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文檔簡介
辦公室工作總結(jié)-辦公室2020工作總結(jié)及2020工作參考計劃辦公室2020工作總結(jié)及2020工作計劃一2020年立即過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向牛年,奮蹄遠征?;貞浺荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)效勞為主體,標準治理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目的、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建立。詳細歸納如下:一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流效勞。從2020年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進展過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進展全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的根底上,一邊向老員工學習,一邊詳細實踐,為此中心領導特別注重員工的素養(yǎng)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心腸講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,不管是客房仍然餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反響看,對效勞質(zhì)量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。二、搞好后勤保障,制造和諧溫馨環(huán)境。中心上下臨時職工構(gòu)造分為三大塊:一是中心招收的效勞員;二是廚房師傅本人聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,治理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫和,有回到本人家的感受,每逢節(jié)假日,中心領導親身包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中遭到一致的贊揚。門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,仍然嚴冬的酷寒,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,屢次遭到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。一個干凈亮堂的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目的。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出確實信。全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。三、落實省局工資制度改革,抓好地點協(xié)調(diào)工作。作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革施行意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原那么,分配的紀律,調(diào)控的鼓舞與約束機制,認真學習,結(jié)合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,通過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革施行完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地點上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度注重。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污治理、派出所的暫住人口及治安治理、氣象安監(jiān)局的人防治理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)視培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進展。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作不斷走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領導的直截了當帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷??傊?,2020年的工作過去了,盡管零零碎碎做了大量工作,也獲得了成績,但缺乏之處還有特別多,還有不少征詢題和困難,需要共同處理和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,互相學習與批判指導。2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的方式治理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。3、職工食堂生活是最根底的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,細心揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。4、在原制度的根底上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞破綻,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。辦公室2020工作總結(jié)及2020工作計劃二2020年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感遭到本人的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了宏大的折磨和打擊之后,照舊保持著堅決的決心和積極向上的開展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對本人過去的工作、生活進展反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。2020年,這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)機點,我不再用同樣的目光對待本人四周的一切,我開始反思本人這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有外表事物背后真正會發(fā)生的緣故。2020年,我對本人的反思進展了一下總結(jié)歸納:一、學會了全局性地考慮征詢題。不斷以來,由于本人所從事的崗位的關(guān)系,我的目光往往只局限于本人的領域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,本人應該全面理解辦公室的所有業(yè)務口的工作流程,從最根本最扎實的業(yè)務開始熟悉,讓本人不光成為宣傳口的主管,還要更進一步理解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作范疇及內(nèi)容。二、凡事都是預那么立、不預那么費。凡事都要在事前做好預備和籌劃。每個人做每件事都應該有目的,就每個人的人生而言,假設你活著,而不明白本人為什么而活,那事實上是可悲的。因而,我們每天都應該明晰地明白本人為什么而活在這個世界上。為本人設立大到人生目的,小到每天的工作目的。然后在第二天執(zhí)行本人給本人設立的工作目的,盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝本人的惰性。三、人要從挫折和教訓中不斷總結(jié)本人。面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要接著。因而,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛本人的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,特別多東西失去了確實是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀爽朗的性情。2020年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目的:一是在思想政治工作方面,創(chuàng)辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建立方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,可能農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建立方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進展了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀工程經(jīng)理等進展了宣傳報道,起到了樹立典范,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程立即投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建立的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站工程慰征詢演出遭到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制造人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制造播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵方法》、《新聞宣傳工作治理方法》、《音像材料及設備治理方法》。七是用《數(shù)碼設備清查表》對公司所有數(shù)碼設備進展了一次清查,對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。在2020年的工作中,除了所獲得的成績外,本人感受還有以下三個方面的工作存在缺乏:一是工程文化籌劃及標準模塊的推行。在2020年的工作計劃中曾提出要大力推進工程文化建立,打造一批“三品”工程,在武漢站、長沙、碧桂園工程制訂詳細的《工程文化建立籌劃書》。但在詳細的施行過程中,有些工程部擬定了《籌劃書》,但最后都沒有得到特別好的落實。明年選擇一到兩個新開工的工程,從工程部成立之初就進展工程文化建立籌劃,然后在過程中對其進展相應的指導和監(jiān)視,讓好的籌劃得到相應的落實。最終構(gòu)成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進展推行。二是做好圖片庫、視頻庫、材料庫。全面整理公司從xx以來的圖片及視頻材料,進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的材料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進展長篇幅的宣傳報道,宣傳所獲得的成績及好的經(jīng)歷方法。同時,協(xié)助并指導外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。2020年將是希望與光芒的一年??偨Y(jié)過去,展望今后。我對本人所從事的工作有著完全不一樣的熱情與方法:一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是特別豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進展相應的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,互相滲透,互相利用,彼此之間構(gòu)成互通,籌劃具有全國阻礙力的新聞宣傳。二、各項宣傳工作更加標準化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區(qū)的監(jiān)視和指導,加強對運營消費方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責,與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直截了當掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調(diào)動全體通訊員的積極性。三、接著過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作不斷以來都保持著良好的開展態(tài)勢。舉
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