2024年標準化門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準化門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1門禁系統(tǒng)安裝1.1.1設(shè)備安裝1.1.2軟件安裝與配置1.1.3系統(tǒng)測試與調(diào)試1.2培訓(xùn)與技術(shù)支持1.2.1操作員培訓(xùn)1.2.2維護人員培訓(xùn)1.2.3技術(shù)支持服務(wù)1.3售后服務(wù)與維護1.3.1保修服務(wù)1.3.2定期維護服務(wù)1.3.3故障維修服務(wù)2.服務(wù)期限2.1安裝服務(wù)期限2.2培訓(xùn)服務(wù)期限2.3售后服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1安裝服務(wù)費用3.2培訓(xùn)服務(wù)費用3.3售后服務(wù)費用3.4費用支付方式與期限4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)商責(zé)任4.1.1按時完成安裝與調(diào)試4.1.2提供培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1.3保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行4.2客戶責(zé)任4.2.1提供必要的場地與設(shè)施4.2.2配合服務(wù)商完成安裝與調(diào)試4.2.3按時支付服務(wù)費用5.違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.1.1未按時完成安裝與調(diào)試5.1.2未提供培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1.3系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障5.2客戶違約5.2.1未按時支付服務(wù)費用5.2.2未提供必要的場地與設(shè)施5.2.3未配合服務(wù)商完成安裝與調(diào)試6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更與解除7.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認7.3合同的解除應(yīng)符合法律規(guī)定的條件和雙方約定8.其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動8.2雙方應(yīng)保守合同秘密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露8.3合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充9.合同的簽訂日期10.合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力11.附件：門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)詳細方案12.附件：培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)計劃13.附件：售后服務(wù)與維護方案14.附件：費用明細表第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)商應(yīng)按照附件一《門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)詳細方案》的約定，向客戶安裝包括但不限于門禁控制器、讀卡器、門禁卡、門禁軟件等在內(nèi)的整套門禁系統(tǒng)。1.2培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)商應(yīng)提供操作員培訓(xùn)、維護人員培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶能熟練使用和維護門禁系統(tǒng)。具體培訓(xùn)計劃和技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容見附件二《培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)計劃》。1.3售后服務(wù)與維護服務(wù)商應(yīng)提供保修服務(wù)、定期維護服務(wù)和故障維修服務(wù)，以保障門禁系統(tǒng)的正常運行。具體售后服務(wù)與維護方案見附件三《售后服務(wù)與維護方案》。第二條服務(wù)期限2.1安裝服務(wù)期限服務(wù)商應(yīng)在合同簽訂后的30個工作日內(nèi)完成門禁系統(tǒng)的安裝工作。2.2培訓(xùn)服務(wù)期限操作員培訓(xùn)和維護人員培訓(xùn)應(yīng)在門禁系統(tǒng)安裝完成后15個工作日內(nèi)完成。2.3售后服務(wù)期限保修服務(wù)期限為門禁系統(tǒng)安裝驗收合格之日起一年。定期維護服務(wù)期限為安裝驗收合格之日起至合同到期之日。故障維修服務(wù)無具體期限限制。第三條服務(wù)費用3.1安裝服務(wù)費用安裝服務(wù)費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見附件四《費用明細表》。3.2培訓(xùn)服務(wù)費用培訓(xùn)服務(wù)費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見附件四《費用明細表》。3.3售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見附件四《費用明細表》。3.4費用支付方式與期限客戶應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向服務(wù)商支付服務(wù)費用。具體支付方式與期限見附件四《費用明細表》。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)商責(zé)任4.1.1服務(wù)商應(yīng)按照約定時間完成門禁系統(tǒng)的安裝工作，并確保系統(tǒng)安裝質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。4.1.2服務(wù)商應(yīng)按時提供培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻裟苷Ｊ褂煤途S護門禁系統(tǒng)。4.1.3服務(wù)商應(yīng)保障門禁系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，對因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。4.2客戶責(zé)任4.2.1客戶應(yīng)按照約定提供必要的場地、設(shè)施和人員配合服務(wù)商完成門禁系統(tǒng)的安裝工作。4.2.2客戶應(yīng)按時支付服務(wù)費用，配合服務(wù)商進行培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。4.2.3客戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)，正確使用和維護門禁系統(tǒng)，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.1.1服務(wù)商未按時完成門禁系統(tǒng)安裝的，應(yīng)按照合同約定向客戶支付違約金。5.1.2服務(wù)商未提供培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定向客戶支付違約金。5.1.3門禁系統(tǒng)安裝后，因服務(wù)商原因?qū)е孪到y(tǒng)運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障的，服務(wù)商應(yīng)負責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)因此給客戶造成的直接損失。5.2客戶違約5.2.1客戶未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照合同約定向服務(wù)商支付滯納金。5.2.2客戶未提供必要的場地、設(shè)施和人員配合服務(wù)商完成安裝工作的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的服務(wù)商額外費用。5.2.3客戶未按照服務(wù)商提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)正確使用和維護門禁系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損失的，客戶應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更與解除7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。7.3合同的解除應(yīng)符合法律規(guī)定的條件和雙方約定。第八條其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。8.2雙方應(yīng)保守合同秘密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.3合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。第九條合同的簽訂日期本合同于2024年【】月【】日由雙方簽字蓋章后正式生效。第十條合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附件：門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)詳細方案詳細描述門禁系統(tǒng)的安裝流程、施工要求、設(shè)備配置等內(nèi)容。第十二條附件：培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)計劃詳細描述培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、技術(shù)支持服務(wù)等事項。第十三條附件：售后服務(wù)與維護方案詳細描述保修服務(wù)、定期維護服務(wù)、故障維修服務(wù)等事項。第十四條附件：費用明細表詳細列出門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)費、培訓(xùn)服務(wù)費、售后服務(wù)費等各項費用的金額。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)詳細方案1.1安裝流程：詳細步驟包括現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝、線路連接、系統(tǒng)調(diào)試等。1.2施工要求：包括現(xiàn)場施工條件、設(shè)備安裝標準、安全防護措施等。1.3設(shè)備配置：詳細列出所需門禁控制器、讀卡器、門禁卡、門禁軟件等設(shè)備及其規(guī)格和數(shù)量。附件二：培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)計劃2.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括操作員培訓(xùn)和維護人員培訓(xùn)，培訓(xùn)資料應(yīng)詳細列出。2.2培訓(xùn)時間：培訓(xùn)開始和結(jié)束時間，培訓(xùn)時長等。2.3培訓(xùn)方式：面對面培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)、操作演示等。2.4技術(shù)支持服務(wù)：提供技術(shù)支持的方式、響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件三：售后服務(wù)與維護方案3.1保修服務(wù)：保修期限、保修范圍、保修服務(wù)內(nèi)容等。3.2定期維護服務(wù)：維護周期、維護內(nèi)容、維護服務(wù)要求等。3.3故障維修服務(wù)：維修響應(yīng)時間、維修服務(wù)內(nèi)容、維修費用等。附件四：費用明細表4.1安裝服務(wù)費：包括設(shè)備安裝費、施工費、材料費等。4.2培訓(xùn)服務(wù)費：包括培訓(xùn)師資費、培訓(xùn)資料費等。4.3售后服務(wù)費：包括保修費、維護費、維修費等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.服務(wù)商未按時完成門禁系統(tǒng)安裝工作。2.服務(wù)商未提供培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。3.門禁系統(tǒng)安裝后，因服務(wù)商原因?qū)е孪到y(tǒng)運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障。4.客戶未按時支付服務(wù)費用。5.客戶未提供必要的場地、設(shè)施和人員配合服務(wù)商完成安裝工作。6.客戶未按照服務(wù)商提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)正確使用和維護門禁系統(tǒng)。違約責(zé)任認定標準：1.服務(wù)商違約：按照合同約定向客戶支付違約金。2.客戶違約：按照合同約定向服務(wù)商支付滯納金或承擔(dān)額外費用。示例說明：若服務(wù)商未按照約定時間完成門禁系統(tǒng)安裝，則應(yīng)向客戶支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。若客戶未按時支付服務(wù)費用，則應(yīng)向服務(wù)商支付滯納金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年標準化門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議范本版B版，由雙方簽訂并具有法律效力。2.服務(wù)商：指提供門禁系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)的一方。3.客戶：指接受門禁系統(tǒng)安裝服務(wù)、支付服務(wù)費用的一方。4.安裝服務(wù)：指服務(wù)商按照約定完成門禁系統(tǒng)的安裝工作，包括設(shè)備安裝、軟件安裝與配置、系統(tǒng)調(diào)試等。5.培訓(xùn)服務(wù)：指服務(wù)商提供給客戶的操作員培訓(xùn)和維護人員培訓(xùn)。6.售后服務(wù)：指服務(wù)商提供的保修服務(wù)、定期維護服務(wù)和故障維修服務(wù)。7.違約金：指違約