豐富自駕游服務(wù)

豐富自駕游服務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1自駕游服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.3服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償?shù)谒恼路?wù)提供者的義務(wù)4.1提供合法、安全的服務(wù)4.2遵守相關(guān)法律法規(guī)4.3保護(hù)客戶的合法權(quán)益第五章客戶的義務(wù)5.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息5.2遵守服務(wù)規(guī)定和指南5.3愛(ài)護(hù)服務(wù)設(shè)施和物品第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供者的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私的原則9.2處理客戶隱私的方式和范圍第十章信息安全10.1保護(hù)客戶信息的原則10.2處理客戶信息的方式和范圍第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理方式第十二章合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止條件第十三章附則13.1本合同的解釋權(quán)13.2本合同的修訂歷史13.3本合同的簽訂日期和地點(diǎn)第十四章附件14.1相關(guān)法律法規(guī)14.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明14.3服務(wù)設(shè)施和物品清單合同編號(hào)：_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）1.2本合同的簽訂目的為豐富甲方自駕游服務(wù)，乙方提供優(yōu)質(zhì)的自駕游服務(wù)，雙方共同維護(hù)自駕游市場(chǎng)的健康發(fā)展。1.3本合同的適用范圍本合同適用于甲方在乙方處預(yù)訂的自駕游服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1自駕游服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的自駕游服務(wù)包括但不限于：（1）提供各類(lèi)自駕游車(chē)輛（2）提供自駕游路線規(guī)劃（3）提供自駕游期間的全程保障2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間：自甲方預(yù)訂之時(shí)起至自駕游結(jié)束之時(shí)止。服務(wù)地點(diǎn)：雙方約定的自駕游目的地。2.3服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的自駕游服務(wù)符合國(guó)家規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方的合理要求。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的自駕游需求、乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償（1）如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。（2）如甲方因自身原因提前解除合同，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。第四章服務(wù)提供者的義務(wù)4.1提供合法、安全的服務(wù)乙方應(yīng)合法經(jīng)營(yíng)，保證提供的自駕游服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。4.2遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。4.3保護(hù)客戶的合法權(quán)益乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方的人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益。第五章客戶的義務(wù)5.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息甲方在預(yù)訂自駕游服務(wù)時(shí)，應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。5.2遵守服務(wù)規(guī)定和指南甲方在享受乙方服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方制定的服務(wù)規(guī)定和指南。5.3愛(ài)護(hù)服務(wù)設(shè)施和物品甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù)設(shè)施和物品，如有損壞，應(yīng)按價(jià)賠償。第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件和程序（1）如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。（2）如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供者的違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2客戶的違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反服務(wù)規(guī)定和指南，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)未能解決的，可以向法院提起訴訟。第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私的原則乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。9.2處理客戶隱私的方式和范圍乙方收集的甲方個(gè)人信息，僅用于履行合同及法律法規(guī)規(guī)定的用途，不得用于其他目的。第十章信息安全10.1保護(hù)客戶信息的原則乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)甲方的信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。10.2處理客戶信息的方式和范圍乙方收集的甲方信息，僅用于履行合同及法律法規(guī)規(guī)定的用途，不得用于其他目的。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的處理方式因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十二章合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的變更程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3合同的終止條件（1）雙方履行完合同約定的義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十三章附則13.1本合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2本合同的修訂歷史本合同自簽訂之日起生效，如有修訂，以最新修訂版本為準(zhǔn)。13.3本合同的簽訂日期和地點(diǎn)本合同于____年____月____日，在____（地點(diǎn)）簽訂。甲方簽字：____________________乙方簽字：____________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方定制服務(wù)1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，要求乙方提供定制化的自駕游服務(wù)。1.2甲方應(yīng)在預(yù)訂服務(wù)前，向乙方提供詳細(xì)的定制需求，包括但不限于行程安排、車(chē)輛要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。1.3乙方應(yīng)在收到甲方定制需求后，及時(shí)回復(fù)甲方，確認(rèn)定制服務(wù)的可行性及具體方案。2.甲方特殊需求2.1如甲方有特殊需求，如攜帶寵物、特殊飲食要求等，應(yīng)在預(yù)訂服務(wù)時(shí)告知乙方。2.2乙方應(yīng)在收到甲方特殊需求后，及時(shí)回復(fù)甲方，確認(rèn)能否滿足該需求及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.甲方權(quán)益保障3.1甲方在享受乙方服務(wù)過(guò)程中，如遇合法權(quán)益受損，有權(quán)要求乙方予以賠償。3.2甲方有權(quán)拒絕乙方提供的服務(wù)，如服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、存在安全隱患等。3.3甲方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，要求乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)承諾1.1乙方承諾提供的自駕游服務(wù)，符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方承諾在提供服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人隱私及信息安全。1.3乙方承諾按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如有變更，應(yīng)提前通知甲方。2.乙方服務(wù)義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照約定，提供符合甲方需求的自駕游服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)過(guò)程中，確保甲方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.3乙方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)，為甲方提供必要的協(xié)助和支持。3.乙方違約責(zé)任3.1如乙方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2如乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3如乙方泄露甲方隱私或信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色1.1第三方中介在甲方、乙方之間發(fā)揮介紹、協(xié)調(diào)、促成交易的作用。1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。2.第三方中介的義務(wù)2.1第三方中介應(yīng)核實(shí)甲方、乙方的身份及資信情況，確保雙方合法合規(guī)地進(jìn)行交易。2.2第三方中介應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息，不得誤導(dǎo)甲方、乙方。2.3第三方中介應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)，為甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.第三方中介的責(zé)任3.1如第三方中介未履行核實(shí)身份及資信情況的義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2如第三方中介提供虛假、誤導(dǎo)性的服務(wù)信息，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3如第三方中介未在合同約定范圍內(nèi)提供協(xié)助和支持，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方定制需求說(shuō)明書(shū)2.乙方服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明3.自駕游路線規(guī)劃圖4.車(chē)輛安全檢查報(bào)告5.甲方個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議6.乙方隱私保護(hù)措施說(shuō)明7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的信息未遵守服務(wù)規(guī)定和指南2.乙方違約行為未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)泄露甲方隱私或信息3.第三方中介違約行為未核實(shí)甲方、乙方身份及資信情況提供虛假、誤導(dǎo)性的服務(wù)信息未在合同約定范圍內(nèi)提供協(xié)助和支持三、法律名詞及解釋：1.自駕游服務(wù)：指乙方為甲方提供的各類(lèi)自駕游車(chē)輛租賃、路線規(guī)劃、保障等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.個(gè)人信息：指甲方提供的與身份有關(guān)的各種信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行。5.合同履行：指合同雙方按照合同約定，履行各自的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題遇到甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決支付事宜。2.服務(wù)提供問(wèn)題遇到乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，或協(xié)商解決。3.個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方個(gè)人信息，如發(fā)生泄露，應(yīng)