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快速彩色打印服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章定義與解釋1.1定義1.2解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3續(xù)約條款第五章設(shè)備與材料5.1設(shè)備提供5.2材料提供5.3設(shè)備與材料的維護(hù)和保養(yǎng)第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.2培訓(xùn)服務(wù)第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3保密期限第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2訴訟管轄第十章法律適用10.1合同適用的法律10.2法律沖突的選擇第十一章合同的變更、解除與終止11.1變更條款11.2解除條款11.3終止條款第十二章一般條款12.1通知12.2完整協(xié)議12.3不可抗力12.4合同的轉(zhuǎn)讓第十三章客戶權(quán)益保障13.1客戶權(quán)益13.2服務(wù)質(zhì)量保障13.3客戶投訴處理第十四章附則14.1合同生效14.2合同的保管14.3合同的修訂歷史合同編號(hào)_________第一章定義與解釋1.1定義1.1.1本協(xié)議是指甲乙雙方就快速彩色打印服務(wù)所達(dá)成的書面協(xié)議。1.1.2甲方是指需要接受乙方提供的快速彩色打印服務(wù)的個(gè)人或組織。1.1.3乙方是指提供快速彩色打印服務(wù)的個(gè)人或組織。1.1.4其他術(shù)語如有需要在協(xié)議中解釋,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的術(shù)語和定義,除雙方另有約定外,應(yīng)按照普通理解和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2本協(xié)議中的數(shù)字和日期,均按照公歷計(jì)算。1.2.3本協(xié)議中的條款僅為方便閱讀,不影響條款內(nèi)容的解釋和適用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意向甲方提供快速彩色打印服務(wù),包括但不限于文件打印、復(fù)印、掃描等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保打印質(zhì)量符合甲方的要求。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相應(yīng)的打印服務(wù),并按照約定的時(shí)間和數(shù)量完成打印任務(wù)。2.2.2乙方不得拒絕甲方的合理打印需求。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的打印服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。2.3.2乙方應(yīng)保證打印設(shè)備的正常運(yùn)行,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方向甲方提供的打印服務(wù),按照約定的價(jià)格計(jì)算費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單,供甲方核對(duì)。3.2費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用清單后,按照約定的付款方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在本協(xié)議有效期內(nèi),如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2乙方不得擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,否則甲方有權(quán)拒絕支付。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)開始日期為____年__月__日。4.2服務(wù)結(jié)束日期4.2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自服務(wù)開始日期起計(jì)算。4.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3續(xù)約條款4.3.1在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿前,甲方如有續(xù)約意向,應(yīng)書面通知乙方。4.3.2乙方收到甲方續(xù)約通知后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方。第五章設(shè)備與材料5.1設(shè)備提供5.1.1乙方應(yīng)提供適合甲方需求的打印設(shè)備,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的穩(wěn)定性和打印質(zhì)量。5.2材料提供5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供合格的打印材料。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)提供的打印材料質(zhì)量負(fù)責(zé),確保打印效果。5.3設(shè)備與材料的維護(hù)和保養(yǎng)5.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3.2乙方應(yīng)定期檢查打印材料,確保打印質(zhì)量。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的打印需求提供必要的技術(shù)支持,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并解決問題。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn),確保甲方人員能熟練使用打印設(shè)備。6.2.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材和指導(dǎo),確保甲方人員掌握必要的操作技能。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。7.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后繼續(xù)有效。7.2保密信息的范圍7.2.1第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均視為違約。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失賠償責(zé)任。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)支付守約方違約金,違約金的具體數(shù)額為本協(xié)議總金額的____%。8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約賠償8.3.1守約方有權(quán)根據(jù)違約方的違約程度,要求違約方支付相應(yīng)的賠償金。8.3.2違約方的賠償責(zé)任不免除其繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1雙方同意本協(xié)議的簽訂地為合同簽訂地。9.2.2雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第十章法律適用10.1合同適用的法律10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2本協(xié)議的適用法律不包括沖突法。10.2法律沖突的選擇10.2.1如本協(xié)議的某些條款與適用法律相沖突,應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)。10.2.2雙方應(yīng)盡力避免本協(xié)議條款與適用法律的沖突。第十一章合同的變更、解除與終止11.1變更條款11.1.1任何一方提出變更本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方。11.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。11.2解除條款11.2.1除非雙方另有約定,本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。11.2.2除非符合法律規(guī)定的解除條件,否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。11.3終止條款11.3.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)約的,本協(xié)議自行終止。11.3.2雙方同意提前終止本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方。第十二章一般條款12.1通知12.1.1任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起生效。12.2完整協(xié)議12.2.1本協(xié)議是雙方關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議,取代了所有之前的談判和協(xié)議。12.2.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。12.3不可抗力12.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方。12.3.2遭受不可抗力的一方應(yīng)盡最大努力減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。12.4合同的轉(zhuǎn)讓12.4.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4.2本協(xié)議的轉(zhuǎn)讓不得改變雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十三章客戶權(quán)益保障13.1客戶權(quán)益13.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受乙方提供的服務(wù)。13.1.2乙方應(yīng)尊重甲方的權(quán)益,不得擅自變更甲方的打印需求。13.2服務(wù)質(zhì)量保障13.2.1乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù),確保打印質(zhì)量符合甲方的要求。13.2.2乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)制度,及時(shí)解決甲方的問題和投訴。13.3客戶投訴處理13.3.1甲方對(duì)乙方的服務(wù)有投訴的,應(yīng)書面通知乙方。13.3.2乙方收到投訴后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方,并積極解決問題。第十四章附則14.1合同生效14.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:打印內(nèi)容合規(guī)性1000.1甲方應(yīng)確保提供給乙方打印的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī),不得包含違法信息。1000.2若甲方提供的內(nèi)容涉及侵權(quán)、誹謗、色情等違法信息,乙方有權(quán)拒絕打印,并及時(shí)通知甲方。1000.3因甲方提供違法信息導(dǎo)致的侵權(quán)、法律責(zé)任等,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。附加條款二:打印數(shù)量和時(shí)間彈性1001.1甲方應(yīng)提前通知乙方打印數(shù)量和時(shí)間,乙方根據(jù)實(shí)際情況提供彈性服務(wù)。1001.2若甲方臨時(shí)增加打印數(shù)量或提前打印時(shí)間,乙方應(yīng)盡力滿足甲方需求,但有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。1001.3甲方應(yīng)按時(shí)提供打印材料,逾期導(dǎo)致打印服務(wù)延誤的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三:打印質(zhì)量保障1002.1乙方應(yīng)保證打印質(zhì)量達(dá)到甲方的要求,如甲方對(duì)打印質(zhì)量有特殊要求,應(yīng)提前告知乙方。1002.2乙方應(yīng)在打印過程中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施。1002.3若因乙方原因?qū)е麓蛴≠|(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)免費(fèi)重新打印或退還相應(yīng)費(fèi)用。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)范圍拓展1003.1乙方應(yīng)在服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)甲方需求提供相關(guān)附加服務(wù),如裝訂、折頁(yè)等。1003.2附加服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)事先征得甲方同意,并在費(fèi)用清單中明確列出。1003.3乙方提供附加服務(wù)時(shí),應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,符合甲方的要求。附加條款二:設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)1004.1乙方應(yīng)定期對(duì)提供給甲方的打印設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。1004.2乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行維修,保證甲方正常使用。1004.3因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用和甲方因此產(chǎn)生的損失。附加條款三:技術(shù)支持和培訓(xùn)1005.1乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方能熟練使用打印設(shè)備。1005.2技術(shù)支持和培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作、故障排查等,具體內(nèi)容由雙方商定。1005.3乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)時(shí),應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,確保甲方人員掌握必要的操作技能。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介費(fèi)用和支付1006.1若本協(xié)議涉及第三方中介,中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。1006.2甲方應(yīng)按照中介協(xié)議的約定支付中介費(fèi)用,中介費(fèi)用的支付不影響本協(xié)議的履行。1006.3第三方中介應(yīng)保證其服務(wù)的合法性和合規(guī)性,如因中介原因?qū)е卤緟f(xié)議履行出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款二:中介的保密義務(wù)1007.1第三方中介應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密。1007.2中介的保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后繼續(xù)有效。1007.3中介違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款三:中介的權(quán)益保障1008.1第三方中介應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其職責(zé),確保本協(xié)議的順利履行。1008.2中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求,如因中介原因?qū)е卤緟f(xié)議履行出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1008.3中介應(yīng)按照本協(xié)議的約定收取費(fèi)用,并提供正規(guī)發(fā)票。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.打印內(nèi)容合規(guī)性證明2.設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)記錄3.技術(shù)支持和培訓(xùn)材料4.中介費(fèi)用支付證明5.中介保密義務(wù)承諾6.中介服務(wù)滿意度調(diào)查7.打印質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告8.設(shè)備維修記錄9.服務(wù)記錄和時(shí)間日志10.客戶投訴處理記錄11.合同履行證明12.第三方中介服務(wù)協(xié)議13.合同續(xù)約申請(qǐng)14.合同解除和終止通知二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方提供違法信息2.甲方未按時(shí)提供打印材料3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用4.乙方未按時(shí)完成打印任務(wù)5.乙方提供的打印質(zhì)量不符合約定6.乙方未按約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)7.中介未按約定提供服務(wù)8.中介未按約定保密信息9.中介未按約定履行其職責(zé)10.甲方未按約定支付中介費(fèi)用三、法律名詞及解釋:1.違約行為:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。2.違法信息:指違反國(guó)家法律法規(guī)的信息,包括侵權(quán)、誹謗、色情等。3.打印質(zhì)量:指打印輸出結(jié)果的清晰度、準(zhǔn)確度和美觀度。4.技術(shù)支持:指為甲方提供打印設(shè)備操作、故障排查和解決等服務(wù)。5.培訓(xùn)服務(wù):指為甲方操作人員提供設(shè)備使用、操作技巧等方面的培訓(xùn)。6.中介費(fèi)用:指第三方中介為甲乙雙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。7.保密義務(wù):指合同一方對(duì)合同內(nèi)容或商業(yè)秘密的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.打印內(nèi)容合規(guī)性問題:確保提供的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī),如有疑問,咨詢專業(yè)法律人士。2.設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)問題:定期檢查設(shè)備,提前發(fā)現(xiàn)問題并解決,避免打印過程中出現(xiàn)故障。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)問題:明確培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),確保培訓(xùn)質(zhì)量,提供培訓(xùn)材料和操作指南。4.中介費(fèi)
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