辦公室工作總結(jié)辦公室工作總結(jié)及工作參考計(jì)劃

辦公室工作總結(jié)-辦公室2020工作總結(jié)及2020工作參考計(jì)劃辦公室2020工作總結(jié)及2020工作計(jì)劃一2020年立即過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征?；貞浺荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)效勞為主體，標(biāo)準(zhǔn)治理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目的、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建立。詳細(xì)歸納如下：一、加強(qiáng)新老員工鏈接，爭創(chuàng)一流效勞。從2020年8月試運(yùn)營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)展過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)展全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的根底上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊詳細(xì)實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)特別注重員工的素養(yǎng)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起;以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心腸講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，不管是客房仍然餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反響看，對效勞質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說明我們新老員工的鏈接是成功的。二、搞好后勤保障，制造和諧溫馨環(huán)境。中心上下臨時(shí)職工構(gòu)造分為三大塊：一是中心招收的效勞員;二是廚房師傅本人聘組的;三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，治理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫和，有回到本人家的感受，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親身包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中遭到一致的贊揚(yáng)。門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，仍然嚴(yán)冬的酷寒，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，屢次遭到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。一個(gè)干凈亮堂的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目的。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個(gè)接一個(gè)，這都是對我們工作作出確實(shí)信。全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地點(diǎn)協(xié)調(diào)工作。作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革施行意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原那么，分配的紀(jì)律，調(diào)控的鼓舞與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，通過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革施行完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地點(diǎn)上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度注重。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污治理、派出所的暫住人口及治安治理、氣象安監(jiān)局的人防治理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)視培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)展。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作不斷走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直截了當(dāng)帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷?？傊?，2020年的工作過去了，盡管零零碎碎做了大量工作，也獲得了成績，但缺乏之處還有特別多，還有不少征詢題和困難，需要共同處理和克服，同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,互相學(xué)習(xí)與批判指導(dǎo)。2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的方式治理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。3、職工食堂生活是最根底的生活動力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，細(xì)心揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。4、在原制度的根底上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞破綻，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺階。辦公室2020工作總結(jié)及2020工作計(jì)劃二2020年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感遭到本人的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了宏大的折磨和打擊之后，照舊保持著堅(jiān)決的決心和積極向上的開展態(tài)勢。那么，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開始對本人過去的工作、生活進(jìn)展反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。2020年，這個(gè)曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)，我不再用同樣的目光對待本人四周的一切，我開始反思本人這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有外表事物背后真正會發(fā)生的緣故。2020年，我對本人的反思進(jìn)展了一下總結(jié)歸納：一、學(xué)會了全局性地考慮征詢題。不斷以來，由于本人所從事的崗位的關(guān)系，我的目光往往只局限于本人的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工，本人應(yīng)該全面理解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最根本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓本人不光成為宣傳口的主管，還要更進(jìn)一步理解黨政、行政、工會、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。二、凡事都是預(yù)那么立、不預(yù)那么費(fèi)。凡事都要在事前做好預(yù)備和籌劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目的，就每個(gè)人的人生而言，假設(shè)你活著，而不明白本人為什么而活，那事實(shí)上是可悲的。因而，我們每天都應(yīng)該明晰地明白本人為什么而活在這個(gè)世界上。為本人設(shè)立大到人生目的，小到每天的工作目的。然后在第二天執(zhí)行本人給本人設(shè)立的工作目的，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝本人的惰性。三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)本人。面對困難和痛苦，有時(shí)我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要接著。因而，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛本人的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是，特別多東西失去了確實(shí)是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀爽朗的性情。2020年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目的：一是在思想政治工作方面，創(chuàng)辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建立方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中，可能農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建立方面，大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)展了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀工程經(jīng)理等進(jìn)展了宣傳報(bào)道，起到了樹立典范，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長江日報(bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場擴(kuò)建工程立即投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報(bào)》專版以題為《偕長風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國際機(jī)場建立的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞，時(shí)長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團(tuán)到武漢站工程慰征詢演出遭到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”，劇本正在與該欄目制造人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制造播出了19期“總包視訊”，全年在局報(bào)級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵方法》、《新聞宣傳工作治理方法》、《音像材料及設(shè)備治理方法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)展了一次清查，對新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫。在2020年的工作中，除了所獲得的成績外，本人感受還有以下三個(gè)方面的工作存在缺乏：一是工程文化籌劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在2020年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)工程文化建立，打造一批“三品”工程，在武漢站、長沙、碧桂園工程制訂詳細(xì)的《工程文化建立籌劃書》。但在詳細(xì)的施行過程中，有些工程部擬定了《籌劃書》，但最后都沒有得到特別好的落實(shí)。明年選擇一到兩個(gè)新開工的工程，從工程部成立之初就進(jìn)展工程文化建立籌劃，然后在過程中對其進(jìn)展相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)視，讓好的籌劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終構(gòu)成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)展推行。二是做好圖片庫、視頻庫、材料庫。全面整理公司從xx以來的圖片及視頻材料，進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，并將整理好的材料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)展長篇幅的宣傳報(bào)道，宣傳所獲得的成績及好的經(jīng)歷方法。同時(shí)，協(xié)助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。2020年將是希望與光芒的一年?？偨Y(jié)過去，展望今后。我對本人所從事的工作有著完全不一樣的熱情與方法：一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是特別豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國知名的媒體上進(jìn)展相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，互相滲透，互相利用，彼此之間構(gòu)成互通，籌劃具有全國阻礙力的新聞宣傳。二、各項(xiàng)宣傳工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強(qiáng)對外區(qū)的監(jiān)視和指導(dǎo)，加強(qiáng)對運(yùn)營消費(fèi)方面的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé)，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直截了當(dāng)掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo)，提高公司宣傳獎勵力度，從而調(diào)動全體通訊員的積極性。三、接著過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作不斷以來都保持著良好的開展態(tài)勢。舉