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)收入、支出、結(jié)余等內(nèi)容。說(shuō)明:用于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。9.物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的變更記錄要求:記錄應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間等信息。說(shuō)明:用于業(yè)主了解合同履行過(guò)程中的變更情況。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度考核報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包括考核內(nèi)容、考核結(jié)果、考核建議等內(nèi)容。說(shuō)明:用于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度考核情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理垃圾,導(dǎo)致業(yè)主生活環(huán)境惡化。2.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期費(fèi)用及滯納金。示例:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催繳措施。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)維修電梯,導(dǎo)致業(yè)主出行不便。4.業(yè)主違規(guī)使用公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償設(shè)施設(shè)備損壞造成的損失。示例:業(yè)主私自損壞公共設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定進(jìn)行安全管理責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,導(dǎo)致業(yè)主受傷。6.業(yè)主委員會(huì)未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:業(yè)主委員會(huì)未及時(shí)組織業(yè)主大會(huì),影響業(yè)主權(quán)益。7.第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按時(shí)完成評(píng)估報(bào)告,影響合同履行。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同(含社區(qū)便民服務(wù))2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3便民服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及時(shí)間3.3便民服務(wù)費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2物業(yè)環(huán)境管理5.3物業(yè)安全管理5.4便民服務(wù)事項(xiàng)6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)制度6.2業(yè)主委員會(huì)設(shè)立6.3業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利7.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任范圍7.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.3物業(yè)服務(wù)方賠償責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3便民服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同變更及補(bǔ)充條款13.3合同簽署日期14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:_______1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人:_______1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所:_______1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:_______1.1.5物業(yè)服務(wù)方電子郵箱:_______1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:_______1.2.2業(yè)主方法定代表人:_______1.2.3業(yè)主方住所:_______1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:_______1.2.5業(yè)主方電子郵箱:_______2.物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.1.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域包括:_______2.1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域不包括:_______2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):2.2.2物業(yè)環(huán)境管理:2.2.3物業(yè)安全管理:2.3便民服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3.1便民服務(wù)項(xiàng)目包括:2.3.2便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_______標(biāo)準(zhǔn)收取3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法:_______3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及時(shí)間3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式:_______3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納時(shí)間:_______3.3便民服務(wù)費(fèi)用3.3.1便民服務(wù)費(fèi)用按照_______標(biāo)準(zhǔn)收取3.3.2便民服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法:_______4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期:_______4.2合同終止日期:_______5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1.1定期檢查、維修、保養(yǎng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備5.1.2確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行5.2物業(yè)環(huán)境管理5.2.1保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生5.2.2定期清理公共區(qū)域垃圾5.3物業(yè)安全管理5.3.1維護(hù)物業(yè)區(qū)域安全5.3.2定期進(jìn)行安全檢查5.4便民服務(wù)事項(xiàng)5.4.1提供社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地租賃服務(wù)5.4.2設(shè)立社區(qū)服務(wù)中心6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)制度6.1.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)時(shí)間和程序6.1.2業(yè)主大會(huì)決議的效力6.2業(yè)主委員會(huì)設(shè)立6.2.1業(yè)主委員會(huì)的組成和職責(zé)6.2.2業(yè)主委員會(huì)的選舉和罷免程序6.3業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利6.3.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策的權(quán)利6.3.2業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)利7.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任范圍7.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.1.2保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量7.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.2.1違約責(zé)任的具體內(nèi)容7.2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3物業(yè)服務(wù)方賠償責(zé)任7.3.1賠償責(zé)任的具體范圍7.3.2賠償責(zé)任的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.1.1雙方友好協(xié)商解決8.1.2爭(zhēng)議解決途徑包括但不限于:8.1.2.1通過(guò)物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解8.1.2.2向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴8.1.2.3依法向人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為:_______8.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議解決程序的啟動(dòng)8.3.2爭(zhēng)議解決程序的進(jìn)行8.3.3爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約9.1.3業(yè)主方嚴(yán)重違約9.2合同解除程序9.2.1合同解除的書(shū)面通知9.2.2合同解除的生效時(shí)間9.2.3合同解除后的善后處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)相關(guān)管理部門(mén)備案10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3其他導(dǎo)致合同終止的情形11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1清單內(nèi)容詳述11.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明11.3便民服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明12.合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)12.1.1合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份12.2合同效力12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2.2合同對(duì)雙方具有法律約束力13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力的定義13.1.2不可抗力發(fā)生時(shí)合同的履行13.2合同變更及補(bǔ)充條款13.2.1合同變更的書(shū)面形式13.2.2合同補(bǔ)充條款的效力13.3合同簽署日期13.3.1合同簽署日期為_(kāi)______14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.1.1合同簽署日期為_(kāi)______14.2合同生效日期14.2.1合同自簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于:15.2.1.1物業(yè)管理咨詢15.2.1.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)15.2.1.3物業(yè)安全管理15.2.1.4物業(yè)服務(wù)評(píng)估15.2.1.5便民服務(wù)提供15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜。15.3.2甲乙雙方應(yīng)簽訂與第三方之間的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并能履行合同約定的義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.第三方責(zé)任17.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并經(jīng)第三方認(rèn)可。17.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:17.2.2.1第三方直接造成的財(cái)產(chǎn)損失17.2.2.2第三方直接造成的人身傷害17.2.2.3第三方違反合同約定的違約責(zé)任18.第三方與其他方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不得因與甲乙雙方簽訂的合同而介入甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。18.2第三方與其他方的關(guān)系18.2.1第三方與業(yè)主的關(guān)系18.2.1.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。18.2.1.2第三方應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2.2第三方與物業(yè)管理委員會(huì)的關(guān)系18.2.2.1第三方應(yīng)積極配合物業(yè)管理委員會(huì)的工作。18.2.2.2第三方應(yīng)接受物業(yè)管理委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。19.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:19.2.1第三方服務(wù)費(fèi)用19.2.2第三方差旅費(fèi)用19.2.3第三方其他相關(guān)費(fèi)用20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止條件20.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿20.1.2第三方服務(wù)不符合合同要求,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后終止20.1.3第三方違約,經(jīng)甲乙雙方通知后仍未改正20.2第三方介入的合同終止程序20.2.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止合同20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后立即停止服務(wù)20.2.3第三方應(yīng)在合同終止后按照約定處理剩余事務(wù)21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入的其他條款由甲乙雙方在合作協(xié)議中另行約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。說(shuō)明:此清單應(yīng)詳細(xì)列明每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的
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