2024年度上海社區(qū)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海社區(qū)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及安排3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)使用11.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同未盡事宜14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2合同生效條件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a)甲方：上海社區(qū)服務(wù)中心b)乙方：物業(yè)服務(wù)公司1.2合同雙方地址a)甲方地址：上海市區(qū)路號b)乙方地址：上海市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人a)甲方法定代表人：b)乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式a)甲方聯(lián)系人：b)乙方聯(lián)系人：趙六c)甲方聯(lián)系電話：0215678d)乙方聯(lián)系電話：021876543212.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域范圍a)甲方負(fù)責(zé)管理的社區(qū)服務(wù)中心位于上海市區(qū)路號。b)乙方負(fù)責(zé)對上述區(qū)域內(nèi)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)a)乙方提供清潔、綠化、安保、維修等物業(yè)服務(wù)。b)具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3服務(wù)時(shí)間及安排a)乙方提供全天候服務(wù)，包括節(jié)假日及夜間。b)服務(wù)時(shí)間安排詳見附件二。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成a)服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗、管理費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式a)甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用。b)乙方在每月的日前向甲方提交上一個(gè)月的費(fèi)用清單。3.3費(fèi)用調(diào)整a)服務(wù)費(fèi)用每年根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整。b)調(diào)整后的費(fèi)用需提前一個(gè)月通知甲方。4.服務(wù)質(zhì)量4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量需達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。b)具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核a)甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。b)考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。4.3質(zhì)量改進(jìn)措施a)乙方根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。b)改進(jìn)措施需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同期限a)本合同有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。5.3合同續(xù)簽a)合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。6.違約責(zé)任6.1違約情形a)乙方未按約定提供服務(wù)的；b)乙方違反服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；c)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；6.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；b)違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償a)違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式a)雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。b)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至上海市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)a)雙方同意將爭議提交至上海市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。b)調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。8.3爭議解決程序a)提起爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知。b)接到通知的一方應(yīng)在收到通知后的15日內(nèi)答復(fù)。c)如雙方同意，可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.合同解除9.1合同解除條件a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；c)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；d)合同目的無法實(shí)現(xiàn)。9.2合同解除程序a)解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方；b)收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知后的15日內(nèi)確認(rèn)或提出異議；c)合同解除自雙方確認(rèn)之日起生效。9.3合同解除后的處理b)雙方應(yīng)互相返還已支付的費(fèi)用；c)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。10.合同終止10.1合同終止條件a)合同期滿且未續(xù)簽；b)合同解除；c)一方違約，合同被解除；10.2合同終止程序a)合同終止需雙方書面確認(rèn)；10.3合同終止后的處理a)雙方應(yīng)互相返還已支付的費(fèi)用；b)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。11.保密條款11.1保密信息范圍a)雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；b)任何一方提供的涉及合同內(nèi)容的文件、資料等；11.2保密義務(wù)a)雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)；b)未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用保密信息；11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任a)違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；b)受損害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定13.1通知方式a)除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；b)通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或電子信函等方式發(fā)送；c)通知送達(dá)日期以郵戳日期或電子信函發(fā)送日期為準(zhǔn)。13.2不可抗力a)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；b)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同未盡事宜a)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.合同簽署及生效14.1簽署日期a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效條件a)雙方代表簽字并加蓋公章；b)合同文本經(jīng)雙方確認(rèn)無誤；14.3合同生效日期a)本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的個(gè)人或組織。b)第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、鑒定方等。15.2第三方介入條件a)第三方介入需滿足本合同的約定或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；b)第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和雙方的權(quán)益保護(hù)。15.3第三方介入程序a)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；b)雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任；c)第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。16.第三方職責(zé)16.1第三方職責(zé)范圍a)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，對合同履行過程中的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估或鑒定；b)第三方應(yīng)客觀、公正地執(zhí)行職責(zé)，不得偏袒任何一方。16.2第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；b)第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為提出意見和建議；c)第三方有權(quán)根據(jù)職責(zé)需要對甲乙雙方進(jìn)行必要的調(diào)查。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍a)第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或不可歸責(zé)于第三方的原因?qū)е聯(lián)p失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額a)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，一般不超過合同總金額的一定比例；b)如無約定，第三方責(zé)任限額按法律規(guī)定執(zhí)行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系a)第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系，但第三方應(yīng)協(xié)助甲方履行合同義務(wù)；b)第三方對甲方的要求，甲方應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方。18.2第三方與乙方的關(guān)系a)第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系，但第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)；b)第三方對乙方的要求，乙方應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給甲方。18.3第三方與雙方的關(guān)系a)第三方作為甲乙雙方共同聘請的第三方，應(yīng)維護(hù)雙方的合法權(quán)益；b)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，公正、客觀地履行職責(zé)。19.第三方更換19.1第三方更換條件a)第三方因故無法履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方同意；b)第三方違反協(xié)議約定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方更換程序a)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方更換事宜；b)雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確新第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任；c)新第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。20.第三方退出20.1第三方退出條件a)合同履行完畢，第三方職責(zé)終止；b)第三方因故退出，經(jīng)甲乙雙方同意。20.2第三方退出程序a)第三方退出前，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告；b)雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方退出事宜；c)第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表a)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。b)每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及時(shí)間安排。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)明確服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)，如清潔度、綠化覆蓋率、安保響應(yīng)時(shí)間等。b)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的考核方法及不合格的處理措施。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表a)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目，如人員工資、設(shè)備折舊、物料消耗、管理費(fèi)等。b)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議a)明確第三方介入的條件、程序、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。b)規(guī)定第三方更換和退出的程序及要求。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。b)規(guī)定違約行為的處理措施及賠償標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：不可抗力事件清單a)列出可能影響合同履行的不可抗力事件。b)規(guī)定不可抗力事件的處理程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。7.附件七：合同履行情況報(bào)告a)規(guī)定報(bào)告的內(nèi)容、格式及提交時(shí)間。b)明確報(bào)告的主要內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量的考核結(jié)果、費(fèi)用的支付情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)乙方未按約定提供服務(wù)的；b)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的；c)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；d)雙方未按照合同約定履行通知義務(wù)的；e)雙方違反保密條款的；f)發(fā)生不可抗力事件，雙方未按照合同約定處理的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；b)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改直至滿足約定標(biāo)準(zhǔn)；c)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方相應(yīng)的違約金；d)雙方未按照合同約定履行通知義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；e)雙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；f)發(fā)生不可抗力事件，雙方未按照合同約定處理的，應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響，協(xié)商確定各自的權(quán)利義務(wù)。3.違約行為示例a)乙方未按約定時(shí)間進(jìn)行清潔工作，導(dǎo)致甲方社區(qū)環(huán)境臟亂；b)乙方提供的綠化服務(wù)未達(dá)到約定的綠化覆蓋率；c)甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作；d)雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就重要事項(xiàng)進(jìn)行通知，導(dǎo)致對方無法及時(shí)采取相應(yīng)措施；e)雙方泄露了對方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致對方遭受損失；f)發(fā)生自然災(zāi)害，雙方未及時(shí)采取措施，導(dǎo)致合同無法履行。全文完。2024年度上海社區(qū)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2乙方名稱、地址、聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及生效日期3.1服務(wù)期限3.2合同生效日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1考核指標(biāo)5.2考核方式5.3考核結(jié)果處理6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.1調(diào)整條件8.2調(diào)整方式8.3調(diào)整程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.合同其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效及終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱：上海市區(qū)社區(qū)服務(wù)中心1.2甲方地址：上海市區(qū)路號1.4乙方名稱：物業(yè)管理有限公司1.5乙方地址：上海市區(qū)路號2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域：上海市區(qū)社區(qū)服務(wù)中心所轄范圍內(nèi)的物業(yè)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1清潔衛(wèi)生2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4安全巡邏2.2.5客戶服務(wù)2.2.6其他相關(guān)服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1清潔衛(wèi)生：按照《上海市住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶整潔，樹木花草生長良好2.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)故障2.3.4安全巡邏：24小時(shí)不間斷巡邏，確保社區(qū)安全2.3.5客戶服務(wù)：提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)2.3.6其他相關(guān)服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)服務(wù)3.服務(wù)期限及生效日期3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照《上海市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.2支付方式：甲方每月按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.3付款時(shí)間及期限：每月的15日前支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1考核指標(biāo)：5.1.1服務(wù)態(tài)度5.1.2服務(wù)質(zhì)量5.1.3工作效率5.1.4安全管理5.2考核方式：由甲方定期對乙方進(jìn)行考核5.3考核結(jié)果處理：考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：6.1.1要求乙方提供符合合同約定的服務(wù)6.1.2對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核6.1.3依法解除合同6.2甲方義務(wù)：6.2.1按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.2.2配合乙方做好社區(qū)管理工作6.2.3維護(hù)社區(qū)公共秩序7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利：7.1.1按合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.1.2依法收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)7.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益7.2乙方義務(wù)：7.2.1按合同約定提供高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)7.2.2定期向甲方報(bào)告工作情況7.2.3依法履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)8.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.1調(diào)整條件：8.1.1市政府或相關(guān)部門出臺新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1.2乙方實(shí)際運(yùn)營成本發(fā)生變化8.1.3乙方提供的服務(wù)質(zhì)量顯著提升8.2調(diào)整方式：8.2.1乙方提出調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后實(shí)施8.2.2調(diào)整方案應(yīng)明確調(diào)整幅度和實(shí)施時(shí)間8.3調(diào)整程序：8.3.1乙方在調(diào)整前一個(gè)月向甲方提交調(diào)整方案8.3.2甲方收到方案后十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.3.3雙方達(dá)成一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議9.保密條款9.1保密內(nèi)容：9.1.1甲方物業(yè)管理的商業(yè)秘密9.1.2乙方運(yùn)營過程中的技術(shù)秘密9.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)信息9.2保密期限：9.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后三年9.3違約責(zé)任：9.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3.2涉及違約賠償?shù)?，按?shí)際損失計(jì)算10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形：10.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)10.1.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)10.1.3雙方違反保密條款10.2違約責(zé)任：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失10.3違約處理：10.3.1雙方協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟11.合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定11.1.2甲方在合理期限內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2合同終止條件：11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3解除或終止程序：11.3.1雙方書面通知對方11.3.2按照合同約定處理善后事宜12.爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1雙方協(xié)商12.1.2仲裁12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1甲方所在地或合同履行地仲裁委員會(huì)12.3爭議解決程序：12.3.1雙方在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交仲裁申請12.3.2仲裁委員會(huì)受理后，依法進(jìn)行仲裁13.合同變更13.1變更條件：13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整需要變更13.2變更程序：13.2.1雙方簽署變更協(xié)議13.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.合同其他約定14.1合同附件：14.1.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.2甲方物業(yè)設(shè)施清單14.1.3乙方服務(wù)人員名單14.2合同解釋：14.2.1合同條款的解釋以本合同為準(zhǔn)14.3合同生效及終止：14.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，為提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭議或其他目的而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的：15.2.1提供專業(yè)服務(wù)，如評估、審計(jì)、咨詢等。15.2.2協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。15.2.3監(jiān)督合同履行情況。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請：16.1.1任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?6.1.2申請應(yīng)詳細(xì)說明介入的目的、理由和預(yù)期效果。16.2第三方選擇：16.2.1第三方的選擇應(yīng)由雙方協(xié)商確定，或由一方推薦經(jīng)對方同意。16.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.3第三方介入?yún)f(xié)議：16.3.1雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)責(zé)。16.3.2協(xié)議應(yīng)包括介入范圍、期限、費(fèi)用、保密條款等內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成損失的，其責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。17.2第三方責(zé)任免除：17.2.1因不可抗力或甲方、乙方自身原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因甲方、乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致?lián)p失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，不受甲方影響。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，不受乙方影響。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與合同履行：18.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)確保合同的履行不受影響。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用：19.1.1第三方介入費(fèi)用由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。19.1.2如無特殊約定，第三方介入費(fèi)用由提出方承擔(dān)。19.2費(fèi)用承擔(dān)變更：19.2.1如第三方介入后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可變更費(fèi)用承擔(dān)方式。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：20.1.1第三方完成介入目的。20.1.2雙方協(xié)商一致。20.1.3出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致介入無法繼續(xù)。20.2第三方介入終止程序：20.2.1雙方書面通知第三方。20.2.2第三方在接到通知后十個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)工作并撤離現(xiàn)場。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏、客戶服務(wù)等具體要求。2.甲方物業(yè)設(shè)施清單附件：列明甲方物業(yè)的各類設(shè)施設(shè)備，包括名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。3.乙方服務(wù)人員名單附件：列明乙方派駐甲方物業(yè)的服務(wù)人員名單，包括姓名、崗位、聯(lián)系方式等。4.第三方介入?yún)f(xié)議附件：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。5.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄附件：記錄服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的原因、方式、時(shí)間等信息。6.違約責(zé)任認(rèn)定記錄附件：記錄雙方違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，如清潔衛(wèi)生不到位、設(shè)施設(shè)備維修不及時(shí)等。1.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1.3雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)信息。1.4第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大過失，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。2.2違約行為對合同履行的影響。2.3違約方的主觀故意或過失程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1乙方未按時(shí)清潔公共區(qū)域，導(dǎo)致衛(wèi)生狀況惡化，甲方可根據(jù)合同約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。3.3雙方在合同履行過程中泄露對方商業(yè)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大過失，造成損失，應(yīng)按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度上海社區(qū)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域界定3.服務(wù)期限和起止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付周期4.3付款方式及時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2特殊服務(wù)要求5.3質(zhì)量監(jiān)控與考核6.甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.服務(wù)變更和調(diào)整8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.3服務(wù)期限調(diào)整9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決方式11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：上海市社區(qū)服務(wù)中心1.1.2甲方地址：上海市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：物業(yè)管理公司1.2.2乙方地址：上海市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同約定乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.3安全保障服務(wù)2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.2.5其他服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)區(qū)域界定本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追焦芾淼纳虾Ｊ猩鐓^(qū)服務(wù)中心小區(qū)，具體范圍以甲方提供的平面圖為準(zhǔn)。3.服務(wù)期限和起止日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付周期乙方每月向甲方提供一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到清單后個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3付款方式及時(shí)間甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間為每月日。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)。5.2特殊服務(wù)要求甲方如有特殊服務(wù)要求，應(yīng)在合同簽訂前與乙方協(xié)商一致，并在合同中明確。5.3質(zhì)量監(jiān)控與考核甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，并將考核結(jié)果作為費(fèi)用支付的重要依據(jù)。6.甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.1.3甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。6.2.3甲方應(yīng)妥善保管小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備。7.乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3乙方有權(quán)對甲方違反合同約定提出異議。7.2乙方義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.3乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，及時(shí)處理甲方提出的合理要求。8.服務(wù)變更和調(diào)整8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.1.1甲方如需增加或減少服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前天書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。8.1.2乙方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前天書面通知甲方，并說明調(diào)整的原因和影響。8.1.3服務(wù)內(nèi)容變更后，雙方應(yīng)重新協(xié)商服務(wù)費(fèi)用。8.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.2.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場價(jià)格變化、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等因素，由雙方協(xié)商確定。8.2.2如服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)提前天通知對方，并在合同中予以明確。8.3服務(wù)期限調(diào)整8.3.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)期限需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面記錄調(diào)整后的服務(wù)期限。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的%。9.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的%。9.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決方式10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同生效與終止11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。12.合同解除12.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.2如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單等。13.2如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方服務(wù)包括但不限于審計(jì)、評估、法律咨詢、技術(shù)支持等。15.2第三方選擇與介入15.2.1甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的具體事宜應(yīng)在合作協(xié)議中明確，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并作為第三方服務(wù)的重要條款。16.2責(zé)任免除16.2.1如因不可抗力、政策調(diào)整等非第三方過錯(cuò)因素導(dǎo)致?lián)p失，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2第三方在提供