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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度手術(shù)患者隱私保護(hù)與信息管理合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.隱私保護(hù)原則與措施3.1隱私保護(hù)原則3.2隱私保護(hù)措施3.2.1患者信息收集與使用3.2.2患者信息存儲(chǔ)與傳輸3.2.3患者信息訪問與授權(quán)3.2.4患者信息泄露與處罰4.信息管理職責(zé)與分工4.1信息管理職責(zé)4.2信息管理分工4.2.1醫(yī)院信息管理部門4.2.2臨床科室信息管理人員4.2.3信息技術(shù)人員5.患者信息采集與記錄5.1信息采集內(nèi)容5.2信息采集方法5.3信息記錄要求6.患者信息存儲(chǔ)與備份6.1存儲(chǔ)方式6.2備份策略6.3數(shù)據(jù)安全7.患者信息查詢與使用7.1查詢權(quán)限7.2使用規(guī)范7.3信息共享8.患者信息安全與保密8.1信息安全8.2信息保密8.2.1保密措施8.2.2保密責(zé)任9.患者信息變更與更新9.1變更條件9.2更新方法10.患者信息刪除與注銷10.1刪除條件10.2注銷程序11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同附件14.1附件一:患者信息采集表14.2附件二:患者信息使用授權(quán)書14.3附件三:信息安全管理制度14.4附件四:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方的基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:醫(yī)院(2)乙方:信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址(1)甲方地址:省市區(qū)街道醫(yī)院(2)乙方地址:省市區(qū)街道信息技術(shù)有限公司1.3合同雙方法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的為保障2024年度手術(shù)患者隱私權(quán)益,規(guī)范手術(shù)患者信息管理,特制定本合同。2.2合同依據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。3.隱私保護(hù)原則與措施3.1隱私保護(hù)原則(1)合法、正當(dāng)、必要的原則;(2)最小化原則;(3)安全原則;(4)責(zé)任原則。3.2隱私保護(hù)措施3.2.1患者信息收集與使用(1)收集患者信息時(shí),須明確告知患者信息用途;(2)未經(jīng)患者同意,不得收集、使用患者信息;(3)收集的患者信息限于手術(shù)相關(guān),不得用于其他用途。3.2.2患者信息存儲(chǔ)與傳輸(1)存儲(chǔ)患者信息采用加密技術(shù);(2)傳輸患者信息采用安全協(xié)議;(3)確?;颊咝畔⒋鎯?chǔ)與傳輸過程中的安全。3.2.3患者信息訪問與授權(quán)(1)訪問患者信息需經(jīng)過授權(quán);(2)授權(quán)人員需嚴(yán)格遵守信息保密制度;(3)未經(jīng)授權(quán),不得訪問患者信息。3.2.4患者信息泄露與處罰(1)發(fā)現(xiàn)患者信息泄露,立即采取補(bǔ)救措施;(2)對(duì)泄露患者信息的責(zé)任人員進(jìn)行處罰;(3)泄露患者信息的,依法追究責(zé)任。4.信息管理職責(zé)與分工4.1信息管理職責(zé)(1)甲方負(fù)責(zé)患者信息的收集、存儲(chǔ)、使用、查詢、刪除、更新等;(2)乙方負(fù)責(zé)提供信息技術(shù)支持,確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2信息管理分工4.2.1醫(yī)院信息管理部門(1)負(fù)責(zé)制定信息管理制度;(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督信息管理人員的工作;(3)負(fù)責(zé)處理患者信息投訴。4.2.2臨床科室信息管理人員(1)負(fù)責(zé)科室患者信息的收集、整理、錄入;(2)負(fù)責(zé)科室信息系統(tǒng)的日常維護(hù);(3)負(fù)責(zé)科室信息安全的宣傳培訓(xùn)。4.2.3信息技術(shù)人員(1)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全防護(hù);(2)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)升級(jí)改造;(3)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)故障排除。5.患者信息采集與記錄5.1信息采集內(nèi)容(1)患者基本信息;(2)手術(shù)相關(guān)信息;(3)術(shù)后康復(fù)情況。5.2信息采集方法(1)通過紙質(zhì)表格收集;(2)通過信息系統(tǒng)錄入。5.3信息記錄要求(1)信息記錄準(zhǔn)確、完整;(2)信息記錄及時(shí)更新;(3)信息記錄符合國家相關(guān)法律法規(guī)。6.患者信息存儲(chǔ)與備份6.1存儲(chǔ)方式采用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)患者信息,確保數(shù)據(jù)安全。6.2備份策略(1)每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;(2)每月進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔;(3)確保備份數(shù)據(jù)的完整性。6.3數(shù)據(jù)安全(1)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)泄露;(2)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查;(3)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.患者信息安全與保密8.1信息安全(1)確保信息系統(tǒng)符合國家信息安全等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn);(2)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期安全評(píng)估和漏洞掃描;(3)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,防止未授權(quán)訪問和惡意攻擊。8.2信息保密8.2.1保密措施(1)對(duì)存儲(chǔ)患者信息的設(shè)備進(jìn)行物理隔離;(2)對(duì)訪問患者信息的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限控制;(3)對(duì)敏感信息進(jìn)行加密處理。8.2.2保密責(zé)任(1)甲方和乙方均有義務(wù)對(duì)所掌握的患者信息保密;(2)未經(jīng)患者同意,不得向任何第三方泄露患者信息;(3)違反保密義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.患者信息變更與更新9.1變更條件(1)患者基本信息變更;(2)手術(shù)相關(guān)信息變更;(3)術(shù)后康復(fù)情況變更。9.2更新方法(1)通過信息系統(tǒng)直接更新;(2)通過紙質(zhì)表格提交更新信息;(3)由信息管理人員進(jìn)行審核和更新。10.患者信息刪除與注銷10.1刪除條件(1)患者信息已達(dá)到存儲(chǔ)期限;(2)患者本人或其法定代理人要求刪除;(3)患者信息存在嚴(yán)重錯(cuò)誤或違法信息。10.2注銷程序(1)信息管理人員根據(jù)刪除條件提出注銷申請(qǐng);(2)甲方審批注銷申請(qǐng);(3)注銷患者信息,并做好記錄。11.合同期限與終止11.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.違約責(zé)任12.1違約情形(1)未按照合同約定提供信息技術(shù)服務(wù);(2)泄露患者信息;(3)未按照合同約定進(jìn)行信息安全防護(hù)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額根據(jù)損失情況確定;(3)嚴(yán)重違約的,守約方有權(quán)解除合同。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)市區(qū)人民法院14.合同附件14.1附件一:患者信息采集表14.2附件二:患者信息使用授權(quán)書14.3附件三:信息安全管理制度14.4附件四:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2范圍(1)信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù);(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份;(3)信息安全咨詢與評(píng)估;(4)患者信息管理培訓(xùn);(5)其他甲乙雙方約定的服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。16.2甲方或乙方與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。16.3甲方或乙方將第三方合作協(xié)議的副本送達(dá)對(duì)方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定,但不得低于本合同約定的甲乙雙方責(zé)任限額。17.2若第三方因故意或重大過失造成患者信息泄露或損害患者權(quán)益的,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。17.3若第三方因一般過失造成患者信息泄露或損害患者權(quán)益的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。18.2甲方或乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合合同要求。18.3若第三方違反合同規(guī)定,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分,以第三方合作協(xié)議為準(zhǔn)。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分?jǐn)?,具體分?jǐn)偙壤杉滓译p方在第三方合作協(xié)議中約定。19.2若第三方介入的費(fèi)用超出甲乙雙方約定分?jǐn)偙壤模霾糠钟杉追交蛞曳匠袚?dān)。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止條件:(1)本合同終止;(2)第三方介入的服務(wù)已完成或不再需要;(3)第三方違反合同規(guī)定,經(jīng)甲方或乙方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。20.2第三方介入的合同終止程序:(1)甲方或乙方書面通知第三方終止介入;(2)第三方在接到通知后,按照約定完成現(xiàn)有工作的交接;(3)甲乙雙方對(duì)第三方介入的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。21.第三方介入的其他事項(xiàng)21.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。21.2第三方介入過程中,若出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力因素的具體情況,協(xié)商解決或終止合同。21.3本合同中未涉及第三方介入的其他事項(xiàng),由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:患者信息采集表要求:表格應(yīng)包含患者的基本信息、手術(shù)相關(guān)信息、術(shù)后康復(fù)情況等必要內(nèi)容。說明:此表格用于收集和記錄患者信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二:患者信息使用授權(quán)書要求:授權(quán)書需明確患者同意將個(gè)人信息用于手術(shù)和術(shù)后管理的目的。說明:此授權(quán)書用于證明患者同意將個(gè)人信息提供給相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.附件三:信息安全管理制度要求:制度應(yīng)包括信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、備份、刪除等方面的具體措施。說明:此制度旨在確?;颊咝畔踩?,防止信息泄露和濫用。4.附件四:保密協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方及第三方對(duì)patientinformation的保密義務(wù)和責(zé)任。說明:此協(xié)議用于保護(hù)患者信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。說明:此協(xié)議用于明確第三方介入的具體條款和責(zé)任。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用分?jǐn)偂Uf明:此協(xié)議用于解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按照合同約定提供信息技術(shù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量提供信息技術(shù)服務(wù),影響甲方正常使用。示例:乙方未能按期完成信息系統(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。2.違約行為:泄露患者信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方或第三方未經(jīng)授權(quán)泄露患者信息,造成患者權(quán)益損害。示例:乙方泄露了患者手術(shù)記錄,導(dǎo)致患者隱私被公開。3.違約行為:未遵守信息安全管理制度責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未執(zhí)行信息安全管理制度,導(dǎo)致信息泄露或損害。示例:甲方未對(duì)存儲(chǔ)患者信息的設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查,導(dǎo)致信息泄露。4.違約行為:未按照合同約定進(jìn)行信息變更與更新責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按約定時(shí)間、方式更新患者信息,影響信息準(zhǔn)確性。示例:甲方未及時(shí)更新患者聯(lián)系方式,導(dǎo)致術(shù)后隨訪無法進(jìn)行。5.違約行為:未按照合同約定進(jìn)行信息刪除與注銷責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按約定條件、程序刪除或注銷患者信息。示例:甲方未按照患者要求刪除其手術(shù)記錄,違反合同約定。全文完。2024年度手術(shù)患者隱私保護(hù)與信息管理合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義與適用范圍1.2合同目的與原則1.3合同期限與續(xù)約2.患者隱私信息保護(hù)2.1信息收集與使用2.2信息存儲(chǔ)與傳輸2.3信息安全措施2.4信息訪問控制2.5信息泄露處理3.患者隱私信息管理3.1信息分類與編碼3.2信息更新與維護(hù)3.3信息備份與恢復(fù)3.4信息銷毀與歸檔4.患者權(quán)利保障4.1患者知情同意4.2患者信息查詢與更正4.3患者投訴處理4.4患者隱私保護(hù)投訴處理5.信息管理人員職責(zé)5.1信息管理人員資質(zhì)5.2信息管理人員培訓(xùn)5.3信息管理人員職責(zé)范圍5.4信息管理人員考核與獎(jiǎng)懲6.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1醫(yī)院的權(quán)利與義務(wù)6.2患者的權(quán)利與義務(wù)6.3第三方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除程序10.3合同變更后的效力11.合同附件11.1附件一:患者隱私信息保護(hù)清單11.2附件二:信息管理人員職責(zé)規(guī)范11.3附件三:患者投訴處理流程12.合同履行與監(jiān)督12.1合同履行要求12.2合同履行監(jiān)督機(jī)制12.3合同履行報(bào)告13.合同其他事項(xiàng)13.1合同保密13.2合同通知與送達(dá)13.3合同解釋13.4合同爭議解決的法律適用14.合同簽署與生效14.1合同簽署主體14.2合同簽署日期14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同定義與適用范圍本合同所指的“合同”是指2024年度手術(shù)患者隱私保護(hù)與信息管理合同,適用于本合同簽訂后的所有手術(shù)患者隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、備份、恢復(fù)、銷毀、歸檔等活動(dòng)。1.2合同目的與原則本合同旨在規(guī)范手術(shù)患者隱私信息的保護(hù)與信息管理,確保患者隱私信息的安全、完整和保密,遵循合法性、必要性、最小化、目的明確和責(zé)任明確的原則。1.3合同期限與續(xù)約本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。合同期滿前一個(gè)月,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)約一年。2.患者隱私信息保護(hù)2.1信息收集與使用醫(yī)院在收集患者隱私信息時(shí),必須遵循法律法規(guī)和本合同規(guī)定,僅限于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)目的,不得隨意擴(kuò)大收集范圍。2.2信息存儲(chǔ)與傳輸患者隱私信息應(yīng)存儲(chǔ)在符合國家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,傳輸過程中應(yīng)采取加密措施,確保信息安全。2.3信息安全措施醫(yī)院應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等,防止患者隱私信息泄露、篡改或破壞。2.4信息訪問控制患者隱私信息僅限于授權(quán)人員訪問,授權(quán)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,未經(jīng)授權(quán)不得泄露、復(fù)制或傳播。2.5信息泄露處理一旦發(fā)生患者隱私信息泄露事件,醫(yī)院應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,并按照規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。3.患者隱私信息管理3.1信息分類與編碼患者隱私信息應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類與編碼,便于管理和查詢。3.2信息更新與維護(hù)患者隱私信息應(yīng)及時(shí)更新,確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。3.3信息備份與恢復(fù)醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)患者隱私信息進(jìn)行備份,并確保在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.4信息銷毀與歸檔患者隱私信息在達(dá)到保留期限后,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行銷毀或歸檔。4.患者權(quán)利保障4.1患者知情同意醫(yī)院在收集患者隱私信息前,應(yīng)充分告知患者信息收集的目的、范圍、方式等,并取得患者的書面同意。4.2患者信息查詢與更正患者有權(quán)查詢、更正自己的隱私信息,醫(yī)院應(yīng)在接到患者申請(qǐng)后及時(shí)辦理。4.3患者投訴處理患者對(duì)隱私信息保護(hù)有異議的,可以向醫(yī)院投訴,醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)投訴處理。4.4患者隱私保護(hù)投訴處理醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)患者隱私保護(hù)投訴的處理,確保投訴得到及時(shí)、公正的處理。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)中國國際貿(mào)易仲裁委員會(huì);(2)合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。8.3爭議解決程序爭議提交仲裁后,雙方應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁程序,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,且未續(xù)約;(2)合同因不可抗力導(dǎo)致無法履行;(3)合同因一方違約被解除;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除條件任何一方違反合同約定,造成對(duì)方損失的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.合同變更與解除10.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并在通知送達(dá)之日起生效。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。10.3合同變更后的效力合同變更后的內(nèi)容,自變更協(xié)議簽訂之日起生效,對(duì)本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一:患者隱私信息保護(hù)清單附件一詳細(xì)列出了患者隱私信息的分類、收集目的、存儲(chǔ)期限、使用范圍等。11.2附件二:信息管理人員職責(zé)規(guī)范附件二規(guī)定了信息管理人員的職責(zé)、權(quán)限、培訓(xùn)要求等。11.3附件三:患者投訴處理流程附件三明確了患者投訴的處理流程、處理時(shí)限、回復(fù)方式等。12.合同履行與監(jiān)督12.1合同履行要求雙方應(yīng)按照合同約定全面、及時(shí)、正確地履行合同義務(wù)。12.2合同履行監(jiān)督機(jī)制雙方應(yīng)設(shè)立合同履行監(jiān)督機(jī)制,定期檢查合同履行情況,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。12.3合同履行報(bào)告合同履行情況應(yīng)定期向?qū)Ψ綀?bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于合同履行進(jìn)度、存在的問題及解決方案等。13.合同其他事項(xiàng)13.1合同保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同通知與送達(dá)本合同的通知和送達(dá),應(yīng)采用書面形式,通過約定的通訊地址或電子郵箱進(jìn)行。13.3合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于保護(hù)患者隱私的原則進(jìn)行解釋。14.合同簽署與生效14.1合同簽署主體本合同由醫(yī)院法定代表人或其授權(quán)代表簽署。14.2合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同生效日期本合同自簽署之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指在本合同履行過程中,因特定業(yè)務(wù)需求或服務(wù)需要,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、專業(yè)性或?qū)崿F(xiàn)合同目的,確保患者隱私信息的保護(hù)與信息管理的有效性。16.第三方介入條件16.1第三方介入前審查甲乙雙方在同意第三方介入前,應(yīng)對(duì)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、專業(yè)能力等進(jìn)行審查,確保第三方符合合同要求。16.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確第三方在合同履行中的角色、責(zé)任和義務(wù)。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于法定責(zé)任限額。若第三方因自身原因?qū)е禄颊唠[私信息泄露或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方保密義務(wù)第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的保密條款,不得泄露、復(fù)制或傳播患者隱私信息。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍第三方的權(quán)利限于合同履行范圍內(nèi),不得超出甲乙雙方約定的范圍。18.2第三方權(quán)利限制第三方在行使權(quán)利時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合同履行中的合作關(guān)系,甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,但有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方與乙方的關(guān)系為合同履行中的協(xié)助關(guān)系,乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,但第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失的,乙方有權(quán)向第三方追償。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系若合同履行過程中涉及多個(gè)第三方,各方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,避免責(zé)任不清或互相推諉。20.第三方介入后的額外條款及說明20.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同確保合同履行的連續(xù)性和一致性,第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責(zé)。20.2第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)第三方介入后,若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方采取措施,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3第三方介入后的爭議解決第三方介入后,若因第三方介入產(chǎn)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式處理。21.第三方介入后的合同變更與解除21.1第三方介入后的合同變更若因第三方介入需要變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。21.2第三方介入后的合同解除若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合要求,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第三方介入后的合同解除,不影響第三方根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議追究責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:患者隱私信息保護(hù)清單詳細(xì)要求:列出患者隱私信息的具體類別,包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、病歷記錄、診斷結(jié)果等,并說明每類信息的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、銷毀等具體操作規(guī)范。說明:本附件旨在明確患者隱私信息的保護(hù)范圍和操作標(biāo)準(zhǔn),確?;颊唠[私信息安全。2.附件二:信息管理人員職責(zé)規(guī)范詳細(xì)要求:明確信息管理人員的職責(zé),包括信息收集、存儲(chǔ)、傳輸、備份、恢復(fù)、銷毀等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,以及信息管理人員應(yīng)遵守的保密規(guī)定。說明:本附件旨在規(guī)范信息管理人員的操作行為,確?;颊唠[私信息的安全。3.附件三:患者投訴處理流程詳細(xì)要求:明確患者投訴的處理流程,包括投訴接收、調(diào)查、處理、回復(fù)等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,以及投訴處理的時(shí)間限制。說明:本附件旨在保障患者的合法權(quán)益,確?;颊咄对V得到及時(shí)、公正的處理。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、保密條款等,確保第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。說明:本附件旨在規(guī)范第三方介入行為,確保第三方在合同履行中的合法權(quán)益。5.附件五:合同履行監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求:定期報(bào)告合同履行情況,包括合同履行進(jìn)度、存在的問題及解決方案等,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。說明:本附件旨在監(jiān)督合同履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未經(jīng)患者同意,擅自收集、使用患者隱私信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反本合同第2.1條,擅自收集、使用患者隱私信息,造成患者損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:醫(yī)院未經(jīng)患者同意,將患者病歷信息用于商業(yè)廣告,導(dǎo)致患者隱私泄露。2.違約行為:未采取必要的安全措施,導(dǎo)致患者隱私信息泄露。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反本合同第2.3條,未采取必要的安全措施,導(dǎo)致患者隱私信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:醫(yī)院服務(wù)器未加密,導(dǎo)致患者病歷信息被非法獲取。3.違約行為:未按約定處理患者投訴。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反本合同第4.3條,未按約定處理患者投訴,導(dǎo)致患者合法權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:患者投訴醫(yī)院泄露隱私信息,醫(yī)院未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,導(dǎo)致患者損失擴(kuò)大。4.違約行為:第三方介入后,未履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反本合同第15.1條至第15.3條,第三方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方在介入合同履行過程中,泄露患者隱私信息,導(dǎo)致患者損失。5.違約行為:合同履行過程中,一方未履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反本合同相關(guān)條款,一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:醫(yī)院未按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致患者權(quán)益受損。全文完。2024年度手術(shù)患者隱私保護(hù)與信息管理合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2定義2.目的與原則2.1目的2.2原則3.隱私保護(hù)措施3.1信息收集3.2信息存儲(chǔ)3.3信息傳輸3.4信息訪問3.5信息使用3.6信息刪除4.信息管理責(zé)任4.1當(dāng)事人責(zé)任4.2監(jiān)督管理責(zé)任5.信息安全事件處理5.1事件報(bào)告5.2應(yīng)急響應(yīng)5.3調(diào)查與處理5.4責(zé)任追究6.個(gè)人隱私權(quán)利6.1訪問權(quán)6.2更正權(quán)6.3刪除權(quán)6.4限制處理權(quán)6.5訴訟權(quán)7.合同期限7.1合同生效7.2合同終止8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除情形10.2解除程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同附件12.1附件一:隱私保護(hù)措施12.2附件二:信息管理責(zé)任12.3附件三:信息安全事件處理12.4附件四:個(gè)人隱私權(quán)利13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人(1)甲方:醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(2)乙方:醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理人員1.2定義(1)“隱私”是指與個(gè)人身份相關(guān)的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、病歷信息等。(2)“隱私保護(hù)”是指在信息處理過程中采取的防止隱私泄露、濫用和非法使用的措施。(3)“信息管理”是指對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和刪除患者隱私信息的全過程進(jìn)行管理。2.目的與原則2.1目的本合同旨在明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)與信息管理人員在手術(shù)患者隱私保護(hù)與信息管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確?;颊唠[私信息得到有效保護(hù)。2.2原則(1)合法、合規(guī)原則:遵循國家有關(guān)法律法規(guī),確保隱私保護(hù)措施合法合規(guī)。(2)最小化原則:僅收集實(shí)現(xiàn)目的所必需的隱私信息,不得過度收集。(3)安全原則:采取必要的技術(shù)和管理措施,確保隱私信息的安全。(4)責(zé)任原則:明確各方的責(zé)任,確保隱私保護(hù)措施得到有效執(zhí)行。3.隱私保護(hù)措施3.1信息收集(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在收集患者隱私信息時(shí),應(yīng)告知患者收集的目的、方式、范圍和用途。(2)未經(jīng)患者同意,不得收集其隱私信息。3.2信息存儲(chǔ)(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理措施,確保存儲(chǔ)的隱私信息安全。(2)存儲(chǔ)隱私信息的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和更新。3.3信息傳輸(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在傳輸患者隱私信息時(shí),應(yīng)采用加密等安全措施,確保信息傳輸安全。(2)未經(jīng)授權(quán),不得將隱私信息傳輸給第三方。3.4信息訪問(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)訪問患者隱私信息的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,確保訪問權(quán)限的合理性。(2)訪問患者隱私信息的人員應(yīng)遵守保密原則,不得泄露或?yàn)E用信息。3.5信息使用(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在使用患者隱私信息時(shí),應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)收集目的所必需的范圍。(2)未經(jīng)患者同意,不得將隱私信息用于其他目的。3.6信息刪除(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在實(shí)現(xiàn)收集目的后,及時(shí)刪除患者隱私信息。(2)刪除隱私信息前,應(yīng)確保信息已無法恢復(fù)。4.信息管理責(zé)任4.1當(dāng)事人責(zé)任(1)甲方負(fù)責(zé)制定隱私保護(hù)政策,組織實(shí)施本合同規(guī)定的事項(xiàng)。(2)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方執(zhí)行隱私保護(hù)措施,確保信息管理工作的順利進(jìn)行。4.2監(jiān)督管理責(zé)任(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的信息管理部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理隱私保護(hù)工作。(2)信息管理部門應(yīng)定期對(duì)隱私保護(hù)措施進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保其有效性。5.信息安全事件處理5.1事件報(bào)告(1)發(fā)生信息安全事件時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。(2)乙方在接到報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和處理。5.2應(yīng)急響應(yīng)(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,確保及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。(2)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案應(yīng)包括事件分類、處理流程、責(zé)任分工等內(nèi)容。5.3調(diào)查與處理(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)組織調(diào)查信息安全事件的原因、影響和責(zé)任。(2)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,采取相應(yīng)措施,防止類似事件再次發(fā)生。5.4責(zé)任追究(1)對(duì)違反本合同規(guī)定,造成患者隱私信息泄露、濫用或非法使用的行為,應(yīng)依法追究責(zé)任。(2)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)未經(jīng)患者同意,擅自收集、使用、傳輸患者隱私信息。(2)未采取有效措施,導(dǎo)致患者隱私信息泄露、丟失或被非法使用。(3)未按照本合同約定,及時(shí)刪除患者隱私信息。(4)違反本合同約定,未履行信息安全事件報(bào)告、調(diào)查和處理義務(wù)。(5)未按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行隱私保護(hù)措施。8.2違約責(zé)任(1)違反第8.1條款(1)項(xiàng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(2)違反第8.1條款(2)項(xiàng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(3)違反第8.1條款(3)項(xiàng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(4)違反第8.1條款(4)項(xiàng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(5)違反第8.1條款(5)項(xiàng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。(2)仲裁委員會(huì)應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決程序(1)提交仲裁申請(qǐng)的一方應(yīng)向仲裁委員會(huì)提交書面申請(qǐng),并附具相關(guān)證據(jù)材料。(2)仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理。(3)仲裁委員會(huì)受理后,應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.合同解除10.1解除情形(1)一方違反本合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍未采取補(bǔ)救措施的。(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的。(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2解除程序(1)一方提出解除合同的通知,對(duì)方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。(2)雙方未就解除合同達(dá)成一致意見的,可按照第9.3條款(3)項(xiàng)的規(guī)定進(jìn)行仲裁。11.通知與送達(dá)11.1通知方式(1)書面通知:通過掛號(hào)信、特快專遞等方式送達(dá)。(2)電子通知:通過電子郵件、短信等方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱或手機(jī)號(hào)碼。11.2送達(dá)地址(1)甲方送達(dá)地址:醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址(2)乙方送達(dá)地址:乙方地址12.合同附件12.1附件一:隱私保護(hù)措施12.2附件二:信息管理責(zé)任12.3附件三:信息安全事件處理12.4附件四:個(gè)人隱私權(quán)利13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改程序(1)合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)合同修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)。14.其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照本合同的約定和法律法規(guī)的要求,履行其在合同中的義務(wù)。(2)第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,若因自身原因?qū)е码[私信息泄露或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,獲取其履行職責(zé)所需的信息和資源。(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.2.3利益(1)第三方在履行合同過程中,享有合法利益,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。(2)第三方在合同履行過程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的選擇與替換15.3.1選擇甲方或乙方有權(quán)根據(jù)本合同的需要,選擇合適的第三方參與合同執(zhí)行。15.3.2替換若第三方無法履行其職責(zé),甲乙雙方可協(xié)商替換第三方,替換后的第三方應(yīng)滿足本合同的要求。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1職責(zé)劃分(1)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理第三方的履約情況,確保其符合合同要求。(2)乙方負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保第三方提供的服務(wù)滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需要。(3)第三方應(yīng)向甲方或乙方報(bào)告其工作進(jìn)展和遇到的問題。16.2權(quán)利義務(wù)劃分(1)第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)其自身違反合同約定的行為應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。(2)甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)其違反合同約定的行為應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或因自身原因?qū)е码[私信息泄露、損壞等事件發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方
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