2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（公共設(shè)施）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（公共設(shè)施）本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)簽條款1.4合同解除與終止條件2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算4.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)4.3業(yè)主共同利益5.1物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利與義務(wù)5.2物業(yè)管理企業(yè)人員配備與管理5.3物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)維修與保養(yǎng)6.2設(shè)備維護(hù)與更新6.3安全防范措施7.1業(yè)主投訴與處理7.2物業(yè)管理企業(yè)投訴處理7.3爭(zhēng)議解決途徑8.1合同變更與補(bǔ)充8.2合同解除與終止8.3合同履行中的其他事項(xiàng)9.1合同附件9.2合同附件說明9.3合同附件內(nèi)容10.1合同簽訂地點(diǎn)10.2合同簽訂單位蓋章10.3合同簽訂單位法定代表人簽字11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效法律效力12.1合同備案與登記12.2合同備案部門12.3合同備案手續(xù)13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后果第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理企業(yè)名稱：____________________1.1.2物業(yè)管理企業(yè)住所：____________________1.1.3物業(yè)管理企業(yè)法定代表人：________________1.1.4物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)系電話：________________1.1.5業(yè)主委員會(huì)名稱：____________________1.1.6業(yè)主委員會(huì)住所：____________________1.1.7業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：________________1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期：____________________1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限與續(xù)簽條款1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2本合同期滿前____個(gè)月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。1.4合同解除與終止條件1.4.1合同解除條件：1.4.1.1業(yè)主大會(huì)依法通過決議解除本合同；1.4.1.2物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過解除合同；1.4.1.3物業(yè)管理企業(yè)因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。1.4.2合同終止條件：1.4.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；1.4.2.2物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)依法終止本合同。2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括：公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)、安全防范、消防管理、車輛管理、公共秩序維護(hù)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生：每日清掃，定期消毒，保持公共區(qū)域整潔。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪綠化植物，保證綠化效果。2.2.3公共設(shè)施設(shè)備管理：定期檢查、維修公共設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。2.2.4安全防范：24小時(shí)安保巡邏，防范盜竊、火災(zāi)等安全事故。2.2.5消防管理：定期進(jìn)行消防檢查，確保消防設(shè)施完好有效。2.2.6車輛管理：規(guī)范車輛停放，保障車輛安全。2.2.7公共秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)秩序，處理鄰里糾紛。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和地方有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2.3.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按國家相關(guān)政策執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按實(shí)際居住面積繳納。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月____日前繳納。3.2.2業(yè)主可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)不得隨意調(diào)整。3.3.2合同期滿后，如需調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1.1.1享有物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；4.1.1.2依法參與物業(yè)管理事務(wù)；4.1.1.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議；4.1.1.4享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。4.1.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約；4.1.2.2按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；4.1.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；4.1.2.4不得損壞公共設(shè)施設(shè)備；4.1.2.5不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)和用途；4.1.2.6不得進(jìn)行影響物業(yè)管理秩序的活動(dòng)。4.2業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)4.2.1業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。4.2.2業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理工作。4.3業(yè)主共同利益4.3.1業(yè)主共同利益包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、更新等。5.1物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利與義務(wù)5.1.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；5.1.1.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理與維護(hù)；5.1.1.3依法進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。5.1.2.1依法履行物業(yè)管理職責(zé)，保障業(yè)主合法權(quán)益；5.1.2.2按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；5.1.2.3定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作；5.1.2.4接受業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。5.2物業(yè)管理企業(yè)人員配備與管理5.2.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同約定配備必要的管理人員和服務(wù)人員。5.2.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。5.3物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.3.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范。5.3.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。8.1合同變更與補(bǔ)充8.1.1合同簽訂后，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行變更。8.1.2變更后的合同內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除與終止8.2.1合同解除條件：8.2.1.1雙方協(xié)商一致，且達(dá)成書面解除協(xié)議；8.2.1.2業(yè)主大會(huì)依法通過決議解除本合同；8.2.1.3物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過解除合同；8.2.1.4物業(yè)管理企業(yè)因故無法繼續(xù)履行本合同，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過解除合同。8.3合同履行中的其他事項(xiàng)8.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。8.3.2合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理。9.1合同附件9.1.1本合同附件包括：9.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；9.1.1.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；9.1.1.3業(yè)主公約；9.1.1.4其他相關(guān)文件。9.2合同附件說明9.2.1合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同附件內(nèi)容9.3.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。9.3.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。9.3.3業(yè)主公約：規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為準(zhǔn)則。9.3.4其他相關(guān)文件：包括但不限于業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證明等。10.1合同簽訂地點(diǎn)10.1.1本合同簽訂地點(diǎn)：____________________10.2合同簽訂單位蓋章10.2.1物業(yè)管理企業(yè)蓋章：____________________10.2.2業(yè)主委員會(huì)蓋章：____________________10.3合同簽訂單位法定代表人簽字10.3.1物業(yè)管理企業(yè)法定代表人簽字：____________________10.3.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人簽字：____________________11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。11.2合同生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效法律效力11.3.1本合同一經(jīng)生效，即具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。12.1合同備案與登記12.1.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)按規(guī)定向相關(guān)部門備案。12.2合同備案部門12.2.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向所在地工商行政管理部門備案。12.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)向所在地居民委員會(huì)備案。12.3合同備案手續(xù)12.3.1雙方應(yīng)提供相關(guān)資料，包括但不限于合同文本、法定代表人身份證明等。13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，且達(dá)成書面解除協(xié)議；13.1.2業(yè)主大會(huì)依法通過決議解除本合同；13.1.3物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過解除合同；13.1.4物業(yè)管理企業(yè)因故無法繼續(xù)履行本合同，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過解除合同。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同意向；13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜；13.2.3雙方應(yīng)簽訂書面解除合同協(xié)議。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)；13.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)費(fèi)用問題；13.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)遺留問題。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念與范圍14.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的個(gè)人或法人實(shí)體。14.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)咨詢、評(píng)估、監(jiān)督等；14.1.2.2物業(yè)維修、設(shè)備更新、改造等；14.1.2.3物業(yè)保險(xiǎn)、法律咨詢、審計(jì)服務(wù)等；14.1.2.4業(yè)主大會(huì)決策咨詢、項(xiàng)目管理等。14.2第三方的責(zé)任與權(quán)利14.2.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。14.2.2第三方的權(quán)利包括：14.2.2.1獲得甲方或乙方支付的服務(wù)費(fèi)用；14.2.2.2享有合同約定的其他權(quán)利。14.2.3第三方的義務(wù)包括：14.2.3.1按照合同約定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)；14.2.3.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保符合合同要求；14.2.3.3保守合同涉及的商業(yè)秘密和業(yè)主隱私。14.3第三方與其他各方的劃分說明14.3.1第三方與甲方、乙方之間的法律關(guān)系由合同約定，第三方對(duì)甲方、乙方的直接責(zé)任限于合同約定的范圍內(nèi)。14.3.2第三方在履行合同過程中，如需與業(yè)主發(fā)生直接聯(lián)系，應(yīng)事先獲得甲方或乙方的同意。14.3.3第三方與其他業(yè)主之間的關(guān)系，由第三方自行處理，甲方和乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。14.4甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款14.4.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。14.4.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成書面協(xié)議，并將協(xié)議作為本合同的附件。14.4.3甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的決策程序，包括但不限于：14.4.3.1甲方和乙方應(yīng)共同決定是否引入第三方；14.4.3.2甲方和乙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜；14.4.3.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。14.5第三方的責(zé)任限額14.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和合同約定確定。14.5.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：14.5.2.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；14.5.2.2第三方因違反合同約定造成甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；14.5.2.3第三方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷，不承擔(dān)賠償責(zé)任。14.5.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。14.6第三方的資質(zhì)要求14.6.1第三方應(yīng)具備履行合同所需的資質(zhì)和條件，包括但不限于：14.6.1.1具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；14.6.1.2擁有合法有效的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書；14.6.2甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查，并在合同中約定審查程序。14.7第三方的更換與退出14.7.1甲方和乙方可根據(jù)合同約定或第三方自身原因，更換第三方或終止其服務(wù)。14.7.2第三方更換或退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.7.3第三方更換或退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，確保物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)等，并規(guī)定調(diào)整的條件和程序。3.業(yè)主公約規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為準(zhǔn)則。要求：業(yè)主公約應(yīng)包含業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)、公共秩序維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容。4.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)，以及與甲乙雙方的責(zé)任關(guān)系。5.物業(yè)維修方案規(guī)定物業(yè)維修的范圍、程序、費(fèi)用及質(zhì)量保證。要求：維修方案應(yīng)包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修費(fèi)用預(yù)算、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。6.物業(yè)安全管理方案規(guī)定物業(yè)安全管理的內(nèi)容、措施、責(zé)任及應(yīng)急預(yù)案。要求：安全方案應(yīng)包括安全防范措施、安全巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。7.物業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定物業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的范圍、周期、方法及費(fèi)用。要求：維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備清單、維護(hù)保養(yǎng)周期、維護(hù)保養(yǎng)方法、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等。8.業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、費(fèi)用使用、重大事項(xiàng)決策等。要求：決議應(yīng)包括決議事項(xiàng)、表決結(jié)果、執(zhí)行時(shí)間等內(nèi)容。9.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證明證明物業(yè)管理企業(yè)的合法經(jīng)營資質(zhì)。要求：資質(zhì)證明應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等。10.業(yè)主個(gè)人信息保密協(xié)議規(guī)定業(yè)主個(gè)人信息的使用、存儲(chǔ)和保護(hù)。要求：保密協(xié)議應(yīng)包括信息收集、使用、存儲(chǔ)、披露、保密期限等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.2責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)按照合同約定繳納費(fèi)用，逾期未繳者，應(yīng)支付滯納金。1.3示例：業(yè)主自合同生效之日起，每月應(yīng)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1000元，逾期未繳，每日應(yīng)支付滯納金10元。2.物業(yè)管理企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。2.3示例：物業(yè)管理企業(yè)未按照約定及時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3示例：第三方未按照約定時(shí)間完成設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（公共設(shè)施）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍2.1公共設(shè)施管理范圍2.2日常服務(wù)項(xiàng)目2.3專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)內(nèi)容3.1公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.2保潔服務(wù)3.3保安服務(wù)3.4綠化服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期6.2服務(wù)終止日期7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效時(shí)間11.2合同生效條件12.合同附件12.1合同附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1特殊事項(xiàng)約定13.2不可抗力條款14.合同簽署及生效14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理方住所：省市區(qū)街道號(hào)物業(yè)管理方法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)業(yè)主方住所：省市區(qū)街道號(hào)業(yè)主方法定代表人：2.服務(wù)范圍2.1公共設(shè)施管理范圍（1）小區(qū)內(nèi)道路、橋梁、地下通道等；（2）小區(qū)內(nèi)綠化帶、公園、休閑設(shè)施等；（3）小區(qū)內(nèi)公共照明、消防設(shè)施等；（4）小區(qū)內(nèi)排水、供電、供水等公共設(shè)施。2.2日常服務(wù)項(xiàng)目（1）公共設(shè)施的日常巡查、維修；（2）公共設(shè)施的清潔、消毒；（3）公共設(shè)施的綠化養(yǎng)護(hù)；（4）公共設(shè)施的保安巡邏；（5）公共設(shè)施的消防檢查。2.3專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目（1）公共設(shè)施的定期檢查、維護(hù)；（2）公共設(shè)施的應(yīng)急搶修；（3）公共設(shè)施的設(shè)施更新、改造；（4）公共設(shè)施的合同管理。3.服務(wù)內(nèi)容3.1公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)（1）定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)；（2）對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行；（3）對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，延長使用壽命。3.2保潔服務(wù)（1）每天對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行清潔，保持設(shè)施干凈；（2）定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生；（3）對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行垃圾清理，保持環(huán)境整潔。3.3保安服務(wù)（1）24小時(shí)保安巡邏，確保小區(qū)公共設(shè)施安全；（2）對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，維護(hù)小區(qū)公共秩序；（3）對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行應(yīng)急處理。3.4綠化服務(wù)（1）定期對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪、施肥；（2）保持綠化帶整潔，美化小區(qū)環(huán)境；（3）對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行巡查，確保設(shè)施完好。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期不少于每月一次；（2）公共設(shè)施維修質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)；（3）公共設(shè)施保養(yǎng)工作符合行業(yè)規(guī)范。4.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共設(shè)施清潔達(dá)到清潔度標(biāo)準(zhǔn)；（2）公共設(shè)施消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；（3）公共設(shè)施垃圾清理及時(shí)。4.3保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）保安巡邏無死角，確保公共設(shè)施安全；（2）保安服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)及時(shí)；（3）保安處理突發(fā)事故迅速。4.4綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）綠化帶修剪整齊，無雜草；（2）綠化施肥適量，植物生長良好；（3）綠化設(shè)施完好，無損壞。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）物業(yè)管理方未按照合同約定提供質(zhì)量合格的服務(wù)；（3）業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）因物業(yè)管理方或業(yè)主方原因?qū)е鹿苍O(shè)施損壞，未及時(shí)修復(fù)；（5）物業(yè)管理方或業(yè)主方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）物業(yè)管理方未履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例；（2）物業(yè)管理方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失；（3）業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，滯納金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例；（4）因物業(yè)管理方或業(yè)主方原因?qū)е鹿苍O(shè)施損壞，未及時(shí)修復(fù)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）物業(yè)管理方或業(yè)主方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方均未提出續(xù)約；（2）一方違約，另一方在接到違約通知后15日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（4）合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在接到解除通知后，如有異議，應(yīng)在15日內(nèi)提出；（3）雙方就解除合同達(dá)成一致意見后，應(yīng)簽署合同解除協(xié)議；（4）合同解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。11.合同生效11.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件（1）合同雙方已簽署并簽字（或蓋章）；（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定；（3）合同雙方已履行合同約定的義務(wù)。12.合同附件12.1合同附件清單（1）公共設(shè)施清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（4）爭(zhēng)議解決規(guī)則。12.2附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致，作為合同不可分割的部分。13.其他約定13.1特殊事項(xiàng)約定（1）如遇國家政策調(diào)整，影響合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）合同雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，不得擅自改變?cè)O(shè)施用途。13.2不可抗力條款（1）因地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.合同簽署及生效14.1合同簽署時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)街道號(hào)物業(yè)管理方住所。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除合同雙方（甲方和乙方）之外的，為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力或特殊情況，需要第三方提供援助或解決方案。15.3第三方介入方式（1）甲方或乙方可以單獨(dú)或共同邀請(qǐng)第三方介入；（2）第三方介入前，應(yīng)征得甲方和乙方的同意；（3）第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和雙方的要求履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任（1）履行合同約定的服務(wù)或義務(wù)；（2）遵守合同約定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益；（3）因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由合同雙方協(xié)商確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入前告知甲方和乙方；（3）第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力或甲方、乙方原因造成的損失。17.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助，以履行其合同義務(wù)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中，履行相應(yīng)的配合義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入前的通知（1）甲方或乙方在邀請(qǐng)第三方介入前，應(yīng)提前通知對(duì)方；（2）通知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的和預(yù)期效果。19.2第三方介入后的協(xié)調(diào)（1）合同雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)第三方的工作；（2）合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。19.3第三方介入的終止（1）當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康倪_(dá)到或合同履行完畢時(shí)，第三方應(yīng)終止介入；（2）合同雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止，并簽署相關(guān)文件。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決（1）第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公共設(shè)施清單詳細(xì)要求：列明小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的名稱、位置、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。說明：此清單為合同附件，用于明確公共設(shè)施的管理范圍和維護(hù)責(zé)任。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。說明：此明細(xì)為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如保潔服務(wù)的時(shí)間、頻率、質(zhì)量要求等。說明：此細(xì)則為合同附件，用于明確服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)，以及爭(zhēng)議解決后的執(zhí)行方式。說明：此規(guī)則為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的機(jī)制和流程。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及合同雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和規(guī)范。6.不可抗力事件記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響等。說明：此記錄為合同附件，用于明確不可抗力事件的處理和責(zé)任承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施損壞，應(yīng)支付違約金。（2）提供的服務(wù)不符合合同約定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方提供的保潔服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主方遭受損失，物業(yè)管理方應(yīng)賠償。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：業(yè)主方應(yīng)支付滯納金，滯納金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。（2）擅自改變公共設(shè)施用途：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：業(yè)主方擅自改變公共設(shè)施的用途，導(dǎo)致設(shè)施損壞，應(yīng)賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照合同約定履行服務(wù)或義務(wù)：第三方應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例：第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)支付違約金。（2）造成甲方或乙方損失：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，造成公共設(shè)施損壞，應(yīng)賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（公共設(shè)施）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)2.2公共區(qū)域清潔及綠化2.3公共安全及消防管理2.4公共設(shè)施維修及更新2.5業(yè)主投訴處理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.1維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)3.3安全消防標(biāo)準(zhǔn)3.4維修更新標(biāo)準(zhǔn)3.5投訴處理標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式及期限4.4逾期付款責(zé)任5.服務(wù)期限及續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件及程序5.3終止合同的條件及程序6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與決策的權(quán)利6.2業(yè)主監(jiān)督管理的權(quán)利6.3業(yè)主投訴的權(quán)利6.4業(yè)主退款的條款7.違約責(zé)任及處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同變更及解除9.1變更條件及程序9.2解除條件及程序9.3變更或解除后的處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同生效及通知12.1合同生效條件12.2通知方式及送達(dá)12.3通知送達(dá)確認(rèn)13.其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用及管轄13.3合同解釋14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.2合同份數(shù)及保管14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________1.2業(yè)主方基本信息名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)簽訂時(shí)間：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)。2.2公共區(qū)域清潔及綠化包括但不限于：公共道路、廣場(chǎng)、綠地、停車場(chǎng)、垃圾房等區(qū)域的清潔及綠化工作。2.3公共安全及消防管理負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全巡邏，確保消防設(shè)施的完好有效，組織消防安全培訓(xùn)及演練。2.4公共設(shè)施維修及更新負(fù)責(zé)公共設(shè)施的定期檢查、維修及更新，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.5業(yè)主投訴處理設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)及處理。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.1維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)確保設(shè)施正常運(yùn)行，達(dá)到行業(yè)規(guī)定的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。3.2清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)保持公共區(qū)域干凈、整潔，綠化率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.3安全消防標(biāo)準(zhǔn)確保消防設(shè)施完好有效，安全通道暢通，消防演練定期進(jìn)行。3.4維修更新標(biāo)準(zhǔn)按照設(shè)施使用年限及損壞情況，制定維修更新計(jì)劃，確保設(shè)施更新?lián)Q代。3.5投訴處理標(biāo)準(zhǔn)接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)給出處理方案，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額________________________4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、清潔綠化費(fèi)、安全消防費(fèi)、維修更新費(fèi)等。4.3支付方式及期限業(yè)主方應(yīng)于每月________________日前，按照服務(wù)費(fèi)用總額的_________________%支付當(dāng)月費(fèi)用。4.4逾期付款責(zé)任逾期付款的，業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付_________________%的違約金。5.服務(wù)期限及續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為________________年，自________________起至________________止。5.2續(xù)約條件及程序在合同到期前________________個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件及程序按本合同相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.3終止合同的條件及程序任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同，并按照本合同相關(guān)規(guī)定處理。6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與決策的權(quán)利業(yè)主方有權(quán)參與物業(yè)管理相關(guān)決策，包括但不限于制定物業(yè)管理規(guī)章制度、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。6.2業(yè)主監(jiān)督管理的權(quán)利業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，包括但不限于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、檢查維修進(jìn)度等。6.3業(yè)主投訴的權(quán)利業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出投訴，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。6.4業(yè)主退款的條款在合同期限內(nèi)，因物業(yè)管理方原因?qū)е聵I(yè)主方損失，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方退款。7.違約責(zé)任及處理7.1違約情形包括但不限于：未按合同約定提供服務(wù)、未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用、未按合同約定履行保修義務(wù)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約處理程序違約方應(yīng)在接到違約通知后________________日內(nèi)，按照通知要求進(jìn)行處理。如違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，業(yè)主方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于解除合同、要求賠償?shù)取?.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。9.合同變更及解除9.1變更條件及程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前________________天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后生效。9.2解除條件及程序（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后未在________________天內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理相關(guān)事宜。9.3變更或解除后的處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定繼續(xù)履行合同，或按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行善后處理。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。10.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后________________年。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明本合同服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用等。11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于：合同簽訂證明、服務(wù)協(xié)議、維修記錄等。12.合同生效及通知12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2通知方式及送達(dá)書面通知，通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)至對(duì)方指定地址。12.3通知送達(dá)確認(rèn)收到通知的一方應(yīng)在________________天內(nèi)予以確認(rèn)，否則視為已收到通知。13.其他約定13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律，合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。13.3合同解釋本合同內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。14.合同簽署14.1雙方代表簽字物業(yè)管理方代表：（簽字）業(yè)主方代表：（簽字）14.2合同份數(shù)及保管本合同一式________________份，雙方各執(zhí)________________份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指除合同雙方以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)理監(jiān)督、仲裁服務(wù)等。15.3第三方介入方式1.咨詢服務(wù)：第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助合同雙方解決合同履行過程中的問題。2.技術(shù)支持：第三方提供專業(yè)技術(shù)支持，保障合同履行過程中的技術(shù)要求得到滿足。3.監(jiān)理監(jiān)督：第三方對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)理，確保合同約定的各項(xiàng)指標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。4.仲裁服務(wù)：第三方提供仲裁服務(wù)，解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。具體責(zé)任如下：1.咨詢服務(wù)：第三方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，對(duì)合同雙方負(fù)責(zé)。2.技術(shù)支持：第三方提供的技術(shù)支持應(yīng)確保合同履行過程中的技術(shù)要求得到滿足。3.監(jiān)理監(jiān)督：第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定，對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)理，確保合同約定的各項(xiàng)指標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。4.仲裁服務(wù)：第三方在仲裁過程中應(yīng)公平、公正，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助，以履行其職責(zé)。2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.第三方有權(quán)要求合同雙方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，并在合同附件中